科技型中小企業(yè)核心競爭力的實(shí)現模式探析

[摘 要] 科技型中小企業(yè)的核心競爭力在實(shí)踐中可以演繹為企業(yè)整合配置并使用諸種生產(chǎn)要素的能力，它具體表現在企業(yè)獲 取某種資源的能力、把握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng )新求異的能力、戰略同盟的能力、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的能力等方面。本文 對科技型中小企業(yè)的核心競爭力和價(jià)值鏈進(jìn)行了較深進(jìn)的剖析，探討了二者之間的內在聯(lián)系和相互作用機理，提出 了基于價(jià)值鏈上風(fēng)環(huán)節整合的核心競爭力實(shí)現模式的三種形式，并對價(jià)值鏈上風(fēng)環(huán)節整合的邏輯順序進(jìn)行了分析，有一定實(shí)踐意義。
　　[關(guān)鍵詞] 核心競爭力；價(jià)值鏈整合；戰略適應；資源共享
　　
　　一、科技型中小企業(yè)核心競爭力的解構
　　
　　核心競爭力理論由C.K.Praharalad和Garry Hamel(1990)在他們發(fā)表的“The Core Competence of the Corporation”一文中最先提出，被定義為：“組織中的積累性學(xué)識，特別是如何協(xié)調多種的生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的學(xué)識�！痹摾碚摫灰詾槭菓鹇灾卫硭枷霃摹耙巹澱摗薄�—“結構論”——“環(huán)境論”——“能力論”的第四次轉變，成為眾多企業(yè)在市場(chǎng)競爭中持續發(fā)展的指導性理論。
　　科技型中小企業(yè)是指生產(chǎn)科技產(chǎn)品或利用高新技術(shù)來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品的中小企業(yè)，大多集中在電子信息、生物工程、醫藥衛生等新興行業(yè)�？萍夹椭行∑髽I(yè)的核心競爭力在實(shí)踐中可以演繹為企業(yè)整合配置并使用諸種生產(chǎn)要素的能力，它具體表現在企業(yè)獲取某種資源的能力、把握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng )新求異的能力、戰略同盟的能力、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的能力等方面。但對于具體企業(yè)來(lái)說(shuō)，并非在所有方面、所有環(huán)節均具備這種能力。筆者以為，只要是在研發(fā)、設計、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等其中的某一兩個(gè)環(huán)節上能使企業(yè)保持長(cháng)期競爭上風(fēng)，獲取穩定逾額利潤的，明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷進(jìn)步顧客價(jià)值并能使企業(yè)獲得可持續發(fā)展的能力，就是核心競爭力。由于科技型中小企業(yè)的行業(yè)特征和規模結構特征，其核心競爭力表現出五大共性：(1)戰略?xún)r(jià)值性。即從長(cháng)遠觀(guān)念看它能使科技企業(yè)獲得高于同行業(yè)均勻水平的超值利潤。(2)隱蔽獨特性。它是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中長(cháng)期積淀而形成的，關(guān)聯(lián)到企業(yè)的隱性知識，競爭對手難以模仿復制。(3)范圍延展性。它可以為企業(yè)進(jìn)進(jìn)相關(guān)技術(shù)或市場(chǎng)提供潛伏通道，具有拓展產(chǎn)品和市場(chǎng)范圍的保障作用。(4)動(dòng)態(tài)演變性。它與一定時(shí)期的科技動(dòng)態(tài)、企業(yè)資源以及企業(yè)的其他能力等變量高度相關(guān)，動(dòng)態(tài)演變。(5)主動(dòng)培育性。它是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)治理實(shí)踐中，有意識培養并庇護而成的，隨著(zhù)企業(yè)要素條件的改變具有一定的可塑性。
　　綜合以上分析，我們可以對科技型中小企業(yè)核心競爭力的收斂結構和發(fā)散結構進(jìn)行解析，這樣有助于我們理解和對接價(jià)值鏈理論(如圖1)。
　
　　
　　二、價(jià)值鏈理論的內涵特征剖析
　　
　　價(jià)值鏈理論由邁克爾·波特(Michael.E.Porter)在其著(zhù)作《競爭上風(fēng)》中首先提出，作為一種分析工具，價(jià)值鏈理論以為每個(gè)企業(yè)都是在設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、配送和輔助生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體。后來(lái)Peter.Hines從價(jià)值實(shí)現的終極目標出發(fā)對價(jià)值鏈理論進(jìn)行了深化，不僅把原材料采購和顧客服務(wù)納進(jìn)價(jià)值鏈系統中，而且將信息技術(shù)看作輔助活動(dòng)的一個(gè)關(guān)鍵重要環(huán)節�？萍夹椭行∑髽I(yè)的核心競爭力一般會(huì )在價(jià)值鏈的不同環(huán)節產(chǎn)生、轉移甚至消亡，其轉移的典型特征呈現出以研發(fā)或營(yíng)銷(xiāo)為出發(fā)點(diǎn)，向生產(chǎn)和配送環(huán)節延伸，或者向更高層次的貿易模式延伸。
　　(1)創(chuàng )造價(jià)值是企業(yè)的核心和根本，價(jià)值鏈由各種價(jià)值活動(dòng)構成，包括基本增值活動(dòng)(生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)等)和輔助增值活動(dòng)(技術(shù)創(chuàng )新，組織學(xué)習等)。每項活動(dòng)都能給企業(yè)帶來(lái)有形或無(wú)形的價(jià)值。
　　(2)企業(yè)的價(jià)值鏈體現在更廣泛意義的價(jià)值系統中，不僅包括企業(yè)內部各鏈條的活動(dòng)，還包括企業(yè)的外部活動(dòng)，如與供給商、客戶(hù)之間的聯(lián)系，并且高科技公司的這種外部聯(lián)系更加重要。
　　(3)價(jià)值鏈上的價(jià)值活動(dòng)可以進(jìn)行再分解，并且可以找到價(jià)值增值環(huán)節。
　　(4)價(jià)值鏈各環(huán)節之間是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的，如新技術(shù)的創(chuàng )新和采用與顧客偏好之間密切聯(lián)系，所以也就會(huì )出現價(jià)值鏈的優(yōu)化重組、分解整合，從而通過(guò)協(xié)同效應，實(shí)現價(jià)值增值。
　　(5)在同一產(chǎn)業(yè)中的不同企業(yè)具有不同的價(jià)值鏈，同一企業(yè)在不同的發(fā)展時(shí)期，也具有不同的價(jià)值鏈�？萍夹推髽I(yè)只有從戰略視野來(lái)動(dòng)態(tài)構建自己獨特的價(jià)值鏈，才能區別于競爭對手而獲得競爭上風(fēng)。
　　
　　三、基于價(jià)值鏈上風(fēng)環(huán)節整合的核心競爭力實(shí)現機理
　　
　　整合價(jià)值鏈的上風(fēng)環(huán)節，用關(guān)聯(lián)性的競爭上風(fēng)凝聚核心競爭力，是企業(yè)可持續發(fā)展的根本保障和有效模式。在科技型中小企業(yè)中這種核心競爭力一般表現為核心技術(shù)，該種核心技術(shù)存在于價(jià)值鏈的上風(fēng)環(huán)節當中，隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的變化，核心技術(shù)呈現動(dòng)態(tài)變化的特征，在價(jià)值鏈的不同上風(fēng)環(huán)節之間產(chǎn)生、轉移、消亡。這一種傳導具有不穩定性，其所形成的能力稱(chēng)為企業(yè)能力，能夠在短期內產(chǎn)生上風(fēng)。只有當企業(yè)能力穩定鞏固下來(lái)，上升為核心競爭力之后，企業(yè)才能持續獲取長(cháng)期上風(fēng)，并且促使價(jià)值鏈的各上風(fēng)環(huán)節產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。
　　在這一過(guò)程中，價(jià)值鏈上風(fēng)環(huán)節之間的關(guān)系具有兩種狀態(tài)，一是游離狀態(tài)，即相互獨立，為終極價(jià)值提供服務(wù)；二是關(guān)聯(lián)狀態(tài)，即相互間產(chǎn)生共振現象，具有關(guān)聯(lián)性上風(fēng)。而只有經(jīng)過(guò)價(jià)值鏈上風(fēng)環(huán)節(關(guān)聯(lián))整合后的核心競爭力才能終極構成企業(yè)內部的核心資產(chǎn)，成為企業(yè)未來(lái)可持續發(fā)展的基礎(見(jiàn)圖2)。
　
　　科技型中小企業(yè)必須在自身所處的價(jià)值鏈中打造獨特的核心競爭力�？萍夹椭行∑髽I(yè)無(wú)論在資金、規模上都不具有上風(fēng)，所以核心競爭力的理解應該盡可能狹窄一些，以能夠創(chuàng )造獨特客戶(hù)價(jià)值的專(zhuān)門(mén)技能或技術(shù)為突破口。一方面，應該把盡可能多的留意力放在對個(gè)別亞專(zhuān)業(yè)技能和技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)創(chuàng )新和進(jìn)步上；另一方面，要把創(chuàng )新和創(chuàng )造的流程設計、進(jìn)步企業(yè)的組織學(xué)習能力和創(chuàng )新吸收能力作為培育核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節。
　　
　　四、基于價(jià)值鏈上風(fēng)環(huán)節整合的核心競爭力實(shí)現模式
　　
　　1.價(jià)值鏈橫向延伸來(lái)支撐核心競爭力的實(shí)現
　　價(jià)值鏈的橫向延伸是指科技型企業(yè)基于價(jià)值鏈的某一上風(fēng)環(huán)節共享而銜接新的價(jià)值鏈。從企業(yè)戰略上講就是多元化戰略，包括相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。上世紀60、70年代，很多西方科技型企業(yè)經(jīng)過(guò)多元化擴張之后，經(jīng)營(yíng)陷進(jìn)困境，于是通過(guò)加強主業(yè)和業(yè)務(wù)重構的方式，重新回回基于核心競爭力的相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
　
　　由圖3可知，科技型中小企業(yè)的核心競爭力是其根本，表現為企業(yè)相對穩定的核心上風(fēng)，這種上風(fēng)具體反映到價(jià)值鏈上，又體現為價(jià)值鏈的某些上風(fēng)環(huán)節，如主要活動(dòng)上的技術(shù)上風(fēng)、市場(chǎng)上風(fēng)，以及輔助活動(dòng)上的治理上風(fēng)、資金上風(fēng)等，這一系列上風(fēng)的聚集便形成價(jià)值鏈的橫向擴展平臺，在該平臺上，各上風(fēng)環(huán)節相互關(guān)聯(lián)，在技術(shù)、資金、人才、市場(chǎng)等方面產(chǎn)生迅速延伸和滲透，成為新舊業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間的關(guān)鍵，使業(yè)務(wù)之間產(chǎn)生關(guān)聯(lián)能力。在關(guān)聯(lián)能力和企業(yè)資源能力的雙重作用下，企業(yè)得以實(shí)現戰略性資源的有效結合，進(jìn)行相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)，在新資源、新競爭者和新市場(chǎng)機會(huì )的外部作用下，企業(yè)通過(guò)原先的價(jià)值鏈上風(fēng)環(huán)節與新的價(jià)值鏈實(shí)現銜接，經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)能力的重新整合，繼續強化企業(yè)的核心競爭力。
　　(1)基于研發(fā)環(huán)節的價(jià)值鏈橫向延伸。這種延伸是通過(guò)共享某些研發(fā)資源、知識或技能產(chǎn)生范圍經(jīng)濟性來(lái)實(shí)現的。例如，美國3M公司利用其錄音磁帶技術(shù)，延伸到傳真復印機與計算機軟盤(pán)業(yè)務(wù)以保持其核心競爭力——研發(fā)能力。
　　(2)基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的價(jià)值鏈橫向延伸。這種延伸是通過(guò)共享分銷(xiāo)渠道和品牌資產(chǎn)來(lái)實(shí)現的。如娃哈哈由原來(lái)生產(chǎn)兒童營(yíng)養液到生產(chǎn)兒童果奶、純凈水、非�？蓸�(lè )、瓜子和童裝等，正是基于分銷(xiāo)渠道共享和品牌共享實(shí)現的，這大大鞏固和強化了娃哈哈的核心競爭力——對分銷(xiāo)渠道的運營(yíng)能力。
　　2.價(jià)值鏈縱向延伸來(lái)支撐核心競爭力的實(shí)現
　　價(jià)值鏈的縱向延伸是指科技型企業(yè)通過(guò)原有價(jià)值鏈的上下游延伸開(kāi)辟新業(yè)務(wù)。從戰略的角度解釋?zhuān)�就是采取一體化戰略，包括前向一體化、后向一體化、橫向一體化。這種多元化模式實(shí)在就是縱向多元化。
　　3.以?xún)r(jià)值鏈上風(fēng)環(huán)節的整合來(lái)支撐企業(yè)核心競爭力的實(shí)現
　　(1)通過(guò)上風(fēng)環(huán)節整合來(lái)鞏固和提升核心競爭力。企業(yè)通過(guò)整合價(jià)值鏈上風(fēng)環(huán)節，不僅獲得了稀缺要素，而且降低了交易本錢(qián)，是核心競爭力強化的過(guò)程。日本佳能公司在開(kāi)發(fā)復印機生產(chǎn)項目時(shí)，應用照相機業(yè)務(wù)單位的核心競爭力來(lái)進(jìn)步復印機業(yè)務(wù)單位戰略性資產(chǎn)的質(zhì)量，形成明顯的資產(chǎn)改善上風(fēng)；而在創(chuàng )立新的設計、生產(chǎn)和制造更為復雜的激光打印機的過(guò)程中，佳能公司開(kāi)發(fā)出了有助于改善其復印機業(yè)務(wù)的核心競爭力。同時(shí)，佳能公司在精密機械技術(shù)、光學(xué)技術(shù)、微電子技術(shù)三個(gè)技術(shù)領(lǐng)域把握了盡對的上風(fēng)，三者相互結合構成了圖像化方面的核心競爭力。利用其核心競爭力，佳能進(jìn)行價(jià)值鏈的橫向擴張，不斷進(jìn)進(jìn)了復印機、打印機、傳真機和醫用儀器等新行業(yè)，均取得了巨大的成功。另外，佳能通過(guò)進(jìn)行價(jià)值鏈的縱向擴展，取得了照相機的技術(shù)領(lǐng)先地位和市場(chǎng)地位，促進(jìn)了照相機產(chǎn)品的更新?lián)Q代。佳能公司的成功經(jīng)營(yíng)是圍繞核心競爭力展開(kāi)的，這種核心競爭力通過(guò)價(jià)值鏈的延伸形成，又通過(guò)價(jià)值鏈的延伸繼續擴展，鞏固和進(jìn)步了核心競爭力。
　　(2)通過(guò)上風(fēng)環(huán)節整合來(lái)運用和更新核心競爭力。核心競爭力一旦形成，即呈現動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢。在激烈的市場(chǎng)競爭中，原有的核心競爭力可能演化成一般能力并逐漸喪失競爭上風(fēng)，因此，企業(yè)必須時(shí)時(shí)關(guān)注核心競爭力的發(fā)展演變，并不斷推進(jìn)、豐富直至更新它。
　　如 IBM公司依靠自己強大的銷(xiāo)售能力所提供的市場(chǎng)容量，在軟件和電腦系統結構方面建立了明顯的競爭上風(fēng)，但是隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，這種上風(fēng)在逐漸弱化。技術(shù)的爆炸性發(fā)展使得企業(yè)不可能僅憑有限領(lǐng)域內的服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求，在這種情況下，公司必須開(kāi)展其核心領(lǐng)域以外的業(yè)務(wù)，通過(guò)整合價(jià)值鏈的上風(fēng)環(huán)節，終極加強企業(yè)核心競爭力。IBM在困境之中看準市場(chǎng)在電腦技術(shù)飛速發(fā)展的背景下對整體服務(wù)的需求，從一家“硬件 操縱系統”供給商拓展為電子商務(wù)軟硬件的集成服務(wù)提供商，就是通過(guò)整合價(jià)值鏈上風(fēng)環(huán)節而達到運用和更新核心競爭力的成功案例。
　　
　　五、結論
　　
　　綜上所述，科技型企業(yè)的價(jià)值鏈上風(fēng)環(huán)節整合與核心競爭力的培育發(fā)展存在密切的關(guān)系。企業(yè)要獲得逾額利潤，就必須保持核心競爭力的持續發(fā)展，而核心競爭力的發(fā)展可以促使企業(yè)實(shí)現價(jià)值鏈的縱向延伸和橫向延伸。在價(jià)值鏈延伸過(guò)程中若干個(gè)關(guān)聯(lián)上風(fēng)環(huán)節的整合又為原先的核心競爭力更新補充了新的元素，形成良性的動(dòng)態(tài)循環(huán)。因此，科技型中小企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的根本和源泉，而價(jià)值鏈上風(fēng)環(huán)節的整合是鞏固和提升核心競爭力的有效模式，二者相輔相成，互為因果。
　　
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