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企業(yè)戰略管理失敗案例分析

時(shí)間:2024-03-28 11:17:20 春鵬 項目管理 我要投稿
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企業(yè)戰略管理失敗案例分析

  在人們素養不斷提高的今天,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)戰略管理失敗案例分析,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  最近幾年來(lái),由于健力寶在國人和整個(gè)食品飲料行業(yè)的特殊地位,圍繞健力寶所發(fā)生的一系列事件不斷挑動(dòng)著(zhù)人們的神經(jīng)。

  從李經(jīng)緯到張海到祝維沙再到李志達,及至后來(lái)的復產(chǎn)領(lǐng)導小組,健力寶一次次權利更迭背后,到底潛藏著(zhù)怎樣的因果?五任掌舵人兩任涉嫌犯罪,一任被強行驅趕,健力寶紛繁復雜的利益鏈條深處,到底又潛藏著(zhù)怎樣的因果?從民族飲料第一品牌到如今背負數十億負債,甚至凈資產(chǎn)有可能已為負值的窘?jīng)r,健力寶產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的覆轍中,究竟又有多少值得后人警醒的前車(chē)之鑒?

  一、長(cháng)期戰略迷失

  健力寶無(wú)論在李經(jīng)緯時(shí)代還是張海時(shí)代,都嚴重存在戰略迷失的問(wèn)題,戰略迷失導致了兩個(gè)時(shí)期的健力寶缺乏清晰的戰略性目標,最終陷入困局。在李經(jīng)緯時(shí)期,企業(yè)的發(fā)展實(shí)際上是一個(gè)個(gè)隨遇而安的決策去自然推動(dòng)的,而張海時(shí)期的健力寶則更像是一個(gè)患了多動(dòng)癥的小孩,喜歡四處出擊。林佑剛評價(jià),很大程度上,李經(jīng)緯和張海都沒(méi)有真正把握好飲料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規律。

  二、組織架構不合理

  健力寶的治理結構、組織結構及組織功能的設計、關(guān)鍵職位、職級設計等方面都存在著(zhù)明顯的不合理,結構的缺陷導致整個(gè)組織未能抓住最關(guān)鍵的影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的因素。李經(jīng)緯時(shí)代的健力寶跟國內很多企業(yè)一樣,是一個(gè)具有鮮明創(chuàng )業(yè)者個(gè)人英雄主義色彩的企業(yè)。如果說(shuō)李經(jīng)緯時(shí)代的健力寶所存在的結構問(wèn)題是當時(shí)國有企業(yè)的通病,那張海管制下的健力寶所存在的問(wèn)題則完全是股東的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,治理結構錯位、組織功能缺失等,都是張海時(shí)期健力寶治理結構缺陷的基本表現。林佑剛表示。

  三、流程管理僵化

  在張海主政期間,流程在健力寶內部是一個(gè)經(jīng)常被掛在嘴邊的詞,按流程走是很多中高層喜歡說(shuō)的一句工作語(yǔ)言,而健力寶內部所制定的流程文件匯總堆起來(lái)都超過(guò)1米。但健力寶的流程卻太完備了,乃至一個(gè)內部攝影攝像工作都有一套詳細的流程,而人力資源部門(mén)的業(yè)務(wù)流程更是多達23項。 林佑剛回憶,健力寶內部經(jīng)常有這樣的現象:本來(lái)一個(gè)電話(huà)或者一句話(huà)可以搞定的事情,卻一定要擬一個(gè)書(shū)面的工作聯(lián)絡(luò )單;財務(wù)的審批時(shí)間時(shí)常要拖很久,假如某個(gè)領(lǐng)導出差了,很急的事情也要等他回來(lái)。

  四、營(yíng)銷(xiāo)模式敗局

  李經(jīng)緯時(shí)代的健力寶,主要是李經(jīng)緯以其好交朋友和夠義氣的獨特個(gè)人魅力深深吸引著(zhù)成百上千的健力寶經(jīng)銷(xiāo)商。從1984年到1997年這十多年間,健力寶從本質(zhì)上是屬于推銷(xiāo)商、坐商,而不是營(yíng)銷(xiāo)商.林佑剛評價(jià),盡管后來(lái)李經(jīng)緯也嘗試對整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行變革,但由于整個(gè)團隊已經(jīng)習慣了坐商,變革的阻力和整個(gè)團隊的落后意識使健力寶最終沒(méi)有在李經(jīng)緯手中建立起符合新的競爭形式的營(yíng)銷(xiāo)體系。而張海入主之后,健力寶大力推行合作伙伴制營(yíng)銷(xiāo)模式。合作伙伴制意

  圖在可口可樂(lè )的通路精耕與娃哈哈的聯(lián)銷(xiāo)體營(yíng)銷(xiāo)模式之間取得一種平衡,但最終卻弄得兩不像,投入了巨大得資源,收效卻不理想,最終不得不收縮戰線(xiàn)。

  五、多品牌失敗

  健力寶、檸蜜寶、天浪、樂(lè )臣、超得能,是李經(jīng)緯時(shí)代的主打的五大品牌,如果再加上下屬廠(chǎng)推出的品牌,則有超過(guò)20個(gè),但真正成功的只有健力寶;相比之下,張海時(shí)期健力寶推出的第五季、爆果汽和A8,在品牌炒作上卻較為成功,尤其是第五季和爆果汽,更是在市場(chǎng)樹(shù)立了較高的品牌知名度,今日流行第五季、讓你一次爆個(gè)夠等品牌廣告語(yǔ)也成為一時(shí)的流行語(yǔ)。但林佑剛認為:張海在健力寶的多品牌運作失敗體現在兩個(gè)方面:一是重蹈了李經(jīng)緯的覆轍,沒(méi)有對健力寶這個(gè)主品牌進(jìn)行徹底的年輕化改造;二是在實(shí)際推廣過(guò)程中,各品牌缺乏清晰的定位,令人搞不懂誰(shuí)是主角,最終品牌之間相互打架。

  六、企業(yè)文化迷茫

  據林佑剛稱(chēng),2003年下半年,他曾牽頭在健力寶內部作過(guò)一次企業(yè)文化調查,絕大部分員工仍認為改制已經(jīng)兩年的健力寶還未形成成熟的企業(yè)文化。健力寶企業(yè)文化的迷茫集中體現在兩個(gè)方面:一是內部溝通不暢,私人關(guān)系好,部門(mén)合作卻難乎其難;二是健力寶內部人際關(guān)系復雜,經(jīng)?梢月(tīng)到×××的人、老健力寶人、招聘來(lái)的人等說(shuō)法,彼此之間探聽(tīng)誰(shuí)是誰(shuí)的人已經(jīng)成為很多員工的潛意識。

  七、人力資源管理混亂

  林佑剛稱(chēng),李經(jīng)緯時(shí)代的健力寶作為三水地方國有企業(yè),執行著(zhù)本土化人才政策,除了因為公關(guān)宣傳需要引進(jìn)了像李寧這樣具有廣泛的社會(huì )知名度和人脈關(guān)系的人,以及后期部分外地應屆大學(xué)畢業(yè)生加盟之外,清一色是三水人,缺乏全國各地的優(yōu)秀人才加盟,嚴重束縛了健力寶的經(jīng)營(yíng)思維;而張海時(shí)期的健力寶,卻在人才引進(jìn)與任人唯親之間彷徨,沒(méi)有統一的選人標準,需要人才時(shí),只看專(zhuān)業(yè)技能而不看是否適合健力寶文化及其他方面,各式各樣的人都進(jìn)來(lái)了;沒(méi)有制度化的解聘標準,即使是管理人員的解聘也很隨意,給員工帶來(lái)不安全感;中、基層員工培養與整合無(wú)統一標準,一方面造成部分老員工未適應企業(yè)轉制帶來(lái)的文化轉變沖擊,表現得相對更保守,另一方面少數新員工帶來(lái)得不良習氣影響得不到有效消除。

  企業(yè)戰略管理心得體會(huì )

  所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青,對于相對年輕的中國企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。

  隨著(zhù)經(jīng)濟全球化、市場(chǎng)國際化的步伐不斷加快,世界范圍內大規模經(jīng)濟結構調整正在興起,經(jīng)濟資源跨國流動(dòng)的勢頭更加強勁。中國自從加入wto之后,年輕的中國企業(yè)在機遇與挑戰并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長(cháng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購“ibm”、“中海油”競標收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后,世界看到了中國企業(yè)崛起在東方,國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團而驕傲自豪。

  但是,今天,中國的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要永續發(fā)展比非易事!數以萬(wàn)計的企業(yè),由于缺乏戰略意識,常常想一艘無(wú)舵之船,隨風(fēng)飄搖、無(wú)家可歸,難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。

  哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。

  一位著(zhù)名的經(jīng)濟學(xué)教授曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)形象地比喻:一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有戰略,那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà):我們走在一片叢林,開(kāi)始清除矮灌木林。當我們千辛萬(wàn)苦,好不容易清除完這一片灌木林,直起腰來(lái),準備享受一下成功的喜悅時(shí)候,卻猛然發(fā)現,旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場(chǎng)競爭過(guò)程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,常常只是埋頭砍伐,卻沒(méi)有意識到要砍的并非是那片叢林。當我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候,一定不要忘記回過(guò)頭來(lái),看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。

  一、戰略與戰略管理的基本概念

  企業(yè)戰略目前有很多種流派的定義!霸O計學(xué)派”認為戰略是一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮形成的、邏輯性很強的完整計劃過(guò)程,“定位學(xué)派”將戰略制定過(guò)程制定過(guò)程視為理性的分析過(guò)程。認為戰略就是確定組織在市場(chǎng)上的位置。

  亨利。明茨伯格在分析了一些戰略概念后,提出“戰略的5p概念”,從不同角度分析了戰略的基本含義。根據他的歸納,可以從、模式、定位、觀(guān)念、計謀五個(gè)角度來(lái)理解戰略。

  什么又是戰略管理呢?它是以戰略的概念和本質(zhì)為基礎。簡(jiǎn)而言之,戰略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對實(shí)現這已發(fā)展方向的途徑的規劃。而戰略管理就是對確定戰略和實(shí)現戰略目標過(guò)程的管理。而其過(guò)程主要是“戰略分析”、“戰略選擇”和“戰略實(shí)施和控制”。

  那么中國在戰略管理的推進(jìn)中存在什么問(wèn)題呢?據調查機構調查,許多企業(yè)管理者對開(kāi)展戰略管理的成效有不同的意見(jiàn),比如對“您覺(jué)得戰略管理很有用嗎?”一問(wèn),肯定的回答不到50%,有34%的被訪(fǎng)者認為已經(jīng)實(shí)施的戰略管理效果一般,6%的認為效果不好或極差。調查結果也反映出目前企業(yè)對于戰略管理的認識有極大差異。這種情況對于企業(yè)推進(jìn)戰略管理很不利,剖析目前企業(yè)開(kāi)展戰略管理中存在的問(wèn)題,提高認識成為正確推進(jìn)戰略管理的重要任務(wù)。

  二、反思國內企業(yè)的戰略管理之痛

  1、戰略管理不是計劃

  戰略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年計劃或10年規劃,即它不是按整數時(shí)間劃定期限,而是按解決問(wèn)題對象所需來(lái)劃定時(shí)限;不是生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財務(wù)、技術(shù)等各部門(mén)工作相加的結果,而是根據環(huán)境變化指導整個(gè)企業(yè)及各部門(mén)工作的依據;不僅追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤最大化,而且追求企業(yè)競爭安全性;它主要不是技術(shù)性的產(chǎn)物,而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng )新性產(chǎn)物。戰略規劃沒(méi)有最好,只有更好,因此在研究制訂發(fā)展戰略時(shí)不應以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為依據,而是以包括軍事思想在內的戰略思想為主要依據。根據調查,相當多企業(yè)的戰略管理納置于“營(yíng)銷(xiāo)管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內,同時(shí)近一半的被訪(fǎng)者認為戰略規劃與5年規劃“是一回事”,還有不少被訪(fǎng)問(wèn)者認為“5年以?xún)仁?年計劃,5年以外是戰略規劃”,這些認識偏差太遠,從根本上妨害了正確開(kāi)展戰略管理。

  2、戰略管理不是企業(yè)宣傳

  戰略管理不應是在企業(yè)危機時(shí)、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應是用來(lái)宣傳表彰的材料,而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀(guān)國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰略緊緊地封藏起來(lái),不漏半點(diǎn)口風(fēng)。

  3、戰略管理不是一種程式

  戰略管理是一種以思想性創(chuàng )新為特征的管理,是不能按教科書(shū)來(lái)實(shí)施和規范的,更不能程式化、數字化,提取和整理若干數據輸入計算機,出一大堆打印件,再加上結論就完成的。對于戰略管理性質(zhì)與其他管理的區別缺少正確的認識,導致采用不適合的方法,是嚴重妨害和局限企業(yè)進(jìn)行戰略管理的基本原因。由于這種誤識,造成在實(shí)踐中,或者很荒謬地把戰略規劃研究當作是一項任務(wù),臨時(shí)抱佛腳,組織眾多專(zhuān)家和部門(mén)負責人集思廣益,而違反了思想性創(chuàng )造活動(dòng)要通過(guò)少數人長(cháng)時(shí)間的集中思考的規律;或者把戰略規劃程式化,造成眾多企業(yè)的戰略規劃如出一轍,既使戰略規劃缺少了高度針對性,不是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,又完全違背了“你打你的,我打我的”的戰略基本規則。這種戰略規劃毫無(wú)用處,也無(wú)密可保。

  三、戰略化經(jīng)營(yíng),多元化發(fā)展

  系統化,規范化管理,戰略化經(jīng)營(yíng),多元化發(fā)展是集團公司提出的新時(shí)期發(fā)展方向。多元化發(fā)展即為多元化戰略決策。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)選擇多元化策略通常有以下幾種考慮:

  1、最大限度的利用市場(chǎng)機會(huì ),贏(yíng)得最大利潤。

  利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,企業(yè)對于利潤的追求是永遠沒(méi)有盡頭的。當企業(yè)發(fā)現,一種業(yè)務(wù)無(wú)法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的需求時(shí),它往往會(huì )開(kāi)拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù),以贏(yíng)得更多的利潤。同時(shí),在社會(huì )的發(fā)展變化過(guò)程中,產(chǎn)業(yè)結構的調整也會(huì )引起一些高利潤行業(yè)的出現,它們對企業(yè)有較強的吸引力。

  2、充分利用企業(yè)的資源和能力,構建更多的競爭優(yōu)勢

  企業(yè)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸爬滾打之后,就會(huì )在激烈的市場(chǎng)競爭中積累一定的資源和能力,它們往往會(huì )蘊藏在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節之中。由于企業(yè)的各種資源和能力并不是平衡發(fā)展的,如果企業(yè)僅僅選擇專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),那么企業(yè)的一種能力可能會(huì )得到充分的發(fā)展,而另一種能力可能無(wú)法完全發(fā)揮。在這種情況下,木桶效應就發(fā)揮作用,木桶的蓄水量不是取決于最長(cháng)的那塊木板,而是最短的那塊。因此,為了讓企業(yè)的各種資源和能力得到充分的利用和發(fā)展,企業(yè)往往會(huì )選擇多元化經(jīng)營(yíng)策略。

  3、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險

  人們常常把多元經(jīng)營(yíng)比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過(guò)不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,達到“東方不亮西方亮”的效果。

  4、擺脫產(chǎn)品周期對企業(yè)的束縛

  對于其中一種業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品周期對于企業(yè)的影響是非常大的。在產(chǎn)品的成熟期,企業(yè)往往會(huì )贏(yíng)得較高的利潤;但是在產(chǎn)品的衰退期,企業(yè)就會(huì )面臨銷(xiāo)售停滯甚至虧損的影響;但是,在多元化經(jīng)營(yíng)的條件下,企業(yè)就可以在一定程度上擺脫它的影響,實(shí)現企業(yè)的持續發(fā)展。

  5、延伸品牌

  如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)在一個(gè)市場(chǎng)擁有了良好的品牌效應,那么把這個(gè)品牌延伸到另一個(gè)市場(chǎng)中就可以節省塑造成功品牌的高額成本,從而實(shí)現最大的投入產(chǎn)出比。例如海爾集團在中國家電市場(chǎng)樹(shù)立了海爾品牌之后,將它延伸到手機、電腦等各個(gè)行業(yè)中去,既統一了海爾形象,又降低了品牌塑造成本。

  物資集團大慶油田老牌供應系統,是一個(gè)具有較強購儲銷(xiāo)綜合實(shí)力的大型物資企業(yè)。它有著(zhù)豐富的供應商資源,雄厚的儲運能力,合理分布的物資配送網(wǎng)絡(luò ),完善的科技保障體系,不斷創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)模式。由于長(cháng)期擔任大慶油田這個(gè)大型石油企業(yè)的物資供應,使它在金屬、機電、建材、物流、實(shí)業(yè)、再生資源、租賃等多方面均有涉獵,這就使它在各個(gè)方面均能可持續發(fā)展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風(fēng)地區的國家一級儲備倉庫的物流公司、讓胡路倉儲服務(wù)公司和銀浪倉庫三大物資總庫,及遍布市區各個(gè)方位的各供應站的庫房使它具有雄厚的物資儲運實(shí)力。倉儲總面積534萬(wàn)平方米,鐵路專(zhuān)用線(xiàn)27、9公里,大型衡器、吊車(chē)、推土機、抓車(chē)、卡車(chē)、掛車(chē)等裝卸倒運設備240多臺套。這些配備齊全的硬件設備又使它具有發(fā)展各種生產(chǎn)型企業(yè)的能力,F今的物資裝備集團不僅僅是一個(gè)物資流通型企業(yè),它更能生產(chǎn)出高質(zhì)量的生產(chǎn)資料。木材廠(chǎng)、建材公司混凝土加工廠(chǎng)、宏啟抽油桿廠(chǎng)等生產(chǎn)性質(zhì)企業(yè)就是有力的證明。企業(yè)在極力向多元化發(fā)展的同時(shí),多元化也在回報企業(yè)效益。在過(guò)去的幾年里,物資集團充分利用企業(yè)的資源和能力,構建更多的競爭優(yōu)勢。例如建筑材料公司主贏(yíng)的業(yè)務(wù)是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發(fā)展商品混凝土就是一個(gè)延伸企業(yè)發(fā)展的好項目。

  同時(shí),多種經(jīng)營(yíng)又使得企業(yè)能夠有效的分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,擺脫產(chǎn)品周期對企業(yè)的束縛,最大限度的利用市場(chǎng)機會(huì ),贏(yíng)得最大利潤。

  在發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)的同時(shí),物資集團也在努力的打造自己的品牌效應,XX年時(shí)大慶油田“打造優(yōu)勢年”,以管理局“打造優(yōu)勢年”活動(dòng)為契機,以“四個(gè)過(guò)渡”為指導,抓住一個(gè)重點(diǎn),激活兩個(gè)方面,努力打造“大慶物資”品牌優(yōu)勢。災區的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的同時(shí),較好的延伸了品牌效應。

  四、“四個(gè)過(guò)渡”是企業(yè)推進(jìn)多元化戰略管理的有效保證。

  “企業(yè)文化由骨干引領(lǐng)向全員參與過(guò)渡、隊伍管理由單純制度約束向多元激勵過(guò)渡、內部關(guān)系由相對獨立運作向無(wú)縫隙交流團對過(guò)渡、未來(lái)發(fā)展由適應性企業(yè)向學(xué)習型企業(yè)過(guò)渡”的戰略思想是集團領(lǐng)導在XX年第二屆職工代表大會(huì )上提出的新工作主線(xiàn)。從總體上說(shuō),“四個(gè)過(guò)渡”是對企業(yè)文化的四個(gè)不同方面的論述。而企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它對企業(yè)的發(fā)展具有導向、約束、凝聚、激勵等作用。他能有效的激發(fā)廣大職工的工作積極性、創(chuàng )造性、主動(dòng)性。它是為實(shí)現企業(yè)戰略目標的有效協(xié)同手段。

  物資集團已經(jīng)伴隨大慶油田走過(guò)了40多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,在現今洶涌澎湃的大潮中,物資集團這個(gè)大家庭,一定會(huì )攜手邁向更加輝煌的明天。

  很多人都指出,在當今這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰略規劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰略高度的人力資源管理。

  在戰略的形成階段,戰略規劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標,通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機會(huì )和威脅以及企業(yè)內部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰略,人力資源對戰略形成的影響主要是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現,要么是迫使高層管理者們去考慮企業(yè)應當怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現其中一種戰略所必須的人力資源。

  我們知道,戰略執行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結構、工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統、信息及信息系統的類(lèi)型?梢钥闯,變量中工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現企業(yè)戰略目標,人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起"控制"系統,確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰略規劃中所確定的目標的實(shí)現,即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。

  戰略管理心得:

  一、要站在企業(yè)管理的整體看戰略,樹(shù)立思維結構和層次;

  二、戰略的分析是基于歷史,基于現實(shí)和對未來(lái)的感性預測;

  三、戰略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;

  四、戰略目標是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;

  五、戰略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;

  六、戰略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現的是文化。

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