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領(lǐng)導力對項目績(jì)效及組合績(jì)效的影響

時(shí)間:2024-08-26 05:59:20 工商管理畢業(yè)論文 我要投稿
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領(lǐng)導力對項目績(jì)效及組合績(jì)效的影響

  如何充分發(fā)揮領(lǐng)導者的計劃、組織、協(xié)調、控制作用,提高項目組合對企業(yè)的貢獻率,是現代項目管理研究的重點(diǎn),下面是小編搜集整理的一篇探究領(lǐng)導力對項目績(jì)效影響的論文范文,供大家閱讀參考。

領(lǐng)導力對項目績(jì)效及組合績(jì)效的影響

  引言

  企業(yè)的管理活動(dòng)中,普遍存在資源約束下多項目并行的情況,因此以項目組合方式推動(dòng)總體戰略的實(shí)現是企業(yè)面臨的核心問(wèn)題.項目組合管理(ProjectPortfolioManagement,PPM)是以實(shí)現組織戰略目標而將一系列組件(項目、項目集、組合和其他一些工作)進(jìn)行組合管理的方法和模式,其主導思想就是對實(shí)現組織戰略的項目組合進(jìn)行動(dòng)態(tài)配置和優(yōu)化管理[1].

  深層次的考慮,項目組合管理還包括組織及組織行為的問(wèn)題,諸如如何組織項目、如何協(xié)調資源,如何促進(jìn)項目之間的信息交互、如何激勵項目成員等。其運行機制是以高層管理者作為統籌中心,項目經(jīng)理作為次級的決策者和執行者,對各個(gè)組合中的項目進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調和控制。實(shí)踐證明,領(lǐng)導力的高低是直接影響到項目成敗的關(guān)鍵。項目團隊的領(lǐng)導力主要由兩部分構成:一部分是高層的領(lǐng)導力,另一部分是項目經(jīng)理的領(lǐng)導力。高效能的團隊,應該是在高管的協(xié)調下,使每一位項目經(jīng)理都能在各自的職能領(lǐng)域發(fā)揮領(lǐng)導力。本文從這兩方面研究領(lǐng)導力對項目績(jì)效及組合績(jì)效的影響,并對提升項目團隊的領(lǐng)導力進(jìn)行思考。

  1相關(guān)研究述評

  高層管理者是指企業(yè)高層經(jīng)理的相關(guān)小群體,包括首席執行官(CEO)、首席信息官(CIO)、首席運營(yíng)官(COO)和其他高管。高管領(lǐng)導力對于項目管理成功的重要性在許多文獻中被提及(BalachandraandFriar,1997;Montoya-WeissandCalantone,1994)。此外,大量的定量研究表明高管的參與和支持對項目管理有著(zhù)積極影響(CliftandVandenbosch,1999;Gomesetal.,2001;KruglianskasandThamhain,2000;Swink,2000;Swinketal.,2006)。研究者以歸納式定性研究方法,探索了管理項目組合的高級管理者所應具備的領(lǐng)導力,最重要的維度分別是:戰略視角、溝通以及直覺(jué),這三點(diǎn)也是與項目經(jīng)理相區分之處。

  項目經(jīng)理的領(lǐng)導力是指在一定的項目環(huán)境中,項目經(jīng)理通過(guò)自己的領(lǐng)導行為影響團隊成員以實(shí)現項目目標的能力。在企業(yè)項目團隊中,項目經(jīng)理的領(lǐng)導力主要體現為:

  制定目標的能力、有效溝通的能力、激勵能力、授權能力、沖突解決能力以及人才培養能力等。

  從已有研究文獻來(lái)看,在基于項目績(jì)效的領(lǐng)導力構成要素方面已有不少研究成果,也有部分文獻涉及到了領(lǐng)導者行為對項目管理績(jì)效的影響。但這些研究只是基于單項目管理角度,也只涉及到了單一的領(lǐng)導角色(高管角色或是項目經(jīng)理角色),而沒(méi)有在項目組合管理中對比、探究?jì)煞N領(lǐng)導力的作用。因此,本文將高管和項目經(jīng)理作為研究對象,以研發(fā)活動(dòng)中單個(gè)項目績(jì)效和項目組合績(jì)效為導向,建立項目組合領(lǐng)導力作用模型,為分析領(lǐng)導力之于項目組合管理的影響提供了新的方法和思路,具有理論和實(shí)踐意義。

  2理論模型和研究假設

  2.1高管領(lǐng)導力高管領(lǐng)導力體現為溝通、支持、參與等一系列行為的組合,它能促進(jìn)項目參與者努力達成預定目標,確保項目管理工作按既定方向進(jìn)行。Pinto和Slevin通過(guò)訪(fǎng)談項目經(jīng)理,得出成功實(shí)施項目的關(guān)鍵因素,包括高管的溝通效率和對項目管理的支持。通過(guò)文獻總結出,高管參與的工作主要涉及項目組合領(lǐng)域的各類(lèi)決策活動(dòng):

 、賹椖刻岚傅某跏己Y選、排序;②組合中項目的重新排序;③根據項目?jì)?yōu)先級的排序,分配和重新分配資源。因此,給出以下假設:

  H1:高管領(lǐng)導力對研發(fā)項目績(jì)效有積極的影響。

  H2:高管領(lǐng)導力對項目組合績(jì)效有積極的影響。

  H3:高管領(lǐng)導力對項目經(jīng)理領(lǐng)導力有積極的影響。

  2.2項目經(jīng)理領(lǐng)導力Fong和Chan由實(shí)證指出,項目經(jīng)理的技術(shù)能力、管理能力、商業(yè)能力、領(lǐng)導能力和有效的溝通能力是項目成功關(guān)鍵因素。當一個(gè)技能熟練的項目經(jīng)理及其團隊了解項目流程和項目所處階段,將提高商業(yè)績(jì)效(SongandGale,2008;Luftman,2000)。Morris和Jamieson(2005)認為,總體戰略并不是僅靠流程轉化成項目戰略,這過(guò)程中還需要廣泛的個(gè)人技能和明確的角色、職責界定。然而,管理日;顒(dòng)所需的技能并不等同于管理戰略執行工作所需的技能(ClaudeandHanley,2007;FurlongandAl-Karaghouli,2010)。此外,項目經(jīng)理的領(lǐng)導力還包括其參與制定戰略的程度,很多項目經(jīng)理和高管都在訪(fǎng)談?wù){研中強調了項目經(jīng)理參與公司業(yè)務(wù)戰略制定的優(yōu)點(diǎn)。因此,給出以下假設:

  H4:項目經(jīng)理領(lǐng)導力會(huì )對研發(fā)項目績(jì)效有積極影響。

  H5:項目經(jīng)理領(lǐng)導力會(huì )對項目組合績(jì)效有積極影響。

  2.3研發(fā)項目績(jì)效新產(chǎn)品研發(fā)(NewProductDevelopment,NPD)是企業(yè)的生命線(xiàn),對于企業(yè)取得和保持市場(chǎng)地位與持續競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。與項目組合管理相比,單個(gè)項目的管理是從更加微觀(guān)的角度出發(fā),運用項目管理的方法對單個(gè)項目開(kāi)展管理工作。而PerttuDietrich等人基于288家企業(yè)的實(shí)證調研數據得出,多項目中戰略管理的成功也會(huì )依賴(lài)于單個(gè)項目的管理績(jì)效。

  Smith和Reinertsen認為,研發(fā)項目(Research&DdevelopmentProject)有四個(gè)目標:項目時(shí)間、產(chǎn)品性能、開(kāi)發(fā)費用和產(chǎn)品成本,其中具體的目標就是這些目標之間的平衡。參考Islam(2009)的量表,本研究在傳統的鐵三角標準---質(zhì)量、成本和時(shí)間的基礎上引入期望功能目標,作為測度指標。因此,給出假設:

  H6:單個(gè)研發(fā)項目績(jì)效對項目組合績(jì)效有積極影響。

  2.4項目組合績(jì)效項目組合管理是對項目組合的有效管理,即指在可利用的資源和企業(yè)戰略計劃的指導下,進(jìn)行多個(gè)項目或項目群的選擇和支持。

  PerttuDietrich等學(xué)者對288家企業(yè)調研發(fā)現,多項目環(huán)境下成功實(shí)現戰略管理的企業(yè)有著(zhù)某些共同點(diǎn):①選擇將實(shí)施的新項目時(shí),會(huì )先評估比較其主題。②多使用科學(xué)、正式的評估方法。③將多個(gè)項目視為整體進(jìn)行評估。④注重多項目管理方法的靈活性和評估的定期性。剔除其初始量表中相關(guān)性不顯著(zhù)的指標,修訂后用作測量組合績(jì)效的量表。

  本研究構建的項目組合管理的領(lǐng)導力影響機制模型如圖1所示,其中橢圓表示潛變量,單向箭頭表示變量間的因果關(guān)系。

  3研究方法

  3.1測量量表為保證信度和效度,本文盡量引用國內外研究中的成熟量表,在與相關(guān)專(zhuān)家研討和企業(yè)實(shí)地調研的基礎上對量表加以修訂、補充。參考50份預測試數據的分析結果,再次對問(wèn)卷進(jìn)行了修訂,最終量表見(jiàn)表2.正式問(wèn)卷分兩部分:①受訪(fǎng)企業(yè)概況及受訪(fǎng)者的基本情況(一般性選擇題);②四個(gè)潛變量所包含的21個(gè)測量題項(Likert五級量表)。

  3.2數據來(lái)源本文的研究對象為涉及研發(fā)項目管理的公司,問(wèn)卷發(fā)放對象包括高層管理者、中層管理者、項目經(jīng)理及項目管理人員等。采用實(shí)地走訪(fǎng)、現場(chǎng)指導填寫(xiě)、專(zhuān)業(yè)調研網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )郵箱等方式收集問(wèn)卷,前后共發(fā)放問(wèn)卷400份,回收有效問(wèn)卷176份,有效回收率為44%.樣本分布的描述性統計結果如表1所示。

  可以看出,調研企業(yè)所屬行業(yè)相對集中在:工業(yè)制造業(yè),信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè),科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè),還有鐵路、船舶、航空航天和其他運輸設備,占了總樣本的67%.接受調研的公司以國有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)為主(76%),主要為大中型企業(yè)(77%)。而被調研者中,項目層的管理人員最多,占了45%,其次是中層和高層管理者,分別有41%、11%.

  4數據分析

  4.1問(wèn)卷的信度和效度領(lǐng)導力在項目組合管理中的作用關(guān)系屬于探索型研究,且樣本規模不大(<400)更適合采用偏最小二乘法(PLS)驗證研究模型。通過(guò)SmartPLS3軟件進(jìn)行模型評估,指標可靠性的測量結果如表2所示。四個(gè)測量模型包含了21個(gè)測量指標,載荷都大于0.700,滿(mǎn)足信度要求。4個(gè)潛變量的建構信度Cronbach'sα都大于0.600,達到建構效度要求。內生潛變量的解釋力度R2值最低為0.384,具有可接受的解釋能力(R2=0.33左右表示具有中都解釋能力,R2>0.67表示解釋能力強)。

  模型內部結構的一致性和可靠性檢驗結果如表3所示。平均抽取方差(averagevarianceextracted,AVE)都大于0.5,說(shuō)明潛變量擁有較高的收斂效度。潛變量的組成信度(CR)達0.7以上表明組成信度較好。各潛在變量的AVE開(kāi)方值都大于對應變量之間的相關(guān)系數,說(shuō)明各維度間的區別效度滿(mǎn)足要求。

  4.2假設檢驗運行SmartPLS的結構模型分析得到圖2所示結果,有5項假設得到了驗證。單箭頭上方標出了每條路徑的路徑系數及T值。(注:T>1.96等價(jià)于*P<0.05)。

  4.3研究結果討論高管領(lǐng)導力對研發(fā)項目績(jì)效和項目組合管理績(jì)效均有積極影響,且高管領(lǐng)導力對項目經(jīng)理領(lǐng)導力的直接影響也得到驗證。調研數據顯示,總體來(lái)看高管非常支持項目組合的管理工作,并對此工作富有責任感。由于高管處于公司管理層次的頂層,能充分理解并推動(dòng)戰略,加之自身具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),因此他們的高度參與,不僅能給項目和組合的績(jì)效帶來(lái)提升,更能對項目經(jīng)理領(lǐng)導力產(chǎn)生積極影響。

  項目經(jīng)理領(lǐng)導力對研發(fā)項目績(jì)效和項目組合績(jì)效均有積極影響。項目經(jīng)理是為項目的成功策劃和執行負總責的人,隨著(zhù)戰略管理和項目管理的發(fā)展,項目經(jīng)理的職責不僅僅集中在單個(gè)項目的管理流程,從調查數據看來(lái),還在分解、推動(dòng)戰略實(shí)施以及參與戰略制定方面有所體現?梢(jiàn),單個(gè)項目和組合管理的成功都離不開(kāi)項目經(jīng)理的付出。

  研發(fā)項目績(jì)效對項目組合績(jì)效的影響沒(méi)有得到驗證。許多企業(yè)所開(kāi)展的一些項目是與組織發(fā)展戰略不相關(guān)的,甚至還與組織發(fā)展戰略背道而馳。眾所周知,將單個(gè)項目聯(lián)系成為有機整體還需戰略的貫通,所以組合中各項目的成功并不等于整體的成功。

  5結束語(yǔ)

  如何充分發(fā)揮領(lǐng)導者的計劃、組織、協(xié)調、控制作用,提高項目組合對企業(yè)的貢獻率,是現代項目管理研究的重點(diǎn)。本文從領(lǐng)導力對項目組合管理的影響角度出發(fā),將項目及項目組合的績(jì)效作為優(yōu)化目標,考慮了高管和項目經(jīng)理兩種領(lǐng)導者層次,構建了領(lǐng)導力作用模型并通過(guò)實(shí)證加以驗證。從研究結果來(lái)看,本文所采用的方法操作性強,可信度高,對推動(dòng)研發(fā)型項目組合管理的研究具有較大的實(shí)用價(jià)值。在指標選取、模型構建、分析方法等方面仍有值得完善之處,與之相關(guān)的領(lǐng)導力評價(jià)模型研究以及改進(jìn)及優(yōu)化機制等有待于進(jìn)一步探討。

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