企業(yè)戰略管理試題
一 、填空題
1.科學(xué)管理的先驅是( )和( ) 答：法約爾 泰羅
2.戰略管理過(guò)程包括( )、( )和( )。 答：戰略分析 戰略選擇及評價(jià) 戰略實(shí)施及控制
3.( )是指居于第二、第三或更靠后的位置的企業(yè)。 答：市場(chǎng)挑戰者
4.企業(yè)資源分為( )和( )。
答：有形資源 無(wú)形資源
5.宏觀(guān)環(huán)境政治—法律因素、( )、( )、社會(huì )因素等對企業(yè)戰略和戰略選擇產(chǎn)生影響。
答：經(jīng)濟因素 技術(shù)因素
6.戰略管理是( )管理理論，是企業(yè)( )的管理理論。 答：整合性 最高層次
7.戰略管理的目的是提高企業(yè)對( )，使企業(yè)做到可持續發(fā)展。
答：外部環(huán)境的適應性
8.戰略管理的特點(diǎn)是指導企業(yè)全部活動(dòng)的是( )，全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰略和實(shí)施戰略
答：企業(yè)戰略
9. ( )是企業(yè)戰略管理的主體。
答：戰略管理者
10.參與戰略管理的程度高的董事會(huì )屬于( )董事會(huì )。 答：促進(jìn)型
11.戰略管理的任務(wù)，就在于通過(guò)( )、( )、( )，在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的條件下，實(shí)現企業(yè)的戰略目標。 答：戰略制定 戰略實(shí)施 日常管理
12. ( )是企業(yè)組建的由外部高級咨詢(xún)人員構成的參謀集團。
答：智囊團
13.戰略經(jīng)營(yíng)單位的概念首先是于20世紀70年代在美國( )公司中發(fā)展起來(lái)的。
答：通用電氣
14.戰略是一種觀(guān)念的重要實(shí)質(zhì)在于，它同( )、文化和( )等精神內容一樣為企業(yè)成員所共享。
答：價(jià)值觀(guān) 理想
15.( )是培育企業(yè)學(xué)習能力與創(chuàng )新能力的溫床。 答：產(chǎn)業(yè)集群
16. 規模經(jīng)濟是指生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本隨生產(chǎn)規模的增加而( )。
答: 降低
17.( )是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為最直接的影響者和被影響者。 答: 競爭對手
18.企業(yè)選擇縱向一體化戰略的一個(gè)重要原因是( )。 答：技術(shù)條件
19.( )是指減少公司在某一特定領(lǐng)域內的投資。 答：收獲戰略
20.一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營(yíng)有兩個(gè)目的：一是( );二是求穩定。
答：獲利公
二、多項選擇題
1.美國學(xué)者羅伯特·卡茨將企業(yè)管理的能力要求分成以下幾個(gè)方面，有( )
A 技術(shù)能力(戰術(shù)能力) B 人際關(guān)系能力(社會(huì )能力)
C 思維能力(戰略能力) D 管理能力
答：ABC
2.不同市場(chǎng)競爭地位下的競爭戰略分為：( )
A. 市場(chǎng)領(lǐng)導者戰略 B.市場(chǎng)挑戰者戰略 C.市場(chǎng)追隨者戰略 D.市場(chǎng)補缺者戰略
答： A B C D
3.企業(yè)能力分析包括財務(wù)能力( )
A 營(yíng)銷(xiāo)能力分析 B 生產(chǎn)管理能力分析 C 組織效能分析 D 企業(yè)文化分析
答：ABCD
4. 戰略控制過(guò)程的基本要素包括：( )
A. 確定評價(jià)標準 B. 評價(jià)工作成績(jì) C. 控制負債 D. 反饋
答：A B D
5.按照內容所涉及的范圍和影響的程度，人們將管理分成以下幾個(gè)層次( )
A 管理基礎 B 職能管理 C 戰略管理 D 戰略決策 答：ABC
6. 根據波特教授對競爭對手的分析模型，對競爭者的分析有幾種診斷要素: ( )
A. 競爭對手的長(cháng)遠目標 B.競爭對手的現行戰略
C. 競爭對手的假設D.競爭對手的能力
答： A B C D
7. 通常為保住在同行業(yè)的領(lǐng)先地位，市場(chǎng)領(lǐng)導者往往采取下列哪些戰略( )
A.擴大市場(chǎng)需求總量 B.保護市場(chǎng)份額C. 提高市場(chǎng)占有率 D. 選擇進(jìn)攻
答：A B C
8.戰略管理的構成有董事會(huì )、( )、非正式組織的領(lǐng)導。
A 高層管理者 B 中層管理者 C 戰略管理部門(mén) D智囊團 答：ABCD
9.依照領(lǐng)導行為偏向的不同，領(lǐng)導行為方式可以分為下面哪些類(lèi)型：( )
A.目標達成型 B. 團體維持型
C.兩者兼備型 D.無(wú)效領(lǐng)導型
答：A B C D
10.競爭對手的分析包括( )
A 競爭對手的長(cháng)遠目標 B 競爭對手的現行戰略
C 競爭對手的假設 D 競爭對手的能力
答：ABCD
11.下列哪些公司的做法屬于差異化戰略：( )
A. 全系列的服務(wù)——海爾的星級服務(wù)
B.本田汽車(chē)——高質(zhì)量的制造
C.名望和特異性——勞力士手表
D.產(chǎn)品可靠性高——強生公司嬰兒產(chǎn)品
答：A B C D
12.目前企業(yè)培育核心能力的方法主要包括哪些：( )
A.擴大購買(mǎi) B.外部購買(mǎi) C.組建戰略聯(lián)盟
D.利用自身力量發(fā)展核心能力
答： B C D
13. 國際戰略聯(lián)盟的形式有哪幾種：( )
A.契約性協(xié)議 B. 國際聯(lián)合
C.股權參與 D. 合資經(jīng)營(yíng)
答：A B C D
14.對于現有競爭者之間的競爭手段主要有：( )
A. 廣告戰 B. 價(jià)格戰 C. 引進(jìn)產(chǎn)品 D.增加服務(wù) 答 ：A B C D
15.我國一家從事家具制造生產(chǎn)的公司，要進(jìn)入國際市場(chǎng)，可以采取的進(jìn)入方式有:( )
A. 出口進(jìn)入方式 B.特許經(jīng)營(yíng)
C. 合同進(jìn)入方式 D.投資進(jìn)入方式
答：A B C D
16..概括來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)信號的基本種類(lèi)有：( )
A.持久力 B.真實(shí)信號 C.虛假信號 D.障礙
答： B C
17.一家電信公司在分析企業(yè)核心能力時(shí)，它采取的判斷標準是：( )
A. 有價(jià)值的能力 B.獨特的能力
C.難于模仿的能力 D.不可替代的能力
答：A B C D
18.國際企業(yè)建立戰略聯(lián)盟的主要動(dòng)因包括以下那幾個(gè)方面：( )
A.開(kāi)拓市場(chǎng) B.分擔研究與開(kāi)發(fā)的風(fēng)險
C. 優(yōu)勢互補 D.有利競爭
答：A B C D
19.泰國一家跨國公司如果以合同進(jìn)入方式在我國開(kāi)辟市場(chǎng)，它可以采用的形式有： ( )
A.許可證貿易 B.特許經(jīng)營(yíng)
C.管理合同 D.建筑或交鑰匙工程合同
答： A B C D
20.公司經(jīng)營(yíng)國際化的原因有：( )
A. 利用技術(shù)領(lǐng)先的地位 B.利用卓越而強大的商標名稱(chēng)
C.利用規模經(jīng)濟優(yōu)勢 D.利用低成本的資源
答： A B C D
21. 公司經(jīng)營(yíng)國際化的原因有： ( )
A.利用技術(shù)領(lǐng)先的地位 B.利用卓越而強大的商標名稱(chēng)
C.利用規模經(jīng)濟優(yōu)勢 D.利用低成本的資源
答：A B C D
22. 市場(chǎng)追隨者可以選擇的戰略有：( )
A.緊密追隨 B. 距離追隨
C.選擇追隨 D. 提高市場(chǎng)占有率
答： A B C
23.企業(yè)外部環(huán)境分析中的社會(huì )因素包括那些內容：( )
A.社會(huì )文化 B. 社會(huì )習俗
C.社會(huì )道德觀(guān)念 D.人口統計特征
答 ：A B C D
24. 產(chǎn)業(yè)競爭分析中存在的競爭力量有哪些：( )
A.潛在的行業(yè)新進(jìn)入者 B.替代品的威脅
C. 購買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力 D.現有競爭者之間競爭 答 ：A B C D
25. 明茨博格提出戰略的五個(gè)不同方面的定義，分別是：( )
A. 計劃和計謀 B.模式 C.定位 D. 觀(guān)念 答 ：A B C D
三.判斷題
1. 20世紀70年代初，企業(yè)管理開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)戰略管理理論時(shí)代。 ( )
答：對
2.反應宏觀(guān)經(jīng)濟總體狀況的關(guān)鍵指標是國內生產(chǎn)總值(GDP)增、 長(cháng)率。 ( )
答：對
3.戰略管理的關(guān)鍵詞是戰略而不是動(dòng)態(tài)的管理，它是一種嶄新的管理思想和管理方式。 ( )
答：錯
4.經(jīng)驗效益所揭示的規律是，隨著(zhù)經(jīng)驗的增加，單位產(chǎn)品成本上升。 ( )
答：錯
5.海爾向顧客提供獨具特色的全系列星級服務(wù)，這種戰略屬于最優(yōu)成本供應商戰略。 ( )
答：錯
6.國內彩電企業(yè)在媒體上宣布將提高等離子彩電的價(jià)格，這種市場(chǎng)信號屬于交叉回避。( )
答：錯
7.高美達食品公司今年采用了一種叫做“美滋滋”的新商標，用于同一種正在侵占其市場(chǎng)的叫做“美加佳”的產(chǎn)品相區別，這種市場(chǎng)信號叫做格斗商標。( )
答：對
8.戰略經(jīng)營(yíng)單位的概念首先是于20世紀70年代在美國通用電器公司(GE)中發(fā)展起來(lái)的。 ( )
答：對
9.企業(yè)外部環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎、制定戰略的出發(fā)點(diǎn)、依據和
條件，是競爭取勝的根本。 ( )
答：錯
10.資源基礎理論的代表人物是迪瑞克(Diew) 和庫爾(Cool)。( )
答：對
四、名詞解釋
1.低成本戰略
答：是企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本、使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是同行中最低的成本，從而或得競爭優(yōu)勢的一種戰略。
2. 企業(yè)宗旨
答：是指企業(yè)現在和將來(lái)應從事什么樣的事業(yè)活動(dòng)，以及應成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類(lèi)型。
3.差異化戰略
答：差異化戰略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他競爭者相比獨具特色、別具一個(gè)，從而使企業(yè)建立起獨特競爭的一種戰略。
4.競合戰略
答： 泛指通過(guò)與其他企業(yè)合作來(lái)獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢或戰略?xún)r(jià)值的戰略。
5.領(lǐng)導
答：領(lǐng)導，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是有影響力，是對人們施加影響的藝術(shù)或過(guò)程，從而可使人們心甘情愿地為實(shí)現群體的目標而努力。
6.企業(yè)哲學(xué)
答：企業(yè)哲學(xué)是指一個(gè)企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或方式所確立的價(jià)值觀(guān)、態(tài)度、信念和行為準則，是企業(yè)在社會(huì )活動(dòng)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起何種作用或如何起皺這種作用的一個(gè)抽象反映。
7.企業(yè)使命
答 ：是企業(yè)在社會(huì )進(jìn)步和社會(huì )、經(jīng)濟發(fā)展中應擔當的角色和責任。
8.經(jīng)驗效益
答：經(jīng)驗效益是企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中，隨著(zhù)積累產(chǎn)品的增加，生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本下降。在這里，“經(jīng)驗”一詞與普通經(jīng)驗的概念不同，它具有特殊意義，它是指到目前為止的累積產(chǎn)量或服務(wù)量。
9.經(jīng)驗效益
答：是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中，隨著(zhù)累積產(chǎn)品量的增加，生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本下降。
10.核心能力
答：根據普拉哈德和哈默的定義，“核心能力是組織中的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調不同的生產(chǎn)技能和有機結合多種技術(shù)流的學(xué)識。
11.戰略管理
答 ：是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(cháng)期的生存、繼續和發(fā)展，在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內部條件的基礎上，確定和選擇達到目標的有效戰略，并將戰略付諸實(shí)施和對戰略實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行控制和評價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
12.戰略集團
答：是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內執行同樣或類(lèi)似戰略并具有類(lèi)似戰略特征的
一組企業(yè)。
13.經(jīng)驗效益
答 ：是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中，隨著(zhù)累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增加，生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本下降。
14.交叉回避
答：是指當一個(gè)企業(yè)在某個(gè)領(lǐng)域中開(kāi)展一項行動(dòng)，而其競爭者的反應是在隊發(fā)起者有影響的另一領(lǐng)域中采取行動(dòng)的情況。
五、簡(jiǎn)答題
1.簡(jiǎn)述不同產(chǎn)業(yè)結構下的競爭戰略?
答：(1)分散型產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰略 (2)新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰略 (3)成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰略 (4)衰退產(chǎn)業(yè)中的競爭戰略
2.影響戰略選擇的國際因素有那些?
答：(1)企業(yè)對外部環(huán)境的依賴(lài)性影響 (2)企業(yè)過(guò)去戰略的影響 (3)企業(yè)中的權力關(guān)系的影響 (4)管理者對待風(fēng)險的態(tài)度的影響 (5)中層管理人員和職能人員的影響
3.建立有效國際戰略聯(lián)盟的原則有那些?
答：(1)要確定合適的聯(lián)盟伙伴 (2)明確聯(lián)盟之間的關(guān)系 (3)聯(lián)盟各方要保持必要的關(guān)系 (4)堅持競爭中的合作 (5)在戰略聯(lián)盟中向聯(lián)盟伙伴學(xué)習
4.公司經(jīng)營(yíng)國際化的原因?
答：(1)利用技術(shù)領(lǐng)先地位 (2)利用卓越而強大的商標名稱(chēng)
(3)利用規模經(jīng)濟優(yōu)勢 (4)利用低成本的資源
5.企業(yè)核心能力分析的內容有那些?
答：(1)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 (2)核心產(chǎn)品分析 (3)核心能力分析
6.簡(jiǎn)述對企業(yè)核心能力進(jìn)行管理一般包括哪幾項工作。 答：第一，辨別現有的核心能力;
第二，制定獲取核心能力的計劃;
第三，培育核心能力;
第四，部署、擴散核心能力;
第五，保護并保持核心能力的領(lǐng)先地位。
7.簡(jiǎn)述產(chǎn)品或服務(wù)型組織結構適應的戰略條件。
答: (1)變化比較大而不確定性為中等或很高的環(huán)境;
(2)大型的企業(yè)規模;
(3)各事業(yè)部所采用的技術(shù)獨立程度較高，甚至互不相關(guān);
(4)公司重視對外作用、適應性和顧客滿(mǎn)意的目標。
8..簡(jiǎn)述領(lǐng)導戰略變革的框架是什么?
答: (1)樹(shù)立緊迫感;
(2)建立指導聯(lián)盟;
(3)制定遠景和戰略;
(4)溝通變革圖景;
(5)廣泛的授權運動(dòng);
(6)取得短期勝利;
(7)鞏固成果，產(chǎn)生更多的變革;
(8)將新方法融入文化。
9.簡(jiǎn)答公司國際化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。
答： (1)經(jīng)營(yíng)空間廣泛;
(2)經(jīng)營(yíng)環(huán)境復雜;
(3)競爭激烈;
(4)信息管理難度大;
(5)計劃和組織要周密。
10.戰略管理的特點(diǎn)是什么?
答：(1)戰略管理具有全局性(2)戰略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問(wèn)題
(3)戰略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員(4)戰略管理從時(shí)間上來(lái)說(shuō)具有長(cháng)遠性(5)戰略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素。
11.戰略集團之間的競爭激烈程度的因素有哪些?
答：(1)戰略集團間的市場(chǎng)相互牽連程度(2)戰略集團數量以及它們的相對規模(3)戰略集團建立的產(chǎn)品差別化(4)各集團戰略的差異
12.對企業(yè)文化分析應注意哪些內容?
答：(1)企業(yè)文化現狀的分析 (2)企業(yè)文化建設過(guò)程的分析
(3)企業(yè)文化特色的分析 (4)企業(yè)文化與戰略目標、戰略和內外環(huán)境的一致性分析(5)企業(yè)文化形成機制分析
13.戰略目標的制定原則?
答：(1)關(guān)鍵性原則 (2)可行性原則 (3)定量化原則
(4)一致性原則 (5)激勵性原則 (6)穩定性原則
14.公司國際化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)?
答：(1)經(jīng)營(yíng)空間廣泛 (2)經(jīng)營(yíng)環(huán)境復雜 (3)競爭激烈
(4)信息管理難度大(5)計劃和組織周密
六、論述題
1.假如你是一位家電公司的老總，在做企業(yè)外部環(huán)境分時(shí)，試說(shuō)明在哪些情況下現有的家電企業(yè)之間會(huì )出現激烈競爭的局面。 答案要點(diǎn)： ⑴. 有眾多或勢均力敵的競爭者;
�、�. 行業(yè)增長(cháng)緩慢;
�、�. 行業(yè)具有非常高的固定成本或庫存成本; ⑷. 行業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有差別或沒(méi)有行業(yè)轉換成本;
�、�. 行業(yè)中的總體生產(chǎn)規模和能力大幅度提高;
�、�. 競爭者在戰略目標以及組織形式等方面千差萬(wàn)別;
�、�. 行業(yè)對企業(yè)興衰至關(guān)重要;
�、�. 退出行業(yè)的障礙很大。
2.試述企業(yè)核心能力分析的內容。
答: 核心能力分析可以從以下幾方面入手：
�、�.主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
即分析企業(yè)是否有明確的主營(yíng)業(yè)務(wù)、企業(yè)優(yōu)勢是否體現在主營(yíng)業(yè)務(wù)上、該主營(yíng)業(yè)務(wù)是否有穩定的市場(chǎng)前景，以及本企業(yè)在該領(lǐng)域中與競爭對手相比的競爭地位如何。
�、�.核心產(chǎn)品分析
應具體分析企業(yè)是否有明確的核心產(chǎn)品、核心產(chǎn)品的銷(xiāo)售現狀、競爭地位、市場(chǎng)前景、產(chǎn)品的差異性和延展性、擴大虛擬市場(chǎng)份額的可能性和具體思路等。
�、�.核心能力分析
主要分析支持企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品的核心技術(shù)和專(zhuān)長(cháng)是什么，企業(yè)管理人員是否對此達成共識;這些核心技術(shù)和專(zhuān)長(cháng)
的價(jià)值性、獨特性、難于模仿性和不可替代性如何;這些核心技術(shù)和專(zhuān)長(cháng)是否得到了充分發(fā)揮，為企業(yè)帶來(lái)何種競爭優(yōu)勢，強度如何;保護、保持和發(fā)展這些核心技術(shù)和專(zhuān)長(cháng)的現時(shí)做法、方案和未來(lái)計劃是什么。
3.試論組織結構設計的原則?
答：(1)目標一致的原則 (2)管理寬度的原則 (3)效率原則
(4)分級原則(5)授權原則 (6)職責的絕對性原則 (7)職責與職權對等地原則 (8)統一指揮原則(9)職權等級原則 (10)分工原則 (11)檢查職務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)分設原則
(12)平衡的原則 (13)靈活性原則 (14)便于領(lǐng)導的原則
(說(shuō)明：客觀(guān)性試題答案具有唯一性，主觀(guān)性試題言之成理，可適當給分。)
4.試述怎樣建立領(lǐng)導戰略變革?
答：(1)樹(shù)立緊迫感 (2)建立領(lǐng)導聯(lián)盟 (3)制定遠景和戰略 (4)溝通變革遠景(5)廣泛的授權 (6)計劃并奪取勝利(7)鞏固成果，深化變革(8)將新方法融入文化(答案要點(diǎn))
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