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工商管理類(lèi)課程體驗式教學(xué)模式探索
工商管理類(lèi)課程體驗式教學(xué)模式探索[摘要]理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)是獨立學(xué)院應用與創(chuàng )新型人才培養體系的兩大重要支柱，在課堂教學(xué)過(guò)程中如何將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行有效地融合，是當前教改的重要課題。體驗式教學(xué)模式以課程知識點(diǎn)為主軸，形成由創(chuàng )設(create)—體驗(experi-ence)—分享(share)—整合(integrate)—應用與創(chuàng )新(apply and innovate)五大環(huán)節組成的多元互動(dòng)的體驗式循環(huán)教學(xué)模式。
[關(guān)鍵詞]體驗式教學(xué);實(shí)踐教學(xué);獨立學(xué)院
傳統教學(xué)模式存在著(zhù)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相分離，重理論輕實(shí)踐的現象，學(xué)生知行脫節，導致人才培養脫離社會(huì )需求。因此，在獨立學(xué)院教學(xué)的實(shí)際課堂中如何注重加強理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的融合，探索理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的交叉點(diǎn)，構建創(chuàng )新性、開(kāi)放性、設計性、綜合性的理論與實(shí)踐教學(xué)協(xié)調一致的課堂教學(xué)模式已成為當今獨立學(xué)院教改的重要課題。
一、工商管理類(lèi)學(xué)生的特點(diǎn)
1.文化基礎不夠扎實(shí)，學(xué)習能力較弱。大部分學(xué)生基礎知識系統較差、普遍存在偏科現象，自我管理能力差，缺乏學(xué)習的主動(dòng)性和獨立思考的學(xué)習能力，鉆研精神、學(xué)習習慣和學(xué)習方法不好，學(xué)習效率低下。
2.自信心較差，學(xué)習動(dòng)力不足。大部分學(xué)生認為只有讀重點(diǎn)、二本才是有用的，像自己這種“三本生”讀出來(lái)也是白讀，從而表現出一定的自卑心理。同時(shí)，大部分學(xué)生學(xué)習主要是為了拿個(gè)本科文憑、或是聽(tīng)從了父母的安排等，對學(xué)業(yè)感興趣而主動(dòng)學(xué)習的動(dòng)力不足。
3.學(xué)習急功近利，追求知識的實(shí)用性。大部分學(xué)生關(guān)心知識的實(shí)用性遠高于關(guān)注知識的啟迪性，很多同學(xué)甚至認為理論的學(xué)習是一種紙上談兵，從而抱著(zhù)無(wú)所謂的態(tài)度，因此，理論性相對較強的課程較難吸引學(xué)生。
4.個(gè)性突出，自我意識較強。大部分學(xué)生都是獨生子女，在生活和學(xué)習方面個(gè)性較強，部分學(xué)生自我優(yōu)越感較強，缺乏團隊合作精神，甚至有部分學(xué)生自由散漫，目標不明確。
5.思維活躍善于自我展示。學(xué)生大多家庭條件優(yōu)越，自小成長(cháng)環(huán)境較好，表現出思想活躍，興趣廣泛，動(dòng)手能力較強，善于交際和表達自己，也渴望表現自己，尤其在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中參與意識強，積極性高。
二、工商管理類(lèi)課程的特點(diǎn)及時(shí)代要求
工商管理類(lèi)課程主要包括管理學(xué)原理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)戰略管理、生產(chǎn)與運營(yíng)管理、財務(wù)管理、組織行為學(xué)等工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的基礎課與專(zhuān)業(yè)課。這類(lèi)課程的許多重要理論、技術(shù)和工具都來(lái)自于管理實(shí)踐，其應用于多學(xué)科多領(lǐng)域的理論、方法和技術(shù)，系統地研究管理活動(dòng)的基本規律和一般方法的應用科學(xué)。在當今高校畢業(yè)生就業(yè)環(huán)境日趨嚴峻，企業(yè)招聘對畢業(yè)生的實(shí)踐經(jīng)歷提出近乎苛刻要求的社會(huì )背景下，如何培養懂理論、精實(shí)踐、能操作的應用型人才，成為當今高校，特別是獨立院校最普遍的呼喚。
根據新時(shí)期學(xué)生的特點(diǎn)和工商管理類(lèi)課程的特點(diǎn)及時(shí)代的要求，過(guò)去的教學(xué)理念、模式、方法已不能適應新時(shí)期學(xué)生學(xué)習的需要。學(xué)生的主體作用發(fā)揮不出來(lái)，教學(xué)質(zhì)量隨之受到很大影響，專(zhuān)業(yè)的培養目標也就難以實(shí)現。因此，工商管理類(lèi)課程的教學(xué)改革必須以學(xué)生為中心，教會(huì )學(xué)生如何學(xué)習、生存和發(fā)展，正確理解和運用管理理論及方法，善于發(fā)現和總結管理各環(huán)節中的規律并能夠提出新問(wèn)題，培養學(xué)生敏銳的觀(guān)察能力、創(chuàng )新、運用能力和團隊意識。而體驗式教學(xué)的重點(diǎn)就在于讓學(xué)生在真實(shí)或虛擬的環(huán)境中通過(guò)體驗去感知、理解、領(lǐng)悟、驗證教學(xué)內容，并不斷地反思，從而培養學(xué)生的團隊協(xié)作、知行合一等能力。
三、體驗式教學(xué)的CESIA模式構建
根據課程教學(xué)的課前準備、課堂教學(xué)和課后應用三大階段，以課程知識點(diǎn)為主軸，以創(chuàng )設（create）—體驗（experience）—分享（share）—整合（integrate）—應用與創(chuàng )新（apply and innovate）為環(huán)節，來(lái)構建CESIA的體驗式教學(xué)模式。這種教學(xué)模式能夠最大限度地調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習興趣，使學(xué)員在學(xué)習中處于高度興奮的狀態(tài)，充分運用聽(tīng)、說(shuō)、學(xué)、做、探等一系列學(xué)習手段，開(kāi)啟一切可以調動(dòng)的感官功能，對所學(xué)內容形成深度記憶，并能夠將學(xué)到的管理思路和方法在實(shí)際工作中很快地得到實(shí)踐與運用。
1.課前準備階段。第一，創(chuàng )設問(wèn)題情景。體驗的產(chǎn)生，首先源于體驗者對體驗對象的切身感受。因此，教師在備課前需要將課程知識融入現實(shí)的問(wèn)題情景當中，創(chuàng )設一個(gè)相對完整的、真實(shí)的情境，讓學(xué)生在情景中親“心”體驗知識產(chǎn)生、發(fā)展的過(guò)程。從而使學(xué)生的學(xué)習需要和興趣在問(wèn)題情景的刺激下，產(chǎn)生自主學(xué)習的動(dòng)機，進(jìn)而激發(fā)其學(xué)習行為。
第二，規則制定，角色分配。體驗式教學(xué)是將深奧復雜的運用技巧及課程知識點(diǎn)，用相對完整、真實(shí)的問(wèn)題情景或模擬演練的方式表達出來(lái)。因此，教師在教學(xué)過(guò)程中，要根據不同的問(wèn)題情景制定出各式規則，讓問(wèn)題情景或模擬演練更趨真實(shí)和完整。同時(shí)，教師在組織教學(xué)時(shí)要根據問(wèn)題情景進(jìn)行角色設計，將學(xué)生以團隊為核心進(jìn)行部門(mén)分配，對團隊進(jìn)行不同的崗位設置，根據不同情景與規則，將學(xué)生分配到不同的角色中各負其責。
第三，組織學(xué)習資源。教師根據課程知識點(diǎn)組織有用的學(xué)習資源，為學(xué)生在分享交流、整合升華和應用與創(chuàng )新等節點(diǎn)上進(jìn)行自主探索奠定基礎。因此，教師在課前需要花大量的時(shí)間和精力去組織各式各類(lèi)資源，如網(wǎng)絡(luò )、圖書(shū)資料、軟件平臺等，要確保學(xué)生在后續節點(diǎn)能迅速查找到相關(guān)資料，通過(guò)對資料的整理、分析去獲得對知識本質(zhì)的深刻理解、掌握和運用。
2.課堂教學(xué)階段。第一，激發(fā)興趣，參與體驗。教師需要利用自身的教學(xué)技巧，恰到好處地引導學(xué)生進(jìn)入創(chuàng )設的問(wèn)題情境中，并使學(xué)生在問(wèn)題情景中的學(xué)習需要和興趣得到充分地刺激，進(jìn)而激發(fā)其學(xué)習動(dòng)機，徹底融入問(wèn)題情景，讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與整個(gè)問(wèn)題情景的全程體驗。體驗一旦開(kāi)始，教師就僅僅只是指導者、鼓勵者，甚至是伙伴。在問(wèn)題情景中，教師要仔細觀(guān)察并認真記錄體驗效果，包括進(jìn)度、情緒、有無(wú)違規、優(yōu)勝者，以及學(xué)生的體驗過(guò)程與經(jīng)驗教訓等，并及時(shí)進(jìn)行階段性總結。
第二，各自評價(jià)，分享交流。在體驗完后，每個(gè)學(xué)生對問(wèn)題情景都有不同的認識和體會(huì )。因此，教師和學(xué)生可以共同對這些認識和體會(huì )加以評價(jià)。在評價(jià)的過(guò)程中，教師可以通過(guò)具有啟發(fā)性的語(yǔ)言，來(lái)喚醒學(xué)生內心深處的這些“體驗”，使之變?yōu)檎鎸?shí)、現實(shí)的體驗，甚至是經(jīng)歷。以體驗和評價(jià)來(lái)激發(fā)學(xué)生對問(wèn)題進(jìn)行反思和交流，更進(jìn)一步來(lái)掌握課程知識點(diǎn)。這一各自評價(jià)、分享交流的過(guò)程既能讓學(xué)生學(xué)到自己能力范圍內的知識，又能突破自己經(jīng)歷和能力的局限性，使自己的知識得到擴充，更有效地培養學(xué)生的團隊精神和創(chuàng )造能力。
第三，整合升華，形成概念。體驗有時(shí)可能是薄弱的、片面的、易逝的，因此，分享交流后，教師應本著(zhù)公正客觀(guān)的原則，站在對知識點(diǎn)的理論高度對學(xué)生的結論進(jìn)行點(diǎn)評。此時(shí)，教師更像一名教練，一定要結合自己在體驗過(guò)程中記錄下來(lái)的一些重點(diǎn)問(wèn)題，將知識點(diǎn)講解與這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因，解決的辦法及各組的交流結果有效地結合起來(lái)，對其進(jìn)行整合提煉，使學(xué)生對自己的感受更清楚、明確，從而加深學(xué)生對課程知識點(diǎn)的理解，強化他們的這種體驗，以便達到更好的教學(xué)效果。
3.遷移體驗，應用與創(chuàng )新階段。為了更好地深化對課程內容的理解和把握，更好地反映認識的規律，應讓學(xué)生走出課堂，走出校門(mén)。通過(guò)校外實(shí)習基地、創(chuàng )業(yè)活動(dòng)、沙盤(pán)模擬、調研報告、各種大賽及社會(huì )服務(wù)活動(dòng)等將課堂體驗與實(shí)踐結合起來(lái)，讓理論更好地指導實(shí)踐。同時(shí)，也讓學(xué)生在不斷的實(shí)踐中來(lái)體會(huì )自身理論的不足，從而更好地學(xué)習理論。這樣，遷移能起到豐富感性認識、提高實(shí)踐能力、增強團隊精神與奉獻精神的作用，從而增強學(xué)生的人格力量，達到育人的目的。
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