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淺析逆向思維對經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的創(chuàng )新作用
摘要:逆向思維運用得當,往往會(huì )產(chǎn)生通過(guò)正向思維等常規思維難以達到的效果,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng )新作用尤為顯著(zhù)。本文分析了逆向思維發(fā)揮創(chuàng )新作用的方式,并探討了其運用應注意的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:逆向思維 經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 創(chuàng )新
馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“假如沒(méi)有小偷,鎖會(huì )達到今天這樣完善的程度嗎?假如沒(méi)有假鈔票,鈔票的制造會(huì )有這樣精美嗎?”在馬克思看來(lái),鎖的制造日臻完善,鈔票的印刷日臻精美,固然取決于生產(chǎn)者的努力,但引起這一努力的根源卻應該到事物的對立面去尋找。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,從事物的對立面思考問(wèn)題,往往能夠發(fā)現問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和理想答案,從而開(kāi)辟營(yíng)銷(xiāo)新境界。這其實(shí)就是在進(jìn)行逆向思維。逆向思維又稱(chēng)反向思維,或者通俗地說(shuō)是顛倒思維。逆向思維是與正向思維相對而言的,正向思維是按照邏輯順序、時(shí)間順序或者事物與認識發(fā)展的自然進(jìn)程進(jìn)行的常規思維;而逆向思維是從與正向思維對立、相反的方向進(jìn)行的非常規思維。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中發(fā)揮創(chuàng )新作用的逆向思維,主要包括以下幾種情況:
就事物運動(dòng)過(guò)程進(jìn)行逆向思維
1984年,瑞典坎路汽車(chē)公司所生產(chǎn)的丁型汽車(chē)市場(chǎng)需求量急劇增長(cháng),供不應求,主要原因是工人手工組裝汽車(chē),生產(chǎn)方式落后�？偨�(jīng)理德拉漢姆格外著(zhù)急。有一次,他去一家肉食品公司參觀(guān),發(fā)現該公司的屠宰場(chǎng)是由一條條先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)組成的,牲畜被送進(jìn)去,經(jīng)過(guò)流水線(xiàn),被制成一塊塊、一包包肉食產(chǎn)品。整個(gè)過(guò)程只需要十幾分鐘。他深深地被這一場(chǎng)景所吸引,心里問(wèn)自己:能不能把屠宰場(chǎng)的這種生產(chǎn)方式運用于汽車(chē)生產(chǎn)呢?能否將汽車(chē)的零部件送進(jìn)去經(jīng)過(guò)流水線(xiàn)后就組裝成一部汽車(chē)呢?于是,就按照這種設想,德拉漢姆從歐洲各國請來(lái)了設計高手,與本公司的專(zhuān)家共同研究,經(jīng)過(guò)一次次試驗,終于研制出了被稱(chēng)為“坎路生產(chǎn)方式”的汽車(chē)生產(chǎn)線(xiàn),結果大大提高生產(chǎn)率,很快在全球范圍內掀起了一場(chǎng)新的生產(chǎn)方式的革命,各種工業(yè)生產(chǎn)都先后從“坎路生產(chǎn)方式”中得到了啟發(fā)或借鑒。
事物起作用的過(guò)程具有確定的、顯著(zhù)的方向性。當事物的發(fā)展過(guò)程發(fā)生了方向顛倒的重大改變后,人們對它的認識和態(tài)度也會(huì )隨之做相應調整。因此,在某一創(chuàng )新問(wèn)題的思考過(guò)程中,如果有意識地就事物起作用的過(guò)程從相反的方向思考,便有可能從中引發(fā)新設想。德拉漢姆的“坎路生產(chǎn)方式”新設想正是有意識地運用逆向思維中的過(guò)程顛倒方法萌生、創(chuàng )造的。
就事物起作用的方式進(jìn)行逆向思維
20 世紀80年代中期,日本五十鈴汽車(chē)公司在美國推出一則轟動(dòng)一時(shí)的電視廣告,由滑稽藝人大衛
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