2017年現代物流人才的知識結構

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國的物流行業(yè)得以發(fā)展起來(lái),物流業(yè)的迅速發(fā)展,使物流人才缺乏的現象越來(lái)越嚴重,二者之間的矛盾越來(lái)越突出。下面，小編為大家講講現代物流人才的知識結構，快來(lái)看看吧!

　　物流成本管理知識

　　綜合性的物流服務(wù)往往涉及到多種交通工具，涉及到各種不同的費用，如停車(chē)費、路橋費、保險費、報關(guān)費等，了解這些費用發(fā)生的原因、種類(lèi)和數量是對業(yè)務(wù)人員的基本要求。

　　同時(shí)業(yè)務(wù)人員需要具有進(jìn)行物流項目成本分析的能力，針對一個(gè)物流方案，成本分析包括分析企業(yè)需要外包的業(yè)務(wù)類(lèi)型、業(yè)務(wù)量、向分包方支付項目、支付數額，企業(yè)內部需要投入的資源、執行該項物流服務(wù)資源的消耗和占用狀況以及資產(chǎn)的折舊、運作成本等，只有通過(guò)細致的成本核算，才能最后向客戶(hù)提出有針對性、說(shuō)服力和客戶(hù)易于接受的合理的解決方案。

　　要順利完成這一任務(wù)，需要業(yè)務(wù)人員具有一定的物流知識。

　　國際貿易和通關(guān)知識

　　國際貿易包括國際采購、國際結算等。物流是商流的載體，物資的流動(dòng)事實(shí)上是貿易活動(dòng)的貨物交付活動(dòng)。隨著(zhù)我國加入WTO后，外資企業(yè)“請進(jìn)來(lái)”和國內企業(yè)“走出去”將是大勢所趨，我國與境外的商貿往來(lái)日益增加，外資企業(yè)在境內的生產(chǎn)性投資也日益增多，國內企業(yè)也加大了在海外投資的力度。

　　因此，提供綜合性物流服務(wù)的企業(yè)，就成為一個(gè)采購和供給雙方的貨物交接和結算點(diǎn)，多家供貨商通過(guò)物流企業(yè)向采購方供貨，并通過(guò)物流企業(yè)向采購方結算。物流企業(yè)的業(yè)務(wù)人員，也必須具有相關(guān)的國際貿易和國際結算知識及國家對外匯管理的有關(guān)法律法規知識。

　　在通關(guān)方面：國際貿易活動(dòng)必然要涉及到通關(guān)作業(yè)，涉及通關(guān)環(huán)節的相關(guān)政策和法規對物流方案的設計和物流流程的制定具有重要的影響。

　　譬如，貿易性質(zhì)是一般貿易下的出口還是進(jìn)口;是來(lái)料加工還是進(jìn)料加工;涉不涉及退稅;報關(guān)方式是進(jìn)口保稅、出口監管還是轉關(guān)運輸;以及在通關(guān)環(huán)節可能要產(chǎn)生的各種費用等。

　　物流從業(yè)人員如果對通關(guān)環(huán)節的相關(guān)政策和法規沒(méi)有清楚的了解，就不可能制定出合理的、可行的物流方案和有效的成本預算，在作業(yè)過(guò)程中必將發(fā)生異常事故，不僅影響物流作業(yè)的有效執行，同時(shí)給物流企業(yè)和貨物的買(mǎi)賣(mài)雙方造成重大的經(jīng)濟損失和信譽(yù)影響。

　　外語(yǔ)知識

　　物流活動(dòng)伴隨著(zhù)商流活動(dòng)區域的擴展日趨國際化，英語(yǔ)也被廣泛應用在物流活動(dòng)中的各個(gè)領(lǐng)域，從商務(wù)談判、合同簽訂到日常溝通、單據書(shū)寫(xiě)、信息傳遞等各個(gè)環(huán)節都能見(jiàn)到英語(yǔ)的影子。

　　跨國公司的商流活動(dòng)遍布多個(gè)國家和地區，對物流服務(wù)的需求也是全程化、一條龍和門(mén)對門(mén)的。

　　雖然國內物流企業(yè)目前所做的業(yè)務(wù)大多局限在國內區域，但是作為整個(gè)門(mén)對門(mén)物流方案的一個(gè)組成部分，必須符合全程跨國的整體方案，因此信息的傳遞就要求必須是外文的，這就要求物流業(yè)務(wù)人員，不但能夠熟練使用英語(yǔ)與客戶(hù)進(jìn)行口頭和書(shū)面準確的溝通，還要具有草擬和設計外文合同的能力。

　　目前多數涉外物流企業(yè)在招聘作業(yè)人員時(shí)都設置了英語(yǔ)考試的項目，因此，無(wú)論是學(xué)校還是企業(yè)在對物流從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓時(shí)都應加強英語(yǔ)的培訓力度。

　　倉儲運輸專(zhuān)業(yè)知識

　　在倉儲管理方面：隨著(zhù)物流服務(wù)需求的個(gè)性化和信息技術(shù)的發(fā)展，倉儲管理已不是簡(jiǎn)單的貨物進(jìn)出倉、堆碼擺放等簡(jiǎn)單活動(dòng)，它將可能涉及到庫存控制、自動(dòng)化技術(shù)、包裝、加工、檢驗、維修等相關(guān)作業(yè)。

　　一個(gè)合格的倉庫保管員，不僅能夠履行收發(fā)、保管貨物的職能，同時(shí)能夠擔負起作業(yè)流程優(yōu)化、硬件設施設備有效利用、庫存合理控制以及其他增值服務(wù)職能。

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