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中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略探析

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中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略探析

論文關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 營(yíng)銷(xiāo)戰略 建議  論文摘要:中小企業(yè)經(jīng)過(guò)商戰的風(fēng)風(fēng)雨雨成長(cháng)起來(lái),已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。面對市場(chǎng)競爭的新形勢,中小企業(yè)必須采取相應的營(yíng)銷(xiāo)戰略。本文分析了我國中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略存在的題目,提出了中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略建議。
  Abstract:Small and medium-sized business has become an important part of the national economy. Faced with the new situation of market competition, they need to take appropriate marketing strategy. This *** analyzes the problems, put forward proposals for marketing strategy.
  
  Key words: Small and medium-sized enterprise marketing strategy suggestion
  
  
  一、中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略存在的題目
  
  1.企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)治理者的經(jīng)營(yíng)思想落后。一些企業(yè)領(lǐng)導人市場(chǎng)經(jīng)濟意識較差,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或不被他們熟悉和接受,或被他們錯誤地將營(yíng)銷(xiāo)等同于傾銷(xiāo)或銷(xiāo)售。此外,還有一些企業(yè)領(lǐng)導人習慣于接受行政治理的舊體制,對進(jìn)進(jìn)21世紀的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)如何運作感到不知所措。
  2.一些企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職員素質(zhì)低。不少企業(yè)特別是小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職員屬于“半路出家”,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓。也沒(méi)有系統地讀過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,對市場(chǎng)經(jīng)濟理淪知識把握不夠。
  3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標低、眼光淺。有些企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所涉及的范圍狹小,同開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之前的銷(xiāo)售范圍相比較,并沒(méi)有多大的變化,對打破市場(chǎng)分割,開(kāi)拓新的市場(chǎng),缺少勇氣和謀略,甚至一籌莫展;有些企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng )新精神和擴大經(jīng)營(yíng)范圍的開(kāi)拓精神,滿(mǎn)足于擴大企業(yè)現有產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,或將企業(yè)的產(chǎn)品限制在特定的行業(yè)中,不向相關(guān)的領(lǐng)域進(jìn)行滲透和開(kāi)拓,更沒(méi)有生產(chǎn)一批、開(kāi)發(fā)一批、研制一批的戰略眼光。
  4.營(yíng)銷(xiāo)戰略缺乏科學(xué)性。很多企業(yè)也熟悉到營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要,但缺乏科學(xué)的策劃和決策。個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導在重大經(jīng)營(yíng)戰略、生產(chǎn)項目上,不做深進(jìn)細致的市場(chǎng)調查,也不做科學(xué)的市場(chǎng)猜測和可行性分析,只憑某種經(jīng)驗、感覺(jué)和判定,甚至只憑自己的愛(ài)好,頭腦一熱,便匆忙做出決定,結果造成戰略上重大失誤,使企業(yè)陷進(jìn)困境。
  
  二、中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略建議
  
  中小企業(yè)不像大企業(yè)那樣,有比較定型的治理模式。中小企業(yè)面臨的不確定因素多,其彈性的組織結構及較強的市場(chǎng)反應力等決定了實(shí)在施營(yíng)銷(xiāo)戰略是一項創(chuàng )造性與風(fēng)險性并存的工作,因此,必須從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)形成獨特的營(yíng)銷(xiāo)戰略,才能真正發(fā)揮戰略的作用。建議可以選擇以下的營(yíng)銷(xiāo)戰略:
  1)市場(chǎng)補缺者戰略。
  中小企業(yè)可以根據市場(chǎng)特點(diǎn)和自身情況,可以選擇既不向市場(chǎng)領(lǐng)導者挑戰,也不追隨其后,而是選擇不大可能引起大企業(yè)愛(ài)好的市場(chǎng)“空缺點(diǎn)”作為自己的目標市場(chǎng)。中小企業(yè)往往選擇短期利潤豐厚的細分市場(chǎng),與大企業(yè)爭奪資源,結果是目標市場(chǎng)定位雷同,形成同水平惡性競爭。中小企業(yè)應該爭取成為一個(gè)小的細分市場(chǎng)的“主宰”。
  2)無(wú)品牌戰略。
  品牌策略的成功會(huì )給企業(yè)帶來(lái)特別的收益,但是,創(chuàng )品牌一般要求專(zhuān)業(yè)的品牌設計,需要產(chǎn)品力的支撐,需要大量的廣告、公關(guān)投進(jìn),更需要系統的品牌治理。這是中小企業(yè)無(wú)法做到的事情,因此中小企業(yè)可以采用無(wú)品牌戰略。做代工生產(chǎn)比做品牌更適宜于中小企業(yè)。
  代工生產(chǎn),是專(zhuān)門(mén)為擁有強勢品牌的企業(yè)從事代加工。這種方式的優(yōu)點(diǎn)主要在于,一是可以規避大量市場(chǎng)風(fēng)險;二是起步較輕易,進(jìn)進(jìn)障礙小,投進(jìn)小,見(jiàn)效快;三是有利于學(xué)習強大企業(yè)先進(jìn)的治理方法和制造技術(shù)。該方法的不足是生產(chǎn)的穩定性差,命運自主權小,利潤薄,發(fā)展后勁不足。中小企業(yè)可以選擇先做代工,然后邊做代工,邊做品牌,最后再以做品牌為主的漸進(jìn)式發(fā)展之路。
  3)專(zhuān)精戰略。
  中小企業(yè)可以進(jìn)進(jìn)為大企業(yè)所忽視的細分市場(chǎng),通過(guò)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)獲取最大收益。中小企業(yè)要發(fā)揮其小的特點(diǎn),專(zhuān)注某一、兩個(gè)方面,形成核心競爭力,做成強的企業(yè)! 4)依附戰略。
  中小企業(yè)僅憑自身?yè)碛械馁Y本、人才、技術(shù)很難提供有競爭力的終極產(chǎn)品。因此,可以積極尋求合作伙伴,掛靠大企業(yè),主動(dòng)當配角,生產(chǎn)配套零部件。中小企業(yè)的產(chǎn)品就成為大企業(yè)產(chǎn)品中不可分割的一部分,大企業(yè)的市場(chǎng)也就成了中小企業(yè)的市場(chǎng),不但可以解決產(chǎn)品銷(xiāo)路題目,而且可以使中小企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)治理和企業(yè)形象等方面得到有效地提升,增強抵御市場(chǎng)風(fēng)險的能力。
  此外,還有一些中小企業(yè)可以通過(guò)為大型企業(yè)的出口產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的配套產(chǎn)品方式達到出口的目的,這樣就成功地開(kāi)拓了國際市場(chǎng)。
  5)國際化經(jīng)營(yíng)戰略。
  隨著(zhù)我國加進(jìn)世貿組織,以及國外對各種各樣的特殊的專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品的要求正在增加,國際化已是中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)必不可少的業(yè)務(wù)內容。與大企業(yè)相比,在提供專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品方面,小企業(yè)有自己的上風(fēng)。中小企業(yè)應著(zhù)眼于國際市場(chǎng),在全球范圍內開(kāi)展生產(chǎn)、銷(xiāo)售活動(dòng),建立國際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)拓海外市場(chǎng)。
  中小企業(yè)進(jìn)進(jìn)國際市場(chǎng)可以有多種形式,從商品出口的方式來(lái)看,可分為兩種,一是通過(guò)利用中間商間接出口到海外市場(chǎng),另一種是企業(yè)直接將商品投放到海外市場(chǎng)。
  6)差異化戰略。
  差異化營(yíng)銷(xiāo)戰略是以滿(mǎn)足被忽視的市場(chǎng)需求為突破口,追求產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)等方面獨特的市場(chǎng)定位,建立在細分市場(chǎng)基礎上取得比較競爭上風(fēng)的戰略。差異化營(yíng)銷(xiāo)戰略所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替換性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面,企業(yè)為顧客所提供的是競爭對手不可完全替換的產(chǎn)品或服務(wù)! ≈行∑髽I(yè)通過(guò)實(shí)施差異化戰略,可以逐步培養在某一方面的比較競爭上風(fēng),并利用這一上風(fēng),擴大生產(chǎn)規模,提升市場(chǎng)份額,在競爭中不斷積累企業(yè)的實(shí)力與經(jīng)驗,成長(cháng)為在市場(chǎng)上具有較大影響力的大企業(yè)。
  7)“虛擬營(yíng)銷(xiāo)”戰略。
  “虛擬經(jīng)營(yíng)”,指企業(yè)在組織上突破有形的界限,只保存其核心的功能,比如生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、設計、財務(wù)等功能,而努力將其他功能虛擬化,即企業(yè)內沒(méi)有完整執行這些功能的組織,而要借助企業(yè)外部提供。
  對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),和大企業(yè)的差距之一是企業(yè)資源的相對缺乏,所以小企業(yè)應把有限的資源用在刀刃上。中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )十分有限,可以通過(guò)虛擬經(jīng)營(yíng),把產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的事宜交給一些在營(yíng)銷(xiāo)渠道方面很有上風(fēng)的企業(yè)往進(jìn)行?梢蕴摂M工廠(chǎng),企業(yè)集中資源,專(zhuān)攻附加值最高的產(chǎn)品的設計和營(yíng)銷(xiāo),實(shí)在際的生產(chǎn)活動(dòng)則委托人工本錢(qián)較低的企業(yè)代工生產(chǎn)。
  8)同盟戰略。
  戰略同盟是當各成員達成共同利益目標時(shí),快速組合成為一個(gè)整體參與市場(chǎng)競爭;當共同目標不存在時(shí),并不會(huì )帶來(lái)太大的損失。組建戰略同盟可避免單個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競爭中孤軍作戰,并降低各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
  由于中小企業(yè)規模小,與大企業(yè)相比很難獲得規模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟,獨立的專(zhuān)業(yè)化在競爭激烈和不穩定的環(huán)境中難以獲得持久的競爭上風(fēng)。小企業(yè)聯(lián)合起來(lái)形成企業(yè)同盟,每一個(gè)公司專(zhuān)門(mén)負責整個(gè)同盟價(jià)值鏈的某一部分,而同盟作為一個(gè)整體保持了響應市場(chǎng)變化的靈活性。同盟可以是競爭企業(yè)的聯(lián)合,也可以是上下游企業(yè)之間的聯(lián)合,如中小生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商一道,為了共同進(jìn)步其收益而聯(lián)合向消費者開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
  總之,我國中小企業(yè)的發(fā)展很快,但均勻壽命較短。這是由于中小企業(yè)缺乏系統的公司整體戰略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,企業(yè)發(fā)展缺乏全局性、長(cháng)遠性的系***略指導思想,不重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定,重戰術(shù)而輕戰略。
  中小企業(yè)應該制定和實(shí)施以公司戰略為指導核心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略。營(yíng)銷(xiāo)戰略的主要構成包括市場(chǎng)細分戰略,目標市場(chǎng)選擇與定位戰略,營(yíng)銷(xiāo)組合戰略,以及營(yíng)銷(xiāo)用度預算治理。
  對于綜合實(shí)力有限、抗風(fēng)險能力差的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的選擇事關(guān)生死,F代企業(yè)經(jīng)營(yíng)是競爭環(huán)境下的經(jīng)營(yíng),競爭的態(tài)勢和格式,制約著(zhù)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略選擇和實(shí)施的有效性。中小企業(yè)戰略模型的選擇要在結合自身上風(fēng)、競爭環(huán)境和競爭格式的條件下,選擇符合自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,以進(jìn)步自身的競爭力,迅速成長(cháng)為大企業(yè)。
  
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