銷(xiāo)售員應有的后招
存有后招，在危機來(lái)臨的時(shí)候，我們才能從容應對，那么銷(xiāo)售員應有的后招又是什么呢?
一、居安思危，苦練內功。
銷(xiāo)售人必須時(shí)時(shí)有危機意識，越是在形勢一片大好的時(shí)候，越要謹慎，越要冷靜思考。多想一想假如面臨困境，該如何應對，從工作上，要注重細節，任何時(shí)候不可放松對自己的要求。
俗話(huà)說(shuō)："臺上一分鐘，臺下十年功。"做銷(xiāo)售同樣如此，要想在困難面前應對自如，只有在平時(shí)養成良好的職業(yè)素養，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)化水平，正確的分析和認識自身的優(yōu)劣勢，不斷修正，不斷完善，不斷提高，要付出比別人高數倍的努力，流更多的汗水才行，平時(shí)沒(méi)有準備，對困難掉以輕心，就會(huì )降低對自己的要求，總以為自己各方面都行，結果困難一來(lái)，才臨陣磨槍?zhuān)浜蠊上攵?/p>
二、忙里偷閑，勤于學(xué)習。
銷(xiāo)售人最容易犯的一個(gè)錯誤就是對自己的時(shí)間管理不善，荒廢了學(xué)習。如今的競爭真正是學(xué)習能力的競爭，僅僅靠吃老本是沒(méi)有前途的，往往在市場(chǎng)形勢較好的階段，工作壓力相對較輕，閑暇時(shí)間就相對多一些，于是很多人在這個(gè)時(shí)侯就放松了自己，貪圖安逸，整日燈紅酒綠，忙于飯局和不必要的應酬之中，而一提起學(xué)習看書(shū)，則總是講沒(méi)有時(shí)間。其實(shí)，我們終日忙碌，卻有多少人能夠在一天即將結束的時(shí)候靜下心來(lái)想一想自己究竟在忙什么，為什么而忙?他們淡忘了自己對未來(lái)的追求，浪費了自己最寶貴的時(shí)間。
有句話(huà)說(shuō)的好："白天求生存，晚上謀發(fā)展。"意思就是說(shuō)業(yè)余時(shí)間的重要性，人和人之間拉開(kāi)差距就是在工作以外的閑余時(shí)間，，如果我們所有的銷(xiāo)售人都能很好的利用這些看似零散的時(shí)間，做到隨時(shí)包里有書(shū)讀，擠點(diǎn)時(shí)間多學(xué)習。那么，還愁我們的能力得不到提升嗎?
三、面對成績(jì)，戒驕戒躁。
如何看待成績(jì)是考驗一個(gè)人是否成熟的重要標志�，F實(shí)當中我們常�？梢钥吹揭恍┤�，稍微取得一點(diǎn)成績(jì)就心浮氣躁，不把任何人放在眼里，自以為了不起。
殊不知，"驕兵必敗"。我們常講，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊。如今的銷(xiāo)售競爭，早已不是個(gè)人英雄主義的時(shí)代，任何成績(jì)的創(chuàng )造，都需要團隊協(xié)作，通力配合。帶到我們每個(gè)人頭上的榮譽(yù)光環(huán)，無(wú)一不是在團隊、組織充分的資源整合以及背后多少人默默支持下獲取。
尤其是在一個(gè)優(yōu)秀的團隊中，新人往往會(huì )得到上司和老業(yè)務(wù)員的幫助，為了給新人樹(shù)立信心，常常有意識的將一些成績(jì)讓給新人。在這種情況下，新人就越發(fā)要有一顆清醒的頭腦，正確認識成績(jì)的來(lái)源。即便是一個(gè)具有天賦的銷(xiāo)售精英，成績(jì)的取得也只代表過(guò)去，昨天的方法明天未必能管用，我們需要不斷創(chuàng )新，不斷迎接挑戰。去除浮躁，謙虛低調。唯此，才能獲得更多的能量，創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)，博取更久的信任。
四、厚積薄發(fā)，大器晚成。
銷(xiāo)售冠軍是練出來(lái)的，不是造出來(lái)的。世間萬(wàn)物，皆有定律。任何成就的取得，都非一朝一夕可為，那些夢(mèng)想超速成長(cháng)的念頭無(wú)異于揠苗助長(cháng)，是違背自然規律的行為，終究害己�，F實(shí)中，常常遇到一些從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短的人，由于偶有成績(jì)就心高氣傲，對自己的職位、待遇、團隊不滿(mǎn)，于是他們頻繁跳槽，結果成了無(wú)根之木、無(wú)源之水，終落得一事無(wú)成，怨天尤人。
其實(shí)，每個(gè)人每一天所做的每一份努力，都是在為自己的`未來(lái)夯實(shí)基礎，也許今天的努力，沒(méi)有在今天得到結果，但是明天呢?后天呢?相信付出終究會(huì )有回報的，而且越是沉得住氣，越能積累的更多。要想樓蓋的高，基礎先要打得牢。積土成山，積水成淵。成就大事業(yè)的人需要經(jīng)受比常人更多的磨難和鍛造。輕松取得的成績(jì)，失去也會(huì )很輕松。
五、心態(tài)積極，不找借口。
時(shí)刻保持陽(yáng)光心態(tài)對于一個(gè)成功的銷(xiāo)售人尤為重要。業(yè)績(jì)好時(shí)，走路都在飛;一遇困難，馬上像霜打的茄子。這是很多普通銷(xiāo)售人的真實(shí)寫(xiě)照。每當遇到困難時(shí)，首先不是從主觀(guān)方面尋找突破，而是習慣性的將一大堆客觀(guān)因素搬了出來(lái)，為自己的逃避尋找理由，滿(mǎn)腹牢騷、滿(mǎn)嘴抱怨，這樣的人，注定是成功不了的。而且這樣的人存在于團隊中，還會(huì )成為病毒，感染別人，污染環(huán)境。
毛主席都說(shuō)："牢騷太盛防腸斷。"借口多的人，其實(shí)是最脆弱的。我們周?chē)沫h(huán)境是大家共同面對的，任何人都無(wú)法超越，我們在遭遇困境時(shí)，更多的應該是靜下心來(lái)，認真梳理，尋找問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)，設計解決問(wèn)題的有效方案，只有這樣，才能在困境中前進(jìn)，在困難中成長(cháng)。
六、持之以恒，著(zhù)眼未來(lái)。
做任何事情都貴在堅持，曾經(jīng)有個(gè)故事大家都很熟悉，就是"挖井取水"的故事，很多人都是把井挖到快要出水的時(shí)候卻放棄了，成功只在一步之遙，真是可惜!我們既然選擇了從事銷(xiāo)售，就注定要承受壓力、面臨困境、經(jīng)歷磨難。
那么，我們所要考慮的已經(jīng)不是做與不做的問(wèn)題，而是如何把事情做到更好，如何離成功更進(jìn)一步。"欲窮千里目，更上一層樓。"只有看清未來(lái)，看到希望，看準目標，我們才能在工作中一步一個(gè)腳印，堅持而勇往直前。
七、心懷感恩，甘于奉獻。
我們每一個(gè)銷(xiāo)售人的成長(cháng)都離不開(kāi)團隊、組織為我們提供的舞臺。
是組織在不斷地培訓和提升我們的業(yè)務(wù)水平，幫助我們邁向成功。想一想我們自己初出茅廬時(shí)的稚嫩;想一想我們在工作中因為失誤為公司造成的損失;再想一想我們又真正為自己的組織創(chuàng )造了怎樣的特殊價(jià)值。認真的想一想就不會(huì )在我們羽翼略微豐滿(mǎn)的時(shí)候而忘卻了過(guò)去，背離了組織。
在我們的銷(xiāo)售團隊中，不乏這樣的人，當公司經(jīng)營(yíng)遇到困境時(shí)，或者是在團隊中遭遇暫時(shí)的委屈時(shí)，因為工作壓力增加、收入水平降低、職位提升放緩等，竟然能夠毫無(wú)眷戀的背棄組織，甚至與組織為敵，利用自己所掌握的資源和信息，損害組織的利益。試想這樣的人還有什么情義可言。
常言道："患難見(jiàn)真情"當風(fēng)調雨順的時(shí)候，我們得到了組織給予我們的支持、賞識、褒獎，當暴風(fēng)雨來(lái)臨的時(shí)候，組織更需要我們撐起遮風(fēng)擋雨的保護傘，同甘更要能共苦。當我們拋棄組織的時(shí)候，其實(shí)也是在將我們的良心拋棄。
因此，在銷(xiāo)售的生涯中，當長(cháng)懷一顆感恩之心，感激給我們機會(huì )的組織，感激培養我們成長(cháng)的上司，感激幫助我們的同事，在困境來(lái)臨的時(shí)候，多一些忍耐，多一些寬容，多一些實(shí)干，多一些奉獻。唯有此，我們才能在彩虹劃過(guò)天空的時(shí)候，與我們的團隊分享更多的勝利果實(shí)，感受更多的成功喜悅。
其實(shí)，銷(xiāo)售生涯是很有趣味的。尤其是在經(jīng)歷了艱難市場(chǎng)形勢考驗后，更是快樂(lè )無(wú)比。讓我們正視困境，正視自己，相信未來(lái)，成功屬于敢于挑戰困難，并能在困境中橫刀立馬，縱橫馳騁的英雄。
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