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職中旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生難于考取全國導游資格證的原論文
摘 要：隨著(zhù)全國旅游行業(yè)的快速發(fā)展，對于持有導游證的導游人員需求越來(lái)越大。根據1999年頒布實(shí)施的《導游人員管理條例》的要求，凡是在國內從事導游活動(dòng)的，必須取得導游證，也就是必須要持證上崗。目前，各大旅游景點(diǎn)門(mén)票處會(huì )檢查導游是否持證上崗，經(jīng)檢查才能進(jìn)景點(diǎn)，這就要求各旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生只有通過(guò)了全國導游證考試才可以進(jìn)入自己夢(mèng)想的導游行業(yè)。但是，對于剛剛初中畢業(yè)的職中學(xué)生來(lái)講，要考全國導游資格證卻是困難重重。筆者將對職中旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生考全國導游資格證難的原因進(jìn)行分析，以期對職中學(xué)生考證有所幫助。
關(guān)鍵詞：職中旅游專(zhuān)業(yè)；學(xué)生；持證上崗；全國導游資格證
職中旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都是剛剛初中畢業(yè)就來(lái)學(xué)校學(xué)習這一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識，不管從年齡角度、接受能力、自制能力，還是專(zhuān)業(yè)認知方面來(lái)講都面臨一個(gè)全新的突破。學(xué)生要在短期內適應并調整自己學(xué)習方法，學(xué)習全面的旅游知識和各方面的操作技能并且考到導游資格證會(huì )受到很多方面的影響。
一、學(xué)生自身的原因
�。ㄒ唬⿲W(xué)生知識結構的不完全
眾所周知，職中的學(xué)生大部分是從鄉村初中畢業(yè)后來(lái)到學(xué)校的，他們的認知能力只限于自己所學(xué)過(guò)的基礎內容，尤其是地理、歷史、文學(xué)方面的知識僅僅只是淺顯的認識，相比于旅游專(zhuān)業(yè)對于考證知識的全面、雜、多而言是相對不足的。
同時(shí)他們沒(méi)有像高中生那樣為了走過(guò)高考這個(gè)“獨木橋”而給自己很大的壓力去系統的學(xué)習和強化這些知識，所以顯現出知識結構太過(guò)簡(jiǎn)單和缺乏全面性。因此職中學(xué)生在學(xué)習旅游專(zhuān)業(yè)知識的時(shí)候就相應的增加了難度，從總體知識結構上也欠缺一個(gè)大局觀(guān)。這種知識結構的不全面性在一定程度上也就成了制約了職中學(xué)生考取全國導游資格證因素。
�。ǘ⿲W(xué)生自學(xué)、自制能力較差
職中的學(xué)生大部分進(jìn)校時(shí)就15歲左右，年齡偏小，對于自學(xué)自律存在一定的困難，而作為職中的教學(xué)來(lái)說(shuō)，相對的要求學(xué)生的自學(xué)自律性較高，因此，職中學(xué)生突然進(jìn)入一種寬松的學(xué)習環(huán)境，教師也不會(huì )像初中老師那樣手把手的教，或者嚴格的督促他們一定要這樣或那樣。自主學(xué)習成了進(jìn)校后職中學(xué)生必須學(xué)會(huì )的第一門(mén)課程。這種寬松的學(xué)習環(huán)境對于剛剛畢業(yè)的初中生來(lái)講無(wú)疑是新鮮的，可同時(shí)也是對他們自學(xué)能力和自制能力的嚴峻考驗。
學(xué)生面對這種寬松的學(xué)習環(huán)境一般都會(huì )放松自己的心態(tài)，而忽略了思考怎么樣在這種環(huán)境當中學(xué)習更多自己所不知道的知識和技能。這個(gè)年齡段的學(xué)生自學(xué)能力和自制能力就成人而言相對偏低，不會(huì )嚴格的要求自己做某件事。加上這種寬松自主的學(xué)習環(huán)境，讓他們原本較差的自學(xué)和自治能力進(jìn)一步的淪陷。
�。ㄈ⿲W(xué)生自卑心理的暗示作用
職中旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都是沒(méi)有上高中而選擇了來(lái)職校學(xué)習一門(mén)技能，他們之所以這樣選擇很大一部分原因是自己學(xué)習成績(jì)不理想，走高考這條線(xiàn)希望不大，退而求其次選擇了學(xué)習一門(mén)技術(shù)。這樣在他們的心里已經(jīng)給自己扣了個(gè)帽子，就是本身自己學(xué)習文化知識基礎就不好，小學(xué)、初中都沒(méi)學(xué)好，要想學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課肯定是學(xué)不好的，更加不可能像那些學(xué)習好的學(xué)生那樣有很好的接受能力和領(lǐng)悟能力。在這種心理暗示下，他們就會(huì )覺(jué)得學(xué)習那么多專(zhuān)業(yè)旅游知識是件非常艱難的事情，肯定沒(méi)辦法學(xué)好，肯定考不到全國性的導游資格證。有了這種心理暗示后，他們對于專(zhuān)業(yè)知識的興趣已經(jīng)大打折扣，理所當然的不去鉆研新的知識，不會(huì )去嚴格要求自己按考試大綱來(lái)強化自己的知識然后一門(mén)心思的去考證了。
二、教育、教學(xué)的制約
�。ㄒ唬┱n程設置方面的缺陷
一般來(lái)講，職中旅游專(zhuān)業(yè)課程安排都是秉承上級安排，各學(xué)校合理改變的原則。筆者提出的設置缺陷是學(xué)�？紤]學(xué)生本身學(xué)習能力和知識基礎不夠充分，而走一般常規路線(xiàn)的課程設置。這對于基礎相對薄弱，教學(xué)資源欠豐富的地區的學(xué)生來(lái)講就無(wú)法適應常規的課程設置，從而產(chǎn)生不能很好的領(lǐng)悟專(zhuān)業(yè)課程知識并將其運用于現實(shí)操作當中的偏差。那么在這種偏差的影響下考證難度又有了進(jìn)一步的增加。
�。ǘ┙處熽犖楸旧淼牟僮骷寄芎蛯甲C重點(diǎn)的把握參差不齊
專(zhuān)業(yè)教師雖然都是具有大專(zhuān)或本科以上學(xué)歷，對專(zhuān)業(yè)知識掌握非常到位，但是將操作技能和自身專(zhuān)業(yè)知識相結合運用方面就略顯薄弱。加之全國導游資格證考試范圍和大綱每年都有相應調整，要想在紛繁的變化中準確的把握考點(diǎn)與時(shí)俱進(jìn)，是具有相當難度的。而教師要將這些準確的考點(diǎn)運用于教學(xué)實(shí)踐并轉變成為學(xué)生所能熟悉和掌握的知識點(diǎn)也不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做到的。這在無(wú)形當中也為學(xué)生考取全國導游資格證增添了阻力。
三、社會(huì )環(huán)境的制約
�。ㄒ唬┐蠖鄶等藢τ趯в涡袠I(yè)的前景不看好
近年來(lái)人們生活水平提高，很多人有能力有時(shí)間去全國各地的旅游景點(diǎn)參觀(guān)游覽，為了滿(mǎn)足游客數量日益增加的對導游的需求，短時(shí)期內也增加了很多從事旅游行業(yè)的導游。游客在參觀(guān)游覽過(guò)程中也會(huì )遭遇旅游行業(yè)的潛規則而他們最一般的感受就是跟旅游團出去才遭遇潛規則，所以自然而然的將自己某一次的不好遭遇歸結為跟旅游團出門(mén)一定會(huì )有潛規則待遇，進(jìn)而把對旅游整個(gè)行業(yè)的不滿(mǎn)歸咎于帶團的導游。導游就這樣成了游客們批評和發(fā)泄的對象，加上媒體偶爾也會(huì )報道旅游界發(fā)生的一些負面消息，久而久之人們對導游行業(yè)的偏見(jiàn)越來(lái)越深。
如果在大街上做一個(gè)市場(chǎng)調查，問(wèn)題為“你對導游職業(yè)的看法是什么？”那么收集上來(lái)的資料大部分必定顯示“做導游是吃青春飯的”、“工作不穩定”、“做導游很辛苦”、“做導游沒(méi)前途”、“導游就是拿回扣，不可信！”……等等類(lèi)似的說(shuō)法。這是近年來(lái)人們對于旅游業(yè)當中導游這個(gè)職業(yè)最常見(jiàn)的評論。不難看出這些評論帶有濃烈的感情色彩，并沒(méi)有站在公平、公正、客觀(guān)的角度評論導游這個(gè)職業(yè)�？蛇@種評論一旦形成，就會(huì )在社會(huì )上形成一股風(fēng)潮，從而給人們選擇導游這個(gè)職業(yè)時(shí)帶上了有色眼鏡。
試想一下，既然很多人都對做導游有偏見(jiàn)，那么做為一個(gè)剛初中畢業(yè)，選擇旅游專(zhuān)業(yè)就讀的職中學(xué)生來(lái)講，很難不受到這股思潮的影響，他們還會(huì )不會(huì )考慮將導游作為自己將來(lái)的職業(yè)呢？他們還怎么用正確的心態(tài)來(lái)面對全國導游資格證考試？這方面的思潮勢必影響到考證通過(guò)率。
�。ǘ⿲в稳藛T權益保障滯后，求濟機制不健全
在我國現階段，旅游法律法規不健全，存在盲區。一方面我國旅游法律法規的建設旅游業(yè)起步較晚，很不規范。因此在現今社會(huì )和不健全的法律機制下導游人
員應有的合法權益缺失，面臨“五化”現象。這“五化”現象包括待遇三無(wú)化、職業(yè)風(fēng)險化、工作復雜化、維權艱難化、社會(huì )地位邊緣化。二方面隨著(zhù)旅游業(yè)的發(fā)展，各種新情況層出不窮，現有的旅游法律法規總是落后于實(shí)際需要。在現實(shí)當中存在無(wú)法可依的情況，也有某些法規缺乏可操作性，約束力不大。在相關(guān)利益權限當中導游處于弱勢。所以一旦出現問(wèn)題，導游首當其沖的成為了替罪羊。
我國導游行業(yè)存在的現實(shí)狀況對于即將要成為導游之家的一員的旅游專(zhuān)業(yè)的職中學(xué)生來(lái)講，又是一個(gè)很大的考驗。這樣的狀況又怎么會(huì )給學(xué)生考取全國導游證增添信心呢？
綜上分析，我們知道職中旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生考取全國導游資格證比較困難的原因不僅僅是學(xué)生本身的問(wèn)題，也事關(guān)旅游專(zhuān)業(yè)教育和旅游業(yè)現存狀況有關(guān)。在考證路上我國管理機制還需要做更大的調整和管理了。
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