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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15篇(精)

  無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中,許多人都寫(xiě)過(guò)論文吧,論文是一種綜合性的文體,通過(guò)論文可直接看出一個(gè)人的綜合能力和專(zhuān)業(yè)基礎。如何寫(xiě)一篇有思想、有文采的論文呢?下面是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15篇(精)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1

  1尋求用戶(hù)需要,做出合適方案

  現代經(jīng)濟生活中,競爭越來(lái)越激烈的背景下,一家企業(yè)如果要獲得最大利益,最重要的是客戶(hù)們的需求,而不是一家企業(yè)想生產(chǎn)什么。換句話(huà)說(shuō),一家企業(yè)如果想銷(xiāo)售產(chǎn)品,不僅僅需要對銷(xiāo)售技能進(jìn)行提升,也應該需要營(yíng)銷(xiāo)管理方面的工作,也就是理解客戶(hù)需求什么樣的產(chǎn)品。一家企業(yè)應該對市場(chǎng)和客戶(hù)需求足夠敏感,得知他們需要什么,這就需要一家企業(yè)具有足夠好的的預測與判斷能力,也要利用一些方法來(lái)獲取市場(chǎng)和客戶(hù)的需求信息。不斷提升企業(yè)的自身價(jià)值,提高一家企業(yè)的核心競爭能力。只有一家企業(yè)同時(shí)滿(mǎn)足消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售代表等多方面的需求,才能得到利益最大化,所以,一家企業(yè)真正市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心問(wèn)題就是客戶(hù)需求什么。不斷創(chuàng )造價(jià)值,提升價(jià)值的過(guò)程才是一家企業(yè)的核心問(wèn)題。與此同時(shí),一定要知道客戶(hù)需求什么。

  1.1.市場(chǎng)細分

 。1)客戶(hù)的需求可以反映在市場(chǎng)上,所以說(shuō),所謂的需求細分就可以說(shuō)成市場(chǎng)細分,而不是產(chǎn)品細分。產(chǎn)品細分是市場(chǎng)細分的結果,因為客戶(hù)的需求決定市場(chǎng)的細分。市場(chǎng)的細分的首先要做事情就是尋找客戶(hù)。

 。2)客戶(hù)市場(chǎng)細分的主要依據是人文地理和客戶(hù)的心理行為等因素。產(chǎn)品市場(chǎng)的細分基本上是以消費者的心理行為規模和地理情況等為依據的細化的。如果一個(gè)企業(yè)能夠充分了解并且認識市場(chǎng)需求,同時(shí)能夠利用市場(chǎng)得到客戶(hù)需求,這也是與所謂的市場(chǎng)細分不能分割的一部分。所以,選擇目標市場(chǎng)、決定經(jīng)營(yíng)方向,同時(shí)與一家企業(yè)現有生產(chǎn)的產(chǎn)品情況等因素的相結合才能夠尋找目標客戶(hù),定位市場(chǎng)需求。

 。3)所謂的市場(chǎng)細分實(shí)際上是比較、分類(lèi)、選擇的過(guò)程。市場(chǎng)細化的具體程序是:正確確立市場(chǎng)范圍,正確確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件的能力,羅列市場(chǎng)范圍內所有可能的潛在客戶(hù)群體,同時(shí)進(jìn)行分析不一樣的社會(huì )群體對產(chǎn)品不一樣的需求情況,也要進(jìn)行初步判斷和劃分出市場(chǎng)的'不同。對不同需求市場(chǎng)潛在的價(jià)值進(jìn)行篩選。市場(chǎng)的定位要與一家企業(yè)本身的優(yōu)勢和發(fā)展目標相結合。

 。4)我們都知道,一家企業(yè)產(chǎn)品的差異化增長(cháng)的重要原因之一就是一家企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的成本和該產(chǎn)品的推銷(xiāo)費用的增長(cháng)。所以這就要求企業(yè)必須在所得的收益和成本之間做出一個(gè)合理的權衡。通過(guò)以上研究,得到市場(chǎng)細分具有以下幾個(gè)特征:a.每一個(gè)不同市場(chǎng)的購買(mǎi)力及該市場(chǎng)規模的可衡量;b.企業(yè)可參與直接獲利與市場(chǎng)細分容量;

  1.2提高核心競爭力

  核心競爭力可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面發(fā)展好壞的重要因素之一。具有模仿難、可持續性和競爭性等一系列特點(diǎn)。采取合適的策略能夠使一家企業(yè)在技術(shù)領(lǐng)域和企業(yè)文化領(lǐng)域及人才和品牌等領(lǐng)域具有競爭力,同時(shí)也可以得到客戶(hù)價(jià)值與優(yōu)良的公司運轉能力。從另一方面來(lái)看,一家企業(yè)業(yè)務(wù)層面上也可以提高競爭優(yōu)勢,同時(shí)也能夠差異化來(lái)作為基本依據。當然,成本領(lǐng)先的基本條件不能是偷工減料,實(shí)際上是在保證質(zhì)量可靠的前提下,在其他方面降低生產(chǎn)成本,比如說(shuō),采用先進(jìn)的設備,采用優(yōu)秀的管理方案,提高生產(chǎn)效率,降低人工成本。

  1.3分析企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系

  通過(guò)分析企業(yè)自身與市場(chǎng)供求關(guān)系,從而分析市場(chǎng)環(huán)境影響一家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中購買(mǎi)心理與行為,在進(jìn)行下一步討論,一家企業(yè)面對市場(chǎng)環(huán)境變化而可能帶來(lái)的市場(chǎng)機會(huì )與挑戰。通過(guò)這些再進(jìn)一步制訂出該企業(yè)的發(fā)展前景與戰略,確立該企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細分行為和選擇目標市場(chǎng)行為的理論依據和具體方法。

  1.4營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)決策研究

  一家企業(yè)通過(guò)其對目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)決策的調研與研究,闡述該企業(yè)運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段從而達到企業(yè)所規定的目標的方法。企業(yè)可以通過(guò)對其渠道策略、產(chǎn)品策略、訂價(jià)策略、銷(xiāo)售促進(jìn)策略的調研與研究,說(shuō)明各種可以選擇的具體策略,也能夠從全方面上提出了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合”的策略,特殊強調了一家企業(yè)不能片面地,不能分割地,要進(jìn)行系統而全面的運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段控制市場(chǎng)。確定并選擇符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化標準的最有效的營(yíng)銷(xiāo)組合方案,進(jìn)而完成企業(yè)所規定的目標。

  2改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,調整營(yíng)銷(xiāo)策略

  在信息科技不斷發(fā)展的的帶動(dòng)下,21世紀的主流媒體轉化為“網(wǎng)絡(luò )傳媒”,大型的站以及各種各樣的網(wǎng)絡(luò )交流平臺逐漸成為新興傳播媒介,具有傳播途徑廣、傳播范圍大、傳播影響力強等一系列優(yōu)異特點(diǎn)。實(shí)際上。新興的網(wǎng)絡(luò )媒體環(huán)境很大方面上擴展了傳統傳媒的形式以及其內容展,同時(shí)在文化宣傳內容上等方面也存在著(zhù)擴大的作用。新興的網(wǎng)絡(luò )媒體的強大傳播能力以及其便捷的傳播形式給當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)很大的沖擊,主要表現在以下三點(diǎn)影響。第一,新興網(wǎng)絡(luò )媒體為企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品宣傳開(kāi)辟了一個(gè)嶄新的窗口;第二,新興網(wǎng)絡(luò )媒體的進(jìn)步與發(fā)展改善了銷(xiāo)售模式;第三,新興網(wǎng)絡(luò )媒體為企業(yè)了解客戶(hù)需求提供一個(gè)嶄新的平臺。

  2.1適應市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新環(huán)境

  所謂的電子商務(wù)就是以網(wǎng)絡(luò )作為支點(diǎn),所以電子商務(wù)運作的基本特征與網(wǎng)絡(luò )的特征具有很高的相似性,具體說(shuō)來(lái),主要表現在以下四個(gè)方面:第一,電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)以網(wǎng)絡(luò )為基礎,也就是說(shuō)沒(méi)有網(wǎng)就沒(méi)有電子商務(wù),因此電子商務(wù)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品具有某種意義上的虛擬特征,客戶(hù)在購買(mǎi)產(chǎn)品之前對產(chǎn)品的了解全部是基于網(wǎng)上的影像資料和消費者自身的想象,這就需要商家對產(chǎn)品進(jìn)行全方位多角度的介紹;第二,電子商務(wù)在實(shí)際操作過(guò)程中節約了很多經(jīng)銷(xiāo)商等中間環(huán)節,所以對關(guān)于產(chǎn)品的廣告宣傳以及產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)都是采用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的,導致了產(chǎn)品成本就此發(fā)生了巨大的變化,但是客戶(hù)在市場(chǎng)中進(jìn)行各個(gè)方面比較,使電子商務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格受到了影響;第三,電子商務(wù)的運作也不能夠完全說(shuō)明電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)是全部在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行的,而受到網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售相關(guān)的國家政策影響,電子商務(wù)所考慮的營(yíng)銷(xiāo)策略也一定要包括共同這一重要環(huán)節;第四,電子商務(wù)的發(fā)展也代表了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新的時(shí)代的來(lái)臨,也就是說(shuō)大型企業(yè)在電子商務(wù)的背景下的營(yíng)銷(xiāo)會(huì )時(shí)時(shí)刻刻影響到我們社會(huì )生活的每一個(gè)細節面,所以說(shuō),大型企業(yè)的社會(huì )責任比以前的更加繁雜。

  2.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉變對企業(yè)管理的影響

  一家企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的轉變對企業(yè)的管理的創(chuàng )新型有很大影響,F如今,科技不斷創(chuàng )新,一家企業(yè)只有不斷轉變觀(guān)念,不斷創(chuàng )新,才可以保證一家企業(yè)具有市場(chǎng)競爭力。一家企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中銷(xiāo)售策略銷(xiāo)售管理的變化,就是一家企業(yè)不斷創(chuàng )新的表現。當然,一家企業(yè)在管理層面上的創(chuàng )新也會(huì )導致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的變化。比如說(shuō),將信息技術(shù)引入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中,使用信息技術(shù)為消費者提供服務(wù),就是企業(yè)管理中的創(chuàng )新表現。而一家企業(yè)的創(chuàng )新性行為,也有利于促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行,使銷(xiāo)售更加方便、有效。一家企業(yè)領(lǐng)導者和員工都會(huì )因為企業(yè)創(chuàng )新和市場(chǎng)影響之間的相互作用而感受到一家企業(yè)的美好前。這種行為也會(huì )導致員工更有動(dòng)力地投入到實(shí)際工作中,企業(yè)管理者也將因此不斷調整管理方法,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大,贏(yíng)得企業(yè)利益。

  結語(yǔ)

  通過(guò)上面的論述我們可以看出,一家企業(yè)在日常企業(yè)的管理行為活動(dòng)中,一定要制定組織切實(shí)可行使命和目標,積極探索消費者的需求,一直提高一家企業(yè)的核心競爭力,盡最大的可能滿(mǎn)足客戶(hù)的一切要求。這有這樣才能在競爭激烈的市場(chǎng)氛圍下,不斷地提升企業(yè)自身價(jià)值,從而取得最大的利益,贏(yíng)得企業(yè)的最好發(fā)展前景。一家企業(yè)的領(lǐng)導者、管理者和經(jīng)濟工作者對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習具有十分重要的意義,也對企業(yè)生存和發(fā)展有著(zhù)不可忽視的指導意義,緊跟時(shí)代步伐,采用電子商務(wù)模式,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習與運用一定使企業(yè)更加興旺。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2

  科技的快速發(fā)展帶動(dòng)了經(jīng)濟水平的提高,國際市場(chǎng)在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下發(fā)生了巨大的變化,我國市場(chǎng)經(jīng)濟也受到了重要影響?鐕驹谌A的經(jīng)營(yíng)促進(jìn)了我國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)也給我國的企業(yè)帶了巨大沖擊,此外,不公正的貿易壁壘、復雜的市場(chǎng)環(huán)境以及政府對國際巨頭公司的政策支持等等,這些不利的因素都給企業(yè)的生存發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰。因此,在這樣不利的市場(chǎng)狀態(tài)下,企業(yè)必須充分認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性,并樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃考慮進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰略中,只有這樣才能在復雜的市場(chǎng)環(huán)境中贏(yíng)得一席之位。

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的意義

  市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展決定了企業(yè)必須要樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和市場(chǎng)競爭意識,并充分認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念對于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要意義。在過(guò)去20年中,我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念經(jīng)歷了從國外引進(jìn)并在國內廣泛傳播的過(guò)程,然而,對于我國絕大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),他們并沒(méi)有接受市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一思想觀(guān)念,同時(shí)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一概念也毫不理解。所以樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念是企業(yè)應對復雜的市場(chǎng)環(huán)境的必要過(guò)程,企業(yè)在重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的同時(shí),分析企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題,在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的引導下,利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)確立新的營(yíng)銷(xiāo)思想、營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)目的等等,建立完善的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系,增強企業(yè)的生命力。21世紀是經(jīng)濟、科技共同快速發(fā)展的時(shí)代,因此國際市場(chǎng)總體呈現出經(jīng)濟全球化、信息全球化、產(chǎn)品科技化、消費個(gè)性化的特征。中國企業(yè)在獲得了充分發(fā)展的同時(shí)也面臨著(zhù)各種挑戰,銷(xiāo)售競爭壓力、商品供大于求、企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)問(wèn)題等等,這些問(wèn)題都給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了阻力。所以,企業(yè)尋求出路走出困境的唯一方式就是樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,構建完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,利用科學(xué)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理手段來(lái)合理經(jīng)營(yíng)運作企業(yè),,使企業(yè)在復雜的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中立于不敗之地。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用

  1、促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展

  對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)發(fā)展是否有前途主要在于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況是否良好,如何提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況不僅是國內外各個(gè)企業(yè)所關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題,也是絕大多數經(jīng)濟學(xué)家關(guān)注的研究?jì)热。以與國外企業(yè)合資生產(chǎn)的不同國內企業(yè)來(lái)說(shuō)說(shuō),同一商品,其生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售價(jià)格以及消費者的青睞程度都差不多,但一些企業(yè)的銷(xiāo)量異;鸨,而以另外一些企業(yè)則是銷(xiāo)量冷淡,甚至連成本都收不回來(lái)。分析其中的原因,我們可以發(fā)現,造成這兩類(lèi)企業(yè)之間如此巨大的差異主要在于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的不同以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方式的不同。善于經(jīng)營(yíng)的企業(yè)往往都有一套優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方式,將顧客的需求放在了營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要位置,利用市場(chǎng)的調節作用以及顧客的消費意識來(lái)策劃出合理的營(yíng)銷(xiāo)方式,從而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。如美國著(zhù)名的IBM公司,其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃上的運用可謂是相當巧妙。IBM的總經(jīng)理將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念灌輸給公司的每位員工,讓他們明白市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,走進(jìn)IBM公司我們會(huì )發(fā)現員工無(wú)論從說(shuō)話(huà)方式上還是做事行為上都能體現出營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。同時(shí)IBM公司重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用,認為企業(yè)發(fā)展最重要的不是銷(xiāo)售產(chǎn)品而是銷(xiāo)售產(chǎn)品的方式。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃并不是唯一促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的方式,但卻有著(zhù)不可替代的作用。著(zhù)名的管理學(xué)家PeterDrucker就曾提出這樣的觀(guān)點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃并不是企業(yè)的職能之一,而是企業(yè)發(fā)展的根基。他認為顧客眼中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃就代表著(zhù)企業(yè),因此企業(yè)能否良好的經(jīng)營(yíng)下去并不是由生產(chǎn)者所決定的,而是由顧客決定的。目前,在國外的發(fā)達國家中,絕大部分企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前都會(huì )進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。以美國為例,在調查中,多數的企業(yè)高管都將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù),其次是對經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行控制,最后才是對員工進(jìn)行管理,并且這些高管基本上都是來(lái)自市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),如克萊斯勒的總裁。經(jīng)濟全球化的趨勢使市場(chǎng)競爭更為明顯,因此企業(yè)合理地進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的.策劃并選擇了正確的市場(chǎng)目標便能在市場(chǎng)競爭中取得勝利。所以,從整體來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要過(guò)程,也是企業(yè)將消費者與市場(chǎng)有機結合起來(lái)從而需求經(jīng)營(yíng)活動(dòng)機會(huì )的有效方式,對于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。

  2、推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展

  為了在市場(chǎng)競爭中能夠贏(yíng)得勝利,一些企業(yè)紛紛從自身入手擴大企業(yè)的生產(chǎn)規;蛘吲c其他企業(yè)進(jìn)行合作組建集團,因此,市場(chǎng)競爭在很大程度上由小企業(yè)競爭轉變?yōu)榱舜笃髽I(yè)之間的對抗較量。生產(chǎn)規模較大的企業(yè)以及集團在經(jīng)濟實(shí)力上占據較大的優(yōu)勢,所以能夠進(jìn)行大規;蛘邔(zhuān)業(yè)化的商品生產(chǎn),并降低生產(chǎn)成本,從而大幅度提高經(jīng)濟效益。但是絕大部分顧客都是采取家庭單位的消費方式,隨著(zhù)生活水平的提高顧客的收入也增長(cháng)了,所以對商品不僅僅要求數量多還需要是多樣化的。然而目前我國絕大部分企業(yè)只能小批量生產(chǎn),只有極少數的大企業(yè)才能大量生產(chǎn),同時(shí)專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)并不能全面滿(mǎn)足所有顧客的要求,所以企業(yè)必須進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)合理的對商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行科學(xué)化的規劃。因此,從長(cháng)遠角度來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能夠減少生產(chǎn)與消費之間的矛盾,合理平衡商品供求關(guān)系,在促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟良性發(fā)展的同時(shí),帶動(dòng)了我國大小企業(yè)的發(fā)展,在推動(dòng)我國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展上起著(zhù)重要作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3

  一、安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現有特征

  與大型企業(yè)不同,中小企業(yè)在規模、資金實(shí)力、產(chǎn)品結構等方面都有自身的特殊性,因而采用的營(yíng)銷(xiāo)方式也較為特殊。經(jīng)過(guò)對安陽(yáng)市五大紡織工業(yè)園樣本企業(yè)的調研,筆者發(fā)現安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現有特征可以概括為以下四點(diǎn):

  1、本地紡織面料企業(yè)數量眾多

  產(chǎn)品集中于低端品類(lèi),同質(zhì)化程度高,生存環(huán)境差,只能靠?jì)r(jià)格戰。安陽(yáng)市大部分中小紡織企業(yè)生產(chǎn)方式仍舊是家庭小作坊式,規模小,條件差,技術(shù)設備落后,產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,個(gè)別企業(yè)生產(chǎn)假冒偽劣商品。因此,為了打開(kāi)銷(xiāo)路,它們之間只能展開(kāi)激烈的價(jià)格競爭。

  2、銷(xiāo)售渠道比較傳統、單一,運用電子商務(wù)少

  安陽(yáng)市大部分中小紡織企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,主要靠參加紡織品展銷(xiāo)會(huì )、訂貨會(huì )、定期給客戶(hù)寄送布料小樣等方式,渠道相對單一。

  3、缺乏明確的產(chǎn)品定位和長(cháng)遠規劃

  安陽(yáng)市大部分中小紡織企業(yè)缺乏明確的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品定位,完全受市場(chǎng)導向的影響,存在較大的盲目跟風(fēng)生產(chǎn)的沖動(dòng)。另外,它們也缺乏長(cháng)遠的戰略規劃,許多企業(yè)只滿(mǎn)足于為大型紡織企業(yè)代加工,不顧長(cháng)遠利益。

  4、缺乏專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,尚未采用聯(lián)合生產(chǎn)、集中銷(xiāo)售的方式

  安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)目前都是一些家族式企業(yè),銷(xiāo)售人員主要靠企業(yè)主及其親屬,基本上既要負責生產(chǎn),又要負責銷(xiāo)售,不僅缺乏現代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,而且缺乏分工和專(zhuān)業(yè)性,銷(xiāo)售行為也極為不規范。企業(yè)主也缺乏對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核。

  二、安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應有策略

  通過(guò)分析安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)的特征和現有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征,可以看出,安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略應重在差異化產(chǎn)品,重在對市場(chǎng)進(jìn)行細分,然后根據自身經(jīng)濟、技術(shù)、人員等方面的實(shí)力來(lái)確定縫隙市場(chǎng)。

  1、市場(chǎng)細分和產(chǎn)異化目標市場(chǎng)

  消費者對紡織品的需求已經(jīng)不再僅僅是經(jīng)濟實(shí)用,而是豐富多樣,比如要求紡織品具有一定的裝飾、保健、生態(tài)等功能,因此,安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)應該多多開(kāi)展市場(chǎng)調研,對空白市場(chǎng)進(jìn)行分析,把握消費者的動(dòng)態(tài)需求,然后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),做到以專(zhuān)補缺、專(zhuān)精致勝,這樣才能走出產(chǎn)品同質(zhì)、靠?jì)r(jià)格戰生存的困境。之后,綜合考慮自身的資金、技術(shù)、人員等方面的實(shí)力,不盲目跟風(fēng),瞄準縫隙市場(chǎng)扎扎實(shí)實(shí)生產(chǎn)。

  2、4P組合營(yíng)銷(xiāo)策略

  (1)產(chǎn)品策略(Product)安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)首先應有明確的產(chǎn)品定位,即制定明確的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展目標。他們應注重產(chǎn)品的功能開(kāi)發(fā),生產(chǎn)出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),或者說(shuō)針對消費者的痛點(diǎn)設計產(chǎn)品來(lái)解決它,設計也應該更加人性化、更加符合市場(chǎng)變化。它們也應該利用自身貼近市場(chǎng)的優(yōu)勢,多開(kāi)展市場(chǎng)調研,及時(shí)把握消費者需求的微妙變化,例如消費者對功能型紡織品的需求上升了,就多設計、生產(chǎn)功能型紡織品,而不是僅僅停留在簡(jiǎn)單的代加工或者基本設計上。

  (2)價(jià)格策略(Price)安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)的價(jià)格首先應該靈活,批發(fā)價(jià)格和零售價(jià)格應該進(jìn)一步區分,針對不同運輸距離、不同市場(chǎng)需求、不同下游客戶(hù)采用不同價(jià)格,以期促進(jìn)銷(xiāo)售。其次,必要的時(shí)候注冊自己的'品牌,實(shí)施品牌戰略。注冊品牌,品牌打開(kāi)銷(xiāo)路后,也就可以提高定價(jià)。價(jià)格應該適中,太低或者太高都不利于產(chǎn)品銷(xiāo)售,太低可能讓顧客感覺(jué)產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證,太高則會(huì )使價(jià)格敏感型客戶(hù)流失。

  (3)促銷(xiāo)策略(Promotion)安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)的資金相對貧乏,使用電視廣告促銷(xiāo)不太實(shí)際,但可以借用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,例如中華紡織網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)等。它們可以利用安陽(yáng)市交通廣播、街道小廣告等方式,增加本土知名度。因為專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員少、家族式管理等,人員促銷(xiāo)和公共關(guān)系可以大力發(fā)展,例如聘用專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員進(jìn)行推銷(xiāo),采用聯(lián)合生產(chǎn)、集中銷(xiāo)售的方式,改善專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的待遇,加強對專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核和培訓指導等。

  (4)渠道策略(Place)渠道策略的具體方式也是多種多樣,比如直接式和間接式、長(cháng)渠道和短渠道等,安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)也應該盡量拓寬銷(xiāo)售渠道,尤其是要嘗試進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域,要展開(kāi)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)。因為線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)模式降低了買(mǎi)賣(mài)雙方的信息不對稱(chēng),可以使得下游客戶(hù)及時(shí)看到產(chǎn)品圖片、介紹,在產(chǎn)品圖片或產(chǎn)品詳細介紹上可以包括面料的價(jià)格、花型、顏色、規格、交易模式、用途等細節。安陽(yáng)的紡織產(chǎn)品歷史悠久,紡織行業(yè)發(fā)展迅速,安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)倘若能將上述營(yíng)銷(xiāo)策略運用一二,一定可以贏(yíng)得更大的利潤。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4

  一、小米手機營(yíng)銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題

  盡管小米公司采取上述的營(yíng)銷(xiāo)策略取得了巨大的成功,但是不容忽視的是公司目前仍然面臨很多的問(wèn)題:

 。ㄒ唬┢放苾r(jià)值低小米手機雖然銷(xiāo)售量很大,人氣很旺,但是與蘋(píng)果、三星等業(yè)內巨擘相比,它的品牌價(jià)值微乎其微。一方面,小米手機生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識還不是十分的強烈,沒(méi)有設置專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和人員研究品牌價(jià)值和進(jìn)行公司、產(chǎn)品品牌價(jià)值的推廣活動(dòng)。所以就導致了公司沒(méi)有在顧客心目中樹(shù)立起鮮明、獨體的品牌形象,沒(méi)能在顧客心智中占據一定的空間。從長(cháng)遠看,一個(gè)產(chǎn)品、一家企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,就必須通過(guò)打造品牌。顯然,小米離這一點(diǎn)還差的很遠。

 。ǘo(wú)核心技術(shù),對外依存度高小米采取的是“以軟件主導硬件”的商業(yè)模式,也就是說(shuō)小米公司自身是不生產(chǎn)任何手機硬件設備的。小米手機的CPU、屏幕、內存等核心部件都是依賴(lài)其他上游廠(chǎng)家,特別是國外的硬件生產(chǎn)商。這樣做雖然能夠有效的節約成本,使小米公司能夠集中精力抓營(yíng)銷(xiāo),但是從長(cháng)期看,這種模式會(huì )造成企業(yè)對外依存度上升,使企業(yè)的發(fā)展面臨較大的風(fēng)險。

 。ㄈ┣栏采w能力有限小米采取的是絕對的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策略,這樣做在短期內的確能夠有利于削減營(yíng)銷(xiāo)成本,保證產(chǎn)品的高配低價(jià),并提高利潤,但是從長(cháng)期來(lái)看,線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì )使得渠道的覆蓋率下降,影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和知名度。目前網(wǎng)絡(luò )購物雖然發(fā)展的如火如荼,但是網(wǎng)購的人群以一線(xiàn)二線(xiàn)城市居民為主,這些人的受教育水平較高,能夠很快的接受新興事物,但是三線(xiàn)四線(xiàn)城市很難被覆蓋,而這些城市的市場(chǎng)潛力巨大。如何增強渠道的影響力,擴大渠道的覆蓋范圍是小米公司必須要思考的問(wèn)題之一。

 。ㄋ模┦酆蠓⻊(wù)不完善售后服務(wù)在國產(chǎn)手機中一直是一個(gè)很大的問(wèn)題,小米手機也不例外。由于小米手機采取的是線(xiàn)上銷(xiāo)售策略,在線(xiàn)下沒(méi)有實(shí)體店,當顧客的手機出現問(wèn)題需要保修時(shí)還必須要寄送到廠(chǎng)家,這樣不僅提高了物流中的風(fēng)險,提高了消費者維修的成本,而且提高了消費者的選擇成本,使得消費者的滿(mǎn)意度大大下降。根據有關(guān)調查結果顯示,小米用戶(hù)最不滿(mǎn)意的就是其售后服務(wù)。眾所周知,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn),良好的服務(wù)質(zhì)量對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,小米公司要想取得更大的突破,必須要在售后服務(wù)這一塊下足功夫。

  二、解決措施

  一切從實(shí)際出發(fā),認識問(wèn)題,解決問(wèn)題,是馬克思主義的思想方法。在認清小米公司目前面臨的困境的基礎之上,解決上述問(wèn)題需要做到以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬(shù)立品牌意識,打造知名品牌在激烈的市場(chǎng)競爭中,唯有打造知名品牌才能立于不敗之地。對小米來(lái)說(shuō),打造品牌還有很長(cháng)的路要走。具體說(shuō)來(lái),可以從這樣幾個(gè)方面著(zhù)手:第一,要樹(shù)立強烈的品牌意識,這是基礎。國內的企業(yè)有一個(gè)共同的特征就是只考慮短期利益而不從長(cháng)遠考慮,往往是在市場(chǎng)火爆是撈一把就撤。小米公司必須要樹(shù)立強烈的品牌意識,以把公司打造成國際性的知名企業(yè)為發(fā)展目標。第二,注重公司的形象,擴大企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。公司的形象與企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān),不良的企業(yè)形象會(huì )阻礙公司的成長(cháng)。小米公司應當積極承擔社會(huì )責任,多多關(guān)注社會(huì )慈善事業(yè)和公益事業(yè),把企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益相結合。第三,提高產(chǎn)品質(zhì)量,打造值得信賴(lài)的明星產(chǎn)品。良好的產(chǎn)品質(zhì)量是公司得以生存的基石,小米公司必須要進(jìn)一步抓產(chǎn)品的質(zhì)量,增強手機的個(gè)性化功能,打造差異。

 。ǘ┘訌娮灾鲃(chuàng )新,降低對外依存度目前中國智能手機行業(yè)對國外硬件供應商存在很大依賴(lài),究其原因,國內的手機生產(chǎn)商往往抱著(zhù)短期盈利的心態(tài),沒(méi)有從長(cháng)遠的戰略角度考慮企業(yè)的發(fā)展。小米公司也要開(kāi)始涉足核心硬件的研究、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn),這一舉動(dòng)雖然前期投入巨大,變現時(shí)間長(cháng),但是公司不得不這樣做。因為世界上沒(méi)有哪一個(gè)知名的大企業(yè)沒(méi)有自己的核心技術(shù)的。核心技術(shù)是打造知名企業(yè)的必由之路,具體說(shuō)來(lái),第一,重視科技創(chuàng )新,加大科研投入。只有投入才會(huì )有產(chǎn)出,只有創(chuàng )新,才有發(fā)展;第二,重視人才的培養。公司一方面要網(wǎng)羅世界各地的有用之才,還必須建立一套有效的人才培養機制,注重員工的培訓與成長(cháng)。

 。ㄈ┨嵘赖母采w能力在中國的零售市場(chǎng)中一直有“渠道為王”這句經(jīng)典的話(huà),不錯,渠道對于零售的.作用是不言而喻的。雖然目前電子商務(wù)發(fā)展迅猛,但是傳統的零售力量仍然不容忽視。小米手機不僅要重視線(xiàn)上的營(yíng)銷(xiāo),更要擴展線(xiàn)下的銷(xiāo)售。線(xiàn)下銷(xiāo)售可以借助已有的渠道推動(dòng),也可以像格力一樣自建渠道。我認為小米在今后的發(fā)展中應該依靠現有的渠道,如賣(mài)場(chǎng)、超級市場(chǎng)等,這就要求公司要和分銷(xiāo)商、零售商搞好關(guān)系,還要確定合理的折扣。擴展渠道的覆蓋能力,提升線(xiàn)下的銷(xiāo)售力量,是成長(cháng)的必由之路。

 。ㄋ模┨岣呤酆蠓⻊(wù)的質(zhì)量目前國內手機行業(yè)的售后服務(wù)模式大多是采用外包的模式,因為這樣的方式能夠顯著(zhù)的降低成本,但是由于服務(wù)質(zhì)量不高備受消費者的詬病;谛∶坠咎厥獾木(xiàn)上銷(xiāo)售模式,我認為完善小米的售后服務(wù)可以采取這樣一種方式:在每個(gè)省設立一個(gè)定點(diǎn)維修機構,售后服務(wù)以省為單位展開(kāi)。這樣可以減少消費者的維修成本,加強消費者與廠(chǎng)家的聯(lián)系,而且公司成本也不會(huì )太高,有一舉兩得之效。不管公司采取何種模式,提高售后服務(wù)的質(zhì)量,提升消費者的滿(mǎn)意度應該是最根本的立足點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò )化,數字化和社交化的時(shí)代下,小米手機創(chuàng )造了國產(chǎn)手機界的銷(xiāo)售神話(huà),作為“非典型”代表,受到了業(yè)內業(yè)外廣泛的關(guān)注。小米公司是中國企業(yè)不畏險阻、敢于創(chuàng )新勇于探索的代表,開(kāi)創(chuàng )了屬于小米的商業(yè)模式,推動(dòng)了中國手機線(xiàn)上電子商業(yè)模式的發(fā)展,并在這條道路上越走越遠。通過(guò)線(xiàn)上銷(xiāo)售、饑餓營(yíng)銷(xiāo)讓我們體驗了一把發(fā)燒友似得的“小米盛筵”。但是面對競爭越來(lái)越激烈的手機市場(chǎng),小米公司需要不斷借鑒,總結經(jīng)驗,提升產(chǎn)品的核心競爭力。創(chuàng )造更多屬于小米的傳奇,摸索出適合自己的可持續發(fā)展道路。

  作者:黃婷婷 單位:宜春學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5

  一、目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問(wèn)題

  1.缺少專(zhuān)門(mén)或固定的實(shí)習單位

  從各高校的實(shí)際情況來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)難以有穩定的校外實(shí)習基地,或建立公司進(jìn)行實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)。這主要是校外一些實(shí)習場(chǎng)所大多屬于企業(yè)或個(gè)人所有,企業(yè)或個(gè)人注重更多的是經(jīng)濟效益,不可能無(wú)償地提供學(xué)生實(shí)習,所以一般都不愿意接受學(xué)生的實(shí)習,即使有,接受單位大多礙于教師的面子,出現實(shí)習基地似乎是“面子基地”或“關(guān)系基地”,而一般院校又沒(méi)有采取恰當的措施同企業(yè)保持長(cháng)期穩定的關(guān)系,達到互惠互利、可持續的發(fā)展,從而打通實(shí)踐教學(xué)的瓶頸;校內也沒(méi)有類(lèi)似于企業(yè)性質(zhì)的單位或部門(mén)用來(lái)實(shí)習,即使有,也主要用于解決勤工儉學(xué)的學(xué)生,而且名額也非常有限。再加上高校擴招,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)擴招的幅度更大,更多的學(xué)生人數給該專(zhuān)業(yè)的實(shí)習也帶來(lái)更大的困難。所以,該專(zhuān)業(yè)校外實(shí)習主要采用分散性的實(shí)習。

  2.校外分散性的實(shí)習難以控制質(zhì)量,實(shí)習流于形式比較嚴重

  由于學(xué)生人數眾多,學(xué)校也無(wú)法滿(mǎn)足那么多的人集中實(shí)習,所以,實(shí)習的單位和場(chǎng)所基本上是由學(xué)生自己尋找的,這樣,就帶來(lái)了實(shí)習管理困難的問(wèn)題。對分散實(shí)習未能進(jìn)行有效的監督和檢查,常出現“放羊現象”。

  3.學(xué)校對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節投入不足

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐環(huán)節,需要投入較多的人力、物力和財力。為了便于教師和學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐教學(xué),既要購置相應的設備和物品,又要為實(shí)習中的交通、食宿、管理和人際往來(lái)支出一定的費用,同時(shí)又要為各種形式的實(shí)踐教學(xué)的計劃、實(shí)施和控制花費大量的時(shí)間和精力。一般來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有足夠的投入,實(shí)踐教學(xué)是很難達到預期的目的和效果的。而一般院校對經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節投入嚴重不足。

  4.教師實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)相對較低

  一般來(lái)說(shuō),合格的實(shí)踐教學(xué)方案的策劃者和實(shí)施的指導者必須符合以下幾項基本要求:第一,具備良好的專(zhuān)業(yè)理論素質(zhì)和合理的知識結構;第二,具備較強的決策謀劃能力和組織協(xié)調能力;第三,熟悉經(jīng)濟管理的實(shí)際運作并同企業(yè)界經(jīng)常保持廣泛深入的接觸和良好的關(guān)系。我校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師完全符合上述要求的非常缺乏,這種狀況嚴重制約了我校該課程實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展。他們大部分都是從學(xué)校到學(xué)校,基本沒(méi)有參加專(zhuān)業(yè)實(shí)習的實(shí)踐經(jīng)驗,難以指導學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習。

  二、提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的對策和建議

  1.轉變教育觀(guān)念

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革必須首先轉變教育思想和教育觀(guān)念,以培養“厚基礎、寬口徑、強能力”的高素質(zhì)、創(chuàng )新型復合人才為指導思想,以學(xué)生為主體,逐步實(shí)現由專(zhuān)業(yè)對口教育向基本素質(zhì)教育、由知識傳授為主向能力培養為主、由注重共性教育向強調個(gè)性教育、由重視理論的系統性向倡導應用的綜合性轉變。

  2.進(jìn)一步優(yōu)化和完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)計劃

  目前,許多院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的整體教學(xué)計劃還存在一些不足,如有些課程比較陳舊,新課由于缺乏專(zhuān)業(yè)教師而無(wú)法設置,實(shí)踐教學(xué)計劃的指導思想,教學(xué)的目標,以及對整個(gè)專(zhuān)業(yè)目標的完成貢獻都不是很清楚,往往是模仿別的'院校專(zhuān)業(yè)來(lái)設置。所以,應立足于各個(gè)學(xué)校的實(shí)際教學(xué)情況制定系統的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)計劃,使學(xué)生由淺入深地在實(shí)踐中理解營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識并初步掌握營(yíng)銷(xiāo)人員所需的各方面的技能。首先,要明確實(shí)踐計劃的指導思想,即:內外結合。明確校內實(shí)驗室和校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)效果、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎,是專(zhuān)業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。第二,確定起點(diǎn)高、定位準、具有前瞻性的校內實(shí)驗室和校外實(shí)踐基地建設目標,設計一套完整的建設計劃,根據計劃具體實(shí)施。使學(xué)生在校內實(shí)驗室和校外實(shí)踐教學(xué)基地,完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)大綱的要求,為學(xué)生畢業(yè)后,迅速適用實(shí)際工作要求打下堅實(shí)的基礎。第三,對一些實(shí)用性很強的課程可以增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,而有些根本就找不到實(shí)習單位和合理實(shí)習內容的課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節則可以去掉。以創(chuàng )新實(shí)踐為導向,系統全面地設計實(shí)踐教學(xué)的計劃、方案、實(shí)務(wù)教材、實(shí)例、模擬教學(xué)模式、課程設計、畢業(yè)設計、實(shí)習和實(shí)驗教學(xué)等。尤其是實(shí)戰型系列教材的建設方面,應該通過(guò)企業(yè)現場(chǎng)調研或企業(yè)課題的研究,結合我國國情與企事業(yè)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀,組織有經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)教師編寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)教材、教學(xué)案例集等,以改變現有教材脫離實(shí)際、缺乏特色的弊病。3.加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的投入,重點(diǎn)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校內實(shí)驗室建設

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)操作性、實(shí)踐性極強的專(zhuān)業(yè),校內實(shí)驗室和校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)效果、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎,是專(zhuān)業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。特別是校外實(shí)習很難進(jìn)行時(shí),營(yíng)銷(xiāo)的模擬實(shí)驗就是學(xué)生鞏固和深化書(shū)本知識的一種主要途徑,更是學(xué)生進(jìn)入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)前沿陣地之前的重要“軍事演習”,所以應加大在模擬實(shí)驗室方面的建設投入。應建設一個(gè)多功能的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗室,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主干課程的校內實(shí)踐都能在這里進(jìn)行。

  4.改革實(shí)踐教學(xué)方法,強調仿真性和互動(dòng)性

  案例教學(xué)既應該注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)舉措的本土文化背景,又應該兼顧市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)發(fā)展的國際化趨勢;情景模擬教學(xué)可以與實(shí)驗室的建設結合起來(lái),在人員招聘、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬管理、人員測評等課程的學(xué)習中,充分、合理地利用可能的教學(xué)資源、改善情景模擬教學(xué)的效果;同時(shí),應該改革實(shí)驗室管理的方法,加強實(shí)驗隊伍建設,建立實(shí)驗技術(shù)人員的學(xué)習培訓機制,從實(shí)驗課程體系、教學(xué)內容、教學(xué)方法和教學(xué)手段上突破傳統的模式,按照學(xué)生能力形成的規律,通過(guò)“知識的掌握與深化——基本實(shí)驗能力的形成——創(chuàng )新精神的培養”來(lái)逐步實(shí)現由理論到實(shí)際的過(guò)渡,促進(jìn)學(xué)生知識、能力、情感、素質(zhì)的協(xié)調發(fā)展。

  5.提高教師專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力,加強實(shí)踐教學(xué)的規范和管理

  首先,應加大專(zhuān)業(yè)教師培訓的工作力度,除了進(jìn)一步提高教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方面的素質(zhì)外,還應定期派教師去相關(guān)的工商企業(yè)進(jìn)行有針對性的實(shí)習。第二,改善實(shí)驗室的管理,增加實(shí)驗室和實(shí)踐教學(xué)基地的開(kāi)放時(shí)間,提高利用率,使學(xué)生能有更多的時(shí)間和機會(huì )到實(shí)驗室和教學(xué)實(shí)訓基地中進(jìn)行學(xué)習。第三,建立相應的實(shí)踐教學(xué)整套管理制度和實(shí)踐教學(xué)評估體系,通過(guò)制度的約束,對實(shí)踐教學(xué)的指導教師、學(xué)生實(shí)習情況進(jìn)行嚴格考核。實(shí)踐教學(xué)考核不合格的學(xué)生不能正常畢業(yè),對管理不善、要求不嚴的教師及有關(guān)主管教學(xué)的領(lǐng)導要追究責任,做到獎罰分明,以提高學(xué)校領(lǐng)導和教師對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的重視程度。

  6.加強校外實(shí)習基地的建設

  校內的實(shí)驗室畢竟不能代替真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境,所以校外實(shí)習基地也是培養學(xué)生綜合素質(zhì)的重要場(chǎng)所之一。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)有自身的利益考慮和相應的行為,一般不愿提供實(shí)習的基地。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6

  摘要:對于電力企業(yè)來(lái)說(shuō),電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是非常重要的業(yè)務(wù),在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,應該及時(shí)滿(mǎn)足市場(chǎng)上的需求。電力企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),首先要做好相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和服務(wù)。將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題和變化做出正確的處理,進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí),持續保持創(chuàng )新精神。

  關(guān)鍵詞:電力企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);實(shí)踐;發(fā)展

  近兩年來(lái),現代市場(chǎng)經(jīng)濟迎來(lái)了高速發(fā)展,電力體制也因為發(fā)展改革而不斷深化,F在的電力企業(yè)面臨著(zhù)許多競爭,例如說(shuō)各個(gè)電網(wǎng)企業(yè)之間的競爭、發(fā)電企業(yè)之間的競爭、新能源企業(yè)和傳統發(fā)電企業(yè)之間的競爭等。而且經(jīng)濟在不斷發(fā)展的過(guò)程中,電力需求也隨之提高,傳統的電力營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不適合新的時(shí)代,現在已經(jīng)出現了很多問(wèn)題,這類(lèi)企業(yè)需要進(jìn)行改革,才能迎合以后的發(fā)展,并在以后的社會(huì )經(jīng)濟中展示出更大的作用。本文對現在的市場(chǎng)現狀和未來(lái)的發(fā)展前景進(jìn)行分析,并提出了一些電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,以供參考。

  1現在的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  1.1優(yōu)勢

  我國的市場(chǎng)化進(jìn)程從改革開(kāi)放開(kāi)始持續的推進(jìn),現在已經(jīng)在全國很多地方形成市場(chǎng)化格局,以前的經(jīng)濟發(fā)展是受投資能力的限制,而現在更看重需求增長(cháng)能力。根據數據顯示,我國已經(jīng)形成60%的市場(chǎng)。國內的市場(chǎng)環(huán)境對于電力市場(chǎng)進(jìn)行改革是非常有利的,而且現在還正在進(jìn)行農村電網(wǎng)城市電網(wǎng)的改造與建設,可以同時(shí)很大程度的提升用戶(hù)需求。受現代的工業(yè)體系影響,電力工業(yè)已經(jīng)非常完整,其以后的發(fā)展也會(huì )更加快速健康。

  1.2劣勢

  電力的工業(yè)在不斷發(fā)展,電力需求也出現了非常多的變化,這需要電力企業(yè)進(jìn)行不斷對營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行創(chuàng )新,F在的電力需求市場(chǎng)已經(jīng)轉變成買(mǎi)方市場(chǎng),全國很多地方,由于其產(chǎn)業(yè)結構和經(jīng)濟方面的不同,在電力需求方面發(fā)生了很多變化,這就導致了電力需求增長(cháng)的區域性變化很大。電力需求的時(shí)候經(jīng)常發(fā)生很大的變化,現在的電力市場(chǎng)主體依然是第二產(chǎn)業(yè),還依然保持著(zhù)穩定的增長(cháng),與之對應的第三產(chǎn)業(yè)和居民平時(shí)生活用電比例相對提高,在電力需求的影響下電力價(jià)格受市場(chǎng)趨勢影響不斷變化,居民的平時(shí)生活要求也會(huì )更高,這就需要電力企業(yè)能提供更好的用電服務(wù)和電能質(zhì)量。

  1.3機遇

  中國加入世界貿易組織對于電力公司來(lái)說(shuō)也是非常有利的。電力公司在應用各種資源的時(shí)候,可以更加有效的進(jìn)行利用,公司的管理也會(huì )更先進(jìn)。對國外市場(chǎng)了解,可以將市場(chǎng)范圍和業(yè)務(wù)方面不斷擴張,以此提升公司的自身實(shí)力和競爭力。受市場(chǎng)經(jīng)濟的影響,社會(huì )的各個(gè)層次都提出了更高的電力要求和電力期望,希望在電力市場(chǎng)中能夠打破壟斷,建立出統一的有競爭性的開(kāi)放的市場(chǎng)。在競爭中加入市場(chǎng)機制,將更大范圍內的資源進(jìn)行合理配置,一次將電力經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)建設這些環(huán)節的收益進(jìn)行提高,以滿(mǎn)足更高競價(jià)的用電條件。

  1.4挑戰

  現在我國的電力市場(chǎng)競爭非常激烈,這對于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常大的挑戰,在居民的生活領(lǐng)域中就有煤氣、天然氣、電力這些來(lái)自多方面的激烈競爭,F在的電價(jià)制度如果依然采用計劃經(jīng)濟管理體制,就會(huì )對市場(chǎng)經(jīng)濟的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生很不好的影響,對于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和資源配置來(lái)說(shuō)很不利。

  2城市電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新方法

  2.1創(chuàng )新觀(guān)念

  在新的形勢下,電力企業(yè)應該對社會(huì )情況進(jìn)行深入了解,同時(shí)將市場(chǎng)觀(guān)念進(jìn)行轉變,以客戶(hù)需求為主要目的。從以前的計劃用電轉變到電力營(yíng)銷(xiāo)方向,把提升效益作為企業(yè)的中心目標,把市場(chǎng)需求作為企業(yè)方向,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中需要對團隊進(jìn)行服務(wù)和服從方面的培訓,加強并樹(shù)立為客戶(hù)服務(wù)的中心思想。

  2.2創(chuàng )新技術(shù)

  在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中加入計算機網(wǎng)絡(luò )控制和管理,把電子商務(wù)技術(shù)應用到促銷(xiāo)當中,供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理系統應該對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節電子化業(yè)務(wù)提升普及的速度,然后是推廣網(wǎng)絡(luò )電子方式進(jìn)行付費,方便客戶(hù)進(jìn)行用電和交費。對于現在智能防竊電功能的電表,則需要進(jìn)行大力的推廣,將其長(cháng)壽命、多功能、高精度的特點(diǎn)更好的發(fā)揮出來(lái),也能降低竊電的行為出現,對各地的電廠(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,也可以更好的保證斷網(wǎng)的穩定運作,更好的提升電力企業(yè)的整體收入。

  2.3創(chuàng )新服務(wù)

  電力企業(yè)需要在服務(wù)客戶(hù)的時(shí)候,將客戶(hù)的.問(wèn)題進(jìn)行更好的解決掉。站在客戶(hù)的角度,讓客戶(hù)在用電時(shí)能夠安全快捷、方便可靠。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員需要對客戶(hù)深入的了解,將其用電習慣和用電情況做好安全防備工作,普及用電安全知識,改革傳統的電力業(yè)務(wù),并不斷擴大業(yè)務(wù)范圍,使新的業(yè)務(wù)方式更好的服務(wù)廣大民眾。

  2.4創(chuàng )新組織

  在當前情況下,我國的電力企業(yè)應該積極的向國外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習,將其管理模式進(jìn)行分析討論,對自己的管理方式進(jìn)行調整,迎合客戶(hù)的需要,與市場(chǎng)不斷的變化,制定相關(guān)的規章制度,樹(shù)立更好的企業(yè)服務(wù)形象,成立實(shí)施調解的辦公室處理問(wèn)題。在電價(jià)方面,根據市場(chǎng)的需求對價(jià)格進(jìn)行調整,在大工業(yè)客戶(hù)方面可以進(jìn)行一定的優(yōu)惠,鑒于工業(yè)用電的穩定性,可以采用分時(shí)電價(jià)的方法。在居民用電方面,由于現在對環(huán)境的要求不斷變高,鼓勵居民多使用電飯鍋、電空調、電磁爐等用電設備,也可以實(shí)行時(shí)段電價(jià)控制,讓居民能夠合理用電。

  3結語(yǔ)

  綜上所述,電力企業(yè)應該把電力營(yíng)銷(xiāo)作為其核心業(yè)務(wù),電力營(yíng)銷(xiāo)的工作質(zhì)量能直接決定企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和生存狀況,這樣能大力的提升企業(yè)的競爭力,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,不斷提升其電力服務(wù),從而獲得更大的市場(chǎng)。

  參考文獻:

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7

  1.調查結果分析

  1.1 企業(yè)急需的營(yíng)銷(xiāo)人才類(lèi)型及從事?tīng)I銷(xiāo)工作的重要因素

  在企業(yè)急需的營(yíng)銷(xiāo)人才類(lèi)型中,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員占32.4%位于第一位,其次是營(yíng)銷(xiāo)策劃占17.6%,然后是營(yíng)銷(xiāo)管理和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),各占14.7%。與其他相關(guān)人才類(lèi)型相比,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策劃對于創(chuàng )造力的要求明顯較高,說(shuō)明企業(yè)對于創(chuàng )新型人才的需求比較迫切,學(xué)校應該在人才培養過(guò)程中加強對學(xué)生創(chuàng )造力的培養。通過(guò)對在校生和畢業(yè)生的調查發(fā)現,學(xué)生認為在從事?tīng)I銷(xiāo)工作過(guò)程中受多方面因素的影響,其中比較重要的有個(gè)人能力(占33.3%)、經(jīng)驗(27.6%)和專(zhuān)業(yè)知識(18.6%)。然而,對企業(yè)的調查數據和訪(fǎng)談結果顯示,企業(yè)認為畢業(yè)生在從事?tīng)I銷(xiāo)工作過(guò)程中最重要的是個(gè)人能力(30.3%)、團隊合作(24.2%)和經(jīng)驗(21.2%)。這說(shuō)明學(xué)生對于團隊合作在營(yíng)銷(xiāo)工作中的重要作用認識不足。

  1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新型人才應具備的知識、能力和素質(zhì)

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新型人才應具備的知識包括專(zhuān)業(yè)知識和拓展知識兩部分。通過(guò)多響應變量分析,按照個(gè)案百分比結果顯示,在專(zhuān)業(yè)知識方面,排在前列的包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(85.7%)、市場(chǎng)調查與預測(79.5%)和消費者行為學(xué)(79.5%);在拓展知識方面,排在前列的包括營(yíng)銷(xiāo)團體管理(79.5%)、廣告實(shí)務(wù)(74.1%)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)(72.3%)。交叉表分析顯示,企業(yè)、畢業(yè)生和在校生對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識和拓展知識的理解相差無(wú)幾,說(shuō)明專(zhuān)業(yè)的課程體系設置基本符合社會(huì )實(shí)踐需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新型人才應具備的能力包括基本能力和專(zhuān)業(yè)能力兩部分。通過(guò)多響應變量分析,按照個(gè)案百分比結果顯示,在基本能力方面,排在前列的'包括人際交往能力(93.8%)、表達與溝通能力(54.5%)、創(chuàng )新能力(35.7%);在專(zhuān)業(yè)能力方面,排在前列的包括銷(xiāo)售管理能力(82.1%)、市場(chǎng)分析能力(77.7%)、商務(wù)談判能力(75.9%)。交叉表分析顯示,與畢業(yè)生和在校生相比,企業(yè)在基本能力方面更強調團隊合作能力而非人際交往能力。對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新型人才應具備的基本素質(zhì)進(jìn)行多響應變量分析,按照個(gè)案百分比結果顯示,協(xié)調與溝通能力(74.1%)、團隊合作精神(58.0%)和創(chuàng )新能力(41.1%)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新型人才最重要的素質(zhì)。此外,在與企業(yè)管理者的訪(fǎng)談中,多數管理者提出道德品德高尚是選用人才的基本素質(zhì)要求。

  1.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生欠缺的知識、能力和素質(zhì)

  通過(guò)對調查問(wèn)卷的分析和與企業(yè)管理者的深度訪(fǎng)談,發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生欠缺的知識包括營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(32.6%)、社會(huì )文化知識(27.5%)和社會(huì )禮儀知識(25.0%)。其中,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識被企業(yè)管理者排在首位,而被畢業(yè)生和在校生忽視,說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對于本專(zhuān)業(yè)的基礎知識掌握的并不牢固,存在過(guò)度自信現象,在教學(xué)過(guò)程中應使學(xué)生認識到這一點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生最欠缺的能力主要有敏銳的洞察力(48.5%)、談判運籌能力(48.5%)和市場(chǎng)反饋能力(46.6%)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生欠缺的素質(zhì)包括創(chuàng )新能力(46.6%)、協(xié)調與溝通能力(35.0%)、忍耐能力(32.0%)。

  2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生創(chuàng )造力培養對策

  根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng )造力需求調查的結果,本文認為可從以下幾個(gè)方面創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式。

  2.1 開(kāi)設創(chuàng )新教育課程,提高學(xué)生的創(chuàng )新素質(zhì)

  人人都創(chuàng )造力,人人都需要創(chuàng )造力。眾多研究表明創(chuàng )造力可以通過(guò)大學(xué)教育進(jìn)行培養。

  2.2 加強專(zhuān)業(yè)課教學(xué),奠定學(xué)生創(chuàng )造的知識基礎

  專(zhuān)業(yè)知識是創(chuàng )造力的基礎。一個(gè)人不能真正的有創(chuàng )造性,除非他知道一個(gè)特定專(zhuān)業(yè)的大量知識并且有在該專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)所必需的技能。然而,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生存在專(zhuān)業(yè)知識掌握不牢、鄰近學(xué)科知識匱乏等問(wèn)題,這些都不利于創(chuàng )造力的培養。因此,在教學(xué)改革過(guò)程中,應該綜合使用多種教學(xué)方法調動(dòng)學(xué)習積極性。

  2.3 重視學(xué)生實(shí)踐,培養學(xué)生創(chuàng )造能力

  創(chuàng )新能力培養的根本途徑是讓每一個(gè)大學(xué)生能夠在學(xué)習、生活中參與創(chuàng )新,實(shí)踐創(chuàng )新。實(shí)踐教學(xué)是培養學(xué)生創(chuàng )新能力的重要環(huán)節,學(xué)校應該加強實(shí)踐教學(xué)的力度,例如充分利用開(kāi)放實(shí)驗室等。此外,還應通過(guò)校企合作人才培養機制、校內外實(shí)習實(shí)訓基地、創(chuàng )意創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新競賽等多種方式,鍛煉學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力?傊,培養大學(xué)生的創(chuàng )造力是高校的使命和責任,而知識、能力、素質(zhì)全面發(fā)展是創(chuàng )新人才的基本要求。因此,為了培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng )造力,教學(xué)應注重知識、能力、素質(zhì)的有機結合,對課程進(jìn)行優(yōu)化設置,培養學(xué)生的創(chuàng )造能力,為學(xué)生開(kāi)展創(chuàng )新實(shí)踐活動(dòng)提供資源和條件。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8

 。壅荼疚囊晕錆h體育學(xué)院體育科技學(xué)院對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革的探索為例,探討了獨立學(xué)院目前在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題,并闡述了武漢體育學(xué)院體育科技學(xué)院在課堂教學(xué)上采用了哪些教學(xué)方法以解決上述問(wèn)題。

 。坳P(guān)鍵詞]獨立學(xué)院;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);教學(xué)改革

  獨立學(xué)院,是指實(shí)施本科以上學(xué)歷教育的普通高等學(xué)校與國家機構以外的社會(huì )組織或者個(gè)人合作,利用非國家財政性經(jīng)費舉辦的實(shí)施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校。截至20xx年5月30日,我國共有獨立學(xué)院266所,其中有相當一部分的學(xué)校,不論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),還是非市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟或管理類(lèi)專(zhuān)業(yè),都開(kāi)設了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”這門(mén)課程。獨立學(xué)院往往以培養應用型和創(chuàng )造型人才作為自己的教育定位,并且相較于高職高專(zhuān)這類(lèi)專(zhuān)注于培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的院校,獨立學(xué)院更加注重學(xué)生對理論的理解與掌握。同樣一門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程,在不同性質(zhì)的學(xué)校,根據學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)目標的不同,教學(xué)方法就應該有所不同。但很多獨立學(xué)院在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)上,并沒(méi)有找準自己的定位,在教學(xué)過(guò)程中一直存在著(zhù)一些問(wèn)題。因此,有必要圍繞這些問(wèn)題對獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)方法進(jìn)行探索與改革。

  一獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬┻^(guò)于偏重理論的講授

  大部分的獨立學(xué)院在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程講授上都存在過(guò)于偏重理論講授而忽視實(shí)踐訓練的問(wèn)題。一方面,和高職高專(zhuān)擁有很多“雙師型”人才不同的是,獨立學(xué)院的教師多數并不具備相應行業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗,因此,在授課過(guò)程中無(wú)法結合現實(shí)實(shí)踐設計課程的實(shí)踐環(huán)節,只能一味地照本宣科;另一方面,由于高職高專(zhuān)很多都與一些企業(yè)或社會(huì )的相關(guān)部門(mén)簽訂了“人才訂制”合同,所以它們可以利用這些企業(yè)或部門(mén)的資源,安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓,但很多獨立學(xué)院并不擁有這種社會(huì )資源,并且一些獨立學(xué)院認為只有進(jìn)入企業(yè)實(shí)訓能構成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的“實(shí)踐”環(huán)節,于是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程教學(xué)上只能選擇純理論的講授,無(wú)法或無(wú)心安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐練習。

 。ǘ┻^(guò)于偏重實(shí)踐訓練

  部分獨立學(xué)院可以做到和高職高專(zhuān)一樣安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)或社會(huì )組織進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習。然而,這類(lèi)獨立學(xué)院在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)環(huán)節中,過(guò)分依賴(lài)實(shí)訓環(huán)節,有時(shí)在學(xué)生理論知識準備不充分的情況下就安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓,并且在實(shí)訓中沒(méi)有安排教師對學(xué)生進(jìn)行跟蹤指導,只是一味地讓學(xué)生在企業(yè)跟著(zhù)“師傅”做事,導致學(xué)生在工作崗位上經(jīng)常對于自己所做的工作“一頭霧水”,無(wú)法將課本的理論知識和實(shí)踐環(huán)節進(jìn)行結合理解。這種提前讓學(xué)生“畢業(yè)”上崗的做法,無(wú)疑剝奪了學(xué)生在校學(xué)習理論知識的權利。

 。ㄈ](méi)有重視獨立學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)

  獨立學(xué)院的學(xué)生在知識基礎、學(xué)習習慣和性格特征上都有著(zhù)不同于公立本科院校和高職高專(zhuān)院校的獨特性。經(jīng)過(guò)高考的“分流”,獨立學(xué)院的學(xué)生在知識基礎上呈現出“中間”的特征,他們的知識水平雖然沒(méi)有公立本科院校的學(xué)生高,但卻比高職高專(zhuān)的學(xué)生基礎知識扎實(shí)。因此,在對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識的理解和掌握上,其能力完全可以做到對該門(mén)課程基本理論知識的掌握和應用。其次,在學(xué)習習慣上,獨立學(xué)院的學(xué)生往往缺乏自覺(jué)性,需要教師給予更多的關(guān)注與監督,因此,不能寄希望于讓學(xué)生自行學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課本的理論知識,特別是對于一些比較枯燥的理論知識,獨立學(xué)院的學(xué)生往往不太感興趣,在上課的時(shí)候很容易注意力不集中,因此,教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)中應當設計出新穎、富有吸引力的教學(xué)環(huán)節,讓枯燥的課堂變得生動(dòng)有趣。最后,獨立學(xué)院的學(xué)費相對于公立學(xué)校的學(xué)費而言往往高出很多,所以大部分的學(xué)生家庭經(jīng)濟條件較好,一些學(xué)生的家族本身也擁有家族企業(yè),這些學(xué)生對于如何將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識如應用于現實(shí)經(jīng)營(yíng)當中具有濃厚的興趣,教師應當利用這種興趣,重視學(xué)生的需求,引導學(xué)生將課本知識應用于實(shí)踐中。

  二對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革的探索

  本文接下來(lái)將以武漢體育學(xué)院體育科技學(xué)院為例,介紹我校為解決上述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題所作的努力及具體改革進(jìn)程和內容。

 。ㄒ唬⿵摹翱荚嚫母铩钡健敖虒W(xué)改革”

  我校自20xx年開(kāi)始對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程進(jìn)行考試改革,目的是為了改變傳統的“一張試卷定終身”的卷面考試機制,改革實(shí)施的對象是20xx級經(jīng)濟學(xué)(體育經(jīng)濟方向)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。雖然在考核方式上打破了傳統的考試機制,但由于是改革的第一年,很多方面準備不充分,即使考評機制改變了,但平時(shí)的課堂教學(xué)仍舊還是“以教師為中心”的理論教學(xué),并且在考試過(guò)程中,筆者也發(fā)現了一些問(wèn)題,比如由于新的考查方式具有一定的靈活性,使得部分自覺(jué)性不強的學(xué)生隨波逐流;課堂練習和平時(shí)作業(yè)系統性和規范性不夠,使得部分學(xué)生通過(guò)應付就可以輕松過(guò)關(guān);營(yíng)銷(xiāo)案策劃的評價(jià)機制經(jīng)驗積累不夠,使得部分學(xué)生的成績(jì)不能反映其真實(shí)水平;新的考查方式操作性強,必須進(jìn)行團隊合作才能實(shí)現,容易造成“搭便車(chē)”的不公平現象。以上這些問(wèn)題,都推動(dòng)了我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程從考試改革向教學(xué)改革進(jìn)行深化。

 。ǘ疤摂M公司”教學(xué)法

  從20xx年起,筆者開(kāi)始采用“虛擬公司”教學(xué)法對20xx級、20xx級經(jīng)濟學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的授課。所謂“虛擬公司”教學(xué)法,在教學(xué)環(huán)節中的體現,就是學(xué)生以小組為單位,成立自己的“虛擬公司”,將老師上課所授的核心營(yíng)銷(xiāo)理論應用于自己成立的“虛擬公司”的營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)中。學(xué)生將通過(guò)自己為自己的公司命名,虛擬公司的發(fā)展歷史、組織結構、企業(yè)文化,為虛擬公司分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和進(jìn)行市場(chǎng)調研,找出公司的STP戰略和4PS策略來(lái)完成整套授課體系。這種方法不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習興趣,更可以提高學(xué)生的實(shí)踐應用能力,它將教師授課和學(xué)生應用結合于一體,老師每講授完一部分核心知識就立即讓學(xué)生應用于“虛擬公司”的操作中,通過(guò)學(xué)生上講臺演講展示實(shí)踐成果、學(xué)生與學(xué)生之間的.答辯互動(dòng)、教師與學(xué)生之間的指導互動(dòng),促進(jìn)整個(gè)教學(xué)過(guò)程的完善與提高!疤摂M公司”教學(xué)法不同于一些學(xué)校采用的“模擬公司”教學(xué)法,在“模擬公司”教學(xué)法中,學(xué)生通過(guò)人為創(chuàng )造經(jīng)濟活動(dòng)來(lái)仿真模擬市場(chǎng)環(huán)境,有的學(xué)生成立模擬公司,有的學(xué)生則扮演消費者,學(xué)生成立的公司數量少,而且公司與公司之間存在競爭關(guān)系,必須要在模擬的“市場(chǎng)”中競爭;而在筆者所用的“虛擬公司”教學(xué)法中,所有的學(xué)生都必須以小組為單位成立“虛擬公司”,不存在“消費者”之類(lèi)的其他角色,“公司”和“公司”之間,也不存在競爭關(guān)系,這些“公司”的作用只是用來(lái)檢驗學(xué)生能否將教師上課所講授的營(yíng)銷(xiāo)理論用于自己的虛擬公司。在“虛擬公司”教學(xué)法下,已經(jīng)將成績(jì)考評融入到了課堂教學(xué)的環(huán)節中,不存在卷面考試的環(huán)節,學(xué)生所有的成績(jì)以及教師所有的授課都將由以下六個(gè)環(huán)節組成。值得注意的是,這種教學(xué)方法對于調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性起到了非常重要的作用。首先,在每一個(gè)小組展示每一次的作業(yè)之后,筆者都會(huì )設置一個(gè)課堂互動(dòng)環(huán)節———答辯,讓臺下的學(xué)生和臺上的展示小組成員就其作業(yè)內容進(jìn)行提問(wèn)和辯論,這種方式改變了非展示小組“事不關(guān)己”的學(xué)習態(tài)度,并且不論是展示小組還是非展示小組都通過(guò)答辯加強了對所學(xué)知識的深入理解。此外,這種課堂的互動(dòng)答辯,還活躍了課堂氛圍,課堂的討論、爭辯氣氛濃烈,充分調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習積極性;其次,在每次作業(yè)之后,教師都會(huì )及時(shí)地對學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評,而不像期末卷面考試那樣學(xué)生交了試卷卻無(wú)法獲得老師的反饋。及時(shí)的反饋對于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性而言也是相當重要的。最后,在學(xué)期末,筆者會(huì )設置“自評”環(huán)節,即讓每一個(gè)小組進(jìn)行內部自評,讓每一位成員說(shuō)出自己在所有作業(yè)中所承擔的部分,通過(guò)這種自評,教師可以在小組得分的基礎上對個(gè)人進(jìn)行加減分的調整,從而有效地避免了“搭便車(chē)”現象的出現。

 。ㄈ┩ㄟ^(guò)社會(huì )進(jìn)行實(shí)訓

  20xx年,筆者發(fā)現20xx級的學(xué)生相較于前幾屆的學(xué)生來(lái)說(shuō)基礎知識較差,而且在學(xué)習的積極性和學(xué)習自覺(jué)性方面都不如前幾屆學(xué)生,如果繼續采用“虛擬公司”教學(xué)法教學(xué),很可能達不到很好的效果。本著(zhù)因材施教的教學(xué)宗旨,筆者沒(méi)有采取“虛擬公司”教學(xué)法,而是采取了一些新穎的教學(xué)手段來(lái)提高這一屆學(xué)生的學(xué)習興趣,這里對其中的一個(gè)板塊進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹———“十元錢(qián)實(shí)訓法”。所謂“十元錢(qián)實(shí)訓法”,是讓學(xué)生以小組為單位,教師借給每一小組十元錢(qián),讓他們用十元錢(qián)在一周內到社會(huì )上去賺更多的錢(qián)。在賺錢(qián)過(guò)程中,可以用十元錢(qián)作為啟動(dòng)資金,但真正所花的錢(qián)可以小于十元,可以用自己現有的資源(人力、物力),但不可以在作業(yè)的初始階段產(chǎn)生任何大于十元的購買(mǎi)行為,一周之后小組所賺得的錢(qián)全部捐給經(jīng)視直播談笑愛(ài)心基金。值得注意的是,如果學(xué)生能將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)本知識運用到賺錢(qián)的過(guò)程當中,會(huì )視其運用程度對小組的作業(yè)進(jìn)行加分。事實(shí)上,筆者的這一方法借鑒了美國斯坦福大學(xué)的TinaSeelig教授對學(xué)生做的一次小測試。TinaSeelig教授給了班上14個(gè)小組各5美元,作為啟動(dòng)基金。學(xué)生們有四天的時(shí)間去思考如何完成任務(wù),當他們打開(kāi)信封拿到錢(qián)時(shí),就代表任務(wù)啟動(dòng)。每個(gè)隊伍需要在兩個(gè)小時(shí)之內,運用這五美元賺到盡量多的錢(qián)。然后在周日晚上將他們的成果整理成文檔發(fā)給教授,并在周一早上用三分鐘在全班同學(xué)面前展示。賺錢(qián)最多的一個(gè)組其實(shí)在整個(gè)作業(yè)過(guò)程中并沒(méi)有用到5美元,而是將課堂上的三分鐘賣(mài)給了一個(gè)公司,讓他們打招聘廣告,因為這個(gè)團隊能夠理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精髓所在就是了解并抓住“需求”,正是因為他們抓住了公司對于斯坦福大學(xué)優(yōu)秀人才的需求,才利用課堂上的三分鐘輕輕松松地賺了650美元。在筆者的課堂上,學(xué)生對于這項任務(wù)表現出了非常大的興趣和積極性,每個(gè)小組都想盡辦法通過(guò)自己學(xué)到的知識來(lái)賺錢(qián)。有的小組通過(guò)提供服務(wù),如手機維修、手機貼膜、電腦清灰、打掃寢室、代拿快遞、代人排隊等這些方式來(lái)賺錢(qián),也有的小組通過(guò)進(jìn)貨出貨,如賣(mài)水性筆、手機膜、晾衣架、礦泉水等這些小商品來(lái)賺錢(qián)。通過(guò)走出課堂,利用有限的課時(shí)走進(jìn)社會(huì ),讓學(xué)生在社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中將理論知識和實(shí)踐結合起來(lái)。在作業(yè)匯報過(guò)程中,基本上每個(gè)組都能做到在賺錢(qián)的過(guò)程中運用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識,只是有的組多有的組較少。10個(gè)小組所賺金額如表3所示。雖然賺錢(qián)最多的一組(220元)將十元錢(qián)所翻的倍數并不能和斯坦福大學(xué)的同學(xué)相比,賺錢(qián)的多少也并不意味著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)知識掌握的多寡,但是這種教學(xué)手段的目的和意義就在于激發(fā)學(xué)生的參與,盡可能地讓學(xué)生在作業(yè)過(guò)程中感受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識的存在。值得注意的是,在學(xué)生完成作業(yè)之后,教師需要對學(xué)生的表現進(jìn)行及時(shí)地點(diǎn)評和指導,以幫助學(xué)生發(fā)現自己在實(shí)踐過(guò)程中沒(méi)有意識到的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為,這種以學(xué)生的親身實(shí)踐經(jīng)歷作為“案例”進(jìn)行教學(xué)的方式,比從經(jīng)典教材或網(wǎng)絡(luò )上尋找的案例進(jìn)行案例教學(xué),效果要好得多。獨立學(xué)院作為一種獨特的辦學(xué)模式,在專(zhuān)業(yè)設置、課程設置、教學(xué)目標和教學(xué)方法上都應該具有其獨特性,但是在現實(shí)中一些獨立學(xué)院要么照搬公辦高校,要么套用高職高專(zhuān),在人才培養上容易使自己陷入“兩邊不著(zhù)”尷尬的境地。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是一門(mén)新穎、有趣的課程,在教學(xué)中不應該只重視理論的講授,還應該用富有創(chuàng )意的教學(xué)方法將理論和實(shí)踐相結合,這樣才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性。實(shí)踐教學(xué)是鞏固理論知識和加深對理論認識的有效途徑,是培養學(xué)生創(chuàng )新意識的重要環(huán)節,是理論聯(lián)系實(shí)際、培養學(xué)生掌握科學(xué)方法和提高動(dòng)手能力的重要平臺。但是,實(shí)踐教學(xué)并不意味著(zhù)必須要讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習,實(shí)踐教學(xué)的形式應該是多種多樣的,只要能讓學(xué)生通過(guò)某種非理論活動(dòng)將書(shū)本的知識進(jìn)行主觀(guān)能動(dòng)性地運用,能夠讓學(xué)生對書(shū)本知識產(chǎn)生深刻的理解,能夠富有創(chuàng )造性地運用理論知識,那么這種活動(dòng)就是成功的實(shí)踐教學(xué)。對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教師而言,在授課過(guò)程中采用合適的教學(xué)方法,掌握好理論和實(shí)踐的比重分配,無(wú)疑是一項任重而道遠的課題,需要我們在教學(xué)實(shí)踐中不斷地摸索和反復地思考,從而不斷完善自己的教學(xué)方法與教學(xué)過(guò)程。

  參考文獻

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9

  隨著(zhù)當下我國消費觀(guān)念的轉變,越來(lái)越多的人開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物,電子商務(wù)的發(fā)展也越來(lái)越迅速。電子商務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的全球化商業(yè)貿易活動(dòng),在買(mǎi)賣(mài)兩方不需要面對面的情況下進(jìn)行實(shí)時(shí)性交易,將一個(gè)開(kāi)放的活動(dòng)平臺展現給消費者和商家。我國電子商務(wù)逐漸普及,涉及范圍也越來(lái)越廣泛,給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定者帶來(lái)了新機遇。鑒于電子商務(wù)的特點(diǎn),必須結合自身實(shí)際情況制定營(yíng)銷(xiāo)策略,因此,在當下的電子商務(wù)時(shí)代背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略具有非常重要的作用,對每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都有很大幫助。

  1.電子商務(wù)時(shí)代背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的轉變

  1.1開(kāi)拓了市場(chǎng)范圍

  逐漸興起并得到廣泛推廣的電子商務(wù),在一定程度上改變了傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的時(shí)間和空間概念,它借助于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和計算機技術(shù),使消費者和生產(chǎn)企業(yè)之間的直接聯(lián)系得以實(shí)現。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )使市場(chǎng)虛擬化,促使虛擬市場(chǎng)得到了開(kāi)拓,使實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更多的銷(xiāo)售信息資源得到了保障’也讓全天候營(yíng)業(yè)得以實(shí)現,消除了企業(yè)及產(chǎn)品中介等相應部門(mén)之間的溝通障礙。

  1.2減少了市場(chǎng)實(shí)地銷(xiāo)售過(guò)程

  在電子商務(wù)時(shí)代背景下,減少了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)地銷(xiāo)售環(huán)節,使消費者和企業(yè)之間能夠直接進(jìn)行交易,企業(yè)產(chǎn)品中間流動(dòng)環(huán)節的媒介作用也得到了有效限制。在以往傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)和消費者想要取得聯(lián)系大都是依靠市場(chǎng)中介,而在電子商務(wù)背景下,都是在網(wǎng)絡(luò )上更新和交流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售信息。這就在很大程度上減少了實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中的中介環(huán)節,使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率得到有效提升,讓企業(yè)產(chǎn)品的附加值得到增加。

  1.3改變了交易支付方法

  隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上銀行和第三方支付機構也逐漸建立起來(lái),這在很大程度上推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)上支付能夠有效避免煩瑣的現金交付,使交易安全性得到了提升。改革后的交易支付方法,對創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式能起到一定的推動(dòng)作用,網(wǎng)絡(luò )交易支付方法也逐漸普及,使用人群越來(lái)越廣泛,尤其是一些年輕人。由此可見(jiàn),將網(wǎng)絡(luò )支付交易手段融入到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,是當下企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的主要方向。

  1.4增加了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息量和溝通方式

  在電子商務(wù)背景下,很多企業(yè)為了得到消費者的關(guān)注,開(kāi)始逐漸加大宣傳力度,不斷增加企業(yè)生產(chǎn)信息、產(chǎn)品介紹及廣告等各類(lèi)信息,也將更多商品信息展現在消費者眼前,使整個(gè)市場(chǎng)競爭氛圍得到了很大程度的`活躍。借助于網(wǎng)絡(luò )交流方式,也使企業(yè)和消費者之間的全面溝通得到實(shí)現,使消費者的消費體驗得到顯著(zhù)增加。

  1.5改變了消費者的消費觀(guān)念和行為

  在電子商務(wù)背景下,消費者的消費觀(guān)念和消費行為逐漸在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的引導下發(fā)生改變。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò )虛擬環(huán)境下,讓消費者能夠對商品進(jìn)行對比,讓消費者形成自主消費意識,消費的人性化和個(gè)性化特點(diǎn)得以實(shí)現s

  2.電子商務(wù)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新策略分析

  2.1Xf產(chǎn)品特征、營(yíng)銷(xiāo)目的和范圍進(jìn)行重新定位企業(yè)應結合消費者需求,制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。隨著(zhù)電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái),只有從多方面滿(mǎn)足消費者需求,才能使產(chǎn)品得到消費者的信賴(lài),提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。營(yíng)銷(xiāo)策略應借助消費者和商家的溝通,在企業(yè)與消費者互動(dòng)過(guò)程中得到有效運營(yíng)。消費者對商家產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度越高,就會(huì )給商家帶來(lái)更大的回報,從某種角度而言,保持和消費者的良好關(guān)系甚至要重于新客戶(hù)的開(kāi)拓。因此,企業(yè)在生產(chǎn)營(yíng)運過(guò)程中,要重視維護與消費者之間的關(guān)系。

  2.2加大企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎設施建設

  計算機網(wǎng)絡(luò )工具是電子商務(wù)的載體,企業(yè)應該及時(shí)組建軟硬件配置,以更加穩定安全且具有較廣覆蓋面的體系化網(wǎng)絡(luò )基礎設施來(lái)有效推動(dòng)電商企業(yè)的發(fā)展。在選擇電子商務(wù)設施上,企業(yè)管理層應該有效重視,依據企業(yè)自身實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況,建立更為順暢的電子商務(wù)體系[同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)和其他部門(mén)應積極合作,使生產(chǎn)、推廣、營(yíng)銷(xiāo)及售后服務(wù)體系更加高效,使電子商務(wù)管理層面得到拓展。此外,還要及時(shí)檢測和維護市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎設施,使其使用性能得到保障。通過(guò)與國際電子商務(wù)市場(chǎng)的溝通和交流,不斷更新和完善電子商務(wù)基礎設施,從而使工作效率得到提升。

  2.3吸收營(yíng)銷(xiāo)信息,增加營(yíng)銷(xiāo)手段

  企業(yè)內部電子商務(wù)管理體系應該密切聯(lián)系市場(chǎng),積極了解和分析市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)信息,讓營(yíng)銷(xiāo)策略得到不斷完善,將所有有助于企業(yè)決策的營(yíng)銷(xiāo)信息盡可能地吸收進(jìn)來(lái),實(shí)現企業(yè)生產(chǎn)的科學(xué)指導。還要綜合考慮消費者需求,借助產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況了解和掌握消費者心理,促使企業(yè)生產(chǎn)策略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方針能夠有效轉變和優(yōu)化。只有靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)手段才能讓電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的壽命得到延長(cháng)。在確定和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段時(shí),可以通過(guò)優(yōu)惠促銷(xiāo)來(lái)吸引消費者眼球,激發(fā)消費者的興趣。

  2.4完善電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系

  企業(yè)應該有效管理和監督電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,制定專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理條例,對電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各項工作細節進(jìn)行嚴格規范,建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作監督機構,定期考察和分析營(yíng)銷(xiāo)狀況,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗進(jìn)行總結。建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員考核制度,綜合考察營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)。加強人事管理工作,加大對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓力度,從而有效提升營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),促使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)得到提升。

  3.結語(yǔ)

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)的市場(chǎng)競爭力有著(zhù)非常密切的聯(lián)系,在當下電子商務(wù)背景下,企業(yè)只有結合電子商務(wù)理念,加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的培養力度,對市場(chǎng)需求變化和自身生產(chǎn)進(jìn)行分析,及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)中各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)信息,制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)得到提升,從而有效促進(jìn)企業(yè)的穩定發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10

  對于經(jīng)濟市場(chǎng)內部分產(chǎn)銷(xiāo)一體化或者間接性經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)而言,物流管理工作已經(jīng)成為其進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)基礎。當企業(yè)在進(jìn)行實(shí)際物流決策時(shí),需要充分將企業(yè)內的物流管理機制與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行結合,并從全局性的角度來(lái)進(jìn)行分析物流與市場(chǎng)競爭之間的關(guān)系。

  一、物流以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  企業(yè)有意識的進(jìn)行控制原材料或者經(jīng)濟商品從原產(chǎn)地到具體使用地的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。當前階段物流最為關(guān)鍵的發(fā)展目標之一,就是最大化的滿(mǎn)足顧客的需求,是其經(jīng)濟價(jià)值由原本的供應商上升至顧客群體時(shí),獲取最大的經(jīng)濟利潤。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),主要是指個(gè)人和部分企業(yè)在進(jìn)行制造出商業(yè)產(chǎn)品后與其他人進(jìn)行經(jīng)濟交換,進(jìn)而滿(mǎn)足自我的需求一種,社會(huì )管理的全過(guò)程。在進(jìn)行實(shí)際發(fā)展過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),最為關(guān)鍵的一個(gè)目標最為最大限度的滿(mǎn)足顧客的需求。

  二、物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對物流的影響

  1.經(jīng)濟商品發(fā)展策略

  從經(jīng)濟商品策略方面來(lái)看,物流活動(dòng)中的采購環(huán)節、客源控制和倉庫現有數額控制等與之相關(guān)的內容。例如,某某企業(yè)在進(jìn)行購買(mǎi)產(chǎn)品原材料與部分配件過(guò)程中,因為產(chǎn)品的生產(chǎn)日期以及庫存積壓的具體情況,此時(shí)經(jīng)濟產(chǎn)品的發(fā)展戰略需要與經(jīng)濟發(fā)展計劃、庫存控制等方面進(jìn)行有機的調配,進(jìn)而實(shí)現不斷調整物流相關(guān)活動(dòng),使其產(chǎn)品與產(chǎn)品之間發(fā)生一系列的變化[1]。

  2.價(jià)格策略

  當時(shí)階段,產(chǎn)品的價(jià)格策略貴直接關(guān)系到整個(gè)物流活動(dòng)發(fā)展的深度以及順暢性。價(jià)格策略中為消費群體進(jìn)行價(jià)格折扣,不僅會(huì )影響到產(chǎn)品的最終訂貨規模,同時(shí)一批次的折扣優(yōu)惠可以有效的吸引消費群體進(jìn)行擴大消費。此時(shí)倉庫的工作則逐漸趨向于解決一系列的大宗貨物,傳送和搬運工作就會(huì )變得十分的節能高效。企業(yè)若是想簽訂可以全面滿(mǎn)足市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與物流的全方位需求的價(jià)格策略,就必須要從物流和營(yíng)銷(xiāo)這兩個(gè)層面進(jìn)行深入的解析。

  3.分銷(xiāo)策略

  銷(xiāo)售渠道是否全面暢通、科學(xué)合理對于產(chǎn)品自身而言,具有不可取代的現實(shí)作用。為此,必須要時(shí)刻保持著(zhù)生產(chǎn)環(huán)節至消費群體這整個(gè)環(huán)節中的物流活動(dòng)的暢通無(wú)阻。由于當前的流通途徑正在進(jìn)行逐步的優(yōu)化和調整,在一定程度上影響到物流的具體經(jīng)濟性和發(fā)展格局。銷(xiāo)售渠道的.策略以及物流活動(dòng)之中的具體需求數量的科學(xué)預測、產(chǎn)品外部包裝等具有不可分割的關(guān)系。只有將此環(huán)節中涉及到的所有的內容進(jìn)行緊密結合。嚴格遵循法律法規進(jìn)行執行,進(jìn)而有效的提高服務(wù)質(zhì)量,才會(huì )真正提升分銷(xiāo)策略的具體功效。

  4.促銷(xiāo)策略

  當前階段,部分企業(yè)對外部文化宣傳、廣告等形式的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行全方位的投資,已經(jīng)成為當前階段中提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量的主要策略。假如物流系統無(wú)法及時(shí)有效的將產(chǎn)品送到消費者手中,那么其產(chǎn)品的銷(xiāo)售量也會(huì )得不到有效的擴大。為此,需要相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與物流部門(mén)之間,進(jìn)行良好的構建一個(gè)便于信息迅速傳遞的機制,不中斷的進(jìn)行信息溝通協(xié)調進(jìn)行開(kāi)展相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)[2]。整條物流鏈條需要在時(shí)間地點(diǎn)質(zhì)量以及產(chǎn)品的多元化等方面,由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行積極的承辦。

 。ǘ┪锪鹘o市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響

  當前,高功效的物流管理活動(dòng),可以切實(shí)有效的實(shí)現產(chǎn)品空間、時(shí)間的具體經(jīng)濟效能,進(jìn)而為企業(yè)內部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新活動(dòng)、穩固客源,擴展客源等奠定扎實(shí)的物質(zhì)基礎。經(jīng)濟產(chǎn)品在進(jìn)行倉庫儲存、商品包裝、物流運輸、銷(xiāo)售等環(huán)節時(shí),浪費了大量的時(shí)間和費用,為此其物流成本會(huì )出現大幅度的提升。

  1.分銷(xiāo)策略

  當企業(yè)在進(jìn)行實(shí)際經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,如果只是一直提高其經(jīng)濟產(chǎn)品的配送質(zhì)量和速度,那么企業(yè)就可以有效的提高其產(chǎn)品質(zhì)量、提高其自身的市場(chǎng)占有率。企業(yè)若是可以實(shí)現產(chǎn)品的配送環(huán)節迅速、安全,消費群體可以在短時(shí)間內拿到產(chǎn)品,就可以有效的提高顧客自身對于產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意程度,以及自身對于產(chǎn)品的認可度,進(jìn)而有效的推進(jìn)了企業(yè)與終端消費群體建立的良性長(cháng)期的合作關(guān)系,進(jìn)而高效的推進(jìn)企業(yè)自身的經(jīng)濟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略的健康有序發(fā)展[3]。

  2.定價(jià)策略

  物流管理工作的開(kāi)展質(zhì)量與效率可以在某種程度上影響其產(chǎn)品的最終銷(xiāo)售價(jià)格。其物流的定價(jià)策略也在某種程度上影響著(zhù)產(chǎn)品的價(jià)格策略以及產(chǎn)品的促銷(xiāo)策略。企業(yè)需要及時(shí)調配好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以及物流管理部門(mén)這兩者之前存在的關(guān)系,物流部門(mén)需要及時(shí)有效的將產(chǎn)品的物流信息迅速真實(shí)的提供給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)部門(mén);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部需要再次依據其給出的具體物流信息;進(jìn)行科學(xué)的推算消費群體自身可以接受的物流時(shí)間的最大值與最小值;進(jìn)而制定出科學(xué)合理的定價(jià)戰略。

  3.產(chǎn)品策略

  當前階段,當一個(gè)企業(yè)對其外部的經(jīng)濟產(chǎn)品的外觀(guān)以及包裝進(jìn)行深入的創(chuàng )新和設計時(shí),必須要將物流這個(gè)因素進(jìn)行考慮進(jìn)來(lái)。充分考慮到其企業(yè)內生產(chǎn)出的產(chǎn)品外觀(guān)以及包裝設計對于物流價(jià)格的影響。在進(jìn)行實(shí)際運輸過(guò)程中,產(chǎn)品的便捷性以及安全性。在進(jìn)行其外形包裝過(guò)程中,不僅需要做到方便物流的運輸活動(dòng),同時(shí)還需要進(jìn)一步的進(jìn)行降低其物流的經(jīng)濟成本。在全面地保護產(chǎn)品的前提下,不斷進(jìn)行推進(jìn)產(chǎn)品促銷(xiāo)功能的發(fā)展。

  4.促銷(xiāo)策略

  當企業(yè)在對某一個(gè)新產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中,其產(chǎn)品要想短時(shí)間內搶占市場(chǎng)的相關(guān)占有額,其中最為關(guān)鍵的一個(gè)因素就在于其產(chǎn)品成本自身的介理以及充足的原材料。當前階段,企業(yè)內部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要想進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的促銷(xiāo),就需要與物流管理部門(mén)之間形成十分良好的合作關(guān)系,使物流與促銷(xiāo)員之間進(jìn)行良性的工作活動(dòng)。只有如此,企業(yè)內部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)才可以切實(shí)有效的完成經(jīng)濟產(chǎn)品的促銷(xiāo)策略,進(jìn)而全面提升其自身的市場(chǎng)占有率。

  三、結語(yǔ)

  綜上所述,物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間存在著(zhù)互相作用互相影響的關(guān)系。為此,在進(jìn)行實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,必須要全面進(jìn)行加強對于物流管理的工作力度。在進(jìn)行裁定企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)決策時(shí),需要充分進(jìn)行考慮物流在其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用。只有全面的認清兩者之間的互相依存的關(guān)系,才可以完全找到共同發(fā)展、相互推進(jìn)的經(jīng)濟發(fā)展途徑,企業(yè)才可以長(cháng)期健康的發(fā)展下去。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11

  1 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究 供電企業(yè)管理 20xx/01

  2 以典型工作任務(wù)為教學(xué)單元的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)改革效果研究 大家 20xx/09

  3 高職涉農市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養過(guò)程中工學(xué)結合現狀分析 大家 20xx/09

  4 我國中小企業(yè)開(kāi)拓銀發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究 大家 20xx/09

  5 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)高級實(shí)用型人才培養模式探析 現代企業(yè)教育 20xx/01

  6 我國中小企業(yè)開(kāi)拓銀發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究 大家 20xx/06

  7 基于就業(yè)崗位指向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設置研究 大家 20xx/06

  8 完善中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)體系的探討 華章 20xx/04

  9 高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)案例教學(xué)淺析 科技致富向導 20xx/03

  10 金魯班有機農業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對策研究 科技致富向導 20xx/05

  11 解讀美國如何保證校車(chē)安全 訪(fǎng)納威司達客車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌副總裁David Hillman 交通世界(運輸.車(chē)輛) 20xx/Z1

  12 區域連鎖產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究 中國商貿 20xx/07

  13 試論醫藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設存在的問(wèn)題及對策 經(jīng)營(yíng)管理者 20xx/04

  14 地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)探析 企業(yè)導報 20xx/01

  15 針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的數學(xué)模型構建 中國商貿 20xx/07

  16 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)現社會(huì )責任的策略 洛陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報 20xx/03

  17 論客戶(hù)關(guān)系的穩定性決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成敗 現代商貿工業(yè) 20xx/06

  18 新時(shí)期中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新和風(fēng)險管理 中小企業(yè)管理與科技(上旬刊) 20xx/02

  19 電影藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究 南昌教育學(xué)院學(xué)報 20xx/03

  20 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在電力企業(yè)中的定位與作用研究 科技和產(chǎn)業(yè) 20xx/03

  21 高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設探索 內江科技 20xx/02

  22 供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略芻議 經(jīng)營(yíng)管理者 20xx/05

  23 中國電力企業(yè)的組合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析 經(jīng)營(yíng)管理者 20xx/05

  24 淺析企業(yè)提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理計劃 經(jīng)營(yíng)管理者 20xx/05

  25 巧用行動(dòng)導向教學(xué)法培養高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生關(guān)鍵能力 成功(教育) 20xx/02

  26 論現代物流如何服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) China's Foreign Trade 20xx/04

  27 淺談煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新 China's Foreign Trade 20xx/04

  28 國企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新分析與探討 China's Foreign Trade 20xx/04

  29 論加強企業(yè)技術(shù)與服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù) 20xx/02

  30 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用研究 中國經(jīng)貿導刊 20xx/05

  31 論電氣公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略制定 經(jīng)營(yíng)管理者 20xx/06

  32 中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題探析 經(jīng)營(yíng)管理者 20xx/06

  33 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理探究 經(jīng)營(yíng)管理者 20xx/06

  34 試論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法 經(jīng)營(yíng)管理者 20xx/06

  35 論以實(shí)踐技能為導向的`旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革 遵義師范學(xué)院學(xué)報 20xx/01

  36 網(wǎng)絡(luò )教學(xué)環(huán)境下高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)模式研究 長(cháng)沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報 20xx/01

  37 中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)探析 現代教育 20xx/Z1

  38 應用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構建 中國電力教育 20xx/08

  39 質(zhì)量和服務(wù)是企業(yè)生存之本——訪(fǎng)深圳市匯茂科技有限公司董事兼市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監姜勇 信息與電腦 20xx/03

  40 淺談市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的主要問(wèn)題及其解決對策 人口與經(jīng)濟 20xx/S1

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12

  摘要:為了提高在市場(chǎng)上的競爭能力,中國電信企業(yè)雖說(shuō)對自身內部結構進(jìn)行了相應的調整,并取得了一定的成效,但是內部改制工作還存在著(zhù)很遠的路要去走,其主要問(wèn)題不僅僅是對于表面形式的改革,其最重要的是從企業(yè)的根本出發(fā),發(fā)現改進(jìn)不合理的經(jīng)營(yíng)機制;必須注重市場(chǎng)的走向,使資本得到合理的周轉,并且做好與客戶(hù)的溝通,提高自身內部的管理。為了使電信企業(yè)占有更多的市場(chǎng)提高自身的競爭能力,本文特此對于目前形勢下電信市場(chǎng)所存在的問(wèn)題給予分析,并且對于今后的營(yíng)銷(xiāo)方向給出一定的創(chuàng )新。

  關(guān)鍵詞:新形勢;中國電信;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)策略;策略創(chuàng )新

  一、引言

  自從中國加入了WTO之后,中國電信所面對的就不僅僅是國內的對手了,目前,加入WTO為期5年的過(guò)渡期已經(jīng)結束,中國電信在許許多多的對手面前該如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢使自己立于不敗之地呢?中國電信現在所面臨的重中之重的問(wèn)題就是要去考查國內外市場(chǎng)的變化,并根據市場(chǎng)的變化制定出相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  二、中國電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題

  通過(guò)對中國電信所占有的市場(chǎng)的考察,當前中國電信的市場(chǎng)存在三大主要問(wèn)題:第一:經(jīng)營(yíng)過(guò)程中責任劃分不細,各種活動(dòng)紀律組織不到位。對客戶(hù)人群沒(méi)有明確的劃分以及在廣告宣傳的目的不明確致使中國電信在營(yíng)銷(xiāo)策略上存在不足。市場(chǎng)上的用戶(hù)根據不同的標準可以劃分為不同的群體,一般來(lái)說(shuō)可以分為個(gè)體和家庭,但是基于消費能力的差別,又可以劃分為高中低三個(gè)層次,對于家庭的營(yíng)銷(xiāo)策略,可以把固話(huà)、手機、寬帶三種方法相結合,對其進(jìn)行創(chuàng )新。這樣簡(jiǎn)單的把客戶(hù)劃分為不同的群體,不能夠滿(mǎn)足現在消費者追求個(gè)性化。廣告宣傳的具體目的不明確,效果不好,造成中國電信在廣告宣傳的投入要遠遠地高于其他運營(yíng)商。由于中國電信不能很好地對其旗下的代理商進(jìn)行綜合全面的管理,嚴重地影響了其市場(chǎng)的發(fā)展需求。第二:新用戶(hù)的.價(jià)值還有很大的挖掘空間。中國電信新增的客戶(hù)群體大都是家庭固話(huà),而這中間的使用消費者,主要是老年人,其消費能力有一定的局限性,這嚴重地制約著(zhù)中國電信市場(chǎng)的發(fā)展。第三:跟不上當今社會(huì )寬帶發(fā)展的潮流也是其問(wèn)題之一,中國電信本來(lái)就是寬帶行業(yè)的領(lǐng)頭羊,但是對于其他運營(yíng)商的競爭,只是采取一些保守的政策,不能夠及時(shí)的了解用戶(hù)所需,不僅不能夠站在競爭的優(yōu)勢地位,還會(huì )使一些潛在的用戶(hù)傾向于選擇其他運營(yíng)商。

  三、新形勢下中國電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新研究

  1.體驗式營(yíng)銷(xiāo)策略能夠實(shí)現用戶(hù)的親身體驗是電信行業(yè)的重中之重。這種營(yíng)銷(xiāo)策略比較能夠使客戶(hù)表現出其內心的所需,以便于企業(yè)能夠更好的掌握市場(chǎng)的走向,采取應對的策略,使客戶(hù)的流失率降到最低。以下幾個(gè)方面能夠達到這個(gè)目的。第一、要使客戶(hù)有體驗產(chǎn)品的急切心情。體驗式營(yíng)銷(xiāo)使客戶(hù)能夠在體驗產(chǎn)品的過(guò)程中,真真實(shí)實(shí)地感受到產(chǎn)品的好壞,對客戶(hù)產(chǎn)生一種心理暗示的作用。觸屏手機作為電信的終端產(chǎn)品,客戶(hù)剛開(kāi)始接觸它時(shí),可能對于觸屏這種概念還是存在疑惑的,但是當用戶(hù)實(shí)際的操作之后,就會(huì )產(chǎn)生一種急切擁有的意識。第二、要提高客戶(hù)賓至如歸的情感。在體驗過(guò)程中,情感就會(huì )流露出來(lái),真正地使體驗式營(yíng)銷(xiāo)轉變成對客戶(hù)情感的挖掘。所謂的情感營(yíng)銷(xiāo)也就是通過(guò)營(yíng)造一種舒適的,能使客戶(hù)身心愉悅,滿(mǎn)足客戶(hù)需求的一種環(huán)境,使客戶(hù)的內心情感得到宣泄。只有達到這種營(yíng)銷(xiāo)的要求,將冰冷冷的銷(xiāo)售轉化為客戶(hù)的主觀(guān)意識,電信產(chǎn)品才能在競爭中立于不敗之地。2.組合促銷(xiāo)策略在對電信產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程中,要根據其不同于其他產(chǎn)品的技術(shù)要求,用戶(hù)的特征的不同,采取不同促銷(xiāo)手段相結合。針對于一些技術(shù)含量高,專(zhuān)業(yè)性強的業(yè)務(wù),或者是新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),就需要技術(shù)人員與營(yíng)銷(xiāo)工作人員相結合,面對面的向客戶(hù)推廣介紹,必要的時(shí)候還要進(jìn)行現場(chǎng)的演示。而針對于市場(chǎng)上普遍存在的,大眾普及率比較高的低端產(chǎn)品,應該更多的采取媒體廣告營(yíng)銷(xiāo)。電信產(chǎn)品如要在現在市場(chǎng)的競爭中占據優(yōu)勢,就要對不同的電信產(chǎn)品根據市場(chǎng)的走向進(jìn)行重新組合分配,包括產(chǎn)品的元素構成,產(chǎn)品與服務(wù),進(jìn)行重組改進(jìn),進(jìn)而形成滿(mǎn)足客戶(hù)需求的營(yíng)銷(xiāo)策略,從而實(shí)現組合營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現企業(yè)利潤的提高。3.人員營(yíng)銷(xiāo)策略銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)能力,是中國電信在市場(chǎng)新形勢下站住腳步的根本因素。由于長(cháng)時(shí)期的注重基礎的建設,而對營(yíng)銷(xiāo)方面的投入比較薄弱,這就導致了現在營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合技能不如其他部門(mén)工作人員專(zhuān)業(yè),這就導致了現有的營(yíng)銷(xiāo)人員除了進(jìn)行一些基本的工作之外,很難達到市場(chǎng)銷(xiāo)售的高要求。針對于現有的困境,中國電信必須招兵買(mǎi)馬,找一些專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員,并對其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓,使其樹(shù)立其服務(wù)的新概念,從心底里締造一套適合企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的概念,通過(guò)綜合素質(zhì)的提高使其能夠拿下客戶(hù),擴大市場(chǎng)的規模。對于人才的合理利用,進(jìn)行人員的調整,使管理和營(yíng)銷(xiāo)的隊伍壯大起來(lái)也是必不可少的步驟。在中國現有的電信銷(xiāo)售人員只是僅僅占據了總銷(xiāo)售人員的一小部分,這之中還有跟多的是等待客戶(hù)去上門(mén)的銷(xiāo)售,而真正能夠主動(dòng)出擊去營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的人員,簡(jiǎn)直是少之又少。

  四、結語(yǔ)

  中國電信企業(yè)必須要認清自身所存在的不足之處,正視外部市場(chǎng)所帶來(lái)的競爭壓力,掌握好市場(chǎng)的走向,充分地發(fā)揮自身的優(yōu)勢,改善自身的不足,汲取其他企業(yè)的教訓,合理的制定能夠使自己處在行業(yè)領(lǐng)頭羊地位的營(yíng)銷(xiāo)策略,只有這樣才能夠是企業(yè)獲取最大的利益,在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

  參考文獻:

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13

  一、電力營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)面臨的難題

  1、能源行業(yè)競爭隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步和科技的逐漸發(fā)展,除天然氣、煤氣、電力等傳統能源外,消費者也可以選擇新興的太陽(yáng)能等新能源產(chǎn)品,能源行業(yè)競爭日益激烈。目前大部分的家庭不再使用單一的能源,多數家庭會(huì )同時(shí)使用煤氣、電力、太陽(yáng)能等多種能源,如何在未來(lái)的競爭市場(chǎng)中盡可能占有更多的市場(chǎng)份額,必然成了電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員面臨的重要難題。

  2、企業(yè)意識陳舊在過(guò)去,電力企業(yè)因其特殊的性質(zhì),作為國有壟斷企業(yè),掌握著(zhù)國家的重要能源,享有許多傳統的行業(yè)標準、基礎設施、用戶(hù)習慣等天然優(yōu)勢。由于電力企業(yè)體制改革,新時(shí)代的電力企業(yè)也不得不面對資產(chǎn)的重組、職能的轉變和營(yíng)銷(xiāo)方式的變更,部分電力企業(yè)不能很好地扭轉觀(guān)念,轉變傳統的運作方式和服務(wù)模式,從策略制定到員工的執行都給現代的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)造成了一定的障礙和困擾,尤其在電力企業(yè)的傳統供電、配電生產(chǎn)運營(yíng)部門(mén)的市場(chǎng)和服務(wù)意識方面較為欠缺,以市場(chǎng)、客戶(hù)為主導的企業(yè)行為理念未真正形成整體合力。

  3、營(yíng)銷(xiāo)手段不符合市場(chǎng)需求據調查顯示,目前深圳地區的主要營(yíng)銷(xiāo)方式為直接銷(xiāo)售方式,銷(xiāo)售對象包括物業(yè)小區、商業(yè)、工業(yè)、居民住宅等,由各類(lèi)來(lái)源與電網(wǎng)或者客戶(hù)資產(chǎn)的電力設備傳輸電能、營(yíng)銷(xiāo)渠道、措施、方式過(guò)于老舊,停留于傳統的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)渠道,基本無(wú)促銷(xiāo)、服務(wù)關(guān)懷客戶(hù)維系措施。消費者普遍反映問(wèn)題處理解決服務(wù)速度跟不上,辦事手續復雜、服務(wù)態(tài)度不好等問(wèn)題。

  二、營(yíng)銷(xiāo)策略分析

  從概念上看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可視為為創(chuàng )造和達到個(gè)人和機構目標的交換,而規劃和實(shí)施理念、產(chǎn)品和服務(wù)構思、定價(jià)、促銷(xiāo)和配銷(xiāo)的過(guò)程。它是一個(gè)有組織的活動(dòng),包括創(chuàng )造、傳播和交付顧客價(jià)值、管理顧客關(guān)系的一系列過(guò)程,從而使利益相關(guān)者都能從中受益。簡(jiǎn)而言之就是通過(guò)“營(yíng)”達到“銷(xiāo)”,在“營(yíng)”和“銷(xiāo)”中讓大家都感到滿(mǎn)意。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)優(yōu)秀的發(fā)展策略,即使電力這樣的買(mǎi)方市場(chǎng)也一樣適用。面對以上的內外部問(wèn)題和機遇,電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能的三大職能內容(人類(lèi)的各種需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn);市場(chǎng)交換是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能的核心;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)交換職能不斷發(fā)展變化,商品交換職能在社會(huì )再生產(chǎn)過(guò)程中居核心地位。)以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的P(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、地點(diǎn)、人員、流程、項目、績(jì)效等),可以綜合考慮在這以下幾方面進(jìn)行調整優(yōu)化,以搶占市場(chǎng)先機,提高服務(wù)門(mén)檻和服務(wù)成本,培養顧客的忠誠度,增加市場(chǎng)挑戰者的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本。

  1、服務(wù)策略提高市場(chǎng)占有率和增長(cháng)經(jīng)濟效益離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),電力企業(yè)能否成功占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現轉型,需要通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)達到目的。特別是作為自然壟斷市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者,即使在市場(chǎng)開(kāi)放后,在一定時(shí)間內其市場(chǎng)領(lǐng)導者的地位不可能改變。提高服務(wù)質(zhì)量和門(mén)檻,這是作為市場(chǎng)領(lǐng)導者必然采取的市場(chǎng)防守的.攻略。這就要求要在原來(lái)的服務(wù)策略的基礎上建立更先進(jìn)的電力服務(wù)制度,培養一批更高素質(zhì)的服務(wù)人員,改進(jìn)并建立解決問(wèn)題效率的服務(wù)機制,提高服務(wù)門(mén)檻和服務(wù)成本,培養顧客的忠誠度。此外,應該逐步加強顧客行為和服務(wù)產(chǎn)品分析,細分客戶(hù)群,制定切實(shí)可行的分群營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)策略,保、促、擴結合。在工、商、服務(wù)業(yè)等受到國民經(jīng)濟基礎環(huán)境影響,可以針對不同的客戶(hù)群體制定電力銷(xiāo)售刺激計劃,比如在家庭顧客群中,重點(diǎn)通過(guò)能源替代來(lái)進(jìn)行電力銷(xiāo)售市場(chǎng)的開(kāi)拓和實(shí)現銷(xiāo)售量的增長(cháng)。

  2、價(jià)格戰略?xún)r(jià)格是消費者是否采納該種商品的重要考慮因素之一。電價(jià)價(jià)格機制受?chē)夜芸,不可以隨意進(jìn)行價(jià)格調整、產(chǎn)品促銷(xiāo)等市場(chǎng)通用的手段來(lái)定義價(jià)格戰略,采用價(jià)格手段吸引消費者。且電力的消費特性也無(wú)法支持用戶(hù),僅僅因為價(jià)格便宜而大幅提高電力消費量(在工、商、服務(wù)業(yè)用戶(hù)方面尤其明顯)。盡管如此,作為營(yíng)銷(xiāo)當中至關(guān)重要的因素,價(jià)格戰略的作用仍不容小視,可以考慮通過(guò)不降低價(jià)格,但是提高產(chǎn)品附加值的策略來(lái)達到價(jià)格戰略的初衷。比如提高延伸的節能服務(wù)、技術(shù)診斷、一定限度的技術(shù)培訓、應急電源支持等來(lái)提高服務(wù)價(jià)值,培養用戶(hù)行為習慣,形成服務(wù)依賴(lài)性,增加市場(chǎng)挑戰者的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本。

  3、品牌策略服務(wù)品牌是指在經(jīng)濟活動(dòng)中,企業(yè)通過(guò)商品或勞務(wù)的服務(wù)過(guò)程來(lái)滿(mǎn)足消費者的心理需求的一種特殊的品牌形式。打造服務(wù)品牌已經(jīng)是金融、電信等公用服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)的重要營(yíng)銷(xiāo)策略和手段。通過(guò)不斷提煉、細化服務(wù)產(chǎn)品,形成系列的品牌理念,設計制定服務(wù)行為標準和打造服務(wù)品牌形象,通過(guò)有效地經(jīng)營(yíng)、傳播服務(wù)品牌,讓企業(yè)、產(chǎn)品在顧客心中占據一個(gè)獨特位置,從而潛移默化中引導、主導顧客的消費選擇。另外,在公眾范圍,可以通過(guò)投放廣告,支持公益活動(dòng)等方式樹(shù)立正面的、負責任的形象,減少顧客中對于壟斷企業(yè)“先入為主”的負面、消極影響。

  三、結語(yǔ)

  伴隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟浪潮下的電力行業(yè)改革,如何做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),滿(mǎn)足企業(yè)自身發(fā)展和消費者的需求,是電力企業(yè)需要不斷探索和研究的重要問(wèn)題。電力企業(yè)制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,增強供電的安全性、穩定性,提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,給出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的合理價(jià)格,有利于企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),提高社會(huì )影響力,從而獲取更大的經(jīng)濟效益,影響深遠,意義重大。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14

  摘要:

  目前,國內煙草機械工業(yè)正處在由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的轉型時(shí)期,煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)也將由以前的行業(yè)調控逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟。本文擬通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟下煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在問(wèn)題的分析,探索煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)機制轉換后企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的應對措施。

  關(guān)鍵詞:

  市場(chǎng)經(jīng)濟、煙草機械、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  一、當前國內煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

  1、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念沒(méi)有轉變

  煙草機械方面生產(chǎn)根深蒂固,奉行傳統生產(chǎn)觀(guān)念。目前我國煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)將逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)期,由于國外煙草機械產(chǎn)品的競爭,國內買(mǎi)方市場(chǎng)出現了“生意難做”的問(wèn)題;

  有一些企業(yè)對買(mǎi)方市場(chǎng)束手無(wú)策,隨大流盲目地開(kāi)發(fā)和推銷(xiāo)產(chǎn)品,其結果是要么產(chǎn)品庫存大量積壓,要么應收帳款急劇增加,資金周轉出現困難,從而使企業(yè)陷入進(jìn)退兩難的狀態(tài)。

  2、高層營(yíng)銷(xiāo)管理缺位,導致?tīng)I銷(xiāo)部門(mén)以外的其它部門(mén)不能充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)職能

  目前,煙草機械生產(chǎn)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷(xiāo)工作,但是,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過(guò)程性,不系統、不全面、不到位,從而造成高層管理缺位。高層管理缺位帶來(lái)了許多危害,首先,其他部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢得不到全面利用。企業(yè)的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)個(gè)體都具有自己的營(yíng)銷(xiāo)職能,但在高層管理缺位時(shí),則只有營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)揮作用。在這種情況下,其整體營(yíng)銷(xiāo)職能會(huì )大打折扣。其次,決策緩慢,影響銷(xiāo)售工作高效進(jìn)行的許多問(wèn)題不能得到及時(shí)、有效的解決,這樣一來(lái),該決策的問(wèn)題不能及時(shí)決策,對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)造成負面影響,甚至,會(huì )挫傷業(yè)務(wù)人員的工作積極性。

  3、個(gè)別企業(yè)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)戰略

  得戰略者得天下,真誠的“海爾”、永固的“長(cháng)城”、絢麗的“長(cháng)虹”、高飛的“小天鵝”,毫不屈服的“樂(lè )凱”與豪情萬(wàn)丈的“用友”,都為其它中國企業(yè)樹(shù)立了榜樣。而當前多數的煙草機械企業(yè)只是計劃當期,得過(guò)且過(guò),初創(chuàng )時(shí)就不曾設想過(guò)將來(lái),造成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略盲目運行。另外,國內煙草機械企業(yè)在市場(chǎng)定位、促銷(xiāo)方式等方面也存在諸多問(wèn)題。

  4、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的能力欠佳

  就市場(chǎng)經(jīng)濟條件下中國煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),煙草機械制造企業(yè)是主角,其市場(chǎng)行為受市場(chǎng)機制的調節和指導,多數企業(yè)僅僅盯著(zhù)國內市場(chǎng)的消費需求,而忽視了對國外投資需求的開(kāi)發(fā),企業(yè)不僅要考慮去賺國內煙草生產(chǎn)企業(yè)的錢(qián),而且要考慮怎樣培育國外市場(chǎng)。使煙草生產(chǎn)企業(yè)在認識到中國煙草機械產(chǎn)品好處,獲取自己的投資回報的同時(shí),樹(shù)立中國煙草機械的品牌。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是企業(yè)自下而上發(fā)展的重要環(huán)節,而許多煙草機械企業(yè)正是因為處于這樣或那樣的誤區而不能做到合理地開(kāi)發(fā),從而無(wú)法啟動(dòng)自己可得的新市場(chǎng)。

  5、忽視了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的功能

  一位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“市場(chǎng),說(shuō)到底就是‘網(wǎng)絡(luò )+品牌’——銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )加上品牌的影響力!本W(wǎng)絡(luò )如同人體的血管,靠有力的銷(xiāo)售完成資金的循環(huán),滋著(zhù)著(zhù)企業(yè)的成長(cháng),其中任何部分的.病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。在當今激烈的市場(chǎng)競爭中,我國的煙草機械企業(yè)并沒(méi)有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )上下過(guò)功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無(wú)計劃、無(wú)目標地銷(xiāo)售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費營(yíng)銷(xiāo)資源,而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。

  二、市場(chǎng)經(jīng)濟對煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要求

  1、市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更新觀(guān)念

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作在企業(yè)的作用就是協(xié)助企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)競爭。企業(yè)在市場(chǎng)競爭中能否取勝,決定著(zhù)企業(yè)的生死存亡,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作能否在市場(chǎng)競爭中發(fā)揮作用,決定著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作在企業(yè)中的地位和存在價(jià)值。目前,國內煙草機械制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面長(cháng)期受計劃經(jīng)濟的影響,大多還是近乎被動(dòng)地依靠上級機構下達生產(chǎn)指標來(lái)完成每年銷(xiāo)售計劃,從表面上來(lái)看這樣省錢(qián)、省力、省事,但從整體和長(cháng)遠角度,企業(yè)必將為此付出無(wú)比昂貴的代價(jià)。市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)必須從狹義的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念轉到廣義的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念上來(lái),徹底扭轉專(zhuān)賣(mài)體制下養成的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。企業(yè)要想在國內外市場(chǎng)上站穩腳跟,立于不敗之地,就必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中充分運用創(chuàng )造性思維,想人不敢想,做人不敢做,并努力使其成為現實(shí)和可能,在追求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上“人無(wú)我有、人有我奇”的求新尋異上下功夫。

  2、市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員具有敏銳的洞察力

  市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,煙草機械產(chǎn)品的多樣化和個(gè)性化需求越來(lái)越突出,為適應快速變化的用戶(hù)需求,要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員具有敏銳的洞察力,不但要了解用戶(hù)現在的需求,還要考慮到用戶(hù)潛在的需求,預測到用戶(hù)未來(lái)的需求。因此,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須在確保產(chǎn)品市場(chǎng)基本穩定的原則下,及時(shí)將產(chǎn)品的不足和用戶(hù)需求反映給技術(shù)部門(mén),以便于對產(chǎn)品進(jìn)行持續改進(jìn)和完善。產(chǎn)品在剛推向市場(chǎng)時(shí)就應對未來(lái)市場(chǎng)進(jìn)行預測,考慮到產(chǎn)品性能指標可能在未來(lái)幾年內的變化和用戶(hù)需求的變化,以確保產(chǎn)品的先進(jìn)性和適用性,爭取不斷地滿(mǎn)足顧客要求并超越顧客的期望。

  3、市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須真正與市場(chǎng)相結合

  常言說(shuō),“用戶(hù)是上帝”,企業(yè)的產(chǎn)品必須切實(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須真正與市場(chǎng)相結合。市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)是市場(chǎng)的主體,它們所需要的產(chǎn)品,不是國家煙草機械產(chǎn)品目錄中都有的,許多產(chǎn)品需要企業(yè)根據市場(chǎng)需求自行開(kāi)發(fā)。企業(yè)通過(guò)效益的驅動(dòng),通過(guò)對市場(chǎng)需求的不斷追蹤,必然需要研制和生產(chǎn)出更加物美價(jià)廉產(chǎn)品。如今,煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)的產(chǎn)品多樣化和服務(wù)個(gè)性化特點(diǎn),在客觀(guān)上也要求煙草機械制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須與市場(chǎng)相結合。煙草機械制造企業(yè)擁有大批有實(shí)際經(jīng)驗的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員和產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)人員,必須要從單純依靠上級部門(mén)組織研發(fā)產(chǎn)品的襁褓中走出來(lái),學(xué)會(huì )自主的,而不是依附于人的研發(fā)產(chǎn)品的觀(guān)念。認真研究市場(chǎng)經(jīng)濟規律,學(xué)會(huì )為自主研究開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品制定出營(yíng)銷(xiāo)策略,建立和完善適應市場(chǎng)經(jīng)濟的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系,才能從根本上擺脫計劃經(jīng)濟的束縛,使煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作再上新臺階,大大增強其自身的競爭實(shí)力。

  4、市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中積極開(kāi)拓國外市場(chǎng)

  隨著(zhù)國家煙草政策的完善,國內卷煙生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)規模已經(jīng)相對固定,國內煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)也逐漸進(jìn)入穩定期,另外,我國加入WTO后,國外煙草機械產(chǎn)品進(jìn)入煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)已不再受到限制,如何保住國產(chǎn)煙草機械產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,謀求企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展是擺在國內煙草機械產(chǎn)品制造企業(yè)面前的現實(shí)問(wèn)題。如今的國產(chǎn)煙草機械產(chǎn)品已經(jīng)具備了與國際先進(jìn)產(chǎn)品競爭的能力,開(kāi)拓中國以外的市場(chǎng)是目前國內煙草機械企業(yè)應該關(guān)注的目標。國際標準是打開(kāi)國際市場(chǎng)的鑰匙,積極采用國際標準和國外先進(jìn)標準是企業(yè)占領(lǐng)國內市場(chǎng)和通向國際市場(chǎng)的一條途徑。抓好產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量保證的采標工作,是提高產(chǎn)品質(zhì)量和參與國際競爭最直接、最根本的措施。此外,煙草機械制造企業(yè)在完成企業(yè)技術(shù)性貿易措施的基礎上,必須研究出一批與技術(shù)壁壘相關(guān)的項目,探討利用技術(shù)措施保護自己,幫助自己打破和規避?chē)饧夹g(shù)壁壘,形成具有自己企業(yè)特色的技術(shù)壁壘。

  5、市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)必須將服務(wù)納入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系

  企業(yè)要想在激烈的競爭中獲勝,信譽(yù)是十分重要的。企業(yè)生產(chǎn)的直接目的是為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品,一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有發(fā)展前途,關(guān)鍵就要看為用戶(hù)服務(wù)的原則執行的如何,所以,加強服務(wù)質(zhì)量管理是保持企業(yè)良好信譽(yù)的必要手段。越來(lái)越多的企業(yè)意識服務(wù)已逐漸變成了自己產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分。做好產(chǎn)品售前和售后服務(wù),是企業(yè)產(chǎn)品在流通過(guò)程中保證質(zhì)量和使用過(guò)程中使用戶(hù)能真正獲得產(chǎn)品使用價(jià)值的重要保證。煙草機械制造企業(yè)在日常工作中,應十分注意服務(wù)質(zhì)量管理,將服務(wù)項目的構成、服務(wù)程序、服務(wù)信息的管理等以標準的形式納入企業(yè)日常管理,并作為企業(yè)職工完成日常工作的依據和其個(gè)人業(yè)績(jì)考核的一項指標在企業(yè)內部強制執行。完善的服務(wù)體系,可以保證企業(yè)及時(shí)了解新產(chǎn)品的缺陷以及用戶(hù)的需求和期望,迅速采取糾正預防措施,協(xié)助企業(yè)建立早期報警系統,使產(chǎn)品增強市場(chǎng)適應性。沒(méi)有服務(wù)的企業(yè)是落伍的企業(yè),沒(méi)有服務(wù)的質(zhì)量保證是不健全的質(zhì)量保證,沒(méi)有服務(wù)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系是不完整的營(yíng)銷(xiāo)體系。

  三、做好市場(chǎng)經(jīng)濟下煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議

  1、建立科學(xué)、實(shí)戰的營(yíng)銷(xiāo)組織框架

  確立企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,使企業(yè)所有部門(mén)和員工緊密地協(xié)作,共同實(shí)現理想的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),F代營(yíng)銷(xiāo)強調的整體攻防能力,當前許多煙草機械企業(yè)的業(yè)務(wù)人員沒(méi)有真正地組織起來(lái),從而難以有效地進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和管理。高層的營(yíng)銷(xiāo)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中起到至關(guān)重要的作用,因此,煙草機械企業(yè)應當根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要,建立銷(xiāo)售組織體系、市場(chǎng)信息管理體系、目標和計劃管理體系,通過(guò)完善的銷(xiāo)售管理體系明確銷(xiāo)售管理層次及其職責、工作標準和工作流程,將目標市場(chǎng)和市場(chǎng)目標、銷(xiāo)售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商、市場(chǎng)信息以最佳方式組織起來(lái),充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現最佳的營(yíng)銷(xiāo)目標。

  2、確立名牌戰略

  當今的世界已進(jìn)入品牌競爭的時(shí)代。它已成為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的“敲門(mén)磚”,這是由于消費者對新產(chǎn)品的認識逐步加深,對選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻,這樣就加劇了企業(yè)之間的市場(chǎng)競爭,因而煙草機械企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿(mǎn)足消費者的需求。只有大家認可的名牌產(chǎn)品才可以成功。當前有的煙草機械企業(yè)尚未意識到品牌戰略的重要性,只要看到別人生產(chǎn)什么,自己就生產(chǎn)什么,沒(méi)有自己的特色,更沒(méi)有自己的品牌。企業(yè)怎樣創(chuàng )立自己的品牌呢?一方面,要制定名牌戰略,企業(yè)根據自己的具體情況,確立不同階段的目標規劃、可行性的實(shí)施步驟。另一方面把質(zhì)量創(chuàng )新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命。在這方面,企業(yè)要通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新,廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料,不斷改進(jìn)產(chǎn)品設計,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,加快技術(shù)改造的步伐,吸收先進(jìn)技術(shù),并予以創(chuàng )新。這樣,企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場(chǎng)前列,只有堅持以科技開(kāi)路,才能樹(shù)立中國煙機品牌,從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。

  3、制定合理務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)政策,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷(xiāo)作用

  人員推銷(xiāo)是人類(lèi)最古老的推銷(xiāo)手段,也是最直接的促銷(xiāo)形式。當今的推銷(xiāo)人員除了商品銷(xiāo)售這一作用外,他們可以了解和熟悉顧客的需求動(dòng)向,及時(shí)地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類(lèi)服務(wù),另外,業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場(chǎng)和消費者的便利,進(jìn)行市場(chǎng)調研和情報工作,從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據?梢(jiàn),業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占有舉足輕重的地位。一位著(zhù)名的營(yíng)銷(xiāo)大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),沒(méi)有推銷(xiāo)不出去的產(chǎn)品,只有推銷(xiāo)不出去產(chǎn)品的推銷(xiāo)員?梢(jiàn),優(yōu)秀的推銷(xiāo)員可以推銷(xiāo)任何產(chǎn)品,怎樣才能培養出優(yōu)秀的推銷(xiāo)員呢?業(yè)務(wù)人員選擇營(yíng)銷(xiāo)這項辛苦而艱巨的工作的重要原因就是基本動(dòng)力。當前,國內的許多企業(yè)企圖通過(guò)道德和思想教育達成發(fā)揮業(yè)務(wù)人員作用的目的。這種作法是無(wú)可厚非的,但企業(yè)必須明白,當利益不成問(wèn)題時(shí),業(yè)務(wù)員才不關(guān)心利益。松下幸之助曾經(jīng)認為資本主義國家所以能夠繁榮,主要是利益原則在起作用,正所謂利益所趨奮不顧身。所以煙草機械企業(yè)應當根據自己的實(shí)際,制定相應的營(yíng)銷(xiāo)政策,調動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性。

  4、建立科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )

  營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )可以促進(jìn)商品流通。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)意識的增強,網(wǎng)絡(luò )也被賦予了營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要職能。而目前,科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )正是多數煙草機械企業(yè)亟待建設的營(yíng)銷(xiāo)手段。煙草機械企業(yè)應當轉變傳統的網(wǎng)絡(luò )觀(guān)念,認識到當今網(wǎng)絡(luò )對企業(yè)的重要意義。創(chuàng )立自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),首先,企業(yè)應針對消費者的需求進(jìn)行市場(chǎng)細分,其依據可以是地理、人口等。然后,企業(yè)根據市場(chǎng)的特點(diǎn)、企業(yè)的目標及營(yíng)銷(xiāo)資源的具體情況確定細分變量。最后,調動(dòng)自己的營(yíng)銷(xiāo)資源,分配到分市場(chǎng),加強各細分市場(chǎng)的聯(lián)系,形成高效的網(wǎng)絡(luò )。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15

  1當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

  1.1企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段陳舊單一

  很多的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄的情況,在產(chǎn)品宣傳方面存在著(zhù)應用傳統推銷(xiāo)觀(guān)念的情況,導致很多的產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中出現了滯銷(xiāo)的情況。企業(yè)在宣傳方面可以對電視媒體和網(wǎng)絡(luò )媒體進(jìn)行利用,但是,這些資源往往沒(méi)有被重視,導致很多的營(yíng)銷(xiāo)資源被浪費,對企業(yè)的發(fā)展也起到了阻礙的作用。傳統的推銷(xiāo)模式對企業(yè)的發(fā)展有很大的制約作用,在消費者群體中不能形成良好的印象,因此,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中很難獲得良好的效益。

  1.2企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才流失

  企業(yè)在適應新形勢下市場(chǎng)經(jīng)濟體制發(fā)展的過(guò)程中,出現了很多的限制因素,其中,營(yíng)銷(xiāo)人員的準確定位、科學(xué)系統的營(yíng)銷(xiāo)理論以及營(yíng)銷(xiāo)工作人員的工作熱情都是非常重要的影響因素。很多的營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中不具備良好的素質(zhì),同時(shí),在專(zhuān)業(yè)技能方面也存在著(zhù)很多的問(wèn)題,這樣就導致其在營(yíng)銷(xiāo)工作中經(jīng)常會(huì )出現消費者非常反感的情況,對企業(yè)的產(chǎn)品形象樹(shù)立產(chǎn)生了很大的影響。企業(yè)在產(chǎn)品推廣過(guò)程中沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的策略作為指導,經(jīng)常會(huì )導致產(chǎn)品銷(xiāo)售方面出現很大的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的流失導致企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售和企業(yè)形象樹(shù)立受到了很大的影響,因此,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要對出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的解決。

  1.3企業(yè)產(chǎn)品對市場(chǎng)定位的不準確

  企業(yè)產(chǎn)品在對市場(chǎng)定位方面出現了不準確的情況,產(chǎn)品的目標市場(chǎng)要進(jìn)行一定程度的了解,對目標市場(chǎng)中是否有競爭企業(yè)也要進(jìn)行掌握。很多的企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面沒(méi)有對目標市場(chǎng)進(jìn)行定位,導致企業(yè)在進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程中,沒(méi)法給消費群體傳遞一個(gè)非常明確的產(chǎn)品形象,導致目標消費群體不會(huì )購買(mǎi)產(chǎn)品。產(chǎn)品市場(chǎng)定位要準確,同時(shí),要做到符合實(shí)際,這樣能夠在消費者群體中樹(shù)立良好的形象,同時(shí),也能更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

  1.4企業(yè)產(chǎn)品缺乏開(kāi)發(fā)創(chuàng )新的能力

  在改革開(kāi)放以后,我國的經(jīng)濟建設取得了很大的成績(jì),與此同時(shí),我國的社會(huì )也在不斷的發(fā)展,在這個(gè)過(guò)程中人們的生活水平得到了很大的改善,消費的需求也在不斷的發(fā)生變化。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要是一直保持著(zhù)傳統的思維模式就會(huì )導致滿(mǎn)足消費者的需求,在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下會(huì )出現逐漸被取代的情況。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要對不同的消費者的消費需求進(jìn)行滿(mǎn)足,同時(shí),不斷的開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,對市場(chǎng)進(jìn)行拓展,這樣才能獲得更好地發(fā)展。很多的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中缺乏開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和開(kāi)拓新市場(chǎng)的能力,這樣在激烈的市場(chǎng)競爭中將出現無(wú)法適應的情況,對企業(yè)未來(lái)的發(fā)展也會(huì )帶來(lái)很大的影響。

  2當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的解決策略

  2.1企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須提高營(yíng)銷(xiāo)意識

  良好的營(yíng)銷(xiāo)意識要從企業(yè)的管理層進(jìn)行重視,管理人員以其自身的人格魅力能夠更好的影響員工,在企業(yè)環(huán)境建設方面也要對營(yíng)銷(xiāo)意識進(jìn)行重視。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識培訓,使員工對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有全面的認識,將營(yíng)銷(xiāo)思想和思路逐漸形成一種習慣。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍建設過(guò)程中中要加強團隊的凝聚力,提高員工工作的積極性,能夠更好的在激烈的市場(chǎng)競爭中占據一席之地。

  2.2企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中正確運用各種方式

  運用好企業(yè)選擇的推廣工具成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一個(gè)必不可少的環(huán)節。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作推廣是企業(yè)在短期促進(jìn)消費者購買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng),從而使消費群體對企業(yè)產(chǎn)品有充分的了解,使產(chǎn)品在消費群體中樹(shù)立良好的形象。在企業(yè)選擇推廣工具的同時(shí)應充分考慮企業(yè)推廣的目標以及企業(yè)產(chǎn)品的性能,還要充分考慮消費者的購買(mǎi)心理,甚至在同等市場(chǎng)內的其他競爭者采用推廣工具的利弊和成本等。

  2.3企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要建立優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團隊

  企業(yè)必須聘用適合自身企業(yè)性質(zhì)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才,因此要就自身企業(yè)文化和基本經(jīng)營(yíng)理念對其進(jìn)行培訓,使優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才彼此融洽,彼此產(chǎn)生很強的'凝聚力,從而使專(zhuān)業(yè)人才不會(huì )因私而損壞企業(yè)形象。與此同時(shí),在企業(yè)內部要形成強有力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的氛圍,更要使每個(gè)人有明確的分工,進(jìn)而開(kāi)始對企業(yè)產(chǎn)品實(shí)施推廣。營(yíng)銷(xiāo)人才是企業(yè)與消費群體的紐帶和橋梁,承擔著(zhù)對企業(yè)產(chǎn)品得以全力推廣的重要任務(wù)。建立健全營(yíng)銷(xiāo)人員的團隊,同時(shí)要在其中制定嚴格的獎懲制度,可以適當增加員工壓力。

  2.4企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要正確運用自身策略

  企業(yè)在對目標市場(chǎng)進(jìn)行定期思考的前提是要對市場(chǎng)進(jìn)行調研考察,這是了解企業(yè)需求與消費群體需求關(guān)系的重要環(huán)節。企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位調研過(guò)程中,要充分考慮競爭者產(chǎn)品的優(yōu)勢以及企業(yè)自身產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)之前或之后,從而避免自身產(chǎn)品的滯銷(xiāo)或庫存。同時(shí),市場(chǎng)競爭日趨激烈,企業(yè)要依據發(fā)展策略的需求,建立自身的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)而增大自身的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力。在企業(yè)建立的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )平臺上加強與消費群體的互動(dòng),及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,及時(shí)了解消費者需求心理,從而使企業(yè)可以隨時(shí)緊跟其后,對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調整。同時(shí)還能對企業(yè)宣傳做出卓越的貢獻,在消費者內心建立更完善、美好的形象。

  2.5企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須加強創(chuàng )新能力

  在企業(yè)跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展的潮流中,企業(yè)創(chuàng )新在其過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)決定性的作用,它更是推動(dòng)企業(yè)立于不敗之地的最根本的方式。技術(shù)創(chuàng )新是企業(yè)實(shí)現創(chuàng )新的基礎,因此,營(yíng)銷(xiāo)人員就應在當前科學(xué)發(fā)展環(huán)境下提高自我能力,對此進(jìn)行不斷的創(chuàng )新,研究出跟隨消費者需求的產(chǎn)品,從而提高營(yíng)銷(xiāo)效率。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的核心最終就是企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng )新,企業(yè)只要能隨時(shí)可以滿(mǎn)足當代消費者的需求,就可以保證企業(yè)自身的產(chǎn)品保持領(lǐng)先地位。

  3結束語(yǔ)

  企業(yè)在生產(chǎn)中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),要對我國市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行掌握,同時(shí),面對激烈的市場(chǎng)競爭,要不斷的吸收優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才,強化隊伍,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì),對先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗進(jìn)行借鑒,保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下能夠獲得更好的發(fā)展。

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