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構建工商管理應用性人才培養體系
內容摘要：本文圍繞工商管理專(zhuān)業(yè)的應用性、實(shí)踐性，提出了以PACE 為核心的人才培養模式，探討了與該培養模式相對應的課程設置與教學(xué)方法。
關(guān)鍵詞 ：PACE 工商管理 應用性人才
應用性人才的培養不能只是停留在理念層面上，必須解決三個(gè)基本問(wèn)題：應用性人才素質(zhì)與能力的定義，與之相適應的課程設置，教學(xué)內容與方法的研究。
筆者在深入研究國內外工商管理專(zhuān)業(yè)培養模式基礎上，提出以PACE為核心的工商管理應用性人才培養模式，該培養模式的關(guān)鍵在于實(shí)踐教學(xué)的設計與實(shí)施。
工商管理專(zhuān)業(yè)應用性人才培養框架
�。ㄒ唬㏄ACE 的含義PACE 是一套具有工商管理專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的人才素質(zhì)與能力培養模式與評價(jià)系統。
該系統依據社會(huì )和企業(yè)對現代商務(wù)管理人才素質(zhì)與能力要求，借鑒國際工商管理教育教學(xué)理念。它包括三組指標和一套考核評價(jià)系統：現代工商管理人才的個(gè)人基本素質(zhì)與基本能力指標；現代工商管理人才的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與能力指標；現代工商管理人才的職業(yè)素質(zhì)與能力指標；綜合素質(zhì)與能力考核評價(jià)系統。
為保證PACE培養模式有效的實(shí)施，需要對教師進(jìn)行應用性能力與應用性教學(xué)方法培訓，對教學(xué)管理進(jìn)行改革（見(jiàn)圖1）。
PACE 素質(zhì)與能力的基本含義如表1 所示。
�。ǘ㏄ACE 人才培養的基本思路1.PACE 人才培養的基本思路。PACE應內容摘要：本文圍繞工商管理專(zhuān)業(yè)的應用性、實(shí)踐性，提出了以PACE 為核心的人才培養模式，探討了與該培養模式相對應的課程設置與教學(xué)方法。
關(guān)鍵詞 ：PACE 工商管理 應用性人才人才培養實(shí)施中，堅持四個(gè)不斷線(xiàn)：綜合素質(zhì)教育不斷線(xiàn)，從學(xué)生入校學(xué)風(fēng)教育到離開(kāi)學(xué)校的職業(yè)道德教育，開(kāi)辟各種渠道、開(kāi)展各項活動(dòng)，提高學(xué)生思想道德和個(gè)人品質(zhì)修養；基礎知識和基本技能教學(xué)不斷線(xiàn)，即加強高等數學(xué)基礎，加大計算機和英語(yǔ)學(xué)時(shí)和學(xué)分，外語(yǔ)教學(xué)不斷線(xiàn)，即大學(xué)英語(yǔ)進(jìn)行分級教學(xué)，二年級達到四級水平；三年級開(kāi)設專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，鼓勵學(xué)生通過(guò)英語(yǔ)等級考試以及英語(yǔ)聽(tīng)力、口語(yǔ)測試；保證開(kāi)設計算機和英語(yǔ)課程每學(xué)年不斷線(xiàn)；職業(yè)意識與應用能力培養不斷線(xiàn)，即實(shí)踐教學(xué)體系化，實(shí)踐課程不斷線(xiàn)，職業(yè)意識與應用能力培養貫穿整個(gè)大學(xué)四年。
通過(guò)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)培養四個(gè)方面能力與素質(zhì)。
傳統的培養模式同樣也是理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)兩條線(xiàn)貫穿。
而真正可以體現PACE 人才培養模式特色的當屬實(shí)踐教學(xué)。
2.PACE 實(shí)踐教學(xué)的基本思路。
第一，工商管理一年級學(xué)生樹(shù)立職業(yè)意識，科學(xué)定位。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)將在一年級開(kāi)設的專(zhuān)業(yè)導論中增加職業(yè)傾向測評分析內容，意在對工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生樹(shù)立職業(yè)意識，通過(guò)職業(yè)傾向性分析，認識自我和職業(yè)定位，為開(kāi)展職業(yè)定向教育提供基礎和依據。并配合認識實(shí)習和社會(huì )實(shí)踐。第二，工商管理二、三年級學(xué)生職業(yè)定向教育，培養專(zhuān)業(yè)能力。工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)在二、三年級開(kāi)設營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、物流、通用能力等職業(yè)資格證書(shū)課程，重點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓，組織項目定向培訓。第5學(xué)期共設置了11 周實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，其中2周為取證課程，學(xué)生可以根據專(zhuān)業(yè)興趣選擇營(yíng)銷(xiāo)證書(shū)或人力資源證書(shū)或物流證書(shū)。另外9 周為管理素質(zhì)與能力綜合訓練課程，分為管理素質(zhì)與能力綜合訓練I和管理素質(zhì)與能力綜合訓練II。管理素質(zhì)與能力綜合訓練I采取企業(yè)實(shí)習方式，管理素質(zhì)與能力綜合訓練II采取校內外實(shí)訓相結合的綜合訓練課程，重點(diǎn)培養學(xué)生表達與溝通技巧、市場(chǎng)調研、顧客服務(wù)、項目管理、團隊合作等素質(zhì)與能力。第三，工商管理四年級學(xué)生就業(yè)與創(chuàng )業(yè)規劃。有針對性的進(jìn)行工商管理大學(xué)生職業(yè)生涯規劃，就業(yè)的心理、素質(zhì)與能力準備，開(kāi)拓創(chuàng )業(yè)渠道等。
理論課程設置及理論教學(xué)方法教學(xué)內容。增加應用和操作層面的教學(xué)內容，引進(jìn)企業(yè)和職業(yè)培訓內容；增加企業(yè)實(shí)際案例，教學(xué)內容真實(shí)化、綜合化； 增加國際性話(huà)題和學(xué)科專(zhuān)業(yè)前沿信息；增加做的教學(xué)內容，突出應用性成果。
教學(xué)方法。將理論講解與其他調動(dòng)學(xué)生思考和互動(dòng)的方法結合起來(lái)，強調學(xué)用、學(xué)做結合，制定本專(zhuān)業(yè)應用性教學(xué)方法。圍繞PACE 素質(zhì)能力綜合指標設置課程及其教學(xué)內容和方法，強調課程的應用性和實(shí)用性，課堂教學(xué)采用豐富、靈活、互動(dòng)方式，運用案例分析、小組研討、模擬、角色扮演等多種手段。同時(shí)全面修訂各門(mén)課程的教學(xué)大綱，每門(mén)課程的教學(xué)大綱中增加一張PACE 素質(zhì)能力綜合評價(jià)表，主講教師必須明確本門(mén)課程培養和考核學(xué)生哪些素質(zhì)與能力，并與教學(xué)計劃要求相對應。
實(shí)踐課程設置及實(shí)踐教學(xué)環(huán)境建設工商管理專(zhuān)業(yè)針對PACE 綜合素質(zhì)與能力培養目標，將原來(lái)實(shí)踐課程進(jìn)行了重新整合，同時(shí)開(kāi)發(fā)了一系列綜合素質(zhì)與能力訓練課程，申報小企業(yè)家訓練中心綜合實(shí)訓基地，申請建設經(jīng)費累計幾百萬(wàn)元，引進(jìn)ERP 沙盤(pán)演練系統，設計開(kāi)發(fā)ERP 綜合演練課程，模擬企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、會(huì )計、財務(wù)、經(jīng)營(yíng)決策等業(yè)務(wù)，對學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理決策知識和能力進(jìn)行綜合培養。建立了企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策模擬 & ERP 實(shí)驗室，具備了真實(shí)企業(yè)所擁有的主要特性和基本形態(tài)的一整套模擬系統。
該實(shí)驗室針對一個(gè)模擬企業(yè)，把該模擬企業(yè)運營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節：
戰略規劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設備投資與改造、財務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分設計為ERP 沙盤(pán)模擬課程的主題內容，把企業(yè)運營(yíng)所處的內外部環(huán)境抽象為一系列的規則，學(xué)生組成六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè)，通過(guò)模擬企業(yè)六年的經(jīng)營(yíng)，使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制訂戰略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規律，全面提升管理能力。
與東土公司聯(lián)合共建生產(chǎn)制造現場(chǎng)模擬教學(xué)基地。生產(chǎn)運作實(shí)驗室由東土公司提供真實(shí)的生產(chǎn)現場(chǎng)環(huán)境和制造設備，并具有計算機輔助設計和研發(fā)系統。產(chǎn)品具有真實(shí)性和市場(chǎng)價(jià)值。由企業(yè)專(zhuān)家和學(xué)院雙師型教師共同組成授課與實(shí)驗指導教師，指導學(xué)生進(jìn)行真實(shí)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、研發(fā)和設計。通過(guò)參與生產(chǎn)制造活動(dòng)，使學(xué)生認知和掌握生產(chǎn)和產(chǎn)品成本、產(chǎn)品質(zhì)量、工藝流程、生產(chǎn)布局，關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程中的信息流，并最終能夠學(xué)習產(chǎn)品創(chuàng )新、工藝流程再造、生產(chǎn)結構改進(jìn)等的思路和方法。
營(yíng)銷(xiāo)與談判室使經(jīng)濟管理類(lèi)課程的教學(xué)形式和教學(xué)方法得到極大的豐富和改進(jìn)，使工商管理教學(xué)能夠設計更符合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的教學(xué)方案，具有濃厚的工商管理教學(xué)特色，模擬企業(yè)環(huán)境，創(chuàng )造啟發(fā)與激勵、思考與創(chuàng )新、思辯與競爭的良好氛圍。營(yíng)銷(xiāo)與談判室提供和營(yíng)造了工商管理教學(xué)科研的交流研討和案例分析、頭腦風(fēng)暴的教學(xué)環(huán)境和氛圍，對外開(kāi)展工商管理研修培訓、企業(yè)內訓、研討、交流、洽談，是教師的教學(xué)內容、課程設計以及再培訓的教研基地。
建立華南國際市場(chǎng)研究公司等校外實(shí)踐基地，與幾十家企業(yè)建立合作關(guān)系，提供學(xué)生校外實(shí)習、實(shí)踐場(chǎng)地和課題。
P A C E 培養模式的管理支持國際資源。加強與國際簽約院校開(kāi)展商業(yè)企業(yè)應用性教學(xué)研究與合作，選派教師赴國外留學(xué)、進(jìn)修或工作訪(fǎng)問(wèn)，重點(diǎn)考察和引進(jìn)國際先進(jìn)的應用性教學(xué)方法和教學(xué)內容。探討國際校際間工商管理專(zhuān)業(yè)聯(lián)合招生的可能性。
企業(yè)資源。加強校外企業(yè)實(shí)習基地的建設，加強教師企業(yè)實(shí)習鍛煉機會(huì )，加強與企業(yè)家、重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)的合作和聯(lián)系。將企業(yè)引進(jìn)學(xué)校，鼓勵企業(yè)參與專(zhuān)業(yè)建設、課程建設，共同建設實(shí)驗室，開(kāi)發(fā)實(shí)驗、實(shí)踐、實(shí)習課程，為學(xué)生就業(yè)提供保障。
社會(huì )資源。充分利用管理咨詢(xún)公司、職業(yè)資格鑒定中心、行業(yè)協(xié)會(huì )力量，開(kāi)展應用性教學(xué)研究、教學(xué)方法培訓、實(shí)踐教學(xué)開(kāi)發(fā)與課程建設，加強與畢業(yè)生的溝通和聯(lián)絡(luò )，加強與市屬政府管理機構的聯(lián)絡(luò )。
內部資源配置。爭取院校配套應用性建設方面的資金，申請鼓勵開(kāi)發(fā)和實(shí)施實(shí)踐教學(xué)優(yōu)惠政策，爭取實(shí)驗室建設和實(shí)踐教學(xué)課程開(kāi)發(fā)資金，引進(jìn)實(shí)踐教學(xué)和雙師型人才，配備應用性實(shí)踐教學(xué)設計與實(shí)施負責人，建立應用性課程開(kāi)發(fā)團隊。
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