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戰略共識與企業(yè)文化

時(shí)間:2020-12-07 14:26:05 企業(yè)文化 我要投稿

戰略共識與企業(yè)文化

  企業(yè)戰略和企業(yè)文化之間的關(guān)系,就像是人的行為與精神的關(guān)系,精神決定人的行為,支撐人的行為,而行為又會(huì )影響人的精神。以下是小編收集戰略共識與企業(yè)文化的相關(guān)內容,歡迎查看!

  1、企業(yè)文化決定企業(yè)戰略

  優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略制定的重要條件。企業(yè)文化即企業(yè)哲學(xué),它是企業(yè)解決企業(yè)如何在外部生存、在內部共同生活的一套哲學(xué)。它明確了企業(yè)存在的價(jià)值、企業(yè)發(fā)展的目標、企業(yè)如何生存等問(wèn)題。它是企業(yè)內所有成員的共同價(jià)值觀(guān),具有鮮明的企業(yè)特色。建立在這一企業(yè)成員共同價(jià)值觀(guān)基礎上的企業(yè)戰略,是企業(yè)集體意志的表達,更具企業(yè)自身特點(diǎn)、與眾不同。也正是由于企業(yè)戰略是建立在這種共同價(jià)值觀(guān)基礎之上的,所以其也能夠最大化發(fā)揮企業(yè)成員的集體合力,從而更易于成功的實(shí)現。

  因此,企業(yè)轉型升級戰略的制定,同樣要以企業(yè)文化為基本出發(fā)點(diǎn),不可脫離企業(yè)文化這一基礎,否則,要么是戰略執行困難重重,要么是企業(yè)文化改造成本無(wú)法承受。

  從貝爾電話(huà)電報公司分拆出來(lái)負責長(cháng)話(huà)領(lǐng)域的美國AT&T,為了尋找新的利潤增長(cháng)點(diǎn)于1994年以115億美元高價(jià)收購了無(wú)線(xiàn)電話(huà)公司McCaw,成為全美最大的無(wú)線(xiàn)電話(huà)運營(yíng)商。但由于競爭優(yōu)勢逐步衰退,AT&T開(kāi)始向“全業(yè)務(wù)提供商”轉型,提出了“信息服務(wù)企業(yè)”的戰略轉型目標。為了實(shí)現該目標,AT&T收購了市話(huà)公司TCG、有線(xiàn)公司TCI和MediaOne,總共耗資超過(guò)了1100億美元。此外AT&T還投入了350億美元升級網(wǎng)絡(luò ),初步建立起全球第一個(gè)具有本地、長(cháng)途、無(wú)線(xiàn)、有線(xiàn)電視和高速互聯(lián)網(wǎng)接入等多種能力的綜合服務(wù)提供商。2004年起,AT&T在VoIP市場(chǎng)發(fā)力,不僅在美國本土不斷擴大服務(wù)范圍,更把VoIP作為未來(lái)針對跨國企業(yè)客戶(hù)的主要服務(wù)產(chǎn)品,但這些策略帶來(lái)的卻是收益下滑,最終轉型失敗,2005年1月30日,西南貝爾(SBC)宣布以160億美元收購AT&T。

  當然失敗的原因中也有發(fā)展策略失誤、市場(chǎng)時(shí)機不成熟等成分,但企業(yè)文化在其中的消極作用也不能忽視。AT&T確定了“信息服務(wù)企業(yè)”的戰略轉型目標,但是沒(méi)有確立共同的企業(yè)使命與價(jià)值觀(guān),員工沒(méi)有共同的目標、價(jià)值觀(guān)與共同的行為規則,不能以企業(yè)集體利益為重,導致各自為政、內耗不斷,使企業(yè)整體戰斗力下降。

  2、企業(yè)文化支撐戰略執行

  優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略獲得成功的重要條件。企業(yè)文化在影響企業(yè)制定戰略的同時(shí)又是調動(dòng)企業(yè)全體員工實(shí)施戰略的保證。企業(yè)要實(shí)現戰略目標,必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)支撐和引領(lǐng),用文化樹(shù)立企業(yè)信譽(yù),用文化傳播企業(yè)形象,用文化打造企業(yè)品牌,最終實(shí)現提升企業(yè)競爭力的目的。

  “公司的轉型升級是高層的決策,而真正的執行者是員工”。員工可能不會(huì )真正理解轉型升級的迫切需要,也無(wú)法預知轉型升級后的美好圖景,但是員工如果不能感知企業(yè)價(jià)值,不能形成共同目標、價(jià)值觀(guān)以及行為規范,形如一盤(pán)散沙,那么企業(yè)的轉型升級就是空談。企業(yè)文化建設就成為了破局的關(guān)鍵。

  大楊集團有限責任公司創(chuàng )建于1979年9月,經(jīng)過(guò)多年的不斷發(fā)展與創(chuàng )新,現在已經(jīng)成為中國最具競爭實(shí)力的國際化服裝企業(yè)之一。三年前,面對外需市場(chǎng)的明顯萎縮,大楊集團清醒的意識到,世界經(jīng)濟危機的到來(lái)使服裝加工業(yè)面臨新一輪行業(yè)洗牌。因此大洋集團加快實(shí)施轉型發(fā)展戰略,通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品結構——擴大“單量單裁”業(yè)務(wù)、提升產(chǎn)品質(zhì)量——引入“全毛芯”工藝,來(lái)增強企業(yè)競爭力。同時(shí),積極推進(jìn)以“關(guān)愛(ài)開(kāi)創(chuàng )未來(lái)”為主題的企業(yè)文化培訓與宣導,以此助推企業(yè)轉型升級。

  加強企業(yè)文化培訓,樹(shù)立大洋特色企業(yè)文化

  集團內部編寫(xiě)了以《關(guān)愛(ài)開(kāi)創(chuàng )未來(lái)》為主題的企業(yè)文化培訓教材,幫助員工樹(shù)立正確的'工作觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并使之貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,修改《員工手冊》,撰寫(xiě)《大楊集團崗位規范標準手冊》等,涵蓋物質(zhì)、制度、行為、精神等各方面。通過(guò)對基層全方位調研,形成針對性的培訓方案,在培訓結束后注重對效果的評估,通過(guò)找差距、享經(jīng)驗真正做到資源共享、取長(cháng)補短。有力促進(jìn)企業(yè)轉型中各項工作的開(kāi)展。

  豐富文體活動(dòng),為企業(yè)文化注入活力

  大楊集團在開(kāi)展企業(yè)文化宣傳教育的同時(shí),經(jīng)常組織豐富多彩的文體活動(dòng),為企業(yè)文化落地持續注入生機與活力,主要活動(dòng)有:創(chuàng )新表獎大會(huì )——投入資金開(kāi)展大型開(kāi)展隆重的頒獎典禮,對表現突出的個(gè)人及團隊進(jìn)行表彰;夏涼晚會(huì )——每年舉辦一屆由大楊員工自編自導自演、節目形式豐富多彩的夏涼晚會(huì ),活躍員工氛圍,展現員工才華;籃球賽等運動(dòng)項目——以各種健身活動(dòng)為載體,在鍛煉身體的同時(shí),增強員工的團隊協(xié)作意識;青年聯(lián)誼會(huì )——為廣大青年員工提供展示自我、增進(jìn)了解的交友平臺。

  搭建宣傳平臺,營(yíng)造和諧氛圍

  為促進(jìn)員工間的交流,大楊集團建設了網(wǎng)絡(luò )“交流在線(xiàn)”和《大楊風(fēng)采報》兩個(gè)宣傳平臺,同時(shí)投資500多萬(wàn)元建立圖書(shū)館、文化娛樂(lè )中心,經(jīng)常性的開(kāi)展各類(lèi)比賽活動(dòng),陶冶員工情操,激發(fā)員工熱情,提高文化素質(zhì)。

  大楊集團的這些“以人為本”的企業(yè)文化宣導活動(dòng),有力地增強了企業(yè)凝聚力,促進(jìn)了企業(yè)更快、更好、更和諧的轉型發(fā)展。

  3、企業(yè)戰略調整需要企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)

  在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,“成本永遠有節省的空間,利潤永遠有提升的余地,戰略永遠有調整的必要,運營(yíng)永遠有簡(jiǎn)化的可能”。不斷的超越,就是要根據市場(chǎng)和時(shí)代的需要不斷發(fā)掘出新的領(lǐng)域、新的業(yè)務(wù),而且走在別人的前面。IBM就是這樣一個(gè)不斷轉型調整的典范,業(yè)界驚詫于IBM為何總能“先知先覺(jué)”,不僅在企業(yè)低谷時(shí)期能夠力挽狂瀾,在高速發(fā)展時(shí)期仍能堅持持續轉型。

  在百年歷史中,IBM經(jīng)歷了多次轉型:最初,它是一家生產(chǎn)打孔卡制表機、鐘表、秤和奶酪切片機的制造企業(yè);在“二戰”后的美國經(jīng)濟繁榮時(shí)期,IBM轉戰大型計算機領(lǐng)域,System/360大型計算機的推出成為大型機時(shí)代的標志;1981年8月12日,IBM發(fā)布了第一臺PC,從此又進(jìn)入了個(gè)人電腦領(lǐng)域。

  此后,在上個(gè)世紀90年代初期IBM陷入機構臃腫、步履蹣跚、頹勢顯現的局面,1993年郭士納臨危授命擔任IBM首席執行官,在1995年,IBM在很多人還不知道電子商務(wù)為何物的情況下,提出了“電子商務(wù)”的戰略理念。它的內涵是替客戶(hù)進(jìn)行信息架構、企業(yè)流程的重新改造。這一理念的提出使IBM實(shí)現硬件廠(chǎng)商到“軟件+硬件”的轉型。

  在本世紀初,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后,IT業(yè)面臨新的轉折時(shí)期。2002年初,IBM現任CEO彭明盛上任,適時(shí)提出了電子商務(wù)隨需應變的戰略。IBM從收購普華永道、剝離PC業(yè)務(wù),同時(shí)收購多家軟件公司,全面轉向服務(wù),力求通過(guò)打包齊全的軟件產(chǎn)品,向客戶(hù)提供從戰略咨詢(xún)到解決方案的一體化服務(wù)。自此,IBM成功實(shí)現“軟件+硬件+服務(wù)”的再一次轉型。

  在2008年底,彭明盛代表IBM提出“智慧的地球”愿景,開(kāi)啟了新一輪轉型之路。這次轉型也被業(yè)界認為是IBM具有顛覆性的一次產(chǎn)業(yè)轉型,使IBM一腳跨出IT領(lǐng)域,不僅提供IT服務(wù)解決方案,也提供商業(yè)和戰略咨詢(xún)。

  做到這一切的調整和進(jìn)步,對于價(jià)值觀(guān)與文化的調整,是必不可少的。郭士納清楚的認識到IBM缺少的不是卓越的產(chǎn)品和優(yōu)秀方案,而是執行力。缺乏訓練有素的組織去執行是IBM的病根之一。他認為IBM的企業(yè)文化是妄自尊大、因循守舊和自我封閉。在這種文化氛圍中,它的許多弊端根深蒂固,集中表現在管理過(guò)于集中,機構臃腫,組織老化,技術(shù)上惟我獨尊和排外思想。這些消極因素使IBM對市場(chǎng)變化反應遲鈍,脫離客戶(hù)的需求,患了“企業(yè)動(dòng)脈硬化癥”。郭士納就任伊始,即對IBM進(jìn)行全面整頓和改革。他指出,IBM面臨兩大敵人,一是IBM的傳統企業(yè)文化,另一是競爭對手,但主要的挑戰來(lái)自?xún)炔。他強調:牢固樹(shù)立客戶(hù)為本的經(jīng)營(yíng)思想、以市場(chǎng)為導向調整研究開(kāi)發(fā)工作、尊重人才重用能人等等。這些都與“沃森哲學(xué)”(精益求精、高品質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)、尊重個(gè)人)不相矛盾,只是進(jìn)一步的明確與細化。

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