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職場(chǎng)法則教你如何與競爭對手溝通
在職場(chǎng)中職場(chǎng)政治和個(gè)人能力同樣密不可分,初入職場(chǎng)的新人,能力和經(jīng)驗并不具備競爭力。想要跟好的融入群體,更有信心的工作,有必要知道上述五條鉆石級職場(chǎng)法則。以下是小編幫大家整理的職場(chǎng)法則教你如何與競爭對手溝通，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
試想這樣一幕場(chǎng)景：你開(kāi)了一家咖啡店，在競爭對手林立的街區，烘焙咖啡豆并賣(mài)咖啡。一天，你的烘焙機壞了。你給同一街區的咖啡店打電話(huà)，詢(xún)問(wèn)能否租賃一臺烘焙機。對方很爽快地答應了。乍一看，這是一個(gè)非�？犊呐e動(dòng)。
你們?yōu)榇伺雒�，并一�?jiàn)如故。很快，你們一起打高爾夫球，并且開(kāi)始談?wù)撽P(guān)于滾筒烘焙機，如何用紅外線(xiàn)焦糖化測定器技術(shù)測試咖啡豆的色澤，來(lái)斷定咖啡的烘焙程度之類(lèi)的話(huà)題，一切都進(jìn)展得非常不錯。其實(shí)你們是競爭對手，但你們惺惺相惜。雖然你們不是親密好友，但你們是心意相通的同行。你們之間可能存在友誼，也可能沒(méi)有。因為對手之間固有的競爭關(guān)系注定了一切皆有可能。
某天你們偶遇，他說(shuō)：我一直在思考一個(gè)問(wèn)題，中型烘焙是一個(gè)朝陽(yáng)領(lǐng)域，我正在考慮轉型。你的意見(jiàn)呢?
這僅僅是一個(gè)消磨時(shí)間的友好話(huà)題?還是他在借此試探你的真實(shí)反應?或者他誤導你，讓你從此認為中型烘焙是大勢所趨，想將你引入歧途從而拖垮你的企業(yè)?他是真的在向你提供情報，還是個(gè)無(wú)恥混蛋，向你布下這個(gè)圈套?(必須指明的一點(diǎn)是，中型烘焙領(lǐng)域確實(shí)被低估了，這一提議事出有因。)
在面對同行時(shí)，你有三種溝通選擇：
1、你可以完全不與其交流(過(guò)于保守);
2、不以面臨競爭的心態(tài)與他們斡旋(比較冒險);
3、或者像對待舞伴那樣對待你的競爭者。
與同行相處通常比較尷尬，它需要你分享一些個(gè)人及公司的信息，但同時(shí)又要適度保護自身的專(zhuān)利信息。
與同行交流的關(guān)鍵，正是跳舞的精髓(盡管你無(wú)須從這個(gè)專(zhuān)欄中獲得真的跳舞技巧)：大大方方，輕輕松松，并且不要妄圖獨掌局面。
你需要時(shí)不時(shí)地拋出一些信息，那些僅僅稍稍暴露你的內容。這意味著(zhù)你擁有開(kāi)放包容的心態(tài)，你不需要時(shí)時(shí)處處戒備他人，這本身就是一種力量的體現。
同時(shí)這也是非常合算的。如果你遇到了其他創(chuàng )業(yè)者，他們很有可能樂(lè )于進(jìn)行信息分享。舊金山專(zhuān)注于研究公司表現的心理學(xué)家Jim Taylor表示，這可以成為刺探商業(yè)想法的來(lái)源之一，而且對彼此都大有裨益。
雙方的互惠互利始于信息，這是一個(gè)以信息交換信息的過(guò)程。但如果你感覺(jué)到對方工于心計，完全隱藏實(shí)力，或者你嗅到了些許間諜意味，或者對方看起來(lái)異常狡猾的時(shí)候，你就不能夠再采用舞伴戰略了，你需要開(kāi)啟另一種模式：剛柔并濟的武術(shù)格斗藝術(shù)詠春拳。
想想李小龍在其功夫電影中的表現，看看他搏擊時(shí)與對手的距離有多近，他身體的移動(dòng)幅度有多小。但他每一次出擊都非常精準高效，攻擊與防守互為一體。他迫使對手變換方位時(shí)，就像在協(xié)助對方移動(dòng)。這是一種妙不可言的障眼法;它能保存體力，有效地防止因跌倒而消耗元氣，并且試圖撂倒自己周?chē)囊磺姓系K物。
在你覺(jué)得對手難以信任時(shí)，這是與其展開(kāi)社交周旋的有效方法。盡管你稍稍暴露了自身，但同時(shí)也更好地保護了自己。而且有時(shí)候你也有機會(huì )一招制勝(當然需要非常隱蔽)。但在這種情況下，即使你感覺(jué)到自身受到攻擊，傳遞信息仍然比保護信息更為機智。
倘若你試圖將自己包裹得密不透風(fēng)，完全不向外界透露一點(diǎn)兒公司信息，其實(shí)你已經(jīng)泄漏了更多。這種姿態(tài)實(shí)際上表露出你并不認為自己處在一個(gè)強有力的位置上，而且你并不信任自己的同行。這是一種致命傷。
我曾經(jīng)服務(wù)于一位創(chuàng )業(yè)者，他提起競爭對手時(shí)情緒異常激烈。這實(shí)際上出賣(mài)的是這位創(chuàng )業(yè)者，而不是他的對手。Taylor分析稱(chēng)，他往往從個(gè)人感覺(jué)出發(fā)，將對方視為一個(gè)巨大的威脅。所以我會(huì )有這樣的疑問(wèn)：為何你如此懼怕這名對手?是不是他們的產(chǎn)品的確比你的強?即使你的對手段位很高，對你構成了威脅，你也不能將之視為一道不可逾越的障礙。
Moneythink是芝加哥一家以經(jīng)濟金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生志愿者為主體的公益組織，專(zhuān)注于為弱勢群體提供金融知識和理財指導。2013年，該公司成為初創(chuàng )企業(yè)孵化器MassChallenge的5家獲勝公司之一，贏(yíng)得了一筆10萬(wàn)美元的創(chuàng )業(yè)基金。這是對在競爭重壓面前構建人際網(wǎng)絡(luò )的一大考驗。 Moneythink聯(lián)合創(chuàng )始人兼CEO Ted Gonder從中領(lǐng)悟到，最重要的關(guān)鍵點(diǎn)是把握平衡競爭及社交各領(lǐng)風(fēng)騷，任何一方都不要獨占鰲頭。
你需要將它看作一場(chǎng)游戲，但不能以玩游戲的心態(tài)來(lái)參與。他解釋道，你可以將這次比賽當作一局快速游戲，花上幾個(gè)月的時(shí)間，令大家都有所收獲。不論贏(yíng)了還是輸了，在競爭中你構建的所有聯(lián)系都將延續下來(lái)，本著(zhù)對自己有利的立場(chǎng)，你不能讓別人討厭你，也不能葬送任何一段關(guān)系。因為很多事情是你永遠也想不到的。
他的意思是：你無(wú)從知道何時(shí)會(huì )比現在更需要某個(gè)人。競爭對手并不是敵人，而是你可以學(xué)習的同行，即便他將你視為敵人。以謹慎而不做作的態(tài)度令一切自然而然，將威脅當作一次機會(huì )，靈活巧妙地避開(kāi)攻擊，你就能夠化戾氣為祥和，將這種略顯尷尬甚至暗流涌動(dòng)的場(chǎng)面，轉變?yōu)橐淮握宫F自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢的社交活動(dòng)。
避免出言不遜(以下回答可能會(huì )冒犯別人)
★你永遠不會(huì )知道。
★這不好說(shuō)。
★我也曾經(jīng)問(wèn)過(guò)自己同樣的問(wèn)題，你有答案嗎。
★這取決于很多種因素。
★這始終是個(gè)選擇。
★你老是重復自己的那一套。
★你為什么想知道這些?
★但難道你不認為這只是真相的一部分嗎?
★我有沒(méi)有給你展示過(guò)我那個(gè)炫酷的箱式攪拌機?
★我們已經(jīng)盡力了。
與對手溝通的技巧
★總是接受來(lái)自競爭對手的社交邀約。
★在與競爭對手交流生意經(jīng)時(shí)，你要在原有心理預期的基礎上，
★多給予對方2%的信息。
★在緊要關(guān)頭，說(shuō)點(diǎn)兒陳詞濫調很適宜。
★不要懷著(zhù)收集情報的使命參與社交。
★但防人之心不可無(wú)，你得假設對方帶著(zhù)這個(gè)目的前來(lái)試探你。
★不要在社交場(chǎng)合閑逛太久。
★不要喝太多酒。
★當對方冒犯你時(shí)，不要被激怒。
★當對方表現出和平溝通的誠意時(shí)，不要顯得過(guò)于友善。
★當你與一位友好的競爭對手對壘時(shí)，你需要視其為舞伴，雙方形成一種互惠互利的關(guān)系，盡管彼此之間都小心翼翼地提防著(zhù)對方。
★當與一位略顯惡意的競爭對手過(guò)招時(shí)，你需要擺出詠春拳的架勢，這種中國武術(shù)藝術(shù)能夠與對手近距離比試，即使在防御與抵擋之時(shí)，也能夠盡最大可能避免體力消耗。
★不管對方態(tài)度如何，你都要玩得開(kāi)心。
★不管情況怎樣，都不要指望所有人其樂(lè )融融。
職場(chǎng)法則一：不管你身處何處、何種外部環(huán)境，都不能沒(méi)有目標!
很多人剛入職場(chǎng)會(huì )感到很迷茫，結果幾年過(guò)去了，也沒(méi)有什么長(cháng)進(jìn)，就是因為他沒(méi)有清晰的目標，并且沒(méi)有付出足夠的努力。我們工作的目的無(wú)非就是為了養家糊口、為了學(xué)習成長(cháng)、為了積累知識技能、為了積累人脈、為了積累客戶(hù)以備自己的創(chuàng )業(yè)等等。為了養家糊口是最低級的目標，如果能有更遠大的目標那么你的進(jìn)步就是飛快的。你能走多遠取決于你能看多遠!
職場(chǎng)法則二：無(wú)論你身邊的環(huán)境如何，你只要用心做事，就一定可以影響它!如果你真是個(gè)能人，那就改變它!
我的座右銘就是：專(zhuān)心做事、用心做人。人是萬(wàn)物之靈，一個(gè)人的誠心可以感天動(dòng)地。所以做工作一定要用心，你沒(méi)有改變環(huán)境(工作環(huán)境和人際交往環(huán)境)，是因為你做得還不夠。最后切忌，如果自己真的改變不了環(huán)境，就改變自己，去適應現有的環(huán)境;如果使自己適應目前的環(huán)境會(huì )使自己遭受更大的損失的話(huà)，就去尋找更適合自己的環(huán)境�！坝薰粕健本窨杉�，但最好的方法就是搬家。
職場(chǎng)法則三：這個(gè)世界能真正給你自尊的人，只有你自己!真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。
人，一定要懂得尊重自己和珍惜自己，要懂得愛(ài)惜自己，按照健康的生活方式去生活，養成很多良好的行為習慣會(huì )收益終身，做事情要不卑不亢，要懂得通過(guò)自身努力為自己贏(yíng)得尊重，只要自己實(shí)力足夠了，別人一定會(huì )改變對你的看法。無(wú)論在什么情況下都要愛(ài)惜自己的身體，身體是革命的本錢(qián)，大不了從頭再來(lái)，無(wú)需跟自己過(guò)不去。想成功的人，都會(huì )使自己健康得活下去。
職場(chǎng)法則四：人不能太寵自己!該吃苦就要學(xué)會(huì )吃點(diǎn)苦。
吃得苦中苦，方成人上人!現在很多人缺乏吃苦精神，工作總愛(ài)挑三揀四，就像吃飯一樣，挑食的人總是長(cháng)不壯實(shí)，只有在做好本職工作基礎上可以承擔更多其他工作的人，才會(huì )更快得成長(cháng)，才會(huì )更被老板器重。不要怕苦怕累，否則一生也無(wú)出頭之日。做不好小事的人就一定做不成大事，所以不要小看每一件事。能做的就盡力做到最好。記住，對自己仁慈的人，就是同樣對敵人仁慈的人，總有一天會(huì )被敵人干掉。
職場(chǎng)法則五：心在哪里，收獲就在哪里!人和人的不同是通過(guò)如何利用業(yè)余時(shí)間來(lái)分別開(kāi)的。
要學(xué)會(huì )充分利用業(yè)余時(shí)間，要學(xué)會(huì )自己管理。很多人沒(méi)有成長(cháng)是因為沒(méi)有學(xué)習進(jìn)步;很多人成長(cháng)非�？�，是因為他把所有的業(yè)余時(shí)間都用在學(xué)習提高上了。業(yè)余時(shí)間就是工作、睡覺(jué)、吃飯之外的任何時(shí)間。有人上廁所都能利用起來(lái)學(xué)習成長(cháng)自己。很多企業(yè)中層、高層干部們的是把自己的時(shí)間安排得滿(mǎn)滿(mǎn)的，根本沒(méi)有時(shí)間享樂(lè )，都是在工作和學(xué)習，就算和客戶(hù)一起玩也是為了給自己增加人脈關(guān)系。所以，要不斷督促自己成長(cháng)，否則就會(huì )被淘汰。
職場(chǎng)法則六：做好工作，做出一般人做不出的漂亮結果，就不用擔心人會(huì )發(fā)現不了，尤其不用擔心你的直接領(lǐng)導發(fā)現不了!
有些人總覺(jué)得自己的工作成功再好也不會(huì )被領(lǐng)導發(fā)現，于是得過(guò)且過(guò)，永遠沒(méi)有出頭之日。記住只要把每件事都做得盡善盡美，就一定可以獲得上級領(lǐng)導的賞識。除非你做得不夠!如果領(lǐng)導的眼睛真的瞎了，你就該找個(gè)頭腦聰明、眼睛明亮的領(lǐng)導了。記住，天道酬勤，君子以自強不息。
職場(chǎng)法則七：市場(chǎng)人員、銷(xiāo)售人員必須要將自己的客戶(hù)關(guān)系公司化。
公司是自己成長(cháng)的基礎，所以作為公司的業(yè)務(wù)人員，不能把客戶(hù)資源歸為己有，如果那樣你會(huì )更快得被老板辭掉，這是無(wú)論哪個(gè)老板都很介意的事。要學(xué)會(huì )把客戶(hù)資源公司化，不要擔心自己的客戶(hù)會(huì )被公司完全吃掉，除非你做得不夠好。記住，中國是人情社會(huì )，只要你做的足夠好，客戶(hù)會(huì )成為你的朋友，變成你的鐵桿戰友，你走到哪里他們會(huì )追隨你到哪里。誠信待人，坦誠為人，贏(yíng)得別人的認可，是你的就一定能夠得到，不是你的就不要夢(mèng)想獨享。
職場(chǎng)法則八：想到+做到=(可能)得到。坐而思，不如起而行。成功之路就在腳下。
不要被自己的想法束縛，當遇到問(wèn)題時(shí)到實(shí)踐中去尋找解決的辦法，不要把自己關(guān)在屋子里想。辦法是在實(shí)踐中找出來(lái)的，不是靠異想天開(kāi)找到的。就好比失業(yè)者一樣，要多去人才市場(chǎng)走走才可能有出路，在家里等用人單位的電話(huà)是不現實(shí)的。如果你只顧往四周張望，你就一定停滯不前，所以說(shuō)實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。只要有想法就要馬上去做，大不了再從頭開(kāi)始，但只要做了就有希望，就有成功的可能。做不好，就是經(jīng)驗教訓，失敗乃成功之母，失敗讓自己更加強大。
職場(chǎng)法則九：是人就一定有缺點(diǎn)，作為一個(gè)下屬一定要善于發(fā)現上級領(lǐng)導的優(yōu)點(diǎn)，而不能總是去抓住上級領(lǐng)導的缺點(diǎn)，要能合理地給主管上級提建議、發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解。
要學(xué)會(huì )主動(dòng)表現，對于自己可以把握的事情，就一定要堅持自己的意見(jiàn)。學(xué)會(huì )向領(lǐng)導提建議，學(xué)會(huì )向領(lǐng)導提出自己的想法，很多新的改革都是從基層開(kāi)始的，基礎群眾是最有發(fā)言權的，不要吝惜自己的權利。
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