生產(chǎn)項目績(jì)效考核探索與實(shí)踐論文
一、引言
長(cháng)期以來(lái),國有企業(yè)沿襲了計劃經(jīng)濟體制的任務(wù)驅動(dòng)模式,主要使用行政命令推進(jìn)任務(wù)進(jìn)展,組織績(jì)效管理針對性不強,使用經(jīng)濟手段的利益驅動(dòng)不夠。各部門(mén)和職工等項目利益相關(guān)方未實(shí)現利益捆綁,設計人員、工藝人員的長(cháng)期收益與產(chǎn)品批產(chǎn)交付產(chǎn)生的效益未真正掛鉤。職工個(gè)人沒(méi)有和企業(yè)形成共同利益,基層單位和職工的能動(dòng)作用被忽視或受到限制,爭取任務(wù)和完成任務(wù)的積極性不高。這就迫切需要摸索一種基于利潤的項目管理考核模式,將參與項目的全部人員利益與項目的整體績(jì)效緊密結合,全力推進(jìn)項目實(shí)現成功。
二、生產(chǎn)項目績(jì)效考核存在的問(wèn)題
當前,生產(chǎn)項目的績(jì)效考核主要側重完成的任務(wù)量,績(jì)效考核模式的重點(diǎn)還是對任務(wù)的完成情況進(jìn)行考核與評價(jià),對所需資源如原材料消耗、能源損耗、人力等生產(chǎn)成本的考核偏弱,同時(shí)對支撐生產(chǎn)項目完成的其他保障環(huán)節如市場(chǎng)開(kāi)拓、物資配套、質(zhì)量控制、售后服務(wù)等方面的績(jì)效評價(jià)又與生產(chǎn)項目的本身績(jì)效考核未緊密關(guān)聯(lián),導致生產(chǎn)交付的各個(gè)環(huán)節只關(guān)注自段的績(jì)效結果,而并沒(méi)有站在提升該生產(chǎn)項目整體效益和績(jì)效的戰略高度。對提升項目的整體績(jì)效未形成強勁合力,突出表現在:
1、主動(dòng)控制成本的積極性不高,為確保完成生產(chǎn)任務(wù),存在過(guò)量消耗人力、材料、能源等現象。
2、生產(chǎn)過(guò)程中技術(shù)保障人員的工作積極性差,技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題處理速度慢,周期長(cháng),導致生產(chǎn)進(jìn)度滯后。
3、生產(chǎn)流程上的各個(gè)部門(mén)只關(guān)注自身環(huán)節,協(xié)同工作意識不強,在分工界面不清晰的地方形成了流程的斷點(diǎn),問(wèn)題處理效率低下,造成無(wú)人對項目整體績(jì)效負責。
這就迫切需要一種面向全流程的項目管理機制,將參與項目的全部人員利益與項目的整體績(jì)效捆綁,建立任務(wù)與效益雙導向的績(jì)效評價(jià)體系,覆蓋參與項目的全體人員,推進(jìn)項目實(shí)現成功。
三、基于利潤考核的原則
。ㄒ唬⿲(shí)行項目管理
在生產(chǎn)交付項目中實(shí)行強項目管理,弱化職能管理,落實(shí)項目管理目標責任制;實(shí)行項目經(jīng)理負責制,明確項目經(jīng)理的責、權、利;成立項目團隊,實(shí)行跨部門(mén)的團隊管理,職能管理服務(wù)項目管理,明確相關(guān)部門(mén)在項目管理過(guò)程中的職責;建立以項目成果和利潤雙導向的項目績(jì)效管理,嚴肅獎懲。
。ǘ┩怀鲰椖空w績(jì)效
根據績(jì)效管理的`基本理論,單位的績(jì)效可劃分為整體績(jì)效、內部組織單元績(jì)效和員工個(gè)體績(jì)效三個(gè)層次,單位整體績(jì)效來(lái)源于各內部組織單元績(jì)效的有機整合。從單位整體績(jì)效角度出發(fā),要打通合同簽訂、物資配套、生產(chǎn)制造、技術(shù)保障、質(zhì)量監督、產(chǎn)品交付等各個(gè)流程環(huán)節,使之在追求其自身內部的績(jì)效最大化的同時(shí),緊密結合其它相關(guān)聯(lián)的內部組織單元的績(jì)效,加強內部各組織單元績(jì)效的協(xié)同性,提升企業(yè)整體績(jì)效和價(jià)值創(chuàng )造能力。
。ㄈ┮岳麧欁鳛轫椖靠(jì)效的核定標準
按照“利潤=收入—支出”這一基本公式,利潤與收入成正比、與支出成反比。在合同簽訂的初始環(huán)節從爭取增加產(chǎn)品數量和銷(xiāo)售價(jià)格兩方面出發(fā)來(lái)提高銷(xiāo)售收入,同時(shí)測算單臺產(chǎn)品的制造成本,得出整個(gè)生產(chǎn)項目所產(chǎn)生的利潤總額,將利潤的一部分作為整個(gè)項目團隊的整體績(jì)效獎金,將項目團隊的全部個(gè)體以及所屬的各組織單元“利益捆綁”,使得項目利潤的增減、效益的好壞與各團隊成員真正掛鉤,徹底打破部門(mén)間的壁壘,從而提升生產(chǎn)項目整體績(jì)效和利潤水平。
四、基于利潤考核的具體做法
。ㄒ唬╉攲硬邉,實(shí)施項目管理
從已簽訂的各類(lèi)訂貨合同出發(fā),研究、分析各項目的性質(zhì)與特點(diǎn),結合市場(chǎng)和用戶(hù)的需求,選取適合使用基于利潤的考核模式以及實(shí)施全生命周期的生產(chǎn)任務(wù)實(shí)施項目管理。圍繞合同的約束內容,梳理市場(chǎng)、物資、生產(chǎn)、質(zhì)量、交付和售后等全業(yè)務(wù)流程,從進(jìn)度、質(zhì)量、成本三個(gè)維度來(lái)明確項目目標。通過(guò)制定里程碑節點(diǎn)來(lái)控制項目整體進(jìn)度;明確項目執行中的質(zhì)量要求來(lái)保證產(chǎn)品一次交檢合格;提出成本控制目標來(lái)約束項目的經(jīng)費支出。
。ǘ┙M建項目團隊,形成工作機制
梳理項目執行所關(guān)聯(lián)的全業(yè)務(wù)流程,將營(yíng)銷(xiāo)人員、設計人員、工藝人員、采購人員、生產(chǎn)工人、質(zhì)量人員、質(zhì)檢人員以及管理人員等全部納入項目團隊,組建跨部門(mén)的項目團隊,成立項目辦為核心的組織體系和項目經(jīng)理負責制為核心的運行機制,明確項目經(jīng)理的責、權、利以及項目技術(shù)經(jīng)理的責任。項目經(jīng)理是項目負責人,對項目的成敗負責。項目經(jīng)理承擔的責任包括:1)在授權范圍內,負責項目實(shí)施執行過(guò)程中的相關(guān)事項決策;2)負責組建項目交付團隊,利用給定的人力、經(jīng)費、設備等資源,在規定的條件約束下,實(shí)現項目交付目標;3)負責系統策劃并組織落實(shí)合同簽訂執行、產(chǎn)品生產(chǎn)組織、交付發(fā)運、銷(xiāo)售回款的各項工作。4)組織項目管理團隊開(kāi)展項目的進(jìn)度、質(zhì)量、經(jīng)費、成本、風(fēng)險、保密等日常管理工作;5)負責就項目重要事項與用戶(hù)進(jìn)行溝通、協(xié)調;6)負責明確項目保障條件建設需求,負責跨部門(mén)資源協(xié)調。賦予項目經(jīng)理崗位任免權、計劃管理權、經(jīng)費控制權、協(xié)調決策權、考核獎懲權等五項權利。
。ㄈ┰敿殰y算,建立利潤考核模式
為建立針對利潤考核的全流程業(yè)務(wù)激勵及考核機制,實(shí)現項目團隊成員的利益捆綁,對生產(chǎn)交付項目的利潤進(jìn)行詳細測算。具體步驟如下:
1)根據合同數量和產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格,測算生產(chǎn)項目的銷(xiāo)售收入總和。
2)測算產(chǎn)品制造成本,設定項目成本控制目標。單臺產(chǎn)品的制造成本費用包括直接材料、外協(xié)費、動(dòng)力燃料費、直接人工費(工資及福利)、專(zhuān)用費(專(zhuān)用試驗、工裝)以及研制費(辦公費、差旅費、資料費、運輸費、勞保費、檢定費)等六個(gè)科目。其中:根據產(chǎn)品制造BOM及計劃采購、外協(xié)價(jià)格標準測算產(chǎn)品直接費用。根據產(chǎn)品定額工時(shí),對照項目往年入庫工時(shí)及間接費用實(shí)際支出,計算項目的小時(shí)費用率,并對項目交付過(guò)程中的專(zhuān)用費及研制費分類(lèi)歸集,以此測算項目間接成本。此外,為確保項目制造成本測算的全面性和科學(xué)性,使技術(shù)保障人員融入產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程,將技術(shù)保障的人工費、差旅費和運輸費等加計至產(chǎn)品制造成本,來(lái)準確測算項目全生命周期的消耗成本。
3)通過(guò)項目銷(xiāo)售收入以及成本支出的測算,得出項目利潤總額。
。ㄋ模┖炗嗧椖靠(jì)效責任書(shū),建立激勵和考核機制
通過(guò)測算和預估項目利潤總額,設置利潤獎、項目經(jīng)理以及技術(shù)經(jīng)理獎金等三部分,作為整個(gè)項目團隊的績(jì)效獎金,并嚴格兌現獎懲,激勵團隊團結協(xié)作,奮力拼搏。與項目經(jīng)理以及技術(shù)經(jīng)理就項目的成果、進(jìn)度目標、質(zhì)量目標、經(jīng)費目標、績(jì)效獎金等各個(gè)方面達成一致意見(jiàn),簽訂《生產(chǎn)項目績(jì)效責任書(shū)》,實(shí)行項目管理,力求又快又好的完成生產(chǎn)交付,使得用戶(hù)滿(mǎn)意、團隊滿(mǎn)意,項目實(shí)現成功。
。ㄎ澹┰O立“科技成果轉化獎”,促進(jìn)科研生產(chǎn)業(yè)務(wù)的融合
科技成果轉化獎主要目的是提升科技成果轉化為利潤的效率,科技成果轉化獎的前端對接產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程,后端對接產(chǎn)品生產(chǎn)主流程,以型號產(chǎn)生的經(jīng)濟效益作為考核依據。根據產(chǎn)品批生產(chǎn)并銷(xiāo)售后獲得的利潤,提取一定比例作為核定科技成果形成價(jià)值的獎勵,分配到相應的科研人員。通過(guò)設立“科技成果轉化獎”,提高科研、生產(chǎn)、工藝、質(zhì)量業(yè)務(wù)的融合,提倡科研人員在設計階段自發(fā)考慮生產(chǎn)工程化問(wèn)題,并在后續生產(chǎn)過(guò)程中積極解決技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題,促進(jìn)生產(chǎn)項目順利完成。
五、結論
通過(guò)對產(chǎn)品銷(xiāo)售收入、直接成本、利潤等經(jīng)濟指標的考核,建立了針對利潤的全業(yè)務(wù)流程激勵及考核機制,提高了項目團隊在爭取銷(xiāo)售合同、按時(shí)完成生產(chǎn)制造、加速技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題處理、順利交付產(chǎn)品、完善售后服務(wù)保障、促進(jìn)產(chǎn)品升級改進(jìn)等方面的積極性和自主性,促進(jìn)了生產(chǎn)項目的順利完成。
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