關(guān)于人才戰略貴在推己及人
由《詩(shī)經(jīng)·兔罝》想到的
素有“代工王”之稱(chēng)的富士康,為什么總是被質(zhì)疑為血汗工廠(chǎng)?由“代工”二字引起的聯(lián)想為什么總是離不開(kāi)生產(chǎn)線(xiàn)上的枯燥、單調和壓抑?最新的例子是媒體披露富士康鄭州園區的員工每逢發(fā)工資往醫院跑的人就多,暗示他們領(lǐng)到工資后在宣泄中頻頻引發(fā)肢體沖突。實(shí)際上,富士康早就在尋求轉型之路,如果說(shuō)至今沒(méi)有取得預期的效果,那是沒(méi)有推己及人,與沒(méi)有改變生產(chǎn)線(xiàn)上勞動(dòng)者的看法有關(guān),觀(guān)念停留在人口紅利上。從我國最早的詩(shī)歌總集《詩(shī)經(jīng)》中一首“兔罝”的狩獵歌中,我們就可以受到這樣的啟示。
眼里要有人才
“兔罝”就是捕捉虎、兔之類(lèi)的獵網(wǎng),《詩(shī)經(jīng)·兔罝》描寫(xiě)的是古時(shí)候狩獵者打樁設置“兔罝”的情節,反復吟嘆的都是“肅肅兔罝”。無(wú)論是在偏僻的大路兩旁,還是在繁密的叢林深處,狩獵者反復做的就是這一件事情。然而在反復夯擊木樁的“椓之丁丁”聲中,人們絲毫沒(méi)有感到枯燥、單調和壓抑,反而能夠感受到其中無(wú)窮的韻律。這是為什么呢?詩(shī)人告訴我們,在組織者眼里,狩獵者個(gè)個(gè)都是“赳赳武夫”,堪為捍衛公侯的甲士!
有人認為,將打樁設網(wǎng)的獵戶(hù)與捍衛公侯的甲士聯(lián)系起來(lái),似顯突兀。其實(shí)更為突兀的是,古代的思想家將狩獵者視為可以作為國家干城的棟梁之才。在當時(shí)的生產(chǎn)力水平上,這毫不奇怪。在先秦時(shí)代,狩獵本就是習練行軍布陣、指揮作戰的國家大事之一!吨芏Y·大司馬》中說(shuō):“中春,教振旅……遂以蒐田(打獵)!毕鄬τ诘钟矮F襲擾,以及視獲取野獸為創(chuàng )富象征的重要課題,獵取野獸的高手無(wú)疑就是那個(gè)時(shí)代的人才。南宋時(shí)期的朱熹就認為,這首詩(shī)是在歌頌那個(gè)時(shí)代“俗美賢才眾多。雖罝兎之野人、而其才之可用猶如此。故詩(shī)人因其所事、以起興而美之!备鼮榭少F的是,當時(shí)不僅在形式上對他們有“公侯好逑”的'禮賢下士之風(fēng);而且這些實(shí)用人才在實(shí)質(zhì)上也受到了重用,被當做“公侯腹心”。
就勞動(dòng)的組織性而言,獵狩和現代企業(yè)生產(chǎn)之間頗有相似性!懊C肅兔罝”之肅肅就是一種整飭的狀況,屬于組織起來(lái)的結果;而“椓之丁丁”的節奏,則反映了勞動(dòng)中的分工協(xié)調。同樣是勞動(dòng)密集的活動(dòng),在全球最大的IT代工企業(yè)富士康那里,“肅肅”為什么會(huì )以“靜音模式”出現,此前發(fā)生一系列員工“跳樓”事件?這固然與富士康采用控制成本與微薄利潤的發(fā)展模式有關(guān),更重要的原因還在于把勞動(dòng)者視為機器的一部分,F代化的生產(chǎn)流程的確不允許任何環(huán)節有所差錯,然而一線(xiàn)員工長(cháng)期以來(lái)機械重復著(zhù)單調的工作,生活和工作簡(jiǎn)單乏味而精神卻隨時(shí)處于緊張,情緒出現異常也就不足為奇。與其說(shuō)生產(chǎn)線(xiàn)的勞動(dòng)者與“赳赳武夫”無(wú)緣,不如說(shuō)管理者的眼中只有“人口”沒(méi)有人才,不可能將勞動(dòng)者引為“腹心”。
富士康似乎早就意識到代工并不是長(cháng)遠之計,將轉型列入迫在眉睫的日程;卻忽視了“能近取譬”的古訓!澳芙∑钡囊馑际悄米陨泶虮确,能推己及人,替別人著(zhù)想。也就是說(shuō),在自己轉型的時(shí)候,也要考慮別人的轉型,要從轉變對別人的看法做起。具體到身邊的農民工或者新一代農民工身上,不能只看到他們的“手”,必須重視他們的聰明才智,應當像《詩(shī)經(jīng)·兔罝》所描寫(xiě)的那樣,把他們當做人才看待?上У氖,富士康似乎沒(méi)有注意到新一代農民工作為80、90后,從小到大都受著(zhù)良好的教育并都有著(zhù)一定的素質(zhì)修養及個(gè)性,轉型欲用機器人代替人手操作。這種舍近求遠式的轉型,導致了生產(chǎn)線(xiàn)上的勞動(dòng)者最終因為不能適應而一個(gè)接一個(gè)的選擇離開(kāi)。
消除體制壁壘
據說(shuō)富士康創(chuàng )建之初就確立了挑戰21世紀的“人才本土化、人才科技化、人才國際化”的開(kāi)發(fā)戰略。既然如此,為什么數十年后依然面臨著(zhù)勞工調查、漲薪風(fēng)波、產(chǎn)能遇阻、利潤瓶頸等各種難題?如果說(shuō)中國市場(chǎng)已經(jīng)不乏人才紅利,而富士康在才富的集聚沒(méi)能夠捷足先登,與其說(shuō)是因為缺少人才,不如說(shuō)是種種有形無(wú)形的壁壘使得潛在的人才很難實(shí)現本土化、科技化、國際化的跨越,使得狩獵的“野人”似乎永遠成不了“公侯腹心”。
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