試論團隊建設與團隊文化

[摘要] 文章闡述了團隊建設與團隊文化的內涵以及二者之間的相互關(guān)系，指出團隊文化貫串于團隊建設的始終，好的團隊建設能夠形成好的團隊文化，而好的團隊文化能夠進(jìn)步團隊績(jì)效，促進(jìn)團隊目標的達成。團隊建設和團隊文化建設不能照搬西方模式，應當尊重本國和本地區的傳統文化，并留意結合企業(yè)自身實(shí)際。
　　[關(guān)鍵詞] 團隊團隊建設團隊文化傳統文化
　　團隊是由于志趣、愛(ài)好、技能、工作關(guān)系上的共同目標而自愿組合并經(jīng)領(lǐng)導層認可批準的一個(gè)群體。團隊建設則是企業(yè)在治理中有計劃、有目的、有步驟地組織團隊，并對其成員進(jìn)行練習、總結、進(jìn)步的活動(dòng)。在經(jīng)濟全球化、一體化的形勢下，市場(chǎng)競爭日趨激烈，出現了越來(lái)越多的新題目，傳統的企業(yè)正式組織對于市場(chǎng)競爭中出現的新題目往往反應比較遲鈍，工作效率也極為低下。團隊是根據個(gè)人的天賦、特長(cháng)、愛(ài)好、技能自覺(jué)地經(jīng)過(guò)整合形成的。因此，團隊能面對不斷出現的新題目，以合作的精神來(lái)處理和商議解決這些題目的途徑和方法，并在成功和挫折當中，獲得一種能夠自我修復和精益求精的、順應時(shí)勢的工作與生活的共同發(fā)展理念、秩序與模式，在彼此寬容當中呈現出群體上風(fēng)，具有較高的工作效率，從企業(yè)生存和發(fā)展的角度來(lái)看，團隊建設具有極為重要的意義。任何團隊都是在一定的價(jià)值觀(guān)或者理念的指導下形成自己的治理思想、方式和手段的。而這種經(jīng)過(guò)團隊成員在長(cháng)期互相協(xié)作、完成任務(wù)的過(guò)程中形成的共同價(jià)值觀(guān)、工作方式、行為準則的集合體則是團隊文化。并不是所有的團隊文化都有利于團隊績(jì)效的增長(cháng)，不同的團隊文化對團隊績(jì)效的影響是不同的。建設高效團隊，關(guān)鍵在于依據團隊的特點(diǎn)，建設能夠最大程度發(fā)揮團隊上風(fēng)的團隊文化。
　　
　　一、不同類(lèi)型的團隊及與此對應的團隊文化
　　
　　美國治理大師斯蒂芬·羅賓斯將團隊分為三種類(lèi)型:一是題目解決型團隊（Problem—SolvingTeam），二是自我治理型團隊（Self—managedTeam），三是跨職能型團隊（Cross—functionalTeam），針對不同類(lèi)型的團隊，應建立不同的團隊文化。題目解決型團隊一般是由來(lái)自同一部分的職工臨時(shí)組成的，他們定期用很短的時(shí)間聚在一起，共同討論如何進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率和改善工作環(huán)境之類(lèi)的題目。在團隊里，成員就如何改進(jìn)工作程序和工作方法互相交換看法或提供建議。但是，這些團隊幾乎沒(méi)有權力根據這些建議單獨采取行動(dòng)。題目解決型團隊實(shí)質(zhì)上是由同一部分的職工組成的臨時(shí)組織，這種團隊應著(zhù)重營(yíng)造一種輕松的環(huán)境和氛圍，讓團隊的所有成員都能夠暢所欲言，針對存在的題目，找到最好的解決辦法。在自我治理型團隊里，沒(méi)有一個(gè)治理者負責整個(gè)的或局部的工作流程，自我治理團隊負責完成工作，并進(jìn)行自我治理。自我治理團隊要求團隊成員具有綜合的技能，在團隊當中有一個(gè)被團隊成員盡對信服的領(lǐng)導，它夸大集體主義精神。這種團隊的團隊文化要求以集體利益為目標，但并不忽視個(gè)人利益和價(jià)值，在這樣的文化氛圍下，個(gè)人目標與集體目標是一致的。團隊成員之間的關(guān)系應當是和睦，融洽的，彼此之間互相尊重，互相信任，為了共同的目標而凝聚在一起，并為目標的實(shí)現而共同奮斗。這種團隊文化要求形成一個(gè)輕松，開(kāi)放的環(huán)境，打破傳統部分的家長(cháng)制作風(fēng)。團隊負責人與團隊成員共同制定目標，并共同解決工作中碰到的困難和題目，團隊成員能夠大膽表明自己的觀(guān)點(diǎn)和看法，充分發(fā)揮團隊成員的積極性，激發(fā)團隊成員的創(chuàng )造力�？缏毮苄蛨F隊是由來(lái)自不同領(lǐng)域的專(zhuān)家組成的混合體，其目的是共同完成各種各樣的任務(wù)�？缏毮苄蛨F隊要求團隊成員具有較高的專(zhuān)業(yè)技能，團隊成員之間沒(méi)有等級之分，只有分工的不同�？缏毮苄蛨F隊的成員來(lái)自不同的部分，成員之間原有部分的職位是不相同的，團隊要成功運作，必須建立在同等、自由的團隊文化之上。在這樣的團隊中，團隊成員之間在工作中的上下級關(guān)系不復存在，團隊領(lǐng)導與團隊成員也只存在分工和職位的不同，沒(méi)有人格的高低。這種團隊文化應尊重個(gè)人意愿，充分發(fā)揮團隊成員的個(gè)人能力。但為了防止團隊成員在追求自我價(jià)值實(shí)現的同時(shí)損害他人利益，應明確團隊成員之間的崗位職責和權限，制定嚴格的規章制度。
　　
　　二、團隊建設與團隊文化的關(guān)系
　　
　　有關(guān)團隊建設的論述舉不勝舉，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智�；丶{起來(lái)，主要是圍繞四個(gè)基本要素的建設，即：目標、關(guān)系、規范與領(lǐng)導力。在整個(gè)團隊建設過(guò)程中，要讓每一個(gè)團隊成員明確他們的目標，并堅信這一目標的重大價(jià)值，激勵每一個(gè)團隊成員為團隊目標的實(shí)現貢獻自己的氣力；通過(guò)領(lǐng)導者的努力，建立開(kāi)放的氛圍，使團隊成員之間形成相互依靠，相互信任的***關(guān)系，答應成員提出不同的意見(jiàn)與看法，甚至鼓勵建設性的沖突；制定一定的規章制度，建立與鞏固規范的作用，讓一群人從一盤(pán)散沙，逐漸形成具有戰斗力的團隊；培育核心員工，培養團隊領(lǐng)導在動(dòng)態(tài)情況中，運用各種方式，以促使團隊目標趨于一致、建立良好團隊關(guān)系，以及樹(shù)立規范的能力。團隊文化是一種意識，是團隊領(lǐng)導人和其成員在長(cháng)期合作過(guò)程中不斷磨合、磋商、積淀形成的產(chǎn)物，是一種有意識的活動(dòng)，它已經(jīng)內化為各個(gè)團隊成員的慣性行為。團隊文化是在團隊建設的過(guò)程中創(chuàng )造出來(lái)的，成功的團隊建設能夠創(chuàng )造出優(yōu)秀的團隊文化，而失敗的團隊建設只能形成失敗的團隊文化或根本不能形成團隊文化。優(yōu)秀的團隊文化能夠代替刻板的規章制度，增強團隊的凝聚力，進(jìn)步團隊的創(chuàng )新能力，同一團隊成員的思想，約束和激勵團隊成員的行為，促使團隊成員為共同的目標而奮斗。好的團隊文化有利于團隊成員之間形成***的人際關(guān)系，促使團隊成員形成能夠良好合作的個(gè)性品質(zhì)。差的團隊文化只會(huì )讓團隊成員成為一盤(pán)散沙，阻礙團隊成員能力的發(fā)揮，影響團隊目標的實(shí)現。團隊文化的建立貫串于整個(gè)團隊建設的始終，成功的團隊建設能夠形成有利于團隊不斷向前發(fā)展的團隊文化，團隊文化在團隊建設中形成并能促進(jìn)或阻礙團隊氣力的發(fā)揮及團隊的發(fā)展。
　　
　　三、基于傳統文化基礎上的團隊建設和團隊文化建設
　　
　　團隊文化影響和制約著(zhù)團隊建設，而團隊文化的形成又與該團隊所處的國家或地區的傳統文化是密不可分的。一個(gè)國家或地區的文化對團隊建設和團隊文化建設起著(zhù)不容忽視的影響，盲目照搬西方的團隊建設和團隊文化建設經(jīng)驗，而不考慮本國或本地區的實(shí)際的做法是不可取的。美國文化的核心是同等自由，崇尚專(zhuān)業(yè)化的分工，因而美國文化適合于跨職能型團隊的建設。日本文化中等級觀(guān)念較強，夸大下屬對上司的盡對忠誠，日本文化的同質(zhì)性決定了日本的治理者具有較高的綜合素質(zhì)，所以日本文化有利于自我治理型團隊的構建。有學(xué)者以為中國文化不適合任何形式的團隊建設，理由是受儒家文化的影響，中國具有較強的等級觀(guān)念和官本位的思想，本土企業(yè)的員工將大部分精力花在和領(lǐng)導搞好關(guān)系上，而不是致力于自身能力的進(jìn)步，團隊之中很難形成***的人際關(guān)系。中國文化的某些因素的確不利于團隊建設和優(yōu)秀團隊文化的形成，但以為中國文化不適合任何形式的團隊建設未免過(guò)于偏激。在中國傳統文化之中，處處閃爍著(zhù)團隊建設的思想，例如“一個(gè)竹籬三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，再如“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”等等，這充分說(shuō)明了中國歷來(lái)都是重視團隊的氣力的。中國文化向來(lái)追求***的人際關(guān)系，主張“以和為貴”的思想，這就為建設開(kāi)放，***的團隊，為創(chuàng )造團隊成員之間坦誠相待，互相信任，互相依靠的優(yōu)秀團隊文化提供了很好的文化土壤。在團隊和團隊文化的建設過(guò)程中，應當充分利用中華民族的優(yōu)秀文化，積極吸收國外先進(jìn)的治理思想和治理理念，根據本地區，本企業(yè)的實(shí)際情況，創(chuàng )造出優(yōu)秀的團隊和團隊文化。

【試論團隊建設與團隊文化】相關(guān)文章：

試論團隊學(xué)習的方法03-22

試論我國企業(yè)項目管理團隊建設問(wèn)題03-16

試論企業(yè)團隊精神的培育03-18

論企業(yè)團隊建設03-25

試論個(gè)人、團隊及組織學(xué)習的關(guān)系論文12-16

論企業(yè)如何建設團隊精神03-01

淺談企業(yè)團隊建設對企業(yè)發(fā)展的作用01-12

試析大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)團隊的建設與管理03-20

關(guān)于團隊建設與管理的論文（通用6篇）02-04