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創(chuàng )新型建筑企業(yè)人力資源管理研究
[摘 要]創(chuàng )新需要人力資源的支持。建筑企業(yè)四種基本創(chuàng )新活動(dòng)對人力資源的要求不一樣，建筑企業(yè)應評析其經(jīng)濟性，選擇適宜的創(chuàng )新活動(dòng)，滿(mǎn)足各種創(chuàng )新活動(dòng)對人力資源的特殊要求，創(chuàng )新人力資源的管理理念、管理體系、培訓體系、激勵約束機制，提供有利的條件，使創(chuàng )新順利進(jìn)行�！ 關(guān)鍵詞]創(chuàng )新型；建筑企業(yè)；人力資源管理創(chuàng )新是人類(lèi)文明進(jìn)步的主題，是一個(gè)國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。創(chuàng )新是企業(yè)競爭力的源泉。創(chuàng )新是企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力。建筑企業(yè)要在日益激烈的競爭中立于不敗之地，必須向創(chuàng )新型企業(yè)轉化，通過(guò)不斷的創(chuàng )新，使企業(yè)獲得源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。人是企業(yè)創(chuàng )新活動(dòng)的實(shí)施者，人力資源管理水平直接影響企業(yè)創(chuàng )新能力。
建筑企業(yè)應該評析各類(lèi)創(chuàng )新活動(dòng)的經(jīng)濟性，選擇適合本企業(yè)現階段發(fā)展的創(chuàng )新活動(dòng)，分析此類(lèi)創(chuàng )新活動(dòng)對人力資源管理的要求，以便進(jìn)行有針對性的管理：
一、建筑企業(yè)創(chuàng )新活動(dòng)對人力資源的要求
和其他企業(yè)一樣，建筑企業(yè)的創(chuàng )新需提供某些特殊資源，如特殊設備、專(zhuān)業(yè)知識和技能，或具有某種專(zhuān)業(yè)知識的人員等。建筑企業(yè)的創(chuàng )新活動(dòng)不能一般地從技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新的角度籠統對待，應從建筑產(chǎn)品及生產(chǎn)的特點(diǎn)出發(fā)，按照創(chuàng )新活動(dòng)對建筑產(chǎn)品及生產(chǎn)的影響程度來(lái)分類(lèi)，可分為四類(lèi)：漸進(jìn)性創(chuàng )新、模塊創(chuàng )新、建筑創(chuàng )新、系統創(chuàng )新。下面分別分析這四類(lèi)創(chuàng )新活動(dòng)對人力資源的要求。
1．漸進(jìn)性創(chuàng )新對人力資源的要求。漸進(jìn)性創(chuàng )新是在現有知識和經(jīng)驗基礎上對某個(gè)局部所作出的改進(jìn)，例如高空作業(yè)防護器材的改進(jìn)。漸進(jìn)性創(chuàng )新對人力資源的要求也不高，只要具備一般的專(zhuān)業(yè)知識和技能及創(chuàng )新精神則可，管理簡(jiǎn)單易行。
2．模塊創(chuàng )新對人力資源的要求。模塊創(chuàng )新指建筑產(chǎn)品或生產(chǎn)某一組成部分中發(fā)生的創(chuàng )新，例如采用新的自動(dòng)設備捆扎鋼筋。這類(lèi)創(chuàng )新影響較深刻，對知識和技術(shù)能力要求較高，要求建筑企業(yè)人力資源創(chuàng )新能力強，具有豐富的理論知識、較高的技術(shù)能力以及一定的實(shí)踐經(jīng)驗。模塊創(chuàng )新因常發(fā)生于具有較高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的企業(yè)，如研究開(kāi)發(fā)機構，或一些支持特殊開(kāi)發(fā)活動(dòng)的制造商與供應商。模塊創(chuàng )新需要管理者具備一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，以確保創(chuàng )新能滿(mǎn)足項目要求，同時(shí)對以后創(chuàng )新實(shí)際執行中出現的問(wèn)題及所需要的特殊資源給予預見(jiàn)和評價(jià)。
3．建筑創(chuàng )新對人力資源的要求。建筑創(chuàng )新主要指建筑產(chǎn)品及生產(chǎn)各組成部分和系統之間相互關(guān)系的創(chuàng )新，例如采用新的建筑施工技術(shù)和施工組織方案就涉及多個(gè)單位之間的合作。這類(lèi)創(chuàng )新一般發(fā)生在施工現場(chǎng)，發(fā)起人也多是承包商。建筑創(chuàng )新對項目管理者及施工技術(shù)人員的要求高，建筑創(chuàng )新的管理者應具有大局觀(guān)和較強的系統組織能力，施工技術(shù)人員需有扎實(shí)的知識與技能，施工技術(shù)工人技能過(guò)硬。
4．系統創(chuàng )新對人力資源的要求。系統創(chuàng )新是指將多種獨立的但必須結合起來(lái)共同運作的創(chuàng )新整合在一起，以產(chǎn)生新的功能或改進(jìn)設施整體功能的綜合性創(chuàng )新。系統創(chuàng )新對管理活動(dòng)的要求很高，高層管理需保證系統創(chuàng )新所涉及的各方面的協(xié)調與配合。創(chuàng )新者應具有較豐富的知識和技術(shù)能力，以解決相應的技術(shù)問(wèn)題。創(chuàng )新者應對建筑設施的系統性及各組成部分的相互關(guān)系有全面把握，并有相應的組織能力和權威性，以保證各組成部分之間的合作與協(xié)調。
二、建筑企業(yè)人力資源現狀分析
新經(jīng)濟時(shí)代，人才與知識是最重要的資源，企業(yè)能否成功的關(guān)鍵取決于對人力資源的開(kāi)發(fā)和管理。人力資源是第一資源，建筑企業(yè)要在激烈的競爭中取勝，要掌握競爭的主動(dòng)權，必須擁有高素質(zhì)的人力資源。當今的建筑市場(chǎng)，由于僧多粥少，競爭日益白熱化；建筑企業(yè)紛紛以?xún)?yōu)化質(zhì)量、降低造價(jià)、增強信譽(yù)來(lái)獲取競爭中的勝利；優(yōu)良的質(zhì)量、低廉的造價(jià)、良好的信譽(yù)，所有這些都離不開(kāi)調動(dòng)人的積極性。要推動(dòng)建筑企業(yè)創(chuàng )新，人力資源更是顯得尤為重要，建筑企業(yè)的生存發(fā)展離不開(kāi)人力資源，建筑企業(yè)的創(chuàng )新活動(dòng)歸根結底由人力資源推動(dòng)的。集知識、技術(shù)和智慧于一體的人力資源，是推動(dòng)建筑企業(yè)創(chuàng )新的源泉。
目前建筑企業(yè)科技貢獻率較低，勞動(dòng)生產(chǎn)率處于較低的水平，創(chuàng )新的水平不高，創(chuàng )新的能力不強，一部分建筑企業(yè)的創(chuàng )新機制未形成，造成這種情況的原因除了由于歷史原因及缺乏有效的創(chuàng )新激勵機制與政策扶持外，缺乏足夠的人力資源支持是一個(gè)重要原因。具體來(lái)說(shuō)，目前建筑企業(yè)人力資源存在以下問(wèn)題。
1．建筑業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)普遍偏低。據有關(guān)部門(mén)統計，目前在建筑業(yè)現有的工人隊伍中，絕大部分是農民工，初中以下學(xué)歷者所占比例超過(guò)90％，他們基本上沒(méi)有通過(guò)培訓就直接上崗，由于缺乏基本的操作技能和安全知識，造成的生產(chǎn)事故和安全事故較多；大專(zhuān)以上學(xué)歷者極少，所占比例不足1％。由于整體素質(zhì)的偏低，導致工程建設工業(yè)化水平難以提高，使建筑科技成果得不到有效的利用和推廣，在運用新技術(shù)、新產(chǎn)品方面成效低。
2．技術(shù)人員隊伍薄弱。在建筑工人隊伍(一線(xiàn)勞動(dòng)力)中，絕大多數是非技術(shù)工人，技術(shù)工人只占從業(yè)人數的1／1000，技術(shù)工人的技術(shù)水平同國內外行業(yè)相比存在較大差距。建筑企業(yè)一線(xiàn)勞動(dòng)力操作水平低，技能水平低，機械裝備率低，過(guò)分依賴(lài)“人海戰術(shù)”，造成勞動(dòng)生產(chǎn)率水平低，建筑產(chǎn)品質(zhì)量不高，很難達到國際先進(jìn)水平。
3．人力資源結構不合理。建筑企業(yè)人力資源整體素質(zhì)偏低，低學(xué)歷人力資源所占的比例過(guò)大。而高學(xué)歷的人力資源所占比例過(guò)少；應用型人才多，管理型、科研開(kāi)發(fā)型人才偏少，特別是缺乏高水平的復合型人才，科技成果轉化能力較弱，技術(shù)創(chuàng )新能力差，人才與人力資源的比例不合理，技術(shù)工人所占的比例偏低，技術(shù)工人的年紀偏高，技能水平低的工人比例偏高。
4．人力資源缺乏有效的培訓。建筑企業(yè)的員工流動(dòng)性大。由于害怕人力資源特別是人才流失，企業(yè)不愿意或者不重視人力資源的培訓，缺乏足夠的資金投入。很多農民工沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓就上崗，有的只經(jīng)過(guò)短暫培訓就上崗，技術(shù)素質(zhì)本來(lái)就偏低的一線(xiàn)工人由于缺乏足夠的上崗培訓或在職培訓，結果導致生產(chǎn)效率不高，機械使用率低，新工藝、新技術(shù)的應用推廣率偏低。
三、提高建筑企業(yè)創(chuàng )新能力的人力資源管理對策
建筑企業(yè)核心競爭力的根本是集知識、技術(shù)和智慧于一體的人才，要提高建筑企業(yè)的創(chuàng )新能力，必須構建起適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理體系。
1．樹(shù)立以能為本的管理思想。以能力為本配置人力資源，也就是運用能本管理的思想配置人力資源。能本管理就是在融合人本管理思想的基礎上，通過(guò)加強員工創(chuàng )新能力的培養、優(yōu)化人力資本與企業(yè)其他資源的配置，增進(jìn)組織內部各成員的有效溝通，建立一系列有利于調動(dòng)員工積極性的激勵機制、培育有利于知識型、創(chuàng )造型人才成長(cháng)的企業(yè)文化等，讓人力資本的效用最大化。間以能為本是一種
更深入、更全面的新型管理形式，它重視人的創(chuàng )造力、智慧潛力的開(kāi)發(fā)。只有樹(shù)立以能為本的管理思想必須全方位的開(kāi)發(fā)人力資源，才能更有效地激發(fā)員工的主動(dòng)精神和創(chuàng )新意識。
2．創(chuàng )新人才觀(guān)。牢固樹(shù)立人才資源是第一資源的人才觀(guān)，樹(shù)立技術(shù)工人也是人才的觀(guān)念，樹(shù)立人才標準國際化的觀(guān)念。中國建筑企業(yè)要加入國際市場(chǎng)的競爭，必須要有熟識國際施工慣例又能具有獨立管理工程施工能的項目經(jīng)理。要有既懂技術(shù)又擅長(cháng)管理的復合型人才，努力做到人才結構合理。
3．創(chuàng )新人力資源管理體系。技術(shù)創(chuàng )新的動(dòng)力來(lái)自資金與管理，理創(chuàng )新有利于技術(shù)創(chuàng )新，別是人力資源管理的創(chuàng )新。為了提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新能力和市場(chǎng)競爭能力，又必須堅持技術(shù)創(chuàng )新與制度創(chuàng )新相結合，堅持技術(shù)創(chuàng )新與結構調整相結合。
目前建筑企業(yè)的人力資源管理還停留在傳統的人事管理階段，大多數建筑企業(yè)缺乏與發(fā)展戰略相匹配的人力資源管理體系。建筑企業(yè)的人力資源管理中由于存在管理理念、管理體系、管理方式、管理手段陳舊的現象，導致人力資源管理的績(jì)效偏低，降低了技術(shù)創(chuàng )新的動(dòng)力。建筑企業(yè)要實(shí)現經(jīng)濟可持續增長(cháng)，實(shí)現從勞動(dòng)密集型向智力密集型過(guò)渡就必須提升人才素質(zhì)，改變已有的用人選拔和使用機制，學(xué)習國外的先進(jìn)理念，建立“以人為本”、“量才適用”“惟才是舉”的科學(xué)人才機制。
3．創(chuàng )新人力資源創(chuàng )新能力培養制度。對各個(gè)層次的人力資源，要進(jìn)行有針對性的培訓。對工人進(jìn)行技能培訓，對建筑業(yè)有關(guān)工種進(jìn)行全面培訓，并要其取得國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部頒發(fā)的職業(yè)資格等級證書(shū)和建設(部)系統的職業(yè)技能崗位合格證書(shū)，與此同時(shí)，對主力工種管工、鉗工、焊工、起重工、電工、儀表工等，進(jìn)行經(jīng)常性的強化培訓和崗位練兵活動(dòng)，對施工員、質(zhì)檢員、定額員、預算員、材料員、統計員、計劃員、安全員等一線(xiàn)管理人員進(jìn)行經(jīng)常性培訓。通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高其操作技能和技術(shù)水平。對中高級管理人員要進(jìn)行技術(shù)、管理、外語(yǔ)、計算機、法律等專(zhuān)業(yè)方面的培訓，利用職業(yè)教育、成人教育、在職教育、脫產(chǎn)教育及各種靈活有效的培養方式，加緊培養符合高水平的專(zhuān)業(yè)人才、復合型管理人才，對企業(yè)管理層重點(diǎn)灌輸管理意識、創(chuàng )新意識、市場(chǎng)意識、質(zhì)量意識，提高其管理水平，建立高效的人力資源創(chuàng )新能力培養制度。
4．建立創(chuàng )新激勵與約束機制。技術(shù)創(chuàng )新的收益應與科技人員、技術(shù)人員、企業(yè)管理者、技術(shù)工人掛鉤；同時(shí)技術(shù)創(chuàng )新的風(fēng)險也應與科技人員、技術(shù)人員、企業(yè)管理者、技術(shù)工人掛鉤。技術(shù)創(chuàng )新的收益與風(fēng)險與企業(yè)人力資源掛鉤，可以使技術(shù)創(chuàng )新人員有技術(shù)創(chuàng )新的動(dòng)力，而且有技術(shù)創(chuàng )新的壓力。
四、結束語(yǔ)
創(chuàng )新一直是企業(yè)降低生產(chǎn)成本提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強企業(yè)競爭力最常用的手段，創(chuàng )新需要投資，創(chuàng )新需要特殊資源，需要人力資源與資金的支持。建筑企業(yè)各類(lèi)創(chuàng )新活動(dòng)對管理層次、管理類(lèi)型、管理者的能力的要求不一樣，建筑企業(yè)應根據各類(lèi)創(chuàng )新活動(dòng)對人力資源的特殊要求，創(chuàng )新人力資源的管理理念、管理體系、培訓體系、激勵約束機制，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新能力的提高。
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