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績(jì)效考核方案

時(shí)間:2023-07-05 13:27:03 績(jì)效考核 我要投稿

績(jì)效考核方案【匯編15篇】

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編收集整理的績(jì)效考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

績(jì)效考核方案【匯編15篇】

績(jì)效考核方案1

  績(jì)效考核,是企業(yè)績(jì)效管理中的一個(gè)環(huán)節,是指考核主體對照工作目標和績(jì)效標準,采用科學(xué)的考核方式,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的。工作職責履行程度和員工的`發(fā)展情況,并且將評定結果反饋給員工的過(guò)程。下面是車(chē)間員工績(jì)效考核方案,請參考!

  車(chē)間員工績(jì)效考核方案

  一、目的

  (一)根據《車(chē)間員工工資管理辦法》的有關(guān)規定,特制定本車(chē)間績(jì)效考核辦法,車(chē)間員工績(jì)效考核制度。

  (二)提高生產(chǎn)效率,實(shí)現增產(chǎn)增效。

  二、適用范圍

  (一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車(chē)間管理人員。

  (二)新招收的試用期內員工、學(xué)徒不參加本考核。

  三、職責

  (一)各制造、裝配部門(mén)主管負責指導所屬員工進(jìn)行自我評價(jià),根據員工的績(jì)效評估結果,與員工進(jìn)行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問(wèn)題,并與員工共同制訂績(jì)效改進(jìn)計劃;對考核結果依照車(chē)間有關(guān)規定進(jìn)行處理;接受員工申訴。

  (二)班長(cháng)負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績(jì)效考核日常工作,根據考核標準客觀(guān)公正地對所屬員工的績(jì)效進(jìn)行評估。

  (三)車(chē)間所有員工:根據考核結果認真進(jìn)行自我評價(jià),并與車(chē)間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通。

  四、考核程序

  每月初(10號前)由各班組長(cháng)負責考評員對上月計件員工進(jìn)行考評,并將考評結果及應有的考評依據交于車(chē)間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績(jì)效考評表》上,車(chē)間負責人對《計件員工績(jì)效考評表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā),管理制度《車(chē)間員工績(jì)效考核制度》。

  五、考核內容及辦法

  (一)考核內容月度績(jì)效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jì)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設備保養等方面。

  (二)考核辦法

  1、勞動(dòng)紀律(總分10分,該項最后得分可出現負分):

  (1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進(jìn)行扣分;

  (2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;

  (3)串崗:車(chē)間員工應在規定的工作場(chǎng)地作業(yè),凡發(fā)現超出規定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達10分鐘以上1小時(shí)以?xún)鹊膭t視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟處罰(20元/次);

  (4)曠工:扣5分/次。

  (5)出現打架斗毆事件,主要責任人該月績(jì)效總分為0分,扣次要責任人當月績(jì)效總分50分,并按公司管理制度另行處理;

  (6)員工違反部門(mén)其他有關(guān)制度規定,扣責任人當月該項績(jì)效分2分/次,并根據情況進(jìn)行罰款20-50元;

  (7)其他違反公司有關(guān)制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績(jì)效分5分/次,并進(jìn)行罰款50-100元;

  2、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現負分):

  (1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進(jìn)行扣分;

  (2)主動(dòng)協(xié)助車(chē)間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;(須有準確的依據)

  (3)為車(chē)間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車(chē)間采納,在權重欄中加2分。

績(jì)效考核方案2

  1.目的

  1.1績(jì)效考核的目的是為了不斷開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績(jì)效,達到企業(yè)的管理目標。

  1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

  2.種類(lèi)和適用范圍

  類(lèi)別

  實(shí)施時(shí)間

  適用范圍

  月度考核

  該月結束后三個(gè)工作日內

  餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)

  備注:1、當月休假時(shí)間較長(cháng)的員工,績(jì)效工資的發(fā)放標準參見(jiàn):4.6.2。

  3.月度考核職責

  3.1區域經(jīng)理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。

  3.2餐廳經(jīng)理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班按照考核標準為本餐廳員工進(jìn)行考核。

  3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實(shí)施;負責對考核結果進(jìn)行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績(jì)效工資;負責考核資料的存檔。

  3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

  3.5營(yíng)運部經(jīng)理、區域經(jīng)理/區域主管負責副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結果的審核。

  3.6副總裁、營(yíng)運部經(jīng)理負責餐廳經(jīng)理/主管最終考核結果的審核。

  4.管理規定

  4.1實(shí)施原則

  4.1.1客觀(guān)性:考核內容和結果要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況,考核人應避免由于親近性、主觀(guān)性等偏見(jiàn)所帶來(lái)的誤差。

  4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的.考核標準。

  4.1.3公開(kāi)性:考核結果在各家分店公示三日。

  4.1.4對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。

  如圖所示:

  1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

  注:每月aaa員工為1~3%

  aa員工為4~9%;

  a員工為80~90%;

  b員工為4~6%;

  c員工為1~2%。

  餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數內,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總人數計算比例

  4.2考核內容和分值

  4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來(lái)的工作態(tài)度(如可靠性、主動(dòng)性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計劃性、創(chuàng )造性、解決問(wèn)題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。

  4.2.2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側重于工作質(zhì)量和工作過(guò)程(即行為主導型),餐廳經(jīng)理/主管側重于工作結果(即效果主導型)。

  4.2.3分值:

  副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組:

  考核內容

  崗位職責

  工作態(tài)度

  工作能力

  成本意識

  總分

  附加項

  月度考核

  10

  40

  30

  20

  100

  ±10

  備注:“附加項”的考核內容及評分標準見(jiàn)4.2.4。

  餐廳經(jīng)理/主管:

  考核內容

  崗位職責

  工作目標

  工作態(tài)度

  工作能力

  成本意識

  總分

  附加項

  月度考核

  10

  40

  20

  20

  10

  100

  ±10

  備注:“附加項”的考核內容及評分標準見(jiàn)4.2.4。

  4.2.4“附加項”的考核內容及評分標準:

  l表彰加分:受到營(yíng)運部書(shū)面公開(kāi)表?yè)P的個(gè)人,可得5分/次;受到公司書(shū)面公開(kāi)表?yè)P的個(gè)人,可得10分/次。

  l處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書(shū)面警告者,得-8分/次。

  4.3考核權限

  4.3.1各管理人員負責對直接下屬實(shí)施考核,具體見(jiàn)附表一。

  4.3.2第二考核人對第一考核人的考核結果產(chǎn)生異議時(shí),應與第一考核人溝通、達成共識,但第二考核人擁有最后決策權。

  4.3.3第一考核人對第二考核人的最后決策無(wú)法接受時(shí),可以越級向上反映或可向人力資源部反映。

  4.4考核結果的計算

  4.4.1各單項內容考核均采取得分法,各單項得分之和為該員工的考核成績(jì)。

  4.4.2考核成績(jì)分aaa、aa、a、b、c五個(gè)等級:

  aaa:工作表現一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻,并維持持續的高標準工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現者。

  aa:工作表現經(jīng)常超出其工作目標所期望的要求。員工對目標能有效地作出反應,并根據情況予以調整,對公司及餐廳作出貢獻,是餐廳中比較出色的工作表現者。

  a:工作表現符合要求及期望,能圓滿(mǎn)地完成任務(wù)。是餐廳中穩定表現的成員。

  b:工作表現不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進(jìn)的成員。

  c:工作表現無(wú)法令人滿(mǎn)意,員工很大程度上不能

  達到工作要求。

  各等級對應分值見(jiàn)評估表格。

  4.1考核結果的應用

  4.5.1試用期員工的月度考核結果作為其試用期滿(mǎn)能否轉正的依據。

  4.5.2所有員工的月度考核成績(jì)分別與當月工資中的浮動(dòng)獎金支付比率掛鉤;詳見(jiàn)附表二。

  4.5.3考核成績(jì)與公司其它獎勵的評定掛鉤。

  4.5.4考核成績(jì)作為評選“年度優(yōu)秀員工”依據之一;年度內,月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優(yōu)秀員工。

  4.5.5月度考核成績(jì)?yōu)椤癰”時(shí),第一次發(fā)出《工作表現警告書(shū)》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第二次“b”時(shí),再次發(fā)出《工作表現警告書(shū)》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第三次“b”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》,立即辭退并不做任何補償。

  4.5.6月度考核成績(jì)?yōu)椤癱”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》,立即辭退并不做任何補償。

  4.2浮動(dòng)獎金的發(fā)放標準

  4.6.1正常出勤的員工,當月的績(jì)效工資按4.5規定的標準發(fā)放。

  4.6.2當月休假時(shí)間較長(cháng)的員工,按如下規定發(fā)放浮動(dòng)獎金:

  l在一個(gè)月內累計休年假、補休假或其它有薪假達到或超過(guò)5天以上者,當月評估級別不得超過(guò)a。

  l休工傷假者,按相關(guān)管理制度執行。

  4.3考核結果的分析

  4.7.1績(jì)效考核完畢后,人力資源部應于15個(gè)工作日內對考核結果進(jìn)行歸檔、整理,并編寫(xiě)《考核統計和分析報告》,內容包括:

  l各項結果占總人數的比例;各分店的考核結果是否均衡。

  l統計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

  l是否有明顯的考評誤差出現,及采取何種措施預防。

  4.7.2考核分析結果將作為制定和實(shí)施各項人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓等的依據。

  4.4考核結果的反饋和投訴

  4.8.1員工如對考核結果有意見(jiàn),可直接找部門(mén)負責人申訴;如對部門(mén)負責人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

  5.附表

  附表一:考核權限

  受評人

  第一考核人(直接上司)

  第二考核人

  員工、資深員工

  副經(jīng)理/副主管(部長(cháng)/領(lǐng)班)

  餐廳經(jīng)理/主管

  部長(cháng)/領(lǐng)班,副經(jīng)理/副主管

  餐廳經(jīng)理/主管

  區域經(jīng)理/區域主管

  餐廳經(jīng)理/主管

  區域經(jīng)理/區域主管

  營(yíng)運部經(jīng)理(副)

  附表二:考核等級所占人員比例與分值、工資、浮動(dòng)獎金關(guān)系

  等級

  aaa

  aa

  a

  b

  c

  所占比例

  1%~3%

  4%~9%

  80%-90%

  4%~6%

  1%~2%

  浮動(dòng)獎金

  130%

  110%

  100%

  50%

  50%

  6.操作流程

  6.1月度考評流程:

  直接上司評估與第二考核人確認與被評估人面談直接上司、第二考核人、被評估人簽名分店、人力資源部?jì)煞搅舸?/p>

  6.2副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組考評執行日期:

  每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月5號內由區域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運部,8號內由營(yíng)運部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評結果發(fā)放考評月薪金及浮動(dòng)獎金。

  6.3餐廳經(jīng)理/主管考評執行日期:

  每月15號前直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月16號內由區域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運部,18號內由營(yíng)運部經(jīng)理交人力資源部。15號發(fā)放考評月基本薪金,20號發(fā)放考評月浮動(dòng)獎金

績(jì)效考核方案3

  您好,我的建議如下:

  一、其實(shí)實(shí)行績(jì)效考核的原理是一樣的,只能部門(mén)的績(jì)效考核流程可以參閱以前的已有的考核經(jīng)驗;

  二、重要的'是即系哦啊方案的制定以及目標的分解;當然考核指標的選擇也非常重要;

  三、一般下年度的即系哦啊目標要在前一年制定完畢;鑒于貴司是一個(gè)大型的玩具廠(chǎng),考核面廣;建議在現在十月份就要開(kāi)始準備了,最好是在11月前開(kāi)始啟動(dòng);否則很難再12月內完成目標簽訂;

  四、績(jì)效方案的制定可圍繞績(jì)效管理委員會(huì )職責、績(jì)效考核方式方法、考核對象、考核周期、目標制定方式、評價(jià)方法及數據收集等方面做細致說(shuō)明;

  五、績(jì)效管理流程可參閱以下:

  1、制定績(jì)效考核方案

  2、績(jì)效目標的確定

  1)確定的績(jì)效目標、指標;并明確定義

  2)績(jì)效目標指標的選定與分解(分解至各小部門(mén)、個(gè)人)

  3)簽訂績(jì)效目標合同書(shū)(包括目標、指標、定義、數據收集人等詳細信息)

  3、績(jì)效考核的實(shí)施

  1)績(jì)效數據的收集

  2)績(jì)效考核的監督

  3)績(jì)效實(shí)施培訓

  4、績(jì)效結果的確認與應用

  1)績(jì)效結果的計算與確認

  2)績(jì)效結果的報告與反饋

  3)績(jì)效結果的應用

  5、績(jì)效反饋與改善

  1)績(jì)效面談與反饋

  2)績(jì)效問(wèn)題分析與改善

  6、對新績(jì)效方案、目標進(jìn)行修訂;進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)

績(jì)效考核方案4

  一、指導思想

  醫院績(jì)效分配制度是以病人為中心,解決老百姓看病難、看病貴的問(wèn)題為目的,推行成本核算,突出績(jì)效優(yōu)先、兼顧公平、實(shí)行按勞分配、多勞多得原則,體現向第一線(xiàn)和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,建立以質(zhì)量為核心,以績(jì)效為重點(diǎn)的運行機制,切實(shí)促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。

  二、組織領(lǐng)導

  為加強醫院工作績(jì)效考核,特成立如下考核小組和監督小組。

 。ㄒ唬┲袑痈刹靠(jì)效考核小組(負責考核科主任)

  組長(cháng):xx

  成員:xx

 。ǘ┛剖页蓡T績(jì)效考核小組(負責考核各科室人員)

  組長(cháng):xx

  成員:xx

 。ㄈ┍O督小組

  組長(cháng):xx

  成員:xx

  三、分配原則

 。ㄒ唬⿲(shí)行院科兩級分配。

 。ǘ┵|(zhì)量考核與基礎性績(jì)效工資掛鉤,經(jīng)濟考核與獎勵性績(jì)效工資

  掛鉤。

 。ㄈ┮钥剖覟楹怂銌挝,實(shí)行成本核算。

  四、質(zhì)量考核方案

 。ㄒ唬┛己藘热

  考核工作在績(jì)效考核小組領(lǐng)導下和監督小組監督下進(jìn)行。嚴格考核紀律和工作態(tài)度,按評價(jià)指標客觀(guān)進(jìn)行評分,所有的扣分要有相關(guān)性記錄依據,否則作為人情打分或幫派拉分,并給予重新考核;

 。ǘ┰u分實(shí)行無(wú)名制,由院長(cháng)和副院長(cháng)當場(chǎng)統計分數并公布。且公布所有的扣分原因和事實(shí)依據,接受監督小組的監督。監督小組成員不得以任何理由不參與監督,監督小組成員從原則性考慮不應該參與考核,若對考核結果無(wú)異議的在公示文檔上簽名認可;若有異議的則當場(chǎng)由院長(cháng)和副院長(cháng)解釋并在公示文檔上作補充說(shuō)明,監督成員簽名認可;若有異議而院長(cháng)和副院長(cháng)無(wú)法作出解釋的,要重新考核。

 。ㄈ┛(jì)效考核實(shí)行逐級考核,綜合評定,即:醫院領(lǐng)導考核中層領(lǐng)導,中層領(lǐng)導考核科室人員。

  1、對中層領(lǐng)導干部績(jì)效考核:院領(lǐng)導班子(兩人以上取平均分值)、其他考核人員(兩人以上取平均分值)。

  實(shí)行百分制,分值計算方法:院領(lǐng)導班子、其他考核人員各占總分50%。

  2、科室人員績(jì)效考核方法院領(lǐng)導班子(兩人以上取平均分值)、科室負責人(兩人以上取平均分值)、其他中層領(lǐng)導(兩人以上取平均分值,其中有4名是職工代表)。實(shí)行百分制,分值計算方法:院領(lǐng)導班子占總分值40%,科室負責人占總分值40%,其他中層領(lǐng)導占總分值20%;

 。ㄋ模┐蚍纸Y果在院內公示5個(gè)工作日,征求和收集職工意見(jiàn)。對考核結果有異議的由院長(cháng)和副院長(cháng)負責解釋。

 。ㄎ澹┛己说臅r(shí)間與評分辦法

  考核評分每月1次。

  考核評分實(shí)行百分制,年末考核中如有年度考核的專(zhuān)項考核分值可參考折分后計入年末考核中的.專(zhuān)項考核得分。

 。┛己私Y果運用

  1)考核結果等次

  對工作人員考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次,即:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,70-84分為合格,60-69分為基本合格,60分以下為不合格。

  2)考核結果運用

  1、考核結果為崗位績(jì)效工資分配的主要依據和晉級、獎勵以及聘用、續聘和辭退的重要參考依據。一年考核不合格、連續二年基本合格的工作人員實(shí)行解聘制度。

  2、考核結果為合格以上者享受基礎性績(jì)效工資,以下者扣發(fā)部分或全部基礎性績(jì)效工資。

  五、經(jīng)濟考核方案

  (一)科室收入組成:包括直接收入、間接收入和其他收入三部分。

  1、直接收入。指一個(gè)核算中心(單元),利用本科室人員和設備,不需要與其他科室合作,自己獨立完成的收入。包括:掛號費、治療費、注射費、診查費、監護費、麻醉費、材料費、搶救費、床位費、護理費、儀器費、陪伴費、氧氣費、吸入費等。

  2、間接收入。指科室合作收入,是兩個(gè)或兩個(gè)以上核算中心(單元)共同完成的收入。包括:醫技檢查收入、手術(shù)收入、體檢收入和其他收入,核算時(shí)按一定比例分別記到各科室。

  3、其他收入,醫院給予科室的獎勵或補助。

 。ǘ┛剖抑С鼋M成:即科室成本支出,主要包括固定成本支出和變動(dòng)成本支出。

  1、固定成本支出

  主要是人員費用和固定資產(chǎn)物資成本:包括在崗人員工資、津貼、夜班費、各種保險、公積金等及儀器設備(包括病床)維修費、新添儀器費;房屋及病床使用費暫不計入成本。

  2、變動(dòng)成本支出

  (1)人員的零星支出:包括加班費、誤餐費等。

  (2)材料消耗:包括氧氣費、領(lǐng)用的一次性物品、總務(wù)支出、布類(lèi)用品及消耗、消毒費、器械消耗及藥械支出等;以實(shí)際發(fā)生數進(jìn)行核算,其中包括:

  A、氧氣費是指每月消耗的醫用氧氣支出。

  B、一次性物品是指在消毒供應室(藥房及藥品庫房)領(lǐng)取的一次性注射器、紗布、手套、口罩等,按物品的進(jìn)價(jià)計算支出。

  C、總務(wù)支出是指從總務(wù)庫房領(lǐng)用的各種辦公用品、印刷品、清潔用品、一次性衛生耗材、總務(wù)維修材料等。

 。、布類(lèi)用品及消耗是指布類(lèi)的洗滌、縫制、更換支出。

 。、消毒費是指消毒供應室對各科室的大包、中包、小包消毒滅菌產(chǎn)生的費用。

 。、器械消耗是指各科室到消毒供應室所領(lǐng)取使用的拆線(xiàn)包、換藥包、導尿包、引產(chǎn)包、治療巾等器械材料的支出。

 。、藥械支出是指各科室在庫房領(lǐng)用的低值易耗品、衛生材料、1500元以下的儀器設備等的支出。

  說(shuō)明:若相關(guān)科室一次性領(lǐng)用大批量的耗材,如果統一計入當月的支出額中,會(huì )造成科室成本核算信息的失真,經(jīng)主管領(lǐng)導批準,可分月進(jìn)行分攤,但時(shí)間一般為一年。

  (3)因科室本身原因造成的病人欠費。

  (4)醫療賠償費用(根據實(shí)際情況由院部研究確定分攤比例,年度內計算核銷(xiāo)完畢)。

  (5)水、電、氣、中央空調費用。

  (6)其他能計入科室的所有費用。

  (二)科室收入與支出的記入辦法

  (1)科室直接收入與支出記入方法

  科室直接收入100%記入本科室,包括:

  1、門(mén)診收入:掛號費、診查費、檢查費、治療費收入和其他自己獨立完成的收入。

  2、住院收入:治療費、注射費、診查費、監護費、麻醉費、材料費、搶救費、床位費、護理費、儀器費、陪伴費、吸氧費及自己獨立完成的其他收入。

  3、科室內部自開(kāi)自做的各種檢查。

  4、各臨床科室在自己科室所做手術(shù)。

  以上所有材料支出計入本科室。

 。ǘ┡R床科室合作收入與支出記入方法:

  按一定比例分配,包括:

  1、臨床檢驗、B超、心電、胎監、放射、嬰兒聽(tīng)力篩查收入30%計入開(kāi)單科室,70計入操作科室,材料成本計入操作科室。

  2、手術(shù)費、手術(shù)搶救費、接生費、嬰兒復蘇費、手術(shù)室發(fā)生的換藥費、拆線(xiàn)費等60%記入開(kāi)單科室,40%記入手術(shù)室,材料支出計入手術(shù)室。

  3、社會(huì )體檢、婚檢、集體兒童體檢按院內確定的比例若其他計酬方式計入相應科室。

  (三)醫院院級核算(一級核算)基本原則和辦法

  科室績(jì)效工資核算公式:科室績(jì)效工資科室收入-科室支出)×科室提成比例×科室綜合考核分數百分比

績(jì)效考核方案5

  員工考核,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資4%,以此類(lèi)推。

  獎懲計分:

  (1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;

  (2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在力氣、力氣發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。

  2、作為確定績(jì)效工資的依據。

  3、作為潛能開(kāi)發(fā)和訓練培訓依據。

  4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時(shí)考核必需公開(kāi)、透亮、人人公正、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、牢靠的和公正的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠意接受,并允許其申訴或解釋。

  三、考核內容及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合力氣考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎懲狀況(由行政部依據《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。

  2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。

  3、考核指標,員工當月工作方案、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的獎懲方法。

  五、考核結果的反饋

  考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告知被評人,鼓舞其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。

  六、員工績(jì)效考核說(shuō)明

  (一)填寫(xiě)程序

  1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作方案,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;

  2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作方案編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

  4、工作方案完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人依據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;

  5、工作方案未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在方案完成狀況欄內文字說(shuō)明緣由。

  (二)計分說(shuō)明

  1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,看法與建議如被公司接受,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

  2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季

  3 / 7 度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě),《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的.60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績(jì)效工資內容

  季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎

  (1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

  b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。

  (2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理依據員工在公司的整體表現,參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。

  7(四)增減分類(lèi)別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%,累計5天扣績(jì)效工資3%;

  2、培訓計分:參預培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%,累計4次扣績(jì)效工資3%;

  3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作方案和填報工作績(jì)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類(lèi)推。

  4、季度內考核為合格的員工

績(jì)效考核方案6

  為了貫徹渭南市委、市政府“關(guān)于加快推進(jìn)新型工業(yè)化的決定”精神,進(jìn)一步強化招商引資績(jì)效考核,加大招商引資工作檢查督促力度,調動(dòng)各級、各部門(mén)招商引資工作的積極性,促進(jìn)全市招商引資工作開(kāi)創(chuàng )新局面,結合我市實(shí)際,制定本辦法。

  一、招商引資工作績(jì)效考核的對象。招商引資績(jì)效考核的對象包括渭南市各縣(市、區)及渭南高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區、鹵陽(yáng)湖管委會(huì )、華山景區管委會(huì ),市級各部門(mén)。

  二、招商引資項目的界定范圍。凡從渭南市區域外引進(jìn)貨幣資金和實(shí)物,從事工業(yè)生產(chǎn)、社會(huì )事業(yè)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和基礎設施建設,能夠為我市產(chǎn)生財稅收入、提供就業(yè)機會(huì )的經(jīng)濟實(shí)體均屬招商引資的范疇。主要包括:①興辦合資、合作、獨資企業(yè);②以合伙、聯(lián)營(yíng)、獨資等方式(包括購買(mǎi)股權)實(shí)際投資的項目(含設備投資,但不包括債轉股項目);③對市域內國有企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)重組的項目;④其它直接或間接的投資活動(dòng)。

  三、招商引資目標任務(wù)的確定。招商引資目標任務(wù)由市委、市政府下達,目標任務(wù)一年一訂。目標任務(wù)根據縣(市、區)人口、資源、區位、產(chǎn)業(yè)基礎、上年度目標任務(wù)完成情況及市級部門(mén)的性質(zhì),人員編制等因素綜合確定,每年年初下達。

  四、招商引資績(jì)效考核的內容?h(市、區)招商引資工作績(jì)效考核按到位資金目標任務(wù)完成情況、簽約項目進(jìn)展情況、招商引資日常工作情況三項內容(三項內容分別占績(jì)效考核體系權重的0.6、0.2、0.2),計算到位資金目標任務(wù)完成情況時(shí),按照項目的產(chǎn)業(yè)類(lèi)型和投資類(lèi)型配以相應的'系數進(jìn)行折算。市級部門(mén)主要考核引進(jìn)項目當年到位資金完成年度目標任務(wù)情況。

  五、招商引資項目到位資金的認定。始終堅持到位資金與項目形象進(jìn)度相匹配及注重實(shí)據的原則,以報送的資料為基礎,結合考核認定、現場(chǎng)勘查評估進(jìn)行確認。市級部門(mén)引進(jìn)項目,應在簽約當月填報《渭南市市級部門(mén)引進(jìn)招商引資項目登記表》,在招商局備案。多方聯(lián)合引進(jìn)的項目,引進(jìn)資金由聯(lián)合引進(jìn)各單位按比例分配。市級部門(mén)引進(jìn)項目在縣(市、區)落戶(hù)、有縣(市、區)招商局簽章確認的,實(shí)際到位資金的30%計算在該市直部門(mén),70%計算在落戶(hù)縣(市、區);縣市區引進(jìn)項目在其他縣市區落戶(hù)、有落戶(hù)縣市區招商局簽章確認的,引進(jìn)資金50%計算在引進(jìn)項目縣(市、區),50%計算在落戶(hù)縣(市、區);多方聯(lián)合引進(jìn)項目,由各方協(xié)商引資分配比例,并簽章確認,不能達成協(xié)議或有爭議的,由市招商局仲裁。

  六、招商引資績(jì)效考核實(shí)行月統計抽查,半年、年終全面檢查考核制度。各責任單位必須以每月25日為基準日對責任范圍內招商引資到位資金進(jìn)行統計,并于27日前上報統計結果,市招商局每月根據項目進(jìn)度隨機抽查。并通報項目及到位資金進(jìn)展情況,半年和年終組織全面檢查?h市區招商引資工作按照考核體系進(jìn)行計分排序,每月通報一次。市級部門(mén)招商引資完成情況按照完成目標任務(wù)的百分比進(jìn)行排序,每季度通報一次。

  七、招商引資考核認定時(shí)應提供的資料?己舜_認招商引資項目及到位資金時(shí),招商引資責任單位必須提供以下項目資料:①營(yíng)業(yè)執照副本復印件;②資金到位證明(銀行票據、設備訂購單、付款憑證等能夠證明項目投資情況的票據復印件);③形成固定資產(chǎn)(土地、廠(chǎng)房、設備等)的數量、規格、價(jià)值及所有權證明材料;④可以證明形象進(jìn)度的圖片資料;⑤屬外商投資的,需提交外商投資企業(yè)批準證書(shū);⑥以其它方式引進(jìn)的項目,引進(jìn)項目責任單位應向市招商局提出確認申請,由市招商局專(zhuān)題研究后確定應提供的材料。

  八、招商引資項目中介人的確認。招商引資項目中介人由項目實(shí)施地招商部門(mén)或引進(jìn)項目的市級部門(mén)確認,項目簽約當月填報《渭南市招商引資項目中介人登記表》,項目正式開(kāi)工尚未填寫(xiě)登記表的,不再認定為項目中介人。

  九、本辦法自2009年6月1日起施行,具體實(shí)施細則由市招商局另行制定。

績(jì)效考核方案7

  第一條目的

  根據國家有關(guān)法律法規規定及相關(guān)政策,結合公司的實(shí)際情況,制定本制度。

  第二條適用范圍

  本制度適用于公司所有員工。

  第三條責任與權限

  1、對在公司經(jīng)營(yíng)工作中做出特殊貢獻的員工給予榮譽(yù)稱(chēng)號鼓勵和物質(zhì)獎勵;對違犯公司管理制度、勞動(dòng)紀律及在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟處罰。

  2、此制度的解釋權歸公司。

  第四條獎勵

  對有下列表現之一的員工應當給予榮譽(yù)稱(chēng)號鼓勵和獎金獎勵。

  1、在完成生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益等方面,有特殊貢獻的或發(fā)明創(chuàng )造取得顯著(zhù)成績(jì)的。

  2 、提出合理化建議或通過(guò)改革,合理利用自己豐富的社會(huì )資源提高工作效率、節約公司資財等方面取得明顯經(jīng)濟效益的。

  3、保護公司財產(chǎn),防止或挽救事故,使公司免受重大損失的。

  4、為維護公司正常的運作秩序和治安環(huán)境,勇于向破壞行為做斗爭,有顯著(zhù)功績(jì)的。

  5、因其它特殊貢獻應當給予獎勵的。

  6、對有特殊貢獻的公司(部門(mén))也可以采用集體獎勵的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎勵。

  7、有特殊貢獻的也可在給獎金的同時(shí)輔之以晉級獎勵。

  8、獎勵人員由所在部門(mén)申報書(shū)面材料,對可以直接計算出經(jīng)濟效益的,給予榮譽(yù)稱(chēng)號和獎金,提獎額應與創(chuàng )造的效益額掛鉤,各部門(mén)申報的材料交行政辦公室(人力資源部)核準,并提出意見(jiàn),報總經(jīng)理批準。

  9、對年終評選出的先進(jìn)個(gè)人和集體,根據當年的具體經(jīng)營(yíng)情況予以物質(zhì)和精神獎勵。

  第五條處罰

  對有違紀行為的員工堅持教育和處罰相結合的原則,根據情節給予批評教育,經(jīng)教育不改的給予行政處分和經(jīng)濟處罰直至辭退。

  第六條處罰實(shí)施細則

  1、工作責任心不強或違犯相關(guān)規程,造成服務(wù)質(zhì)量降級、設備報廢、其他惡性事故的,視其一次造成損失的嚴重程度按以下規定給予處分(一次損失金額較小但一個(gè)月內多次發(fā)生的`可以合并計算),并責令其賠償全部或部分損失。

  2、工作嚴重失職或違章辦事,在具體運作中給公司造成損失的,視其在事故中所應承擔責任的大小,責令其賠償全部或部分損失,并根據其損失金額按以下規定給予處分。

  3、不服從公司的正常工作調動(dòng),公司下達調動(dòng)通知后過(guò)期二天本人拒不到崗的予以書(shū)面嚴重警告。書(shū)面嚴重警告后無(wú)悔改表現三天內仍不到崗的予以辭退。

  4、員工違犯下列規定之一的,由行政辦或主管級以上人員對其進(jìn)行相應處罰:

  (1)不按規定流程工作但未造成經(jīng)濟損失者,罰款50元。

  (2)在上班時(shí)間睡覺(jué)者,罰款30元。

  (3)上班時(shí)間看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報刊、雜志、影碟者,罰款30元。

  (4)在非吸煙區內吸煙者,罰款50元。

  (5)下班未關(guān)空調、電腦、照明燈等電源者,罰款50元。

  (6)上班期間在工作場(chǎng)所大聲喧嘩影響他人正常工作者,罰款50元。

  (7)上班時(shí)間打游戲、上網(wǎng)聊天及用公司電話(huà)打私人電話(huà)超過(guò)5分鐘者,罰款50元。

  (8)辦公室衛生差,辦公桌上胡亂堆放雜物者,罰款30元。

  (9)與同事?tīng)巿挑[情緒,影響工作正常開(kāi)展的,罰款50元。

  (10)酒后胡言亂語(yǔ),說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話(huà)語(yǔ),挑撥糾紛者,罰款100元。

  (11)工作期間員工之間發(fā)生打架斗毆事件者,無(wú)論原因如何、責任大小,均對當事雙方視情節予以200 ~500元罰款,同時(shí)各自承擔由此引發(fā)的個(gè)人經(jīng)濟損失。

  (12)遲到,早退,曠工等相關(guān)處法令按規定,詳細見(jiàn)《員工考勤管理制度》。

  第七條處分

  違紀人員由所在部門(mén)(涉及治安管理的交由公按部門(mén)處理)向行政辦公室(人力資源部)申報,經(jīng)核查后報總經(jīng)理批準方可執行。

  第八條材料

  員工受獎勵或處分的有關(guān)材料由行政辦公室整理裝入員工個(gè)人檔案,作為員工工作績(jì)效考核、工資晉級、職務(wù)升遷等的依據。

績(jì)效考核方案8

  為進(jìn)一步完善績(jì)效考核體系建設,客觀(guān)、準確地評價(jià)各部門(mén)的工作績(jì)效,充分發(fā)揮績(jì)效考核在發(fā)展中的激勵作用,最大限度地調動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,跟據本酒店的特點(diǎn),特制定以下考核辦法。

  一、考核周期

  績(jì)效考核以月份為周期,按月考核,次月兌現。

  二、考核通用內容

  利潤考核和綜合指標兩個(gè)部分

  三、利潤考核

  上繳利潤指標

  完成上繳內部利潤指標,對經(jīng)營(yíng)者績(jì)效提成為基薪的1倍;對職工兌現核定的人均績(jì)效工資。

  超額完成上繳內部利潤指標,對經(jīng)營(yíng)者每超1%增加10%基薪,以基薪的50%為限額。對職工,超繳利潤在5%以?xún),每?%增加10%績(jì)效工資;超繳利潤在5%以上,其超繳部分(即5%以上部分),另按超繳額的20%增加職工績(jì)效工資。

  完不成上繳內部利潤指標,每欠1%扣減5%經(jīng)營(yíng)者年收入,累計扣減至基薪為止;對職工按每欠1%扣減5%職工績(jì)效工資,以績(jì)效工資50%為限額。

  應收帳款指標

  以油田下達的應收賬款控制限額為基數,對經(jīng)營(yíng)者,按期末應收賬款節(超)比例,同比例增加(扣減)基薪,以基薪的15%為限額;對職工,按期末應收賬款節(超)比例,同比例增加(扣減)績(jì)效工資,以績(jì)效工資的15%為限額。

  經(jīng)濟增加值(EVA)指標

  當年實(shí)現EVA大于零,增加經(jīng)營(yíng)者基薪和職工績(jì)效工資6%。

  年度實(shí)現EVA超過(guò)上年水平(△EVA>0),增加經(jīng)營(yíng)者績(jì)效工資2%。

  當年實(shí)現EVA大于石油工程單位平均數的,增加經(jīng)營(yíng)者基薪和職工績(jì)效工資2%。

  四、綜合考核

  主要包含精神文明建設指標、“三基”工作指標(“三基”指的是:基層建設;基礎工作;基本功訓練)人力資源管理指標、財務(wù)預算符合率指標、內控制度執行情況指標、安全管理指標。具體權重如下:

  (一)財務(wù)預算符合率指標考核權重10%(10分)

  財務(wù)預算符合率沒(méi)差一個(gè)百分點(diǎn)扣減當月10%的績(jì)效工資。

  (二)基礎工作考核權重10%(10分)

  需要確保按照酒店領(lǐng)導班子的要求對各項目標任務(wù),準確,及時(shí)傳達酒店各項規定,對自己部門(mén)員工100%了解。如未完成領(lǐng)導班子下達的'各項目標任務(wù),或在推行酒店各項規定中,執行過(guò)程中有重大失誤,給各項工作的推行帶來(lái)了負面效應的視情節輕重給予相應扣分。

  (三)工作效率考核權重10%(10分)

  要求員工工作積極主動(dòng),提前完成任務(wù)給予適當的獎勵,對于工作效率較低,工作不積極或在部門(mén)領(lǐng)導的催促下才能完成工作的,視情節輕重給予相應扣分。

  (四)設備養護考核權重10%(10分)

  對于衛生,服務(wù),設施設備維護質(zhì)檢過(guò)程中被發(fā)現違反規定的,視情節輕重予以相應扣分。

  (五)基本功訓練考核權重10%(10分)

  需要有效,準時(shí)的做好各部門(mén)的培訓工作,且培訓效果需達到優(yōu)良效果。對未進(jìn)行培訓或培訓效果不好的部門(mén)相關(guān)責任人視情節輕重給予相應扣分。

  (六)部門(mén)配合考核權重10%(10分)

  需要積極配合相關(guān)部門(mén)工作,并及時(shí)完成與之相應的工作,對于不能與其它部門(mén)合作,工作相互推諉的視情節輕重給予相應扣分。

  (七)員工穩定考核權重10%(10分)

  需要重視員工隊伍建設,積極與員工溝通,部門(mén)員工流動(dòng)率控制合理。對員工溝通不良,員工抱怨較多,出現越級反映情況的現象的部門(mén),視情節輕重給予相應扣分。

  較為重視員工隊伍建設,能與員工溝通,部門(mén)員工流動(dòng)率基本正常。

  (八)行為規范考核權重10%(10分)

  對于部門(mén)員工出現違反公司規定的視情節輕重予以相應扣分。

  (九)內控考核權重10%(10分)

  在內控檢查中對扣分單位給予取消獎金出發(fā)外,與員工上崗掛鉤。上級內控檢查扣分員工作下崗處理。

  (十)安全管理考核

  安全管理考核為否決項,對出現安全問(wèn)題的部門(mén)和員工,除講處以相應紀律處分外,將取消一些評優(yōu)資格,對產(chǎn)生經(jīng)濟損失的追究賠償及法律責任。

  五、各部門(mén)特色考核項目

  機關(guān)部室及輔助部門(mén)包括:黨政綜合辦公室、人力資源部、財務(wù)資產(chǎn)部、經(jīng)營(yíng)管理部、服務(wù)質(zhì)量監督部;輔助部門(mén)包括采購供應部、安全保衛部、鍋爐房、洗衣房。此類(lèi)部門(mén)不直接承擔內部利潤指標,重點(diǎn)考核綜合考核項目(占權重的70%),利潤考核項與上級對本酒店的綜合考核得分為依據(占權重的30%)。注:工程部自起,納入輔助部門(mén)進(jìn)行管理。

  生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)包括:客房部、餐飲一部、餐飲二部、餐飲三部、外部項部。以對上繳內部利潤指標考核為主(占權重的70%),綜合考核為輔(占權重的30%)。注:旅行社自起,納入生產(chǎn)部門(mén)管理。

  全面完成承包指標,對經(jīng)營(yíng)者績(jì)效提成為基薪的1.2倍;對職工兌現核定的人均績(jì)效工資。

  以成本為基數,費用節余,對經(jīng)營(yíng)者每節0.5%增加20%基薪,以基薪的40%為限額;對職工每節0.5%增加20%績(jì)效工資,以績(jì)效工資的40%為限額。

  完成內部利潤指標增加經(jīng)營(yíng)者基薪和職工績(jì)效工資40%。

  其他單位,以經(jīng)費為基數,經(jīng)費節余,對經(jīng)營(yíng)者每節1%增加20%基薪,以基薪的40%為限額;對職工每節1%增加20%績(jì)效工資,以績(jì)效工資的40%為限額。

  對社會(huì )化服務(wù)單位,超額完成上述限額指標的,另按超繳(節余)額的15%增加職工績(jì)效工資。

  利潤(經(jīng)費)欠繳(超支),每欠(超)1%扣減5%經(jīng)營(yíng)者年收入,累計扣減至基薪為止;對職工按每欠(超)1%扣減5%職工績(jì)效工資,以績(jì)效工資30%為限額。

  六、考評計分方法

績(jì)效考核方案9

  一、考核原則

  1.業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。

  3.考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1.銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。

  2.銷(xiāo)售人員行為考核標準。

 。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

 。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。

 。3)完成工作任務(wù)的行為表現。

 。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。

 。5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表如下表所示。

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表

  考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分

  工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%

  考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

  銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分

  銷(xiāo)售回款率20%超過(guò)規定標準以上,以5%為一檔,每超過(guò)一檔,加1分,低于規定標準的,為0分

  新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分

  定性指標市場(chǎng)信息收集5%

  1.在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

  2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%

  1.在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分

  2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

  團隊協(xié)作5%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團隊工作的情況出現一次,扣除該項5分

  工作能力專(zhuān)業(yè)知識5%

  1分:了解公司產(chǎn)品基本知識

  2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品

  3分:熟練的掌握本崗位所具備的專(zhuān)業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多

  4分:掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識

  分析判斷能力5%

  1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

  3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  溝通能力5%

  1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說(shuō)服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通

  靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施

  工作態(tài)度員工出勤率2%

  1.月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)龋?/p>

  2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規范2%違反一次,扣2分

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

  1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任

  2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作

  服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分

  四、考核方法

  1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2.員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:

  公式中具體指標含義如下表所示。

  公式中具體指標含義

  指標含義

  A不同部門(mén)的業(yè)績(jì)考核額度

  B行為考核額度

  C當月業(yè)績(jì)考核指標

  X當月公司營(yíng)業(yè)收入

  Y當月員工行為考核的分數

  Z當月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得

  5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。

  6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1.業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。

  2.行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結果

  1.業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。

  2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。

  3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。

  4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。

  20xx年銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案二

  為更好地做好餐飲銷(xiāo)售,充分調動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo),從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強贏(yíng)利能力,現對餐飲銷(xiāo)售提成方案做出以下規定:

  一、婚宴、宴會(huì )預訂

  指酒店員工介紹客人來(lái)酒店預訂或客人報服務(wù)員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的`宴會(huì ),以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行范圍:酒店所有員工。

  二、餐廳員工推銷(xiāo)紅酒提成

  指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開(kāi)瓶費。

  餐廳員工提成

  指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標30萬(wàn) 后,可給服務(wù)員當月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì )廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

  茶吧員工提成

  指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標8萬(wàn)后,服務(wù)員當月推銷(xiāo)的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)

  價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

  價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

  價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。

  價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

  價(jià)格在48元或以上的果盤(pán)可提成1元/份。

  東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

  其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會(huì )在30桌以上,其它部門(mén)來(lái)餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

  三、相關(guān)規定:

  主要數據來(lái)源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數后交經(jīng)理和部長(cháng)簽名確認,如在日常服務(wù)工作過(guò)程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當月全部提成。宴會(huì )預訂必須如實(shí)、準確的進(jìn)行業(yè)績(jì)登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷(xiāo)售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績(jì)進(jìn)行補錄和更改;負責運行流程的監督和檢查,有義務(wù)根據客戶(hù)資料對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)登記進(jìn)行抽查式電話(huà)回訪(fǎng),但是要注意措辭。

  如發(fā)現有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除處理并在酒店范圍內進(jìn)行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會(huì )其所在部門(mén)負責人并取消其當月提成;執行時(shí)間:20xx-X-1起;如有調整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員。在收到此提成方案時(shí),請各部門(mén)負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執行,謝謝!

  以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達成部門(mén)、賓客、員工的三贏(yíng)!

績(jì)效考核方案10

  一、考核對象:

  團西二小現任具體學(xué)科教學(xué)崗位的專(zhuān)業(yè)任課教師。

  二、考核時(shí)間范圍:

  每年的春學(xué)期開(kāi)始至當年的秋學(xué)期結束。

  三、考核細則:

 。ㄒ唬I(yè)務(wù)素質(zhì)(10%)

  本科學(xué)歷記6分,專(zhuān)科記4分,中師記2分;完成指定教科研任務(wù)(課題和論文)的“學(xué)科帶頭人”省、市、縣級分別記5分、4分、3分,完成指定教科研任務(wù)的“教學(xué)能手”省、市、縣級分別記4分、3分、2分,未完成指定教科研任務(wù)的的減半記分。當年新增各級“學(xué)科帶頭人”、“教學(xué)能手”、“名教師”、“名校長(cháng)”稱(chēng)號的另加1分,總分不超過(guò)10分。

 。ǘ┯媱澋闹朴喤c總結(5%)

  每學(xué)期計劃總結各記2 .5分,各類(lèi)學(xué)科計劃、小結不全或不符合要求的-0.1分/份,按學(xué)期分別計算,對應學(xué)期計劃或總結分數扣完為止。

 。ㄈ﹤湔n20%

  集體備課計8分,每學(xué)期4分。材料不符合學(xué)校統一要求的-0.1分/次,未按時(shí)上傳學(xué)校網(wǎng)站的-0.1分/次,對應學(xué)期的分數扣完為止。

  個(gè)案備課計12分,每學(xué)期6分。檢查或抽查中發(fā)現備課材料質(zhì)量較差被點(diǎn)名通報的-0.4分/次,備課節次不足的-0.2分/課時(shí),對應學(xué)期的分數扣完為止。

 。ㄋ模┥险n25%

  為他人代崗但實(shí)際未到崗的-0.5分/次,代崗而未按時(shí)到崗、上課不備課或備課與上課明顯不符造成課堂紀律混亂的、體罰或變相體罰學(xué)生的.-0.4分/例,未經(jīng)教導處同意私自調課或不按教導處課表上課的-0.2分/例,上課遲到、拒絕學(xué)生聽(tīng)課、因教師責任造成的學(xué)生上課不全且無(wú)嚴重后果的(有嚴重后果的另外處罰)、中途離開(kāi)課堂、課堂上接聽(tīng)電話(huà)-0.1分/例。教學(xué)工作檢查或抽查聽(tīng)課被評為差課的-0.5分/次,總扣分不超過(guò)10分

 。ㄎ澹┳鳂I(yè)與輔導20%

  作業(yè)輔導每學(xué)期各記10分,布置學(xué)生書(shū)面完成的作業(yè)有連續未批閱或錯批的-0.1分/例,教學(xué)工作檢查或抽查中發(fā)現作業(yè)質(zhì)量較差或批閱不符合學(xué)校要求的-0.2分/次,對應學(xué)期的分數扣完為止。

 。┛疾榕c評價(jià)4%

  每學(xué)期考查各記2分,未按學(xué)校要求完成期末學(xué)情調研或考查任務(wù)的-0.5分/科,未按要求完成質(zhì)量分析報告的、統一閱卷中積分錯誤或錯批的-0.1分/例,考核學(xué)期內分數扣完為止。

 。ㄆ撸⿲W(xué)習教研16%

  教師參與集中政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習各記0.1分/周,學(xué)習無(wú)詳實(shí)記錄的減半記分;參與教研組集中活動(dòng)記0.2分/周,學(xué)習無(wú)記錄的減半記分,不參加活動(dòng)不得分。

  四、考核辦法

  積分從高到低排名,前十名為優(yōu)秀級,后十名為合格級,其余為良好級。每級獎金相差250元。

績(jì)效考核方案11

  為調動(dòng)倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門(mén)的工作多為事務(wù)性工作,對倉庫人員的考核,主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。

  本方案主要由倉庫主管負責監督執行。倉庫主管根據每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據本方案的相應標準予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內,各個(gè)員工的初始考核分數均為100分,每月底根據每位人員不同工作表現進(jìn)行匯總,結果匯總出來(lái)后,按照本方案的相應標準對各個(gè)員工給予相應的績(jì)效獎金,績(jì)效獎金與其工資一同發(fā)放。

  入庫流程考核細則

  1、貨物入庫前倉管員必須核對送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  2、入庫過(guò)程中,如發(fā)現來(lái)貨存在質(zhì)量、數量與送貨單上不相符等問(wèn)題的,要及時(shí)通知主管上級,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分3分;

  3、簽收貨物后,倉管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應位置,并在相應的庫存卡上做好增減記錄,新進(jìn)貨物沒(méi)有庫存卡的,必須及時(shí)建立庫存卡并在庫存卡上做好相應的增減記錄,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的入庫記錄,發(fā)現不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄而造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  5、入庫過(guò)程中,因叉車(chē)司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車(chē)司機的責任,扣其考核分數3分。

  出庫流程考核細則

  1、倉管員沒(méi)有接到統計員打出的出庫單或簽名確認的提貨單,直接發(fā)貨出庫的,無(wú)論是否造成不良后果(特殊情況須報經(jīng)倉庫經(jīng)理批準),均追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  2、貨物出庫前倉管員必須核對提貨單上信息是否有效,有效方可發(fā)貨出庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  3、倉管員發(fā)出相應的貨物后,必須及時(shí)在相應貨物對應的庫存卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的出庫記錄,發(fā)現不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  5、出庫過(guò)程中,因叉車(chē)司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車(chē)司機的責任,扣其考核分數3分。

  其他考核細則

  1、所有進(jìn)出庫單據必需明確、清晰并及時(shí)交到統計員處,如倉管員所出具的單據有不清晰明確或丟失單據的,扣其考核分數3分;

  2、因倉管員進(jìn)出庫操作或忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄導致庫存數量不準確出現誤差的,追究倉管員的責任,扣其考核分數10分;

  3、每周最少進(jìn)行一次倉庫衛生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應倉庫責任人一周沒(méi)進(jìn)行清潔整理整頓工作,扣其考核分數5分;

  4、一周內有兩次以上遲到超過(guò)10分鐘的,扣其考核數3分,一月累計超過(guò)三次(含三次)的扣5分,累計超過(guò)五次(含五次)的扣10分。

  5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作,在倉庫主管的多次(超過(guò)兩次)催促之下完成,不論完成結果如何,扣相關(guān)責任人的考核分數3分;

  考核方案執行的有關(guān)細則

  1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實(shí)際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現問(wèn)題,直接追究具體責任人的責任,按相應標準扣分;

  2、倉庫主管對倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;

  績(jì)效獎金計算的有關(guān)細則

  1、被考核者每月的考核分數底于60分者,不予發(fā)放當月的績(jì)效獎金;

  2、考核分數在60—89之間的,則發(fā)放績(jì)相應比例的效獎金。例如:當月考核分數為89分的,績(jì)效獎金則為:89/100*200=178元。

  3、考核分數在90—100分之間的,則發(fā)全額績(jì)效資金200元。

  倉庫績(jì)效考核方案細則

  為更好的提高倉儲管理水平,實(shí)現公司倉儲整體目標,強化各級人員的執行力,充分發(fā)揮績(jì)效管理的激勵作用,客觀(guān)、科學(xué)的評價(jià)倉儲人員的工作績(jì)效,(主要是針對人員的工作輸出和目標對比的完成情況)公平、公正地確認員工的薪酬和職位變動(dòng),使倉儲人員的貢獻得到認可并提高員工的績(jì)效,使公司和員工都得到可持續性發(fā)展,特制定本考核細則。

  一、倉管主管的職責:

  1。負責倉庫的出入庫管理,嚴格控制庫存,優(yōu)化庫存管理, 對現有有關(guān)倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議;

  2。積極貫徹執行公司的相關(guān)制度,定期或不定期組織人員學(xué)習公司相關(guān)文件,加強倉庫集體團隊建設,提高倉管員、搬運隊的團隊意識;

  3。負責倉庫區域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導協(xié)調; 4。根據月度考核提出倉管員、搬運隊工資的調配及人員崗位的調整方案; 5。負責對新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓;

  6。公正、嚴格按倉管員考核制度來(lái)對倉管員進(jìn)行日?己,具體考核內容為: (1)供應商送貨到倉庫,倉管員是否按訂單來(lái)接收貨物,單據傳遞是否及時(shí); (2)倉管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度;

 。3)倉管員是否收發(fā)貨物及時(shí),是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現象發(fā)生;

 。4)檢查倉庫現場(chǎng),庫容是否整潔;倉管員是否按區域存放貨物;卡物是否一致; (5)組織各倉管員進(jìn)行月度盤(pán)點(diǎn),并根據盤(pán)點(diǎn)結果,查找差異原因; (6)負責倉管員的考勤工作;

  7。定期對所有貨物的清理。對于殘次貨物(每周)進(jìn)行清理,殘次品應劃分責任界限,屬于供應商的責任,應及時(shí)通知美的方代表,屬于運輸責任的,應及時(shí)通知售后鑒定,并報公司營(yíng)運及財務(wù)部門(mén),進(jìn)行相關(guān)處理;

  8。負責倉庫與財務(wù)部、營(yíng)運部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調; 9。每天及時(shí)上報相關(guān)報表及票據;

  10。每天上報前一日的搬運工作量及保管工作進(jìn)展情況 11。負責發(fā)貨的組織工作。

  12。對庫存物質(zhì)的安全負責,并確保帳實(shí)相符。 13。其他相關(guān)職責。

  二、 倉管員的崗位職責:

  1。負責庫內貨物的卡物管理,確保帳、物、卡嚴格相符;

  2。對分管貨物的儲存質(zhì)量、進(jìn)出情況、殘次貨物進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,按倉庫主管的要求

  及時(shí)反映情況,并積極處理上述貨物;

  3。嚴格按要求接收貨物,堅持原則性又要講求靈活性,協(xié)助相關(guān)部門(mén)對分管貨物庫存的管理;

  4。負責維護分管貨物所轄區域庫容的'保持、整潔,嚴格按公司倉庫管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護、防塵手段落實(shí)到位;確保貨物存放有序,整齊劃一,保養有道;

  5。完整、及時(shí)傳遞各種原始單據,并按要求提交倉儲統計處歸檔管理;倉儲統計應及時(shí)將各種原始單證按類(lèi)分月裝訂成冊,并歸檔管理,以便事后查詢(xún)。

  6。處理好與相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系,建立良好的工作溝通渠道;樹(shù)立服務(wù)的意識,把好物流鏈的源頭關(guān),同時(shí)保證物流下游的順暢。及時(shí)將分管貨物情況向主管領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)反映解決;

  7。積極協(xié)助倉庫主管工作,并接受其工作指導、監督與考核; 8。其它工作。

  三、搬運隊長(cháng)的崗位職責:

  1。服從倉庫主管的管理、監督、考核。

  2。對入庫產(chǎn)品整齊碼放,協(xié)助倉管做到“一定”“兩齊”“三清”“四不”

 、僖欢ǎ憾c(diǎn)存放,即一個(gè)品種劃定區域存放,不得多處存放,貨物存放時(shí),原則上同一品種產(chǎn)品存放于一定區域,不允許亂放混放。

 、趦升R:即庫容整齊,碼放整齊,擺放包裝箱時(shí)要嚴格按定量直線(xiàn)擺放,要橫看成行、豎看成列,井然有序。

 、廴澹杭雌贩N清、規格清、數量清。正品與殘次品分區存放,物品規格要與卡片上所定的規格一致,保證賬、物、卡一一對應。

 、芩牟唬杭次镔Y碼放整齊有序,做到“不歪、不倒、不擠、不壓”。 3。搬運文明,杜絕野蠻操作

  4。嚴格按照發(fā)貨單上要求進(jìn)行發(fā)貨,嚴禁將產(chǎn)品混裝、混放影響產(chǎn)品正常發(fā)貨。 5。嚴格按照規定順序,保質(zhì)保量進(jìn)行裝車(chē),配合倉管點(diǎn)清產(chǎn)品數量及庫存產(chǎn)品數量的核查工作。

  6。嚴格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規定。 7。負責對夾包車(chē)的管理。 四、倉儲統計的職責: 1。負責報表的編制工作。 2。負責信息的上傳下達工作。 3。負責貨物的出入庫錄入工作。 4。負責出庫的票據交接及保管工作。

  5。負責協(xié)助主管對各庫進(jìn)行監督考核工作。 6。負責對出入庫進(jìn)行監督驗證工作。 五、考核辦法

  1。倉儲領(lǐng)導小組負責對倉庫管理工作進(jìn)行考核。

  2?己朔绞讲捎每鄯址椒,各相關(guān)崗位考核基準分、合格分與及格分見(jiàn)下表所列:

  4。獎罰方式:

 、偃缛總}儲主管/倉管員/搬運隊全月得分都在合格分(含合格分) 以上,

  則當月月無(wú)獎無(wú)罰;

 、谌缬袀}儲主管/倉管員/搬運隊得分在合格分以下但在及格分以上,則按低于合格分的以下分值,以每分20元進(jìn)行扣罰;

 、廴绲梅衷诩案穹郑ê案穹郑┮韵聦(shí)行分級扣罰,低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰,低于及格分部分以每分30元進(jìn)行扣發(fā),得分為及格分的按一分扣罰;

 、芸哿P的工資將全部獎給得分在合格分以上的倉儲主管/倉管員/搬運隊,具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎給得分高于合格分的最后一名倉儲主管。

 、菀虬l(fā)貨物不及時(shí)錯發(fā)導致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的,則該倉管員的基準分降為及格分,然后再按標準進(jìn)行扣分;

 、迋}儲領(lǐng)導小組不定期對倉庫進(jìn)行檢查,發(fā)現有不符合項目,對責任人按標準扣分,同時(shí)給倉庫主管按當次所扣總分的雙倍扣分。

 、呖己斯芾淼霓k法:每月由倉庫主管對倉管人員、搬運隊進(jìn)行日?己,結合倉儲領(lǐng)導小組不定期對倉庫管理工作的檢查并考核,每月初(6日前)將考核結果予以公布,考核結果作為倉管人員工作業(yè)績(jì)評價(jià)、崗位調整、工資調配的主要依據。

 、鄠}管員/搬運隊如果連續3個(gè)月得分為最后一名,且有一次得分在及格分以下的,將作為每年的崗位調整、裁員的對象。倉庫主管連續3個(gè)月得分在最后一名,且一次得分在及格分以下則不能再擔任主管職務(wù)。

績(jì)效考核方案12

  一、年終獎

  1、導購試用期統一按1個(gè)月計,試用期不計算年終獎,如果某導購入職時(shí)間為20xx年6月15日,則轉正時(shí)間為20xx年8月起,工齡系數為5/12;滿(mǎn)1年的員工無(wú)試用期,工齡系數為12/12。

  2、應發(fā)年終獎=基本工資x公司目標任務(wù)完成率(0.85)x工齡系數(導購,店長(cháng)的基本工資均為700元)

  3、例如:摩爾吳文平20xx年3月9入職,則計算8個(gè)月年終獎。

  即:700元x0.85x8/12=397元

  4、計算截止日期20xx年12月31日。

  5、當月有違規、曠工的不計算當月年終獎。

  20xx年元月份離職的不計算年終獎。

  二、年終禮品

  20xx年元月份在職員工每人發(fā)放標牌價(jià)398元的'高端化妝鏡1個(gè)。

  三、年終會(huì )餐

  各店鋪員工由成都中心統一組織到成都進(jìn)行聯(lián)歡會(huì )餐,未參加會(huì )餐的員工每人發(fā)放50元年終會(huì )餐費。

績(jì)效考核方案13

  一、目的

  1、績(jì)效考核的目的是為了不斷開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績(jì)效,達到企業(yè)的管理目標。

  2、考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

  二、種類(lèi)和適用范圍

  類(lèi)別、實(shí)施時(shí)間、適用范圍、月度考核、該月結束后三個(gè)工作日內、餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)、

  備注:當月休假時(shí)間較長(cháng)的員工,績(jì)效工資的發(fā)放標準參見(jiàn):4.6.2。

  三、月度考核職責

  1、區域經(jīng)理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。

  2、餐廳經(jīng)理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班按照考核標準為本餐廳員工進(jìn)行考核。

  3、全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實(shí)施;負責對考核結果進(jìn)行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績(jì)效工資;負責考核資料的存檔。

  4、考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

  5、營(yíng)運部經(jīng)理、區域經(jīng)理/區域主管負責副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結果的審核。

  6、副總裁、營(yíng)運部經(jīng)理負責餐廳經(jīng)理/主管最終考核結果的審核。

  四、管理規定

  1、實(shí)施原則

 。1)客觀(guān)性:考核內容和結果要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況,考核人應避免由于親近性、主觀(guān)性等偏見(jiàn)所帶來(lái)的誤差。

 。2)公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

 。3)公開(kāi)性:考核結果在各家分店公示三日。

 。4)對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。

  如圖所示:

  1~34~9~904~61~2

  注:每月aaa員工為1~3

  aa員工為4~9;

  a員工為80~90;

  b員工為4~6;

  c員工為1~2。

  餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數內,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總人數計算比例

  2、考核內容和分值

 。1)月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來(lái)的工作態(tài)度(如可靠性、主動(dòng)性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計劃性、創(chuàng )造性、解決問(wèn)題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。

 。2)崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側重于工作質(zhì)量和工作過(guò)程(即行為主導型),餐廳經(jīng)理/主管側重于工作結果(即效果主導型)。

 。3)分值:

  副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組:

  考核內容、崗位職責、工作態(tài)度、工作能力、成本意識、總分、附加項、月度考核

  10、40、30、20、100、±10

  備注:“附加項”的考核內容及評分標準見(jiàn)。

  餐廳經(jīng)理/主管:

  考核內容、崗位職責、工作目標、工作態(tài)度、工作能力、成本意識、總分、附加項、月度考核

  10、40、20、20、10、100、±10

  備注:“附加項”的考核內容及評分標準見(jiàn)。

 。4)“附加項”的考核內容及評分標準:

  表彰加分:受到營(yíng)運部書(shū)面公開(kāi)表?yè)P的個(gè)人,可得5分/次;受到公司書(shū)面公開(kāi)表?yè)P的個(gè)人,可得10分/次。

  處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書(shū)面警告者,得-8分/次。

  3、考核權限

 。1)各管理人員負責對直接下屬實(shí)施考核,具體見(jiàn)附表一。

 。2)第二考核人對第一考核人的考核結果產(chǎn)生異議時(shí),應與第一考核人溝通、達成共識,但第二考核人擁有最后決策權。

 。3)第一考核人對第二考核人的最后決策無(wú)法接受時(shí),可以越級向上反映或可向人力資源部反映。

  4、考核結果的計算

 。1)各單項內容考核均采取得分法,各單項得分之和為該員工的考核成績(jì)。

 。2)考核成績(jì)分aaa、aa、a、b、c五個(gè)等級:

  aaa:工作表現一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻,并維持持續的高標準工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現者。

  aa:工作表現經(jīng)常超出其工作目標所期望的要求。員工對目標能有效地作出反應,并根據情況予以調整,對公司及餐廳作出貢獻,是餐廳中比較出色的工作表現者。

  a:工作表現符合要求及期望,能圓滿(mǎn)地完成任務(wù)。是餐廳中穩定表現的成員。

  b:工作表現不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進(jìn)的成員。

  c:工作表現無(wú)法令人滿(mǎn)意,員工很大程度上不能達到工作要求。

  各等級對應分值見(jiàn)評估表格。

  5、考核結果的應用

 。1)試用期員工的月度考核結果作為其試用期滿(mǎn)能否轉正的依據。

 。2)所有員工的月度考核成績(jì)分別與當月工資中的浮動(dòng)獎金支付比率掛鉤;詳見(jiàn)附表二。

 。3)考核成績(jì)與公司其它獎勵的評定掛鉤。

 。4)考核成績(jì)作為評選“年度優(yōu)秀員工”依據之一;年度內,月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優(yōu)秀員工。

 。5)月度考核成績(jì)?yōu)椤癰”時(shí),第一次發(fā)出《工作表現警告書(shū)》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第二次“b”時(shí),再次發(fā)出《工作表現警告書(shū)》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第三次“b”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》,立即辭退并不做任何補償。

 。6)月度考核成績(jì)?yōu)椤癱”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》,立即辭退并不做任何補償。

  6、浮動(dòng)獎金的發(fā)放標準

 。1)正常出勤的.員工,當月的績(jì)效工資按4.5規定的標準發(fā)放。

 。2)當月休假時(shí)間較長(cháng)的員工,按如下規定發(fā)放浮動(dòng)獎金:

  l在一個(gè)月內累計休年假、補休假或其它有薪假達到或超過(guò)5天以上者,當月評估級別不得超過(guò)a。

  l休工傷假者,按相關(guān)管理制度執行。

  7、考核結果的分析

 。1)績(jì)效考核完畢后,人力資源部應于15個(gè)工作日內對考核結果進(jìn)行歸檔、整理,并編寫(xiě)《考核統計和分析報告》,內容包括:

  l各項結果占總人數的比例;各分店的考核結果是否均衡。

  l統計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

  l是否有明顯的考評誤差出現,及采取何種措施預防。

 。2)考核分析結果將作為制定和實(shí)施各項人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓等的依據。

  8、考核結果的反饋和投訴

  員工如對考核結果有意見(jiàn),可直接找部門(mén)負責人申訴;如對部門(mén)負責人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

績(jì)效考核方案14

  為了更好的調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績(jì),打造一支更加專(zhuān)業(yè)、高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊,根據目前營(yíng)銷(xiāo)部現實(shí)情況,就營(yíng)銷(xiāo)部績(jì)效考核方案提出如下調整建議:

  一、關(guān)于價(jià)格權限

  客房方面:

  1、除營(yíng)銷(xiāo)部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協(xié)議價(jià)、訂房公司建議售價(jià)等協(xié)議、合同類(lèi)合作價(jià)格;已接待過(guò)的各類(lèi)會(huì )議及團隊價(jià)格以及與現行價(jià)格體系中不符的所有價(jià)格。

  2、各部門(mén)經(jīng)理均享有前臺價(jià)售價(jià)8.5折的最低價(jià)格權限;總值經(jīng)理可視當日酒店入住情況最低可享有現行協(xié)議價(jià)的折扣權限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機等),以便營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行跟進(jìn)。

  3、營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售主任以上級別員工有給予客戶(hù)不低于酒店協(xié)議價(jià)的客房、會(huì )議室等消費的折扣權

  4、如遇特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理批示。

  餐飲方面:

  1、各部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售主任以上級別員工均享有最低至8.5折的價(jià)格權限(煙、酒、海鮮除外)。

  2、各類(lèi)團隊餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。

  3、特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理批示。

  娛樂(lè )方面:

  1、各部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售主任以上級別員工均享有最低至8折的價(jià)格權限(煙、特飲除外)。

  2、如遇特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。

  注:以上各類(lèi)折扣優(yōu)惠均不與酒店當時(shí)、當季促銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)享有。

  二、營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jì)考核范疇

  營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jì)考核范疇應包括:

  1、客房:會(huì )議團隊、旅行社團隊、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò )訂房、司提等一切由營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行開(kāi)發(fā)、接待、維護的客人的用房。

  2、餐飲:會(huì )議團隊、旅行社團隊、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部預訂的`散客餐、協(xié)議客戶(hù)散客餐等一切由營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行開(kāi)發(fā)、接待、維護的客人的用餐。

  備注:業(yè)績(jì)考核范疇不包括返傭金額。

  三、銷(xiāo)售經(jīng)理/銷(xiāo)售主任銷(xiāo)售模式(區域銷(xiāo)售)

  1、部門(mén)根據20xx年9月-20xx年12月客戶(hù)消費排名,將排名前100名的客戶(hù)平均分配給各銷(xiāo)售經(jīng)理/銷(xiāo)售主任跟進(jìn)。

  2、客戶(hù)須將前期自己負責的已劃入其他銷(xiāo)售經(jīng)理/銷(xiāo)售主任銷(xiāo)售區域的客戶(hù)進(jìn)行交接,由專(zhuān)人進(jìn)行跟進(jìn)維護工作(由特殊原因造成的跨區銷(xiāo)售由部門(mén)內部協(xié)商解決)。

  3、以下銷(xiāo)售信息需報部門(mén)經(jīng)理,由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行調配:

  a、自來(lái)的非協(xié)議客戶(hù)(含親自來(lái)店、電話(huà)咨詢(xún)等);

  b、異地客戶(hù);

  四、個(gè)人任務(wù)及薪金待遇

  1、工資結構(人民幣)

  工資=底薪+提成+補貼

  (其中底薪=70%業(yè)績(jì)工資+30%行政工資)

  注:1、補貼包括交通補貼+通訊補貼+誤餐費。

  2、業(yè)績(jì)工資與每人銷(xiāo)售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日拜訪(fǎng)量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。

  3、業(yè)績(jì)工資行政工資發(fā)放比例見(jiàn)下表2。

  2、部門(mén)內各職務(wù)工資標準

  銷(xiāo)售經(jīng)理:任務(wù)底薪120xx(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補貼300元

  銷(xiāo)售主任:任務(wù)底薪1000元+(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補貼20xx

  銷(xiāo)售文員:底薪1000元+話(huà)費補貼100元

  試用期銷(xiāo)售經(jīng)理:任務(wù)底薪1100元+補貼20xx

  試用期銷(xiāo)售主任:任務(wù)底薪900元+補貼100元

  試用期銷(xiāo)售文員:底薪900元

  3、個(gè)人任務(wù)分配

  1、所有銷(xiāo)售經(jīng)理每月銷(xiāo)售總任務(wù)10萬(wàn)元。其中餐飲任務(wù)3萬(wàn)元,客房任務(wù)7萬(wàn)元(含會(huì )議室);銷(xiāo)售主任每月銷(xiāo)售總任務(wù)8萬(wàn)元。其中餐飲任務(wù)2萬(wàn)元,客房任務(wù)6萬(wàn)元(含會(huì )議室)。

  2、新進(jìn)銷(xiāo)售經(jīng)理試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jì)考核,但可按實(shí)際業(yè)績(jì)的5‰予以獎勵。第二個(gè)月任務(wù)為4萬(wàn)元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為8萬(wàn)元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷(xiāo)售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。

  3、新進(jìn)銷(xiāo)售主任試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jì)考核,但可按實(shí)際業(yè)績(jì)的5‰予以獎勵。第二個(gè)月任務(wù)為4萬(wàn)元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為7萬(wàn)元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷(xiāo)售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。

  4、銷(xiāo)售主任升任銷(xiāo)售經(jīng)理試用期為2個(gè)月,第一個(gè)月任務(wù)9萬(wàn),第二個(gè)月任務(wù)10萬(wàn)。

  4、行政考核內容及指標

  (略)

  5、指標完成及薪金發(fā)放對照表(如遇百分比后的小數點(diǎn)數,實(shí)行四舍五入。)

  (略)

  6、提成比例及分級

  (略)

  注:“超額范圍”是指完成個(gè)人總任務(wù)之外的業(yè)績(jì),按照以上比例提成

  7、連續三個(gè)月個(gè)人總任務(wù)完成率為45%及以下者,或連續三個(gè)月“行政工資”為C等即完成率為80%及以下者則酒店將調換到其他工作崗位或勸其離職。

  8、銷(xiāo)售經(jīng)理如連續三個(gè)月未完成任務(wù)則降級為銷(xiāo)售主任,銷(xiāo)售主任如連續三個(gè)月未完成任務(wù)則降級為試用銷(xiāo)售主任,直至調換到其他工作崗位或勸其離職。

  五、其他規章制度及考核標準參看酒店員工手冊。

  六、銷(xiāo)售經(jīng)理工資統計發(fā)放流程

  銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主任每月實(shí)發(fā)工資金額由營(yíng)銷(xiāo)部文員按此方案根據酒店收銀系統相關(guān)數據統計及日常行政考核記錄進(jìn)行計算后報部門(mén)經(jīng)理審核確認,經(jīng)總經(jīng)理批示后方可發(fā)放。

績(jì)效考核方案15

  1.0目的:

  1.1、加強上下級員工之間的有效溝通,達成管理創(chuàng )新與改善。

  1.2、客觀(guān)評價(jià)員工工作績(jì)效,幫助員工了解工作要求,找出差距,促進(jìn)工作績(jì)效持續提高。激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

  1.3、通過(guò)規范化的考核,客觀(guān)公正評價(jià)員工工作績(jì)效,為薪資發(fā)放、評優(yōu)、異動(dòng)晉升、員工職業(yè)規劃等提供依據。提高員工對企業(yè)管理制度的滿(mǎn)意度。

  2.0適用范圍:

  本管理辦法適用于各車(chē)間全體操作員工。

  3.0考核原則

  3.1、客觀(guān)原則:

  所有評估者要做到以事實(shí)為依據,盡可能用量化指標來(lái)衡量被考核者的工作成果及進(jìn)步狀況。對被考核者的評價(jià)應有客觀(guān)依據。

  3.2、公正原則:

  評估者以提高下屬的工作績(jì)效和工作能力為最終目標,應做到客觀(guān)、公正,不應該以個(gè)人好惡、憑主觀(guān)感覺(jué)來(lái)考核。

  3.3、溝通原則:

  在考核過(guò)程中,評估者和被考核者要開(kāi)誠布公地進(jìn)行溝通與交流,評估結果應及時(shí)地反饋給被考核者。

  4.0工作職責

  4.1、生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部:負責組織制定績(jì)效考核方案,組織推進(jìn)、監督車(chē)間績(jì)效考核工作。

  4.2、辦公室:協(xié)助制定、優(yōu)化績(jì)效考核方案,開(kāi)展相關(guān)培訓及宣貫工作,監督考核過(guò)程的規范性和合法性,對考核結果進(jìn)行審核和備案。

  4.3、車(chē)間:

  負責本車(chē)間的績(jì)效考核工作,并持續提高本車(chē)間和操作人員之工作績(jì)效。

  4.4、工段:

  負責對部屬進(jìn)行認真評估,提升績(jì)效及團隊士氣。

  4.5、被考核者:

  以負責的態(tài)度,認真進(jìn)行自我評估,提升自身工作能力及績(jì)效。

  5.0人員分類(lèi)及考核權限

  5.1、為區別考核的側重點(diǎn)不同,將考核人員分為A、B兩大類(lèi),如下表所示:(見(jiàn)附表1)

  5.2、考核權限的分配如下表所示:(見(jiàn)附表2)

  6.0考核內容

  6.1、績(jì)效考核具體內容說(shuō)明

 、、工作業(yè)績(jì)考核:

  硬指標:指有明確的數字達成來(lái)源的指標,通過(guò)設定計算公式及評分標準確定硬指標的考核方法。

  軟指標:指沒(méi)有明確的數字達成來(lái)源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標。軟指標應明確工作要求,制定具體的'、易于量化的評分標準。

 、、工作態(tài)度考核:工作態(tài)度統一考核六個(gè)指標,指標分別為:紀律性、責任心、積極性、溝通與協(xié)作、敬業(yè)精神、團隊合作意識。

  a)各部門(mén)依據部門(mén)管理需要,對此六個(gè)指標明確考核要求,考核前應明確告之員工?己藭r(shí),直接上級依據下屬的日常行為表現、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。

  b)工作態(tài)度每月進(jìn)行考核,年度考核時(shí)取用本年度內月度工作態(tài)度考核得分的平均值,不再另行考核。

 、、工作技能考核:工作技能統一考核五個(gè)指標,指標分別為:專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗、工作管理能力、問(wèn)題解決能力、團隊管理能力。a)有下屬的人員考核以上五個(gè)指標,無(wú)下屬的人員不考核“團隊管理能力”。

  b)直接上級參照職位說(shuō)明書(shū),結合崗位具體要求確定考核要求(如:工作管理能力可包括學(xué)習能力、項目管理能力、組織能力等),依據下屬的日常行為表現、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。

  c)二級、三級人員僅在年度進(jìn)行考核;四級、五級人員每月進(jìn)行考核,年度考核時(shí)取本年度內月度工作技能考核得分的平均值。

 、、獎懲

  a)月度考核時(shí),員工當期的獎懲歸入相關(guān)的考核指標進(jìn)行考核。

  b)員工本年度與工作相關(guān)的獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分,以審批生效的《獎懲提擬表》為準,通報表?yè)P5分/次,嘉獎10分/次;書(shū)面警告5分/次,記過(guò)及以上10分/次。

  6.2、考核內容績(jì)效分配(見(jiàn)附表3)

 、、各指標制定標準:輕微違規1分/次;一般性違規2分/次;較嚴重違規或口頭警告3分/次;嚴重違規或書(shū)面警告4-6分/次;情節特別嚴重的本項得0分。

 、、“*貢獻”為得分制,制定標準:無(wú)貢獻為0分;有價(jià)值的改善建議得1分/次;價(jià)值相當于1000元以上的貢獻得2分/次;價(jià)值相當于5000元以上的貢獻得3-5分/次;價(jià)值相當于1萬(wàn)元以上的貢獻得6分以上,得分不超過(guò)本項總分值。

 、、如員工當月獲記過(guò)處分者,當月考核得分不得高于80分;獲記大過(guò)處分者,當月考核得分不得高于60分

  第九條考核流程

  1、月度考核流程:

 、、每月1日前,員工對上月工作進(jìn)行自評(A類(lèi)員工除外),提交上月考核表,有需要時(shí)向直接上級提交工作成果、報表或報告;同時(shí),如當月考核指標需要調整,一并提交當月考核表,列明調整建議。

 、、每月3日前,直接上級對下屬員工上月績(jì)效進(jìn)行評價(jià)及考核評分,填寫(xiě)所有下屬的上月考核表及《績(jì)效考核結果匯總表》,并逐級上報;同時(shí),與下屬確定當月考核表內容。

 、、每月5日前,部門(mén)指定專(zhuān)人匯總本部門(mén)考核結果,匯總成部門(mén)的《績(jì)效考核結果匯總表》,經(jīng)部門(mén)負責人簽批后,將《績(jì)效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

 、、每月10日前,直接上級向員工反饋上月考核結果,如員工考核等級為一般或較差,則需要進(jìn)行績(jì)效面談,幫助下屬制定績(jì)效改進(jìn)計劃;同時(shí),雙方簽名確認上月考核結果,原件由上級或由部門(mén)安排專(zhuān)人保管。

  2、年度考核流程(管理人員):

 、、每年1月5日前,員工在年度考核表中對上一年年度指標達成情況進(jìn)行總結,對主要工作業(yè)績(jì)與不足進(jìn)行回顧,將工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上級,有需要時(shí)需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時(shí),如當年年度考核指標需要調整,一并提交當年考核表,列明調整建議。

 、、每年1月8日前,直接上級對下屬員工進(jìn)行評價(jià)及考核評分,審核員工工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度,工作技能月度考核得分,將當年獎懲情況列入,得出年度考核結果,填寫(xiě)所有下屬的上一年年度考核表及年度《績(jì)效考核結果匯總表》,并逐級上報。

 、、每年1月12日前,部門(mén)指定專(zhuān)人接收并審核《員工績(jì)效考核表(年度)》,審核無(wú)誤后匯總成部門(mén)年度《績(jì)效考核結果匯總表》,經(jīng)部門(mén)負責人簽批后,將《績(jì)效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

 、、每年1月15日前,直接上級應向下屬反饋年度考核結果,與下屬進(jìn)行績(jì)效面談,幫助下屬制定工作改進(jìn)計劃及能力提升計劃,同時(shí),雙方在考核表上簽名確認。

 、、每年1月20日前,各部門(mén)指定專(zhuān)人收齊上一年《員工績(jì)效考核表(年度)》原件,交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無(wú)誤后,存入員工檔案。

  第十條考核結果等級分布(見(jiàn)附表4)

  第十一條員工參加考核說(shuō)明

  1、所有在崗且出勤的各級員工均應參加考核,包括新入職員工。

  2、考核周期內未出勤的不參加當期考核。

  3、考核周期內發(fā)生職位調整的由原職位直接上級提前考核,評出考核得分交員工新職位直接上級,在正?己藭r(shí),新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見(jiàn),對員工進(jìn)行考核?己酥芷诮Y束后發(fā)生職位調整的由原職位直接上級負責考核。職位調整日期以相關(guān)表單注明的生效日期為準。

  4、考核周期內離職的員工應提前至離職前完成考核,并出具考核結果。

  第十二條績(jì)效考核結果

  績(jì)效獎金、工資調整、年度花紅、異動(dòng)晉升密切掛鉤,試行期間的績(jì)效考核結果暫時(shí)不進(jìn)行直接掛鉤,正式實(shí)行后的具體應用詳見(jiàn)最新發(fā)布的《員工績(jì)效考核管理制度》及相關(guān)內聯(lián)單,屆時(shí)員工懲罰不再直接扣除年度花紅。

  第十三條績(jì)效考核申訴

  1、員工對績(jì)效考核結果有異議,首先向直接上級提出,若不能達成共識,可向直接上級的上級或部門(mén)負責人提出,若員工對部門(mén)內部的處理意見(jiàn)仍有異議的,可向考核審查小組提出申訴。申訴應在接到考核結果的三個(gè)工作日內填寫(xiě)《績(jì)效考核申訴表》,并連同相關(guān)資料一起交至考核審查小組,過(guò)期申訴不予受理。

  2、考核審查小組由以下人員組成:廠(chǎng)長(cháng)、人力資源及行政部經(jīng)理、評估者所在部門(mén)負責人,評估者上司等。

  3、在員工申訴期間,暫以上級意見(jiàn)為準統計考核結果,待申訴完成后,依據申訴結果調整考核結果。如需調整考核結果,部門(mén)重新填寫(xiě)《績(jì)效考核結果匯總表》,經(jīng)審批后,提交人力資源及行政部。

  4、審查小組的裁決為最終結論,一經(jīng)生效,不再更改。

  第十四條本方案根據公司

  《員工手冊》及《員工績(jì)效考核管理制度》,制定、解釋和修訂,由各部門(mén)會(huì )簽,報廠(chǎng)長(cháng)批準后公布實(shí)施。本方案解釋權歸屬人力資源及行政部,未盡事宜或有沖突之處以公司相關(guān)制度為準。

  第十五條本方案相關(guān)表單

  1、附表一《管理人員績(jì)效考核表(月/年度)》

  2、附表二《基層員工績(jì)效考核表(月/年度)》

  3、附表三《績(jì)效考核結果匯總表》

  4、附表四《績(jì)效考核申訴表》

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