秘書(shū)的心理健康
一、研究秘書(shū)心理健康的意義
社會(huì )上流行過(guò)這樣一種說(shuō)法:“秘書(shū)人員政治上是紅人，工作上是忙人，生活上是窮人，身體上是病人。”這種總結雖然帶有片而性，但我們從中可以得到這樣的啟示:秘書(shū)人員由于工作的繁忙勞累，容易因疲勞過(guò)度而出現各種疾病。而對各種繁雜的工作和各種敏感的人際關(guān)系，一個(gè)秘書(shū)人員如果以樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的精神，以寬容謙讓的態(tài)度去對待，就可以從容以待，消除內心的緊張，減輕心理壓力，從而提高自己的身心健康。研究秘書(shū)人員的心理衛生，就是要培養秘書(shū)人員的`健康的情感、健康的意志、健全的性格，提高秘書(shū)人員戰勝困難挫折的信心，增強適應性。這不僅對于秘書(shū)正確地處理各種復雜的人際關(guān)系，而且對于秘書(shū)提高工作效率、保證身心健康，都是極為重要的。愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“優(yōu)秀的性格和鋼鐵般的意志比智慧和博愛(ài)更為重要。”一個(gè)秘書(shū)人員只有心理健康，才有可能形成積極的人生態(tài)度，把自己的聰明才智奉獻給社會(huì )。
二、秘書(shū)常見(jiàn)的心理問(wèn)題
在秘書(shū)活動(dòng)中，有以下常見(jiàn)的心理問(wèn)題，應該及時(shí)覺(jué)察和調節:
(一)嫉妒
秘書(shū)的嫉妒具有指向性和對等性，大都是對同事發(fā)生的。引發(fā)嫉妒的條件有:各方而條件與自己相似或不如自己的人居于優(yōu)越位置;自己所厭惡而輕視的人居于優(yōu)越位置;與自己同性別或年齡的人居于優(yōu)越位置;比自己高明并有意無(wú)意去炫耀的人居于優(yōu)越位置。嫉妒的中心往往是對方的地位、榮譽(yù)、權利和業(yè)績(jì)。嫉妒往往使人變得偏激，帶有心理緊張和攻擊性意欲，甚至做出違反道德規范的事情。
嫉妒既然是一種不健康的心理，就應該注意防范和加以消除。為了擺脫嫉妒這種惡劣情緒，可以首先停比自己和別人的較量，正視自己的差距，然后揚長(cháng)避短，去發(fā)現和開(kāi)拓自己的潛能，不斷充實(shí)和提高自己，改變現狀。要有“你強我要通過(guò)努力比你更強”的積極心態(tài)，切忌“我不強也不能讓你強”的消極情感。
以冷靜、達觀(guān)對待事態(tài)的發(fā)展，從病態(tài)的自尊或自卑中解放出來(lái)，認識到每個(gè)人都會(huì )“自得其所”、各有歸宿，甚至承認對方確比自己高明。這樣就能達到一個(gè)新的思想境界，不當情感的俘虜，從嫉妒的惡劣泥沼中自拔出來(lái)。
(二)焦慮
焦慮是個(gè)體對環(huán)境即將出現的變故或需要作出的努力，在主觀(guān)上引起緊張和一種不愉快的期待情緒，包括自尊心的損傷、自信心的喪失、失敗感、愧疚感以及相互交織的不安、憂(yōu)慮甚至驚慌的情緒狀態(tài)。正常的焦慮是一種心理緊張狀態(tài)，它能引起足夠的注意，增強覺(jué)醒的強度，因而在生活和工作中是必要的。如果不能及時(shí)恢復到正常狀態(tài)，則可能導致心理和行為上的失常，甚至引起精神上的疾病。
秘書(shū)人員尤其是青年秘書(shū)往往由于工作壓力過(guò)重，遇到挫折，或自己的成就動(dòng)機得不到及時(shí)滿(mǎn)足而產(chǎn)生焦急。其表現為:經(jīng)常疑惑憂(yōu)慮，惶然有如大難將至;經(jīng)常怨天尤人，無(wú)緣由地自憂(yōu)自嘆;微不足道的小事都足以引起他的不安;遇到緊張的心理壓力時(shí)，便會(huì )慌張不知所措，喪失應付事變的能力。在生理上則表現為常常長(cháng)吁短嘆，甚至有胸悶、心悸、頭昏、呼吸困難等異常感覺(jué)。
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