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企業(yè)核心競爭力的影響因素
企業(yè)核心競爭力是組織獨有的,能夠創(chuàng )造顧客價(jià)值并得到了顧客認可的,超越競爭對手的一種能力。下面YJBYS小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)核心競爭力影響因素的文章,希望對你有所幫助。
(1)人力資源——獲取核心競爭優(yōu)勢最根本的動(dòng)力
企業(yè)有人則行,無(wú)人則止。比如:一艘船要駛入了港口,船長(cháng)手中有張海圖,船長(cháng)可以按照海圖來(lái)決定如何順利進(jìn)入了港口,也可以找當地人做向導。但無(wú)論怎樣他們使用的海圖是一樣的,給出的指導也應該是一樣的。船長(cháng)應該把各種知識——當地人的經(jīng)驗和自己對海圖的理解融合起來(lái)形成合力,就如同把企業(yè)外部的知識和內部的知識融合起來(lái),這樣做事的風(fēng)險才會(huì )降低。企業(yè)運作需要人的參與,企業(yè)離開(kāi)了人的參與就好比船只沒(méi)有船員一樣不能在大海中行使一樣。因此說(shuō)人是企業(yè)獲取核心競爭優(yōu)勢的源動(dòng)力。
(2) 物質(zhì)資源——獲取核心競爭優(yōu)勢的物質(zhì)基礎
有了人這一核心競爭力的源動(dòng)力,要培育和保持企業(yè)的核心競爭力,還必須具備相應的物資基礎。這些物資條件包括核心技術(shù),營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),生產(chǎn)和研發(fā)設備等物質(zhì)基礎。
核心技術(shù)。核心技術(shù)包括雖然公開(kāi)但受法律保護的專(zhuān)利技術(shù)以及一系列技術(shù)秘密。擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競爭力的必要條件,但不是充分條件。關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)是企業(yè)推銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)的前沿陣地,其主要功能是產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調查、營(yíng)銷(xiāo)宣傳、技術(shù)支持和市場(chǎng)開(kāi)拓。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )是通過(guò)一定的管理技術(shù)將配送中心、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)、信息體系和信息系統等聯(lián)系在一起,形成覆蓋較大區域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。從企業(yè)競爭力的角度分析,企業(yè)一旦在消費者中形成了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),將成為后來(lái)者進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘,從而在相當長(cháng)的時(shí)期內獲得超額利潤;而后來(lái)者只有花費大量的投入與先入企業(yè)進(jìn)行廣告和銷(xiāo)售網(wǎng)的爭奪戰,才有可能在市場(chǎng)上獲得一席之地。
企業(yè)的生產(chǎn)設備和辦公場(chǎng)所等。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所;設備的先進(jìn)程度等對生產(chǎn)或提供服務(wù)的速度影響很大,從而影響消費者的選擇;研發(fā)設備對研發(fā)能力的充分發(fā)揮提供了物資條件。這些都將對企業(yè)的競爭能力產(chǎn)生一定的影響。
(3) 企業(yè)環(huán)境——保持和增強核心競爭力的軟環(huán)境
企業(yè)的運行環(huán)境包括內部環(huán)境和外部環(huán)境。企業(yè)的內部環(huán)境包括企業(yè)制度和企業(yè)文化等;外部環(huán)境包括企業(yè)所在的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈、地域等因素。
企業(yè)制度對企業(yè)的行為目標、企業(yè)內部各個(gè)機構權力與職責的劃分和有效運轉、企業(yè)的激勵和約束機制具有重要的影響,而這些影響對培育企業(yè)核心競爭力又有著(zhù)直接關(guān)系,因為核心競爭力是企業(yè)持續競爭優(yōu)勢的源泉,然而它本身不會(huì )自動(dòng)轉化成競爭優(yōu)勢。如果沒(méi)有相應的機制和條件加以支持,核心競爭力將一無(wú)是處,毫無(wú)價(jià)值。企業(yè)文化作為一種精神力量,是企業(yè)無(wú)形的約束與支柱。企業(yè)文化滲透于企業(yè)各個(gè)方面之中,為提升企業(yè)的核心競爭力提供了精神支持與動(dòng)力的。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀(guān),它體現在企業(yè)的規章制度、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和員工的具體行為中。企業(yè)借助企業(yè)文化營(yíng)造一個(gè)良好的組織氛圍和環(huán)境,增強員工的工作積極性、主動(dòng)性和凝聚力,激發(fā)員工的士氣、斗志和創(chuàng )造力,以共同的信仰力量推動(dòng)企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大。
企業(yè)的外部環(huán)境中對企業(yè)的核心競爭力影響相對較大的是企業(yè)所處的行業(yè),行業(yè)前景的景氣程度影響人才的流動(dòng),而人是企業(yè)核心競爭力的源動(dòng)力,因此行業(yè)影響人才的流動(dòng)從而影響企業(yè)的核心競爭力。
(4) 戰略——企業(yè)核心競爭力的方向指引
真正能夠指導企業(yè)健康發(fā)展的應該是融合了企業(yè)高層領(lǐng)導思維的科學(xué)系統的經(jīng)營(yíng)戰略。企業(yè)如果沒(méi)有戰略,就好像沒(méi)有舵的輪船,只會(huì )在原地打轉。企業(yè)通過(guò)對現有競爭力的界定和把握,結合企業(yè)現有的資源條件和所處行業(yè)的特點(diǎn),制定相應的戰略來(lái)指導企業(yè)的發(fā)展,從而為企業(yè)核心競爭力的培育和增強提供方向性指導。
企業(yè)核心競爭力的影響因素
1. 技術(shù)創(chuàng )新能力:企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新能力是形成核心競爭力的關(guān)鍵。只有不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新,才能使企業(yè)在市場(chǎng)競爭中保持領(lǐng)先地位。
2. 人才資源:人才是企業(yè)的最重要的資源,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才的支持。企業(yè)需要擁有一支高素質(zhì)的團隊,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
3. 品牌影響力:品牌是企業(yè)的名片,是企業(yè)在市場(chǎng)上的形象代表。一個(gè)有影響力的品牌,可以提高企業(yè)的知名度,增強企業(yè)的競爭力。
4. 管理能力:良好的管理能力可以使企業(yè)的各項資源得到最有效的利用,提高企業(yè)的運營(yíng)效率。
5. 市場(chǎng)開(kāi)拓能力:企業(yè)需要有強大的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,才能在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中立足。
6. 供應鏈管理能力:優(yōu)秀的供應鏈管理能力可以保證企業(yè)的生產(chǎn)和運營(yíng)順利進(jìn)行,降低企業(yè)的運營(yíng)成本。
7. 服務(wù)質(zhì)量:高質(zhì)量的服務(wù)可以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,增強企業(yè)的競爭力。
8. 企業(yè)文化:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的內在動(dòng)力。一個(gè)積極向上的企業(yè)文化,可以提高員工的工作積極性,增強企業(yè)的凝聚力。
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