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企業(yè)戰略管理期末考試試題及答案
無(wú)論在學(xué)習或是工作中，我們都要用到試題，試題是學(xué)�；蚋髦鬓k方考核某種知識才能的標準。什么樣的試題才是好試題呢？以下是小編精心整理的企業(yè)戰略管理期末考試試題及答案，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)戰略管理期末考試試題及答案 1
1.在《競爭戰略》一書(shū)中(A)提出了著(zhù)名的五種競爭力量模型。
A.波特B.錢(qián)德勒C.魁因D.安索夫
2.進(jìn)入壁壘高和退出壁壘高對產(chǎn)業(yè)獲利能力影響表現為(C)
A.穩定的高利潤B.穩定的低利潤C.高利潤高風(fēng)險D.低利潤低風(fēng)險
3.競爭對手各種行為取向的最根本動(dòng)因是(A)。
A.自我假設B.現行戰略C.未來(lái)目標D.潛在能力
4.久負盛名的“戴爾直銷(xiāo)”模式的實(shí)質(zhì)就是(A)。
A.大規模定制B.直銷(xiāo)制C.代理制D.連銷(xiāo)制
5.企業(yè)競爭優(yōu)勢的根基是(B)。
A.財務(wù)能力B.核心競爭力C.營(yíng)銷(xiāo)能力D.科技能力
6.企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業(yè)中是最低的成本，從而獲取競爭優(yōu)勢的戰略是：(A)
A.低成本戰略B.營(yíng)銷(xiāo)戰略C.競爭優(yōu)勢戰略D.差異化戰略
7.集中化戰略一般有兩種變化形勢，一種是低成本集中化，另一種是(A)
A差異的集中化B產(chǎn)品線(xiàn)集中化C顧客集中化D地區集中化
8.差異化戰略的核心是取得某種對顧客有價(jià)值的(D)
A.可靠性B.信譽(yù)性C.實(shí)用性D.獨特性
9.從行業(yè)生命周期各階段的特點(diǎn)來(lái)看，市場(chǎng)銷(xiāo)售量基本穩定的階段屬于(C)
A.導入期B.增長(cháng)期C.成熟期D.衰退期
10.下列哪一項屬于動(dòng)態(tài)競爭戰略(D)
A.成本領(lǐng)先戰略B.差異化戰略C.集中戰略D.進(jìn)攻戰略
11.IT行業(yè)變化快，是一個(gè)典型的(C)
A.長(cháng)周期市場(chǎng)B.標準周期市場(chǎng)C.短周期市場(chǎng)D.不能確定
12.通常企業(yè)間市場(chǎng)共性越大，企業(yè)間攻擊的可能性會(huì )(B)
A.上升B.下降C.不變D.不確定
13.對于進(jìn)攻者來(lái)說(shuō)，隨著(zhù)入侵階段的上升，其退出障礙越高，所以防御行動(dòng)最好是在(A)
A.準進(jìn)入階段B.進(jìn)入階段C.持續階段D.后進(jìn)入階段
14.理發(fā)等個(gè)人服務(wù)業(yè)屬于下列哪種屬性的行業(yè)(D)
A.全球市場(chǎng)行業(yè)B.多國市場(chǎng)行業(yè)C.大宗貿易市場(chǎng)行業(yè)D.純國內市場(chǎng)行業(yè)
15.尋求全球化的效率和本土化的敏捷反應之間的統一的戰略是(C)
A.全球化戰略B.本土化戰略C.跨國化戰略D.多元化戰略
16.企業(yè)并不直接參與國外市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，主要通過(guò)中間商出口產(chǎn)品，這種國際市場(chǎng)進(jìn)入方式叫(B)
A.直接出口B.間接出口C.特許經(jīng)營(yíng)D.戰略聯(lián)盟
17.通常本國的生產(chǎn)成本高于目標國時(shí)，企業(yè)進(jìn)入目標國市場(chǎng)的方式會(huì )更傾向于選擇(D)
A.直接出口B.間接出口C.特許經(jīng)營(yíng)D.海外投資
18.通過(guò)合并、收購同行業(yè)競爭企業(yè)以增強自身競爭實(shí)力的戰略稱(chēng)為(A)
A、橫向一體化戰略B、縱向一體化戰略C、前向一體化戰略D、后向一體化戰略
19.波斯頓矩陣中的相對市場(chǎng)占有率較高而市場(chǎng)需求量下降的產(chǎn)品群稱(chēng)為(C)
A、明星業(yè)務(wù)B、問(wèn)號業(yè)務(wù)C、現金牛業(yè)務(wù)D、瘦狗業(yè)務(wù)
20.以市場(chǎng)引力、企業(yè)實(shí)力這兩個(gè)綜合指標來(lái)確定產(chǎn)品地位的矩陣圖是(A)
A、通用矩陣B、大戰略矩陣C、波斯頓矩陣D、SWOT矩陣
21.在市場(chǎng)增長(cháng)率——相對市場(chǎng)占有率距陣中，相對市場(chǎng)占有率=本公司某項業(yè)務(wù)本期銷(xiāo)售額/(C)。
A.全行業(yè)該中業(yè)務(wù)的總銷(xiāo)售額B.本公司所有業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額之和
C.最強的競爭對手該項業(yè)務(wù)本期銷(xiāo)售額D.競爭對手該項業(yè)務(wù)本期銷(xiāo)售額
22.“東方不亮西方亮”是用來(lái)比喻的(C)
A、一體化戰略B、聯(lián)盟戰略C、多元化戰略D、全方位創(chuàng )新戰略
24.A公司購買(mǎi)B公司的所有股票，A公司繼續經(jīng)營(yíng)，繼承B公司的所有資產(chǎn)和負債，B公司則不再存在。這種組合方式通常稱(chēng)為_(kāi)__D_，英文詞為Merger。
A.聯(lián)合B.合資C.接管D.兼并
25.一家鋼鐵公司并購一家IT公司，可稱(chēng)之為D。
A.橫向并購B.縱向并購C.外向并購D.混合并購
26.戰略聯(lián)盟的特點(diǎn)包括D。
A.指揮集中統一B.資源共享C.人員精簡(jiǎn)D.邊界模糊
27.企業(yè)為了完成其戰略使命與目標而執行達到戰略目標的戰略計劃或戰略方案，將戰略付諸于實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程被稱(chēng)之為_(kāi)_D__
A.戰略行動(dòng)B.企業(yè)戰略定位C.企業(yè)戰略制定D.戰略實(shí)施
28.戰略與結構關(guān)系的基本原則是B
A.組織戰略服從于組織結構B.組織的結構服從于組織戰略
C.組織戰略與組織結構并列D.產(chǎn)生共同愿景
29.在戰略實(shí)施過(guò)程中，公司高層管理人員的角色是一個(gè)協(xié)調員，確保其它管理人員所提出的.所有好的想法都能夠得到充分地討論和調查研究。這種戰略實(shí)施模式是指D。
A、指揮型B、變革型C、合作型D、文化型
30.一般采取相關(guān)多元化戰略的企業(yè)往往采取C
A.合作型的事業(yè)部結構B.直線(xiàn)職能型結構C.戰略事業(yè)部結構D.控股公司結構
31.把組織從當前狀態(tài)轉化為領(lǐng)導者想要變成的狀態(tài)的過(guò)程叫(D)
A.戰略控制B.戰略選擇C.戰略變革D.戰略領(lǐng)導
32.所謂差異化戰略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與(B)有明顯的區別，形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰略。A.原產(chǎn)品B.競爭對手產(chǎn)品C.本企業(yè)產(chǎn)品D.同行業(yè)產(chǎn)品
33.盡管一個(gè)企業(yè)與其競爭對手相比可能有許多長(cháng)處或弱點(diǎn)，但它依然可以擁有兩種基本的競爭優(yōu)勢，即低成本或(C)A.多元化B.一體化C.差異化D.集中化
34.邁克爾·波特教授提出了著(zhù)名的“五種力量模型”，這五種基本競爭力量是潛在進(jìn)入者、產(chǎn)業(yè)內現有企業(yè)間的競爭、供應商、購買(mǎi)者和(A)
A.替代品B.互補品C.新產(chǎn)品D.老產(chǎn)品
35.環(huán)境分析技術(shù)主要有兩種方法，一是戰略要素評價(jià)矩陣法，另一個(gè)是(B)
A.核心能力分析法B.SWOT分析法C.波士頓矩陣法D.生命周期分析法
36.在企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)中，屬于基本活動(dòng)的是(C)
A.技術(shù)開(kāi)發(fā)B.采購C.制造D.人力資源管理
37.下列哪一項屬于動(dòng)態(tài)競爭戰略(D)
A.成本領(lǐng)先戰略B.差異化戰略C.重點(diǎn)集中戰略D.進(jìn)攻戰略
38.業(yè)務(wù)層戰略處于戰略結構中的第二層次，也被稱(chēng)之為(B)
A.公司戰略B.競爭戰略C.職能戰略D.發(fā)展戰略
39.政府貸款和補貼對某些行業(yè)的發(fā)展也有著(zhù)積極的影響，這種影響應該屬于下列哪種因素?(C)
A.經(jīng)濟因素B.技術(shù)因素C.法律和政治因素D.文化因素
40.一個(gè)行業(yè)中的競爭，遠不止在原有競爭對手中進(jìn)行，而是存在著(zhù)五種基本的競爭力量，它們是潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的威脅、購買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力、供應商討價(jià)還價(jià)的能力以及現有競爭者之間的競爭。這一五種力量競爭模式是由誰(shuí)提出來(lái)的?(B)
A.邁克爾·迪克斯B.邁克爾·波特C.伊格爾·彭斯D.伊格爾·波特
41.當購買(mǎi)商們具有較強的討價(jià)還價(jià)能力時(shí)，從該行業(yè)購買(mǎi)的產(chǎn)品應該屬于標準化的產(chǎn)品，或是(B)。A.差異產(chǎn)品B.無(wú)差別的產(chǎn)品C.同質(zhì)產(chǎn)品D.類(lèi)似產(chǎn)品
42.所謂戰略群組是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)中(D)戰略的各公司組成的群體。
A.相異或相同B.同樣或類(lèi)似C.相同或相異D.相同或相似
43.企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中，隨著(zhù)公司積累的經(jīng)驗的增加而生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本不斷下降，這種現象被稱(chēng)之為(A)。
A.經(jīng)驗曲線(xiàn)B.成本曲線(xiàn)C.成本優(yōu)勢D.成本領(lǐng)先戰略
44.Vision和Mission在戰略管理中分別指的是下列哪種意思?(C)
A.規劃和任務(wù)B.遠景和使命C.愿景和使命D.前景和使命
45.波特提出三種可供采用的一般競爭戰略，它們分別是：成本領(lǐng)先戰略、差異化戰略和集中化戰略。其中，集中化戰略又可分為：集中成本領(lǐng)先和(D)。
A.市場(chǎng)集中戰略B.集中市場(chǎng)細分C.產(chǎn)品線(xiàn)集中戰略D.集中差異化
46.實(shí)施差異化戰略也有一定的風(fēng)險，主要表現在下列哪個(gè)方面?
A.成本優(yōu)勢明顯B.產(chǎn)品特色與眾不同C.市場(chǎng)銷(xiāo)售規模優(yōu)勢D.生產(chǎn)成本可能很高
47.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要集中于某一特定的購買(mǎi)者集團、產(chǎn)品線(xiàn)的某一部分或某一地域上的市場(chǎng)。這種戰略屬于下列哪種戰略?(A)
A.集中化戰略B.差異化戰略C.集中成本領(lǐng)先D.市場(chǎng)細分戰略
48.波士頓咨詢(xún)公司主張，一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的相對競爭地位和(A)是決定整個(gè)經(jīng)營(yíng)組合中每一經(jīng)營(yíng)單位應當奉行什么樣戰略的兩個(gè)基本參數。
A.市場(chǎng)占有率B.產(chǎn)業(yè)規模C.市場(chǎng)增長(cháng)率D.競爭程度
49.差異化戰略的一個(gè)基本做法是，提供(B)的產(chǎn)品和服務(wù)。
A.與人相同B.與眾不同C.高質(zhì)量D.廉價(jià)
50.集中一點(diǎn)戰略的含義包括(A)。
A.主攻特定顧客群B.加強科研開(kāi)發(fā)C.大力開(kāi)辟市場(chǎng)D.大企業(yè)發(fā)展之道
51.企業(yè)的成長(cháng)戰略包括，一體化戰略，以及(B)戰略。
A.差異化B.多樣化C.集中一點(diǎn)D水平化
52.市場(chǎng)滲透戰略是由現有產(chǎn)品領(lǐng)域與(C)組合而成的一種企業(yè)成長(cháng)戰略。
A.新產(chǎn)品B.新市場(chǎng)C現有市場(chǎng)D.現產(chǎn)品
53.如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘比較高，潛在進(jìn)入者對產(chǎn)業(yè)內現有企業(yè)的威脅就越小。
54.要了解企業(yè)財務(wù)及經(jīng)營(yíng)的發(fā)展變化情況，需要對企業(yè)財務(wù)資料進(jìn)行(B)。
A.橫向分析B.動(dòng)態(tài)分析C靜態(tài)分析D.加權分析
55.“XX公司旨在提供娛樂(lè )活動(dòng)而不是經(jīng)營(yíng)電影業(yè)”描述的是(A)。
A.企業(yè)生存目的B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C企業(yè)形象D.企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)
56.市場(chǎng)轉移戰略最主要的優(yōu)點(diǎn)是：(A)。
A.早期投資少B.實(shí)現范圍經(jīng)濟C實(shí)現規模經(jīng)濟D.風(fēng)險小
57.從戰略分析角度看，衰退產(chǎn)業(yè)是指在相當長(cháng)的一段時(shí)間里，產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品的銷(xiāo)售是持續(B)的產(chǎn)業(yè)。A.上升B.下降C平穩D.不定
58.長(cháng)期資金籌資方式中，籌資成本最低的籌資方式是(A)
A.債券B.優(yōu)先股C銀行借款D.普通股
59.在戰略選擇與評價(jià)矩陣中，具有戰略建議籠統性不足的模型是(A)
A.行業(yè)吸引力——競爭能力矩陣B.市場(chǎng)增長(cháng)率——相對市場(chǎng)占有率矩陣
C殼牌石油公司矩陣D.戰略聚類(lèi)矩陣
60.在戰略實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)總經(jīng)理鼓勵中下層管理者制訂與實(shí)施自己戰略的模式是(D)A.指揮型B.文化型C.合作型D.增長(cháng)型
企業(yè)戰略管理期末考試試題及答案 2
一、單項選擇
1.企業(yè)戰略最根本的特征是()。C.全局性
2.在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域中，企業(yè)與競爭對手相比所具有的優(yōu)勢的特征和條件是()。B.競爭優(yōu)勢
3.勝利公司是一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)化妝品業(yè)務(wù)的公司，沒(méi)有下屬的子公司和分公司，該公司的戰略管理層次構成是()。D.公司戰略-職能戰略
4.柯達公司的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域該定義為以下哪個(gè)領(lǐng)域()。C、信息記錄
5.福耀玻璃(主營(yíng)汽車(chē)玻璃的上市公司)決策者擬考慮同心多元化作為進(jìn)一步發(fā)展的方向，應當優(yōu)先考慮哪個(gè)發(fā)展方向?()A、發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品
6.TCL正在策劃進(jìn)軍汽車(chē)制造領(lǐng)域，這一戰略層次屬于()A.公司戰略
7.北京市自1998年起，對機動(dòng)車(chē)輛尾氣排放標準進(jìn)行了嚴格限制，其中轎車(chē)必須安裝電噴帶三元催化器。它屬于企業(yè)宏觀(guān)環(huán)境中的()因素。D.政治法律環(huán)境
8.目前大中城市餐飲業(yè)中，消費者越來(lái)越傾向于有檔次、有品位的餐館，“物美價(jià)廉”已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀(guān)環(huán)境中()因素影響的表現。B.經(jīng)濟環(huán)境
9.在保健品和化妝品產(chǎn)業(yè)中，最重要的進(jìn)入障礙是()。C.產(chǎn)品差異
10.一般來(lái)說(shuō)進(jìn)入壁壘高退出壁壘高產(chǎn)業(yè)是()。A.高利潤高風(fēng)險
11.生物制藥具有高成長(cháng)性行業(yè)，其進(jìn)入壁壘和退出壁壘的組合是()。A.進(jìn)入壁壘高，退出壁壘高
12.你認為手機行業(yè)最主要的特征是()D、行業(yè)的進(jìn)入/退出壁壘都高
13.北京長(cháng)安商場(chǎng)是一家以綜合百貨公司，它的最主要競爭對手是()A.北京百盛購物中心
14.中國人民銀行近兩年不斷出臺新的貨幣政策，如增加存款準備金，提高存貸款利率，這屬于宏觀(guān)環(huán)境因素中的()因素。B.經(jīng)濟環(huán)境
15.石油公司對石油化工企業(yè)來(lái)而言，決定他們討價(jià)還價(jià)能力的最主要影響因素是()。B.產(chǎn)業(yè)集中度
16.甲為一進(jìn)出口公司，就其外部環(huán)境而言，最主要的宏觀(guān)影響因素是()。A.政治法律因素
17.對于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，下列因素中屬于宏觀(guān)因素的是()。D.國內居民用于旅游的消費支出增長(cháng)明顯
18.對于鋼鐵行業(yè)來(lái)說(shuō)，最明顯的競爭特征是：()。B.規模經(jīng)濟
19.價(jià)值鏈理論所依據的基本邏輯關(guān)系是()C.經(jīng)營(yíng)資源—價(jià)值活動(dòng)—競爭優(yōu)勢
20.未來(lái)展望由未來(lái)()年的遠大目標和對目標的生動(dòng)描述組成。D.10～30
21.美國電話(huà)電報公司將企業(yè)的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話(huà)，說(shuō)明了描述企業(yè)生存目的必須()。A.滿(mǎn)足顧客的某種需求
22.“××公司旨在提供娛樂(lè )活動(dòng)而不是經(jīng)營(yíng)電影業(yè)”描述的是()。A.企業(yè)生存目的
23.美國艾維斯汽車(chē)租賃公司提出“我們希望成為汽車(chē)租賃業(yè)中發(fā)展最快.利潤最多的公司”，這個(gè)口號表明了該公司的()D.企業(yè)愿景
24.如果你是從事運動(dòng)鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應表述為()D.提供制造足以可以和汽車(chē)比美的鞋子。
25.西單商場(chǎng)的目標市場(chǎng)定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場(chǎng)的裝修檔次太低，商場(chǎng)里的椅子太少。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價(jià)廉，請問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題?()A.建議的措施方案與企業(yè)目標不一致
26.美國電話(huà)電報公司對外宣稱(chēng)，本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話(huà)�！边@一表述屬于()。A.企業(yè)使命
27.海爾公司的企業(yè)使命可能是()。C、創(chuàng )中國的世界名牌
28.“東方不亮西方亮”是用來(lái)比喻()。C.多元化戰略
29.日本索尼公司于89年以54億美元的價(jià)格買(mǎi)下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司，此時(shí)實(shí)施的戰略是()。B.縱向一體化戰略
30.肯德基快餐店自1987年進(jìn)入北京市場(chǎng)以來(lái)，不斷地發(fā)展加盟連鎖店，占領(lǐng)北京快餐市場(chǎng)，這屬于()。A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略
31.某牙膏廠(chǎng)原來(lái)只生產(chǎn)藥物牙膏，現在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于()。B.水平多元化32.TCL并購法國阿爾費公司，這屬于()。A.成長(cháng)型戰略
33.若MP4產(chǎn)品得到消費者認同，預計需求會(huì )劇增，生產(chǎn)MP4的廠(chǎng)商最應該考慮實(shí)施()戰略。C、橫向一體化
34.一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是()B.青少年奶粉
35.可口可樂(lè )所提供的全方位飲料品種是無(wú)人可比的。從“美汁源果粒橙”，到“天與地礦物質(zhì)水”，還有“茶研工坊”等，可口可樂(lè )在中國市場(chǎng)共推出了近20種飲料品牌，除了傳統的碳酸飲料，還包含了果汁、茶飲、純水等各類(lèi)非碳酸飲料，可謂“十項全能”。以上資料說(shuō)明可口可樂(lè )公司采用了()。B.水平多元化
36.為了進(jìn)一步擴大彩電的生產(chǎn)規模，海爾集團公司整體收購合肥黃山電子集團公司，這屬于()。A.橫向一體化
37.“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰略的形象表述()。A.重點(diǎn)集中戰略
38.需要有規模經(jīng)濟效益支持的`戰略類(lèi)型是()。A.成本領(lǐng)先戰略
39.教材100頁(yè)愛(ài)立信獨立品牌手機的停產(chǎn)說(shuō)明愛(ài)立信公司采取()。B.主動(dòng)的收縮戰略
40.波士頓矩陣特別適用于()D.多元化公司
41.教材235頁(yè)的情景案例：新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇?()D.以上都不行
42.企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業(yè)中最低的成本，從而在取競爭優(yōu)勢的一種戰略是()。A.低成本戰略
43.差異化戰略的核心是取代某種對顧客有價(jià)值的()。B.獨特性
44.所謂差異化戰略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與()產(chǎn)品有明顯的區別，形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰略。B.競爭對手產(chǎn)品
45.百事可樂(lè )把自己的目標顧客定位在年輕人，并通過(guò)低價(jià)，從而把可口可樂(lè )的市場(chǎng)份額硬生生地搶奪了一部分過(guò)來(lái)。百事可樂(lè )所采取的戰略類(lèi)型是()。B.低成本集中化
46.1956年宜家開(kāi)始試用平板包裝，這個(gè)舉動(dòng)當初只是為了節約運輸空間，而今天卻成為了宜家競爭優(yōu)勢的一個(gè)構成部分。宜家這是采用了()。B.產(chǎn)品差異化戰略
47.能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟效果的戰略類(lèi)型是()。A.多元化戰略
48.奇瑞汽車(chē)在汽車(chē)行業(yè)中實(shí)行的競爭戰略類(lèi)型的是()A.成本領(lǐng)先戰略
49.在某個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的，在地理位置上相對集中的若干個(gè)企業(yè)和機構的集合是()。B.企業(yè)集群
50.所有產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌的品牌策略是()。B.家庭品牌
51.某企業(yè)原來(lái)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)為高檔消費群體的“向陽(yáng)”牌服裝，該市場(chǎng)成功后，雙以該品牌進(jìn)入中檔消費市場(chǎng)，這一品牌策略就是()。C.品牌延伸
52.長(cháng)期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險最低的籌資方式是()。D.普通股
53.長(cháng)期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險最大的籌資方式是()。A.債券
54.美國PG公司二戰后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功，50年代又推出“快樂(lè )”牌洗衣粉，這種品牌戰略是()。D.多品牌
55.戰略實(shí)施的變革型模式的特點(diǎn)是企業(yè)總經(jīng)理主要考慮如何()。A.實(shí)施企業(yè)戰略
56.在戰略實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)總經(jīng)理鼓勵中下層管理者制訂與實(shí)施自己戰略的模式是()。D.增長(cháng)型
57.戰略與結構關(guān)系的基本原則是()B.組織的結構服從于組織戰略
58.所謂戰略失效，是指企業(yè)戰略實(shí)施的結果偏離了()和戰略管理的理想狀態(tài)。A.戰略目標59.戰略控制的目的主要是控制()B.戰略失效
二、案例分析
案例一
牡丹中油國際信用卡是由中國工商銀行和中石油聯(lián)手打造的，國內第一張可在加油站使用的全國性聯(lián)名卡。牡丹中油國際信用卡除具有牡丹國際信用卡的一切功能外，還享有刷卡加油優(yōu)惠和多項增值服務(wù)，真正實(shí)現“一卡在手，全國加油”無(wú)障礙消費,助您愜意享受駕車(chē)樂(lè )趣。牡丹中油國際信用卡包括威士、萬(wàn)事達卡和美國運通三個(gè)品牌，客戶(hù)可根據自己的喜好選擇不同品牌的產(chǎn)品。下面是該信用卡的主要功能：
(1)刷卡加油便利。牡丹中油國際信用卡可在中石油全國14000多座加油站(點(diǎn)擊下載)輕松刷卡加油，不久更將擴大到17000多座加油站。
(2)刷卡折扣優(yōu)惠。2009年12月31日前，持牡丹中油國際信用卡在中石油加油站的工行POS機上刷卡加油，可享受1%折扣優(yōu)惠。
(3)24小時(shí)全國道路汽車(chē)救援特惠服務(wù)。從2006年7月1日起，牡丹中油國際信用卡持卡人可享受雙重優(yōu)惠(會(huì )員價(jià)格基礎上再折扣)的24小時(shí)全國道路汽車(chē)救援服務(wù)，為您駕車(chē)出行免除后顧之憂(yōu)。
(4)專(zhuān)項聯(lián)名積分。使用牡丹中油國際信用卡在中石油加油站工行POS刷卡加油，可累積專(zhuān)項聯(lián)名積分，憑此積分可參加不定期的積分兌換活動(dòng)。
(5)消費獎勵優(yōu)惠。持卡人全面享受牡丹國際信用卡積分獎勵計劃和不定期促銷(xiāo)優(yōu)惠。
(6)特別年費優(yōu)惠。年刷卡消費滿(mǎn)5筆或累計消費金額達到5000元人民幣(含等值外幣)，即可自動(dòng)免除當年年費，徹底免除您的后顧之憂(yōu)。
(7)金融服務(wù)功能�？稍谥袊ど蹄y行遍布全國的近2萬(wàn)家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、近2萬(wàn)臺ATM、近20萬(wàn)家特約商戶(hù)以及數十萬(wàn)臺帶有銀聯(lián)標識的POS和ATM上使用。
根據以上信息，試分析：
(1)中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于哪種類(lèi)型的合作?
(2)在該合作中中國工商銀行和中國石油總公司各得到了哪些利益?
(3)試總結該種合作成功的條件。
參考答案：
(1)該種合作屬于合作營(yíng)銷(xiāo)式的合作，具體講是其中的促銷(xiāo)合作。
(2)中國工商銀行得到的利益主要有：擴大信用卡持卡人的數量;把中石油的資金管理業(yè)務(wù)歸入工商銀行，將中石油作為在個(gè)穩定的大客戶(hù)，可以在此基礎上開(kāi)展增值理財業(yè)務(wù)。中國石油總公司的利益主要有：擴大消費人群，鞏固回頭客;免去收現金與找零錢(qián)以及將現金存銀行的麻煩，減少經(jīng)營(yíng)成本;可以將部分財務(wù)活動(dòng)轉由銀行，如開(kāi)發(fā)票等。
(3)成功條件：一是雙方存在共同的用戶(hù)群，二是合作雙方的業(yè)務(wù)存在某種相互促進(jìn)的關(guān)系，如本例中金融產(chǎn)品與服務(wù)與石油產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)有一定的塑性，銷(xiāo)售石油產(chǎn)品需要資金，而資金的運用又是銀行的服務(wù)內容。
案例二
在牛排包裝行業(yè)中，傳統的成本鏈包括：在分布很稀疏的各個(gè)農莊和農場(chǎng)飼養牛群，將這些活牛運到勞動(dòng)密集型的屠宰場(chǎng)，然后將整塊牛排送到零售商處，它們的屠宰部再把牛排砍的小一些，包裝起來(lái)賣(mài)給購物者。俄亥俄州牛排包裝公司采用了一個(gè)完全不同的戰略改造了傳統的價(jià)值鏈，建立大型的自動(dòng)化屠宰場(chǎng)，并將屠宰場(chǎng)建在便于經(jīng)濟運輸牛群的地方，在加工廠(chǎng)將部分牛肉砍成更小一點(diǎn)從而數量會(huì )隨之增多的牛肉塊，之后裝盒，然后再裝運到零售商那里。該公司的入廠(chǎng)牛群運輸費用在傳統價(jià)值鏈下是一個(gè)主要的成本項目，但現在可以因減少了長(cháng)途運輸而大大減少了;同時(shí)，不再整塊運送牛肉因而也減少了高額的牛肉廢棄，大減少了出廠(chǎng)成本。該公司采取的戰略非常成功，從而取得了美國最大的牛肉包裝公司的地位，一舉超越了先前的行業(yè)領(lǐng)先者。
根據該例說(shuō)明：
(1)該公司采取的是哪種競爭戰略?
(2)該公司從哪些方面保證這種戰略的運用?
參考答案：
(1)該公司采取的是成本領(lǐng)先的競爭戰略。通過(guò)對企業(yè)生產(chǎn)流程的重新組合(改進(jìn)設計型或生產(chǎn)創(chuàng )新型)達到降低成本提高競爭能力的目的。
(2)主要有兩個(gè)方面保證成本的降低，一是從整個(gè)成本鏈的角度進(jìn)行分析，將影響成本的最大影響因素--屠宰過(guò)程進(jìn)行了重新安排，大大降低了活牛的運輸費用。二是從物料消耗方面進(jìn)行改進(jìn)，將零售商分割改為生產(chǎn)過(guò)程中分割，減少了消耗。
(注：本題屬于開(kāi)放性試題，沒(méi)有標準的答案，學(xué)生的回答中只要與參考答案的意思相近即可。)
案例三
下面是一位同學(xué)對一家服裝經(jīng)銷(xiāo)商的企業(yè)使命、戰略目標和戰略措施所作的分析報告，請你根據企業(yè)使命與戰略目標的基本理論和方法對該作品進(jìn)行客觀(guān)的評析，指出其長(cháng)處和不足之處。
【企業(yè)使命】為每一件服裝提供優(yōu)質(zhì)的工藝流程，為每一位顧客提供專(zhuān)業(yè)、全面、貼心的服務(wù)。
【戰略目標】發(fā)揮資源優(yōu)勢，追求持續增長(cháng)，打造特色品牌。未來(lái)1年培養一批業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的從業(yè)人員，開(kāi)發(fā)更多客戶(hù)資源;未來(lái)5年實(shí)現銷(xiāo)售額逐年遞增30%，成為本區域內規模最大、綜合實(shí)力最強、市場(chǎng)份額第一的服裝制造經(jīng)銷(xiāo)商;未來(lái)10年內成為全國服裝制造經(jīng)銷(xiāo)示范單位。
【戰略措施】在以高度競爭為特點(diǎn)的市場(chǎng)上，只有使自己對顧客具有特殊性，懂得發(fā)展和維護顧客忠誠的驅動(dòng)力，樹(shù)立良好的形象，提供具有競爭價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，盡力節省顧客的時(shí)間和精力，營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境和氣氛，才能成為一家成功的經(jīng)銷(xiāo)商得以長(cháng)期的生存和發(fā)展。
首先，根據經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)售的地理位置、目前的顧客組成及廣闊的目標市場(chǎng)，可從以下一些方面著(zhù)手，力求穩定已有客源，發(fā)展潛在客源。針對那些需要自己承擔購衣費用的消費者，可以通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢，吸引價(jià)格意識強烈的購買(mǎi)者。比如�？偷恼圩尰蛘哔浰推渌⻊�(wù)。針對一些在經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)售店居住的人，為他們提供多種便利商品和廣泛服務(wù)，滿(mǎn)足他們需求的多元化。比如開(kāi)設便利店、衛生間，提供洗衣、修補、換扣等其他服務(wù)。因經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)售店附近有四五個(gè)小區，可以采用一些特殊服務(wù)迎合那些看重臨近位置及加油便捷的顧客。比如信用條件，送貨上門(mén)等。對本區域內的其他經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)售店進(jìn)行調研，提供獨特的商品和服務(wù)，以迎合那些有特殊需要的顧客。其次，強化在人員、財務(wù)、運營(yíng)等方面的管理。作為服務(wù)性行業(yè)，從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識非常重要，為了打造一支好的團隊，就必須要先強化人員的管理。聘用那些品行端正、舉止得體、服務(wù)意識強、有上進(jìn)心的員工;對于不同崗位的員工進(jìn)行有針對性的培訓;獎勵和提拔那些愛(ài)崗敬業(yè)或有突出貢獻的員工，樹(shù)立榜樣激勵其他員工;制定明確的規章制度，嚴格執行和進(jìn)行檢查。經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)售店的經(jīng)營(yíng)狀況與財務(wù)管理是否得力息息相關(guān)。準確衡量?jì)r(jià)格與銷(xiāo)量的關(guān)系進(jìn)行利潤規劃;加強資產(chǎn)管理使資產(chǎn)發(fā)揮最好的效果;在考慮各種開(kāi)支安排的同時(shí)，又要考慮它們的生產(chǎn)率，在資源配置上要與目標市場(chǎng)、員工以及管理層目標的實(shí)現緊密聯(lián)系在一起。建設管理、維護管理、安全管理、數質(zhì)量管理、信用管理、信息化管理、危機管理等都是運營(yíng)管理中需要狠抓的重點(diǎn)。最后，樹(shù)立良好的形象，營(yíng)造和諧氛圍。用自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和特色的服務(wù)使顧客在心目中樹(shù)立一個(gè)明確、清晰和始終一致的形象。合理的廠(chǎng)內外設施、標識、裝飾的布局，力求使顧客在進(jìn)入經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)售店之前，就已形成了一種情緒或基調，進(jìn)入經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)售店后有一種與眾不同的感覺(jué)�？傊�，在復雜多變的競爭環(huán)境中，經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)售店必須進(jìn)行合理的規劃，不斷地研究競爭者、經(jīng)濟環(huán)境、消費者的變化和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢、法律規范。抓住機遇，回避威脅，正確識別、了解消費者并迎合他們的需求，與顧客進(jìn)行友好的溝通，合理地定價(jià)，并根據服裝制造經(jīng)銷(xiāo)商的具體情況進(jìn)行有效管理，創(chuàng )造出自身的競爭優(yōu)勢，才能取得成功。
參考答案：
主要優(yōu)點(diǎn)：
(1)企業(yè)使命、戰略目標和戰略措施都比較明確地提出來(lái)了。
(2)對于企業(yè)戰略目標的描述有了一些具體的數據，可以量化，可以度量。
不足之處：
(1)企業(yè)使命的描述突出了制造服裝，而沒(méi)有把為顧客所提供的價(jià)值突出出來(lái)，所給的描寫(xiě)幾乎所有的企業(yè)都可采用。
(2)從戰略目標上看不出企業(yè)的主要追求，主要的目標顧客群是誰(shuí)，不是很清楚，所以戰略目標定得比較蒼白。(3)戰略措施與戰略目標沒(méi)有必然的對應關(guān)系，經(jīng)銷(xiāo)的是什么樣的服裝，什么人群，需要多少顧客，采取什么樣的促銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)方案，如何開(kāi)發(fā)用戶(hù)群等都沒(méi)有分析。
案例四
下面是一位同學(xué)對一家成人教育教訓機構的外部環(huán)境所作的分析報告，請你根據外部環(huán)境分析的基本理論和方法對該作品進(jìn)行客觀(guān)的評析，指出其長(cháng)處和不足之處，提出改進(jìn)建議。
企業(yè)名稱(chēng)：北京阿博泰克北大青鳥(niǎo)信息技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)"北大青鳥(niǎo)APTECH")。
地址：北京市海淀區成府路207號北大青鳥(niǎo)樓二層。
主要業(yè)務(wù)：該公司是北京大學(xué)青鳥(niǎo)集團與印度阿博泰克公司(APTECH)合資組建的專(zhuān)業(yè)IT職業(yè)教育公司。公司服務(wù)于國內IT職業(yè)教育領(lǐng)域，致力于為中國IT產(chǎn)業(yè)培養技能型緊缺實(shí)用人才。公司采取特許經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)模式，在全國建立"北大青鳥(niǎo)APTECH計算機授權培訓中心"。所有中心實(shí)行統一經(jīng)營(yíng)管理、嚴格保證教學(xué)質(zhì)量，受到社會(huì )和業(yè)界的高度認可。目前，公司已在全國20多個(gè)省份、自治區、直轄市的100余個(gè)重點(diǎn)城市發(fā)展了240余家授權培訓中心，全體系教職員工10000余人，培養學(xué)員逾30萬(wàn)人，發(fā)展速度之快、經(jīng)營(yíng)規模之大、學(xué)員人數之多，在全國眾多IT職業(yè)培訓機構中一枝獨秀。年營(yíng)業(yè)額達10億元。
參考答案：
本作品的長(cháng)處：
(1)明確進(jìn)行了外部宏觀(guān)因素的分析。
(2)明確指出了主要的競爭對手。
不足之處：
(1)對于外部宏觀(guān)環(huán)境因素的分析面面俱到，沒(méi)有突出重點(diǎn)。實(shí)際上，主要的影響因素是技術(shù)因素，因為IT行業(yè)是與新技術(shù)密切相關(guān)的。
(2)對于行業(yè)競爭特征幾乎沒(méi)有進(jìn)行分析。IT培訓具有起點(diǎn)低，專(zhuān)業(yè)性不強和大眾化的特點(diǎn)，因此行業(yè)的進(jìn)入障礙較低。目前IT業(yè)的培訓行業(yè)細分還不是很突出但有一些，近年來(lái)有逐步向高端轉移的趨勢。
(3)主要的競爭對手雖然指出來(lái)了，但還沒(méi)有進(jìn)一步的分析。在本文中對于戰略集團分析方法應用的不是很好。其中提到的百思特，由于構不成威脅，所以不能算真正的競爭對手。而清華萬(wàn)博又更偏重于應用培訓，這與北大青鳥(niǎo)的基礎型人才培訓有一定的差異。
案例五
宜家出走馬甸變臉
宜家在馬甸15000平方米的店面，創(chuàng )造出5.4億元/年的銷(xiāo)售額。這個(gè)世界500強將在明年年初搬離馬甸，引起了媒體和社會(huì )的廣泛關(guān)注---既關(guān)心宜家的前景，也關(guān)心馬甸的發(fā)展趨勢。
馬甸曾經(jīng)被北京市商委規劃為北京市十個(gè)商業(yè)中心的一個(gè)。馬甸經(jīng)歷過(guò)兩次輝煌，一次是在亞運會(huì )期間，馬店是亞運會(huì )商品集散地，那時(shí)大眾和社會(huì )對馬甸作為商業(yè)中心有了初步認識。第二次是在馬甸被大規模開(kāi)發(fā)以后，特別是宜家進(jìn)駐以后，形成了馬甸商業(yè)上真正的繁榮。據了解，宜家在選址上有兩點(diǎn)必備的條件，第一，必須處于交通要道。馬甸地區有四通八達的交通，馬甸立交橋交通流量巨大。第二，宜家在世界各國的發(fā)展，物業(yè)都是自己的，不采取租用的辦法。宜家初進(jìn)北京，在馬甸破例采取了租賃的方式來(lái)開(kāi)店，也證明了馬甸的商業(yè)價(jià)值。
宜家出走可能基于三個(gè)原因：第一，15000平方米營(yíng)業(yè)面積已不能滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需求;第二，宜家失去了在馬甸的定價(jià)權，成本為王的經(jīng)營(yíng)理念使宜家難以接受馬甸區域日益成熟帶來(lái)的租金上漲的成本壓力;第三，馬甸由純商業(yè)向商業(yè)與商務(wù)結合的大勢，已使宜家失去了小資定位的環(huán)境土壤。商業(yè)和商務(wù)應該是互為表里，相輔相成的，不同的業(yè)態(tài)，對商務(wù)的支持也各不相同。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，宜家"出走"也許意味著(zhù)這個(gè)區域的商業(yè)或商務(wù)價(jià)值的新陳代謝。
宜家搬走不一定是壞事，通過(guò)馬甸商業(yè)的重新整合和洗牌，讓市場(chǎng)來(lái)檢驗馬甸區域真正的商務(wù)和商業(yè)價(jià)值。
(1)根據宜家在選址上的兩個(gè)條件，談?wù)勀銓ζ髽I(yè)戰略的認識。
(2)根據上述資料談?wù)勀銓鹇詫?shí)施的認識。
參考答案：
(1)企業(yè)戰略的制定必須正確確立自己的經(jīng)營(yíng)定位，即目標顧客群，宜家之所以定位于交通要道，是針對自提貨物和追求低價(jià)格的顧客;自己經(jīng)營(yíng)物業(yè)主要是為了降低成本。
(2)戰略是由一定的產(chǎn)品和市場(chǎng)定位組合體現的，沒(méi)有明確的產(chǎn)品(服務(wù))與準確的市場(chǎng)定位，企業(yè)會(huì )失敗。戰略制定后，一般不應朝令夕改。戰略是動(dòng)態(tài)的，戰略制定時(shí)的環(huán)境條件發(fā)生改變，要適時(shí)調整。(注：本題屬于開(kāi)放性試題，沒(méi)有標準的答案，學(xué)生的回答中只要與參考答案的意思相近即可。)
企業(yè)戰略管理期末考試試題及答案 3
一、名詞解釋?zhuān)?/strong>
1.企業(yè)戰略：企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟、競爭激烈的環(huán)境中，在總結歷史經(jīng)驗、調查現狀、預測未來(lái)的基礎上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長(cháng)遠性、全局性的謀劃或方案。
2.SWOT分析法：是將企業(yè)內部環(huán)境的優(yōu)勢(S)與劣勢(W)，外部環(huán)境的機會(huì )(O)與威脅(T)，同列在一張十字形圖表中加以對照，可一目了然，又可以從內外環(huán)境條件的相互聯(lián)系中作出更深入的分析評價(jià)。
3.戰略集團：是指在產(chǎn)業(yè)中同樣的戰略領(lǐng)域，遵循著(zhù)相同或類(lèi)似戰略的公司群體。
4.市場(chǎng)發(fā)展戰略：企業(yè)用現有產(chǎn)品開(kāi)辟新的市場(chǎng)領(lǐng)域的戰略，是發(fā)展現有產(chǎn)品的新顧客群，從而擴大銷(xiāo)售量的'戰略。
5.競爭優(yōu)勢：一個(gè)企業(yè)在某些方面比其他企業(yè)更能帶來(lái)利潤或者效益的優(yōu)勢，源于技術(shù)，管理，成本等。
6.藍海戰略：企業(yè)突破紅海的殘酷競爭，不把主要精力放在打敗競爭對手上，而主要放在全力為買(mǎi)方與企業(yè)自身創(chuàng )造價(jià)值飛躍上，并由此開(kāi)創(chuàng )新的無(wú)人競爭的市場(chǎng)空間，徹底甩脫競爭。開(kāi)創(chuàng )屬于自己的一片藍海企業(yè)戰略管理考試試題與答案企業(yè)戰略管理考試試題與答案。
7.企業(yè)：企業(yè)領(lǐng)導者對企業(yè)前景和發(fā)展方向的一種高度概括，它是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導用同意每個(gè)企業(yè)員工的思想和行動(dòng)的有力器。由企業(yè)的核心理念和未來(lái)的展望兩部分所組成的
8.戰略實(shí)施：為實(shí)現企業(yè)戰略目標而對戰略規劃的執行
9.PEST模型：企業(yè)的宏觀(guān)環(huán)境主要包括政治法律、經(jīng)濟、技術(shù)以及社會(huì )文化等宏觀(guān)因素，其分析的意義在于評價(jià)這些因素對企業(yè)戰略目標和戰略制定的影響。為了更好地從總體上把握宏觀(guān)環(huán)境分析的概貌，一個(gè)常用的工具就是PEST分析模型。
10.鉆石模型：國家競爭優(yōu)勢理論用于分析一個(gè)國家如何形成整體優(yōu)勢，因而在國際上具有較強競爭力。
11.清算戰略：企業(yè)由于無(wú)力償還債務(wù)，通過(guò)出售或轉讓企業(yè)的全部資產(chǎn)，以?xún)斶�債務(wù)或停止全部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，結束企業(yè)生命的一種戰略。
12.成本領(lǐng)先戰略：是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)成本在同行業(yè)中最低而獲得競爭優(yōu)勢的戰略。
13.戰略管理：是對企業(yè)戰略的設計，選擇，控制和實(shí)施，直至達到企業(yè)戰略總目標的過(guò)程。
14.本土化戰略：即全球適應主張企業(yè)戰略管理考試試題與答案戰略管理。是企業(yè)力圖融入目標市場(chǎng)，努力成為目標市場(chǎng)中的一員所采取的策略。它要求企業(yè)不是把自己當成外來(lái)的市場(chǎng)入侵者，而是當作目標市場(chǎng)中固有的一員融入當地文化，它強調企業(yè)以適應環(huán)境來(lái)獲得更大的發(fā)展空間。
二、簡(jiǎn)答題
�。ㄒ唬�、決定進(jìn)入壁壘高低的因素有哪些?
�、僖幠＝�(jīng)濟;②產(chǎn)品差異優(yōu)勢;③資本需求;④轉換成本;⑤銷(xiāo)售渠道;⑥與規模經(jīng)濟無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢。
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