創(chuàng )新對企業(yè)核心競爭力的影響

　　創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)企業(yè)不斷興旺發(fā)展的不竭動(dòng)力，是一個(gè)企業(yè)永葆生機的源泉。一個(gè)企業(yè)想要做大做強，不僅僅要有一個(gè)獨特的核心競爭力，更要有一個(gè)敏銳的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新精神，不僅要敢想，更要敢做，把這種敢為天下先的創(chuàng )新帶到企業(yè)生產(chǎn)管理營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)領(lǐng)域，才能使得自己的核心競爭力永葆活力，才能使得核心競爭力在世界的大舞臺上煥發(fā)出強大的能量，才能使企業(yè)在市場(chǎng)中占據主導地位。

　　1 創(chuàng )新和企業(yè)核心競爭力的理論研究

　　1.1 核心競爭力概述

　　“核心競爭力”一詞最早是來(lái)源于英國學(xué)者普拉哈拉德和英國學(xué)者哈默爾于1990年在著(zhù)名的《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司核心競爭力》一文。核心競爭力是一個(gè)企業(yè)、人才或者國家參與競爭的個(gè)體，能夠長(cháng)期獲得競爭優(yōu)勢的能力。是一個(gè)企業(yè)所特有的，能夠經(jīng)受起時(shí)間和市場(chǎng)的考驗，具有延展性和突破性，并且是企業(yè)所特有的，難以被競爭對手所模仿的技術(shù)或者能力。我國復旦大學(xué)的芮明杰曾經(jīng)定義核心競爭力，說(shuō)它是“企業(yè)所獨特擁有的、能為消費者帶來(lái)特殊效用、使得企業(yè)在某一市場(chǎng)上長(cháng)期具有競爭優(yōu)勢的內在能力資源”。核心競爭力的貢獻在于它能實(shí)現顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的利益，它是難以被對手所負債和模仿的`。而要提高企業(yè)的核心競爭力，一定要有一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng )意設計，這是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存強化的生長(cháng)點(diǎn)�？梢哉f(shuō)，企業(yè)核心競爭力的有無(wú)、大小都是由此發(fā)端的�？梢�(jiàn)，企業(yè)的創(chuàng )新能力，對于企業(yè)的核心競爭力有著(zhù)至關(guān)重要的作用。

　　1.2 核心競爭力的構成要素

　　企業(yè)的核心競爭力可以說(shuō)是由內部能力與外部能力共同組成的。內部能力包括了企業(yè)的技術(shù)改革產(chǎn)品創(chuàng )新能力和內部的管理創(chuàng )新能力，外部能力則可以說(shuō)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，而企業(yè)的文化則貫穿企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程當中，并在潛移默化的影響著(zhù)企業(yè)員工的發(fā)展和進(jìn)步。當然，我們可以將企業(yè)的核心競爭力分解為：產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng )新能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、管理組織能力和企業(yè)文化。

　　1.3 創(chuàng )新概述

　　創(chuàng )新：我們常說(shuō)的創(chuàng )新，一種新的思維，新的發(fā)明或者新的描述為特征的一種概念化過(guò)程。而在經(jīng)濟學(xué)上，創(chuàng )新是利用已存在的自然資源或社會(huì )要素創(chuàng )造新的矛盾共同體的人類(lèi)行為，或者可以認為是對舊有的一切所進(jìn)行的替代、覆蓋。而這種替代和覆蓋也可以是一種新的產(chǎn)品引進(jìn)，新的生產(chǎn)方法提出，新的市場(chǎng)開(kāi)辟，新的原料供應。它所包圍的范圍很廣，可以涉及到技術(shù)性變化的創(chuàng )新和非技術(shù)性的組織變革創(chuàng )新。

　　創(chuàng )新能涵蓋眾多的領(lǐng)域，包括社會(huì )、政治、經(jīng)濟、軍事、文化和科技等各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng )新。因此，創(chuàng )新也可以分為藝術(shù)創(chuàng )新、科技創(chuàng )新、文化創(chuàng )新和商業(yè)創(chuàng )新等。對于一個(gè)企業(yè)而言，科技創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、組織創(chuàng )新、文化創(chuàng )新等都是其企業(yè)創(chuàng )新的重要組成部分，也對企業(yè)的核心競爭力有著(zhù)不可替代的重要性。

　　在市場(chǎng)競爭激烈的今天，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期短，更新?lián)Q代快，技術(shù)占據主要發(fā)展空間的時(shí)代，不持續創(chuàng )新就意味著(zhù)被時(shí)代所淘汰。創(chuàng )新是企業(yè)生存發(fā)展的根本源泉，是不斷發(fā)展進(jìn)步的動(dòng)力，是取得成功的保障。在當今時(shí)代，創(chuàng )新能力已成為核心競爭力的一種，是企業(yè)不斷實(shí)現跨越發(fā)展至關(guān)重要的第一步。

　　2 聯(lián)想控股有限公司概述

　　2.1 公司簡(jiǎn)介

　　聯(lián)想控股有限公司(Legend Holdings Ltd)是全球的PC領(lǐng)軍企業(yè)，與神州數碼、弘毅投資、融科智地和聯(lián)想投資共同構成了聯(lián)想控股。成立于1984年，由中科院計算所所投資的20萬(wàn)人民幣、11名科技人員所創(chuàng )辦，到今天已經(jīng)發(fā)展成了一家在信息產(chǎn)業(yè)內規�；�、產(chǎn)業(yè)化、多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團。聯(lián)想通過(guò)多年的發(fā)展，以它的銷(xiāo)售機構、合作伙伴以及與IBM的聯(lián)盟，已經(jīng)發(fā)展成為了銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍及世界的新聯(lián)想發(fā)展集團。在哈佛的經(jīng)典案例中，只有兩家中國企業(yè)，其中之一就是聯(lián)想�？梢哉f(shuō)，當今的聯(lián)想，已經(jīng)是一個(gè)能與電器行業(yè)的海爾，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的阿里巴巴和乳制品行業(yè)的蒙牛等，成為了中國最成功的本土企業(yè)。

　　2.2 聯(lián)想的企業(yè)文化

　　提到聯(lián)想，很多人就會(huì )想到它的標志“Lenovo”。“Lenovo”是個(gè)混成詞，它是創(chuàng )造和傳奇兩個(gè)詞共同組成，意味著(zhù)聯(lián)想企業(yè)通過(guò)不斷的創(chuàng )造、創(chuàng )新，發(fā)展成為一個(gè)傳奇。自1996年以來(lái)，聯(lián)想電腦的銷(xiāo)量一直位居中國市場(chǎng)的首位了。2004年底，聯(lián)想并購了被稱(chēng)為“個(gè)人電腦時(shí)代締造者”IBM的全球電腦PC業(yè)務(wù)，由一個(gè)民族的IT行業(yè)領(lǐng)頭羊變成了全球電腦第三大生產(chǎn)商。2006年冬奧會(huì )的技術(shù)創(chuàng )新表現，2008年北京奧運會(huì )的信息技術(shù)設備支持，都使得聯(lián)想成為了一個(gè)能代表中國IT行業(yè)的世界品牌。聯(lián)想以為客戶(hù)利益而努力創(chuàng )新，創(chuàng )造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng )新性的產(chǎn)品，像對待技術(shù)創(chuàng )新一樣致力于成本創(chuàng )新和讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)為使命，不斷銳意創(chuàng )新和改革，追求對客戶(hù)和公司都至關(guān)重要的創(chuàng )新，并付諸實(shí)踐，從而從一間小平房起家，11個(gè)人的聯(lián)想集團，發(fā)展成為現在的以聯(lián)想電腦、聯(lián)想主板、聯(lián)想系統集成、聯(lián)想代理銷(xiāo)售、和工業(yè)投資與技術(shù)園區為一體的多元化創(chuàng )新性的國際化科技公司。

　　2.3 聯(lián)想的創(chuàng )新之路

　　聯(lián)想的創(chuàng )新之路一直為人們所關(guān)注。從20世紀開(kāi)始，聯(lián)想就致力于不斷的銳意創(chuàng )新。1995年，聯(lián)想的市場(chǎng)銷(xiāo)售很慘淡，這個(gè)時(shí)候聯(lián)想提出了有名的“聯(lián)想1+1”從而打破僵局。臺式機的準確定位和相關(guān)的軟硬件配置，使得PC機走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)，為人們所共知。2002年，聯(lián)想的技術(shù)創(chuàng )新大會(huì )，聚集了來(lái)自微軟、英特爾、甲骨文等世界級的信息產(chǎn)業(yè)精英，聚焦世人的眼光，它的萬(wàn)全慧眼智能系統和服務(wù)器的改革，使得聯(lián)想打破了Windows的牢籠。2004年底并購的`IBM這一戰略創(chuàng )新，又使得聯(lián)想成為了高端白領(lǐng)等所追求的知名品牌。聯(lián)想不僅僅從其技術(shù)性進(jìn)行創(chuàng )新，同時(shí)它的組織創(chuàng )新也為世人所津津樂(lè )道。聯(lián)想通過(guò)不斷的適應市場(chǎng)變革的要求對其組織進(jìn)行有效的重組和整合，無(wú)論是“平底快船結構”、“大船結構”、“艦隊結構”還是事業(yè)部體制和子公司體制，都是為了加強其核心競爭力，迎合市場(chǎng)的激烈變化發(fā)展。正是在這一次次的變革創(chuàng )新中，聯(lián)想才能在中國和世界的市場(chǎng)中，占據信息產(chǎn)業(yè)的重要位置�？梢�(jiàn)，創(chuàng )新，對于聯(lián)想的發(fā)展，至關(guān)重要。

　　3 創(chuàng )新對核心競爭力的影響

　　3.1 技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng )新是核心競爭力的技術(shù)源泉

　　企業(yè)的核心競爭要素中包括產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng )新能力和企業(yè)文化等。而創(chuàng )新涵蓋的領(lǐng)域又非常的廣闊。對于產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng )新能力而言，企業(yè)想通過(guò)技術(shù)的開(kāi)發(fā)構建核心競爭。那么，就必須在核心的技術(shù)上和產(chǎn)品上具有獨特性和不可復制性。正所謂：“一招鮮，吃遍天”正是這個(gè)“一招鮮”能夠使企業(yè)在市場(chǎng)的競爭中，占據先導位置。而這個(gè)“一招鮮”正是代表了企業(yè)的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品。世界上的大企業(yè)之所以能經(jīng)久不衰，歷久彌新，正是因為他們能通過(guò)不斷的技術(shù)投資，開(kāi)發(fā)研制新的產(chǎn)品，打造屬于自己的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品，以保證產(chǎn)品能夠不斷的推陳出新，這在競爭激烈的IT行業(yè)尤為重要�？梢哉f(shuō)，技術(shù)創(chuàng )新的戰略正是現代企業(yè)核心競爭力戰略的核心。根據邁克爾·波特所提出的“競爭五力”學(xué)說(shuō)，企業(yè)所面臨的競爭，有企業(yè)之間的，有新進(jìn)入企業(yè)的，有替代品的，有買(mǎi)方和賣(mài)方的。要應對這樣的競爭，就需要很多策略，而沒(méi)有技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng )新，那么這些策略都是無(wú)法實(shí)現的。對于聯(lián)想而言，PC機的推廣和相關(guān)軟硬件的組合，打破Windows的技術(shù)牢籠，正是因為其不斷的進(jìn)行技術(shù)的投資和研發(fā)，打造了可塑性的核心競爭力的原因。

　　3.2 組織創(chuàng )新是核心競爭力的組織靈魂

　　所謂的組織創(chuàng )新，就是指隨著(zhù)生產(chǎn)的不斷的進(jìn)步發(fā)展，企業(yè)的組織形式發(fā)生改變，使得企業(yè)更適合經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步。企業(yè)的組織創(chuàng )新不斷的調整著(zhù)企業(yè)的人、財、物、時(shí)間和信息等等資源的配置，提高現有的企業(yè)管理要素，從而采用新的方法和新的組織制度。無(wú)論是職能結構的變革和創(chuàng )新，還是管理體制的變革和創(chuàng )新，或者是機構設置的變革和創(chuàng )新和運行機制的變革和創(chuàng )新，都是為了優(yōu)化企業(yè)的組織形式，以提高企業(yè)的運行效率，使得企業(yè)能夠適應外部環(huán)境和內部環(huán)境的變化，提高組織活動(dòng)效益。這樣的組織創(chuàng )新，在本質(zhì)上也是為了使企業(yè)的核心競爭力的內部能力更加的適應市場(chǎng)的需求，加強內部能力對核心競爭力的積極促進(jìn)作用，起到調整改善和促進(jìn)提高的靈魂作用。眾所周知，聯(lián)想集團的創(chuàng )新的就是因為其組織創(chuàng )新能力。聯(lián)想的組織創(chuàng )新能力，每一年都在變化，調整，聯(lián)想所在的計算機行業(yè)有著(zhù)競爭激烈，市場(chǎng)變化快，產(chǎn)品更新時(shí)間短，人員變化快等特征，如果沿用一成不變的組織形式，那么就不能適應市場(chǎng)的要求，只會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。所以，聯(lián)想在短短的20多年間，就進(jìn)行了五次大的組織戰略調整。無(wú)論是“平底快船結構”、“大船結構”、“艦隊結構”還是事業(yè)部體制和子公司體制，都在最大的程度上，適應當時(shí)的`時(shí)代要求，符合市場(chǎng)的需求標準。

　　3.3 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是核心競爭力的外在表現

　　市場(chǎng)發(fā)展到了一定的程度，資本就會(huì )越集中，而競爭也必然會(huì )越來(lái)越激烈。資本的集中導致了產(chǎn)品技術(shù)的競爭差異化減小，而營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新則不斷的增強。不論是營(yíng)銷(xiāo)渠道的創(chuàng )新還是營(yíng)銷(xiāo)概念的創(chuàng )新等，都使人耳目一新。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新需要根據市場(chǎng)的變化情況，企業(yè)的自身的資源條件和經(jīng)營(yíng)實(shí)力，才能在某一個(gè)要素或者某一個(gè)方面達到一個(gè)變革銳新的過(guò)程。一個(gè)良好正確的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，能夠創(chuàng )造高于它本身的價(jià)值，能夠有著(zhù)切實(shí)可行的方案，能夠與創(chuàng )新組合達到一個(gè)令人滿(mǎn)意的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。這樣，才是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的完美表現。而這樣的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，又會(huì )加強企業(yè)的競爭力，從而擴大企業(yè)在市場(chǎng)中的份額。對于聯(lián)想而言，無(wú)論是“聯(lián)想1+1”模式，還是PC機的推廣，或者是手機上的智能化，都是一種營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的表現。

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