淺論中小企業(yè)的企業(yè)文化建設

摘要：中小企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展中的1支關(guān)鍵力量，企業(yè)文化作為企業(yè)培育核心競爭力的重要因素，對于中小企業(yè)的持續健康發(fā)展有著(zhù)關(guān)鍵作用。本文討論了中小企業(yè)的企業(yè)文化建設的必要性以及幾個(gè)主要問(wèn)題及相應的對策。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)，企業(yè)文化，建設 論文網(wǎng)畢業(yè)論文
當前，中小企業(yè)已經(jīng)成為推動(dòng)國民經(jīng)濟發(fā)展，構造市場(chǎng)經(jīng)濟主體，促進(jìn)社會(huì )穩定的1支基礎力量。據統計資料，目前我國中小企業(yè)總數約在1000 萬(wàn)家左右，在工商注冊登記的中小企業(yè)占全部注冊企業(yè)總數的99% 以上。中小工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入、實(shí)現利稅和出口總額分別占全部工業(yè)總量的60%、57%、40%、60%。中小流通企業(yè)占全國零售網(wǎng)點(diǎn)的90% 以上。中小企業(yè)大約提供了75% 的城鎮就業(yè)機會(huì )。近年來(lái)的出口總額中，有60%以上是中小企業(yè)提供的。中小企業(yè)已成為拉動(dòng)經(jīng)濟的新增長(cháng)點(diǎn)。因此，中小企業(yè)的持續健康發(fā)展就顯得尤為重要。
1  培育有競爭力的企業(yè)文化的必要性
我國的中小企業(yè)發(fā)展到1定階段，往往會(huì )出現1個(gè)瓶頸，無(wú)論是在管理上，還是在企業(yè)下1步發(fā)展的方向選擇上，都會(huì )或多或少的出現問(wèn)題。據采訪(fǎng)調查和研究，中國中小企業(yè)平均壽命大體也就在3-4年之間，這比國際上中小企業(yè)的平均壽命在7－10年之間要短的多。怎樣保證中小企業(yè)持續健康發(fā)展就成為了全社會(huì )關(guān)心的1個(gè)問(wèn)題，中小企業(yè)培育出自己具有競爭力的企業(yè)文化就顯得尤為重要。
企業(yè)文化是1種牢固而且被企業(yè)成員廣泛接受的核心價(jià)值觀(guān)，是企業(yè)成員所共有的1種信念體系。許多大的知名公司如通用電氣公司，索尼公司能夠長(cháng)盛不衰，不僅僅是它們能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)，還在于它們有著(zhù)深厚的文化底蘊作為支撐企業(yè)持續發(fā)展的基石。 “1流的企業(yè)賣(mài)文化、2流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品、3流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品”。成功的企業(yè)文化對員工士氣的鼓舞作用會(huì )幫助企業(yè)渡過(guò)暫時(shí)的難關(guān)，從而帶來(lái)企業(yè)經(jīng)濟效益的回升；從長(cháng)遠發(fā)展來(lái)看企業(yè)文化在潛移默化中發(fā)揮的效用是1個(gè)企業(yè)的成長(cháng)壯大和持久發(fā)展的決定因素，在市場(chǎng)大潮中發(fā)揮著(zhù)無(wú)可替代的作用，是提升企業(yè)核心競爭力的決定性因素。
企業(yè)文化的價(jià)值性體現在3個(gè)方面：1是企業(yè)文化減少了企業(yè)內個(gè)人的信息處理要求，允許個(gè)人更好地把注意力集中于他們日常的工作。他們沒(méi)有必要就企業(yè)的工作任務(wù)是什么進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，1個(gè)有效的文化，可以減少決策制定的成本并促使工作的專(zhuān)門(mén)化。2是企業(yè)文化補充了正式的控制制度，減少了企業(yè)中監督個(gè)人的成本。文化對員工行為的控制是基于他們對企業(yè)的目標認同，而不是被動(dòng)監督。3是企業(yè)文化促進(jìn)了合作并減少討價(jià)還價(jià)的成本。文化影響了企業(yè)中個(gè)人的偏好，使員工趨向共同的目標，這就降低了企業(yè)中個(gè)人的談判和討價(jià)還價(jià)成本。
企業(yè)在確立自己的競爭優(yōu)勢方面可以有多種方式，如利用創(chuàng )新的產(chǎn)品形成技術(shù)優(yōu)勢，或改變業(yè)務(wù)流程以提高效率或降低成本，以及追求獨特的服務(wù)形式等。但在資訊如此發(fā)展的今天，新技術(shù)很快會(huì )被競爭對手所掌握，差異產(chǎn)品轉眼間已經(jīng)標準化，尤其對于我國中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品往往科技含量不夠，易于模仿，1個(gè)新產(chǎn)品在很短時(shí)間內可能就會(huì )有很多家中小企業(yè)在生產(chǎn)了。企業(yè)就需要針對市場(chǎng)重新設計業(yè)務(wù)流程，在信息網(wǎng)絡(luò )的支持下降低成本、提高工作效率，增強競爭力。企業(yè)競爭優(yōu)勢的確立，不僅需要制度和有形的物化產(chǎn)品，而且需要非物化的精神支柱— 文化體系。只有將企業(yè)文化的建設同追求最優(yōu)的產(chǎn)品與服務(wù)，建立高效的業(yè)務(wù)流程，新的對待人的態(tài)度融為1體產(chǎn)生互動(dòng)，才能真正樹(shù)立起獨特的企業(yè)形象與企業(yè)個(gè)性，從而以其文化特質(zhì)區別于其他企業(yè)，企業(yè)此時(shí)也就具有了難以模仿的核心競爭力。
2 中小企業(yè)企業(yè)文化建設中的主要問(wèn)題
1。形式簡(jiǎn)單化、缺乏實(shí)際內容、無(wú)自己的特色
現在很多的企業(yè)都意識到要樹(shù)立自己的企業(yè)形象，培育有競爭力的企業(yè)文化，提高員工對企業(yè)的認同感，并且也通過(guò)各種途徑來(lái)進(jìn)行了工作。但是在怎樣建設上才能體現出自己的企業(yè)特色，產(chǎn)品性質(zhì)和服務(wù)領(lǐng)域上卻顯得辦法不多，缺乏創(chuàng )新性。甚至有的企業(yè)是為了文化建設而文化建設，并沒(méi)有從企業(yè)建立核心競爭力的角度來(lái)理解企業(yè)文化的建設。有的企業(yè)管理者認為企業(yè)文化的建設就是喊幾句口號，掛幾幅標語(yǔ)，譜1首企業(yè)歌曲和統1員工制服和公司標識，或者舉辦1些企業(yè)活動(dòng)等。至于企業(yè)的精神、企業(yè)的理念、企業(yè)的價(jià)值觀(guān)以及創(chuàng )新精神等則根本無(wú)人問(wèn)津。結果只是形式上熱鬧內涵上空洞根本達不到實(shí)際效果。忽視了完善內部管理機制，忽視了對企業(yè)核心文化的建設，使企業(yè)文化建設流于形式，員工對企業(yè)的認同感和企業(yè)的內部合作1點(diǎn)都沒(méi)有提高。
2。企業(yè)家文化的層次限制了企業(yè)文化的更高層次建設
中小企業(yè)往往由1個(gè)或幾個(gè)人經(jīng)過(guò)艱苦打拼才發(fā)展到1定階段，中小企業(yè)的每1步發(fā)展無(wú)不打著(zhù)創(chuàng )業(yè)者的烙印，企業(yè)家文化是企業(yè)文化的形成源，企業(yè)家的理念和價(jià)值觀(guān)決定著(zhù)企業(yè)文化的發(fā)展方向及所處的層次，是企業(yè)文化建設最關(guān)鍵的要素。然而，許多企業(yè)家的理念與價(jià)值觀(guān)卻只限于經(jīng)濟方面。如，只有較低層次的經(jīng)濟理念、經(jīng)濟價(jià)值觀(guān)，對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，企業(yè)的生存價(jià)值和社會(huì )責任等往往思考不夠或根本顧及不上，不是“小富即安”，就是盲目樂(lè )觀(guān)，沖動(dòng)投資，沒(méi)有清晰的企業(yè)發(fā)展思路。 在管理上，注重血緣和感情聯(lián)系，主要以家庭情感和制度約束型企業(yè)文化來(lái)進(jìn)行管理，基本沒(méi)有理念引導型和境界追求型文化，這樣，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理只有非理性特征和落后性特征。人際關(guān)系看視親密，實(shí)則隱藏這樣那樣的矛盾而得不到解決，使企業(yè)缺乏理性運行的真實(shí)法則，企業(yè)管理制度形同虛設。這大大影響了企業(yè)的管理效率。
3。中小企業(yè)文化沒(méi)有遺傳性
文化的遺傳機制，只有在較長(cháng)的時(shí)間才能形成。文化的遺傳有賴(lài)于文化精神的連續性，有賴(lài)群體的穩定性和認同性，有賴(lài)于精神文化積淀為機制文化。中小企業(yè)誕生的歷史不長(cháng)，企業(yè)創(chuàng )業(yè)的經(jīng)營(yíng)者大多還掌握著(zhù)企業(yè)的大舵，即使退到了后臺，仍對企業(yè)文化起主宰作用，企業(yè)文化的遺傳基因，主要還存在于老板們的思想和行為之中。要使他們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念連續地傳下去，卻還沒(méi)有文化的傳人和遺傳的穩定機制。此外，中小企業(yè)的人員流動(dòng)性也大，這使得企業(yè)文化的積淀和最終形成也有很大的難度。
3 中小企業(yè)企業(yè)文化建設的幾點(diǎn)舉措
1。全方位的創(chuàng )新意識
在經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中，只有持續的創(chuàng )新才是其不竭的動(dòng)力。中小企業(yè)往往以模仿起步，但發(fā)展到1定階段，簡(jiǎn)單的模仿不能讓企業(yè)走的更遠，企業(yè)要想生存下去就必須得有創(chuàng )新。這里首先就得有企業(yè)文化建設的創(chuàng )新，它包括企業(yè)理念的創(chuàng )新、企業(yè)制度的創(chuàng )新，企業(yè)形象的創(chuàng )新。企業(yè)只有從上到下都具備了創(chuàng )新意識，才能不斷適應時(shí)代的需求。
2。將企業(yè)家文化與企業(yè)的文化建設相融合
企業(yè)文化建設是1項系統工程，企業(yè)理念起關(guān)鍵作用，企業(yè)管理者應該在已有的企業(yè)家文化基礎上，結合企業(yè)的情況，長(cháng)遠考慮企業(yè)的發(fā)展方向和社會(huì )責任，提煉出具有自身特色的企業(yè)理念，以此引導企業(yè)，在全體員工中產(chǎn)生明確的主體意識，才能形成統1的價(jià)值觀(guān)念，規范全體員工們的企業(yè)行為，使廣大員工產(chǎn)生強烈的責任心和積極性。企業(yè)理念的形成，有助于完善企業(yè)制度和塑造良好的企業(yè)形象。反過(guò)來(lái)，規范的企業(yè)制度和良好的企業(yè)形象，又能夠幫助企業(yè)不斷創(chuàng )新、發(fā)展企業(yè)觀(guān)理念。只有這樣才能最終產(chǎn)生合力。
3。注重個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相結合
現在很多企業(yè)都提倡“以人為本”，但是又有幾個(gè)企業(yè)真正的做到了，中小企業(yè)的人員流動(dòng)性為什么那么大，很大程度上就是企業(yè)為他們考慮的不夠。企業(yè)文化建設的主導者是企業(yè)家，建設的主體卻是企業(yè)的員工，要建立起具有競爭力的企業(yè)文化，就必須有1支穩定的員工隊伍，這就要求企業(yè)：1 關(guān)注員工的情感需要；2 設計合理的薪酬和任用制度，使得員工能夠在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)自身也能獲得肯定和職業(yè)上的發(fā)展；3 在組織內部強化學(xué)習環(huán)境的建設，使得員工隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展自身的能力也能不斷加強，將企業(yè)建設成1個(gè)學(xué)習型組織，才能不斷創(chuàng )新。
中小企業(yè)文化的建設，就是培育企業(yè)的核心競爭能力，它是1個(gè)長(cháng)期的艱苦過(guò)
程，必須要有創(chuàng )新思路，新方法，做富有成效的工作，才能經(jīng)過(guò)長(cháng)期努力取得效果。
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