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如何強化制度執行力
企業(yè)都想提升員工們的制度執行力,那么強化的方法又有什么呢?下面就隨小編一起去閱讀如何強化制度執行力,相信能帶給大家啟發(fā)。
如何強化制度執行力
1.構建好的制度,保證制度的嚴肅性。
公共選擇管理理論認為:在好的制度和制度環(huán)境下,壞人可以做好事;在壞的制度和制度環(huán)境下,好人可以做壞事。把制度制定好,是制度建設的重要前提。
。1)成立專(zhuān)門(mén)的建章立制機構。具體負責制度體系的設計和制度制定的審定工作,相當于人大立法機關(guān)。企業(yè)成立獨立于其他業(yè)務(wù)部門(mén)的立制機構的目的,就是要解決政出多門(mén),各行其是的問(wèn)題,保持制度的公正性,避免個(gè)別部門(mén)把設立制度作為利益切割、維護本部門(mén)利益的工具。
。2)精簡(jiǎn)制度,建立精干高效的制度體系。制度不是越多越好,而是要符合實(shí)際、滿(mǎn)足需要、解決實(shí)際問(wèn)題。制度過(guò)多反而會(huì )形成“文山會(huì )!,增加管理成本,降低組織效率。我們必須用新的視角審視梳理制度體系,對內容相近、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的制度能合并的合并;對內容空泛、缺乏約束力的制度該取消的取消;對帶有部門(mén)利益保護色彩的該廢止的廢止。通過(guò)精簡(jiǎn)制度,真正把領(lǐng)導者和管理層從“文山會(huì )!敝薪夥懦鰜(lái),騰出更多的時(shí)間和精力去解決實(shí)際問(wèn)題。
。3)要注重調查研究。制定制度是一件很?chē)烂C的事情,在制度制定方面不同程度地存在著(zhù)閉門(mén)造車(chē)、照貓畫(huà)虎、照搬照抄上級文件制度等現象,制度出臺的速度也快得驚人。制度要符合實(shí)際需要,突出企業(yè)特色,制度出臺前必須開(kāi)展調查研究、廣泛征求各方意見(jiàn),達成廣泛共識,為制度執行打下良好的群眾基礎。
。4)提升制度的親和力。制度建設要遵循“人本精神”,體現制度對人的情感、公平關(guān)懷。對一些特殊情況要作出相應的規定。
2.抓制度落實(shí),提高制度執行力。
首先,制度的生命力在于執行。制度一旦建立就必須不折不扣地執行,維護制度的權威性,否則再好的制度也會(huì )形同虛設。在一定意義上執行制度比制定制度更重要。執行制度實(shí)際上是排除執行干擾、解決制度梗阻的問(wèn)題。對制度執行干擾程度最大的是權力集中、管錢(qián)、管物的關(guān)鍵崗位和要害部門(mén),這些崗位和部門(mén)可以利用手中的權力干擾某些制度的執行,擺脫制度的約束,謀求制度外的待遇和利益。其次,各職能部門(mén)作為制度的制定者,他們可以發(fā)揮獲取制度信息的優(yōu)勢和熟知業(yè)務(wù)運作的能力,采取規避和變通的辦法,維護本部門(mén)、本業(yè)務(wù)系統的利益。對制度執行干擾程度最小的是一般員工(操作服務(wù)人員),他們是制度執行的“弱勢群體”,即使制度再不合理也必須執行。要保證制度落實(shí),排除制度執行干擾,提高制度執行力:一是領(lǐng)導干部要帶頭執行制度。領(lǐng)導干部要率先垂范,增強“依法治企”意識,把帶頭執行和維護制度視為自己的基本職責,把“有令必行”“有禁必止”作為自己的行動(dòng)指南,做模范執行制度的典范,帶領(lǐng)全體干部職工崇尚制度,執行制度,維護制度的權威性。二是各業(yè)務(wù)部門(mén)要剛性公正執法。剛性執法就是堅持“有法必依,執法必嚴”,“違法必究”的原則,狠抓制度落實(shí),確保執行制度不走樣。在處罰方法上要改變過(guò)去初犯從輕的做法,對第一個(gè)違章違制者從嚴處罰!捌拼袄碚摗闭J為必須及時(shí)修復“第一扇被打破的窗戶(hù)玻璃”,否則會(huì )危及整個(gè)制度大廈。對“第一個(gè)破窗”者要嚴懲,使制度推行之初就要顯示出威懾力。公正執法就是要做到“制度面前人人平等”,干部職工一視同仁,人情面前堅持原則。通過(guò)剛性公正執法,消除制度執行中的權力干預、部門(mén)干預和人情干預,解決制度執行不力的問(wèn)題。三是要提高執“法”隊伍的整體素質(zhì)。把原則性強、作風(fēng)正派、素質(zhì)高、能力強的人員不斷充實(shí)到企業(yè)執“法”隊伍中,進(jìn)一步提升制度執行的能力和水平。
3.建立制度執行獎懲、制度監督和制度評價(jià)機制,為制度執行提供保障。
。1)建立制度執行考核獎懲機制。制度考核是檢驗制度執行的重要手段,要保證制度落實(shí),必須把制度考核納入績(jì)效考核體系,建立制度執行考核獎懲機制,對制度執行好的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵,執行差的給予經(jīng)濟處罰。通過(guò)建立考核獎懲機制,形成對員工執行制度的正向激勵,形成對違規行為的有效制約。實(shí)行問(wèn)責制,對制度執行不力者要進(jìn)行責任倒查,層層追究責任,形成出了問(wèn)題必須有人“買(mǎi)單”的責任追究機制,有效解決“制度執行好壞一個(gè)樣”的問(wèn)題,從而確保各項制度的執行落實(shí)。
。2)建立制度執行監督機制。權力缺乏監督會(huì )產(chǎn)生不良行為,制度缺乏監督會(huì )導致群體“失約”、行為“失!,因此制度缺乏監督比權力缺乏監督造成的危害更大。要加強上下級監督,做到責任層級清晰化,一級抓一級,逐級抓落實(shí)。加強平行監督,以新的內控制度為平臺,建立各業(yè)務(wù)部門(mén)分工明確、互相制約、互相監督的制衡機制。加強組織監督,紀檢監察部門(mén)對制度的制定和執行情況要全過(guò)程參與,對嚴重違紀違規進(jìn)行查處,充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)制度建設中的監督和保障作用。重視群眾監督,認真落實(shí)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度,在制度制定、執行過(guò)程中公開(kāi)透明,自覺(jué)接受群眾監督,切實(shí)保障職工群眾知情權、參與權和監督權。
。3)建立制度評價(jià)機制。制度實(shí)施后,針對制度執行情況和執行效果,定期組織各業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行分析評價(jià),認真查找制度本身和制度執行方面存在的問(wèn)題和缺陷,并給予完善。通過(guò)建立制度評價(jià)機制,形成持續改進(jìn)、不斷創(chuàng )新的制度運行機制,努力構建科學(xué)合理、可操作性強的制度管理體系。
4.建設制度執行文化,創(chuàng )造高效執行力。
制度執行必須依賴(lài)執行文化的力量,執行文化是企業(yè)提高執行力所要追求的最高境界。建設制度執行文化其核心就是營(yíng)造尊重制度、以制度作為行動(dòng)最高準則的文化氛圍。
企業(yè)制度執行文化建設需要領(lǐng)導者的推動(dòng)。海爾集團首席執行官張瑞敏說(shuō)過(guò):“一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導要有將一件事從頭抓到底的韌性!鳖I(lǐng)導者對制度執行的身體力行程度在某種程度上反映了一個(gè)企業(yè)具有什么樣的執行文化。領(lǐng)導者首先要模范遵守和帶頭執行制度,擔當起領(lǐng)導人的榜樣角色;其次是積極倡導,在日常工作中時(shí)刻向下屬不斷宣傳灌輸執行力文化,使尊崇制度、有令必行、有禁必止等執行文化理念深入到每個(gè)員工心里,轉化為自覺(jué)行動(dòng)。
培育團隊執行文化。制度的最終執行,需要一個(gè)單位和組織的全體人員共同遵守!澳就霸怼闭J為:木桶的最大容量不取決于長(cháng)的木板,而取決于最短的那塊木板。同樣制度執行力不取決執行力最好的員工,而取決于執行力最差的員工!澳就霸怼备嬖V我們要提升整體執行力,必須提升每個(gè)個(gè)體的執行力,不斷縮小個(gè)體執行力之間的差異。每個(gè)員工要樹(shù)立集體和團隊意識,學(xué)習上互相提高,工作上密切配合協(xié)作,形成執行合力,努力完成共同的工作目標,最終建立起團隊執行力文化。
如何提升制度執行力
1、認同文化。就是認同企業(yè)的文化,并掌握該企業(yè)歷史沉淀下來(lái)的好的工作方法、做事原則、信仰追求,概括來(lái)說(shuō)就是認同企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所有精神和物質(zhì)財富的總和,在此特指精神財富。
2、統一觀(guān)念。是針對世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)取向問(wèn)題。一個(gè)團隊的價(jià)值觀(guān)不統一,無(wú)從來(lái)談凝聚力。讓你的員工與你具有相同的價(jià)值觀(guān),讓他們成為你工作流程中的關(guān)鍵領(lǐng)域,這樣你的員工就會(huì )以企業(yè)為榮,并充滿(mǎn)自信和快樂(lè )的將執行力進(jìn)行到底。
3、明確目標。就是明確我們將去哪里。這個(gè)目標是符合SMART原則的,即:目標是具體的、可衡量的、具有挑戰性的、切合實(shí)際的和有時(shí)間限制的。目標是團隊和執行者得以發(fā)展的動(dòng)力所在,沒(méi)有目標的企業(yè)會(huì )在市場(chǎng)的大潮中成為泥沙被淘汰出局。明確的目標是執行的方向,同時(shí)也是執行力前進(jìn)的牽引力。
4、細化方案。細化方案是解決通過(guò)什么方法到達目標的問(wèn)題。策劃方案確定后必須要配備執行細案,即執行工作的標準和規范,要保證員工做正確的事,并把正確的事做正確。
5、強化執行。就是強制性的去干、去做。思想對頭了,價(jià)值觀(guān)統一了,又明確了目標,還有系統的方案可以去操作,如果不干,一切為零。要建立檢查體系,通過(guò)目標體系書(shū)、工作計劃達成表、月度績(jì)效考核表以及過(guò)程質(zhì)量控制表等工具行使監督職能。要求員工按照既定的流程和標準去做好工作中的每一項細節工作。
6、嚴格考核。企業(yè)要體現公開(kāi)、公正、公平的“三公”原則?己酥贫、激勵制度是規范行為,激勵戰斗力的有效手段。
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