考察人際處理能力

如果同宿舍的室友跟隔壁宿舍的同學(xué)發(fā)生矛盾，你通常都會(huì )怎樣處理？
• A：都是我的同學(xué)，我會(huì )分清責任，然后互想勸誡。
• B：作為班級干部，我認為不論是同寢室還是其他寢室，應該公平解決爭端，誰(shuí)的錯就批評誰(shuí)。反對小團體主義。
• C：同學(xué)之間矛盾是難免的，一般我會(huì )先安撫同寢室的.同學(xué)，然后去安慰隔壁的同學(xué)。希望雙方都不要再發(fā)生爭執。
• D：同寢室的同學(xué)更需要安慰，畢竟我們住在一起，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)。
推薦選項：C
保持理智，C項更加客觀(guān)，職場(chǎng)中處理關(guān)系，既不可太過(guò)原則，有不可太過(guò)隨意。把握度。C項很好的解決了問(wèn)題，將本宿舍同學(xué)安慰好了，同時(shí)也維護了團結。其他選項都過(guò)于簡(jiǎn)單。
專(zhuān)家點(diǎn)評：
畢業(yè)生面試，更多的講究其溝通能力、領(lǐng)導能力等基本素養，以為職場(chǎng)發(fā)展做準備。畢業(yè)生多為天真單純，但往往誰(shuí)更沉穩誰(shuí)更富有智慧，誰(shuí)就勝出。本題主要考察了應聘者溝通能力和領(lǐng)導能力中的人際關(guān)系處理能力。
 

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