- 相關(guān)推薦
項目管理的基本內容
項目管理包括項目啟動(dòng)、項目計劃編制、項目實(shí)施和項目收尾等一整套工作流程。項目有多種類(lèi)型，不同類(lèi)型的項目管理的具體任務(wù)不盡相同，但其基本任務(wù)都不外乎下列內容。
1 項目的計劃
項目計劃作為一個(gè)項目的總計劃，它是在項目可行性研究基礎上，進(jìn)一步分析項目所面臨的問(wèn)題和機會(huì )，將目標、資源、活動(dòng)三者有機結合起來(lái)，制訂出項目的具體方案和風(fēng)險應對計劃，它包含了項目進(jìn)度計劃。作為一個(gè)大項目或比較復雜的項目，項目計劃主要內容有：
(1)項目總目標和各子目標的確定。即明確項目實(shí)施要達到的期望和結果，預先設定項目成功的標準，并將項目需要達到的總體目標逐層分解細化成若干具體的、現實(shí)的、容易實(shí)施的子目標。
(2)項目的范圍計劃。即確定項目所有的充分必要性工作和活動(dòng)的范圍，在明確項目的制約因素和假設條件的基礎上，進(jìn)一步明確項目的目標和主要可交付的成果。
(3)人員組織計劃。即描述項目工作分解結構圖中各項工作和活動(dòng)的人員安排，明確項目成員的職責，并賦予其相應的權利，同時(shí)制定項目成員工作績(jì)效的考核指標和辦法。
(4)設備資源計劃。即明確項目實(shí)施所需要的各種機器設備、能源燃料、原材料的供應及采購安排。在計劃中要明確所需物資的名稱(chēng)、數量、質(zhì)量標準和技術(shù)要求;確定物資的投入時(shí)間和必需的設計、制造、運輸、驗收時(shí)間;確定物資的采購方式、付款方式和進(jìn)貨來(lái)源等相關(guān)信息。
(5)項目進(jìn)度計劃。即根據項目總體要求，明確項目的交付使用時(shí)間。在明確項目工作分解結構圖中各項工作和活動(dòng)的依賴(lài)關(guān)系，并對每項工作和活動(dòng)的延續時(shí)間做出合理估計之后，按照合理的順序安排項目的實(shí)施日程，編制進(jìn)度計劃管理圖表。進(jìn)度計劃管理圖表一般可以有甘特圖、單代號網(wǎng)絡(luò )圖、雙代號網(wǎng)絡(luò )圖等表現方式。
(6)成本計劃。即在收集市場(chǎng)有關(guān)信息和相關(guān)歷史資料的基礎上，對完成項目所需各種資源(包括人力資源、物力資源)的費用進(jìn)行合理的估算，得出項目的總成本估算。再為項目的每一項獨立工作分配費用，結合進(jìn)度計劃，獲得描述成本―時(shí)間關(guān)系的項目費用曲線(xiàn)圖，并用此圖來(lái)度量和監控項目實(shí)施過(guò)程中費用的支出，以達到項目成本的控制。
(7)質(zhì)量計劃。即為了達到或超越項目關(guān)系人的期望，而確定項目的質(zhì)量目標、質(zhì)量標準和質(zhì)量方針，以及實(shí)現該目標的實(shí)施和管理過(guò)程，它不僅僅指項目產(chǎn)出物的質(zhì)量，同時(shí)也包括項目管理的質(zhì)量。在此計劃中，還需說(shuō)明項目質(zhì)量管理的組織結構、責任歸屬、管理程序和過(guò)程。
(8)文件控制計劃。即對那些同項目實(shí)施有關(guān)的文件進(jìn)行管理和維護的計劃，以保證項目成員和其利益相關(guān)者能夠快捷、準確地得到所需要的各種文件。它應包括文件的收集、整理和分發(fā)計劃。
(9)風(fēng)險應對計劃。是指針對項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險和緊急情況而制訂的風(fēng)險識別、控制和管理計劃。這種風(fēng)險和緊急情況的發(fā)生頻率、程度在制訂項目計劃時(shí)是無(wú)法做出確定估計的，因此，在制訂項目計劃時(shí)應該給予充分的考慮，并留出一定的資金或工期寬限，以補償當發(fā)生這些事件時(shí)而造成的意外損耗。
項目計劃工作對一個(gè)項目領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)是最具挑戰性的活動(dòng)。任何一個(gè)項目開(kāi)始實(shí)施之前就必須先制訂一個(gè)計劃。因此，項目計劃就是一個(gè)項目組織為實(shí)現一定目標而確定未來(lái)的行動(dòng)方案，分配相關(guān)的資源，并對實(shí)施過(guò)程中可能出現的變化進(jìn)行評估和預測，最終形成一個(gè)有關(guān)行動(dòng)方案的說(shuō)明―計劃文件，并以此作為組織實(shí)施工作的基礎。
2 項目的進(jìn)度控制
簡(jiǎn)單說(shuō)，項目進(jìn)度控制就是比較實(shí)際狀態(tài)和計劃之間的差異，并做出必要的調整，使項目向有利的方向發(fā)展。在項目實(shí)施過(guò)程中，計劃和實(shí)際狀態(tài)之間總會(huì )存在不符的問(wèn)題，也就是說(shuō)“計劃跟不上變化”，這給項目管理控制造成了很大困難。而進(jìn)度控制就是要對項目各建設階段的工作內容、工作程序、持續時(shí)間和銜接關(guān)系編制計劃，將計劃付諸實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計劃要求進(jìn)行，對出現的偏差分析原因，采取補救措施或調整、修改原計劃，直至項目完成，交付使用。
進(jìn)度控制一般可以分成四個(gè)步驟：①計劃階段;②執行階段;③檢查階段;④調整階段。
計劃階段就是前面我們已經(jīng)講過(guò)的項目進(jìn)度計劃的制訂。執行階段，這里首先需要強調的是，項目進(jìn)度計劃制訂并打印出來(lái)后，并不是往墻上一掛或開(kāi)一個(gè)會(huì )讓大家知道，就會(huì )照著(zhù)執行，其實(shí)不然。在計劃執行之時(shí)，關(guān)鍵是要做好一項工作任務(wù)的委派。工作任務(wù)的委派，在項目進(jìn)度控制中很重要，很多時(shí)候計劃失控并非因為某個(gè)人不努力，而是由于執行任務(wù)的人沒(méi)有弄清要求。因此，正確做法是將任務(wù)準確地委派給某人，任務(wù)委派時(shí)必須要做到：明確時(shí)間、明確交付物的內容、明確責任人。
任務(wù)委派完成后，接下來(lái)就是執行階段。在執行過(guò)程中項目經(jīng)理要及時(shí)與項目部具體責任人、設計人員、施工單位技術(shù)人員溝通，交流施工情況，了解施工進(jìn)度，協(xié)調資源，處理設計變更和應付意外。這些工作開(kāi)展得順利就有利于項目正常進(jìn)行。
檢查階段就是在執行過(guò)程中根據進(jìn)度計劃對主要進(jìn)度控制點(diǎn)進(jìn)行檢查，檢查的方法就是比較實(shí)際情況與計劃差異，以確定當前的狀態(tài)。它可以通過(guò)召開(kāi)例會(huì )、現場(chǎng)檢查等形式，也可以是通過(guò)檢查完成的投資情況來(lái)分析項目進(jìn)度的完成情況。當然還可以通過(guò)檢查交付物的質(zhì)量和提交情況，以及變更記錄了解項目的進(jìn)度。調整階段就是根據檢查階段發(fā)現的問(wèn)題提出整改的措施。
3 項目的成本控制
項目的成本控制，是為確保完成項目的總成本不超過(guò)批準的預算所需要的一系列過(guò)程。它包括靜態(tài)和動(dòng)態(tài)控制兩方面措施。編制成本計劃、審核成本支出是對成本的靜態(tài)控制;分析成本的變化情況、研究成本減少途徑、采取成本控制措施則是對成本的動(dòng)態(tài)控制。靜態(tài)控制較容易實(shí)現，而動(dòng)態(tài)控制不僅需要研究一般項目成本控制的理論和方法，還需要總結特定工程成本控制的經(jīng)驗和數據。
4 項目的質(zhì)量控制
首先應制訂項目質(zhì)量計劃，明確項目的總體質(zhì)量要求，制定各分項目、各單項工程質(zhì)量控制點(diǎn)應該達到的質(zhì)量目標，明確質(zhì)量控制的責任人，制定質(zhì)量控制的方法和程序，明確質(zhì)量改進(jìn)的措施。在進(jìn)行項目質(zhì)量控制時(shí)，必須建立一套質(zhì)量控制的制度，緊緊抓住項目建設過(guò)程中幾個(gè)主要的質(zhì)量控制點(diǎn)，采取由專(zhuān)業(yè)監理公司指派的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行監控及委托政府有關(guān)部門(mén)進(jìn)行強制性的質(zhì)量檢測相結合的方法，同時(shí)要求施工單位根據規范建立自檢程序、檢測規范，對每一單項工程質(zhì)量進(jìn)行采樣檢測。業(yè)主方應定期對監理單位、施工單位工程質(zhì)量的檢測情況進(jìn)行檢查，檢查質(zhì)量檢測記錄，檢查那些需要強制性檢測的項目是否按時(shí)完成。應定期召開(kāi)會(huì )議分析項目質(zhì)量情況，并將檢查情況作為對施工單位考核的依據，這樣才能做好質(zhì)量的監控。
5 項目的合同控制
項目的合同管理，包括合同的簽訂和合同的管理兩個(gè)方面的任務(wù)。在合同管理中，要突出合同簽訂的合法性和合同執行的嚴肅性，為實(shí)現管理目標服務(wù)。
【項目管理的基本內容】相關(guān)文章：
質(zhì)量管理的基本內容07-22
飯店危機管理基本內容10-11
成本管理的6個(gè)基本內容09-05
綠色供應鏈管理的基本內容07-16
生產(chǎn)管理基本內容及業(yè)務(wù)介紹08-29
項目管理的管理形式有哪些-項目管理的形式10-21
項目管理流程管理07-18
項目管理的量化管理06-06
項目文化對項目管理的作用07-19