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項目管理的知識體系的內容
引導語(yǔ):現在,項目管理在全球范圍內被政府、大型公司、企業(yè)以及小型非贏(yíng)利組織廣泛地采用。與此同時(shí),具備項目管理經(jīng)驗和項目領(lǐng)導才能的管理者,在職場(chǎng)上變得炙手可熱。以下是由yjbys小編整理關(guān)于項目管理的知識體系的內容,希望大家喜歡!
·集成管理 在項目分析中,項目管理人員必須把各種能力綜合起來(lái)并加以協(xié)調利用。
·范圍管理 定義項目的邊界,著(zhù)眼于“大畫(huà)面”的事物。例如項目的生命周期、工作分工結構的開(kāi)發(fā)、管理流程變動(dòng)的實(shí)施等。
·時(shí)間管理 要求培養規劃技巧。有經(jīng)驗的項目管理人員應該知道,當項目出現偏離規劃時(shí),如何讓它重回規劃。
·成本管理 要求項目管理人員培養經(jīng)營(yíng)技巧,處理諸如成本估計、計劃預算、成本控制、資本預算以及基本財務(wù)結算等事務(wù)。
·人力資源管理 著(zhù)重于人員的管理能力,包括沖突的處理、對職員工作動(dòng)力的促進(jìn)、高效率的組織結構規劃、團隊工作和團隊形成以及人際關(guān)系技巧。
·風(fēng)險管理 需要管理人員在信息不完備的情況下作決定。風(fēng)險管理模式通常由三個(gè)步驟組成: 風(fēng)險確定、風(fēng)險影響分析以及風(fēng)險應對計劃。
·質(zhì)量管理 要求項目管理人員熟悉基本的質(zhì)量管理技術(shù)。
·采購管理 項目管理人員應掌握較強的合同管理技巧。
·溝通管理 要求項目管理人員能與他們的經(jīng)理、客戶(hù)、廠(chǎng)商及屬下進(jìn)行有效的交流。
相關(guān)閱讀:項目管理的5個(gè)具體階段
5個(gè)階段是:項目啟動(dòng)、項目計劃、項目執行、項目控制和項目收尾。
除此之外,作為一個(gè)稱(chēng)職的項目管理專(zhuān)業(yè)人員,還必須具有相應的通用管理知識和經(jīng)驗、相關(guān)的業(yè)務(wù)知識背景以及精深的風(fēng)險管理經(jīng)驗。也就是說(shuō),項目經(jīng)理應當是一個(gè)具有相當豐富的知識并具有合理知識結構的高級復合型人才。獲得pmp認證的人才。
1.項目的啟動(dòng)過(guò)程
項目的啟動(dòng)過(guò)程就是一個(gè)新的項目識別與開(kāi)始的過(guò)程。一定要認識這樣一個(gè)概念,即在重要項目上的微小成功,比在不重要的項目上獲得巨大成功更具意義與價(jià)值。從這種意義上講,項目的啟動(dòng)階段顯得尤其重要,這是決定是否投資,以及投資什么項目的關(guān)鍵階段,此時(shí)的決策失誤可能造成巨大的損失。重視項目啟動(dòng)過(guò)程,是保證項目成功的首要步驟。
啟動(dòng)涉及項目范圍的知識領(lǐng)域,其輸出結果有項目章程、任命項目經(jīng)理、確定約束條件與假設條件等。啟動(dòng)過(guò)程的最主要內容是進(jìn)行項目的可行性研究與分析,這項活動(dòng)要以商業(yè)目標為核心,而不是以技術(shù)為核心。無(wú)論是領(lǐng)導關(guān)注,還是項目宗旨,都應圍繞明確的商業(yè)目標,以實(shí)現商業(yè)預期利潤分析為重點(diǎn),并要提供科學(xué)合理的評價(jià)方法,以便未來(lái)能對其進(jìn)行評估。
2.項目的計劃過(guò)程
項目的計劃過(guò)程是項目實(shí)施過(guò)程中非常重要的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)對項目的范圍、任務(wù)分解、資源分析等制定一個(gè)科學(xué)的計劃,能使項目團隊的工作有序的開(kāi)展。也因為有了計劃,我們在實(shí)施過(guò)程中,才能有一個(gè)參照,并通過(guò)對計劃的不斷修訂與完善,使后面的計劃更符合實(shí)際,更能準確的指導項目工作。以前有一個(gè)錯誤的概念,認為計劃應該準確,所謂準確,就是實(shí)際進(jìn)展必須按計劃來(lái)進(jìn)行。實(shí)際并不是如此,計劃是管理的一種手段,僅是通過(guò)這種方式,使項目的資源配置、時(shí)間分配更為科學(xué)合理而已,而計劃在實(shí)際執行中是可以不斷修改的。
在項目的不同知識領(lǐng)域有不同的計劃,應根據實(shí)際項目情況,編制不同的計劃,其中項目計劃、范圍說(shuō)明書(shū)、工作分解結構、活動(dòng)清單、網(wǎng)絡(luò )圖、進(jìn)度計劃、資源計劃、成本估計、質(zhì)量計劃、風(fēng)險計劃、溝通計劃、采購計劃等等,是項目計劃過(guò)程常見(jiàn)的輸出,應重點(diǎn)把握與運用。
3.項目的實(shí)施過(guò)程
項目的實(shí)施,一般指項目的主體內容執行過(guò)程,但實(shí)施包括項目的前期工作,因此不光要在具體實(shí)施過(guò)程中注意范圍變更、記錄項目信息,鼓勵項目組成員努力完成項目,還要在開(kāi)頭與收尾過(guò)程中,強調實(shí)施的重點(diǎn)內容,如正式驗收項目范圍等。
在項目實(shí)施中,重要的內容就是項目信息的溝通,即及時(shí)提交項目進(jìn)展信息,以項目報告的方式定期通過(guò)項目進(jìn)度,有利開(kāi)展項目控制,對質(zhì)量保證提供了手段。
4.項目的控制過(guò)程
項目管理的過(guò)程控制,是保證項目朝目標方向前進(jìn)的重要過(guò)程,就是要及時(shí)發(fā)現偏差并采取糾正措施,使項目進(jìn)展朝向目標方向?刂瓶梢允箤(shí)際進(jìn)展符合計劃,也可以修改計劃使之更切合目前的現狀。修改計劃的前提是項目符合期望的目標?刂频闹攸c(diǎn)有這么幾個(gè)方面:范圍變更、質(zhì)量標準、狀態(tài)報告及風(fēng)險應對;旧咸幚砗靡陨纤膫(gè)方面的控制,項目的控制任務(wù)大體上就能完成了。
5.項目的收尾過(guò)程
一個(gè)項目通過(guò)一個(gè)正式而有效的收尾過(guò)程,不僅是對當前項目產(chǎn)生完整文檔,對項目干系人的交待,更是以后項目工作的重要財富。在經(jīng)歷的很多項目中,更多重視項目的開(kāi)始與過(guò)程,忽視了項目收尾工作,所以項目管理水平一直未能得到提高。
項目收尾包括對最終產(chǎn)品進(jìn)行驗收,形成項目檔案,吸取的教訓等。另外,對項目干系人要做一個(gè)合理的安排,這也是容易忽視的地方,簡(jiǎn)單的打發(fā)回去不是最好的處理辦法,更是對項目組成員的不負責任。
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