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中小企業(yè)核心競爭力培育策略研究
摘要：本文在分析中小企業(yè)和核心競爭力特點(diǎn)及關(guān)系的基礎上，提出了中小企業(yè)核心競爭力的培育策略。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè);核心競爭力;培育
我國中小企業(yè)的數目已達3980萬(wàn)戶(hù)，占我國企業(yè)總數的95%以上，提供了75%就業(yè)位置，對GDP的貢獻率達51%，稅收占到全國的43.2%。中小企業(yè)在保證我國經(jīng)濟適度增長(cháng)、緩解就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新、促進(jìn)國民經(jīng)濟發(fā)展和保持社會(huì )穩定等方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。中小企業(yè)已經(jīng)成為支撐國家經(jīng)濟增長(cháng)、推動(dòng)未來(lái)經(jīng)濟騰飛的一支舉足輕重的氣力。中小企業(yè)的發(fā)展水平直接標志著(zhù)一個(gè)國家經(jīng)濟發(fā)展的潛力與活力。如何利用加進(jìn)WTO的機遇，積極研究我國中小企業(yè)如何進(jìn)步其競爭上風(fēng)、打造長(cháng)壽型中小企業(yè)是當務(wù)之急。
一、核心競爭力與中小企業(yè)
1. 核心競爭力及其特征。
企業(yè)核心競爭力最早由兩位美國戰略治理學(xué)家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛貿易評論》上提出來(lái)的。核心競爭力是指在特定行業(yè)的競爭所必須具備的關(guān)鍵能力。它代表一個(gè)企業(yè)的集體智能。
核心競爭能力具有以下特征：(1)價(jià)值性。能為顧客帶來(lái)長(cháng)期的關(guān)鍵性利益，核心競爭能力有利于企業(yè)效率的進(jìn)步，能為企業(yè)創(chuàng )造長(cháng)期的競爭主動(dòng)權，能為企業(yè)創(chuàng )造超過(guò)同業(yè)均勻利潤水平的超值利潤。(2)獨特性。核心競爭能力是企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中積累形成的，它不僅包含了企業(yè)獨特的技術(shù)、技能、操縱技巧和訣竅等，還包含了企業(yè)獨特的治理文化等特征。因此，它是企業(yè)不易仿制、難以買(mǎi)賣(mài)、能持久擁有的稀缺性的戰略性資源。(3)一體性。核心競爭能力與特定的企業(yè)相伴而生，與企業(yè)的初始要素投進(jìn)、追加要素投進(jìn)以及企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷密切相關(guān)，它存在于員工的身心、企業(yè)的戰略規劃、組織結構和企業(yè)文化之中，因而它難以從企業(yè)主體中分離出來(lái)，更無(wú)法完全進(jìn)行市場(chǎng)交易。一旦擁有會(huì )具有較強的穩定性，同競爭對手形成質(zhì)的差別。(4)延伸性。核心競爭能力具有很強的產(chǎn)品延伸性，能為企業(yè)進(jìn)進(jìn)廣闊的市場(chǎng)提供多種核心產(chǎn)品等潛伏機會(huì )，企業(yè)一旦建立起自己的核心能力，便可將其組合到不同的相關(guān)創(chuàng )新之中，構筑起新的創(chuàng )造與發(fā)展基礎，促進(jìn)企業(yè)持續發(fā)展的勢頭。(5)發(fā)展性。核心競爭能力固然具有相對的穩定性，但它又總是與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭戰略、治理模式及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)的，隨著(zhù)這些因素的變化，核心競爭能力的動(dòng)態(tài)發(fā)展與演變也是必然的，以前的核心競爭能力可能演變?yōu)橐话愕钠髽I(yè)能力。
2.中小企業(yè)競爭力現狀分析及培育核心競爭力的重要性。
中小企業(yè)，是一個(gè)在上有國際跨國企業(yè)、國內大型企業(yè)，下有多如牛毛的個(gè)體工貿易者擠壓的夾縫中生存和發(fā)展的企業(yè)群體。在經(jīng)濟中獨特的位置決定了中小企業(yè)在夾縫中生存、發(fā)展的艱難。
經(jīng)過(guò)20多年的改革開(kāi)放，我國的中小企業(yè)已經(jīng)有了飛速的發(fā)展，在市場(chǎng)經(jīng)濟體制日益完善的今天，產(chǎn)品的買(mǎi)方市場(chǎng)已逐步形成�！斑M(jìn)世”后，我國與世界各國、各地區的經(jīng)貿關(guān)系發(fā)展進(jìn)進(jìn)一個(gè)嶄新的階段，中小企業(yè)更直接面臨與發(fā)達國家企業(yè)的競爭。廉價(jià)的人力資源沒(méi)有了，人才自由活動(dòng)了，并且按市場(chǎng)價(jià)值計付報酬。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展及人們生活水平的進(jìn)步，人們開(kāi)始追求高品質(zhì)的生活，工人不愿意一天工作十幾個(gè)小時(shí)，勞動(dòng)力的本錢(qián)也將隨之進(jìn)步。由于歷史的原因，我國多數中小企業(yè)還存在著(zhù)設備陳舊、技術(shù)落后、產(chǎn)品科技含量低、缺乏市場(chǎng)競爭力等題目。改革開(kāi)放多年來(lái)，老一套經(jīng)營(yíng)思想、舊的生產(chǎn)治理方式仍然束縛著(zhù)企業(yè)的發(fā)展。
當前中小企業(yè)面臨的一個(gè)突出題目就是缺乏競爭力，特別是普遍缺乏核心競爭力，具體表現在：
中小企業(yè)長(cháng)期以來(lái)養成了重戰術(shù)、輕戰略，依靠經(jīng)驗決策的思維定式，很多中小企業(yè)既沒(méi)有核心經(jīng)營(yíng)理念，也無(wú)明確的戰略意圖，導致經(jīng)營(yíng)方向迷失，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域模糊。
很多中小企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)尚不具備較強的競爭力的情況下，就盲目實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)，資源分散在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，損害了對核心競爭力的培養，甚至有些企業(yè)把原有的上風(fēng)都喪失了。
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研發(fā)投進(jìn)不足，技術(shù)創(chuàng )新能力較差。研發(fā)投進(jìn)的嚴重不足阻礙了中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng )新，導致企業(yè)成長(cháng)發(fā)展后勁差，制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大。
大多數中小企業(yè)的治理落后，尤其是戰略治理、人力資源治理、本錢(qián)治理、質(zhì)量治理等方面，很難適應全球化的國際激烈競爭。治理制度不適應市場(chǎng)經(jīng)濟要求，組織結構不公道，經(jīng)營(yíng)機制不活，是影響企業(yè)競爭力帶有根本性的深層次原因。
中小企業(yè)從業(yè)職員整體素質(zhì)普遍相對較低，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的文化素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，知識結構陳舊，經(jīng)營(yíng)治理水平低。企業(yè)員工的文化水平、技術(shù)水平低，高素質(zhì)的治理職員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員所占比例小。
加進(jìn)WTO后，關(guān)稅逐步降低，外國產(chǎn)品正以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉贏(yíng)得國內的消費者，這正加劇我國當前買(mǎi)方市場(chǎng)的激烈競爭。同時(shí)，政府也受到WTO有關(guān)原則的約束，再搞地方保護、國家保護就變得很困難了。我國眾多中小企業(yè)只有不斷增強自身的核心競爭力才能在國際競爭中立于不敗之地。隨著(zhù)外國企業(yè)和產(chǎn)品的大量進(jìn)進(jìn)，我國中小企業(yè)的生存和發(fā)展將面臨更加嚴重的挑戰。因此，加快我國中小企業(yè)核心競爭能力的培育已成當務(wù)之急。
二、培育核心競爭力的基本途徑
1. 面向市場(chǎng)，優(yōu)化企業(yè)組織結構。傳統的產(chǎn)業(yè)企業(yè)是以治理職員為塔尖，操縱職員為塔底，職員結構呈塔形。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，從事知識和信息工作的白領(lǐng)職員人數的大幅增加，藍領(lǐng)工人數目銳減，從而使職員結構呈菱形。這就要求現代企業(yè)組織系統的扁平化和分工合作方式的小組化。通過(guò)優(yōu)化組織結構和改變分工合作及分配方式來(lái)進(jìn)步員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，從而逐步向精益生產(chǎn)、并行工程、計算機集成制造系統等一系列新的制造和治理模式邁進(jìn)。這對于進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率，進(jìn)步企業(yè)的市場(chǎng)應變能力和競爭能力有重大的促進(jìn)作用。
2. 完善戰略治理，企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略應包含核心競爭力的培育。核心競爭力來(lái)源于某一時(shí)期的企業(yè)戰略， 在企業(yè)戰略規劃下，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的培育和積淀而成。核心競爭力富有戰略?xún)r(jià)值，活的動(dòng)態(tài)性質(zhì)的核心競爭力是企業(yè)追求的長(cháng)期戰略目標。培育企業(yè)核心競爭力應是企業(yè)戰略決策的核心，由于核心競爭力是他人所無(wú)法模仿的，是其他競爭力所無(wú)法替換的。企業(yè)在制定發(fā)展戰略時(shí)，應該致力于尋找自身核心競爭力可以發(fā)揮作用的領(lǐng)域，而不應該往涉足核心競爭力難以發(fā)揮作用的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。
3. 實(shí)行差異化戰略，實(shí)施“專(zhuān)而精”的產(chǎn)品或服務(wù)策略。差異化戰略是指企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng )造獨特的或相對的上風(fēng)，滿(mǎn)足客戶(hù)特殊需求，形成競爭上風(fēng)的戰略。中小企業(yè)運用這種戰略，不僅能夠形成一種特殊的競爭力，防止潛伏競爭者的進(jìn)進(jìn)，而且能夠有效地進(jìn)步中小企業(yè)的市場(chǎng)地位。
在如今的市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有一種產(chǎn)品沒(méi)有自己的競爭對手，今天有一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上暢銷(xiāo)，明天就有同類(lèi)產(chǎn)品出現在市場(chǎng)上來(lái)與你競爭，構成產(chǎn)品同質(zhì)性的較量。在這種情況下，中小企業(yè)應該從競爭對手和市場(chǎng)空缺中尋找機會(huì )，建立自己的比較上風(fēng)，并打造支撐這種上風(fēng)的潛伏核心能力。努力研發(fā)和展示具有自己獨特文化內涵和使用功能的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的設計、制造、包裝以及附加功能上尋找與同質(zhì)產(chǎn)品的區別點(diǎn)，形成自己的產(chǎn)品上風(fēng)，為自己的特定顧客提供特定的產(chǎn)品品種，表現出中小企業(yè)在發(fā)展中的差異化戰略和特殊的聰明。在發(fā)展自己與他人諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨特的可以擴大消費者群特殊效用的技術(shù)、方式、方法等，而這些又有可能構成今后企業(yè)核心競爭力的重要要素�！皩�(zhuān)而精”戰略是中小企業(yè)培育核心競爭力的基本戰略選擇。中小企業(yè)就是要發(fā)揮其“小”的特長(cháng)，專(zhuān)注于某一兩個(gè)方面的上風(fēng)形成核心競爭力，把自己業(yè)務(wù)做到足夠專(zhuān)業(yè)，真正做到與眾不同，形成特色和專(zhuān)業(yè)上風(fēng)。企業(yè)要適應市場(chǎng)的需求和變化，但并非完全隨著(zhù)市場(chǎng)需求往創(chuàng )造產(chǎn)品和提供服務(wù)，而要把市場(chǎng)需求、新的發(fā)展趨勢和技術(shù)融合起來(lái)，使之成為超越現有市場(chǎng)需求所期待的產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 建立戰略同盟，尋找外部支持氣力。戰略同盟的基本出發(fā)點(diǎn)是彌補單個(gè)企業(yè)戰略資源的有限性。任何企業(yè)，無(wú)論大企業(yè)還是中小企業(yè)，總會(huì )在一定時(shí)間或一定的區域受到自身資源有限的束縛，而組建戰略同盟可以拓展企業(yè)可配置資源的范圍，實(shí)現上風(fēng)互補，產(chǎn)生更大的綜合上風(fēng)。因而戰略同盟成為眾多中小企業(yè)進(jìn)步競爭力的選擇。由于中小企業(yè)自身的劣勢，戰略同盟就更為重要。中小企業(yè)實(shí)行戰略同盟首要的目標是增強企業(yè)的核心競爭力，最為重要的原則是與戰略同盟成員核心競爭力互補。若同盟成員的核心競爭力與本企業(yè)核心競爭力相一致時(shí)，往往造成同盟后企業(yè)的規模擴大了，但企業(yè)的體質(zhì)更弱了，這種缺少互補競爭力的戰略同盟對企業(yè)核心競爭力的培育不僅沒(méi)有幫助，往往還會(huì )削弱本企業(yè)的核心競爭力。不管企業(yè)實(shí)行什么形式的戰略同盟，其戰略同盟的目標都是暫時(shí)的和局部的。中小企業(yè)通過(guò)構建戰略同盟來(lái)學(xué)習優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)、彌補戰略缺口、培育和更新自己的核心競爭力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
5. 實(shí)施虛擬經(jīng)營(yíng)，最大限度地利用外部資源。虛擬企業(yè)是中小企業(yè)建立同盟的一種重要形式。虛擬企業(yè)是企業(yè)僅擁有少部分經(jīng)營(yíng)功能，而將大部分所需要的經(jīng)營(yíng)功能虛擬化，通過(guò)與別的企業(yè)進(jìn)行合作以彌補其功能的不足。虛擬企業(yè)的最大上風(fēng)是有極強的市場(chǎng)應變能力。虛擬企業(yè)的建立可使中小企業(yè)獲得整體競爭上風(fēng)。企業(yè)可以很輕易地獲得充分的共享信息，了解合作伙伴和競爭對手的情況，亦可利用雄厚的技術(shù)氣力和充分的信息進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設計和網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)外包、跨同盟合作等等。中小企業(yè)可以根據自身的特點(diǎn)，選擇適當的虛擬經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)開(kāi)展虛擬經(jīng)營(yíng)，中小企業(yè)可以最大限度地利用外部資源，在合作中培育和發(fā)展自己的核心競爭力。
參考文獻：
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