1、道德的含義

　　在我國古籍中，最早是把“道”與“德”兩個(gè)詞分開(kāi)使用的。“道”表示道路，以后引申為原則，規范規律，道理或學(xué)說(shuō)等方面的含義。“道義”二字連用始于荀子《勸學(xué)》篇：“故學(xué)至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極。”道德主要指調整人們相互關(guān)系的行為準則和規范，有時(shí)也指個(gè)人的思想品質(zhì)，修養境界，善惡評價(jià)，乃至泛指風(fēng)俗習慣和尊重道德教育活動(dòng)。在西方古代文化中，“道德”一詞起源于拉丁語(yǔ)的“摩里斯”(Mores)意為風(fēng)俗和習慣，引申其義，也有規則，規范，行為品質(zhì)和善惡評價(jià)等含義。

　　馬克思主義認為，道德是由一社會(huì )的經(jīng)濟關(guān)系所決定的特殊知識形態(tài)，是以善惡評價(jià)為標準，依靠社會(huì )輿論，傳統習慣和內心信念所維持的，調整人們之間以及個(gè)人與社會(huì )之間關(guān)系的行為規范的總和。

　　2、道德的本質(zhì)

　　一、道德是一種社會(huì )意識

　　第一，社會(huì )經(jīng)濟結構的性質(zhì)決定各種道德體系的性質(zhì)；

　　第二，經(jīng)濟利益決定道德體系的基本原則和主要規范；

　　第三，社會(huì )經(jīng)濟關(guān)系的變化引起道德變化。

　　二、道德是一種特殊規范的調解方式

　　第一，道德規范是一種非制度化的規范；

　　第二，道德規范沒(méi)有也不使用強制性手段為自己開(kāi)辟道路；

　　第三，道德規范是一種內化的規范。

　　3、職業(yè)道德

　　職業(yè)道德是把一般的社會(huì )道德標準與具體的職業(yè)特點(diǎn)結合起來(lái)的'職業(yè)行為規范或標準。不同的職業(yè)有其不同的職業(yè)道德，但各行業(yè)的職業(yè)道德準則和行為規范都必須與社會(huì )公德一致，而不應相悖。規定人們“應該做什么”，“不應該做什么”，“應該怎么做”，“不應該怎么做”。

　　4、導游人員職業(yè)道德

　　導游人員職業(yè)道德是職業(yè)道德的表現形式。一般意義上講，導游人員職業(yè)道德是指在從事教育過(guò)程中的比較穩定的道德觀(guān)念，行為規范和道德品質(zhì)和總和。簡(jiǎn)而言之，就是指所有的導游人員在導游職業(yè)活動(dòng)中應遵循的行為準則。