淺談圖書(shū)館的人才國際化發(fā)展戰略思考
圖書(shū)館人才國際化是網(wǎng)絡(luò )信息資源、數字圖書(shū)館和合作參考咨詢(xún)服務(wù)等發(fā)展的結果，其基本內涵有：
一是人才素質(zhì)國際化，指圖書(shū)館館員應具有國際視野、懂得國際通行規則、具有良好的外語(yǔ)能力及較強的創(chuàng )新能力和跨文化溝通能力。
二是人才技能?chē)H化，指圖書(shū)館館員應具有采集全球信息、組織網(wǎng)上信息資源、為世界各地讀者提供參考咨詢(xún)服務(wù)的技能。
三是人才市場(chǎng)國際化，指圖書(shū)館館員日益成為全球性資源，并將逐步形成國際性人才市場(chǎng)。
四是人才競爭國際化，指國內人才競爭國際化，國際人才競爭國內化。圖書(shū)館要實(shí)現國際化，首先要有國際化的圖書(shū)館人才，那么國際化的圖書(shū)館人才應具備什么樣的素質(zhì)呢?2l世紀的圖書(shū)館館員不應再是傳統的圖書(shū)資料員，而是信息工作者，是信息處理能手。
圖書(shū)館工作者除了必須掌握計算機、外語(yǔ)和圖書(shū)情報知識外，還要掌握最新信息和該領(lǐng)域國內外現狀及發(fā)展趨勢，了解國際科技發(fā)展前沿與該學(xué)科相關(guān)的各種技術(shù)；不僅能夠為我國國內的讀者服務(wù)，幫助他們跨上信息高速公路，檢索全球信息，還要為世界各國的讀者服務(wù)，幫助他們遠程登錄以及查閱世界各地圖書(shū)館或網(wǎng)上的信息資源。因此國際化圖書(shū)館人才必須具備知識管理能力、知識創(chuàng )新能力、國際合作與交流能力、運用高新技術(shù)能力、獲取新知識能力。為此，圖書(shū)館人才國際化發(fā)展策略應包括以下幾個(gè)方面。
1．建立職業(yè)資格證書(shū)制度。
在圖書(shū)館行業(yè)中，國外許多國家已經(jīng)建立起了圖書(shū)館職業(yè)資格證書(shū)制度，例如：美國、日本、英國、韓國等發(fā)達國家已經(jīng)把專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)作為準入圖書(shū)館的先決條件。而在我國，圖書(shū)館職業(yè)資格證書(shū)制度尚沒(méi)有正式建立，這不利于圖書(shū)館的建設與發(fā)展，更不利于圖書(shū)館走向國際化。所謂職業(yè)資格證書(shū)，就是按照國家或行業(yè)協(xié)會(huì )判定的職業(yè)技能標準或任職資格條件，通過(guò)政府認定的考核機構，對行業(yè)從業(yè)者的技能水平或任職資格條件進(jìn)行客觀(guān)公正、科學(xué)規范的評價(jià)和鑒定，并對合格者授予相應的證書(shū)。圖書(shū)館職業(yè)資格證書(shū)就是圖書(shū)館行業(yè)對從業(yè)者的準入控制，成為廣大圖書(shū)館員從事圖書(shū)館工作的標準、依據和憑證，從而使圖書(shū)館職業(yè)資格證書(shū)成為從事圖書(shū)館工作的前提條件。這對于提高圖書(shū)館從業(yè)人員的素質(zhì)以及圖書(shū)館的現代管理水平、服務(wù)水平都起著(zhù)重要作用，也是圖書(shū)館人才走向國際化的必由之路。
2．建立學(xué)科館員制度。
學(xué)科館員就是既有圖書(shū)情報專(zhuān)業(yè)學(xué)科背景，又非常熟悉某個(gè)或某類(lèi)學(xué)科的各種文獻資源，能夠有針對性地為所選定的教學(xué)和研究提供幫助的學(xué)科文獻專(zhuān)家。廣大讀者對知識和信息都有迫切的需求，他們通常需要各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的信息。而一般圖書(shū)館館員往往無(wú)法解答其各種提問(wèn)，或表現得“效率”不高。在這種情況下，建立學(xué)科館員制度是非常必要的。
學(xué)科館員的職責包括掌握所負責專(zhuān)業(yè)的國內外發(fā)展動(dòng)態(tài)、文獻資源的建設及文獻信息服務(wù)。學(xué)科館員應具備強烈的信息意識、掌握信息服務(wù)方法、有學(xué)歷和知識結構的要求。清華大學(xué)、北京大學(xué)都已經(jīng)建立了學(xué)科館員制度，這有助于縮小我國圖書(shū)館人才與發(fā)達國家圖書(shū)館人才的差距，使我國的圖書(shū)館人才逐步走向國際化。"
3．圖書(shū)館學(xué)與外語(yǔ)的結合。
圖書(shū)館國際化使圖書(shū)館領(lǐng)域的國際交流機會(huì )大大增加。熟練的外語(yǔ)運用能力是培養圖書(shū)館人才的一個(gè)基本目標。中國學(xué)生在外語(yǔ)上花費的時(shí)間和精力是非常之多的，但一般而言效果不太理想，圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的外語(yǔ)應用就更少了。圖書(shū)館學(xué)與外語(yǔ)的跨學(xué)科結合，主要是加強圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)學(xué)生外語(yǔ)的運用程度以及外語(yǔ)在圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)的運用程度，通過(guò)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習和運用來(lái)促進(jìn)兩類(lèi)學(xué)科的結合。
這種結合依賴(lài)于教學(xué)環(huán)節的改進(jìn)，要加強圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)課的雙語(yǔ)教學(xué)，使學(xué)生有更多的機會(huì )在專(zhuān)業(yè)上使用外語(yǔ)。據統計，世界上80％的最新科技與最新信息是以英文發(fā)表的，因特網(wǎng)上95％的信息是通過(guò)英文傳遞的，不懂英文，就不可能開(kāi)展工作。而就目前圖書(shū)館界來(lái)說(shuō)，大多數圖書(shū)館員的外語(yǔ)水平不高，滿(mǎn)足不了網(wǎng)絡(luò )信息的知識管理，必須花大力氣努力提高。
4．提高圖書(shū)館員的網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)。
圖書(shū)館的發(fā)展趨勢是數字化、網(wǎng)絡(luò )化、共享化、國際化。所有這些，都離不開(kāi)計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的支持。計算機、網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了圖書(shū)館業(yè)技術(shù)含量的提高，同時(shí)也深刻地改變了圖書(shū)館運行的方式。作為高層次、國際化的現代圖書(shū)館人才，必須順應信息技術(shù)革命帶來(lái)的變革，把握圖書(shū)館業(yè)務(wù)演變的技術(shù)路徑，并有效地利用高新技術(shù)手段為圖書(shū)館業(yè)開(kāi)辟新的服務(wù)方式和發(fā)展空間。在今后的圖書(shū)館中，計算機操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、新的'標引技術(shù)等的含量比重越來(lái)越大，如同在傳統的圖書(shū)館中分類(lèi)編目技術(shù)一樣重要。不懂這些技術(shù)，許多業(yè)務(wù)將無(wú)法進(jìn)行�，F在信息采購、信息組織、信息服務(wù)等都可在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行，信息資源是國際范圍內的、多語(yǔ)種的，服務(wù)的對象是多民族、多國家的。因此，對圖書(shū)館員要求比較高，需要高層次、國際化的圖書(shū)館人才。
5．進(jìn)行繼續教育。
“你不一定非找才華橫溢的人，但一定要找善于學(xué)習的人”，學(xué)習和創(chuàng )新是防止組織衰退的關(guān)鍵。重視員工的教育培養，是育才和展才的最重要手段。培訓內容可包括操作技能、業(yè)務(wù)知識培訓等應用知識的培訓和許多基礎知識的培訓。英特爾公司將定期培訓視為員工享有的基本權利。該公司還將高級管理人才和高級技術(shù)人才，定期派往國內外著(zhù)名高�；蛑�(zhù)名研究所進(jìn)行學(xué)術(shù)交流或科研合作，以使公司核心人才及時(shí)了解和掌握科技前沿動(dòng)態(tài)與最新技術(shù)。
圖書(shū)館培養高層次、國際化人才可效仿英特爾公司的做法，定期給員工繼續教育的機會(huì )。繼續教育的形式多種多樣，可自學(xué)、進(jìn)修；讀在職的碩士、博士；可去參加大型的有影響力的國際、國內的會(huì )議及培訓；也可去國內外先進(jìn)的圖書(shū)館參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)或做訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者等。通過(guò)培訓，既不斷更新員工的知識，也能調動(dòng)起他們的積極性。這也是圖書(shū)館人才走向國際化的一條有效途徑。
6．引進(jìn)國內外圖書(shū)館界精英促進(jìn)國際化進(jìn)程。
圖書(shū)館的發(fā)展能力取決于圖書(shū)館員的個(gè)人素質(zhì)與集體智慧。所以，要多種途徑引進(jìn)和借用人才，優(yōu)化人才結構。圖書(shū)館要適時(shí)引進(jìn)一些急需人才或通過(guò)聘任、兼職等方式吸引館外的高層次人才，還可以考慮引進(jìn)一些外國學(xué)者、出國學(xué)成歸來(lái)的學(xué)者或者本土的高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而且引進(jìn)后要重視并輔之以政策保障。通過(guò)人才引進(jìn)可以迅速有效地優(yōu)化圖書(shū)館的人才結構，加速圖書(shū)館人才走向國際化。上海圖書(shū)館吳建中館長(cháng)在首屆中國圖書(shū)館學(xué)會(huì )青年學(xué)術(shù)論壇上的主題報告中曾說(shuō)過(guò)“一個(gè)圖書(shū)館要走向國際化，必須擁有一批一流的國際化人才”。
從目前情況來(lái)看，在我國的圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人員中，能在國際舞臺上演講自如的人還比較少，參與國際上各類(lèi)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的人數還比較少，也就是說(shuō)在國際上有一定影響力的專(zhuān)家在整個(gè)圖情隊伍中所占的比例還很小。為此，我國的國家級和省市級公共圖書(shū)館、重點(diǎn)大學(xué)圖書(shū)館和科學(xué)院圖書(shū)館等都應當有意識有計劃地培養一批有學(xué)術(shù)造詣和聲譽(yù)、有一定參與國際活動(dòng)能力和經(jīng)驗的骨干，并要在政策和財力方面支持有條件的圖書(shū)館專(zhuān)家加入國際學(xué)術(shù)組織，成為“國際圖書(shū)館員”，參與國際學(xué)術(shù)組織有關(guān)規則的制定從而推動(dòng)中國圖書(shū)館走向世界。
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