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基于行業(yè)電子商務(wù)的供應鏈整合策略
【摘要】面對激烈的市場(chǎng)競爭，企業(yè)迫切需要利用電子商務(wù)對供應鏈進(jìn)行整合來(lái)提高經(jīng)濟效益。本文首先分析了供應鏈整合的必要性，然后在行業(yè)電子商務(wù)的基礎上，提出供應鏈整合的模型策略，并對其進(jìn)行了分析。【關(guān)鍵詞】行業(yè)電子商務(wù) 供應鏈整合 供應鏈管理
隨著(zhù)經(jīng)濟的全球化發(fā)展，信息和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷進(jìn)步，企業(yè)的競爭方式已經(jīng)發(fā)生了轉變，從單一主體之間的競爭變成供應鏈之間的競爭。整合一直是供應鏈管理的核心內容，而在當今電子商務(wù)環(huán)境下，特別是在行業(yè)電子商務(wù)迅速發(fā)展的情況下，整合供應鏈對于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有更重要的意義。
一、供應鏈整合的必要性
供應鏈整合是以主體企業(yè)為核心，通過(guò)信息的共享、物流和資金流的協(xié)調，所有成員對行業(yè)供應鏈上的相關(guān)過(guò)程、流程及管理進(jìn)行優(yōu)化，以提高整個(gè)供應鏈的效率。供應鏈整合包括三個(gè)方面的內容：原材料供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品分銷(xiāo)及到達用戶(hù)的流程整合；供應商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商和用戶(hù)的節點(diǎn)整合；信息流、物流與資金流的整合。而本文所指的正是供應鏈上信息流、物流、資金流的整合。
整合供應鏈能夠降低企業(yè)成本，提高企業(yè)效率，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而提高整個(gè)供應鏈的管理水平。所以無(wú)論是對于企業(yè)還是客戶(hù)，整合供應鏈都是十分必要的。
1、降低庫存水平，減少企業(yè)成本
通過(guò)整合，實(shí)現了供應鏈上各環(huán)節的協(xié)調，加深了各個(gè)節點(diǎn)對于信息共享的協(xié)作，從而能夠更好地應對庫存過(guò)高、牛鞭效應等問(wèn)題。整合供應鏈可以降低企業(yè)庫存水平，加快物流運行速度，從而在整體上減少企業(yè)的成本消耗。
2、縮短響應時(shí)間，提高服務(wù)水平
供應鏈整合可以縮短從原材料供應商到客戶(hù)的物流流通時(shí)間。通過(guò)供應鏈上的信息共享，供應鏈上的企業(yè)能夠全方位對上下游市場(chǎng)需求做出快速反應，通過(guò)對客戶(hù)的需求做出實(shí)時(shí)而準確的響應，從而減少客戶(hù)的等待時(shí)間。
3、整合信息資源，降低購買(mǎi)成本
對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，整合供應鏈之后，由于信息的共享性、透明性及企業(yè)之間競爭的加劇，客戶(hù)可以以較低的價(jià)格購買(mǎi)產(chǎn)品或者原料，從而降低了購買(mǎi)成本。
二、行業(yè)電子商務(wù)分析
行業(yè)電子商務(wù)，通常也稱(chēng)作行業(yè)B2B。同一行業(yè)的企業(yè)對于產(chǎn)品和信息的需求有一定的趨同性，而位于供應鏈上下游的企業(yè)之間，供求關(guān)系更為集中。通過(guò)行業(yè)電子商務(wù)這個(gè)平臺，不僅使同一行業(yè)的企業(yè)和產(chǎn)品信息得到聚合，而且還使供應鏈上下游的相關(guān)企業(yè)得到溝通，從而優(yōu)化整個(gè)供應鏈。簡(jiǎn)言之，像阿里巴巴、慧聰這樣的綜合電子商務(wù)平臺并不是本文的研究對象，而像全球五金網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、我的鋼鐵網(wǎng)等這樣專(zhuān)注于某個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)平臺才是本文的研究重點(diǎn)。
行業(yè)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念和綜合性的電子商務(wù)完全不同，它只針對某行業(yè)企業(yè)提供服務(wù)，也就是只針對一個(gè)行業(yè)做深、做透。在Internet的基礎上，把某一行業(yè)內的買(mǎi)賣(mài)雙方虛擬地集中在一起，使企業(yè)更有針對性地進(jìn)行溝通、交易。它有以下顯著(zhù)的特點(diǎn)。
1、行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站提供專(zhuān)業(yè)化的信息服務(wù)，便于企業(yè)和客戶(hù)共享
行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站針對性強，更貼近企業(yè)和客戶(hù)。與綜合電子商務(wù)網(wǎng)站相比，行業(yè)化和精細化是其最大的特點(diǎn)。它集中了某行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品的信息，且信息側重于商情和價(jià)格動(dòng)態(tài)，包括發(fā)布和查詢(xún)企業(yè)及產(chǎn)品供求信息，具備一定的信息咨詢(xún)特征，便于客戶(hù)查詢(xún)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，降低了客戶(hù)的時(shí)間費用。同時(shí)，網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者大都與該行業(yè)有密切關(guān)系，為會(huì )員企業(yè)提供了許多商機。像中國工控網(wǎng)目前的業(yè)務(wù)便主要集中于發(fā)布資訊信息和提供行業(yè)咨詢(xún)報告兩部分，這家專(zhuān)注于自動(dòng)化的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站目前擁有超過(guò)8000家的企業(yè)用戶(hù)，通過(guò)咨詢(xún)業(yè)務(wù)和成員信息共享，已經(jīng)使其成為工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的優(yōu)秀網(wǎng)站之一。
2、行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站具有中介服務(wù)特征，能降低會(huì )員企業(yè)的運營(yíng)成本
通過(guò)對交易訂單、物流或交易資金等的掌控，行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)的銷(xiāo)售，或為聯(lián)合采購提供中介服務(wù)。中介服務(wù)一般以收取會(huì )員費和交易費為標志。同時(shí)網(wǎng)站還為會(huì )員企業(yè)提供了與供應鏈上下游企業(yè)交流與合作的機會(huì )，可以整合行業(yè)資源，促進(jìn)供應鏈成員之間的協(xié)作，從而達到會(huì )員企業(yè)和整個(gè)行業(yè)成本的降低。以金銀島網(wǎng)交所為例，該網(wǎng)站從2004 年起面向重工業(yè)企業(yè)提供全程交易輔助服務(wù)，包括分多個(gè)頻道報道最新價(jià)格變動(dòng)信息、審核企業(yè)資料、與銀行對接實(shí)現保險交易以及與多家第三方認證機構合作等內容，為企業(yè)提供實(shí)用交易工具，降低運營(yíng)成本。
3、行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站提供輔助服務(wù)，保證交易的順利進(jìn)行
行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站以企業(yè)交易為中心，提供信用搜索、交易資格認證、政策法律服務(wù)以及信用擔保等交易相關(guān)服務(wù)，還有的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站提供商標轉讓、投融資、數字產(chǎn)品租售以及人力資源等其他輔助服務(wù)內容。圍繞交易需求，行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站還提供“線(xiàn)下”服務(wù)，成立會(huì )員俱樂(lè )部，促進(jìn)企業(yè)用戶(hù)之間的交流和溝通。通過(guò)這種面對面的交流方式，更有利于增強會(huì )員之間的緊密聯(lián)系，更好地促進(jìn)線(xiàn)上業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、基于行業(yè)電子商務(wù)的供應鏈整合策略模型分析
在電子商務(wù)環(huán)境下，原料商、制造商和客戶(hù)等各個(gè)因素構成了一個(gè)互動(dòng)多變的供應鏈網(wǎng)絡(luò )，改變了供應鏈上信息流、物流和資金流等的運作模式。特別是在行業(yè)電子商務(wù)的平臺下，通過(guò)對供應鏈的整合，使整個(gè)供應鏈對市場(chǎng)需求做出快速反應，幫助供應鏈中的各層活動(dòng)提高效率、降低成本，從而給供應鏈的內部各節點(diǎn)企業(yè)帶來(lái)極大的經(jīng)濟效益。本文在行業(yè)電子商務(wù)的基礎上，建立了供應鏈整合策略模型。
整個(gè)模型的架構如圖1所示，本模型提出在行業(yè)電子商務(wù)環(huán)境下，利用其特點(diǎn)和優(yōu)勢來(lái)整合供應鏈，主要是對供應鏈上的物流、信息流和資金流進(jìn)行整合。
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