論創(chuàng )新與中小企業(yè)核心競爭力

[摘要] 文章分析了創(chuàng )新與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系，并從博弈的角度探討了中小企業(yè)自然的劣勢對其創(chuàng )新活動(dòng)的影響。以為非核心技術(shù)創(chuàng )新、發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群促進(jìn)創(chuàng )新是中小企業(yè)可行的創(chuàng )新途徑�！　�[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)；創(chuàng )新；核心競爭力；博弈；非核心技術(shù)創(chuàng )新；產(chǎn)業(yè)集群
　　　
　　在20世紀90年代我國經(jīng)濟的快速增長(cháng)中，中小企業(yè)創(chuàng )造了新增產(chǎn)值中的76.7%，中小企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要氣力。但是，我國加進(jìn)WTO以來(lái)，企業(yè)所面臨的競爭是國際性的，難免遭遇具有強勁實(shí)力的國際競爭對手的挑戰，企業(yè)面臨的形勢更加嚴重。我國中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分，只有站在戰略的高度，實(shí)施基于核心競爭能力的創(chuàng )新模式，培養和提升核心競爭力，實(shí)行以市場(chǎng)需求為導向、核心競爭力為基礎的發(fā)展策略，才能由小變大、由弱變強。然而中小企業(yè)有其自然的劣勢。探討揚棄劣勢來(lái)創(chuàng )新、來(lái)提升核心競爭力對中小企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑更為重要。
　　
　　一、創(chuàng )新是企業(yè)核心競爭力的最重要動(dòng)力和源泉
　　
　　1.核心競爭力與創(chuàng )新的含義。在市場(chǎng)經(jīng)濟中，競爭實(shí)質(zhì)是對客戶(hù)的爭奪，誰(shuí)能讓消費者從口袋里取出錢(qián)來(lái)，誰(shuí)就擁有了競爭上風(fēng)。消費者買(mǎi)誰(shuí)的賬回根結底就是誰(shuí)能更好地滿(mǎn)足消費者的需求，換一種說(shuō)法就是誰(shuí)為消費者創(chuàng )造了更多的價(jià)值。而使企業(yè)持續地獲得相對于競爭對手的競爭上風(fēng)的根源則是企業(yè)的核心競爭力。因此筆者以為，企業(yè)的核心競爭力表現為企業(yè)為顧客創(chuàng )造別人所不能創(chuàng )造的價(jià)值的能力。從核心競爭力產(chǎn)生的邏輯出發(fā)，可以看出核心競爭力需具有價(jià)值性、稀缺性、獨特性、難以模仿性和延展性。
　　關(guān)于創(chuàng )新的概念，美國經(jīng)濟學(xué)家熊彼特在1912年創(chuàng )立的創(chuàng )新理論以為：創(chuàng )新就是建立一種新的生產(chǎn)函數，即實(shí)現生產(chǎn)要素的一種從未有過(guò)的新的組合。具體包括5種情況：(1)創(chuàng )造一種新的產(chǎn)品；(2)采用一種新的生產(chǎn)方法；(3)開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng)；(4)取得或控制原材料的一種新的供給來(lái)源；(5)實(shí)現一種新的產(chǎn)業(yè)組織方式或企業(yè)重組。由以上5個(gè)方面可以看出，創(chuàng )新不是一個(gè)單純的技術(shù)概念，而是技術(shù)與經(jīng)濟相同一的概念，是建立在市場(chǎng)基礎上的產(chǎn)品創(chuàng )新、工藝創(chuàng )新、過(guò)程創(chuàng )新。無(wú)論是大企業(yè)還是中小企業(yè)，都可以通過(guò)創(chuàng )新獲得競爭上風(fēng)，企業(yè)只要通過(guò)一定的手段，產(chǎn)生一種新的、獨特的產(chǎn)品、工藝，或者進(jìn)步了資源的利用率，終極為企業(yè)贏(yíng)得了市場(chǎng)，取得了經(jīng)濟效益，就是實(shí)現了創(chuàng )新。
　　2.創(chuàng )新是形成競爭上風(fēng)的最重要動(dòng)力和源泉。企業(yè)核心競爭力可表現在企業(yè)的技術(shù)上風(fēng)、戰略決策、反應能力、產(chǎn)品制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織治理等方面。而這幾方面除了通過(guò)經(jīng)驗積累之外，創(chuàng )新是形成競爭上風(fēng)的最重要動(dòng)力和源泉。首先創(chuàng )新本身可以是公司的核心競爭力。核心競爭力不斷積累的過(guò)程也是企業(yè)不斷創(chuàng )新的過(guò)程。美國著(zhù)名治理學(xué)者杜拉克宣稱(chēng)：企業(yè)組織需要一個(gè)核心專(zhuān)長(cháng)——創(chuàng )新�！昂�爾”如何由小變大，由弱到強?張瑞敏以為最重要的因素，是不斷的創(chuàng )新。其次，創(chuàng )新能使企業(yè)保持良好的競爭態(tài)勢。在知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)能否快速發(fā)展已成為至關(guān)重要的因素，而不斷創(chuàng )新則能保證企業(yè)不斷適應快速變化的經(jīng)濟環(huán)境，發(fā)現新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。企業(yè)若不想讓既有的核心競爭力隨時(shí)代的發(fā)展變?yōu)槠胀�能力，并不被淘汰，就應把既有的能力作為知識儲存起來(lái)，并不斷更新充實(shí)、發(fā)揚光大。第三，創(chuàng )新與核心競爭力相伴共生。沒(méi)有創(chuàng )新，核心競爭力的上風(fēng)就無(wú)從談起。從產(chǎn)業(yè)來(lái)看，企業(yè)成長(cháng)就是創(chuàng )新的過(guò)程；就企業(yè)內部產(chǎn)品項目來(lái)看，每一個(gè)新產(chǎn)品的問(wèn)世都是創(chuàng )新的結果。如錄像機產(chǎn)品的創(chuàng )新開(kāi)發(fā)過(guò)程。開(kāi)發(fā)初期，美國人對終端產(chǎn)品無(wú)法描繪出正確清楚的輪廓，甚至對產(chǎn)品的性能也無(wú)法提出特定的要求，但開(kāi)發(fā)出了錄像機技術(shù)與產(chǎn)品。在這一產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，除了技術(shù)的創(chuàng )新發(fā)展，更關(guān)鍵的是由創(chuàng )新所導致的企業(yè)核心競爭力的成長(cháng)。錄像機技術(shù)最基礎的部分是由美國人發(fā)明的，但市場(chǎng)技術(shù)卻是由日本人挖掘的，終極這一由技術(shù)形成的創(chuàng )新為日本企業(yè)帶來(lái)了難以估量的整體和持續競爭上風(fēng)。
　　
　　二、中小企業(yè)創(chuàng )新有著(zhù)自然的缺陷
　　
　　1.智豬博弈�，F實(shí)市場(chǎng)上，中小企業(yè)與大企業(yè)存在著(zhù)較大差異—— 大企業(yè)的市場(chǎng)份額大，創(chuàng )新的效果也更明顯；小企業(yè)的市場(chǎng)份額小，創(chuàng )新的動(dòng)力則明顯不足。更為現實(shí)的是，企業(yè)規模會(huì )對創(chuàng )新效率產(chǎn)生異化作用，如大企業(yè)的創(chuàng )新本錢(qián)比小企業(yè)更輕易消化。此外，由于創(chuàng )新是一項非常不確定的活動(dòng)，廠(chǎng)商很可能不會(huì )同時(shí)取得成功。假定A為大企業(yè)，B為小企業(yè)，A的技術(shù)創(chuàng )新貢獻率高于B，這時(shí)就會(huì )出現如下的博弈矩陣：
　　在這個(gè)博弈中沒(méi)有“剔除劣戰略均衡”。由于A(yíng)沒(méi)有嚴格意義上的劣戰略。但是，B有一個(gè)劣戰略，即“創(chuàng )新”，由于無(wú)論A做何選擇，B選擇“不創(chuàng )新”都比選擇“創(chuàng )新”更好一些。所以，B會(huì )剔除“創(chuàng )新”，而選擇“不創(chuàng )新”：A知道B會(huì )選擇“不創(chuàng )新”，自己只能選擇“創(chuàng )新”。由于“不創(chuàng )新”，收益為0。所以，這時(shí)的納什均衡是(創(chuàng )新，不創(chuàng )新)，是一種“重復剔除劣戰略的占優(yōu)戰略均衡”。其中B的戰略“不創(chuàng )新”占優(yōu)于戰略“創(chuàng )新”，而給定B剔除了劣戰略“創(chuàng )新”后，A的戰略“創(chuàng )新”又占優(yōu)于戰略“不創(chuàng )新”。所以，在市場(chǎng)上，小企業(yè)花費巨額本錢(qián)往進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新是不經(jīng)濟的。但是長(cháng)期不創(chuàng )新，小企業(yè)無(wú)法形成自己的核心競爭力，不利于自身成長(cháng)壯大。
　　2. 不對稱(chēng)信息下的博弈。自主創(chuàng )新不經(jīng)濟，外購創(chuàng )新技術(shù)就會(huì )成為一種選擇。但外購創(chuàng )新技術(shù)存在信息不對稱(chēng)。不對稱(chēng)信息是指一些局中人擁有別的局中人不擁有的“私人信息”。當前，在技術(shù)交易市場(chǎng)上，賣(mài)方比買(mǎi)方更多地知道創(chuàng )新技術(shù)的實(shí)際情況(創(chuàng )新程度、應用難度、市場(chǎng)遠景等)，但賣(mài)方不會(huì )將創(chuàng )新技術(shù)存在的題目如實(shí)告訴買(mǎi)方。買(mǎi)方也知道這種情形。因此，買(mǎi)方在開(kāi)出價(jià)格時(shí)會(huì )考慮到該技術(shù)的有效性題目。假定沒(méi)有題目的好的技術(shù)價(jià)值20萬(wàn)元，有題目的技術(shù)只值l0萬(wàn)元，并且假設買(mǎi)方以為市場(chǎng)上出現好的技術(shù)和壞的技術(shù)的可能性各占一半。這時(shí)，買(mǎi)方開(kāi)出的價(jià)格不會(huì )高于1/2*20 1/2*10=15萬(wàn)元。這樣，假如賣(mài)方的技術(shù)果真是好的技術(shù)，他就不會(huì )出售，好的技術(shù)退出市場(chǎng)。但當賣(mài)方的技術(shù)是壞的技術(shù)時(shí)，他會(huì )十分積極地將只值10萬(wàn)元的技術(shù)按l5萬(wàn)元賣(mài)給買(mǎi)方。但買(mǎi)方知道愿意按15萬(wàn)元賣(mài)的技術(shù)一定是壞的技術(shù)，從而認定市場(chǎng)上全是壞的技術(shù)。所以，除非他愿意買(mǎi)一項壞的技術(shù)，否則他會(huì )退出市場(chǎng)。當他愿意買(mǎi)一項壞的技術(shù)時(shí)，他只開(kāi)出l0萬(wàn)元的價(jià)。于是，技術(shù)交易市場(chǎng)或者建立不起來(lái)，沒(méi)有買(mǎi)主；或者全是壞的技術(shù)，真正的好的技術(shù)退出市場(chǎng)，而壞的技術(shù)在不斷成交，但價(jià)格很低。在這種情況下中小企業(yè)也難以形成自己的核心競爭力。
　　
　　
　　三、中小企業(yè)形成核心競爭力的創(chuàng )新途徑
　　
　　1.非核心技術(shù)創(chuàng )新。根據創(chuàng )新概念，創(chuàng )新有核心技術(shù)創(chuàng )新和非核心技術(shù)創(chuàng )新之分。通過(guò)核心技術(shù)創(chuàng )新取得核心競爭力，只是其中的一個(gè)方面。另一方面，隨著(zhù)世界經(jīng)濟的一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)越來(lái)越表現為產(chǎn)業(yè)鏈條上的一個(gè)環(huán)節，通過(guò)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作，共同實(shí)現從最初始的原材料到終極產(chǎn)品的轉換。而能在這條產(chǎn)業(yè)鏈的核心技術(shù)上取得創(chuàng )新上風(fēng)的企業(yè)也只是占據產(chǎn)業(yè)鏈上的一個(gè)環(huán)節而己。更多的產(chǎn)品價(jià)值需要產(chǎn)業(yè)鏈上的其他企業(yè)來(lái)創(chuàng )造。對于那些并未把握核心技術(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，只要專(zhuān)注各自領(lǐng)域的創(chuàng )新，同樣也可以形成企業(yè)的核心競爭力。這種創(chuàng )新并不一定表現在核心技術(shù)上，有時(shí)甚至并不表現在技術(shù)細節上，如杜拉克所說(shuō)，這種創(chuàng )新有時(shí)候“甚至可以不是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的東西”。因此，企業(yè)的核心競爭力與企業(yè)是否把握核心技術(shù)并無(wú)直接的必然聯(lián)系，核心技術(shù)不即是核心競爭力。對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，假如把握某項核心技術(shù)，并能夠充分地利用這項技術(shù)，找準自己在生產(chǎn)鏈上的定位，那么該企業(yè)完全可以靠它贏(yíng)得市場(chǎng)，形成企業(yè)的核心競爭力。但假如科研成果與現實(shí)生產(chǎn)力嚴重脫節，經(jīng)營(yíng)治理不當，那么無(wú)論技術(shù)如何先進(jìn)，都無(wú)法形成企業(yè)核心競爭力。而對于那些并不具備核心技術(shù)上風(fēng)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，避開(kāi)在產(chǎn)品核心技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)上的障礙，在非核心技術(shù)以及非技術(shù)環(huán)節上進(jìn)行創(chuàng )新，同樣可以為其產(chǎn)品附加更多的價(jià)值，是企業(yè)取得成功的有效途徑。這種創(chuàng )新包括產(chǎn)品功能改進(jìn)、產(chǎn)品設計創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)手段創(chuàng )新、治理創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng )新等等。計算機廠(chǎng)商DELL公司壯大就是得益于其創(chuàng )新的銷(xiāo)售方式 直銷(xiāo)。海爾團體的由OEC治理模式到建立“市場(chǎng)鏈”的治理模式創(chuàng )新也堪稱(chēng)典型。
　2.發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群浙江中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗。集群是指在某一特定領(lǐng)域內互相聯(lián)系的、在地理位置上集中的公司和機構的集合。它包括一批對競爭起重要作用的、相互聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)和其他實(shí)體。例如零部件、機器和服務(wù)等專(zhuān)業(yè)化投進(jìn)的供給商和專(zhuān)業(yè)化設施的提供者。集群還經(jīng)常向下延伸至銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)，并從側面擴展到輔助性產(chǎn)品的制造商，以及與技能技術(shù)或投進(jìn)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)公司。
　　產(chǎn)業(yè)集群一方面通過(guò)競爭與合作促進(jìn)集群內企業(yè)的自主創(chuàng )新。波特(1998)說(shuō)：“群聚區提升了競爭與合作兩方面。競爭與合作可以共享是由于它們發(fā)生在不同的范圍以及不同的參與者之間�！奔�群內的企業(yè)從事相同、相似、互補或相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟活動(dòng)。在垂直方向上，存在著(zhù)處于不同生產(chǎn)階段的企業(yè)間的合作關(guān)系，夸大的是企業(yè)間的分工、協(xié)作。在水平方向上，也存在著(zhù)眾多生產(chǎn)者，他們之間進(jìn)行充分的競爭。這種相互學(xué)習與競爭，將促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)知識的傳播，從而刺激企業(yè)的不斷繁衍和產(chǎn)業(yè)集群的不斷擴大。由于在不斷出現的技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程中，一家企業(yè)很難也沒(méi)有必要獨立完成，這時(shí)與競爭的同行合作，分享產(chǎn)業(yè)集群內的知識和信息是十分必要的。這樣，企業(yè)間的這種競爭合作關(guān)系既提供激勵，又避免了過(guò)度競爭。產(chǎn)業(yè)集群內企業(yè)逐漸形成以群體目標為引導、信息流為驅動(dòng)、組織文化為維護，依次經(jīng)過(guò)交流、競爭、合作、分享、評價(jià)5個(gè)基本階段的動(dòng)態(tài)循環(huán)累進(jìn)過(guò)程，極大地提升核心競爭力。
　　另一方面，產(chǎn)業(yè)集群為企業(yè)與科研機構形成長(cháng)期合作提供基礎。要進(jìn)步企業(yè)的核心競爭力，單純地依靠傳統產(chǎn)業(yè)早晚將會(huì )力不從心。中小企業(yè)要逐漸采用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造提升傳統產(chǎn)業(yè)，進(jìn)軍高科技產(chǎn)業(yè)。這時(shí)，中小企業(yè)與科研機構形成長(cháng)期合作關(guān)系就顯得十分重要了。但作為中小企業(yè)，單槍匹馬實(shí)力薄弱，很難獨立與科研機構形成長(cháng)期合作，而產(chǎn)業(yè)集群可憑借其自身的上風(fēng)迅速與科研機構合作、交流，一起攻關(guān)技術(shù)困難、研制新產(chǎn)品。初期可以鑒戒日本模式，運用協(xié)會(huì )、地方政府氣力疏通知識創(chuàng )新起源地與生產(chǎn)管道，將科研機構、大學(xué)與產(chǎn)業(yè)集群連接起來(lái)。
　　
　　四、結束語(yǔ)
　　
　　提升企業(yè)核心競爭力是市場(chǎng)經(jīng)濟中中小企業(yè)發(fā)展的必然要求。企業(yè)核心競爭力的提升當然離不開(kāi)企業(yè)創(chuàng )新的支撐，但是，并不是所有的創(chuàng )新手段或者途徑都適合中小企業(yè)。所以，選擇可行的創(chuàng )新才是重要的。�？粗行∑髽I(yè)更好地發(fā)展，為國民經(jīng)濟做出更大的貢獻。
　　
　　主要參考文獻
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