建筑業(yè)企業(yè)文化培育策略研究論文
摘 要:企業(yè)文化,是勞動(dòng)者在企業(yè)內部長(cháng)期從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成并遵守的價(jià)值標準和行為規范。企業(yè)文化具體包括價(jià)值觀(guān)念、工作風(fēng)氣、規章制度等。建筑業(yè)企業(yè)人員流動(dòng)性強、作業(yè)較為分散,低文化水平的勞動(dòng)力占比較大,建設企業(yè)文化的難度大。面對日益加劇的激烈競
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化畢業(yè)論文
一、企業(yè)文化與核心競爭力的內在關(guān)系
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化是企業(yè)核心競爭力
核心競爭力是企業(yè)抑或個(gè)人相比競爭對手,所擁有的重要優(yōu)勢與核心能力。核心競爭力的強弱決定了企業(yè)能否在市場(chǎng)競爭中取得成功,而核心價(jià)值觀(guān)往往又是提升核心競爭力的關(guān)鍵。其現在企業(yè)生產(chǎn)、管理、戰略選擇等多個(gè)環(huán)節中,建筑業(yè)企業(yè)間的根本差距不僅僅關(guān)乎技術(shù)設備等硬件,更重要的是企業(yè)文化的不同所造成的企業(yè)軟實(shí)力差異。文化的影響無(wú)處不在,滲透于企業(yè)發(fā)展戰略,以及日常的生產(chǎn)和管理的每個(gè)環(huán)節,最終通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)體現在市場(chǎng)中。如中建三局,有關(guān)企業(yè)文化建設的標語(yǔ)、手段被眾多的中小型建筑業(yè)企業(yè)模仿,卻少有企業(yè)能夠培育出屬于自己的企業(yè)文化[1]。企業(yè)文化搬不走,也不是簡(jiǎn)單就能夠學(xué)來(lái)的,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。
。ǘ┢髽I(yè)文化形塑著(zhù)核心競爭力
表面上,核心競爭力表現為具體的產(chǎn)品、品質(zhì)、品牌等優(yōu)勢。但實(shí)質(zhì)上,核心競爭力是企業(yè)在向客戶(hù)提供超值產(chǎn)品、服務(wù)的過(guò)程中,提供了競爭對手所不能模仿的能力,且受到客戶(hù)的認同,為客戶(hù)創(chuàng )造了額外價(jià)值。企業(yè)文化對員工素質(zhì)的影響體現在工作方式、思想觀(guān)念、行為模式、技術(shù)能力等多個(gè)方面,也為塑造企業(yè)核心競爭力提供了思想基礎和軟環(huán)境。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的方方面面,并通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)等傳遞到市場(chǎng)與客戶(hù)層面。一定程度上而言,企業(yè)的特質(zhì)源于該企業(yè)獨特的文化,同時(shí),不同特質(zhì)的企業(yè)文化也形塑著(zhù)企業(yè)的核心競爭力[2]。
。ㄈ﹦(chuàng )新文化提升企業(yè)的核心競爭力
企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)與核心競爭力的提升有賴(lài)企業(yè)文化的推動(dòng)。建筑業(yè)企業(yè)的核心競爭力在施工能力、人員素質(zhì)、核心技術(shù)上表現得最為明顯,這些核心能力的提升有賴(lài)于企業(yè)創(chuàng )新能力,而創(chuàng )新能力的塑造與創(chuàng )新文化的氛圍密不可分。面對建筑施工技術(shù)的高速發(fā)展和激烈的市場(chǎng)競爭,“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我廉,人廉我專(zhuān)”是建筑業(yè)企業(yè)取得好的經(jīng)濟效益的重要保證。而創(chuàng )新文化正是實(shí)現科技創(chuàng )新的不竭動(dòng)力,也是企業(yè)核心競爭力培育的主要方式。只有樹(shù)立明確的創(chuàng )新目標,培育企業(yè)良好的創(chuàng )新文化,依循恰當的創(chuàng )新模式,以?xún)?yōu)秀的創(chuàng )新隊伍引領(lǐng)培養卓越的創(chuàng )新文化,才能培育、提升出企業(yè)獨特的科技核心競爭力。
二、建筑業(yè)企業(yè)文化建設戰略分析
。ㄒ唬┲袊ㄖ䴓I(yè)企業(yè)文化建設現狀
自20世紀80年代企業(yè)文化概念進(jìn)入中國,企業(yè)文化作為企業(yè)管理和企業(yè)能力的“軟實(shí)力”就受到重視,研究者與管理者都十分注重理論研究與實(shí)踐培育。然而中國企業(yè),尤其是身處傳統行業(yè)的建筑業(yè)企業(yè),受傳統文化、自身文化以及公司體制架構等的影響,企業(yè)文化建設仍處于較低水平。部分建筑業(yè)企業(yè)甚至把企業(yè)文化建設當成內部的政治思想建設工作,用黨支部建設活動(dòng)、文體活動(dòng)等作為文化建設的措施,甚至把張貼標語(yǔ)和口號看成文化建設,這種思想在建筑業(yè)還十分普遍。建筑業(yè)企業(yè)普遍存在注重文化建設的短期動(dòng)力,卻缺少長(cháng)期建設的耐心和執著(zhù),文化培育策略往往無(wú)法發(fā)揮文化的作用,變革無(wú)法涉及深層內容[3]。
。ǘ┙ㄖ䴓I(yè)企業(yè)文化建設時(shí)機選擇
建筑業(yè)企業(yè)在進(jìn)行文化建設時(shí)必須選擇最為有利的啟動(dòng)時(shí)機。建筑業(yè)企業(yè)快速增長(cháng)期、經(jīng)營(yíng)困境時(shí)期和效率低下時(shí)期是企業(yè)啟動(dòng)文化建設的三個(gè)良好契機。第一,若建筑業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)增長(cháng)較快,企業(yè)人員數量、資金體量、管理縱深都將不斷擴大,這時(shí)容易出現企業(yè)管理跟不上企業(yè)動(dòng)作的問(wèn)題,孕育著(zhù)企業(yè)文化危機,也很容易出現企業(yè)管理“出軌”的可能,這時(shí)候管理者應抓住這一契機,變革、創(chuàng )新企業(yè)文化。第二,當建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不佳,甚至出現大幅下滑的境況而管理者卻找不出具體原因時(shí),管理者應從企業(yè)文化角度尋找深層次的原因,大膽變革,這有助于振奮員工士氣,提高企業(yè)業(yè)績(jì)。第三,建筑業(yè)企業(yè)掣肘增多、效率低下的表面原因是人浮于事,但企業(yè)文化對這些問(wèn)題的影響很深。所以當建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現以上問(wèn)題時(shí),除了尋找表面原因,更應該從文化角度加以思考,把握契機推進(jìn)企業(yè)文化革新。
。ㄈ┙ㄖ䴓I(yè)企業(yè)文化形成機制
建筑業(yè)企業(yè)文化通常是在建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)為了適應生存和發(fā)展的需要,首先由企業(yè)領(lǐng)導、中高層管理者等少數人倡導和實(shí)踐,進(jìn)而通過(guò)制度固定下來(lái),并通過(guò)一定手段的宣傳、培訓、獎懲等措施塑造獨特的文化軟實(shí)力,進(jìn)而經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的學(xué)習和強化固定下來(lái)。在這一過(guò)程中最關(guān)鍵的是做到執行有力。首先,領(lǐng)導們必須明確文化建設是長(cháng)期戰略,下定文化建設的決心,并以身作則做好示范作用。其次,中層管理者作為企業(yè)執行力量的中堅,必須將文化建設的任務(wù)自上而下的貫徹落實(shí)。再者,對于企業(yè)文化建設過(guò)程中的突出表現者,應加以鼓勵與引導,并將一些好的措施用企業(yè)規章制度的形式固定下來(lái),這有利于企業(yè)文化的快速形成。
三、建筑業(yè)企業(yè)文化培育策略
核心競爭力涉及的具體方面在學(xué)術(shù)界尚有分歧,針對建筑業(yè)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì),筆者認為建筑業(yè)企業(yè)核心競爭力的構成要素包括技術(shù)層面、管理層面、市場(chǎng)層面三方面,建筑業(yè)企業(yè)的核心競爭力是三者的`有機結合。因而本章就技術(shù)層面、管理層面、市場(chǎng)層面的核心競爭力來(lái)研究建筑業(yè)企業(yè)文化的培育策略。
。ㄒ唬┘夹g(shù)層面的建筑業(yè)企業(yè)文化建設
對于建筑業(yè)企業(yè),技術(shù)層面創(chuàng )新是利用企業(yè)的智力資源獲得新發(fā)明、新設計、新工藝等來(lái)提高自己的核心競爭力。建筑業(yè)企業(yè)必須不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新以求得競爭優(yōu)勢。文化層面,培育學(xué)習型組織是推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的重要措施。學(xué)習型組織為建筑業(yè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )造、革新,為企業(yè)的核心能力提升提供了軟環(huán)境的支持,同時(shí),也為企業(yè)文化的建設提供了實(shí)踐途徑。學(xué)習型組織能促進(jìn)員工持續學(xué)習的激情,促使企業(yè)進(jìn)入持續學(xué)習、持續創(chuàng )新的良性循環(huán)。同時(shí),學(xué)習型組織促使企業(yè)員工保持競爭意識和創(chuàng )新精神,這有助于企業(yè)進(jìn)行技術(shù)革新、創(chuàng )造以求取得市場(chǎng)中的競爭優(yōu)勢。目前建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新的主要途徑有自主創(chuàng )新、合作創(chuàng )新、模仿創(chuàng )新三種,建筑企業(yè)應因地制宜地加以選擇。
自主創(chuàng )新戰略。自主創(chuàng )新戰略是企業(yè)為增強自身的市場(chǎng)競爭能力,在競爭戰略上不采用模仿競爭者的技術(shù)手段和管理模式,而是通過(guò)自身的研發(fā)、開(kāi)發(fā),在產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等關(guān)鍵點(diǎn)上突破,獲得核心競爭力,保持行業(yè)領(lǐng)先地位;合作創(chuàng )新戰略。合作創(chuàng )新戰略以建筑企業(yè)、科研單位、高等院校間的共同利益為基礎,發(fā)揮各自的優(yōu)勢能力以加快合作研發(fā)速度,突破建筑業(yè)復雜工程的施工技術(shù)與施工管理難點(diǎn),實(shí)現創(chuàng )新的過(guò)程。模仿創(chuàng )新戰略。模仿創(chuàng )新即通過(guò)模仿而進(jìn)行的創(chuàng )新活動(dòng),能夠降低企業(yè)的創(chuàng )新風(fēng)險,包括完全模仿創(chuàng )新,模仿后再創(chuàng )新兩種模式,建筑業(yè)企業(yè)應在模仿他人的技術(shù)之后,再積極創(chuàng )新,通過(guò)消化吸收做到超越對手。
。ǘ┕芾韺用娴慕ㄖ䴓I(yè)企業(yè)文化建設
執行對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理十分重要,管理層面培育企業(yè)“執行文化”是增強建筑業(yè)企業(yè)核心競爭力的重要方式。企業(yè)戰略制定但無(wú)法執行是建筑業(yè)企業(yè)管理中常常遇到的問(wèn)題,這其實(shí)是執行能力的缺失。高效的“企業(yè)執行文化”必然建立在良好的軟環(huán)境中,應當通過(guò)適當的企業(yè)規章制度引導和模范員工的示范作用,來(lái)提升企業(yè)內部整體執行力。同時(shí)通過(guò)企業(yè)內部的某些“硬性約束”,讓能“干成事”成為衡量人才的最重要的關(guān)鍵因素。培育建筑業(yè)企業(yè)管理層面的執行文化,主要包括領(lǐng)導者示范、創(chuàng )建執行文化機制、中層管理者執行文化實(shí)施、形成創(chuàng )建企業(yè)執行文化的良好氛圍四個(gè)部分。首先,一旦領(lǐng)導者開(kāi)始帶頭實(shí)施執行文化,對被領(lǐng)導者產(chǎn)生的示范效應是客觀(guān)的,被領(lǐng)導者會(huì )產(chǎn)生實(shí)現同一行為的愿望;其次,需要創(chuàng )建執行文化機制,對企業(yè)運行過(guò)程中的執行有力和不力進(jìn)行懲罰和獎勵,樹(shù)立標準;第三,中層管理者在公司運作中承上啟下,是執行文化實(shí)施的關(guān)鍵;最后,要通過(guò)前三個(gè)環(huán)節的有效實(shí)施,帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)創(chuàng )建執行文化的良好氛圍,相互協(xié)調,保證整個(gè)企業(yè)穩定、有序、協(xié)調地運轉。
。ㄈ┦袌(chǎng)層面的建筑業(yè)企業(yè)文化建設
市場(chǎng)層面打造“企業(yè)品牌”提升建筑業(yè)企業(yè)核心競爭力的重要手段。在激烈的市場(chǎng)競爭治中,品牌是企業(yè)的靈魂、市場(chǎng)的通行證,如何塑造良好的品牌,成為提高建筑業(yè)企業(yè)形象與核心競爭力的重要課題。打造建筑業(yè)企業(yè)的品牌,必須考慮到建筑業(yè)企業(yè)品牌的特殊性。建筑業(yè)企業(yè)品牌種類(lèi)具有單一性,僅有企業(yè)品牌,沒(méi)有產(chǎn)品品牌。這主要是由于建筑企業(yè)在承包工程時(shí),先中標后施工建設、建筑企業(yè)與最終產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性不大、不具有所有權和使用權等特征決定的。建筑業(yè)企業(yè)實(shí)施品牌戰略時(shí)要清楚地意識到這一點(diǎn),集中力量形塑企業(yè)品牌、而非最終的產(chǎn)品品牌。
建筑業(yè)企業(yè)的“企業(yè)品牌”對“名牌工程”具有強依賴(lài)性!懊乒こ獭敝傅氖敲麣獯、質(zhì)量?jì)?yōu)、通常還獲過(guò)獎項的工程!懊乒こ獭睂τ诮ㄖ䴓I(yè)企業(yè)品牌的塑造,以及提升其市場(chǎng)競爭力有極為重要的影響,同時(shí)建筑業(yè)企業(yè)品牌打造也極其依賴(lài)名牌工程。這主要是因為復雜工程、重點(diǎn)工程、精品工程等對公眾影響影響很深,而“地名”+“某建工”的傳統建筑業(yè)企業(yè)命名方式讓公眾對公司名稱(chēng)沒(méi)有太大印象,再加上建筑業(yè)企業(yè)一般不太重視品牌推廣,公眾很難對其產(chǎn)生深刻印象。因此,圍繞“名牌工程”塑造“企業(yè)品牌”是市場(chǎng)層面建筑業(yè)企業(yè)文化建設的重中之重。
“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)缺乏核心競爭力終究會(huì )被市場(chǎng)淘汰,而企業(yè)文化缺乏競爭力的企業(yè),就不會(huì )有其獨特的核心競爭優(yōu)勢。當代建筑業(yè)企業(yè)間的競爭,更多地體現在企業(yè)文化上。只有做好技術(shù)層面、管理層面、市場(chǎng)層面等三方面的企業(yè)文化培育,才能使企業(yè)在激烈的競爭和不斷變化的環(huán)境中立于不敗之地。
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