企業(yè)文化在企業(yè)戰略管理中的作用
20世紀80年代以來(lái)，企業(yè)管理從經(jīng)驗和科學(xué)管理進(jìn)入了文化管理，企業(yè)文化日益成為企業(yè)競爭力的核心。企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)的指導思想、經(jīng)營(yíng)理念和包括價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)、行為規范在內的工作作風(fēng)等。企業(yè)情況不同，企業(yè)文化也各不相同。但有一點(diǎn)是共同的，即每個(gè)企業(yè)都有與企業(yè)發(fā)展相適應的，有自己特色的、被廣大員工認可的行為規范、規章制度、企業(yè)理念、職工價(jià)值觀(guān)等等。正是這些有形的硬文化和無(wú)形的軟文化，指導著(zhù)企業(yè)戰略的實(shí)施，支撐著(zhù)企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)文化和企業(yè)戰略的關(guān)系
目標帶動(dòng)戰略，戰略驅動(dòng)文化。企業(yè)必須確立目標，進(jìn)而達成目標。達成目標需要戰略支持，戰略的實(shí)施需要信念的支持。企業(yè)文化是企業(yè)戰略思想的表現，也是企業(yè)家團隊信念的表現。企業(yè)文化和企業(yè)戰略看似兩個(gè)涇渭分明的概念，其間有著(zhù)十分緊密的聯(lián)系，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰略制訂獲得成功的重要條件
優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀(guān)念，而且企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性，有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰略。
2企業(yè)文化是企業(yè)戰略實(shí)施的重要手段
企業(yè)戰略制訂以后，需要全體成員積極有效的貫徹實(shí)施，正是企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用，激發(fā)了員工的熱情，統一了企業(yè)成員的意志，為實(shí)現企業(yè)的目標而共同努力奮斗。
3企業(yè)文化與企業(yè)戰略必須相互適應和相互協(xié)調
戰略制訂之后，企業(yè)文化應該隨著(zhù)新戰略的制訂而有所變化。但是，一個(gè)企業(yè)的文化一旦形成，要對企業(yè)文化進(jìn)行變革難度很大，也就是說(shuō)企業(yè)文化具有較大的剛性和一定的持續性，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中有逐漸強化的趨勢。因此從戰略實(shí)施的角度來(lái)看，企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰略服務(wù)，又會(huì )制約企業(yè)戰略的實(shí)施。所以，企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí)，必須要考慮與企業(yè)的基本性質(zhì)與地位的關(guān)系問(wèn)題，因為企業(yè)的基本性質(zhì)與地位是確定企業(yè)文化的基礎；同時(shí)要發(fā)揮企業(yè)現有人員的作用，保證企業(yè)在原有文化一致的條件下實(shí)施變革。企業(yè)高層管理者要著(zhù)重考慮與企業(yè)原有文化相適應的變革，不要破壞企業(yè)已經(jīng)形成的行為準則。
綜上所述，企業(yè)在進(jìn)行戰略管理分析時(shí)，應給企業(yè)文化以足夠的重視。只有企業(yè)文化與戰略共同發(fā)揮作用才能使企業(yè)更好地發(fā)展。
企業(yè)文化在企業(yè)戰略中的作用
企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)始終是企業(yè)生命力的基本點(diǎn)，是企業(yè)理念客觀(guān)存在的必然。企業(yè)思想是企業(yè)文化的主線(xiàn)，企業(yè)的社會(huì )使命與責任屬于企業(yè)文化的核心理念之一，企業(yè)的戰略規劃受企業(yè)思想的制約，以企業(yè)使命為基礎性依據。如《南網(wǎng)方略》是南方電網(wǎng)公司企業(yè)文化的精髓，它為企業(yè)的戰略計劃、戰略實(shí)施和戰略分析等做出了統一的標準。因此，企業(yè)戰略的研究、規劃與實(shí)施必須與企業(yè)文化的塑造和提升并重。
企業(yè)戰略制定以后，就需要全體成員積極有效地貫徹實(shí)施。企業(yè)文化通過(guò)其物質(zhì)文化層次、制度文化層次、精神文化層次的共同作用，激發(fā)員工熱情、統一群體成員意志。
1企業(yè)文化為戰略實(shí)施提供行為導向
在企業(yè)中往往并不是所有的員工都能在同一時(shí)間對企業(yè)新的發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)思路做到完全領(lǐng)悟，在這種情況下，大家如何齊心協(xié)心往前走，就需要企業(yè)文化的引導。首先，企業(yè)文化能顯示企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)文化的概括、精粹、富有哲理性的語(yǔ)言明示著(zhù)企業(yè)發(fā)展的目標和方向，這些語(yǔ)言經(jīng)過(guò)長(cháng)期的教育、潛移默化，已經(jīng)銘刻在廣大員工心中，成為其精神世界的一部分。其次，企業(yè)文化能誘導企業(yè)行為方向。企業(yè)文化建立的價(jià)值目標是企業(yè)員工的共同目標，它對員工有巨大的吸引力，是員工共同行為的巨大誘因，使員工自覺(jué)地把行為統一到企業(yè)所期望的方向上去。因此優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效彌補人的有限理性不足，將廣大員工的行為引導到共同的企業(yè)發(fā)展目標和方向上來(lái)。
2企業(yè)文化具有獨特的激勵功能
企業(yè)文化做得好的企業(yè)很注重對員工的物質(zhì)激勵，如實(shí)施員工投股計劃、高級管理人員的股票期權制度等。這很好地滿(mǎn)足了人們對財富最大化的需求；另一方面，文化管理的一個(gè)最大特點(diǎn)是注重一種精神文化氛圍的營(yíng)造，通過(guò)共同使命的認定、團隊建設、情感的管理等來(lái)滿(mǎn)足人們對非財富最大化的追求，使大家能認識到在企業(yè)工作的價(jià)值。因此，企業(yè)文化可以全方位起到一種激勵的`作用。
3企業(yè)文化具有良好的約束功能
這種約束功能主要包括，硬約束和軟約束。硬約束主要表現在制度的約束；軟約束主要表現在文化的約束。制度的約束常存在不足，因為制度是人制訂的，人是有限理性的，所以很難完善，而且落實(shí)制度的監督成本也往往很大。相對來(lái)說(shuō)，文化這種軟約束是硬約束的補充。通過(guò)共同的輿論導向，共同的行為模式，形成員工自覺(jué)的行動(dòng)。南方電網(wǎng)公司能在六年的時(shí)間內快速融合、發(fā)展，以《南網(wǎng)方略》為核心的企業(yè)文化發(fā)揮了重要作用。南網(wǎng)方略，明確提出了企業(yè)的行為理念、服務(wù)理念、團隊理念和廉潔理念，得到了員工的支持，成為了激勵員工干事的力量源泉。達到了最佳軟約束功能。
建立發(fā)展符合企業(yè)戰略的企業(yè)文化
通過(guò)對國內企業(yè)文化與國外企業(yè)文化的研究與分析，在未來(lái)的全球競爭中，企業(yè)要立于不敗之地，必須要建立自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。但是，企業(yè)文化建設涉及到方方面面，需要系統思考，協(xié)調關(guān)系，最主要的是企業(yè)文化建設必須要符合企業(yè)發(fā)展戰略要求。
1企業(yè)文化理念必須以企業(yè)發(fā)展戰略為依據
企業(yè)理念中的基本理念，如企業(yè)目標、經(jīng)營(yíng)理念等，與企業(yè)的發(fā)展戰略所規定的產(chǎn)業(yè)結構、未來(lái)目標、經(jīng)營(yíng)方向直接相關(guān)。例如企業(yè)若采用成本領(lǐng)先的競爭戰略，則企業(yè)理念應突出強調成本意識和成本管理。若企業(yè)實(shí)施一種人力資源的職能戰略，則企業(yè)理念應突出人才理念和人本精神。
2企業(yè)制度和行為文化必須以企業(yè)發(fā)展戰略為依據
例如企業(yè)若實(shí)行差異化戰略，則企業(yè)在規章制度的制定上則較為靈活，給員工的空間將較為寬泛，鼓勵員工進(jìn)行創(chuàng )新。而一個(gè)規章制度制定比較嚴謹的企業(yè)與崇尚自由創(chuàng )新的企業(yè)戰略是不相符合的�？傊�，制度和行為要與企業(yè)發(fā)展戰略相匹配和適應。
3企業(yè)物質(zhì)文化必須以企業(yè)發(fā)展戰略為依據
物質(zhì)文化是企業(yè)文化理念的載體，也是企業(yè)戰略實(shí)施的重要條件。如近年來(lái)，全球經(jīng)濟增長(cháng)減緩，市場(chǎng)競爭變得越來(lái)越激烈。許多企業(yè)紛紛調整競爭戰略，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也相應隨之發(fā)生變化。為了在新的競爭環(huán)境中重新定位企業(yè)形象，展示企業(yè)新的文化理念，獲取新的競爭力，許多企業(yè)紛紛進(jìn)行企業(yè)品牌標識的創(chuàng )新和切換，道理就在于此。
綜上所述，企業(yè)文化建設離不開(kāi)企業(yè)發(fā)展戰略。企業(yè)戰略是一個(gè)企業(yè)的長(cháng)期規劃，必須把它作為一項重要工作來(lái)抓。對于尚未進(jìn)行戰略發(fā)展規劃的企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設的首要任務(wù)之一，就是要規劃出企業(yè)發(fā)展戰略的輪廓，或者制定出企業(yè)發(fā)展戰略目標方向，并以此作為企業(yè)文化建設的基本依據，才能將企業(yè)文化建設工作扎實(shí)有效地推進(jìn)下去。
企業(yè)文化在企業(yè)戰略管理過(guò)程中起著(zhù)極其重要的作用。正確運用企業(yè)文化能使戰略計劃目標的制定和企業(yè)整體目標一致，使企業(yè)朝著(zhù)更高、更遠、更有利的方向發(fā)展，最終實(shí)現企業(yè)愿景。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)將文化作為重要資源，將企業(yè)的發(fā)展愿景以企業(yè)文化的形式滲透給員工，從而使企業(yè)戰略從制定到實(shí)施，都能夠得到可靠的保障。
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