[摘 要] 教學(xué)考核應該注重專(zhuān)業(yè)知識能力、知識實(shí)踐能力和綜合能力的考核，當前工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的考核受制于傳統的考核模式，表現出考核目的脫離市場(chǎng)需求、評價(jià)手段單一、考核效果差和舞弊現象嚴重的問(wèn)題，因而對工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的考核改革必須以市場(chǎng)為導向，結合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)在考核觀(guān)念、考核方式、考核管理和德行評價(jià)上做出改革和突破，以適應市場(chǎng)對工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的需要。
　　[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)導向；工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)；課程考核；改革
　　
　　近年來(lái)，受經(jīng)濟環(huán)境和高校大量畢業(yè)生涌入就業(yè)崗位的影響，高校畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中不能滿(mǎn)足企業(yè)實(shí)際需要，出現了大量學(xué)生畢業(yè)就失業(yè)的現象，究其原因除了畢業(yè)生數量大外，最主要的原因就是畢業(yè)生不能滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需要。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)分析，學(xué)生作為高校教育輸出的產(chǎn)品，是以滿(mǎn)足社會(huì )需要為出發(fā)點(diǎn)和歸宿的，如果不能滿(mǎn)足社會(huì )需要就會(huì )成為剩余產(chǎn)品。因而，高校在學(xué)生培養與考核過(guò)程中必須以市場(chǎng)為導向，對傳統的考核模式進(jìn)行改革和創(chuàng )新。工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)與其他專(zhuān)業(yè)相比有一定的差異性，工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更注重學(xué)生社會(huì )能力的培養，基于專(zhuān)業(yè)知識的判斷能力，基于專(zhuān)業(yè)背景的思考能力以及社會(huì )人際關(guān)系處理能力。這種復合型、應用型人才的培養必須以市場(chǎng)需求為導向，針對就業(yè)一線(xiàn)崗位的需要，在學(xué)生培養和考核上要求緊緊圍繞培養學(xué)生的學(xué)習能力、創(chuàng )新能力和專(zhuān)業(yè)綜合能力。
　　
　　一、市場(chǎng)需求對高校學(xué)生課程考核提出新要求
　　
　　滿(mǎn)足消費者需要是產(chǎn)品生產(chǎn)的最終目的。在社會(huì )人才需要與高校之間同樣適合，高校是產(chǎn)品的輸出企業(yè)，而用人單位就是教育產(chǎn)品的消費者，如果高校教育不能從消費者需要出發(fā)，培育出來(lái)的學(xué)生就不能滿(mǎn)足需要。這也正解釋了當前為什么出現那么多的企業(yè)招不到人與學(xué)生就不到業(yè)的矛盾現象。社會(huì )對學(xué)生能力的實(shí)際需要對學(xué)生培養與考核提出了新的要求。高校教育應著(zhù)重培養學(xué)生的基本素質(zhì)，包括專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì)，其中專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是各專(zhuān)業(yè)的區別所在，是工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育的基礎工作，而人文素質(zhì)主要是指文化素質(zhì)、政治思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)等人的主體精神狀態(tài)的總和，這是各專(zhuān)業(yè)培養的重要工作。綜合起來(lái)也就是包括專(zhuān)業(yè)能力、實(shí)踐能力、綜合能力。
　　
　　1．專(zhuān)業(yè)知識能力要求工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)包含了會(huì )計、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和旅游管理等專(zhuān)業(yè)，這些專(zhuān)業(yè)有相通的地方，也有許多獨特之處。專(zhuān)業(yè)知識能力主要表現為學(xué)生基礎要夯實(shí)，知識要廣泛，必須掌握專(zhuān)業(yè)核心課程，并且還要學(xué)習相關(guān)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的基礎理論知識，對待工作中出現的問(wèn)題要實(shí)現專(zhuān)業(yè)意識和專(zhuān)業(yè)知識的交融。這也是用人單位在招人的時(shí)候非常明確的，如果一個(gè)學(xué)生通過(guò)學(xué)習連最基本的專(zhuān)業(yè)課程都不能掌握好，他是不可能適應企業(yè)需要的，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的對基本的營(yíng)銷(xiāo)理論掌握不了，學(xué)習會(huì )計連最基本的賬目都不會(huì )做，談何應用。通過(guò)專(zhuān)業(yè)核心課程的學(xué)習和相關(guān)知識的拓展，讓學(xué)生掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，是滿(mǎn)足企業(yè)需要的基本要求，那么在專(zhuān)業(yè)課程的考核上我們也應當要改變。
　　
　　2．知識實(shí)踐能力要求當前很多用人企業(yè)抱怨招收的應屆畢業(yè)生只有兩樣“不會(huì )”，就是這也不會(huì )，那也不會(huì )。這話(huà)雖然有一定的調侃之嫌，但是也反映出當前學(xué)生走上工作崗位后實(shí)踐能力很弱。知識的實(shí)踐除了掌握相應的知識外，還表現在對所學(xué)知識的融合，形成解決問(wèn)題的綜合能力。企業(yè)用人的目的就是要你能夠按照他們要求去實(shí)踐，完成相應的任務(wù)，而學(xué)生的這種實(shí)踐能力只能在平時(shí)的教學(xué)和考核過(guò)程中鍛煉和形成。這種實(shí)踐能力的形成是學(xué)生親自通過(guò)多次知識實(shí)踐、應用慢慢形成的一種立足于專(zhuān)業(yè)視角的思考能力，即當面對問(wèn)題時(shí)候的一種解決計劃，采用什么知識，從哪些角度來(lái)怎么解決問(wèn)題。那么這種實(shí)踐能力在考核中必須重點(diǎn)突出。
　　
　　3．綜合能力要求當前企業(yè)需要的是德、智、體全面均衡發(fā)展的復合式人才，復合人才要求學(xué)生既有深厚的專(zhuān)業(yè)知識，又有熟練的知識的應用能力，還得有一定的人文素質(zhì)�？偟膩�(lái)說(shuō)，綜合能力表現在較高的實(shí)踐應用能力，較強的自主學(xué)習與創(chuàng )新能力，較強的團隊合作并能夠主動(dòng)地解決面I臨的問(wèn)題。就大多數的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，綜合能力的要求主要表現在后一方面，就組織來(lái)講，要有團隊及分工協(xié)作精神，就個(gè)人來(lái)講，就是要有獨自面臨挫折的心理素質(zhì)和處理好工作人際關(guān)系的能力�，F在許多學(xué)生在校學(xué)習的時(shí)候注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，忽視綜合能力的鍛煉，走上崗位后往往處處碰壁。這要求在教學(xué)考核的過(guò)程中對學(xué)生團隊能力及個(gè)人的心理素質(zhì)要有意識地加強。
　　
　　二、當前工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生課程考核存在的問(wèn)題
　　
　　近些年來(lái)，很多學(xué)者對工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養問(wèn)題做了大量的研究，不管是創(chuàng )業(yè)能力還是創(chuàng )新能力的培養，其中最重要的一環(huán)就是怎么來(lái)考核學(xué)生的問(wèn)題，但是當前高校學(xué)生考核并沒(méi)有擺脫傳統評價(jià)的桎梏，還存在諸多的問(wèn)題。
　　
　　1．考核脫離市場(chǎng)需要學(xué)生的培養應該是以滿(mǎn)足企業(yè)需要為出發(fā)點(diǎn)的，當前企業(yè)需要的是具有專(zhuān)業(yè)能力的應用型人才。而考核過(guò)程中，不管是老師、教務(wù)管理部門(mén)還是學(xué)生，他們的目的各不相同，脫離了社會(huì )的需要，使得高�？荚嚨膶�向作用發(fā)生偏轉。對老師來(lái)講目的就是把一門(mén)課程教完，然后考試，完成教學(xué)任務(wù)；就教務(wù)管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，考試就得到一個(gè)結果，完成正常的教學(xué)環(huán)節，忽視效果的評估；對于學(xué)生來(lái)講就是通過(guò)考試得到學(xué)分。因而教師教什么學(xué)生被動(dòng)學(xué)生什么，考什么決定學(xué)生學(xué)什么，如何考決定學(xué)生如何學(xué)。以至于很多學(xué)生最關(guān)心是老師考什么，并沒(méi)有想到主動(dòng)學(xué)習�？己四康闹皇菫榱送瓿梢婚T(mén)課程的教學(xué)，考試內容局限于教材，局限于老師上課講的講義，這種考核方法壓抑學(xué)生主動(dòng)學(xué)習的積極性，導致學(xué)生上課是為了做筆記，做筆記是為了考試、考試是為了拿到學(xué)分，但是考過(guò)之后什么丟給了老師。這種考核方式根本上是對知識的記憶和理解，強調記憶的重要性，容易造成學(xué)生死記硬背，忽視學(xué)生運用基礎知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力，扼殺學(xué)生創(chuàng )新能力和個(gè)性的發(fā)展，不能真正調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和主動(dòng)性，不能滿(mǎn)足社會(huì )對人才需要。
　　
　　2．考核評價(jià)手段單一目前來(lái)看許多學(xué)校對學(xué)生的評價(jià)主要是通過(guò)組織課程考試來(lái)實(shí)現，雖然也在嘗試改革，但總的來(lái)說(shuō)還是以閉卷考試的形式居多 。學(xué)校教務(wù)部門(mén)按照傳統的組織方式考試，考試主要由任課老師完成。試題由任課教師命，而命題教師大多數仍局限于上課講授的內容，知識覆蓋面窄。在試卷的結構上，考核記憶性的客觀(guān)試題所占比重較大．考核學(xué)生能力發(fā)揮的主觀(guān)試題較少，反映在題型上就是名詞解釋、填空、判斷、選擇題多，論述題、案例分析、設計類(lèi)題目少�？荚嚵晳T于采用閉卷、筆試的形式，極少采用開(kāi)卷、論文、口試、技能操作等考試形式。其結果是忽視了對應用能力和創(chuàng )造能力的鍛煉，阻礙了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展�？己送旰箝喚聿灰幏�，尺度不統一，雖然制定了標準答案和評分細則，但有個(gè)別教師未能把握尺度，閱卷隨意，缺少必要的監督和管理，很多成績(jì)真實(shí)性較低。
　　
　　3．考核效果較差目前的考試主要是偏向對知識記憶性考察，忽視對知識應用能力的考核；一般以一次考試定論，弱化平時(shí)的考核，這些考試形式難于讓學(xué)生充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，不利于調動(dòng)學(xué)習積極性及應用知識的能力的培養，使得培養達不到企業(yè)對人才的要求，其主要體現在以下方面：首先是教師在考核過(guò)程中以單一的一次筆試來(lái)評定一個(gè)學(xué)生對知識的掌握情況，不能體現真實(shí)的教學(xué)效果，況且在教學(xué)與考試過(guò)程教師為了減少工作量，也不愿意多方面來(lái)考察和評價(jià)，只是采用吻合上課內容的試卷來(lái)實(shí)現對學(xué)生的考核目標，有些教師多年使用的試卷基本一樣；從學(xué)生方面來(lái)看，主要考試的目標是及格，只要考前把握了老師的知識重點(diǎn)，考前記一下就能夠考出好的分數，這種唯分數論，使得學(xué)生不會(huì )對課程的內容深入學(xué)習，也容易使學(xué)生采取投機行為，學(xué)生個(gè)人能力沒(méi)有得到提高；管理者在管理過(guò)程中只重視結果，不注重過(guò)程，他們只采取簡(jiǎn)單統一的考試形式，做出對學(xué)生的評價(jià)，忽視了對考核結果的分析，導致教師和學(xué)生不能及時(shí)發(fā)現教學(xué)和學(xué)習中存在的問(wèn)題，影響了教學(xué)質(zhì)量的測量和教學(xué)目的的實(shí)現。同時(shí)多角度的考核會(huì )增加較多的工作和管理成本，不管是老師還是管理者都是不愿意的，因而進(jìn)行改革的積極性往往不高。
　　
　　4．舞弊現象嚴重由于考核方式單一，結果評價(jià)片面，使學(xué)生非常重視課程考核的成績(jì)，為了獲得好的考核結果，很多學(xué)生往往會(huì )采取舞弊的行為，并且這種考核模式下學(xué)生的舞弊行為越來(lái)越嚴重。一是考前想方設法搞題目，走命題老師的后門(mén)，二是考試時(shí)千方百計抄題目，各種舞弊手段、方式和設備都用上場(chǎng)，考風(fēng)烏煙瘴氣。雖然很多學(xué)校對學(xué)生的舞弊行為予以嚴厲處分，甚至有較多的學(xué)生因考試舞弊而取消學(xué)位。對于育人為本的高校，因學(xué)生考核舞弊而被取消學(xué)位是令人痛心的，這種現象的出現使得學(xué)生浮躁，不誠信、急功近利，嚴重阻礙學(xué)生心身的發(fā)展，這也是我們應該認真反思的。
　　
　　三、工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程考核改革的思考
　　
　　任何一門(mén)課程的考核既要考慮學(xué)科專(zhuān)業(yè)的特色，更要堅持市場(chǎng)的需求導向。結合當前市場(chǎng)對工商管理類(lèi)人才需求的狀況和考核表現出的一些問(wèn)題，從教學(xué)的實(shí)際出發(fā)對工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的課程考核提出以下建議。
　　
　　1．改變傳統考核觀(guān)念高校學(xué)生的考核也要隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展而發(fā)展，不能墨守成規，要擺脫傳統教育體制下對學(xué)生的考核觀(guān)念，充分認識教學(xué)規律，把握考試活動(dòng)與人才培養和社會(huì )需要的內在聯(lián)系，只有樹(shù)立了正確人才觀(guān)和教學(xué)質(zhì)量觀(guān)，課程考核改革才會(huì )真正的取得成功。正確的人才觀(guān)就是培養的學(xué)生要滿(mǎn)足社會(huì )需要，培養出企業(yè)能用、好用的畢業(yè)生，這就要求教學(xué)管理部門(mén)和一線(xiàn)教職員工要對市場(chǎng)需求進(jìn)行有效的把握，了解市場(chǎng)真正需要的人才是什么，對畢業(yè)生的素質(zhì)要求怎么樣，只有堅持市場(chǎng)為導向，課程考核才不會(huì )盲目，才不會(huì )與社會(huì )脫節；我們的教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)不應該建立在單一考核的結果上，改變傳統考試從“知識”本身出發(fā)的導向，而要從“人”本身出發(fā)，強調考核要發(fā)展人、服務(wù)人、實(shí)現人。真正好的教學(xué)質(zhì)量應該是學(xué)生得到了全面發(fā)展，學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)符合社會(huì )需要，得到企業(yè)的認可，而不是學(xué)生傳統考試成績(jì)和較高學(xué)生“被就業(yè)”率，教務(wù)管理部門(mén)和教師應該建立TQC的學(xué)生考核觀(guān)念。
　　
　　2．創(chuàng )新考核方法考核的目的就是要讓學(xué)生通過(guò)專(zhuān)業(yè)教育具備專(zhuān)業(yè)技能和適應社會(huì )的能力。在考核過(guò)程中根據工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)來(lái)選擇課程考核的方式，突破傳統的單一閉卷筆試形式，考核可以采用校內考核與校外考核相結合，教師考核和其他考核相結合形式。靈活選用閉卷、開(kāi)卷、課程設計及論文報告、現場(chǎng)答辯等形式，綜合考核學(xué)生的學(xué)習效果，促使分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和實(shí)際綜合應用的能力的形成�？梢詮娜齻�(gè)方面著(zhù)手：一是真正實(shí)施考、教分離，根據課程性質(zhì)加強題庫建設，教研室根據人才培養的計劃編制教學(xué)大綱，任課教師必須遵循教學(xué)大綱，減少隨意性；二是考試的內容應遵循工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的特色、培養目標以及市場(chǎng)對人才的需要，將社會(huì )需求和課程特點(diǎn)相結合，重視對學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力、應用能力和綜合能力的培養l5]，例如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)放式的口試考核效果較好；三是根據專(zhuān)業(yè)培養目標，在考試形式上多運用開(kāi)放式考核，少封閉式考核，將學(xué)生的考核與用人單位結合起來(lái)，多維度考核，特別要注意深化校企合作中人才培養的深度，讓任課教師深人企業(yè)生產(chǎn)和企業(yè)人才使用的實(shí)踐，真正了解企業(yè)需要什么樣的人才；在考核內容上，優(yōu)化試題，由記憶再現的考核向思維能力、分析能力和創(chuàng )造能力的考核的轉變，增加靈活度 。
　　
　　3．重視考核管理考核是對教學(xué)成果的間接測量，是學(xué)生學(xué)習效果檢查的重要環(huán)節，目的是要通過(guò)考核反映出問(wèn)題，為以后的考核實(shí)踐改革做基礎�？己说墓芾碇饕�是在兩個(gè)方面：一是加強對任課老師的管理，增強任課老師的責任心，在試題編寫(xiě)和考核設計中根據專(zhuān)業(yè)培養的目標，突出考核重點(diǎn)，不能僅僅為了結束課程而隨意考核，對考核分析不能僅停留在表面上，有結果就要有反饋，把結果反饋給學(xué)生，促使學(xué)生對考核結果的消化，教師不僅僅是評定分數，還要向同學(xué)們指出考試內容和方法及考試成功與失敗的原因。這種做法有助于發(fā)揮考試的診斷與反饋功能。而我們的現行考試卻比較注重過(guò)程的組織和學(xué)生考試成績(jì)的評定，對試卷中反映出的問(wèn)題很少及時(shí)反饋給學(xué)生�？荚囍黄鸬皆u定分數作用，對教學(xué)的反饋促進(jìn)功能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)；二是教務(wù)管理部門(mén)要更新管理觀(guān)念，對企業(yè)的人才需求狀況進(jìn)行調研，把握社會(huì )人才需求的動(dòng)向，改變單一的傳統考核方式，鼓勵多元化的課程考核方式，特別是對工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)不能按照理工類(lèi)的管理模式，而應該更加靈活化，完善考核制度，承認與鼓勵教師在考核改革上的精力投入，要在制度上予以物質(zhì)保障，發(fā)揮和調動(dòng)教師的主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
　　
　　4．重視德行的評價(jià)傳統的考核評價(jià)以試卷的考試分數作為對學(xué)生評價(jià)的唯一標準，這必然會(huì )出現許多弊端，以至于學(xué)生把考試作為學(xué)習的目的和為了高分而鋌而走險。因而在高�？荚嚬芾碇�，應該改革把考試分數作為衡量教學(xué)成果唯一標準的教學(xué)制度，樹(shù)立起“把知識、能力、品德和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準”的教育理念和意識，建立科學(xué)全面的考試評價(jià)體系，實(shí)現學(xué)生智力的充分發(fā)揮和素質(zhì)的有效提高，弱化試卷考核的比重，注重學(xué)生德行評價(jià)和考核，避免學(xué)生在試卷考核過(guò)程中的舞弊現象。一方面通過(guò)完善考核評價(jià)體系建立對學(xué)生評價(jià)的指標權重，在考核過(guò)程中通過(guò)給予不同指標權重來(lái)評價(jià)課程成績(jì)，降低課程內容考核比重，強化道德品行的比重，對于一些平時(shí)品性好、個(gè)人素質(zhì)高的學(xué)生在這方面可以獲得較好評價(jià)，而對于那些平時(shí)上課曠課、早退遲到以及考試舞弊的學(xué)生在考核評價(jià)時(shí)給予較低的評價(jià)。另一方面加強宣傳力度，開(kāi)設講座，通過(guò)學(xué)校近幾年來(lái)的考試舞弊的學(xué)生事例進(jìn)行教育和考紀宣傳，讓學(xué)生充分認識到考試非誠信行為的嚴重后果，強調德行在考核中的重要性，對于考試作弊的學(xué)生，一經(jīng)發(fā)現嚴肅處理，在個(gè)人綜合考核評價(jià)中一票否決。
　　
　　結語(yǔ)
　　
　　在中國當前教育體制下，課程考核畢竟還是對學(xué)生評價(jià)的重要手段，出現教師為考而教、學(xué)生為考而學(xué)、高校為考而為的現象是不可避免的。但高校作為人才輸出的“工廠(chǎng)”，也必須緊跟社會(huì )需求之大潮，以市場(chǎng)需求為導向，鼓勵和推動(dòng)教學(xué)考核改革。工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)在人才培養上具有更大的社會(huì )性和靈活性，率先改革勢在必行。針對課程考核中存在的脫離市場(chǎng)需求、評價(jià)手段單一、考核效果差和舞弊現象嚴重的問(wèn)題，在考核觀(guān)念、考核方式和考核管理和德行評價(jià)四個(gè)方面提出了具體做法，以使工商管理類(lèi)學(xué)生更加滿(mǎn)足企業(yè)的需要。

　　
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