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物流企業(yè)績(jì)效管理的評價(jià)與方法
隨著(zhù)物流理論的逐漸成熟和物流實(shí)踐的逐漸發(fā)展，確定相應的績(jì)效評價(jià)方法也就成為當務(wù)之急，這樣才能科學(xué)、準確地反映物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。擺在眾多的物流企業(yè)面前的一個(gè)迫切的問(wèn)題，就是如何能夠有序健康的發(fā)展起來(lái)。在物流企業(yè)中開(kāi)展績(jì)效評價(jià)，讓管理層了解企業(yè)的真實(shí)管理水平，進(jìn)而有針對性的去改善管理中存在的問(wèn)題，從而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。
一、物流企業(yè)績(jì)效評價(jià)的內容
物流企業(yè)績(jì)效評價(jià)的內容要從實(shí)際工作出發(fā)，具體包括以下工作內容：
1.企業(yè)戰略與經(jīng)營(yíng)目標分析
企業(yè)戰略與經(jīng)營(yíng)目標分析包括企業(yè)環(huán)境的分析、企業(yè)內部條件的分析、企業(yè)總體戰略的分析、企業(yè)基本競爭戰略的分析、企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標的分析、企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策執行情況的分析、銷(xiāo)售分析等。
2.企業(yè)盈利能力的分析
企業(yè)盈利能力分析包括企業(yè)利潤預測的分析、企業(yè)利潤指標完成情況的分析、企業(yè)盈余管理與利潤操縱的分析、企業(yè)股票工作量，并且不能得出準確地結果，并且每個(gè)變量會(huì )重疊的反映所研究對象的一些信息，因此，減少一些變量自然會(huì )成為人們所希望的事情。主成分分析法正是符合了人們的這一愿望而產(chǎn)生的一種統計工具�？�(jì)效評價(jià)所用到的變量之間具有相關(guān)性，在這些變量中存在著(zhù)起決定作用的一致因素。從這一點(diǎn)出發(fā)，找出起決定作用的一致因素形成幾個(gè)綜合指標，這些指標是原來(lái)那些變量的線(xiàn)性組合。綜合指標保留了最初幾個(gè)變量的基本信息，彼此之間不存在相關(guān)關(guān)系，使得研究問(wèn)題變得更加簡(jiǎn)化。
3.因子分析法
因子分析法與主成分分析法有一定的相似性，其最大的特點(diǎn)是將變量按照相關(guān)性的大小分組，這樣同一組的變量之間具有更高的相關(guān)性。每一組變量組成一類(lèi)公共因子。因子分析法的作用就是用最少個(gè)數的公共因子構成的線(xiàn)性函數與特殊因子共同描述最初的問(wèn)題。
4.模糊評價(jià)法
模糊評價(jià)法的基礎是模糊數學(xué)，是一種模糊關(guān)系合成的應用，模糊評價(jià)法首先將那些邊界不清的因素定量化，然后進(jìn)行綜合評價(jià)。評價(jià)時(shí)要根據企業(yè)的具體情況來(lái)建立因素集合權數矩陣。例如，對從事運輸業(yè)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行評價(jià)時(shí)，運輸效率應是因素集中不可缺少的元素，而且在權數矩陣中要賦予其較大的權數，要選用恰當的方法來(lái)確定模糊關(guān)系矩陣。不同的指標適用不同層次的評價(jià)模型，當經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)評價(jià)對象包含的指標比較多的時(shí)候，可以選用多層次模糊綜合評價(jià)模型。首先將眾多的因素按屬性分類(lèi)，先按類(lèi)評價(jià)，再將不同類(lèi)之間的結果進(jìn)行綜合評價(jià)。
二、結語(yǔ)
在我國，物流企業(yè)發(fā)展要晚于國外，基礎設施尚不完備，經(jīng)營(yíng)狀態(tài)處于較低層次，物流管理方面的經(jīng)驗也還不成熟，當前社會(huì )，物流在人們生活中的地位越來(lái)越重要，物流企業(yè)必須完善日常管理，才能生存和發(fā)展，企業(yè)的競爭力才會(huì )得到提高。理論研究只是物流企業(yè)績(jì)效評價(jià)方法研究的基礎，還應該深入到企業(yè)當中，結合實(shí)際情況，制定評價(jià)指標，完善績(jì)效評價(jià)指標體系，做跟多的實(shí)證分析和研究，只有這樣，才會(huì )對物流企業(yè)的持續發(fā)展做出更大的貢獻。
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