績(jì)效考核方案15篇(精品)
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，通常會(huì )被要求事先制定方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？下面是小編收集整理的績(jì)效考核方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
績(jì)效考核方案1
一、考核目的
為進(jìn)一步加強輔導員隊伍建設，正確評價(jià)輔導員的德才表現和工作績(jì)效，充分調動(dòng)其工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，認真履行崗位職責，更好地完成本職工作，并為輔導員的獎懲、晉升及隊伍建設提供重要依據。
二、考核對象
全院本學(xué)年在崗的所有輔導員
三、考評時(shí)間
每學(xué)期對輔導員進(jìn)行一次考核，時(shí)間為每學(xué)期期末
四、考核原則
�。ㄒ唬┕芾砼c激勵相結合原則，重在發(fā)揮考核的激勵作用，督促輔導員不斷提高工作水平和能力。
�。ǘ┒ㄐ耘c定量考核相結合原則。
�。ㄈ┛陀^(guān)公正和民主公開(kāi)相結合原則。
�。ㄋ模┛荚u與獎酬相一致原則
五、考核內容及指標體系
輔導員考核內容（一級指標）主要為三個(gè)部分：職業(yè)素養、日常工作、基本業(yè)務(wù)。每部分由工作業(yè)績(jì)量化結果組成二級指標，共20個(gè)二級指標。
六、考核辦法
�。ㄒ唬⿲W(xué)院考核：由學(xué)工處根據平時(shí)對輔導員工作狀況的詳細記載，結合輔導員的工作實(shí)績(jì)，填寫(xiě)《東北師大人文學(xué)院輔導員考核評估表》。此項占最終考評總分的40%。
�。ǘ┫悼己耍河筛飨殿I(lǐng)導依據考評指標，結合輔導員的工作實(shí)績(jì)進(jìn)行打分，填寫(xiě)《東北師大人文學(xué)院輔導員考核評估表》。此項占最終考評總分的30%。
�。ㄈ┫嚓P(guān)部門(mén)考核：根據輔導員工作與學(xué)院其他職能部門(mén)的關(guān)聯(lián)程度，由學(xué)工處牽頭協(xié)調相關(guān)部門(mén)對輔導員進(jìn)行考核，結合輔導員工作實(shí)績(jì)，填寫(xiě)《東北大大人文學(xué)院輔導員考核評估表》此項占最終考評總分的15%。
�。ㄋ模⿲W(xué)生評議：通過(guò)問(wèn)卷調查，全體學(xué)生對本人所在系的輔導員工作進(jìn)行民意測評。此項占最終考評總分的15%。
�。ㄎ澹┘臃智闆r：由科研和個(gè)人獲獎兩部分組成，每一部分只取最高分值，內部分值不累加。其中“科研”和“個(gè)人獲獎”二者具備其一為評定優(yōu)秀輔導員的重要因素。
1、科研
公開(kāi)出版的著(zhù)作，主編加5分，副主編加3分，參編人員加1分；公開(kāi)發(fā)表與學(xué)生工作相關(guān)的論文，國家級刊物加3分，省級刊物加2分；承擔課題情況，國家級課題主持人加5分，參加人員（前8位）加3分；省級課題主持人加3分，參加人員（前5位）加2分；校級課題主持人加2分，參加人員（前3位）加1分。
2、個(gè)人獲獎
國家級加3分，省級加2分，校級加1分。
七、考核結果
�。ㄒ唬┛荚u結果分四個(gè)等級：
1、優(yōu)秀：考核排名進(jìn)前30%；
2、合格：考核排名處于中間50%；
3、基本合格：考核排名在后20%
4、有下列情況之一者，考核定為不合格：
�。�1）違法犯罪受到公安或司法部門(mén)處罰者；
�。�2）違反校規校紀，受到學(xué)校處分者；
�。�3）嚴重違背師德規范，學(xué)生反響強烈者；
�。�4）所帶學(xué)生出現較大責任事故，并負有一定責任者；
�。�5）工作長(cháng)期懈怠，不主動(dòng)改進(jìn)，經(jīng)批評教育仍無(wú)改進(jìn)者；
�。�6）重大活動(dòng)組織不得力，造成混亂局面，影響極壞者；
�。�7）學(xué)生評價(jià)極差者（學(xué)生打分50%以上為60分以下）；
�。�8）不廉潔自律者。
�。ǘ┛己私Y果的使用：
1、經(jīng)考核達到“優(yōu)秀”等級的輔導員，下一學(xué)期發(fā)放基礎津貼的`150%；對于連續2年獲得考核“優(yōu)秀”的人員，授予“東北師大人文學(xué)院優(yōu)秀輔導員”榮譽(yù)稱(chēng)號，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，予以表彰。
2、對考核結果為“優(yōu)秀”和獲得“東北師大人文學(xué)院優(yōu)秀輔導員”榮譽(yù)稱(chēng)號的人員，在推薦省級或國家級先進(jìn)個(gè)人、攻讀學(xué)位方面給予優(yōu)先考慮和政策支持。
3、對考核結果為“合格”的人員，下一學(xué)期發(fā)放100%的基礎津貼；對于考核結果為“基本合格”的人員，下一學(xué)期發(fā)放70%的基礎津貼。
4、對考核不合格的輔導員要調離崗位。
績(jì)效考核方案2
一、指導思想
為落實(shí)幼兒園全體教職工績(jì)效工資分配政策，維護廣大教職工利益，規范幼兒園內部分配辦法，以教職工績(jì)效工資實(shí)施為契機，探索建立科學(xué)規范的教師收入分配機制，充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項工作任務(wù)，努力推進(jìn)幼兒園教育事業(yè)持續健康快速發(fā)展。
二、實(shí)施對象和時(shí)間
實(shí)施對象：我園在編在崗工作人員。
發(fā)放時(shí)間：幼兒園教職工績(jì)效工資12月末每年集中發(fā)放一次。
三、績(jì)效工資的項目
管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績(jì)獎勵津貼。
四、考核分配原則
考核工作原則上以月為單位進(jìn)行，業(yè)績(jì)考核可以學(xué)期和學(xué)年為單位進(jìn)行�？�(jì)效工資管理考核方案要充分征求廣大教師的意見(jiàn)，做到統籌兼顧，接受廣大教職工的監督。
五、績(jì)效工資具體實(shí)施辦法
(一)園長(cháng)的獎勵性績(jì)效工資
園長(cháng)的獎勵性績(jì)效工資由XXXX核定的獎勵性績(jì)效工資的考核。
(二)幼兒園獎勵性績(jì)效工資
1.實(shí)施對象
包括幼兒園教師及其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、中層管理人員和工勤人員。
2.主要構成
幼兒園獎勵性績(jì)效工資由管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績(jì)獎勵津貼三部分構成。各項目標準由幼兒園根據本園獎勵性績(jì)效工資分配辦法確定。 (1)管理崗位津貼
班主任津貼按班容量30人以下每月40元，30至45人每月50元，45人以上每月60元，由每班按2名班主任平分，利益共享，責任共擔。
其他管理崗位津貼由幼兒園根據實(shí)際自行決定。兼任多個(gè)管理崗位職務(wù)的人員的職務(wù)津貼由幼兒園根據實(shí)際情況制定考核分配細則。
(2)工作量津貼
工作量考核包括正常出勤工作量(每月100元)、超工作量(超課時(shí)、超員)及所承擔的工作職責等。
a、教師必須完成幼兒園安排的工作量，實(shí)行超員津貼。
各班級人數在基數基礎上按超出的人數加分，每超1人加10元。(大班基數50人、中班基數45人、小班基數40人)
b、幼兒園安排的加班(4小時(shí)以上為半天)，每半天加10元。
c、代課每半天加15元，可以累加。
d、寒暑假、節假日、雙休日加班每天20元。(以幼兒園安排的加班計算)
注：加班每月封頂150元。
(3)業(yè)績(jì)獎勵津貼(300元)
a、工作考核：業(yè)績(jì)獎勵津貼每月80元。(每增加事假半天，工作業(yè)績(jì)扣5元。)
師德表現每月70元。
安全責任每月150元。(出現安全事故的費用，由本班班主任2人承擔一半，園內承擔一半。)
b、各項獎勵(本園認可的)
1.獲獎先進(jìn);
2.特定的組織活動(dòng)等;
3.個(gè)人比賽、指導獲獎;(第1至第3按照幼兒園獎懲方案執行)
4.課題科研成果獎。(園級單項20元、學(xué)區級30元;市級單項50元;省級單項100元;國家級單項150元。
說(shuō)明：上級部門(mén)已發(fā)放相關(guān)獎金，幼兒園不再重復發(fā)放。
(三)其他具體事項
A、關(guān)于受處分人員、請假人員獎勵性績(jì)效工資和其他人員的有關(guān)規定。
受處分人員的獎勵性績(jì)效工資按下列辦法執行：
(1)受市級內嚴重警告以上處分的，處分期未滿(mǎn)或雖未規定處分期但處分期未滿(mǎn)一年的，按實(shí)際獎勵性績(jì)效工資減半發(fā)放。
(2)受學(xué)區內警告處分的，按實(shí)際獎勵性績(jì)效工資的75%發(fā)放。
2.請假人員的獎勵性績(jì)效工資按下列辦法執行：
(1)長(cháng)期事病假的績(jì)效工資不發(fā)放。
(2)當月事病假累計達到5天(含節假日)的當月獎勵性績(jì)效工資不發(fā)放;事病假累計達到15天(含節假日)的不參與學(xué)年獎勵性績(jì)效工資分配。
(3)當月曠工累計達2個(gè)工作日，當月獎勵性績(jì)效工資不發(fā)放。累計曠工達5個(gè)工作日，不參與學(xué)年獎勵性績(jì)效工資分配。
(4)婚喪嫁娶產(chǎn)等假期按國家有關(guān)規定執行。
B、對遲到、早退、不參加集體活動(dòng)或無(wú)故曠課、曠工的，無(wú)正當理由不服從單位分配工作的，幼兒園根據相關(guān)規定，結合實(shí)際制定量化考核辦法，適當扣發(fā)當月獎勵性績(jì)效津貼。對故意不完成教育教學(xué)任務(wù)、違反師德規范，造成不良社會(huì )影響的，實(shí)行一票否決，取消當月獎勵性績(jì)效工資。
C、以下獎懲納入年度考核及評先評優(yōu)的依據，不作為績(jì)效工資獎勵。(論文教師學(xué)歷、撰寫(xiě)教育教學(xué)論文、經(jīng)驗總結、課例、案例、隨筆，獲獎或發(fā)表并收入匯編獎勵。)
(四)嚴重違紀違規：依據《教師法》第8章法律責任第37條精神，教職工有下列情形的扣除全年績(jì)效工資(不參與任何評先評優(yōu))或行政處分或解聘。
1.故意不完成教育教學(xué)任務(wù)給教育教學(xué)工作造成損失。
2.體罰學(xué)生，經(jīng)教育不改的。
3.品行不良，侮辱幼兒，影響惡劣的。
4.出現重大安全事故的。
六、考核工作的組織領(lǐng)導與監督
(一)成立績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組 組 長(cháng)：
組 員：
(二)領(lǐng)導小組負責對教職工績(jì)效的組織、指導、督查、協(xié)調和管理，負責績(jì)效工資考核分配辦法的具體實(shí)施。
(三)在執行考核分配試行方案過(guò)程中，具體分工如下： 由XXX老師負責對教師進(jìn)行師德、業(yè)績(jì)績(jì)效考核。由XXX老師負責對教師出勤考核。由XXX老師負責安全績(jì)效考核匯總。
(四)實(shí)施考核的全過(guò)程要公開(kāi)透明，隨時(shí)接受教職工的監督和質(zhì)詢(xún)�？己肆炕謹到視院�，要進(jìn)行公示，公示期限不得少于1天。有反映意見(jiàn)的要及時(shí)核實(shí)，確實(shí)考核分值有誤的，必須重新確定考核分值�？己朔种灯偷�，要將考核結果及時(shí)反饋本人，并告知可在規定的時(shí)限內提出復核、申訴，各責任部門(mén)必須嚴格執行規定，認真做好復核、申訴的答復工作。
七、本方案由“XXX幼兒園績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組”負責解釋。
幼兒園績(jì)效考核方案 一考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以?xún)瓤?分，10分鐘以?xún)瓤?分，以此類(lèi)推。中途無(wú)故離開(kāi)幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實(shí)行簽到制度，保衛每天在簽到簿上做好記錄，按月統計。
2、請假：無(wú)論病、事、公假、調班，均需向辦公室請假，自己安排好課務(wù)，經(jīng)同意方可離園。不得事后請假，不得私自委托他人上班，否則作事假處理。
3、請病假每天分，事假每天扣1分。事假全學(xué)期累計超過(guò)半個(gè)月，在本學(xué)期考核總分中扣5分。參加繼續教育請假或大型活動(dòng)請假以事假計算。
4、每人每學(xué)期可以調2天班，不影響滿(mǎn)勤;用完后視為請假。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習、教研活動(dòng)等不參加每次扣1分。開(kāi)學(xué)、期末、重大集會(huì )、例會(huì )等活動(dòng)期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規定處理。
1、思想品德：(20分)
(1)愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)生如子，自覺(jué)遵守《教師職業(yè)道德規范》。
(2)關(guān)心他人，主動(dòng)幫助同事。
(3)談吐文明，同志之間團結合作，背后不議論他人，搬弄是非，不鬧無(wú)原則糾紛，用事實(shí)說(shuō)話(huà)。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領(lǐng)導分工，配合做好有關(guān)園務(wù)工作，以全園大局為重。
(6)進(jìn)班不穿高跟鞋、留長(cháng)指甲、披發(fā)。
(7)上班時(shí)間使用普通話(huà)，違者每次分。
(8)上班時(shí)間不做任何與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的事。
(9)上班時(shí)間堅守崗位，不擅離職守，串崗、干私活、睡覺(jué)等。
以上如有違反，每次扣1分，如因工作失誤，家長(cháng)每反映一次，查實(shí)扣2分。
2、教育教學(xué)：(40分)
(1)認真學(xué)習《幼兒教育規程》和《幼兒教育指導綱要》，鉆研業(yè)務(wù)，熟悉教材。(2分)積極參加園內各項活動(dòng)，主動(dòng)、大膽發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)。(2分)
(2)周計劃由周一早班老師填寫(xiě)并于上午之前上墻。(1分)
(3)教案要求字跡清楚、目標明確、過(guò)程詳細。(1分)教案每周五下午班老師于放學(xué)前自行交到保教主任辦公室，逾期視為不交。(1分)
(4)按周計劃認真上課，組織幼兒活動(dòng)。不得私自調課，如發(fā)現不上課或放任自由一次扣2分，上課期間不得離開(kāi)課堂，發(fā)現一次扣1分。
(5)積極參加教研活動(dòng)，完成教研課題或教研活動(dòng)任務(wù)。(2分)，每學(xué)期至少上1節公開(kāi)示范課(2分)，認真聽(tīng)課、評課，互聽(tīng)互評不少于10節。(2分)
(6)每月25日前交學(xué)習心得、隨筆或個(gè)案分析、反思一篇，逾期視為不交。(1分)
(7)每學(xué)期按時(shí)交計劃、總結。(1分)
(8)積極參加園內組織的各項活動(dòng)，競賽、集會(huì )等。(2分)態(tài)度認真，準備充分，輔導盡力，追求創(chuàng )新。(2分)敷衍失職，不加分。
(9)積極組織幼兒晨間活動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的區角游戲。(1分)
(10)每天保證幼兒的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間，按規定保證幼兒適度活動(dòng)量，注意幼兒安全，使幼兒在有趣的游戲中成長(cháng)(1分)。
(11)每月15日前更換家園聯(lián)系欄，要求結合教學(xué)需要，內容新穎(2分，逾期酌情減分)。
(12)不斷收集廢舊材料，制作增添幼兒玩具，每學(xué)期人手3件。(10分)如少于一定量，酌情扣分。
(13)每學(xué)期至少舉行一次家長(cháng)會(huì )和家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)，多1次加1分，每月月底前上交家園聯(lián)系記錄本(1分)。
(14)每學(xué)期教學(xué)論文不少于1篇。(2分)
(15)每月認真填寫(xiě)各項表冊，并隨時(shí)接受檢查。(1分)
3、安全管理(10分)
(1)出現事故及時(shí)上報辦公室，(1分)隱瞞不報的家長(cháng)反映加倍扣分。
(2)一般事故：破皮、流血、起包、抓傷等由保健室處理。(1分)
(3)重大事故：縫針、骨折、燙傷、丟失、咬傷、死亡的必須報辦公室，辦公室再視情節上報。(3分)本班幼兒發(fā)生意外的，老師必須打電話(huà)或親自上門(mén)看望。
(4)將危險物品放在幼兒易拿取的地方，造成事故。(2分)
(5)由于當班教師擅自離崗或不負責任造成的事故，情況屬實(shí)，由本人承擔一切后果。(2分)
(6)妥善保管幼兒的衣物和本班的設備、用具，遺失和損耗的向辦公室匯報，學(xué)期結束清點(diǎn)本班財產(chǎn)。(1分)
4、衛生保�。�(10分)
(1)幼兒進(jìn)園，認真進(jìn)行晨檢，用微笑面對每一位幼兒。(1分)
(2)每周定期剪指甲，促進(jìn)幼兒良好衛生習慣的養成(1分)。
(3)當班老師認真記好幼兒姓名、藥名、數量，如發(fā)現一次錯誤，扣1分。
(4)禁止幼兒帶零食進(jìn)園，教育幼兒不吃過(guò)期食品。教育幼兒不亂扔紙屑、果殼。(1分) (5)各班認真填寫(xiě)消毒記錄表，每月底交到保健室。(1分)每天消毒桌椅、門(mén)把手，經(jīng)常保持活動(dòng)室內空氣的流通。(1分)定時(shí)拆洗和翻曬幼兒的.被褥，隨機檢查。漏一次扣1分。
(6)保持園內衛生，教室衛生由本班老師負責，如發(fā)現不衛生情況，每次扣1分，每天最多扣3分。
(7)下午離園前為幼兒整理衣褲。(1分)
三、獎勵：
1、全學(xué)期出滿(mǎn)勤，5分。
2、幼兒安全無(wú)事故，全學(xué)期安全5分。
3、積極參加教育教研，每上一次公開(kāi)課獲獎，縣級一、二、三等獎分別是3、2、1分，在州級優(yōu)質(zhì)課獲獎分別是5、4、3。優(yōu)秀論文省、市、縣級每篇分別3、2、1分(同一篇只獎最高項不重復)。指導學(xué)生獲得州、縣一、二、三等獎每項分別加3、2、1分;、2、分。園內獲獎分別是2、1分。
4、參加各項活動(dòng)獲獎的縣一、二、三等獎的分別是3、2、1分;州級4、3、2分;省級和國家級的5、4、3分，同一項獲獎的取最高獎項。
5、按班額計算每多一名幼兒每學(xué)期總分加分。(小班32人;中班40人;大班45人;學(xué)前班50人) 6、園長(cháng)分數按全園前三名的平均分計算。
7、獲得家長(cháng)好評，社會(huì )好評的，或在上級檢查中獲得高度評價(jià)的加2分。
四、一票否決制
有下列情形之一者，當月不得分。
1、班級有重大安全事故發(fā)生，造成嚴重后果，家長(cháng)上訪(fǎng)到上級部門(mén)的。
2、因嚴重體罰學(xué)生引起家長(cháng)到縣級以上部門(mén)上訪(fǎng)的。
3、受到教育局通報批評的。
4、無(wú)故拒收幼兒的。
財會(huì )人員：(100分)
一、考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以?xún)瓤?分，10分鐘以?xún)瓤?分，以此類(lèi)推。中途無(wú)故離開(kāi)幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實(shí)行簽到制度，保衛每天在簽到簿上做好記錄，按月統計。
2、請假：無(wú)論病、事、公假、調班，均需向辦公室請假，自己安排好課務(wù)，經(jīng)同意方可離園。不得事后請假，不得私自委托他人上班，否則作事假處理。
3、請病假每天分，事假每天扣1分。事假全學(xué)期累計超過(guò)半個(gè)月，在本學(xué)期考核總分中扣5分。參加繼續教育請假或大型活動(dòng)請假以事假計算。
4、每人每學(xué)期可以調2天班，不影響滿(mǎn)勤;用完后視為請假。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習、教研活動(dòng)等不參加每次扣1分。開(kāi)學(xué)、期末、重大集會(huì )、例會(huì )等活動(dòng)期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規定處理。
二、考績(jì)(40分)
1、思想品德：(20分)
(1)愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)生如子，自覺(jué)遵守《教師職業(yè)道德規范》。
(2)關(guān)心他人，主動(dòng)幫助同事。
(3)談吐文明，同志之間團結合作，背后不議論他人，搬弄是非，不鬧無(wú)原則糾紛，用事實(shí)說(shuō)話(huà)。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領(lǐng)導分工，配合做好有關(guān)園務(wù)工作，以全園大局為重。
(6)進(jìn)班不穿高跟鞋、留長(cháng)指甲、披發(fā)。
(7)上班時(shí)間使用普通話(huà)，違者每次分。
(8)上班時(shí)間不做任何與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的事。
(9)上班時(shí)間堅守崗位，不擅離職守，串崗、干私活、睡覺(jué)等。
以上如有違反，每次扣1分，如因工作失誤，家長(cháng)每反映一次，查實(shí)扣2分。
2、財會(huì )工作(20分)
(1)做好月報表、年報表，按時(shí)向有關(guān)部門(mén)報送。(2分) (2)每月1日至25日收取幼兒生活費，無(wú)拖欠現象。(2分)
(3)及時(shí)登記明細賬，科目準確，賬賬相符。(2分)
(4)幼兒伙食賬目每月結算一次。(2分)
(5)編制幼兒園年度的經(jīng)費預算，嚴格執行上級主管部門(mén)批準的計劃和預算，分析預算的執行情況和效果。(2分)
(6)按時(shí)按要求組織好幼兒園收費、退費、發(fā)放工資等工作。(1分)
(7)教職工詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題要耐心地給予解答。(1分)
(8)樹(shù)立好窗口形象，熱情迎來(lái)送往家長(cháng)、幼兒和來(lái)賓來(lái)客。(1分)
(9)參與幼兒園膳食管理，做好食堂會(huì )計工作，每月結出盈虧。(2分)
(10)落實(shí)財務(wù)安全措施，防火、防盜，進(jìn)出要上鎖。(1分)
(11)按時(shí)做好學(xué)期財務(wù)工作計劃和總結，并上交存檔。(2分)
(112)認真完成領(lǐng)導委派的其他兼職工作。(2分)
三、衛生保健(20分)
(1)定期檢查炊事人員，廚房炊具食品衛生情況，確保飲食衛生。(2分)
(2)制定四季帶量食譜，每周制定適合兒童年齡特點(diǎn)的食譜。(2分)
(3)盡量自制點(diǎn)心，做到品種多樣，搭配合理，按量供給，烹調色香味好。(2分)
(4)凡出現受傷情況，應及時(shí)送往醫院，并及時(shí)向園長(cháng)匯報。(2分)
(5)嚴禁向幼兒供應有毒、有害、腐爛、變質(zhì)、過(guò)期食品。(2分)
(6)認真接受衛生、防疫、質(zhì)監、上級工作人員對食堂的檢查，凡有不合要求之處扣1分。
(7)定期檢查幼兒活動(dòng)室及臥室經(jīng)常通風(fēng)換氣，地面桌椅干凈整齊，消滅四害。(2分)
(8)利用多種形式廣泛開(kāi)展健康教育活動(dòng)。(2分)
(9)，認真做好一摸：有否發(fā)燒;二看：咽部、皮膚和精神;三問(wèn)：飲食、睡眠、大小便情況;四查：有無(wú)攜帶不安全物品，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。(1分)
(10)貫徹“預防為主”方針，按年齡及季節完成防疫部門(mén)布置的預防接種工作，預防接種率達百分之百。(2分)
(11)幼兒園建立各種突發(fā)事件應急預案。(2分)
四、檔案管理：(10分)
(1)園內各項制度上墻，組織健全，檔案資料明確管理。
(2)所有園內物品實(shí)行登記制度，任何人借閱、使用必須登記，及時(shí)歸還。
(3)各種資料、表冊要及時(shí)上交，遲交、漏交扣分或不給分。
(4)整理好每月各班上交的各項表冊，并分類(lèi)歸檔。
(5)做好上級下達的各項文字案頭工作，材料分類(lèi)歸檔。 以上工作每項2分，視工作情況酌情扣分。
工會(huì )工作：(100分)
一、考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以?xún)瓤?分，10分鐘以?xún)瓤?分，以此類(lèi)推。中途無(wú)故離開(kāi)幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實(shí)行簽到制度，保衛每天在簽到簿上做好記錄，按月統計。
2、請假：無(wú)論病、事、公假、調班，均需向辦公室請假，自己安排好課務(wù)，經(jīng)同意方可離園。不得事后請假，不得私自委托他人上班，否則作事假處理。
3、請病假每天分，事假每天扣1分。事假全學(xué)期累計超過(guò)半個(gè)月，在本學(xué)期考核總分中扣5分。參加繼續教育請假或大型活動(dòng)請假以事假計算。
4、每人每學(xué)期可以調2天班，不影響滿(mǎn)勤;用完后視為請假。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習、教研活動(dòng)等不參加每次扣1分。開(kāi)學(xué)、期末、重大集會(huì )、例會(huì )等活動(dòng)期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規定處理。
二、考績(jì)(40分)
1、思想品德：(20分)
(1)愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)生如子，自覺(jué)遵守《教師職業(yè)道德規范》。
(2)關(guān)心他人，主動(dòng)幫助同事。
(3)談吐文明，同志之間團結合作，背后不議論他人，搬弄是非，不鬧無(wú)原則糾紛，用事實(shí)說(shuō)話(huà)。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領(lǐng)導分工，配合做好有關(guān)園務(wù)工作，以全園大局為重。
(6)進(jìn)班不穿高跟鞋、留長(cháng)指甲、披發(fā)。
(7)上班時(shí)間使用普通話(huà)，違者每次分。
(8)上班時(shí)間不做任何與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的事。
(9)上班時(shí)間堅守崗位，不擅離職守，串崗、干私活、睡覺(jué)等。
以上如有違反，每次扣1分，如因工作失誤，家長(cháng)每反映一次，查實(shí)扣2分。
2、工會(huì )工作(20分)
(1)按時(shí)傳達學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策和上級工會(huì )重要文件、會(huì )議精神，結合幼兒園工會(huì )工作實(shí)際，研究提出貫徹執行的意見(jiàn)和措施。(1分)
(2)重大節日要組織豐富多彩，靈活多樣的活動(dòng)，并有文字和圖片記錄。(2分)
(3)每學(xué)期至少開(kāi)展一次教工文體活動(dòng)。(2分)
(4)對生重病住院的教職工進(jìn)行慰問(wèn)。(1分)
(5)對教職員工出現家庭、鄰居嚴重不和及遇到突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)走訪(fǎng) ，慰問(wèn)并協(xié)調處理有關(guān)問(wèn)題。(1分)
(6)加強工會(huì )財務(wù)工作，收好、管好、用好工會(huì )經(jīng)費。(2分)
(7)熱心為教職工辦實(shí)事辦好事，虛心聽(tīng)取教職工的意見(jiàn)和要求，切實(shí)解決好實(shí)際問(wèn)題，為廣大教職工排憂(yōu)解難，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。(2分)
(8)每月撰寫(xiě)一篇工作小結。(2分)
(9)每月與教職工談心一次并有記錄。(2分)
后勤人員(20分)
(1)每天做好食品的留樣工作。(2分)
(2)食堂工作人員必須持有效的健康證和衛生知識培訓合格證。(2分)
(3)嚴格進(jìn)貨渠道，建立進(jìn)貨登記制度，并設置檔案。(2分)
(4)加強伙食管理，冰箱管理，填寫(xiě)有關(guān)登記表格。(2分)
(5)嚴格按幼兒園作息時(shí)間表供應飯菜，不提早、不延后開(kāi)飯，每次1分。
(6)做好廚具、餐具的清潔、消毒工作，保持食堂和包干地區的清潔，要求門(mén)窗、地面、臺面、水池必須保持干凈無(wú)油膩污垢，物品擺放整齊無(wú)灰塵。(1分)
(7)注意個(gè)人衛生，操作時(shí)穿工作服，不留指甲、不戴戒指。(1分)
(8)廚房用具、刀、切肉板、盆、筐要做到生熟分開(kāi)，廚房水槽、工作臺面、冰箱把手、抹布等做好衛生消毒工作，每日清洗。(1分)
(9)食品的洗切、加工必須遵守“一洗、二浸、三燙、四炒”的烹飪程序。(2分)
(10)每天負責清點(diǎn)各班幼兒人數，碗筷必須和幼兒人數相等。(2分)
行政教學(xué)
一、考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以?xún)瓤?分，10分鐘以?xún)瓤?分，以此類(lèi)推。中途無(wú)故離開(kāi)幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實(shí)行簽到制度，保衛每天在簽到簿上做好記錄，按月統計。
2、請假：無(wú)論病、事、公假、調班，均需向辦公室請假，自己安排好課務(wù)，經(jīng)同意方可離園。不得事后請假，不得私自委托他人上班，否則作事假處理。
3、請病、事假每天扣1分。事假全學(xué)期累計超過(guò)半個(gè)月，在本學(xué)期考核總分中扣5分。參加繼續教育請假或大型活動(dòng)請假以事假計算。
4、每人每學(xué)期可以調1天班，不影響滿(mǎn)勤;用完后視為請假。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習、教研活動(dòng)等不參加每次扣1分。開(kāi)學(xué)、期末、重大集會(huì )、例會(huì )等活動(dòng)期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規定處理。
二、考績(jì)(60分)
1、思想品德：(20分)
(1)愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)生如子，自覺(jué)遵守《教師職業(yè)道德規范》。
(2)關(guān)心他人，主動(dòng)幫助同事。
(3)談吐文明，同志之間團結合作，背后不議論他人，搬弄是非，不鬧無(wú)原則糾紛，用事實(shí)說(shuō)話(huà)。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領(lǐng)導分工，配合做好有關(guān)園務(wù)工作，以全園大局為重。
(6)進(jìn)班不穿高跟鞋、留長(cháng)指甲、披發(fā)。
(7)上班時(shí)間使用普通話(huà)，違者每次分。
(8)上班時(shí)間不做任何與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的事。
(9)上班時(shí)間堅守崗位，不擅離職守，串崗、干私活、睡覺(jué)等。
以上如有違反，每次扣1分，如因工作失誤，家長(cháng)每反映一次，查實(shí)扣2分。
2、行政教育教學(xué)：(40分)
(1) 定期進(jìn)班級看活動(dòng)，有計劃的指導。(2分)
(2) 每月組織一次教研活動(dòng)，要有計劃、總結和實(shí)施方案。(2分)
(3) 認真對各崗工作人員進(jìn)行考核，并把結果公布在公示欄里。(2分)
(4) 為工作人員營(yíng)造一個(gè)寬松愉悅的工作環(huán)境，使每一位教職工愛(ài)園如家。(2分)
(5) 及時(shí)傳達上級文件精神，不漏傳、誤傳。(2分)
(6) 組織一次培訓算2課時(shí)。(2分)
(7) 每月聽(tīng)課10節，全學(xué)期達到40節，并有聽(tīng)課記錄。(2分)
(8) 深入開(kāi)展課題改革研究活動(dòng)，隊“想干事、干好事”的人委以重任。(2分)
(9) 及時(shí)處理教師呈報的材料、檔案。(2分)
(10) 合理制定各項規章制度，嚴格按制度考核，不徇私。(2分)
(11) 有計劃的組織、實(shí)施全園性幼兒活動(dòng)(如慶祝會(huì )、運動(dòng)會(huì )、參觀(guān)、游覽等)
(12) 做好迎接檢查的各項工作，并順利通過(guò)檢查。(2分)
(13) 每學(xué)期第一個(gè)月的15日前交個(gè)人計劃，學(xué)期結束前交總結，并在全園會(huì )議上通過(guò)。(2分)
(14) 定期檢查老師月計劃、周計劃、備課本、教育筆記和個(gè)案記錄。(2分)
(15) 每月測查各班幼兒教學(xué)效果，并做好記錄。(2分)
(16) 樹(shù)立正確的教育觀(guān)、兒童觀(guān)，認真貫徹《規程》、《綱要》精神。(2分)
(17)參加各年級組每月一次的會(huì )議，并有會(huì )議記錄。(2分)
(18)積極為老師解決實(shí)際工作中遇到的困難。(2分)
三、安全管理(10分)
(1)組織幼兒外出活動(dòng)要清點(diǎn)人數并注意交通安全。(2分)
(2)特殊情況出現時(shí)要及時(shí)與家長(cháng)取得聯(lián)系。(2分) (3)加強紀律教育、防火防水安全教育，提高自我保護意識。(2分)
(4)大型全園性活動(dòng)要有活動(dòng)方案，并有應急預案。(2分)
(5)每學(xué)期組織一次安全演練。(2分)
四、檔案管理：(10分)
(1)園內各項制度上墻，組織健全，檔案資料明確管理。
(2)所有園內物品實(shí)行登記制度，任何人借閱、使用必須登記，及時(shí)歸還。
(3)各種資料、表冊要及時(shí)上交，遲交、漏交扣分或不給分。
(4)每月做好各崗的考核工作，并在宣傳欄里公布。
(5)做好上級下達的各項文字案頭工作，材料分類(lèi)歸檔。 以上工作每項2分，視工作情況酌情扣分。
績(jì)效考核方案3
加強公司的制度化建設，提升公司的運作效率；激勵員工的上進(jìn)心和工作積極性，促使員工努力提高工作業(yè)績(jì)和效果，特制定本制度。
一、考核對象
全體員工（進(jìn)入公司未轉正者不參加績(jì)效考核，轉正后開(kāi)始進(jìn)行績(jì)效考核）。
二、考核結果等級和方式
�。ㄒ唬┛己私Y果分為五檔，分別對應考核得分如下：S級101-105分A級90-100分；B級80-89分；C級70-79分；D級69分以下（含69分）。
�。ǘ┛己斯べY標準：將員工每月應發(fā)工資總額的20%-30%作為績(jì)效考核工資，根據當月工作績(jì)效考核結果，確定績(jì)效工資發(fā)放比例和具體金額。
�。ㄈ┛己藘热荩�?jiǎn)T工本人當月工作完成情況及綜合表現。
�。ㄋ模┛己朔绞剑簩�(shí)行分級考核，由直接上級考核直接下級，并由分管領(lǐng)導最終評定。
�。ㄎ澹┛�(jì)效數據確認無(wú)誤后，采用相應數據，結合績(jì)效考核表進(jìn)行績(jì)效評分，其中對考核結果為“S”級和“D”級的人員要書(shū)面陳述理由（予以典型事例說(shuō)明）。
三、考核原則
1、公平、公正、公開(kāi)原則；
2、考核內容和流程向考核對象公開(kāi)，以過(guò)程的公開(kāi)性確保結果的公正性；
3、績(jì)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的。，考核人通過(guò)談話(huà)溝通，幫助考核對象發(fā)現工作中存在的問(wèn)題，找到改進(jìn)方向，從而達到組織或個(gè)人提高業(yè)績(jì)水平之目的。
四、職責
1、各級管理者職責：各級管理者作為下屬員工績(jì)效管理的直接責任人，掌握績(jì)效管理的工作和方法，制定、審核下屬員工的考核指標，觀(guān)察、記錄員工的日�？�(jì)效表現，輔導員工進(jìn)行績(jì)效改進(jìn)，提供必要的反饋和指導，幫助下屬完成績(jì)效計劃和達到績(jì)效目標，對下屬進(jìn)行績(jì)效評估，與下屬進(jìn)行持續的.績(jì)效溝通。
2、員工職責：進(jìn)行個(gè)人績(jì)效管理，不斷提高個(gè)人技能和表現，了解績(jì)效管理的操作方法和步驟，收集反映個(gè)人績(jì)效的信息反饋，努力達到較高的績(jì)效目標，取得更好成就。
3、人力資源部門(mén)職責：作為公司績(jì)效的歸口管理部門(mén)，負責績(jì)效管理制度的制定、解釋及宣貫，考核工作的組織、監控與督導，考核數據整理統計、考核分布狀況的審核，結果的應用與反饋，向員工提供指導、支持與培訓，受理員工的考核申訴。
五、績(jì)效考核流程
1、制訂績(jì)效計劃、確定績(jì)效目標。
2、每月28至31日，由公司領(lǐng)導召集各部門(mén)負責人召開(kāi)次月工作會(huì )議，部署工作任務(wù)，明確各部門(mén)的工作任務(wù)、目標與考核權重。部門(mén)負責人編制《月度工作計劃/績(jì)效考核表》（見(jiàn)附件1），確認績(jì)效任務(wù)、目標后簽字，作為本部門(mén)次月的考核依據。
3、每月3日前，各部門(mén)負責人召集本部門(mén)工作會(huì )議，結合部門(mén)任務(wù)，明確各崗位工作任務(wù)、工作重點(diǎn)，并確立各崗位的考核目標及考核權重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績(jì)效考核表》，確認本崗位的績(jì)效任務(wù)與目標后簽字交至人力資源部，作為當月考核依據。
4、完成考核匯總：考核評估的第7個(gè)工作日，人力資源部將上月考核數據統一匯總完成考核評估結果，提交至總經(jīng)理審批。
績(jì)效考核方案4
為充分調動(dòng)公司司機的工作積極性，保證安全行駛和工作效率，體現多勞多得的分配原則，特制定如下方案：
一、薪酬結構
司機實(shí)施月薪制。月工資=底薪+里程提成+補貼+考核
其中：
基薪：按照工資標準的60%核算，只與出勤掛鉤。每月按照25天核算，超出25天的按25天計算。
績(jì)效：實(shí)施月度行駛里程提成，提成標準見(jiàn)下表。
補貼：見(jiàn)細則。
考核：若司機有重大突出貢獻，或違反公司規章制度，按照《員工獎懲條例》進(jìn)行通報獎懲，在當月工資內兌現。
二、績(jì)效考核細則
1、司機憑綜合管理部派車(chē)單出車(chē)，每次出車(chē)前須做好出車(chē)登記，填寫(xiě)出車(chē)日期、時(shí)間、發(fā)車(chē)時(shí)公里數、使用部門(mén)、駕駛員、目的地、原因等，如加油需在備注一欄寫(xiě)明加油金額;返程須填寫(xiě)返程時(shí)間、公里數，車(chē)輛負責人負責收集車(chē)輛行駛記錄表匯總至司機班長(cháng)處。
2、司機班長(cháng)根據車(chē)輛行駛記錄表和加油記錄表每月5日前統計出上月的部門(mén)車(chē)輛使用情況和司機行駛公里數。
3、司機里程提成標準
4、綜合管理部按照司機月度有效行駛里程和提成系數核算提成金額。
5、司機未經(jīng)公司允許私自開(kāi)車(chē)，或弄虛作假、違規多行駛里程，取消提成，并按公司相關(guān)規定進(jìn)行通報處理。
三、司機補助標準
1、司機晚上值夜班超出2個(gè)小時(shí)時(shí)，一次性補助20元;
2、司機隨從領(lǐng)導外出就餐時(shí)，需自己?jiǎn)为毦筒偷�，�?0元/餐標準補貼;
3、司機休息日、法定節假日加班的，原則上換休，不單獨支付加班費。
4、班長(cháng)負責司機人員管理、工作分配，車(chē)輛管理、維修等管理職責，每月補貼300元。
四、管理要求
1、以上考核由綜合管理部實(shí)施，報公司分管領(lǐng)導審批。
2、以上考核方案由綜合管理部解釋。
3、本方案自20xx年1月1日起實(shí)施。
送貨司機績(jì)效考核方案（通用5篇）2
一、為了規范駕駛員日常車(chē)輛使用、車(chē)輛駕駛、LNG裝卸的`安全相關(guān)行為，避免安全、交通事故的發(fā)生，提高駕駛員安全素質(zhì)，特制訂關(guān)于駕駛員安全績(jì)效考核的方案;
二、本方案采取扣分制，總分值10分，一個(gè)月為一個(gè)考核周期;
三、本方案分為司機行為、車(chē)輛使用違規兩種類(lèi)別進(jìn)行考核，司機行為類(lèi)只對違反規定的司機扣分，車(chē)輛使用類(lèi)對車(chē)組的兩個(gè)司機同時(shí)扣分;
四、駕駛員在一個(gè)考核周期內違規被扣所達到的分值，公司按以下方法進(jìn)行處理：
1.10分
辭退
2.8分
調為備用駕駛員，重新進(jìn)行技能考核并接受為期15天的安全培訓
3.5分
接受7天的安全培訓并檢討
4.3分
警告
五、駕駛員在考核周期內被扣的分值未達到10分的接受處理后在下個(gè)月清零，有其他特殊項目被扣的分值不予消除;
考核標準
陸氣運輸
六、一次扣除1分的違規項目如下：
司機行為類(lèi)
1.車(chē)輛行駛在普通道路時(shí)速超過(guò)60碼，高速公路時(shí)速超過(guò)80碼;
2.車(chē)輛發(fā)生交通事故不承擔責任;
3.司機駕駛證、危險品從業(yè)資格證、押運證沒(méi)有按期審驗仍在駕駛車(chē)輛;
車(chē)輛使用類(lèi)
1.車(chē)輛槽罐安全附件沒(méi)有按期檢驗;
2.車(chē)輛安全勞保防護用品不全;
3.車(chē)輛喇叭、雨刷器、停車(chē)三角牌、滅火器、導除靜電帶不齊全或失效;
4.車(chē)輛燈光失效或信號燈罩有泥污;
5.車(chē)輛駕駛室臟亂差;
6.不按規定提交車(chē)輛自檢表;
7.車(chē)輛返回基地不按規定停放;
七、一次扣除2分的違規項目如下：
司機行為類(lèi)
1.車(chē)輛行駛在普通道路時(shí)速超過(guò)70碼，高速公路時(shí)速超過(guò)90碼;
2.車(chē)輛行駛違反道路禁行標志強行通過(guò)或行駛公司禁止通行的危險路段;
3.車(chē)輛進(jìn)站裝卸不按規定穿戴使用安全勞保用品;
4.車(chē)輛進(jìn)站裝卸攜帶火機、手機等火源;
5.車(chē)輛行駛中不按車(chē)道行駛、壓線(xiàn)或變道操作不規范;
6.車(chē)輛行駛中通過(guò)隧道、雨霧天氣不按規定使用燈光;
7.車(chē)輛在道路停車(chē)不按規定及時(shí)使用安全警告設施;
8.車(chē)輛行經(jīng)沒(méi)有信號燈的路口不減速觀(guān)察;
9.車(chē)輛行駛中不使用安全帶或使用電話(huà);
10.車(chē)輛行駛中被追尾;
11.車(chē)輛發(fā)生交通事故承擔次要或同等責任;
車(chē)輛使用類(lèi)
1.車(chē)輛安全帶損壞不能正常使用;
2.車(chē)輛外部危險品標志、標示、反光貼缺失或被泥污遮擋;
3.車(chē)輛槽罐壓力表、液位表、安全閥、緊急切斷閥、截止閥失效或損壞沒(méi)有上報;
4.車(chē)輛連續行駛超過(guò)5小時(shí)未休息或停車(chē)換人;
5.在不允許的區域進(jìn)行槽罐排壓操作;
八、一次扣除5分的違規項目
司機行為類(lèi)
1.車(chē)輛行駛在普通道路時(shí)速超過(guò)80碼，高速公路時(shí)速超過(guò)100碼;
2.酒后駕駛車(chē)輛或進(jìn)站;
3.闖紅燈;
4.站內吸煙或使用電話(huà);
5.站內發(fā)生碰撞事故;
6.車(chē)輛發(fā)生交通事故承擔主要責任;
車(chē)輛使用類(lèi)
1.倒車(chē)事故;
2.車(chē)輛停放被追尾;
3.在LNG運輸途中不注意觀(guān)察發(fā)生泄露事故;
4.拖頭鞍座和掛車(chē)柱銷(xiāo)的安全鎖沒(méi)正常到位;
5.私自改裝車(chē)輛原有設施;
6.故意破壞GPS、VDR設備;
九、一次性扣除10分的違規項目
司機行為類(lèi)
1.車(chē)輛行駛中普通道路時(shí)速超過(guò)90碼，高速公路時(shí)速超過(guò)105碼;
2.車(chē)輛發(fā)生交通事故逃逸或承擔全部責任;
車(chē)輛使用類(lèi)
1.利用車(chē)輛發(fā)動(dòng)機燃燒天然氣進(jìn)行節油操作;
2.不使用空氣濾芯或柴油粗濾、細濾;
海氣運輸
十、大鵬‘零容忍’政策：
1.不按規定速度行駛，明顯超速;
2.駕駛車(chē)輛時(shí)打電話(huà);
3.站內或車(chē)內吸煙;
4.攜帶火機、手機等火源進(jìn)站裝車(chē);
5.工作過(guò)程中飲酒、吸毒;
6.工作過(guò)程中攜帶武器槍械或管制刀具;
十一、大鵬‘一次機會(huì )’政策：
1.運輸過(guò)程中未系安全帶;
2.在站內搶道或超車(chē);
十二、涉及大鵬安全管理政策被通報處理的駕駛員，同時(shí)在當月安全績(jì)效考核中記錄扣分，‘一次機會(huì )’政策5分，‘零容忍’政策10分;
十三、大鵬違規的扣分記錄在每個(gè)月的績(jì)效考核記錄中不予消分，一直向后累積;
其它
十四、事故扣分不包含公司對駕駛員發(fā)生交通事故執行的其它處罰，同時(shí)相應的考核扣分在每個(gè)月不予消分，累計到12個(gè)月后消分;
十五、駕駛員季度安全綜合表現獎中的安全獎部分根據司機安全績(jì)效考核結果發(fā)放，季度扣分平均達到3分的駕駛員發(fā)放50%,達到5分的發(fā)放20%，達到8分的不予發(fā)放;
十六、對一次違規中涉及其它多項違規項目的情況，安全績(jì)效考核扣分按標準一并執行;
十七、車(chē)輛使用類(lèi)違規在安技部要求改正期限內仍未自行糾正的，在原來(lái)扣分的基礎上加上所扣分數的2倍進(jìn)行重復記錄;
十八、車(chē)組兩名司機拒不承認或推諉行為類(lèi)違規事實(shí)，公司按車(chē)輛使用類(lèi)規則對兩名司機分別扣分;
十九、本方案如有未盡事項公司將進(jìn)行修改另行通知，同時(shí)具有解釋權;
二十、本方案從20xx年5月1日開(kāi)始執行，在實(shí)施前仍執行公司原來(lái)相關(guān)的安全管理規定。
績(jì)效考核方案5
一、考核目的：
規范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準，通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟這一杠桿作用，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高，確�？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿�。
二、考核原則：
1、服務(wù)行為的`標準化、規范化；
2、逐級考核、統一考核；
3、公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對象：物管處全體員工。
四、考核細則：
1、考核人：各項目主管為主要考核人；公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進(jìn)、監督和執行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依據：公司各項規章制度、各操作手冊的規件；評價(jià)個(gè)人當月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內容：
一勞動(dòng)紀律：出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現象，遵守公司規章制度方面情況；
二工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jì)及業(yè)主滿(mǎn)意度；
三安全方面：工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生；
四執行力：對公司的計劃任務(wù)完成情況及執行中的創(chuàng )新完善情況；
五禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當、衣著(zhù)是否得體；
六成品保護：設備有無(wú)丟失、缺陷，公共設施維護情況；
領(lǐng)導力、決策力：對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理，對部門(mén)人力物力財力時(shí)間的指揮調度，本部門(mén)的整體戰斗力，本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調整；
5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機抽查。
特別說(shuō)明：在檢查過(guò)程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。
6、考核程序：
每月25日各項部門(mén)主管將匯總，并報主任審核后公布；
品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門(mén)隨機考核記錄交專(zhuān)人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。
績(jì)效考核方案6
為提高收費崗位服務(wù)質(zhì)量，激勵收費員工作主動(dòng)性，確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月績(jì)效考核方案。
一、績(jì)效考核內容
1、泄露病人隱私者，一經(jīng)發(fā)覺(jué)扣款當事人30元。
2、未執行服務(wù)規范禮儀、用語(yǔ)的.，發(fā)覺(jué)一次扣發(fā)當事人20元。
3、在辦公區域更換工作服、梳頭、裝扮發(fā)覺(jué)一次扣發(fā)當事人5元。
4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發(fā)覺(jué)一次扣發(fā)5元。
5、收費過(guò)程中當著(zhù)病人面接聽(tīng)私人電話(huà)或聊與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題者，發(fā)覺(jué)一次扣發(fā)10元。
6、辦公區平常應保持整齊干凈，經(jīng)抽查衛生不合格又未剛好改正的，當班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定，扣發(fā)當事人20元。
8、在收費處游戲大聲說(shuō)話(huà)，影響院部形象者發(fā)覺(jué)一次扣發(fā)5元。
二、違反以下?tīng)顩r之一的，不得享受當月績(jì)效獎金
1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的，不予嘉獎。
2、月病、事假次數累計超2天的不予嘉獎。
3、違反制度和相關(guān)規定累計金額達40元者，不予嘉獎。
三、部分服務(wù)規范禮儀
1、儀表：收費員儀表整齊、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫院內外人員的詢(xún)問(wèn)、交費時(shí)，應凝視對方，語(yǔ)氣溫柔，音量適中的耐性解答。
2、收費人員運用文明禮貌用語(yǔ)如下：十字語(yǔ)：“請”，“您好”，“對不起”，“感謝”，“請慢走”。
(1)雙手接到患者的單子時(shí)要說(shuō)“您好”;
(2)請問(wèn)是xx先生/女士(阿姨)嗎?
(3)您好，一共是x元x角;
(4)先生/女士(阿姨)，請問(wèn)有x零錢(qián)嗎?
(5)找您xx元,請核對一下;
(6)雙手遞出單子時(shí)要說(shuō)“請慢走”!
(7)請拿申請單到×樓×科作檢查;
(8)請到x科，換/開(kāi)個(gè)單子。
月績(jì)效考核獎金暫定200元，如有不妥之處，另行探討后剛好修訂和完善。
對于生產(chǎn)部門(mén)員工的績(jì)效考核工作，盡管許多企業(yè)都在主動(dòng)推動(dòng)和努力實(shí)踐，基層班組也分別制定了員工工作業(yè)績(jì)考核制度、規定和方法，然而在實(shí)際運作中，由于相識、理解和的差異，往往存在著(zhù)諸多盲點(diǎn)和誤區：
(1)績(jì)效考核不能和班組自身特點(diǎn)相結合。
(2)績(jì)效考核內容設置不合理、不科學(xué)。
(3)不注意績(jì)效考核過(guò)程中的監督作用。
(4)勞動(dòng)酬勞和實(shí)際付出相脫節等。
這種種因素在肯定程度上造成了員工個(gè)人在業(yè)績(jì)評價(jià)與實(shí)際工作境況上顯現出諸多不一樣，從而使班組績(jì)效考核沒(méi)有真正起到應有的激勵作用。
績(jì)效考核方案7
A類(lèi)員工90—100分，升級，培養儲備干部，獎金xx；
B類(lèi)員工80—89分，獎金xx；
C類(lèi)員工70—79分，獎金xx以上；
D類(lèi)員工60—69分，獎金xx；
59分以下，獎金無(wú)，約談；
一、業(yè)績(jì)考核項目（40%）
1、任務(wù)達成以及同期對比情況（占比30%）
任務(wù)以及同比達成110%以上，30分；
任務(wù)以及同比達成100%以上，25分；
任務(wù)以及同比達成90—99%，20分；
任務(wù)以及同比達成79—89%，15分；
任務(wù)以及同比達成70—79%，10分；
任務(wù)以及同比達成60—69%，5分；
2、賣(mài)手制考核占比10%（面銷(xiāo)以及單品致勝排名）
主推品陳列表現，2分
試吃1分；
叫賣(mài)2分；
排名3分；
服務(wù)2分；
二、非業(yè)績(jì)指標考核項目（占比40%）
1、庫房標準，周三（5分）
分類(lèi)存放，1分；
貨票齊全，先進(jìn)先出，1分；
是否落地，是否合拍，是否封箱，1分；
存儲方式是否正確，1分；
生熟以及報損、退貨、過(guò)期分開(kāi)存放，1分；
2、衛生標準，周二（5分）
貨架（銀臺設備），1分；
商品（耗材整理），1分；
庫房（銀臺區域），1分；
責任區，1分；
地面衛生，1分；
3、采購線(xiàn)缺斷貨率，周一出數據，10分；
低于業(yè)態(tài)平均水平；
缺貨品數同比上周下降；
4、采購線(xiàn)周轉天數，周一出數據，5分；
業(yè)態(tài)平均水平；
周轉天數同比上周下降；
5、陳列，每日巡檢，10分；
開(kāi)檔促銷(xiāo)品陳列是否到位，3分；
排面整齊美觀(guān)，2分；
晚間排面是否整理到位，3分；
是否存在有簽無(wú)貨現象，2分；
6、食品安全，每日巡檢，5分；
是否存在未按臨期下架規定，未及時(shí)下架商品，3分；
是否存在排面有過(guò)期商品；
是否存在品質(zhì)不好商品，未及時(shí)下架，一品1分；
三、員工管理考核，5分（占比5%）
儀容儀表，2分；
考勤，2分；
一崗多能，1分；
四、服務(wù)考核項目，10分（占比10%）
待客到位，熱情主動(dòng)，5分；
服務(wù)有無(wú)投訴，5分；
五、執行力考核項目，5分（占比5%）
轉發(fā)活動(dòng)信息及時(shí)，3分；
會(huì )反饋，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，2分；
績(jì)效考核方案8
一、績(jì)效預算管理的內涵
績(jì)效預算管理是企業(yè)全面預算管理的重要組成部分，企業(yè)績(jì)效預算是一種以目標為導向、以項目成本為衡量、以業(yè)績(jì)評估為核心的一種預算體制，是把資源分配的增加與績(jì)效的提高緊密結合的預算系統�？�(jì)效管理的目的就是要實(shí)現成果和效率，在績(jì)效預算管理中，企業(yè)作為整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟運行體系中的一員，不僅要實(shí)現經(jīng)濟利益，而且要實(shí)現社會(huì )效益，已完成其社會(huì )使命。 （一）績(jì)效預算管理的特點(diǎn)
1．戰略性
績(jì)效預算必須以企業(yè)戰略為出發(fā)點(diǎn)，為戰略實(shí)現提供服務(wù)。因此績(jì)效預算必須考慮企業(yè)的生命周期，在關(guān)注企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí)，重視企業(yè)長(cháng)期目標，使短期的預算指標及長(cháng)期的企業(yè)發(fā)展戰略相適應，增強各期績(jì)效預算編制的銜接性，使績(jì)效預算管理成為企業(yè)長(cháng)期發(fā)展目標的實(shí)現推進(jìn)器。
2．資源優(yōu)化配置性
績(jì)效預算管理是一種全員控制、全方位控制和全過(guò)程控制體系，在績(jì)效預算網(wǎng)絡(luò )下，企業(yè)全部資源都要納入預算管理的監控中，有限的資源被重新組合分配，企業(yè)內部職能的界限已經(jīng)在逐漸削弱，通過(guò)績(jì)效預算使之能相互融合在一起，以便于更好地進(jìn)行綜合協(xié)調，減少資源閑置現象。
3．系統管理性
績(jì)效預算管理本身是一個(gè)機制化的系統控制過(guò)程，具有鮮明的程序性，納入績(jì)效預算管理的資源使用需要立項、編制、審批、執行、監督、差異分析、考評等，績(jì)效預算管理系統設立的目的是為了降低預算風(fēng)險，是一種自我約束、自我管理的管理信息控制系統。
4．“標桿”性
績(jì)效預算管理為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、財務(wù)收支活動(dòng)提供控制尺度和衡量標準，同時(shí)企業(yè)將績(jì)效預算作為一根“標桿”，使所有預算執行主體都知道自己的行動(dòng)目標和努力所能達到的結果。
�。ǘ┛�(jì)效預算管理在企業(yè)績(jì)效評價(jià)中的作用 在企業(yè)績(jì)效預算管理執行過(guò)程中，目標利潤及由此分解的`各個(gè)分預算目標是考核各級各部門(mén)工作業(yè)績(jì)的主要依據及準繩，通過(guò)實(shí)際與預算的比較，便于對各部門(mén)及每位員工的工作業(yè)績(jì)進(jìn)行考核評價(jià)，有利于調動(dòng)員工的積極性，使他們在今后的工作中更加努力。 在績(jì)效預算管理模式下，企業(yè)將獎金、利潤分享及股票期權計劃同業(yè)績(jì)目標的實(shí)現相聯(lián)系，而業(yè)績(jì)目標正是來(lái)自于企業(yè)及部門(mén)預算中的數據�？�(jì)效預算管理在為績(jì)效考核提供參照值的同時(shí)，管理者還可以根據預算的實(shí)際執行結果去不斷修正、優(yōu)化績(jì)效考核體系，確�？己私Y果更加符合實(shí)際，真正發(fā)揮評價(jià)與激勵機制在企業(yè)中的具體應用。
二、基于績(jì)效預算管理的企業(yè)動(dòng)態(tài)績(jì)效評價(jià)指標體系設計
企業(yè)全面預算管理體系通過(guò)對基于多維動(dòng)態(tài)的企業(yè)績(jì)效評價(jià)指標體系設計，使企業(yè)預算的編制與監控建立在動(dòng)態(tài)的多視角分析的基礎上，彌補長(cháng)期以來(lái)對企業(yè)績(jì)效主要采用傳統的財務(wù)評估方法的不足,即把企業(yè)績(jì)效評價(jià)制度作為一種反映企
業(yè)過(guò)去的、歷史經(jīng)營(yíng)狀況，以事后為主的靜態(tài)管理行為擴展為適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的、財務(wù)指標和非財務(wù)指標相結合、定量指標和定性指標相結合，以促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增值、提高國有資本保值增值的動(dòng)態(tài)管理行為，建立起除財務(wù)指標考評之外的社會(huì )效益、生態(tài)效益的多視角的動(dòng)態(tài)績(jì)效評價(jià)制度體系。 企業(yè)績(jì)效預算的目標 企業(yè)績(jì)效預算的編制
企業(yè)績(jì)效預算考評、差異分析
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟效益評價(jià)指標 企業(yè)業(yè)績(jì)是多層面的，評價(jià)經(jīng)濟效益的指標既可以是財務(wù)性的，也可以是非財務(wù)性的。經(jīng)濟效益評價(jià)指標是使用最廣泛的指標，因為企業(yè)的長(cháng)期目標幾乎總是純經(jīng)濟效益性的，經(jīng)濟效益評價(jià)指標直接與企業(yè)的財務(wù)目標相銜接且具有綜合反映企業(yè)業(yè)績(jì)的功能。在企業(yè)績(jì)效預算管理下，為了有效反映企業(yè)綜合業(yè)績(jì)，使企業(yè)各利益主體對企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況從各自角度評價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，經(jīng)濟效益指標從財務(wù)與非財務(wù)兩個(gè)方面反映企業(yè)績(jì)效。
1. 財務(wù)指標：包括贏(yíng)利能力、償債能力、資產(chǎn)管理能力、成長(cháng)能力、股本擴張能力和主營(yíng)業(yè)務(wù)鮮明狀況等。其中前四個(gè)與我國現行的企業(yè)績(jì)效評價(jià)系統評價(jià)的內容相同，后兩個(gè)是根據上市企業(yè)的特點(diǎn)而考慮的。
2．非財務(wù)指標：主要從創(chuàng )新能力、研發(fā)費用率、新產(chǎn)品銷(xiāo)售率、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)率、市場(chǎng)占有率、顧客滿(mǎn)意度和合同交貨率等方面來(lái)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
�。ǘ┥鐣�(huì )效益評價(jià)指標
考察公司的社會(huì )效益主要從經(jīng)濟責任、法律責任、道德責任和其他責任四個(gè)方面進(jìn)行，如是否合法地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，是否導致嚴重污染，是否正確對待少數民族員工，是否恰當處理社會(huì )關(guān)系，是否正確處理顧客問(wèn)題等。這樣不僅可以使公司清楚自己的社會(huì )績(jì)效在同行業(yè)中的位置，知道公司資源應重點(diǎn)分配給哪些利益相關(guān)者，還能促進(jìn)公司經(jīng)理與利益相關(guān)者的溝通。 在績(jì)效預算管理下，企業(yè)及企業(yè)內部各部門(mén)不能僅僅以完成或超額完成經(jīng)濟預算指標為目的，還應從企業(yè)承擔的社會(huì )責任是否盡職盡責等角度對企業(yè)進(jìn)行績(jì)效評價(jià)。評價(jià)企業(yè)社會(huì )責任的指標如：重大事故發(fā)生率，安全生產(chǎn)率、泄密率、職工薪酬費用支付率、社會(huì )積累率、排污達標率和環(huán)境保護狀況等方面反映綜合業(yè)績(jì)。
三、績(jì)效考核的概念
指對員工的工作完成情況進(jìn)行定性與定量相結合的評價(jià)�？�(jì)效考核的內容包括工作結果和工作態(tài)度兩個(gè)方面。前者反映“做了什么”的問(wèn)題，后者反映“如何做”的問(wèn)題。與績(jì)效考核相關(guān)的概念是績(jì)效管理，指為了達成組織的目標，通過(guò)持續開(kāi)放的溝通過(guò)程，推動(dòng)團隊和個(gè)人做出有利于目標達成的行為。
�。ㄒ唬┙⒖�(jì)效考核、人員測評兩個(gè)相對獨立的評價(jià)體系
績(jì)效考核體系與人員測評體系具有不同的功能 ：
招聘選拔 培訓開(kāi)發(fā) 職業(yè)生涯管理
�。ǘ┛�(jì)效指標落實(shí)到人
績(jì)效指標落實(shí)到人，每個(gè)人都有目標，并且與組織目標相關(guān)聯(lián)
代表個(gè)人目標及其努力
只有組織、部門(mén)、個(gè)人的目標及其努力方向一致，組織 的目標才能實(shí)現，考核要對各級的目標進(jìn)行明確
二、考核指標的設計
依據組織目標、工作流程、崗位 職責確定，不同崗位有不同的指標
依據企業(yè)文化、影響員工業(yè)績(jì)的 主觀(guān)因素確定，不同崗位可以使用相同的指標
三、績(jì)效指標體系
四、分析與戰略相關(guān)的關(guān)鍵績(jì)效因素
關(guān)鍵績(jì)效因素是決定戰略實(shí)現的基本因素，經(jīng)分析研究，確定為利潤、銷(xiāo)售數量，成本，開(kāi)工面積、竣工面積，技術(shù)水平、工程質(zhì)量五個(gè)方面。
績(jì)效考核方案9
一、目的
通過(guò)對員工一定時(shí)期的工作績(jì)效、工作態(tài)度和工作能力
的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為員工培訓、工作調動(dòng)，以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀(guān)可靠的依據。通過(guò)這些評價(jià)指導員工有計劃地改進(jìn)工作，促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。
二、原則
1、客觀(guān)公正原則
2、明確化，公開(kāi)化
第2頁(yè)共9頁(yè)
3、及時(shí)反饋
4、保證信度和效度的原則
5、業(yè)績(jì)改進(jìn)原則
三、適用范圍
本方案適用市場(chǎng)一部人員。但不包括以下幾類(lèi)：
�。�1）市場(chǎng)部經(jīng)理
�。�2）因公休，工傷，疾病，請假等原因，考核期間出勤率不到20%的員工。
�。�3）雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
�。�4）其他特殊情況。
四、績(jì)效考核小組成員
績(jì)效考核委員會(huì )負責績(jì)效考核的實(shí)施工作，人力資源部
門(mén)協(xié)助其進(jìn)行具體的.考核。
績(jì)效考核委員會(huì )的具體組成人員有：人力資源部經(jīng)理，
市場(chǎng)部經(jīng)理，市場(chǎng)部主管，人力資源部專(zhuān)員，人力資源部一般工作人員
五、績(jì)效考核流程：
1.每月底3個(gè)工作日前由部門(mén)主管根據員工計劃填寫(xiě)
《工作目標管理匯總表》月底最后1個(gè)
工作日由部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理與員工簽字確認《工作目標管理匯總表》，并交至行政人事部備案。
2.考核當月最后1個(gè)工作日部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理對員工工
作進(jìn)行評價(jià)、打分、績(jì)效面談，期間
工作目標有變動(dòng)或增加需在備注欄中說(shuō)明，如有異常則出具分析報告。次月第二個(gè)工作日將考核結果遞交至行政人事部。
六、績(jì)效考核方法：
1.設置績(jì)效考核專(zhuān)員：部門(mén)主管；
2.考核方式采用自評、上級評分的方式。
3.考核結果部門(mén)自存一份，作為員工留用、調薪、調崗、升降職、年終評優(yōu)等依據。
七、考核獎勵措施：
1.績(jì)效工資分兩階段實(shí)施
1、第一階段為試用階段3個(gè)月，公司提供員工工資總額
的10%作為績(jì)效工資進(jìn)行考核；
第一階段完成后，公司管理層對績(jì)效考核情況進(jìn)行分析，對制度進(jìn)行完善后進(jìn)入第二階段。 2、第二階段由原來(lái)的10%增加到20%作為其績(jì)效工資。
2.考核總分分為四個(gè)等級：A+（杰出），A（優(yōu)秀），B（良好），C（合格），D（不合格），
五個(gè)等級。部門(mén)的績(jì)效等級分配比例以及對應績(jì)效工資系數如下表：
個(gè)人月績(jì)效工資=個(gè)人月薪資總額*10%*分數范圍所占百分比；A+需提供典型實(shí)例說(shuō)明。舉例計算如下：
第一階段：如員工薪資標準總額為1000元/月，其當月績(jì)效等級為B，則其績(jì)效工資為：
1000*10%*85%＝85元，該員工當月的工資總額為：1000-（1000*10%-1000*10%*85%）＝985元；
第二階段如下：如員工薪資標準總額為1000元/月，同樣其當月績(jì)效等級為B，則其績(jì)效工資為：1000-（1000*20%-1000*20%*85%）＝970元。
3.員工所扣工資成立部門(mén)優(yōu)秀基金，連續三個(gè)月評優(yōu)員工平份部門(mén)優(yōu)秀基金，如五月分部門(mén)優(yōu)秀基金有100元當月只有一名員工評優(yōu)，此員工可獲得100元，如果當月有兩名員工評優(yōu)哪么每名員工可得50元..
4.員工連續三個(gè)月被評為D的，降其固定工資的10%，并留崗查看，部門(mén)經(jīng)理對其進(jìn)行培訓，
如仍不符合崗位要求的，將考慮調整崗位或解除勞動(dòng)合同。
5.試用期員工的績(jì)效工資為入職時(shí)確定的工資總額的10%；且考核必須在B以上，方可轉為正式員工，員工轉正后，方可參照此獎勵措施。
6.銷(xiāo)售人員連續6個(gè)月不合格，同意自動(dòng)解職，是否繼續負責本部門(mén)由部門(mén)經(jīng)理決定。
績(jì)效考核方案10
為貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區人民政府關(guān)于基層醫藥衛生體制綜合改革試點(diǎn)的意見(jiàn)》（桂政發(fā)〔20xx〕13號），建立科學(xué)公平、體現績(jì)效的綜合考核機制，充分調動(dòng)我院工作人員積極性，提高我院的服務(wù)質(zhì)量和效率，根據我院實(shí)際，特制定本方案。
一、考核原則
�。ㄒ唬﹫猿止_(kāi)、平等、競爭的原則，將考核結果與工作人員收入待遇相結合，引入競爭激勵機制，逐步建立有激勵、有約束、充滿(mǎn)生機與活力的鄉鎮衛生院人事管理制度和分配制度。
�。ǘ﹫猿忠匀藶楸镜脑瓌t，保障衛生院工作人員的合法權益，確保社會(huì )和諧穩定。
二、考核對象
衛生院實(shí)行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。
三、考核內容
�。ㄒ唬┕部己�。包括工作紀律和醫德醫風(fēng)。工作紀律主要考核工作人員遵守法律法規、規章制度等情況。醫德醫風(fēng)主要考核工作人員廉潔自律、醫療服務(wù)行為、服務(wù)對象滿(mǎn)意度等情況。
�。ǘ⿳徫豢己�。包括工作數量、工作質(zhì)量。按醫、藥、護、技、基本公共衛生、財務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數量考核主要考核工作人員完成本崗位任務(wù)數，如基本公共衛生服務(wù)量完成情況、門(mén)診診療人次、收治病人數等，具體按各崗位進(jìn)行細化。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量，如健康檔案、計劃免疫、婦幼保健等基本公共衛生服務(wù)合格率、醫療文件合格率、出入院診斷符合率、各項報表數據準確率等，具體按各崗位職責進(jìn)行細化。
考核內容和考核標準詳見(jiàn)附件1。
四、考核程序和辦法
在縣衛生局的監督指導下，衛生院成立績(jì)效考核領(lǐng)導小組組織實(shí)施具體考核工作，績(jì)效考核領(lǐng)導小組由衛生院領(lǐng)導、中層干部代表和職工代表組成�？�(jì)效考核實(shí)行逐級考核，綜合評定制度，即：縣衛生局考核衛生院院長(cháng)，衛生院領(lǐng)導考核科室負責人，科室負責人考核科室工作人員�？己俗罱K結果經(jīng)衛生院績(jì)效考核領(lǐng)導小組綜合審議后確認報縣衛生局備案，做到考核評分與群眾滿(mǎn)意度、服務(wù)對象滿(mǎn)意度測評等相結合，平時(shí)工作落實(shí)情況與集中考核相結合。
考核每月一次�？己藢�(shí)行百分制，其中，工作紀律和醫德醫風(fēng)占30分，崗位工作數量和工作質(zhì)量占70分。
五、考核結果應用
考核結果分為四個(gè)等次：分值85分以上（含85分）為優(yōu)秀，84—70分為合格，69―60分為基本合格，60分以下為不合格�？己私Y果作為崗位績(jì)效工資分配的主要依據和晉級、獎勵以及聘用、續聘和辭退的重要參考依據。
六、工作要求
�。ㄒ唬┏闪⒖�(jì)效考核工作領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室主任由xxx兼任，領(lǐng)導小組負責組織全院干部職工的績(jì)效考核和獎勵性績(jì)效工資的'分配。
�。ǘ┟鞔_細則，強化考核。各科室部要加強對工作人員崗位績(jì)效考核工作的重要性的認識，充分調動(dòng)單位工作人員的積極性，認真組織學(xué)習各類(lèi)人員的工作紀律、醫德醫風(fēng)、基本公共衛生、醫療服務(wù)和醫技工勤等工作指標要求，確�？己烁黜椆ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
衛生院制定的崗位績(jì)效考核細則經(jīng)職工代表大會(huì )審議通過(guò)并公示后確定報縣衛生局備案。
�。ㄈ﹪烂骺己思o律�？�(jì)效考核實(shí)行衛生院院長(cháng)負責制，衛生院績(jì)效考核工作在院績(jì)效考核領(lǐng)導小組主持下進(jìn)行，杜絕人情考核和形式主義。
績(jì)效考核方案11
一、引言
績(jì)效考核是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它不僅有助于了解員工的工作表現，而且可以作為員工激勵、培訓和發(fā)展以及薪酬分配的重要依據。因此，制定一個(gè)完整的員工績(jì)效考核方案至關(guān)重要。本方案旨在提供一個(gè)全面、客觀(guān)、公正的評價(jià)體系，以幫助企業(yè)更好地管理人力資源，提升整體績(jì)效。
二、考核原則
1、公平、公正、公開(kāi)：績(jì)效考核過(guò)程應公平、公正，考核結果應公開(kāi)，確保員工對考核制度的信任。
2、目標導向：績(jì)效考核應以實(shí)現組織目標為導向，關(guān)注員工的實(shí)際貢獻。
3、定期評估：績(jì)效考核應定期進(jìn)行，一般為每季度或每半年一次，確保及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并加以改進(jìn)。
4、綜合評價(jià)：績(jì)效考核應綜合考慮員工的工作表現、團隊合作、創(chuàng )新能力等多方面因素，進(jìn)行全面評價(jià)。
三、考核內容
1、工作業(yè)績(jì)：包括任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等，根據崗位不同有所側重。
2、工作態(tài)度：包括工作態(tài)度、團隊合作精神、責任心等，通過(guò)日常觀(guān)察和員工自評進(jìn)行評估。
3、工作能力：包括水平、學(xué)習能力、應變能力等，通過(guò)、筆試、實(shí)際操作等方式進(jìn)行考核。
4、工作效率：根據崗位需求，計算員工完成工作任務(wù)所需的時(shí)間和成本進(jìn)行評估。
5、特殊加分項：根據企業(yè)實(shí)際需求，設置特殊項目如創(chuàng )新項目、突發(fā)事件處理等，以激勵員工創(chuàng )新和承擔額外任務(wù)。
6、特殊扣分項：對違規行為、失職行為等進(jìn)行扣分，以反映員工的`職業(yè)素養和行為規范。
四、考核方法
1、量化考核：對于可以量化的指標，如任務(wù)完成率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等，可以采用統計方法進(jìn)行評估。
2、等級評定：對于難以量化的指標，可以采用等級評定法，如優(yōu)秀、良好、合格、不合格等。
3、關(guān)鍵事件法：記錄員工的關(guān)鍵行為表現，如重大錯誤、投訴等，作為考核依據。
4、 360度反饋法：讓同事、下屬和上級共同參與績(jì)效考核，通過(guò)多角度的反饋意見(jiàn)，提高考核的客觀(guān)性和準確性。
5、綜合運用多種方法：根據實(shí)際情況，將量化考核、等級評定、關(guān)鍵事件法和360度反饋法相結合，以提高考核的全面性和有效性。
五、考核周期
績(jì)效考核周期的設定應考慮企業(yè)的實(shí)際情況和員工的需求，一般而言，可以設置為每月、每季度或每半年一次。周期過(guò)長(cháng)可能導致考核結果滯后，影響及時(shí)調整和激勵；周期過(guò)短則可能增加人力資源管理的成本。在具體實(shí)施過(guò)程中，應根據不同部門(mén)和崗位的特點(diǎn)，靈活調整考核周期。
六、考核結果應用
1、薪酬分配：績(jì)效考核結果可以作為員工薪酬分配的重要依據，如績(jì)效獎金的發(fā)放等。
2、培訓與發(fā)展：根據績(jì)效考核結果，為員工提供相應的培訓和發(fā)展機會(huì )，以提高整體素質(zhì)和能力。
3、崗位調整：根據員工的優(yōu)勢和不足，為其提供合適的崗位，以發(fā)揮員工的最大潛力。
4、激勵與鼓勵：對表現優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造力。
5、問(wèn)題反饋：將績(jì)效考核結果反饋給員工，幫助其了解自身不足并制定改進(jìn)計劃，提高整體績(jì)效。
總之，完整的員工績(jì)效考核方案應涵蓋考核原則、內容、方法、周期及結果應用等方面，以確�？己说娜嫘�、客觀(guān)性和公正性。通過(guò)實(shí)施有效的績(jì)效考核制度，企業(yè)可以更好地管理人力資源，提高整體績(jì)效，實(shí)現可持續發(fā)展。
績(jì)效考核方案12
為充分調動(dòng)xx市各級干部職工工作積極性和主動(dòng)性，切實(shí)發(fā)揮績(jì)效獎勵的激勵導向作用，按照《改進(jìn)xx市黨委管理的領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部年度（績(jì)效）考核工作實(shí)施方案（試行）》（博市黨組發(fā)〔20xx〕107號）有關(guān)規定，現結合x(chóng)x市實(shí)際，制定本通知。
一、指導思想
以年度（績(jì)效）考核結果為基礎，將年度考核與績(jì)效獎勵相掛鉤，衡量單位年度重點(diǎn)工作完成、班子團結協(xié)作作用發(fā)揮及工作人員履職履責情況，充分發(fā)揮績(jì)效獎勵的激勵作用，真正體現干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵廣大干部職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項工作目標任務(wù)，努力推動(dòng)xx市各項工作持續健康快速穩定發(fā)展。
二、分配原則
按照年度（績(jì)效）考核結果確定的等次標準發(fā)放各單位績(jì)效獎金。發(fā)放個(gè)人績(jì)效獎金時(shí)，堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，以個(gè)人年度工作目標責任和日常工作業(yè)績(jì)作為主要依據，多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，不鼓勵平均主義，可適當拉開(kāi)分配差距，向責任重大崗位、業(yè)績(jì)突出的人員傾斜。發(fā)放結果由各單位及時(shí)公示，做到公平、公正、公開(kāi)。
三、發(fā)放范圍及資金來(lái)源
�、灏l(fā)放范圍
20xx年度xx市績(jì)效考評等次評定為好、較好、一般三個(gè)等次的全市各單位（不含垂管單位、邊防派出所）及所屬的下屬單位中由財政統發(fā)的在職工作人員，公益性崗位人員（具體人員由市人社局核實(shí)）。
�、尜Y金來(lái)源
市全額撥款單位由市財政統籌解決，自收自支和差額事業(yè)單位獎勵資金自行解決。
四、績(jì)效獎勵發(fā)放標準及原則
�、蹇�(jì)效獎勵發(fā)放標準
1.市年度（績(jì)效）考核標準按照“好”等次的'單位人均獎勵1元，“較好”等次的單位人均獎勵10000元，“一般”等次的單位人均獎勵8000元。評定為“差”等次的單位不發(fā)放績(jì)效獎勵。
2.公益性崗位人員按照人均3000元標準進(jìn)行獎勵。市直各部門(mén)管理的單位及國營(yíng)農牧場(chǎng)、自收自支和差額事業(yè)單位參照市直獎勵標準發(fā)放績(jì)效獎勵。
�、婵�(jì)效獎勵發(fā)放原則
1.各單位發(fā)放績(jì)效考評獎勵不能突破本單位績(jì)效獎勵金總額；各單位可根據本單位年度（績(jì)效）考核情況，實(shí)行差別化發(fā)放績(jì)效獎勵，獎勵標準上下浮動(dòng)不得超過(guò)20%。主管單位對下屬單位的獎勵，必須按照各自績(jì)效考核等次額度發(fā)放，但最高獎勵標準不能突破主管單位的獎勵檔次。
2.當年退休、在職死亡，新增、調入、調出人員根據在崗時(shí)間按月執行，公益性崗位（含參照公益性崗位管理的市聘人員）須在崗六個(gè)月及以上方能發(fā)放年度績(jì)效獎金并按月執行。
3.各類(lèi)掛職人員、援博干部、借調人員按所在掛職（借調）部門(mén)（單位）標準。
4.引進(jìn)人才和參照事業(yè)編的警務(wù)人員按所在單位在編人員標準。
5.大學(xué)生村官、大學(xué)生志愿者等人員參照公益性崗位人員標準執行。
6.市國稅局、地稅局、國土資源執法檢查大隊等駐博單位績(jì)效獎勵可參照執行，資金自行解決。
有下列情形之一的不予發(fā)放績(jì)效獎勵：
1. 20xx年未在崗的人員一律不予發(fā)放績(jì)效獎勵，未能正常上班的按實(shí)際上班月數發(fā)放；
2.曠工連續超過(guò)15天或一年內累計曠工超過(guò)30天的；
3.公益性崗位（含參照公益性崗位管理的市聘人員）被辭退的；
4.年度（績(jì)效）考核評定為不稱(chēng)職或不確定等次的；
5.被紀檢部門(mén)立案、司法機關(guān)處理或正在調查尚未結案的。
五、有關(guān)要求
�、甯鲉挝灰獓栏癜凑諉挝辉诰幵趰徣藛T上報計劃，及時(shí)主動(dòng)與市財政局對接，經(jīng)主要領(lǐng)導簽字和單位蓋章后報市財政局申請撥付。各單位不得截留績(jì)效考評獎勵金，嚴禁多報冒領(lǐng)，如有虛報瞞報，一經(jīng)查實(shí)，將扣發(fā)所在單位領(lǐng)導班子成員績(jì)效獎勵，并按套取國家資金進(jìn)行黨政紀處分。
�、娓鲉挝灰_對待年度（績(jì)效）考核結果，認真貫徹落實(shí)市黨委、政府的部署要求，在成績(jì)面前找差距，查漏補缺；在差距中間找問(wèn)題，分析原因，抓好整改，把年度（績(jì)效）考核工作納入全局工作來(lái)謀劃和推進(jìn)。進(jìn)一步明確工作目標，理順工作關(guān)系，落實(shí)工作責任，形成整體合力。
�、绺鲉挝灰验_(kāi)展年度（績(jì)效）考核工作重點(diǎn)放在改善行政管理、轉變作風(fēng)、增強執行力和公信力上，牢牢把握社會(huì )穩定和長(cháng)治久安這個(gè)總目標，把加強年度（績(jì)效）考核工作作為改進(jìn)作風(fēng)、推進(jìn)工作落實(shí)的重要抓手，進(jìn)一步提升行政效能和辦事服務(wù)水平。
績(jì)效考核方案13
在餐飲行業(yè)中，店長(cháng)的角色扮演著(zhù)至關(guān)重要的角色。他們是負責管理餐廳工作的人，必須確保顧客對餐廳服務(wù)和菜品的滿(mǎn)意度。為此，我們需要一個(gè)有效的績(jì)效考核方案，以確保餐飲業(yè)的成功。本文章將介紹如何制定一份完善的餐飲店長(cháng)績(jì)效考核方案。
1. 設定可量化的指標
餐飲店長(cháng)的工作涉及許多方面，如提高餐廳的收入、控制成本、管理員工、保持服務(wù)質(zhì)量等。為了能夠更好地度量店長(cháng)的表現，需要設定可以量化的指標。例如，店長(cháng)要確保菜品的口味和質(zhì)量達到標準；要考慮顧客的反饋和滿(mǎn)意度；要掌握財務(wù)數據、成本和銷(xiāo)售數據。這些指標可以幫助餐飲企業(yè)更好地衡量店長(cháng)的績(jì)效表現。
2. 根據職責和角色制定指標
不同類(lèi)型的餐飲店鋪也會(huì )有不同的要求。因此，應該為每個(gè)店長(cháng)單獨制定績(jì)效指標。為了實(shí)現這點(diǎn)，考核方案需要根據店長(cháng)的職責和角色制定指標。如果店長(cháng)的主要工作是提高銷(xiāo)售額，那么銷(xiāo)售數據和市場(chǎng)份額可能是必要的績(jì)效指標。如果店長(cháng)的角色是保持客戶(hù)滿(mǎn)意度，那么客戶(hù)反饋和服務(wù)質(zhì)量指標可能更為重要。因此，了解不同店長(cháng)的工作職責和角色是必要的。
3. 制定清晰而實(shí)際的目標
店長(cháng)績(jì)效考核方案從定義目標開(kāi)始。明確的、可量化的目標是確�？�(jì)效考核公平有效的一部分。這些目標應該是具體且實(shí)際的。對于銷(xiāo)售目標來(lái)說(shuō)，帶領(lǐng)團隊提升收入的指標需要實(shí)際的`數量有限、日期明確且有可操作的步驟。確定績(jì)效目標后，需要分析店長(cháng)能夠達成這些目標的前置條件，以便更好地指導店長(cháng)工作。
4. 考慮各種因素
制定績(jì)效考核方案是一個(gè)復雜的過(guò)程，需要考慮各種因素。店長(cháng)所在的區域、市場(chǎng)競爭、店鋪大小和規模、和其他因素都會(huì )影響績(jì)效考核方案。事先，需要評估這些因素的影響，讓考核方案更加全面完整。
5. 考慮到反饋和改進(jìn)
可能因為各種原因，存在考核制度不完善的情況。管理員工和店長(cháng)之間的溝通缺乏效率等等。需要因事制宜、實(shí)時(shí)監督和調整。需要從各個(gè)方面收集反饋信息，以改進(jìn)績(jì)效考核方案，確保其公正、公平，真正反映店長(cháng)的表現。
綜上所述，餐飲店長(cháng)績(jì)效考核方案是餐飲業(yè)成功不可缺少的一環(huán)，需要考慮各種因素并建立完善的體系。管理者可以依據餐飲店長(cháng)的職責和角色，設定可量化的指標和實(shí)際可行的目標，以確保店鋪和企業(yè)的持續成功。
績(jì)效考核方案14
一、考核目的：
通過(guò)有效的績(jì)效考核機制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績(jì)掛勾，以提高員工的.素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，在企業(yè)內部形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍，增強企業(yè)凝聚力。
二、考核周期
月度考核：對當月的工作表現進(jìn)行考核，考核時(shí)間為下月5日前，遇節假日順延。學(xué)期末績(jì)效工資與考核分兌現。
三、主要考核指標
對食堂工作人員的績(jì)效考核指標見(jiàn)《食堂人員績(jì)效考評實(shí)施細則》。
四、食堂人員績(jì)效考評實(shí)施細則
1、每月基本考核分為100分，每月考核總分=基本考核分-扣分+獎勵分。
2、加分細則
�。�1）、工作加分：每天早餐，晚餐實(shí)行輪流上班制，上班工人協(xié)助食堂管理員收清餐票，每1張早餐票加1分，每1張晚餐票加2分。
�。�2）、臨時(shí)加班，按就餐人數1人次加1分。
3、扣分細則
�。�1）、出勤：事假1天扣5分，病假1天扣4分，曠工1天扣10分，遲到1次扣1分，早退1次扣2分，擅自離崗1次扣2分。
�。�2）、著(zhù)裝：按規定著(zhù)裝，經(jīng)學(xué)校發(fā)現1次1樣未按規定著(zhù)裝扣0.5分，經(jīng)上級主管部門(mén)發(fā)現1次1樣未按規定著(zhù)裝扣2分。
�。�3）、工作態(tài)度：不服從學(xué)校安排，根據情節輕重扣6—8分，相互間如發(fā)生口角，挑起是非，說(shuō)別人閑話(huà)對工作造成不良影響的，根據情節的輕重扣5—10分。
�。�4）、工作業(yè)績(jì)：
�、傥赐瓿煞謨仁聞�(wù)造成不良影響的，根據情節輕重扣1—20分。
�、谑程眯l生所屬區域要整潔無(wú)灰塵、無(wú)積水、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)雜物、每出現一次不合格現象扣每人2分。
�、奂喆耙皶r(shí)關(guān)閉，每發(fā)現一次門(mén)窗未關(guān)閉的扣2分。
�、芗皶r(shí)處理腐爛變質(zhì)食品。發(fā)現一次未處理的，每次扣5分。如發(fā)生食品安全責任事故，每次扣20分。
�、蓦娫撮_(kāi)關(guān)，水龍頭在離開(kāi)時(shí)要關(guān)閉，發(fā)現1次扣當事人2分。
績(jì)效考核方案15
一、考核目標：
為了激勵廣大醫護人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫院利益為目標的宗旨，體現分配公平，多勞多得的原則，促進(jìn)醫患關(guān)系和諧發(fā)展。
二、 考核機構及職責分工：
�。ㄒ唬┛己诵〗M：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
辦公室：
成員：院辦、醫務(wù)科、護理部、院辦、財務(wù)科、總務(wù)科及各臨床
醫技科室主任、護士長(cháng)。
�。ǘ┞氊煟�
行政執行：由院長(cháng)牽頭，會(huì )同副院長(cháng)、辦公室等部門(mén)科室考核，由辦公室組織;
醫療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同醫務(wù)科、護理部組織考核; 財務(wù)指標：由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同醫務(wù)科、護理部、財務(wù)部考核，由財務(wù)部組織;
科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)、醫務(wù)科、護理部、院辦考核，由醫務(wù)科組織;
患者滿(mǎn)意度：主要由醫務(wù)科、護理部、院辦考核，由院辦組織。
繼續教育：主要由院辦、醫務(wù)科、護理部等部門(mén)科室考核，由醫務(wù)科組織。
三、考核依據：
國家政府相關(guān)法規;醫院各項管理制度和會(huì )議精神;各部門(mén)崗位職責和工作流程;各部門(mén)責任目標和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標等。
四、業(yè)績(jì)指標考核與獎勵：
以醫院下達的任務(wù)為標準，按照節余和虧損給予獎勵與處罰。
�。ㄒ唬�、臨床科室：
工作數量（即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數，門(mén)診醫師完成的日診人次數、收入院人數），門(mén)診和住院業(yè)務(wù)收入等內容。
20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標 萬(wàn)元，分解到各臨床科室年度和季度目標，并按之實(shí)行考核和獎懲：
按醫院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵：季度目標超額收入按3%獎勵給科室，年度目標超額收入按5%（超額比例<5%）、6%（5%<=超額比例<10%）、7%（超額比例>=10%）獎勵給科室。
急診科不適用第一條，
1、以門(mén)診量和收入院人次為目標，全年年門(mén)診量目標 人次，全年收住院目標 人次，保持門(mén)住比超過(guò)3。8%。
超出門(mén)診量季度獎按4。5元/人次獎勵，年度獎按7。5元/人次獎勵，超出收住院人次季度獎按110元/人次，年終獎按185元/人次獎勵。
門(mén)住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則：A、單人科室全額獎勵給個(gè)人，出勤不滿(mǎn)按出勤比例發(fā)放;B、大科室：科主任30%，護士長(cháng)10%，其他60%由科主任和護士長(cháng)根據考勤和工作表現來(lái)分配給科室員工，如果科主任和護士長(cháng)出勤不滿(mǎn)獎勵周期，按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎金，其余轉入科室員工分配。
員工分配最好按個(gè)人系數，個(gè)人系數即是按個(gè)人職稱(chēng)職務(wù)而確定的分配基數。
3、各科室年度目標：婦產(chǎn)科 萬(wàn)元，外科 萬(wàn)元，內科 萬(wàn)元，兒科 萬(wàn)元，康復科 萬(wàn)元，皮膚科 萬(wàn)元，肝病科 萬(wàn)元，泌尿男性科 萬(wàn)元，急診科門(mén)診量 人次，收住院 人次。
4、各科室季度目標：
說(shuō)明：A）門(mén)診收入以門(mén)診收費室實(shí)收金額計算;
B）住院收入以月結算的住院病人費用計算，病人雖已出院但當月
25日未結算的費用不計入當月收入;
C）結算單以當月25日前到帳的金額計算。
�。ǘ�、醫技、行政后勤、職能部門(mén)的績(jì)效工資分配系數為臨床科室人均分配額的0。8。
此類(lèi)部門(mén)人員績(jì)效工資=臨床科室人均分配額0。8*個(gè)人系數+質(zhì)量考核結果。
五、質(zhì)量指標考核：
質(zhì)量考核總配分100分。
當績(jì)效考核結果100分時(shí)，績(jì)效工資=財務(wù)指標*個(gè)人系數;當績(jì)效考核結果大于或小于100分時(shí)，則會(huì )影響績(jì)效工資分配，則績(jì)效工資=財務(wù)指標*個(gè)人系數+質(zhì)量考核結果。
即1分=10元（或對應業(yè)績(jì)所得100%，每扣1分即扣罰1%）;僅有獎罰款的條款除了實(shí)際獎罰款外，在績(jì)效考核里不再獎罰分數。
當考核扣分超過(guò)該項配分額的，扣至當項配分額全完為止，不再涉及其他項。
�。ㄒ唬┬姓䦂绦校� 配分：100分
1、堅決服從上級指示，服從領(lǐng)導安排，忠于職守。
配分25分，否則扣25分;
2、遵守醫院各項制度，遵循各項管理流程。
配分25分，否則扣25分;
3、遵守行政紀律，按時(shí)上傳下達，令行禁止。
配分25分，否則扣25分;
4、及時(shí)圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)指標及臨時(shí)任務(wù)。
配分25分，否則扣25分。
5、對于執行中的先進(jìn)部門(mén)科室或個(gè)人，另外給與獎勵。
�。ǘ┽t療質(zhì)量： 基本配分：100分
按醫院現有的醫療質(zhì)量考核方案（細分科室）執行！
在醫療質(zhì)量方面出現嚴重問(wèn)題的，將根據客觀(guān)事實(shí)和情節，除扣分外還可追究其它責任。
�。ㄈ�、科室管理： 配分：100分
�。�1）工作計劃：每月每周有計劃，有任務(wù)分解，有評議有總結。
如無(wú)書(shū)面記錄者每次扣10分;
�。�2）登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。
否則每次扣10分;
�。�3）會(huì )議活動(dòng)：遵守晨會(huì )、周會(huì )等各種會(huì )議制度，并有記錄可查。
否則每次扣20分;
�。�4）安全管理：科室及樓道的消防等應急設備設施完好，并能熟練操作。
否則每次扣10分。
�。�5）團結合作：科室內外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團隊意識強。
否則扣20分。
�。�6）衛生秩序：整齊清潔，規范有序。
否則扣10分
�。�7）勞動(dòng)紀律：遵守上班時(shí)間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時(shí)完成各項工作任務(wù)。
否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。
�。ㄋ模�、客戶(hù)關(guān)系： 基本配分：100分
客戶(hù)關(guān)系一是指醫療臨床醫技科室對病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門(mén)對醫療一線(xiàn)科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，
也包括醫院部門(mén)科室之間以及醫院與外界的各種關(guān)系的;（1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工;（2）服務(wù)態(tài)度：說(shuō)話(huà)和藹、舉止文明，待人熱情大方;（3）服務(wù)技能：有良好的專(zhuān)業(yè)技能，能順利地解決客;（4）服務(wù)及時(shí)：對上級、客戶(hù)的需求凡是當時(shí)能解決;（5）對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的;六、考核方法與結果;1、績(jì)效工資=業(yè)績(jì)指標提成*個(gè)人系數+質(zhì)
也包括醫院部門(mén)科室之間以及醫院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
�。�1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服并佩帶工牌。
否則每次扣10分。
�。�2）服務(wù)態(tài)度：說(shuō)話(huà)和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為客戶(hù)著(zhù)想，盡量使客戶(hù)滿(mǎn)意。
否則扣10分。
�。�3）服務(wù)技能：有良好的專(zhuān)業(yè)技能，能順利地解決客戶(hù)的需求。
否則扣10分。
�。�4）服務(wù)及時(shí)：對上級、客戶(hù)的需求凡是當時(shí)能解決的必須當時(shí)解決，不能當時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。
對于有時(shí)間限制（約定）的，必須在限制（約定）的時(shí)間內完成。
對于上級、客戶(hù)沒(méi)有明確時(shí)間概念的，可以在三個(gè)工作日內完成;比較復雜的事情可延至七個(gè)工作日完成，特別復雜的'必須在15個(gè)工作日完成。
在完成的過(guò)程中，有特殊原因不能按時(shí)完成的，要跟上級、客戶(hù)說(shuō)明。
否則每次扣30分，情況嚴重的另外追究責任。
�。�5） 對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規定另外給予獎勵。
�。�6）客戶(hù)滿(mǎn)意度調查合格率必須在85%以上。
不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jì)效百分點(diǎn)相應扣除。
若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的，將根據客觀(guān)事實(shí)和情節，除扣分外還將追究其它責任。
六、考核方法與結果
1、績(jì)效工資=業(yè)績(jì)指標提成*個(gè)人系數+質(zhì)量考核獎懲結果
2、如果醫療質(zhì)量和客戶(hù)關(guān)系項目中出現嚴重問(wèn)題的，可以一票否決，即扣除全部績(jì)效工資，并追究其他責任。
3、本考核方案一般針對科室，科室再行二級考核分配。
各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則，但需要通過(guò)醫院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門(mén)科室對從屬部門(mén)科室。
5、采取日�？己撕图荆ㄔ�？）集中考核相結合的形式，獎懲及時(shí)兌現。
季考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎勵/
6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合，年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎勵。
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