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如何提高團隊執行力
執行是任何企業(yè)當前面臨的最大問(wèn)題,不管是在中國還是在國外,不論是國有企業(yè),還是在合資企業(yè)。企業(yè)的執行力是企業(yè)的戰略得以實(shí)現,戰術(shù)得到有效的實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)的各個(gè)組織(團隊)的執行力直接影響到企業(yè)各項目標的完成,因此作為企業(yè)部門(mén)的領(lǐng)導人時(shí)時(shí)要關(guān)注本部門(mén)的執行情況,時(shí)時(shí)刻刻要思考如何提高團隊的執行力。我認為部門(mén)的執行力主要從下面的幾方面入手:
一、打造一個(gè)和諧融洽環(huán)境
人的一生工作的時(shí)間是最長(cháng)的,如何讓員工在企業(yè)中找到家的感覺(jué),直接影響到工作的熱情,最終會(huì )影響到工作的執行力。日本人的執行力非常的好。有很大一部分原因就是日本企業(yè)對員工采取的是終生雇傭制,企業(yè)的興衰直接和員工的利益相關(guān)。正如我們問(wèn)日產(chǎn)專(zhuān)家巖永老師,“你會(huì )買(mǎi)別的公司的車(chē)嗎?”他很果斷的說(shuō)不會(huì ),并且作了一個(gè)自殺的動(dòng)作,從這個(gè)小的動(dòng)作中,已經(jīng)足以看出企業(yè)和員工之間不可割舍的關(guān)系。因此打造一個(gè)和諧融洽環(huán)境,讓員工找到歸屬感,是一個(gè)團隊擁有執行力的前提。
二、領(lǐng)導要以身作則
執行是一個(gè)從上而下的任務(wù)傳遞和完成的過(guò)程,也是執行能力的一個(gè)學(xué)習、模仿和傳遞過(guò)程。預期的目標是否能夠按時(shí)保質(zhì)的完成,就和執行力的起點(diǎn)相關(guān)了。我們可以想象一下:總經(jīng)理執行力100分,副總92分,經(jīng)理85分,副理77分,主任64分,副主任59分,員工48分。我們要先研究副總開(kāi)始有沒(méi)有執行力的偏差,到經(jīng)理就偏差15分,到了主任就偏差了36分,到副主任就偏差了41分,到員工就偏差了52分。我們現在來(lái)看一下斜線(xiàn),偏差越早下面的差距越早,跟中心目標差這么遠,就是因為偏差太早了,所以執行力不好的時(shí)候,要仔細研究是誰(shuí)開(kāi)始偏差了。因此領(lǐng)導領(lǐng)導要以身作則,不僅要自己擁有好的執行習慣,也要研究整個(gè)任務(wù)傳遞過(guò)程中每個(gè)環(huán)節執行情況,即使的關(guān)注執行力差的人,及早修正,是保證任務(wù)執行的關(guān)鍵。領(lǐng)導在一個(gè)團隊中是領(lǐng)頭的大燕,團隊的習慣、作風(fēng)、工作方向都和團隊領(lǐng)導的工作作風(fēng)密切相關(guān)。人在做事,天在看。領(lǐng)導做事,員工在學(xué)習,因此領(lǐng)導要以身作則,從細節做起。如以前后方科室有一部分人將早餐帶到辦公室的不良習慣,我們科也有。為了改掉這個(gè)不好的習慣,首先是從我做起,每天詢(xún)問(wèn)到辦公室吃早餐的員工的原因,并且幫助他們尋求到解決的辦法。幾天以后,我們整個(gè)部門(mén)變沒(méi)有了這個(gè)習慣?逅.郭恩聽(tīng)說(shuō)日本主管有一個(gè)毛病,官一大了就開(kāi)始學(xué)打高爾夫了。他說(shuō)這句話(huà)是什么意思呢?有一個(gè)休息日他到公司加班,一個(gè)日本主管對他說(shuō)打高爾夫去啊,他回答說(shuō)今天是打球的好天氣,祝你打的愉快?逅.郭恩就朝工廠(chǎng)的方向走去,日本主管對他說(shuō)了一句話(huà)不一起打球嗎,他只回答了一句話(huà),公司的狀況不好打不下去打不下去。聽(tīng)說(shuō)卡洛斯.郭恩到公司不到一個(gè)月,公司的主管就統統不打高爾夫了。一個(gè)人太年輕到球場(chǎng)打球,人家會(huì )很奇怪的,卡洛斯.郭恩就是這樣的,隨時(shí)保持緊張感,因為公司不夠緊張。終于卡洛斯.郭恩的成績(jì)出來(lái)。用了一年多的世界,他就使連續虧本的日產(chǎn)終于贏(yíng)利了,一年半的時(shí)間日本尼桑盈利了27億美元。只有自己做好了,員工們才能“服”!胺痹谥袊浅5闹匾,當一個(gè)人服了,不僅干事拼命,更重要的愿意跟隨你?梢(jiàn),領(lǐng)導以身作則是團隊擁有執行力關(guān)鍵。
三、追求完美
完美是一種習慣,沒(méi)有那個(gè)習慣,不追求完美。執行力就是這樣簡(jiǎn)單的話(huà),按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。當一個(gè)員工接到工作任務(wù)時(shí),能否按質(zhì)量完成或超出預期目標完成,和員工有沒(méi)有追求完美的習慣有關(guān)。當人們看到一些制作精良的工藝品和藝術(shù)品時(shí),都會(huì )在感到驚嘆的同時(shí),也幻想自己擁有這樣的技能該多好,并且對工作能夠產(chǎn)生一種樹(shù)立標桿的想法。做事情精益求精,力求完美的習慣在我國許多藝術(shù)家的作品中能夠感受到,引導和組織員工出去學(xué)習有良好習慣的工廠(chǎng)或精美的作品,提高員工對事物的看法,讓員工看到做事情力求完美的帶來(lái)的好處。讓員工少一點(diǎn)差不多,還行吧,大概可以了的習慣,特別是技術(shù)部門(mén),做事力求完美,不僅可以減少成本,更能培養一個(gè)良好的執行力。
四、明確的目標和良好的溝通
目標是一個(gè)團隊共同努力的方向。當一個(gè)個(gè)目標實(shí)現時(shí),能夠整個(gè)團隊、個(gè)人帶來(lái)工作的成就感。員工或團隊執行起工作來(lái)也就十分的愉悅,團隊的執行力也就能夠提高。目標首先要設定合理,合理的目標一定要明確。執行者才能夠理解和執行下去。但人的能力和素質(zhì)又有差異,因此目標設定時(shí),一定要和執行的人員(團隊)進(jìn)行充分的交流和溝通,確認目標理解的同時(shí),更要傾聽(tīng)執行者認為執行過(guò)程中難點(diǎn),并協(xié)助執行者解決執行過(guò)程中的問(wèn)題,切記只是傳遞目標,不注重過(guò)程。這樣可能最終的結果不是想要的結果。所以,明確的目標和良好的溝通是提高團隊執行力的保障。
五、良好的激勵和監督
對人的激勵,激發(fā)人的潛能和工作熱情,獎勵執行力優(yōu)秀的員工是整個(gè)執行力提升的基石。激勵考評機制的建立,最好是用可以量化的指標,確保公平。在獎勵的時(shí)候一定要公開(kāi),這樣才能起到導向的作用。在考評之前,要仔細了解嘉獎人員和受考核人員的情況,一定要做到合理。如:不同的工作,相同的目標。達成和沒(méi)有達成的都要員工陳述清楚,并適當的調查。避免目標設的過(guò)高或者過(guò)程負責、曲折而沒(méi)有完成的員工受到懲罰,而目標低,任務(wù)簡(jiǎn)單的員工受到嘉獎,這樣十分的不利于一個(gè)團隊執行文化的建設。
在激勵的同時(shí),監督體制也要健全,讓員工養成良好的回饋工作習慣。人是有惰性的,人是有個(gè)體差異的,一個(gè)人始終如一的具有良好的執行力,一個(gè)團隊每個(gè)人都有良好的執行力,這是不現實(shí)的。安排的每項任務(wù)都要明確監督者和匯報的時(shí)間,保證每個(gè)時(shí)間節點(diǎn)的任務(wù)都能夠完成,從而保證整個(gè)任務(wù)的完成,也保證了整個(gè)團隊擁有良好的執行力。
綜上所述,提高團隊的執行力,要從團隊的建設開(kāi)始,打造一個(gè)和諧融洽環(huán)境讓團隊成員有歸屬感;要從領(lǐng)導做起,主動(dòng)的承擔和發(fā)現執行過(guò)程中的偏差;要有追求完美的心態(tài),事事做到精益求精;要有明確的目標并且通過(guò)溝通很好的傳遞下去,避免做二傳手;要建立激勵和監督機制,既要激勵員工的主觀(guān)能動(dòng)性,也要監督整個(gè)過(guò)程的有效性。當我們做到了以上幾點(diǎn),一個(gè)團隊的執行力將得到很大的提高。
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