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論企業(yè)文化建設應注意的四個(gè)有機結合
摘要:指出了當前企業(yè)文化建設中普遍存在的問(wèn)題和誤區,并對其原因進(jìn)行了分析,同時(shí),著(zhù)重從四個(gè)方面入手,進(jìn)行了針對性地闡述。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;員工素質(zhì);核心競爭力;企業(yè)形象;思想政治工作
隨著(zhù)企業(yè)間的競爭已經(jīng)逐步以?xún)r(jià)格競爭、質(zhì)量競爭、市場(chǎng)競爭、服務(wù)競爭走向更高層次的文化競爭,加強企業(yè)文化建設已成傳統施工企業(yè)向現代管理型企業(yè)蛻變過(guò)程中的必然選擇,其重要性已被越來(lái)越多的企業(yè)管理家所認識。但在實(shí)際中,在企業(yè)文化建設過(guò)程中還存在一定的誤區或者問(wèn)題,①重形式輕內容,僅僅把精力花在環(huán)境建設、營(yíng)造場(chǎng)面和統一企業(yè)形象上,結果是流于形式。②企業(yè)文化不能體現自己行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特色,創(chuàng )造性不夠,互相模仿的成份較多。③急于求成,缺乏良好的工作基礎,把企業(yè)文化建設看成企業(yè)“包裝”的需要,搞短期行為。鑒于此,筆者認為國有企業(yè)在加強企業(yè)文化建設中,應切實(shí)做好以下“四個(gè)”有機結合,在求實(shí)效上狠下功夫。
。1)突出人本理念,使提高員工素質(zhì)與推進(jìn)企業(yè)文化建設有機結合。提倡以 “人”為本的現代管理理念,歸根到底在于調動(dòng)人的主觀(guān)能動(dòng)性,提高員工的素質(zhì),發(fā)揮員工的智能。在推進(jìn)企業(yè)文化建設過(guò)程中,就是要牢固樹(shù)立企業(yè)即人,企業(yè)為人,企業(yè)靠人的人本理念,尊重廣大職工的人格和民主權利,發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導向、激勵和轉化功能,用精神凝聚人、用機制激勵人、用環(huán)境培育人,挖掘員工的資質(zhì)和潛能,提高員工綜合素質(zhì),提高員工的忠誠度和自律能力,實(shí)現員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統一。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,對于員工的付出與貢獻,要注意通過(guò)精神褒獎及物質(zhì)利益,及時(shí)多途徑、多形式地予以肯定,形成員工奉獻企業(yè),企業(yè)回報員工的良性循環(huán)。要堅持把員工的興趣、愛(ài)好、特長(cháng)和企業(yè)的需要結合起來(lái),盡可能多地給員工創(chuàng )造學(xué)習提高的機會(huì )和條件,切實(shí)做到人盡其才,才盡其用,最大程度地激發(fā)員工的潛能。隨著(zhù)企業(yè)管理模式從經(jīng)驗型向文化管理層面飛躍,從過(guò)去的施工生產(chǎn)現場(chǎng)組織到以人為本,充分解放生產(chǎn)力、釋放員工潛能,最終以文化力推動(dòng)生產(chǎn)水平、乃至企業(yè)的發(fā)展,這已成為企業(yè)管理的主流趨向。這種文化力的源泉在于基層,特別是廣大員工中,它反映了員工對美好生活的向往和企業(yè)做強做大的追求,有著(zhù)強大的生命力。因此,要因勢利導,發(fā)揮基層組織和群眾團體的重要作用,結合不同時(shí)期的形勢任務(wù)需要,開(kāi)展有針對性、趣味性、教育性的活動(dòng),使企業(yè)文化與企業(yè)各項實(shí)踐活動(dòng)緊密結合,防止克服形式主義。
。2)堅持突出個(gè)性,使增強核心競爭力與推進(jìn)企業(yè)文化建設有機結合。建設企業(yè)文化,不能大而化之、整齊劃一,這樣容易失去鮮明的個(gè)性和特色,變成了所謂的“標準件”組合,既看不出企業(yè)的行業(yè)特征,也使某個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神變成了所有企業(yè)共有的“企業(yè)界精神”。企業(yè)文化的重要特征就是它具有個(gè)性,不同的企業(yè)應表現出不同的企業(yè)文化,也就決定了它必定會(huì )千姿百態(tài),各具特色,而不會(huì )表現為統一的、固定的某式。因此有人說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,成為企業(yè)持續發(fā)展的重要砝碼。在另一方面,企業(yè)文化有沒(méi)有個(gè)性,也反映了這個(gè)企業(yè)是否真正地重視企業(yè)文化建設,是否真正地在企業(yè)文化建設上下功夫。企業(yè)文化建設必須要源于企業(yè)傳統,體現出自身的行業(yè)特征、價(jià)值取向以及核心理念,只有使企業(yè)文化的種子植于實(shí)踐的沃土中,它才能不斷發(fā)展壯大。因此,對于具體一個(gè)企業(yè)而言,加強企業(yè)文化建設,就是要從實(shí)際出發(fā),在企業(yè)精神提煉、經(jīng)營(yíng)理念和視覺(jué)形象設計等方面體現出鮮明的個(gè)性,要借助必要的載體并制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設方案,將企業(yè)文化建設定位于增強企業(yè)核心競爭力上來(lái),與各項管理工作結合起來(lái),切實(shí)按照系統化、科學(xué)化、實(shí)用化的要求,創(chuàng )建特色鮮明的企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設真正做到內強素質(zhì)、外塑形象、形神統一,不斷增強企業(yè)的凝聚力和競爭力,防止盲目照抄照搬,避免表面化、庸俗化和形式化,不搞化架子、不急功近利。
(3)堅持提升品位,把塑造一流企業(yè)形象與企業(yè)文化建設有機結合。企業(yè)品位、形象是企業(yè)文化外在的體現。①通過(guò)抓有形文化展示企業(yè)形象。首先,要逐步完善自身形象識別系統,使之成為企業(yè)文化標識的有效載體。其次,要注重培養和增強員工的職業(yè)及行為規范意識,注重儀表,熱情待人,禮貌用語(yǔ),同時(shí)要開(kāi)展一些有益于增強員工敬業(yè)精神、團隊精神的活動(dòng),如:升國旗、唱國歌、召開(kāi)工作例會(huì )以及體驗式培訓等,用活動(dòng)展示員工的精神風(fēng)貌,展示企業(yè)的良好形象。在這方面,應強化企業(yè)文化的一致性。特別是對于大型集團而言,建設集團文化應以增強集團的凝聚力、向心力和影響力為著(zhù)眼點(diǎn),進(jìn)一步加大集團有形企業(yè)文化的整合力度,使企業(yè)文化真正成為集團發(fā)展的重要動(dòng)力。②要通過(guò)打造品牌產(chǎn)品樹(shù)立企業(yè)形象,致力于品牌產(chǎn)品、品牌企業(yè)的培育。世界知名企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗表明,企業(yè)的發(fā)展突破,首先是產(chǎn)品的突破。從一定意義上講,一個(gè)好的產(chǎn)品就代表了一個(gè)企業(yè)的形象。我們說(shuō)的品牌產(chǎn)品是各種“品牌資本”在產(chǎn)品上的綜合體現,具體到建筑施工產(chǎn)品而言,是質(zhì)量品牌、安全品牌、技術(shù)品牌,文化品牌等的集合體。也就是說(shuō),要把品牌作為企業(yè)的運行中心,通過(guò)這種產(chǎn)品的綜合效應,建立起社會(huì )、特別是客戶(hù)對企業(yè)品牌全方位的強烈認同。因此,要積極建立企業(yè)專(zhuān)門(mén)的文化管理機構,切實(shí)加強施工企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)及應用工作,努力提高施工的科技含量,加強和提升品牌的內涵和管理能力,合理配置企業(yè)優(yōu)勢資源,不斷提高企業(yè)品牌的附加值和競爭力。③借助現代化傳媒宣傳企業(yè)形象,大力宣傳企業(yè)品牌,先進(jìn)的管理經(jīng)驗及兩個(gè)文明建設的優(yōu)秀成果,還要積極宣傳企業(yè)的優(yōu)秀領(lǐng)導者、項目經(jīng)理,特別是他們先進(jìn)的管理思想和經(jīng)營(yíng)理念。這就要求我們高度重視企業(yè)的宣傳策劃工作,做到有計劃的宣傳,有針對性地宣傳,有效益地宣傳。
。4)堅持思想引導,使企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設有機結合。多年來(lái),人們對企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設的關(guān)系經(jīng)歷一個(gè)長(cháng)期的認知過(guò)程,有人認為企業(yè)文化是資本主義企業(yè)管理的產(chǎn)物,我們是社會(huì )主義國家的國有企業(yè),有思想政治工作這一政治優(yōu)勢,不能崇洋媚外;還有人認為思想政治工作有著(zhù)較深的計劃經(jīng)濟烙印,已經(jīng)過(guò)時(shí)了,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,抓好企業(yè)文化建設就可以;也有人將企業(yè)文化建設與思想政治工作等同看待。其實(shí),這些都是一葉障目的表現。我們所建設的企業(yè)文化,是社會(huì )主義文化的重要組成部分,屬于先進(jìn)的思想、先進(jìn)的意識形態(tài),它同企業(yè)思想政治工作的基本原則和要求是一致的。加強企業(yè)文化建設,既是企業(yè)管理的重要內容,也是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的體現,與企業(yè)思想政治工作相輔相成。一方面,要通過(guò)企業(yè)文化建設,切實(shí)增強思想政治工作的導向性、滲透性、有效性,克服思想政治工作容易犯的形式主義毛病。另一方面,國有施工企業(yè)文化建設還要借助思想政治工作強大的政治優(yōu)勢、工作體制和成熟的工作模式,利用企業(yè)思想政治工作的資源和優(yōu)勢來(lái)推動(dòng)企業(yè)文化建設,把人文觀(guān)念與培養“四有”職工隊伍結合起來(lái),努力把先進(jìn)的文化熔鑄于企業(yè)凝聚力、生命力和創(chuàng )造力之中,有利于確保企業(yè)文化建設的正確方向,使之最終服務(wù)、服從于企業(yè)和諧發(fā)展的這個(gè)中心。
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