[優(yōu)]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文

　　在現實(shí)的學(xué)習、工作中，大家都跟論文打過(guò)交道吧，通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養我們的科學(xué)研究能力。那么你知道一篇好的論文該怎么寫(xiě)嗎？下面是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文1

　　自我國正式加入WTO以來(lái)，大量外企進(jìn)入我國，和國企展開(kāi)激烈競爭，國企面臨著(zhù)巨大的挑戰，只有對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略實(shí)施有效創(chuàng )新才能提升管理水平，同時(shí)這也是絕大多數國企所面臨的重大課題。

　　一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀與變化分析

　　伴隨知識經(jīng)濟的到來(lái)，人們生活方式及思想均出現很大的改變，尤其是在精神與物質(zhì)追求上表現出很大的不同，在這種情況之下，企業(yè)想要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，首先要對人們的真實(shí)需求進(jìn)行充分的了解，這也是創(chuàng )建有效營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵和前提。

　　1.經(jīng)濟市場(chǎng)化與市場(chǎng)國際化。經(jīng)濟模式的不斷發(fā)展和人們生活需求息息相關(guān)，伴隨社會(huì )的持續進(jìn)步，人們逐漸發(fā)現市場(chǎng)化經(jīng)濟是可以滿(mǎn)足正常的供求需要的。而科技水平的日益提升有效縮短了市場(chǎng)間距，使得市場(chǎng)國際化逐步成型。如今，全新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)陸續進(jìn)入人們的視野，并成為人們生活中必不可少的一部分。

　　2.營(yíng)銷(xiāo)渠道變化。由于網(wǎng)絡(luò )的出現，使得原本的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現重大變革，完成了一次未經(jīng)歷過(guò)的改革。對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)而言，其主要優(yōu)勢為有效擺脫了時(shí)空制約，企業(yè)不需要通過(guò)批發(fā)商或者是零售商就可以實(shí)現指定產(chǎn)品的銷(xiāo)售。除此之外，企業(yè)還能根據不同用戶(hù)的實(shí)際需求提供相應的貨物。

　　3.知識產(chǎn)權逐步實(shí)現規范化。經(jīng)濟是促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的核心動(dòng)力，當前大多數人已經(jīng)認識到知識產(chǎn)權對于市場(chǎng)經(jīng)濟起到的重要作用，將重點(diǎn)放在推動(dòng)知識產(chǎn)權完成規范化上。人們具有很高的知識產(chǎn)權保護能力與意識，其具體體現在兩個(gè)方面，其一為自身智力怎樣才能得到企業(yè)的關(guān)注和保護，其二為自身智力可兌現多少實(shí)際價(jià)值�；�于此，企業(yè)需要不斷提升對知識產(chǎn)權的重視度，并力爭將知識作為市場(chǎng)主要競爭力。

　　4.充分利用人力資源。對于任何領(lǐng)域而言，人力資源都具有不可替代的重要作用，也是促進(jìn)經(jīng)濟進(jìn)一步發(fā)展的核心動(dòng)力。如果擁有充足的人力資源，則可對各類(lèi)資源實(shí)施有效優(yōu)化，知識和技能為資源配置過(guò)程中起到重要作用和影響的因素。對此，我國政府正為迎接知識經(jīng)濟做出良好的準備。只有不斷學(xué)習全新理論、知識，才可以更好的積累知識資本，從而達到為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎的目的。

　　5.高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)行業(yè)。通過(guò)對全球經(jīng)濟的了解得知，在市場(chǎng)需求的作用下，市場(chǎng)結構頻繁調整，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)行業(yè)逐漸占據較大的生產(chǎn)總值比例，這也是市場(chǎng)發(fā)展的主要趨勢之一。特別是在知識經(jīng)濟環(huán)境下，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)出現前所未有的提升。由此可見(jiàn)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)自身是具有一定密集性特點(diǎn)的，體現在智力與技術(shù)雙方面，可為經(jīng)濟時(shí)代進(jìn)步提供必要的基礎。

　　二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的實(shí)際問(wèn)題

　　盡管我國的市場(chǎng)經(jīng)濟正在有條不紊的發(fā)展，企業(yè)針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也具有很強的意識，而且確定了要通過(guò)建立規范戰略來(lái)達到預期目標的路線(xiàn)，但當前國內的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)依然存在許多實(shí)際問(wèn)題，這在很大程度上限制了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的穩定發(fā)展，這些問(wèn)題主要包括以下方面。

　　1.忽視營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系創(chuàng )建。作為企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)時(shí)必須始終貫徹將消費者作為核心的基本服務(wù)理念，只有這樣，才可以有效提升每一位消費者的`消費欲望和滿(mǎn)意度。本質(zhì)上，國內很多企業(yè)都未能對服務(wù)體系創(chuàng )建給予足夠的重視，過(guò)分注重經(jīng)濟利益，忽視了營(yíng)銷(xiāo)售后服務(wù)。企業(yè)如果忽視了基本的服務(wù)體系，將會(huì )為企業(yè)日后發(fā)展帶來(lái)嚴重的不利影響，企業(yè)不能實(shí)現長(cháng)期維系，表現出消費群體不穩定的情況，不僅無(wú)法達到預期的目標，還不利于經(jīng)濟效益的獲取，可謂是得不償失。

　　2.營(yíng)銷(xiāo)手段單一，效果有限、如今，打折與促銷(xiāo)等老式價(jià)格競爭方式已經(jīng)無(wú)法取得有效的銷(xiāo)售實(shí)效，人們對這種銷(xiāo)售行為逐漸有一定“抵抗力”，想要促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)，亟需對銷(xiāo)售手段進(jìn)行創(chuàng )新。除此之外，一味使用老式營(yíng)銷(xiāo)手段，不僅會(huì )對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成一定影響，還會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)信息帶來(lái)制約性作用。由此可見(jiàn)，切實(shí)關(guān)注全新的營(yíng)銷(xiāo)手段，是企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)戰略的重點(diǎn)內容之一。3.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理不完善。國內很多企業(yè)都未能建立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)戰略的管理制度，使得相應的體系構建存在管理缺失的情況，直接對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)造成不利影響。如果企業(yè)管理沒(méi)有對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)給予足夠的重視，勢必對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的后續發(fā)展造成影響，而且企業(yè)開(kāi)展的日�；顒�(dòng)也會(huì )受到不同程度的限制。這對與企業(yè)的可持續發(fā)展而言，是極為不利的。

　　三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新措施

　　1.創(chuàng )新戰略思想。企業(yè)想要實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略層面上的有效創(chuàng )新，首先必須從思想創(chuàng )新工作入手。對戰略思想實(shí)施有效創(chuàng )新是整個(gè)戰略創(chuàng )新活動(dòng)的重要核心，企業(yè)可借此樹(shù)立起具有一定超前意識且整體性極強的思想認識，并以此為依據進(jìn)行后續創(chuàng )新活動(dòng)，主要的戰略思想如下所示。

　　1.1全方位競爭。企業(yè)領(lǐng)導及管理者在明確自身營(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程中，應清楚自己是處在市場(chǎng)中進(jìn)行競爭的，要想在市場(chǎng)謀求發(fā)展，必須認識到市場(chǎng)特性，即為長(cháng)遠性與廣闊性，需要用宏觀(guān)的眼光看待每一個(gè)競爭對手。企業(yè)在根據自身情況制定營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí)，要使其具備層次性特點(diǎn)，不僅要制定長(cháng)期目標，還要注重每一個(gè)短期目標，因為短期目標的逐步實(shí)現是達到長(cháng)期目標的重要前提，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競爭中搶占先機。

　　1.2全球營(yíng)銷(xiāo)�；�于全球經(jīng)濟一體化，企業(yè)市場(chǎng)不再局限在某一區間，整個(gè)世界都可以成為企業(yè)市場(chǎng)。如今，全球營(yíng)銷(xiāo)即將成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心，是決定企業(yè)生存與競爭結果的關(guān)鍵因素。因此，企業(yè)首先應具備運用各種資源及先進(jìn)技術(shù)的能力，進(jìn)而更加深入的了解競爭對手的實(shí)際情況，再做出針對性的調整。其次，企業(yè)需要挖掘出自身所有優(yōu)勢，同時(shí)對其進(jìn)行放大，以此在市場(chǎng)中占據不敗的地位。最后，依據企業(yè)發(fā)展規劃和需求，建立一個(gè)和實(shí)際相符的戰略體系，將進(jìn)一步擴展企業(yè)發(fā)展前景為首要目標，從而成為具備全球性與競爭性特性的企業(yè)。

　　1.3服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。服務(wù)雖然是一種無(wú)形的產(chǎn)品，但其具有提升產(chǎn)品附加價(jià)值的能力。企業(yè)在開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，應注重服務(wù)帶來(lái)的實(shí)際作用，而在銷(xiāo)售時(shí)要充分考慮其對產(chǎn)品造成的影響。當前很多企業(yè)都已認識到服務(wù)的重要作用，逐漸將產(chǎn)品制造企業(yè)轉型為提供服務(wù)的工廠(chǎng)。在制定相應的戰略思想時(shí)，可將服務(wù)理念作為優(yōu)先考慮對象，這樣不僅有利于企業(yè)明確規范的服務(wù)標準，還能有效完善其戰略方案，真正實(shí)現一舉多得。

　　2.創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式。在人們日常生活中，信息化與網(wǎng)絡(luò )化技術(shù)的實(shí)際應用隨處可見(jiàn)。企業(yè)可將其作為契機努力創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式，發(fā)揮出新型技術(shù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢。通過(guò)對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )的充分結合，不僅可以為企業(yè)提供豐富的信息資源，還可創(chuàng )建一個(gè)可靠的網(wǎng)絡(luò )平臺，有效擴展企業(yè)市場(chǎng)規模。另外，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始得到人們的廣泛關(guān)注，它可以實(shí)現商家與消費者的零距離溝通，還能在安全的平臺上向消費者展示全新的產(chǎn)品。

　　四、結語(yǔ)

　　綜上所述，對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略實(shí)施有效創(chuàng )新在促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展方面效果突出，不但可以使企業(yè)清楚認識到自身存在的實(shí)際問(wèn)題，還能幫助企業(yè)制定合理的戰略思想與方案，進(jìn)而從根本上提升企業(yè)實(shí)力和競爭力�；�于此，企業(yè)必須給予足夠重視，針對現存問(wèn)題，采取合理措施進(jìn)行處理，對現有方案進(jìn)行完善，從而促進(jìn)企業(yè)穩定、健康發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文2

　　隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化趨勢增強，越來(lái)越多的跨國公司把進(jìn)軍全球市場(chǎng)作為公司的戰略目標。在進(jìn)入國際市場(chǎng)過(guò)程中，究竟是采用全球化營(yíng)銷(xiāo)戰略（或標準化戰略），還是采用本土化營(yíng)銷(xiāo)戰略（或適應性戰略），是跨國公司所面臨的一個(gè)重要決策。然而在實(shí)際運作中，純粹的全球化戰略或純粹的本土化戰略都是非常少見(jiàn)的。實(shí)踐中，跨國公司的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，應該是介于單純的全球標準化和單純的本土化適應性這兩者之間——“全球本土化”營(yíng)銷(xiāo)戰略。這是一種全新的中間戰略模式，已被眾多跨國公司在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所選擇。

　　一、全球標準化營(yíng)銷(xiāo)戰略模式

　　在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，跨國公司采用全球標準化戰略模式，其著(zhù)眼點(diǎn)是：通過(guò)規模經(jīng)濟和學(xué)習效果實(shí)現成本的節約，并且可以形成全球統一的品牌形象，實(shí)現組織結構的單元化和管理控制的程序化。從而帶來(lái)低的生產(chǎn)、分銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)及管理成本，使企業(yè)能為消費者提供價(jià)格更低、質(zhì)量更高、更可信賴(lài)的產(chǎn)品，以贏(yíng)得市場(chǎng)進(jìn)入先機。

　　全球標準化營(yíng)銷(xiāo)戰略基于這樣一個(gè)信念：日益全球化的經(jīng)濟、技術(shù)、市場(chǎng)、文化的發(fā)展，使國家間的邊界難以有效地分割不同的目標市場(chǎng)；各國消費者的需求越來(lái)越相似，消費動(dòng)機、消費方式等方面日趨接近，全球日趨變成一個(gè)共同的消費市場(chǎng)。例如：隨著(zhù)許多國際性的技術(shù)標準被越來(lái)越多的國家和企業(yè)所接受，最終使各國企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品變成了全球性的標準化產(chǎn)品。再如，美國的流行文化在全球青少年市場(chǎng)中占主導地位：運動(dòng)服裝、運動(dòng)鞋、娛樂(lè )、音樂(lè )、電影引導著(zhù)全球文化的潮流，使世界各國的文化不斷與之對接并逐漸融入其中，世界文化正向同一方向演變。在這一全球性市場(chǎng)的背景和形勢下，跨國公司采取全球定位、全球營(yíng)銷(xiāo)的戰略是一理性選擇。產(chǎn)品的標準化使公司更有效地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化研究，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量；廣告主題同一、品牌名稱(chēng)同一、外形和包裝同一、企業(yè)形象同一，有利于提高全球消費者對公司產(chǎn)品的認知和偏好，加強公司在顧客中的形象，使公司資源得到更有效的配置，大大降低了成本，從而提高了公司競爭力。在這一觀(guān)點(diǎn)支持下，可口可樂(lè )公司決定可樂(lè )的味道在全世界是一樣的，而福特要生產(chǎn)適合大多數國家大多數消費者需要的“世界汽車(chē)”。

　　二、本土適應性營(yíng)銷(xiāo)戰略模式

　　本土化適應戰略模式是將每個(gè)國家都作為一個(gè)不同的市場(chǎng)單獨對待，跨國公司針對每一個(gè)目標市場(chǎng)調整各市場(chǎng)要素，負擔的成本高但希望能占有更大的市場(chǎng)份額，獲得更多的收益。采取這一戰略模式的理由如下：一是跨國公司在進(jìn)入國際市場(chǎng)時(shí)常常面臨的一個(gè)主要難題是“文化差異”。美國的“”牌汽車(chē)在美國很暢銷(xiāo)，但在西班牙語(yǔ)國家中無(wú)人問(wèn)津，原因是“”在西班牙語(yǔ)中的意思是“不走”；一家準備充分的'企業(yè)在巴西銷(xiāo)售洗發(fā)水，品名為“”，很快，公司發(fā)現自己實(shí)際在宣稱(chēng)賣(mài)“頭皮屑避孕藥”。文化差異不只限于語(yǔ)言，還包括非語(yǔ)言溝通、宗教、價(jià)值觀(guān)念、行為方式、心理思維、風(fēng)俗習慣、偏好、法律制度等。所有這些，對跨國經(jīng)營(yíng)都可能是潛在的陷阱，跨國公司必須對國外市場(chǎng)的文化差異保持敏感性和適應性，根據當地文化因素的特點(diǎn)，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合要素進(jìn)行適當的修改以適應市場(chǎng)需求。二是盡管經(jīng)濟一體化的進(jìn)程越來(lái)越快，世界各國消費者的需求相似性越來(lái)越大，但是在不同文化背景下消費者的需求仍存在顯著(zhù)的差異。如英國人習慣喝加奶的咖啡，法國人則喝不加奶的咖啡，拉丁美洲人喜歡菊花味道的咖啡；中國的自行車(chē)主要用來(lái)作交通工具，而在歐美國家主要用來(lái)健身等等。除此之外，由于自然、地理條件的極端不同以及經(jīng)濟發(fā)展水平的巨大差距，跨國公司也難以進(jìn)行全球標準化營(yíng)銷(xiāo)。正是基于以上理由，雀巢公司在不同國家的生產(chǎn)線(xiàn)和廣告都是不同的，公司認為在不同的國家，消費者在地理、人口、知識、文化特征上的差異很大，造成其需求、購買(mǎi)力、產(chǎn)品偏好和購物方式各不相同，企業(yè)應調整營(yíng)銷(xiāo)戰略及規劃以適應每一個(gè)國家消費者獨特的需求。

　　三、全球本土化營(yíng)銷(xiāo)戰略模式

　　事實(shí)上，完全統一的全球標準化營(yíng)銷(xiāo)戰略看起來(lái)并不現實(shí)，難以實(shí)施。一個(gè)不成功的標準化營(yíng)銷(xiāo)可能會(huì )給公司帶來(lái)災難性的后果。雖然標準化可以顯著(zhù)提高公司產(chǎn)品的產(chǎn)量和利潤，壓濾機濾布但在所有地方按一種方式營(yíng)銷(xiāo)一種產(chǎn)品會(huì )嚇跑顧客，疏遠雇員，并會(huì )使公司無(wú)視顧客的需要，公司與當地市場(chǎng)的關(guān)系反應遲緩，降低了對目標市場(chǎng)顧客行為的適應能力，因而在當地喪失競爭力。然而，純粹的本土化卻是昂貴的和無(wú)效的。本土化戰略大大提高了公司進(jìn)入國際市場(chǎng)的成本，降低了公司的競爭能力，并使公司喪失了進(jìn)入國際市場(chǎng)的許多良機。所以，“全球本土化”這一中間戰略模式是大多數跨國公司的理想選擇。

　　全球本土化戰略是一種“全球化思考，地方化行動(dòng)”的戰略。它從全球的視角來(lái)思考“地方”的問(wèn)題，把地方問(wèn)題納入全球營(yíng)銷(xiāo)的整體中加以解決。全球本土化認識到標準化營(yíng)銷(xiāo)只是一種思維哲學(xué)，它通常只可應用于某些品牌、某些地方、某些時(shí)候，在每一個(gè)可能的層次上實(shí)現完美的標準化是無(wú)法做到的。它注重在一些戰略性元素如產(chǎn)品定價(jià)、品牌培育、形象塑造等方面尋求全球宏觀(guān)和整體上的統一和共性，再輔以“地方化行動(dòng)”來(lái)適應當地的市場(chǎng)環(huán)境和文化特色，以確保全球營(yíng)銷(xiāo)的成功。即在與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和當地顧客直接相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)要素方面采取適應性的策略。比如，可口可樂(lè )公司在全世界銷(xiāo)售同樣的可樂(lè )飲品，但它在特定市場(chǎng)推出的廣告都是專(zhuān)門(mén)設計的，有著(zhù)跨文化的感召力。不僅如此，公司還銷(xiāo)售許多特別為本地市場(chǎng)口味制造的其他飲料。與此類(lèi)似，麥當勞在全世界連鎖店中使用相同的配方、標準化的服務(wù)和管理，同時(shí)也根據當地人的口味調整食譜：在印度，濾布牛被視為神圣，麥當勞就供應雞、魚(yú)、蔬菜漢堡而不是牛肉漢堡；在中國；麥當勞多為符合中國消費者飲食習慣的快餐食品，并開(kāi)展諸如給顧客提供身穿唐裝的吉祥物——小貓和其他新年福飾，與中國消費者同慶春節，向貧困地區學(xué)生捐贈《新華字典》等多種本地化的促銷(xiāo)組合策略。

　　全球本土化營(yíng)銷(xiāo)戰略兼容了全球標準化和本土適應性二者的優(yōu)點(diǎn)。既降低了成本，又適應了不同國家消費者的需求差異，更好地滿(mǎn)足了目標市場(chǎng)國的消費者的需求，為公司進(jìn)入目標市場(chǎng)搶占了先機，提高了競爭者進(jìn)入的門(mén)檻。在實(shí)踐中，不同的跨國公司采取這一戰略時(shí)是不盡相同的：有的標準化程度高，有的適應性程度高，這取決于環(huán)境、公司自身的特點(diǎn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)、所處的行業(yè)情況、競爭者戰略等因素。不過(guò)，大多數跨國公司在選擇這一戰略模式進(jìn)入國際市場(chǎng)時(shí)存在共同之處：先標準化后本土化。首先采用標準化戰略，如：標準化產(chǎn)品、標準化服務(wù)、標準化形象、標準化運作與標準化管理等，通過(guò)較低的成本、較低的價(jià)格，贏(yíng)得市場(chǎng)進(jìn)入先機，開(kāi)拓海外市場(chǎng)，面向全球，在此基礎上逐步適應東道國市場(chǎng)的文化，漸次本土化。

　　值得注意的是，在全球化過(guò)程中首要的問(wèn)題是要克服文化差異。為此必須重視和加強跨文化營(yíng)銷(xiāo)管理，適應當地文化：

　�、睂δ繕耸袌�(chǎng)國的文化進(jìn)行廣泛調研，及時(shí)準確地把握當地市場(chǎng)文化的變動(dòng)情況。

　�、矞蚀_進(jìn)行市場(chǎng)定位，依據當地文化因素的特點(diǎn)，對原產(chǎn)品的名稱(chēng)、品牌包裝、造型設計、顏色、文字及廣告促銷(xiāo)、公共關(guān)系等方面進(jìn)行適當修改，以適應當地消費者的偏好和需求。如可口可樂(lè )公司在香港拓展檸檬汽水時(shí)，因最初品牌名譯為“是必力”銷(xiāo)售十分有限，后公司針對香港居民的中華文化背景及漢語(yǔ)特色，改名為“雪碧”，這種名稱(chēng)既典雅清新又便于記憶，受到包括香港、中國大陸等在內的巨大市場(chǎng)的青睞。⒊實(shí)行“適應性管理”，使公司的企業(yè)文化與當地的文化兼容。如人力資源本土化、管理中心本土化、資本金融、技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)方面皆可以與當地合作，實(shí)行本土化。這已被許多跨國公司的成功實(shí)踐所證實(shí)。這樣，跨國公司才能既成為一個(gè)全球性組織，也成為一個(gè)本地化的組織，實(shí)現全球化與本地化的嫁接與聚合，相互兼容，最終形成“全球本土化”——一個(gè)全新的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略模式。

　　四、結束語(yǔ)

　　上述營(yíng)銷(xiāo)戰略模式只是國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段而不是目標，國際營(yíng)銷(xiāo)的目標是建立企業(yè)在國際市場(chǎng)上的競爭優(yōu)勢。在具體的實(shí)踐中，跨國公司應針對其所面對的環(huán)境、公司特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)、所處行業(yè)、競爭者戰略等情況，決定在哪些方面標準化？在哪些方面本土化？是標準化程度高還是本土化程度高？以及全球標準化和本土適應性的時(shí)序問(wèn)題。國際營(yíng)銷(xiāo)成功的精辟之處在于處理好全球化與本土化之間的關(guān)系，先經(jīng)由全球標準化達到節約成本和規模經(jīng)濟，再經(jīng)由本土適應性達到進(jìn)入目標市場(chǎng)和融入當地文化�！叭�球本土化”在全球范圍內采用全球的主題并把適應性視作必需，以滿(mǎn)足當地的品位和需求，有效地處理了兩者的辯證統一關(guān)系。因此，“全球本土化”營(yíng)銷(xiāo)戰略是跨國公司國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的理想模式。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文3

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為企業(yè)提升社會(huì )地位的重要方式，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略已不再是企業(yè)戰略控制下的一個(gè)子戰略,兩者間的關(guān)系也發(fā)生了明顯變化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略已經(jīng)占據企業(yè)戰略核心。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略與企業(yè)戰略概述

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略來(lái)說(shuō)，就是企業(yè)為更好的適應不斷變化的市場(chǎng)，從長(cháng)遠利益角度出發(fā)而制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。要了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，就要先了解市場(chǎng)，明確行業(yè)競爭重點(diǎn)，并從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，制定戰略目標，確定市場(chǎng)定位。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略通過(guò)以后，運用短期可行操作檢査市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略是否可行。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略不僅可以使企業(yè)內部活動(dòng)思想得到調節，還是企業(yè)面對激烈的市場(chǎng)競爭所設定的長(cháng)遠發(fā)展目標。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略可以讓企業(yè)員工的思想凝聚在一起，更有利企業(yè)資源得以合理配置，并可以使企業(yè)所設定的目標在規定時(shí)間內實(shí)現，同時(shí)，也可以為企業(yè)帶來(lái)更多的合作伙伴，對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要作用。此外，良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略也可以全面了解客戶(hù)需求，采取合理措施將客源留住。

　　2.企業(yè)戰略

　　企業(yè)戰略就是企業(yè)聯(lián)系實(shí)際所確定的一種計劃，計劃的主要目的是為了與競爭對手進(jìn)行區別，并在同行中取得優(yōu)勢地位。面對變化多端的市場(chǎng)，企業(yè)要長(cháng)久穩定發(fā)展，就要聯(lián)系實(shí)際情況，制定合理的企業(yè)戰略。通常情況下，越優(yōu)質(zhì)的企業(yè)戰略，企業(yè)所獲的利潤就越多。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略與企業(yè)戰醸之問(wèn)的關(guān)系

　　1.傳統關(guān)系

　　由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的提出參照于企業(yè)整體戰略，所以，傳統觀(guān)念就將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略納入到企業(yè)戰略中，認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略是企業(yè)戰略分支，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是企業(yè)戰略產(chǎn)生了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略。在這種觀(guān)念的影響下，很多企業(yè)運營(yíng)工作都是企業(yè)管理者從持久發(fā)展角度得出的企業(yè)發(fā)展趨勢，然后，各個(gè)部門(mén)管理者以此為基礎制定出本部門(mén)的發(fā)展計劃。由此而來(lái)的計劃無(wú)論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標，還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略都會(huì )受到企業(yè)戰略的影響。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略與企業(yè)戰略之間存在從屬關(guān)系，也就導致企業(yè)所制定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略具有較大局限性。盡管在最初階段可以獲得一定數量的合作伙伴，企業(yè)也會(huì )迎來(lái)發(fā)展高峰，但在一段時(shí)間以后就會(huì )失去原有優(yōu)勢，不僅失去了客戶(hù)，還會(huì )失去市場(chǎng)先機，威脅到企業(yè)生存。

　　如某企業(yè)通過(guò)依靠廣告迎來(lái)了發(fā)展鼎盛時(shí)期，由于從廣告中獲得了一定的經(jīng)濟效益，所以，在后期的發(fā)展中也就將廣告作為企業(yè)戰略，所有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作也以此為基礎，但廣告只能為企業(yè)拓寬市場(chǎng)，卻帶不來(lái)穩定客戶(hù)，所以，在一定時(shí)間以后就出現了發(fā)展困境，由此可見(jiàn)，以企業(yè)戰略定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的'方法已經(jīng)行不通，應立即轉變兩者之間的關(guān)系。

　　2.現代關(guān)系

　　為滿(mǎn)足社會(huì )發(fā)展需要，企業(yè)逐漸重視到人才優(yōu)勢的作用，在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程中，不僅要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作者參與戰略制定，還要求其要從不同層面提出可行計劃。企業(yè)管理者也逐漸認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要作用，并從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略角度逐步制定企業(yè)發(fā)展計劃，這主要是由于企業(yè)管理者看到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以更好的了解用戶(hù)需求與價(jià)值。由于企業(yè)在制定戰略時(shí)已經(jīng)發(fā)生了明顯改變，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略在企業(yè)中的地位也越來(lái)越明顯，并從企業(yè)戰略的控制下走出來(lái)，且不斷向市場(chǎng)與客戶(hù)方向發(fā)展。為制定出合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定中融入了大量的成功通用戰略，如專(zhuān)一戰略、差異戰略等，這些戰略的應用也成為企業(yè)在同行業(yè)競爭中勝出的重要法寶。企業(yè)在制定戰略的過(guò)程中也不再適應單一的自上而下的方式，而是采用自下而上的方式，這就是企業(yè)戰略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的現代關(guān)系。

　　3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略在企業(yè)戰略中占據核心地位

　　由于企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程中應用了新型方法，也取得了顯著(zhù)成就，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略也在企業(yè)戰略中占據核心地位，兩者已經(jīng)不再是從屬關(guān)系，而是合作者的關(guān)系，兩者相輔相成，密不可分。很多世界知名企業(yè)都在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中取得了顯著(zhù)成就，如海爾集團。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)現還需要各個(gè)部門(mén)的協(xié)同幫助，制定出與之相符的策略，這樣才能構成以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略為中心的總體戰略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略是否合理將直接影響到企業(yè)發(fā)展狀況，所以，企業(yè)在制定整體戰略的過(guò)程中一定要給予市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略全面支持，并積極配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，只有這樣才能保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略合理，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)。

　　三、結論

　　無(wú)論是企業(yè)戰略還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，它們所關(guān)心的都是企業(yè)目標能否實(shí)現，要制定科學(xué)合理的戰略就要得到企業(yè)各個(gè)部門(mén)的支持，不僅要讓企業(yè)員工全面了解企業(yè)目標，還要全身心的投人到工作中，只有這樣才能為企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟效益。通過(guò)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略與企業(yè)戰略可以看出，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略已經(jīng)從企業(yè)戰略的束縛中擺脫出來(lái)，兩者已經(jīng)不再是被領(lǐng)導與領(lǐng)導的關(guān)系，而是合作的關(guān)系。在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程中應注意與企業(yè)實(shí)際的聯(lián)系，進(jìn)而制定出科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文4

　　【摘要】在新經(jīng)濟背景下，不斷發(fā)展的IT產(chǎn)品與電子信息科技如何實(shí)現優(yōu)勢的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，適應新經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展，成為IT企業(yè)與相關(guān)部門(mén)共同的研究課題。論文闡述了新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略研究的必要性，分析了當下IT產(chǎn)品市場(chǎng)的現狀，提出了幾點(diǎn)新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的新思維。旨在通過(guò)論文的研究，明確IT產(chǎn)品市場(chǎng)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀，優(yōu)化IT產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，促進(jìn)IT產(chǎn)業(yè)的長(cháng)效優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

　　【關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟背景；IT產(chǎn)品市場(chǎng)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略；新思維

　　1引言

　　經(jīng)濟的發(fā)展與科技的進(jìn)步，使現代市場(chǎng)經(jīng)濟逐步進(jìn)入新經(jīng)濟狀態(tài)，在知識中占據主導地位的是創(chuàng )新性知識，創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展中的重要支柱產(chǎn)業(yè)。IT產(chǎn)業(yè)是在信息技術(shù)與電子科技不斷發(fā)展下形成與發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，IT產(chǎn)品不僅僅單純地包含計算機硬件、軟件，還包含與之相關(guān)聯(lián)的移動(dòng)設備以及配件等。IT產(chǎn)品市場(chǎng)是一項范圍較為廣泛、發(fā)展潛力巨大的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，在創(chuàng )新型經(jīng)濟形態(tài)下，IT產(chǎn)品企業(yè)要在技術(shù)研發(fā)的同時(shí)對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，才能夠使IT產(chǎn)品具有良好的市場(chǎng)占有額度，進(jìn)而實(shí)現IT產(chǎn)業(yè)的長(cháng)效健康發(fā)展。

　　2新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略研究的必要性

　　在IT產(chǎn)品市場(chǎng)當中，技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)的市場(chǎng)需求、市場(chǎng)規模以及市場(chǎng)發(fā)展速度存在一定的不確定性，在新型產(chǎn)品研發(fā)中沒(méi)有銷(xiāo)售歷史可以參考，另外消費者對新型產(chǎn)品的更換時(shí)間難以明確，這使得IT產(chǎn)品市場(chǎng)存在著(zhù)一定的不確定性，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定存在一定的難點(diǎn)[1]。同時(shí)，隨著(zhù)經(jīng)濟一體化與全球化的發(fā)展，IT市場(chǎng)中的國際化競爭趨勢日漸明顯，尤其是我國消費市場(chǎng)的廣闊性使得越來(lái)越多的國際競爭對手涌入到我國的IT產(chǎn)品市場(chǎng)中。另外，對目前IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析可以發(fā)現，很多IT企業(yè)將增加產(chǎn)品性能與功能作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要手段，但與此同時(shí)缺少對市場(chǎng)發(fā)展與消費者需求的考量，使得部分IT產(chǎn)品具有較高的技術(shù)性能，卻不具備消費市場(chǎng)。

　　3新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)分析

　　3.1市場(chǎng)現狀經(jīng)過(guò)持續多年的高速發(fā)展，目前我國的IT產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展具有較為明顯的行業(yè)特征，第一，硬件行業(yè)發(fā)展低迷。在前期的蓬勃發(fā)展態(tài)勢下，我國計算機硬件設備的市場(chǎng)已經(jīng)逐漸呈現穩定發(fā)展的狀態(tài)，根據工信部數據顯示，20xx年我國電子設備制造業(yè)運行平穩。規模以上電子設備制造業(yè)增加值同比增長(cháng)13.5%，環(huán)比1-12月上升4.7個(gè)百分點(diǎn)。第二，軟件領(lǐng)域發(fā)展持續走高。20xx年1-12月，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)收入達48511億元，同比增長(cháng)14.90%，增速高于去年同期0.2個(gè)百分點(diǎn)，軟件市場(chǎng)穩定良好發(fā)展[2]。第三，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展迅速，移動(dòng)技術(shù)市場(chǎng)具備較大潛力。20xx年前三季度我國網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟營(yíng)收規模達到1864.4億元，環(huán)比增長(cháng)2.8%，在不同細分市場(chǎng)中移動(dòng)端占據的比例逐漸上升。

　　3.2市場(chǎng)競爭趨勢分析通過(guò)對IT產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展現狀的分析可以看出，在未來(lái)的IT產(chǎn)品市場(chǎng)中品牌競爭、市場(chǎng)標準競爭以及技術(shù)創(chuàng )新是市場(chǎng)競爭發(fā)展的主要方向和趨勢。新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)競爭呈現去全球化競爭態(tài)勢，在國際市場(chǎng)中，IT產(chǎn)品的競爭重點(diǎn)是價(jià)格、技術(shù)以及服務(wù)等品牌競爭，提高核心競爭力、提升企業(yè)品牌形象成為IT企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。在IT產(chǎn)品市場(chǎng)中技術(shù)標準與產(chǎn)品標準的競爭是企業(yè)間競爭的重點(diǎn)，只有在企業(yè)發(fā)展到一定規模下才能夠具備標準競爭的力量。

　　3.3市場(chǎng)特性分析IT產(chǎn)品市場(chǎng)相較于傳統的產(chǎn)品市場(chǎng)具有很強的獨特性，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定要在IT市場(chǎng)特性分析的基礎上開(kāi)展，才能夠保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方向與內容的科學(xué)性與準確性。IT產(chǎn)品市場(chǎng)特性主要表現為收益遞增性與交易持續性，收益遞增性是基于智力創(chuàng )新資源不斷豐富和發(fā)展的特性，使得IT產(chǎn)品隨著(zhù)智力資源的應用逐漸實(shí)現相對較低的成本[3]。交易持續性則是基于IT產(chǎn)品的特性，隨著(zhù)產(chǎn)品升級、維修等無(wú)形產(chǎn)品市場(chǎng)的拓展，使消費者與企業(yè)之間的交易呈現持續性特征。

　　4新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略新思維

　　4.1基于市場(chǎng)需求分析，強化產(chǎn)品功能IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略要從市場(chǎng)調研與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)角度出發(fā)，一方面，IT企業(yè)要根據市場(chǎng)的潛在需求對產(chǎn)品功能進(jìn)行創(chuàng )新，不能夠一味地依賴(lài)原有的產(chǎn)品市場(chǎng)，而是要通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)培訓等方式，發(fā)展新型的產(chǎn)品市場(chǎng)增加產(chǎn)品的市場(chǎng)占有份額。另一方面，IT企業(yè)還要通過(guò)軟件媒體強化產(chǎn)品推廣的力度，將產(chǎn)品的核心功能更加優(yōu)質(zhì)有效地推銷(xiāo)給消費者。例如，IT企業(yè)在完成新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)后，可以采取試用策略進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)創(chuàng )建體驗版產(chǎn)品，既能夠加強消費者對產(chǎn)品的`認知與了解程度，為產(chǎn)品正式營(yíng)銷(xiāo)奠定市場(chǎng)基礎，同時(shí)還能夠使企業(yè)更好地了解消費者的需求。

　　4.2加大信息技術(shù)應用力度，完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新要從營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)組織以及營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng )新三個(gè)角度出發(fā)，IT企業(yè)要通過(guò)市場(chǎng)調研、組織創(chuàng )新的方式對營(yíng)銷(xiāo)理念以及營(yíng)銷(xiāo)組織進(jìn)行完善，保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的基礎條件。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與應用日益廣泛的背景下，IT企業(yè)要加大互聯(lián)網(wǎng)途徑的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度[4]。IT產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略要將傳統的市場(chǎng)推廣策略與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結合，利用微信、微博以及社區論壇等多種互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑，對產(chǎn)品性能與技術(shù)創(chuàng )新進(jìn)行宣傳，增加消費者對產(chǎn)品的了解程度。同時(shí)，通過(guò)產(chǎn)品推介會(huì )、培訓交流會(huì )等方式，強化消費者對產(chǎn)品的認知與技術(shù)掌握程度。

　　4.3加大對市場(chǎng)經(jīng)濟形勢與政府策略的研究力度經(jīng)濟發(fā)展模式與政府策略是影響IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要因素，在不同的市場(chǎng)環(huán)境與政府宏觀(guān)策略下，IT企業(yè)要對自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行及時(shí)調整。對市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境與政府策略進(jìn)行研究可以增強企業(yè)規避市場(chǎng)風(fēng)險的能力，使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定更加符合市場(chǎng)需求與國家政策。例如，當國家進(jìn)口IT產(chǎn)品關(guān)稅增加時(shí)，將會(huì )使本國企業(yè)的研發(fā)與市場(chǎng)推廣具有較好的環(huán)境，企業(yè)應加大對產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)推廣的力度，擴大市場(chǎng)份額[5]。另外，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中還要加大對專(zhuān)業(yè)研發(fā)與服務(wù)團隊的創(chuàng )建力度，增加消費者對IT產(chǎn)品與企業(yè)的信任度。IT企業(yè)多數對產(chǎn)品研發(fā)的重視程度較高，在其中投入較多的人力與物力資源，而對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)性建設不足。一方面，營(yíng)銷(xiāo)人員要在營(yíng)銷(xiāo)技能上進(jìn)行提升，能夠根據市場(chǎng)變化采取針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略；另一方面，營(yíng)銷(xiāo)人員要具有一定的產(chǎn)品技術(shù)能力，對于產(chǎn)品的研發(fā)、使用等具有較強的專(zhuān)業(yè)技能，這樣才能夠使消費者在產(chǎn)品購買(mǎi)以及售后服務(wù)中體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而提升和改善消費者對IT產(chǎn)品以及企業(yè)的觀(guān)感。

　　5結論

　　綜上所述，通過(guò)以市場(chǎng)需求為導向強化產(chǎn)品功能、加大信息技術(shù)應用力度、提升對市場(chǎng)經(jīng)濟形勢與政府策略的研究力度幾點(diǎn)途徑，能夠有效優(yōu)化新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的新思維，對IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行完善。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文5

　　論文關(guān)健詞：體制改革 分析及預測 營(yíng)稍戰略

　　論文文章摘要“隨著(zhù)電力體制改革逐步深入，供電和售電即將實(shí)現完全分離，脫離電網(wǎng)支持的供電企業(yè)如何與大量售電公司競爭迫在眉睫。通過(guò)對杭州電力市場(chǎng)供需環(huán)境分析及預測，并對眾多不利因素進(jìn)行分析后，本文提出了“以成本領(lǐng)先為墓礎，以機制創(chuàng )新為手段，有效運用靈活價(jià)格，提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)戰略，以期在市場(chǎng)競爭中占得主動(dòng)。

　　改革開(kāi)放以來(lái)，我國電力事業(yè)進(jìn)人高速發(fā)展階段，電力體制逐步實(shí)現由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟過(guò)渡，電力供應由緊缺逐步走向寬裕甚至過(guò)剩。從宏觀(guān)的層面來(lái)看，產(chǎn)能過(guò)剩、電力逐步走向買(mǎi)方市場(chǎng)成為必然。國民經(jīng)濟要持續健康發(fā)展必須實(shí)現軟著(zhù)陸，產(chǎn)能過(guò)剩、電力這種特殊產(chǎn)品又必須在生產(chǎn)的同一時(shí)間完成銷(xiāo)售和使用，市場(chǎng)形勢決定了電力企業(yè)“皇帝女兒不愁嫁”的歷史已經(jīng)一去不復返。從微觀(guān)的層面來(lái)說(shuō)，我國自從電力體制改革以來(lái)，電力市場(chǎng)化已經(jīng)取得了一些階段性的成果，廠(chǎng)網(wǎng)分開(kāi)、國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)的成立、電力調度交易中心發(fā)電競價(jià)上網(wǎng)、國家電力監管委員會(huì )日益發(fā)揮重要作用等一系列舉措彰示了電力企業(yè)開(kāi)始打破壟斷堅冰。20xx年末，伴隨著(zhù)國電公司解體、國網(wǎng)南網(wǎng)和五大發(fā)電集團公司的成立，發(fā)電側( Generation Side)引人競爭機制。隨著(zhù)國力"[20xx]5號文《電力體制改革方案》精神繼續深人，售電側(Retail Side)事實(shí)壟斷地位也將不復穩固、即將面臨嚴峻的市場(chǎng)競爭。因此，外部環(huán)境的變化、內部機制的變遷及市場(chǎng)角色的轉變都要求供電企業(yè)建立全面的營(yíng)銷(xiāo)戰略來(lái)保障企業(yè)長(cháng)遠的、健康地發(fā)展。

　　一、杭州電力市場(chǎng)供需環(huán)境分析及預測

　　總體需求呈現上升態(tài)勢，但需求幅度逐步縮小，供需飽和跡象顯現。杭州作為浙江省的政治、經(jīng)濟、文化中心城市，20xx年實(shí)現生產(chǎn)總值3441.51億元，比上年增長(cháng)14.3%;實(shí)現財政收人624.49億元;比上年增長(cháng)19.9%，在全國15個(gè)副省級城市中位居第三位;市區城鎮居民年人均可支配收入19027元，比上年增長(cháng)14.6%;農村居民年人均純收入8515元，增長(cháng)11.2%，扣除物價(jià)因素，實(shí)際增幅分別比上年提高1 .1和2.7個(gè)百分點(diǎn)。良好的經(jīng)濟環(huán)境、投資環(huán)境和持續增長(cháng)的居民收人水平給電力營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了旺盛的需求，使得杭州電力的售電量也連續多年超過(guò)10%,“十五”期間平均電量增長(cháng)16.81%，即使在缺電嚴重的20xx年依然保持了相當高的增速。20xx年開(kāi)始開(kāi)工建設的杭州地鐵一號線(xiàn)二號線(xiàn)工程勢必成為新的用電增長(cháng)點(diǎn)。全市用電量20xx年己達412.73億千瓦時(shí)，增長(cháng)12.8%。據預測，20xx年，我市用電負荷將增為1220"1444萬(wàn)KW，用電量將達到668"811億KWH。從杭州市的社會(huì )用電總量來(lái)看，年均增長(cháng)率逐步下降。經(jīng)計算分析，20xx年杭州市的全社會(huì )用電量將達到433一438億千瓦時(shí)，20xx年將達到580一630億千瓦時(shí)，20xx年將達到810一910億千瓦時(shí)，其中“十一五”期間的年均增長(cháng)率為11.13%一11. 99% "20xx一20xx”期間的年均增長(cháng)率為8.31%一10.02%,“十二五”期間的年均增長(cháng)率為5.28%一7.03%,“十三五”期間的年均增長(cháng)率為3.72%一3.94%。由此可見(jiàn)，營(yíng)銷(xiāo)成為必要是社會(huì )發(fā)展的結果。

　　二、目前面臨的主要不利因素

　　(一)政府干預因素

　　政府管電的職能隨著(zhù)電力體制改革不斷深人被剝離，供電企業(yè)失去了計劃經(jīng)濟的“保護圈”;由電源性缺電向電網(wǎng)性缺電轉變期間政府重視程度下降，導致電網(wǎng)卡脖子與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、正常供電之間的矛盾;電力部門(mén)對社會(huì )責任的.履行，使得投人產(chǎn)出不成比例，造成資金上的巨大缺口;另外，基于社會(huì )穩定考慮，地方政府往往會(huì )在電力部門(mén)進(jìn)行停電干涉，由此影響了電費正�；厥蘸推髽I(yè)利益的確保。

　　(二)替代品因素

　　市場(chǎng)競爭日趨激烈，天然氣、油、煤等可替代能源與電力之間的競爭愈演愈烈，尤其國家加大了對潔凈能源天然氣的開(kāi)發(fā)和使用力度，“西氣東送”已經(jīng)實(shí)現，目前杭州燃氣集團已經(jīng)關(guān)閉煤氣廠(chǎng)，全部轉為天然氣供應，熱值大、費用也不高，性?xún)r(jià)比較好，這將對電力消費帶來(lái)很大威脅。另外，一些地方小水電小火電和企業(yè)部分在電荒時(shí)期添置的自備油機也正在擠占大電網(wǎng)的市場(chǎng)空間。

　　(三)消費者因素

　　隨著(zhù)居民客戶(hù)收人水平和文化素質(zhì)的不斷提高，對電力產(chǎn)品的差異化需求日益明顯，客戶(hù)已經(jīng)不滿(mǎn)足于能用上電，而發(fā)展為要用高質(zhì)量的電能產(chǎn)品。這就需要供電部門(mén)保證電網(wǎng)穩定，杜絕用戶(hù)損失導致索賠的事件發(fā)生。如杭州下沙經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區內高科技行業(yè)云集，不少企業(yè)從事微電子、電腦芯片生產(chǎn)，這對電壓波動(dòng)范圍、供電頻率、諧波狀況、畸變率要求相當高，一旦超標將直接導致數控機床和生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)出大量次品廢品，損失不可估計。

　　三、針對性營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　新的市場(chǎng)環(huán)境要求供電企業(yè)必須依靠創(chuàng )新求生存、靠服務(wù)求市場(chǎng)、靠質(zhì)量求效益。根據對杭州電力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)分析，我們制定“以成本領(lǐng)先為基礎，以機制創(chuàng )新為手段，有效運用靈活價(jià)格，提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)戰略。

　　以成本領(lǐng)先為基礎，就是要遵循“成本最小化，利潤最大化”的市場(chǎng)競爭原則，通過(guò)降低成本挖掘潛在利潤。主要做好三方面的工作:一是優(yōu)化電網(wǎng)結構、降低線(xiàn)路損耗。電力傳輸過(guò)程中的損耗不可避免，但是可以通過(guò)網(wǎng)架改善、設備更新等手段來(lái)進(jìn)行有效的控制。杭州市電力局20xx年總售電量為353億KWH，線(xiàn)損率為1.8%，即線(xiàn)損電量約6.35億KWH。如果能降低0.1"0.2%，則每年可以節約0.35億一0.70億KWH，按20xx年平均電價(jià)0.64元/KWH計算約為2240"44.80萬(wàn)元，相當驚人。目前杭州電力局每年投巨資進(jìn)行電網(wǎng)改造，已經(jīng)取得了較好的效果;二是要有效控制管理成本。目前應用SAP系統，對提高企業(yè)管理水平、避免浪費起了很好的促進(jìn)作用;三是要加強風(fēng)險控制、提高電費回收。這樣即有利于資金的高效運作，又提高了資金的安全性，降低金融財務(wù)成本支出。

　　以機制創(chuàng )新為手段，就是要根據營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，與時(shí)俱進(jìn)，不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方法，體現營(yíng)銷(xiāo)思路與市場(chǎng)競爭的匹配性和超前性。主要體現在技術(shù)創(chuàng )新、觀(guān)念創(chuàng )新、組織創(chuàng )新、機制創(chuàng )新等方面內容。技術(shù)創(chuàng )新就是要充分運用發(fā)達的電子網(wǎng)絡(luò )系統建立用電信息共享機制和全方位、多層次的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統，完善需求側負荷管理技術(shù)支持系統，從而以科技創(chuàng )新帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。觀(guān)念創(chuàng )新就是要樹(shù)立整體營(yíng)銷(xiāo)和全員營(yíng)銷(xiāo)的思想觀(guān)念，讓營(yíng)銷(xiāo)的意識貫穿于生產(chǎn)、服務(wù)、銷(xiāo)售全過(guò)程。組織創(chuàng )新的重點(diǎn)就是要建立一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，在各個(gè)環(huán)節建立有一效的激勵機制、用人機制和分配機制。要以消費者為中心構建以市場(chǎng)為導向的營(yíng)銷(xiāo)組織機構和以客戶(hù)服務(wù)中毛、為依托的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。機制創(chuàng )新就是要以營(yíng)銷(xiāo)費用保證制度為依托，根據不同的細分市場(chǎng)，建立電力營(yíng)銷(xiāo)機制;根據客戶(hù)需求，創(chuàng )新用電方一式和電價(jià)機制;根據負荷情況，大力開(kāi)展電力需求側管理;最終達到提高社會(huì )用電水平和終端能源占有率，推進(jìn)電能的有效利用等目的。

　　有效運用靈活價(jià)格，目的是為了不斷提高商品電在終端能源消費中的占有率、不斷開(kāi)拓新的用電市場(chǎng)和刺激電力需求，從而緩解買(mǎi)力一市場(chǎng)和可替代能源的雙重壓力。目前市場(chǎng)電價(jià)現狀旱現出不合理的一面，主要體現在相對電價(jià)較高和行業(yè)電價(jià)扭曲兩大方面。杭州目前非峰谷表的居民電價(jià)每度0.53元，按照一個(gè)家庭每月250度計算，電費支出占到家庭總支出的近50}0，而美國電價(jià)僅每度0.085美元，電費支出僅占家庭總支出的0.4%。另一方面，與國外相比，上業(yè)電價(jià)在行業(yè)電價(jià)配比中明顯過(guò)高，這些都不利于電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。靈活用電價(jià)格，既有利于社會(huì )資源優(yōu)化配置、能源的充分利用，又有利于電力市場(chǎng)的拓展和電力需求的增長(cháng)。我們可以采取分時(shí)電價(jià)、超基數優(yōu)惠電價(jià)、顧客細分電價(jià)、折扣電價(jià)等不同的售價(jià)方式，提升資源利用率，開(kāi)拓電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。

　　提供全方一位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要針對電力商品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和使用同時(shí)性的特點(diǎn)，從售前、售中、售后全程提供一切可能的服務(wù)以使用戶(hù)滿(mǎn)意，令用戶(hù)放心選擇供電企業(yè)直接作為其電力供應商和電力銷(xiāo)售商，從而也有效排斥了替代品的購買(mǎi)誘惑�？煽康馁|(zhì)量是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心，便利的服務(wù)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。目前杭州電力賣(mài)方市場(chǎng)上“一處三中心營(yíng)銷(xiāo)處、客戶(hù)服務(wù)中心、電費帳務(wù)中心和計量中心)營(yíng)銷(xiāo)體系模式已形成，它從營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)接軌的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式的集約化改革，建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟需要和電網(wǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、整體協(xié)同運作的管理機制，是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織保障。要大力推廣以全國勞模史文斌命名的“阿斌服務(wù)隊”金字招牌的影響力。當然，及時(shí)高效的電力搶修，完善合理的自然災害、事故的應急機制等，都是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要組成部分。

　　四、結語(yǔ)

　　戰略的實(shí)施必須有具體的規劃和保障手段，這需要我們進(jìn)一步探討和研究。我們相信在杭州這個(gè)極富發(fā)展潛力的市場(chǎng)上，電力營(yíng)銷(xiāo)將越來(lái)越體現它的重要性，發(fā)揮它對企業(yè)、社會(huì )的巨大作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文6

　　摘要：隨著(zhù)經(jīng)濟全球化進(jìn)程的不斷加快，全球經(jīng)濟迅速發(fā)展，每個(gè)國家的企業(yè)都想在廣闊的國際化市場(chǎng)中面臨各種發(fā)展機遇和挑戰。如何擊敗競爭對象，形成自身的競爭優(yōu)勢是各企業(yè)都要關(guān)注的問(wèn)題，這就要求企業(yè)制定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略符合新經(jīng)濟的發(fā)展。在現代經(jīng)濟的今天，科技不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟為必然的發(fā)展趨勢，社會(huì )需求出現改變，大眾消費需求也發(fā)生變化�？沙掷m發(fā)展成為各國家重點(diǎn)關(guān)注的話(huà)題。在這樣的背景下，企業(yè)必須要結合自身的實(shí)際情況，建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略性思維。本文首先分析市場(chǎng)創(chuàng )新?tīng)I造戰略創(chuàng )新的背景、然后介紹新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中存在的問(wèn)題，最后提出新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的新思維。

　　關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟背景；企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略；新思維新

　　經(jīng)濟時(shí)代的出現，推進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷創(chuàng )新。隨著(zhù)社會(huì )的快速進(jìn)步與發(fā)展，企業(yè)必須要根據時(shí)代發(fā)展的實(shí)際要求，沖破傳統營(yíng)銷(xiāo)思維的限制，敢于應對社會(huì )經(jīng)濟的挑戰，及時(shí)抓住市場(chǎng)發(fā)展機遇，更新?tīng)I銷(xiāo)理念。積極發(fā)展電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式，增強企業(yè)與企業(yè)之間的互動(dòng)交流，提升市場(chǎng)核心競爭力，才可以在市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得更多的優(yōu)勢。

　　一、市場(chǎng)創(chuàng )新?tīng)I造戰略創(chuàng )新的背景

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考慮的主要問(wèn)題是生產(chǎn)哪種類(lèi)型的產(chǎn)品，如何將產(chǎn)品交易傳播，使企業(yè)獲得經(jīng)濟利潤，社會(huì )獲得較大的價(jià)值。行動(dòng)的指路明燈是目標，一個(gè)企業(yè)發(fā)展的方向標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。隨著(zhù)時(shí)代的不斷變化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略必須要與時(shí)俱進(jìn)，這樣企業(yè)才可以不斷進(jìn)步和創(chuàng )新。相對于以往的發(fā)展環(huán)境，現代經(jīng)濟發(fā)展具有以下幾個(gè)特征：其一，提高經(jīng)濟發(fā)展水平，加快產(chǎn)品新陳代謝的速度，市場(chǎng)經(jīng)濟變化大，再加上市場(chǎng)競爭激烈，如何在市場(chǎng)中增加核心競爭力成為必須要思考的問(wèn)題。其二，科學(xué)技術(shù)的不斷提升，創(chuàng )新型產(chǎn)品與技術(shù)在不斷研發(fā)，多媒體技術(shù)、信息技術(shù)以及經(jīng)濟聯(lián)合發(fā)展的趨勢是日益加強，這就要求企業(yè)順應該潮流。其三，現代消費需求理念發(fā)生改變，社會(huì )整體的需求不再過(guò)度重視經(jīng)濟的快速發(fā)展，在清楚意識到破壞生態(tài)環(huán)境的嚴重性后，開(kāi)始注重綠色環(huán)保，他們不只是滿(mǎn)足基本的生活需求，而是重視生活質(zhì)量的提高，關(guān)注產(chǎn)品的優(yōu)化和使用性能、產(chǎn)品質(zhì)量的提升和產(chǎn)品的多樣化，在這種全新的發(fā)展背景下，企業(yè)必須要改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略和營(yíng)銷(xiāo)理念，否則其容易被淘汰。

　　二、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬﹫猿謧鹘y的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

　　在新經(jīng)濟背景下，傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念已經(jīng)難以滿(mǎn)足經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)際要求，無(wú)法進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。盡管傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念較為落后，但是許多企業(yè)仍舊采用這些相對傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，并且沒(méi)有引入新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念來(lái)加強企業(yè)的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。在企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)中，大部分員工在設計產(chǎn)品以及規劃企業(yè)發(fā)展時(shí)，只是貪圖眼前的經(jīng)濟利益，經(jīng)常按照當前的流行趨勢完成，過(guò)分注重跟風(fēng)生產(chǎn)，忽視企業(yè)的可持續發(fā)展，進(jìn)而出現企業(yè)供過(guò)于求的現象，這樣對企業(yè)的穩定發(fā)展會(huì )產(chǎn)生不利影響，在很大程度上會(huì )降低企業(yè)的經(jīng)濟利潤。此外，企業(yè)在建立自身的品牌時(shí)難免會(huì )受到傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的影響，幾乎不會(huì )找到具有創(chuàng )新特征的宣傳點(diǎn)，造成產(chǎn)品不能及時(shí)吸引消費者的注意力，不能有效促進(jìn)企業(yè)的持續穩定發(fā)展。

　�。ǘ�）營(yíng)銷(xiāo)方法過(guò)于看重形式

　　在現階段的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的背景下，大多數企業(yè)在制定自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí)，往往會(huì )考慮市場(chǎng)中常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)戰略模式，有時(shí)會(huì )借鑒國外已經(jīng)獲得成功的營(yíng)銷(xiāo)戰略來(lái)實(shí)施，但是大部分企業(yè)只是引入國外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的基礎理論知識，在實(shí)際使用中只是完全照搬，并不會(huì )結合企業(yè)的實(shí)際情況及產(chǎn)品特征進(jìn)行適當的調節。有些企業(yè)適用某種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念取得良好的成果后就會(huì )長(cháng)期沿用這種方法，但是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟在不斷發(fā)展和變化，所以長(cháng)期機械化使用這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，在很大程度上不能促進(jìn)企業(yè)的持續穩定發(fā)展。當前，我國很多企業(yè)采用的營(yíng)銷(xiāo)戰略形式嚴重缺少創(chuàng )新性，每個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略模式都是相似的，在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的整個(gè)競爭過(guò)程中，企業(yè)與企業(yè)之間競爭的方法經(jīng)常采取減少產(chǎn)品價(jià)格的方式，進(jìn)而吸引越來(lái)越多的顧客購買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品，這樣很有可能對企業(yè)形象產(chǎn)生不利的影響，甚至企業(yè)今后的市場(chǎng)發(fā)展前景。

　�。ㄈ�）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道德低

　　確保企業(yè)持續穩定發(fā)展的關(guān)鍵是企業(yè)形象，但是大多數企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中過(guò)度追求眼前的經(jīng)濟利益，容易忽視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大的的重要作用，做出一些不正當的行為，不僅影響企業(yè)形象，而且損害廣大人民權重的切身利益，嚴重阻礙企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，比如：有些企業(yè)在市場(chǎng)競爭中采取不適當的措施來(lái)面對競爭對手，以此加強本企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢；有些企業(yè)采取偷稅漏稅的方法，增加自身的經(jīng)濟利潤。這種方法不僅違反我國相關(guān)的法律法規，而且傷害消費者的利益，與社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟中的公平公正原則不相符，也在很大程度上影響企業(yè)的社會(huì )形象。

　�。ㄋ模┢髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略缺少創(chuàng )新性

　　改革開(kāi)放以來(lái)，我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟高速發(fā)展，有些企業(yè)通過(guò)運用先進(jìn)的`理念得到良好的發(fā)展，但是依舊有許多企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí)，都會(huì )首先采用傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式及營(yíng)銷(xiāo)理念，嚴重缺少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新思維意識。因為我國許多企業(yè)在實(shí)際運營(yíng)中不僅沒(méi)有引入科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理念，而且沒(méi)有進(jìn)一步分析社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制下的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式，這就造成企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中不會(huì )結合企業(yè)的實(shí)際情況以及當前的經(jīng)濟形勢，調整營(yíng)銷(xiāo)形式，套用其他企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法，很有可能會(huì )阻礙企業(yè)的發(fā)展，對提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益產(chǎn)生不利的影響。

　�。ㄎ澹┤鄙偈袌�(chǎng)調查研究

　　如今，有些企業(yè)在生產(chǎn)加工產(chǎn)品前，并沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)調研。比如：某些企業(yè)為了降低成本的投入，增加經(jīng)濟利潤，便減少市場(chǎng)調研的環(huán)節。但是市場(chǎng)調研對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品有非常重要的影響，不只是影響企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，而且影響企業(yè)的發(fā)展。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果隨意決定生產(chǎn)某個(gè)產(chǎn)品，有可能造成產(chǎn)品的銷(xiāo)售數量不能達到預期的目標，最終出現產(chǎn)品積壓的現象，不利于企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。

　�。�六）缺乏多樣化的營(yíng)銷(xiāo)策略

　　如今，我國大多數企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略都是單一的，缺乏多樣化。即便這種營(yíng)銷(xiāo)策略具有顯著(zhù)的特征，可以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，但是時(shí)間長(cháng)了，該營(yíng)銷(xiāo)策略很有可能喪失吸引力，無(wú)法實(shí)現提高產(chǎn)品銷(xiāo)售數量的目標。近年來(lái)，我國產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法有兩種，分別是“有獎銷(xiāo)售”和“買(mǎi)一贈一”。不同的營(yíng)銷(xiāo)方法，其適應階段是不同的。如果不能在某個(gè)營(yíng)銷(xiāo)階段采用適合的策略，同樣有可能對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效性產(chǎn)生影響。

　�。ㄆ撸┓�務(wù)質(zhì)量低

　　在產(chǎn)品質(zhì)量統一的情況下，產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量是衡量?jì)杉移髽I(yè)綜合實(shí)力的關(guān)鍵因素。當前，有些企業(yè)僅僅注重提升產(chǎn)品質(zhì)量，當產(chǎn)品銷(xiāo)售到顧客手中，如果出現問(wèn)題，售后流程較為復雜，從顧客申請維修到產(chǎn)品維修完成，步驟和程序較多，這樣必定會(huì )花費較長(cháng)的時(shí)間，進(jìn)而影響顧客的切身利益。如果不能及時(shí)解決這個(gè)問(wèn)題，顧客會(huì )降低對企業(yè)售后服務(wù)的滿(mǎn)意度，這樣就會(huì )減少企業(yè)的經(jīng)濟利潤，甚至影響企業(yè)形象的樹(shù)立。

　�。ò耍�營(yíng)銷(xiāo)持續性相對較差

　　持續性較差是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的主要問(wèn)題。有些中小型企業(yè)在發(fā)展中目光短淺，只是一味地注重眼前經(jīng)濟效益。當某個(gè)產(chǎn)品完成銷(xiāo)售后，企業(yè)不會(huì )以該產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現對其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售，這樣就會(huì )造成營(yíng)銷(xiāo)的持續性相對較差。當其他產(chǎn)品完成生產(chǎn)后，企業(yè)必須要制定全新的營(yíng)銷(xiāo)策略，銷(xiāo)售自身生產(chǎn)的產(chǎn)品，既提高銷(xiāo)售成本，又難以在短時(shí)間內形成相對穩定的消費者群體，對企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展有不利影響。

　　三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的新思維

　�。ㄒ唬└�深層次挖掘市場(chǎng)競爭力，增強企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)

　　在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)的宣傳途徑是多樣化的。在產(chǎn)品宣傳中如何使目標客戶(hù)群體有采購欲望，是目前非常重要的內容。在較快節奏的生活環(huán)境中，人們的時(shí)間逐漸呈現出碎片化的特征，如何有效利用這些時(shí)間宣傳產(chǎn)品是企業(yè)市場(chǎng)戰略發(fā)展的重要內容。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須要明確產(chǎn)品的核心銷(xiāo)售點(diǎn)就是對其進(jìn)行包裝與分析，凸顯出產(chǎn)品的重點(diǎn)，明確銷(xiāo)售點(diǎn)，綜合線(xiàn)上和線(xiàn)下購物模式，制定多樣化的營(yíng)銷(xiāo)方案，這樣才能夠緊緊抓住消費者的實(shí)際需求，從而在較短的時(shí)間內使消費者充分了解產(chǎn)品的功能和使用性能。換句話(huà)說(shuō)，在產(chǎn)品更新速度不斷加快的背景下，必須要迅速挖掘產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，加強企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)，這樣有利于提高企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。

　�。ǘ�）轉變企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

　　如今，我國許多企業(yè)仍舊采用傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，這樣不利于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢。因此，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的核心是消費者理念，在這種網(wǎng)絡(luò )信息化的背景下，不同電子產(chǎn)品的出現，網(wǎng)絡(luò )縮短人與人之間的距離，讓各種先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念能夠迅速傳播，這就造成企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在外形、型號以及規格等方面缺少創(chuàng )新，產(chǎn)品包裝和質(zhì)量方面沒(méi)有較大的差別。因此，企業(yè)想要利用自身的產(chǎn)品來(lái)吸引顧客的注意力，必須要對生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng )新，并且提升企業(yè)的服務(wù)水平。從消費者的角度來(lái)看，無(wú)論選擇哪種產(chǎn)品都不會(huì )對自己產(chǎn)生不同的影響，只有完善的產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量能夠對其造成直接的影響，使顧客真正感受到企業(yè)良好的服務(wù)質(zhì)量，在某種程度上能夠加強其對產(chǎn)品質(zhì)量的信任感。因此提升服務(wù)質(zhì)量是所有企業(yè)進(jìn)行自我完善的不可或缺的組成部分，進(jìn)而使消費者在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中體會(huì )到產(chǎn)品的特色。一般來(lái)說(shuō)，由于消費群體的不同，其消費能力也是不同的。因此，通過(guò)細分消費群體，有助于為不同層次的消費群體提供全面的服務(wù)，以此滿(mǎn)足各層次消費群體的需要，并且為企業(yè)樹(shù)立良好的口碑和社會(huì )形象。

　�。ㄈ�）充分考慮新經(jīng)濟下的消費者需求和社會(huì )需求

　　通過(guò)對新經(jīng)濟下的市場(chǎng)需求進(jìn)行觀(guān)察，可以發(fā)現大眾不只是要求獲得最基本的生活需求，而是重視對生活水平的提高。因此，在這種新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略下，要求企業(yè)仔細考察市場(chǎng)的實(shí)際需求情況，從消費者所關(guān)注的角度出發(fā)，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，看重創(chuàng )新產(chǎn)品，研發(fā)出更多高質(zhì)量的產(chǎn)品，開(kāi)展一些個(gè)性化和多元化的產(chǎn)品。此外，在現代化經(jīng)濟的時(shí)代，尤其是要重視保護環(huán)境和可持續發(fā)展，因此企業(yè)必須要樹(shù)立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，而且對環(huán)保技術(shù)進(jìn)行積極的研發(fā)，大力生產(chǎn)低碳環(huán)保的產(chǎn)品。同時(shí)，為了能夠更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，增加社會(huì )信譽(yù)度，企業(yè)也要重視產(chǎn)品的安全性和環(huán)保健康，不能欺騙顧客，要真心實(shí)意地為顧客提供貼心的服務(wù)。

　　結語(yǔ)

　　總之，在新經(jīng)濟的背景下，企業(yè)與企業(yè)之間的市場(chǎng)競爭愈加激烈，對此企業(yè)必須要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更深層次挖掘市場(chǎng)競爭力，增強企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)，轉變企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，充分考慮新經(jīng)濟下的消費者需求和社會(huì )需求，這樣能夠使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略具有合理性和科學(xué)性，增強企業(yè)的市場(chǎng)核心競爭力。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文7

　　從市場(chǎng)結構分類(lèi)來(lái)看，茶葉市場(chǎng)應屬于壟斷競爭結構。該市場(chǎng)結構具有這樣的特征，即產(chǎn)品之間存在著(zhù)差異性，所以能夠建立自身的市場(chǎng)識別度；再者，隨著(zhù)廠(chǎng)商產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)，也會(huì )對競爭對手的產(chǎn)品造成同一方向的影響。這就要求，在創(chuàng )新茶企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，需要在提升產(chǎn)品市場(chǎng)識別度和降低自身產(chǎn)品的交叉彈性上下功夫。梳理現階段的相關(guān)文獻不難知曉，不少作者在面對茶企營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題時(shí)，大都基于4PS分析框架來(lái)建構所謂的營(yíng)銷(xiāo)體系。筆者認為，這一策略設計方法過(guò)于理論化和程序化，難免與現實(shí)茶企所面對的市場(chǎng)環(huán)境相偏離。因此，在實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新活動(dòng)時(shí)，就需要在市場(chǎng)需求導向下通過(guò)找尋當前的營(yíng)銷(xiāo)短板，進(jìn)而來(lái)建立起創(chuàng )新的切入點(diǎn)。不難看出，以上所指出的市場(chǎng)識別度和價(jià)格的交叉彈性問(wèn)題，則是目前茶企營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新的切入點(diǎn)。本文以中小茶企為考察對象。

　　1茶企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所存在的問(wèn)題

　　結合筆者的市場(chǎng)調研結果，這里將從四個(gè)方面來(lái)討論茶企在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題：

　　1.1茶企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的模糊

　　營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)不同，營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注的是消費者的需求偏好，并根據消費者的需求偏好來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售。因此，針對目標消費者的消費偏好進(jìn)行市場(chǎng)調研，應是極為重要的第一步。但從不少茶企所反饋的信息中可以發(fā)現，在以突出渠道銷(xiāo)售為主線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)模式下，茶企對消費者的消費偏好并不關(guān)心。從中就暴露出一個(gè)問(wèn)題，即茶企的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目的模糊。也就是說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)的目的應是建立在滿(mǎn)足消費者需求下的銷(xiāo)售活動(dòng)，其最終目標在于獲得預期銷(xiāo)售收益。但不少茶企只重視結果卻忽略了之前的調研。

　　1.2茶企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段單一

　　由于茶葉屬于普通商品類(lèi)型，且已經(jīng)深入到國人的生活和工作之中。因此，借助渠道銷(xiāo)售已成為茶企接連市場(chǎng)的主線(xiàn)。另外，中小茶企缺少只有品牌優(yōu)勢，所以在營(yíng)銷(xiāo)中習慣于采取價(jià)格策略，以?xún)r(jià)格促銷(xiāo)、折扣定價(jià)為基調的營(yíng)銷(xiāo)策略，將對茶葉產(chǎn)品的品牌塑造產(chǎn)生負面影響，進(jìn)而難以吸引高端消費者的青睞。與此同時(shí)，過(guò)于強調線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)模式也就在一定程度上放棄了年輕一代的消費群體�？梢�(jiàn)，這里的手段單一也可以理解為手段傳統。

　　1.3茶企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管控缺失

　　中小茶企一般依賴(lài)于中間渠道商來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，但受制于自身的市場(chǎng)議價(jià)能力，使得茶企在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的渠道管控能力較弱。具體表現在，難以干預渠道商針對茶企產(chǎn)品所實(shí)施的價(jià)格戰，以及也難以監管渠道包賣(mài)的執行情況。許多渠道商出于對自身利益的考慮，并不理會(huì )與茶企所簽訂的包賣(mài)協(xié)議，而是仍然售賣(mài)茶企競爭對手的產(chǎn)品。這樣一來(lái)，將使得茶企在渠道管控中處于十分脆弱的地位。不難理解，破解這一問(wèn)題仍需要茶企不斷增進(jìn)自身的市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權。

　　1.4茶企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的績(jì)效不高

　　茶企對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的績(jì)效評價(jià)，一般聚焦于一段時(shí)間內的茶葉制品銷(xiāo)售情況。不可否認，以茶葉制品的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額作為評價(jià)對象，當然具有其合理的一面。但中小茶企應在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不斷增進(jìn)自身的品牌影響，而這卻是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，所以?xún)H僅以短期銷(xiāo)售情況作為評價(jià)標準，將使茶企管理者陷入到功利的泥潭之中。

　　2營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新的思路

　　在問(wèn)題導向下?tīng)I銷(xiāo)策略創(chuàng )新的思路，可從以下四個(gè)方面來(lái)展開(kāi)：

　　2.1明確營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施目的

　　作為中小茶葉企業(yè)，其在企業(yè)的發(fā)展初期應以提升產(chǎn)品質(zhì)量和增強品牌號召力為己任，這就意味著(zhù)，茶企需要正確認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的。根據提升產(chǎn)品質(zhì)量和增進(jìn)品牌號召力這兩個(gè)方面的任務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施目的應圍繞著(zhù)：充分把握目標市場(chǎng)消費者的消費偏好，以及建立多樣性的產(chǎn)品信息發(fā)布平臺，來(lái)不斷增進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)議價(jià)能力。進(jìn)一步來(lái)考察提升產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，其主要指向了售后服務(wù)領(lǐng)域。對于產(chǎn)品信息發(fā)布平臺的搭建而言，則需要借助當前的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略來(lái)實(shí)施。

　　2.2拓展茶企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段

　　拓展茶企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，應本著(zhù)夯實(shí)現有的營(yíng)銷(xiāo)手段的基礎上，借助新興媒體來(lái)發(fā)布產(chǎn)品信息。根據上文所提到的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略，茶企應著(zhù)手建立O2O銷(xiāo)售模式。具體的思路表現為，茶企可借助“天貓”這一B2C電商平臺，發(fā)布自己的產(chǎn)品信息，并在一系列的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)攻勢下來(lái)提升產(chǎn)品品牌�？紤]到網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)缺乏消費者體驗的環(huán)境，所以還需要借助中間渠道資源來(lái)開(kāi)展消費者體驗活動(dòng)。這里需要注意，應放棄價(jià)格策略來(lái)強化自身的品牌建設。

　　2.3激勵兼容原則的渠道管控

　　中小企業(yè)無(wú)法在短期內提升自己的市場(chǎng)議價(jià)能力，這就意味著(zhù)在短期內仍無(wú)法徹底解決渠道監管缺位問(wèn)題。另外，隨著(zhù)我國宏觀(guān)經(jīng)濟面步入通縮狀態(tài)，也使得渠道商包賣(mài)某茶企的產(chǎn)品存在著(zhù)較大的銷(xiāo)售風(fēng)險。為此，茶企應在激勵兼容原則下設計出相應的激勵機制，其中正向激勵將起到激發(fā)渠道商參與到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)的意愿，負向激勵則在于給予渠道商機會(huì )主義行為以懲戒。事實(shí)表明，若要維系良好的渠道環(huán)境，仍需要從建立利益共享機制上下功夫。

　　2.4完善茶企的績(jì)效評價(jià)體系

　　正如前面對茶企營(yíng)銷(xiāo)目的的討論那樣，在評價(jià)體系的設計上應能滿(mǎn)足對兩個(gè)方面的評價(jià)之需，即產(chǎn)品需求信息的獲取和產(chǎn)品品牌號召力的建立。對于前者而言，可以從營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的消費者信息資源庫中進(jìn)行考察，其最終目的'在于推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的全方位質(zhì)量提升，特別是售后服務(wù)領(lǐng)域。對于品牌號召力的評價(jià)，則可以借助與渠道商的議價(jià)能力變化和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)獲得。

　　3實(shí)施方案設計

　　根據以上思路，下面聚焦網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案，可以下5個(gè)方面來(lái)設計：

　　3.1提煉出茶文化元素

　　在營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新中仍然要遵循基本的產(chǎn)品設計原則，針對壟斷競爭結構下的茶葉市場(chǎng)環(huán)境，提升茶葉產(chǎn)品的差異化特質(zhì)，將能增大市場(chǎng)識別度。那么如何提升中小茶葉企業(yè)產(chǎn)品的差異化特質(zhì)呢？在無(wú)品牌優(yōu)勢的情況下，則需要挖掘當地的茶文化來(lái)賦予產(chǎn)品這種差異化特質(zhì)。為此，茶企應挖掘茶葉與名人的故事，或者茶葉與虛構人物的神話(huà)故事等，通過(guò)差異化的茶文化來(lái)建立差異化的茶葉市場(chǎng)識別度，這樣才能吸引消費者的眼球。

　　3.2突出茶葉綠色環(huán)保

　　茶葉制品無(wú)論是綠茶還是花茶，在網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)都無(wú)法為消費者提供可行的體驗場(chǎng)所，所以一味的強調茶葉的口感可能會(huì )適得其反。然而，在洞察消費者消費心理后可知，消費者對于茶葉綠色環(huán)保的要求日益提高，特別對于清明節之前采摘的茶葉最為青睞，因為此時(shí)的茶葉被普遍認為是綠色無(wú)污染的。由此，在網(wǎng)絡(luò )廣告語(yǔ)的發(fā)布上，則可以突出茶葉綠色環(huán)保的優(yōu)勢，以及采摘的時(shí)間段，并配以當地茶葉種植的生態(tài)環(huán)境照片。這樣一來(lái)，就能以樸實(shí)的信息感化消費者。

　　3.3配合營(yíng)銷(xiāo)組合策略

　　在營(yíng)銷(xiāo)中需要處處建立起產(chǎn)品的差異化特色，這樣才能降低產(chǎn)品的交叉彈性。因此，這里還需要配合營(yíng)銷(xiāo)組合策略。即，將具有本土特色的茶具和其它關(guān)聯(lián)用品與茶葉捆綁銷(xiāo)售。這里可以模仿手機銷(xiāo)售所使用的套餐形式。具體而言，標準套餐：茶葉、套餐一：茶葉+茶具、套餐二：茶葉+茶具+茶畫(huà)。這樣一來(lái)，就能在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中滿(mǎn)足不同層次消費者的需求，同時(shí)也與其它茶企的產(chǎn)品銷(xiāo)售模式形成了差異化。

　　3.4采取一級價(jià)格歧視

　　一級價(jià)格歧視是針對購買(mǎi)數量的差異化定價(jià)模式，這種模式在營(yíng)銷(xiāo)策略中被廣泛使用，而且這種價(jià)格歧視與二級價(jià)格歧視不同，后者在實(shí)施中可能會(huì )承擔法律風(fēng)險。因此，針對標準套餐、套餐一、套餐二的茶葉購買(mǎi)數量，茶企可以設計出不同的價(jià)格層次。但無(wú)論怎樣設計，都應是鼓勵消費者增加購買(mǎi)量而展開(kāi)的。

　　3.5建立客戶(hù)投訴通道

　　建立客戶(hù)投訴通道十分必要，通過(guò)接受和及時(shí)反饋客戶(hù)投訴，不僅能提高企業(yè)的售后服務(wù)能力（這是建立產(chǎn)品品牌的重要途徑），還能加強與客戶(hù)的聯(lián)系來(lái)改善客戶(hù)關(guān)系管理。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)格局下，可以設立專(zhuān)門(mén)的對話(huà)窗口來(lái)接受客戶(hù)的投訴，也可以以電話(huà)聯(lián)系、QQ、微信的形式來(lái)接受客戶(hù)的投訴。以上從五個(gè)方面所構建的實(shí)施方案，便在適應了茶葉市場(chǎng)結構的同時(shí)，創(chuàng )新了中小茶企的傳統營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　4問(wèn)題的拓展

　　在與節日慶典進(jìn)行搭配營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，今后還應努力將銷(xiāo)售范圍拓展到各大賣(mài)場(chǎng)以外的區域。

　　4.1協(xié)助企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳

　　茶葉生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳的目的，在于獲得市場(chǎng)差異性的效果。然而，受到企業(yè)自身品牌知名度的制約，其廣告范圍與強度不盡理想。因此，賣(mài)場(chǎng)可以借助自身良好的消費者關(guān)系資源，通過(guò)物業(yè)協(xié)助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。

　　4.2引入購物專(zhuān)車(chē)服務(wù)模式

　　伴隨著(zhù)各賣(mài)場(chǎng)節日食品的同質(zhì)化傾向，消費者大都采取就近原則。從而，賣(mài)場(chǎng)通過(guò)引入定點(diǎn)購物專(zhuān)車(chē)服務(wù)，實(shí)則延伸了自己節日產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍。同時(shí)，還能獲得良好的輿論環(huán)境。

　　4.3引入商品同城運送模式

　　目前消費者的生活節奏普遍加快，往往會(huì )考慮“購物與返回”之間的時(shí)間機會(huì )成本。為了拓展賣(mài)場(chǎng)節日產(chǎn)品的業(yè)務(wù)量，可以引入商品同城運送服務(wù)。包括：消費者電話(huà)購物，以及現場(chǎng)購物的同城運送模式。

　　5小結

　　本文認為，當前茶企營(yíng)銷(xiāo)存在著(zhù)四個(gè)主要問(wèn)題：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的模糊、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段單一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管控缺失、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的績(jì)效不高。那么創(chuàng )新策略則應圍繞著(zhù)：提煉出茶文化元素、突出茶葉綠色環(huán)保、配合營(yíng)銷(xiāo)組合策略、采取一級價(jià)格歧視、建立客戶(hù)投訴通道等五個(gè)方面來(lái)構建。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文8

　　在我國入世后，不少外國的企業(yè)融入到我國的市場(chǎng)中，跟我國企業(yè)之間的商業(yè)競爭越來(lái)越激烈，鑒于此，我國的企業(yè)應當創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，以及注重管理企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，從而應對新形勢下的挑戰，推動(dòng)我國企業(yè)經(jīng)濟的穩定和健康發(fā)展。

　　一、清楚市場(chǎng)的目標，增強營(yíng)銷(xiāo)的新意識

　　在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境當中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)直接影響到企業(yè)的發(fā)展。為了順利地銷(xiāo)售產(chǎn)品，需要清楚市場(chǎng)的目標，提高營(yíng)銷(xiāo)的新意識，將最為理想的服務(wù)和產(chǎn)品提供給消費者。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)牽涉到一系列的要素，像是中間商、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、文化等，在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候應當進(jìn)行系統性和綜合性地把握，設計合適的營(yíng)銷(xiāo)方案，進(jìn)而跟改變的市場(chǎng)相符合，實(shí)現消費者的需要，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現社會(huì )價(jià)值。當然，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)少不了消費著(zhù)的參與，能夠激發(fā)消費者的積極主動(dòng)性，讓消費者對設計產(chǎn)品進(jìn)行參與，實(shí)現自主品牌的開(kāi)發(fā)。并且，有助于消費者在設計產(chǎn)品的同時(shí)對企業(yè)進(jìn)行熟悉，促進(jìn)產(chǎn)品的創(chuàng )新發(fā)展。

　　二、挖掘市場(chǎng)的潛力，讓消費者增強品牌歸屬感

　　需要在以市場(chǎng)戰略作為指導開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，對定價(jià)策略與產(chǎn)品策略進(jìn)行制定，從而順利地銷(xiāo)售產(chǎn)品。想要在市場(chǎng)競爭的激烈環(huán)境當中占據優(yōu)勢，企業(yè)需要注重自身品牌形象的樹(shù)立，優(yōu)化產(chǎn)品的質(zhì)量以及售后等一系列的環(huán)節，進(jìn)而得到社會(huì )以及消費者的肯定。企業(yè)還需要具備比較強的適應能力，跟消費者異樣的消費習慣與消費需要相符合，實(shí)現顧客的要求，實(shí)現消費者滿(mǎn)意程度的提升，以及應當洞察消費者的需要和心理，發(fā)掘潛在的市場(chǎng)需要，提高消費者的品牌歸屬意識，從而實(shí)現更加理想的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成效。

　　三、轉變營(yíng)銷(xiāo)思想，創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式

　　一是實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)指的是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，應轉變思想意識，緊緊地圍繞“消費者至上”、“更好地為消費者服務(wù)”等，優(yōu)化產(chǎn)品性能和提升服務(wù)水平，將更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給消費者。針對消費者而言，他們不但購買(mǎi)產(chǎn)品和關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，而且重視企業(yè)帶來(lái)的服務(wù)。鑒于此，企業(yè)應當轉變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想，增強服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的意識，且實(shí)施行之有效的策略。例如，立足于消費者的需要，對消費者滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)；注重跟消費者之間的聯(lián)系，認真地聽(tīng)取消費者的建議或者是意見(jiàn)，優(yōu)化各種服務(wù)工作；將優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)提供給消費者，更加有效地吸引消費者；注重培訓和管理員工，以使員工在平時(shí)的工作過(guò)程中貫徹實(shí)施“消費者為先”的原則；健全激勵體系，調動(dòng)員工的工作積極主動(dòng)性，將更好的服務(wù)提供給消費者。二是實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。在產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，重視應用計算機技術(shù)，借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售，能夠體現互聯(lián)網(wǎng)速度快、儲存信息量大、高效、快捷等的長(cháng)處，進(jìn)而便于商機的取得，有助于正常地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事項。并且，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式能夠使消費者和企業(yè)間的距離縮短，實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中間程序的減少，這有助于成本的減少，從而推動(dòng)企業(yè)開(kāi)發(fā)客戶(hù)和拓展市場(chǎng)。三是實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)。得到消費者的肯定以及讓消費者獲得企業(yè)帶來(lái)的`服務(wù)，這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的終極目標。以往市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中心思想是實(shí)現消費者當前的要求，尤為關(guān)注產(chǎn)品的功能。在人們日益提升物質(zhì)生活條件的影響下，人們的環(huán)保觀(guān)念增強，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不但重視消費者對產(chǎn)品質(zhì)量與性能上的需要，而且注重宣傳環(huán)保。并且，這樣也能夠啟發(fā)消費者轉變消費思想，立足于保護環(huán)境與身體的健康，進(jìn)而使產(chǎn)品的質(zhì)量與性能不但跟消費者的需要相適應，而且還可以啟發(fā)消費者轉變消費思想，形成健康和文明的生活、消費習慣。四是實(shí)施發(fā)展戰略營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)發(fā)展戰略營(yíng)銷(xiāo)是提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)的發(fā)展戰略，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展和創(chuàng )新，進(jìn)而在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中取得優(yōu)勢。企業(yè)想要獲得進(jìn)一步的發(fā)展，就需要樹(shù)立發(fā)展戰略。具體來(lái)講，企業(yè)在平時(shí)的發(fā)展中需要了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略思想理論內容，且有效地統一實(shí)際工作與理論內容；重視學(xué)習成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例，有針對性和目的性地吸收、應用；創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)，更加有效地實(shí)現客戶(hù)的要求，得到客戶(hù)的支持和信任，持續地拓展市場(chǎng)，增強市場(chǎng)影響力與競爭力，推動(dòng)企業(yè)的穩定和健康發(fā)展。

　　四、結語(yǔ)

　　總之，企業(yè)要想獲得可持續的發(fā)展，就務(wù)必創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，完善自身面臨的不足之處，明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略機制的價(jià)值和意義，增強戰略觀(guān)念，使其跟市場(chǎng)的要求與社會(huì )的發(fā)展需要相符合，從而推動(dòng)企業(yè)的迅速發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文9

　　本文是一篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，本論文以 L 汽車(chē)零部件公司端子連接器事業(yè)部為研究對象，通過(guò)研究國內外的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和相關(guān)的期刊文獻，依據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理，邁克爾波特的競爭戰略理論，PEST 模型和波特的 5 力模型對 L 公司的外部宏觀(guān)環(huán)境和行業(yè)狀態(tài)進(jìn)行分析，借助SWOT 矩陣分析 L 公司的優(yōu)勢、劣勢、面臨的機會(huì )和威脅，用魚(yú)骨圖分析方法分析目前端子連接器的銷(xiāo)售現狀，找出其存在的問(wèn)題并對這些問(wèn)題進(jìn)行分析，結合汽車(chē)端子連接器行業(yè)和 L 公司實(shí)際情況。

　　第 1 章 緒論

　　1.1 選題背景

　　伴隨著(zhù)我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，城鄉居民的生活水平逐步提高，消費能力不斷升級，對汽車(chē)的需求也越來(lái)越旺盛。20xx-2013 年中國汽車(chē)行業(yè)增長(cháng)速度很快，據 20xx 年我國汽車(chē)行業(yè)發(fā)展情況分析，受汽車(chē)行業(yè)較高保有量、宏觀(guān)經(jīng)濟增速放緩、購置稅優(yōu)惠政策調整以及對部分城市實(shí)施汽車(chē)限購等因素的影響，中國汽車(chē)行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)量進(jìn)入增長(cháng)放緩、產(chǎn)能過(guò)剩以及利潤下降的低增長(cháng)態(tài)勢，20xx 年，我國汽車(chē)產(chǎn)量為 2483.8 萬(wàn)輛，同比上升 4.69%，20xx 年全年我國汽車(chē)銷(xiāo)量為2459.76 萬(wàn)輛，同比下降 1.06%，但因政策扶持，新能源汽車(chē)在中國發(fā)展迅速，中國仍連續六年穩居世界汽車(chē)總銷(xiāo)量排行榜首位。這為國內汽車(chē)零部件生產(chǎn)廠(chǎng)商發(fā)展提供了很好的環(huán)境。

　　從區域分布來(lái)看，北美、歐洲、日本、中國、亞太（不含日本和中國）五大區域是全球端子連接器的主要市場(chǎng)，這五大區域占據全球端子連接器市場(chǎng)份額的90%以上。由于近年世界經(jīng)濟形勢的不斷波動(dòng)，北美、歐洲和日本端子連接器市場(chǎng)的增長(cháng)緩慢，時(shí)而有下滑趨勢，以中國及亞太地區為代表的新興市場(chǎng)增長(cháng)迅速，成為推動(dòng)端子連接器全球市場(chǎng)增長(cháng)的強勁動(dòng)力。（見(jiàn)圖 1.1）

　　汽車(chē)電子市場(chǎng)隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)在中國迅速發(fā)展，新能源汽車(chē)需求的增長(cháng)，需求潛力巨大。車(chē)用端子連接器作為全球連接器各細分市場(chǎng)發(fā)展最快的領(lǐng)域，迎來(lái)巨大的發(fā)展契機。一輛典型輕型汽車(chē)大約使用 500 個(gè)端子連接器，與現階段傳統汽車(chē)相比，新能源汽車(chē)單車(chē)端子連接器使用量更多，可達 800-1000 個(gè)。同時(shí)，新能源車(chē)的大電流、高電壓的電驅動(dòng)系統對端子連接器的可靠性能、體積和電氣性能也提出了更高要求標準，汽車(chē)端子連接器也變得更重要。20xx 年車(chē)用端子連接器成為連接器的最大的應用領(lǐng)域，占比 22.2%。

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　　1.2 研究目的與意義

　　1.2.1 研究目的

　　本文依照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理，邁克爾波特競爭戰略理論，PEST 模型和波特的 5力模型分析 L 公司的外部宏觀(guān)環(huán)境，借助 SWOT 矩陣分析 L 公司的優(yōu)勢和劣勢，分析 L 公司目前端子連接器的銷(xiāo)售現狀以及面臨的機遇，結合汽車(chē)端子連接器行業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際情況，制定出 L 公司端子連接器更適合在中國市場(chǎng)的發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，進(jìn)一步開(kāi)拓中國市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。

　　1.2.2 理論意義

　　本文將運用 4Ps 的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論，對于 L 公司端子連接器市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略研究提供借鑒意義。4Ps 營(yíng)銷(xiāo)理論，輔之以 4Cs 和 4Rs 的理論作為補充，將更有助于汽車(chē)端子連接器市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略制定，基于理論中 4Ps 強調產(chǎn)品，4Cs 關(guān)注顧客，4Rs注重雙贏(yíng)關(guān)系，企業(yè)如果以 4Cs 為目標生產(chǎn)出符合市場(chǎng)定位的產(chǎn)品，制定具有競爭力的價(jià)格，開(kāi)拓廣闊的渠道，舉行具有吸引力的促銷(xiāo)活動(dòng)，4Rs 營(yíng)銷(xiāo)理論將企業(yè)與客戶(hù)積極互動(dòng)，主動(dòng)地創(chuàng )造需求，維護互利合作的關(guān)系，快速反應滿(mǎn)足客戶(hù)需求等形式聯(lián)系起來(lái)，把服務(wù)、質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)結合在一起形成競爭力，為顧客提供價(jià)值的同時(shí)企業(yè)得到相應的回報，最終達到雙贏(yíng)的效果。

　　1.2.3 實(shí)踐意義

　　本文的研究旨在幫助 L 公司端子連接器業(yè)務(wù)單元在制定相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí)提供一定的理論借鑒和指導作用，制定適應中國市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰略，面對未來(lái)汽車(chē)智能化發(fā)展的趨勢，利用 L 在全球汽車(chē)行業(yè)座椅市場(chǎng)的品牌優(yōu)勢以及技術(shù)研發(fā)能力，加大汽車(chē)端子連接器的投入，開(kāi)發(fā)與現有市場(chǎng)上具有差異化的產(chǎn)品，使汽車(chē)連接更安全高效，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力，把握全球最大的汽車(chē)端子連接器需求市場(chǎng)，進(jìn)一步發(fā)展汽車(chē)端子連接器的業(yè)務(wù)，為企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益。協(xié)同整個(gè)汽車(chē)工業(yè)實(shí)現輕量化和互聯(lián)化，更好的實(shí)現汽車(chē)的動(dòng)力性、經(jīng)濟性、可靠性、環(huán)保性、及舒適性，對整個(gè)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生相應的社會(huì )效益。同時(shí)，本文的分析，對于其他類(lèi)似企業(yè)和汽車(chē)零部件行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略制定具有一定的借鑒意義。

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　　第 2 章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論基礎

　　2.1 STP 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論概述

　　現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中，構成公司戰略營(yíng)銷(xiāo)的核心內容是市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位，被稱(chēng)為 STP 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。STP 理論中的 S、T、P 分別是Segmentation、Targeting、Positioning 三個(gè)英文單詞的縮寫(xiě)。該理論由菲利普·科特勒發(fā)展并完善溫德?tīng)枴な匪姑艿睦碚摱�形成的�?/p>

　　2.1.1 市場(chǎng)細分

　　二十世紀 50 年代中期，美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家溫德?tīng)枴な匪姑埽╓endell Smith）根據實(shí)踐經(jīng)驗總結了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提出市場(chǎng)細分營(yíng)銷(xiāo)理論的概念。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前期，企業(yè)需要對消費群體分類(lèi)，對不同的群體采用不同的產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)組合，靠精細化及增值服務(wù)來(lái)取勝。市場(chǎng)細分指根據顧客需求的差異把產(chǎn)品或服務(wù)劃分為細分市場(chǎng)的過(guò)程，目的是為了更好地滿(mǎn)足消費者對商品和服務(wù)的個(gè)性化需要。

　　2.1.2 目標市場(chǎng)選擇

　　所謂目標市場(chǎng)指的是被公司選定，用產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足現實(shí)的或潛在的消費需求，一個(gè)或多個(gè)細分市場(chǎng)。企業(yè)選擇目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，通�？紤]以下重要因素：

　�。�1）企業(yè)要考慮自身的實(shí)力水平來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。如果公司實(shí)力強，則可采用差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略選擇目標市場(chǎng)，如果公司的經(jīng)營(yíng)時(shí)間及綜合實(shí)力水平不強，則可選擇中性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

　�。�2）公司產(chǎn)品屬性會(huì )影響到目標市場(chǎng)選擇時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　�。�3）市場(chǎng)競爭狀況會(huì )直接影響目標市場(chǎng)的選擇。

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　　2.2 4Ps 營(yíng)銷(xiāo)理論

　　4P 營(yíng)銷(xiāo)理論被歸結為四個(gè)基本策略的組合即：產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促銷(xiāo)（Promotion）。2.2.1 產(chǎn)品

　　企業(yè)主要通過(guò)兩個(gè)途徑獲得新產(chǎn)品： ① 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)， 企業(yè)的研發(fā)部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。新產(chǎn)品包括通過(guò)研究與開(kāi)發(fā)新發(fā)明的產(chǎn)品，改進(jìn)或調整的產(chǎn)品，以及新品牌產(chǎn)品。企業(yè)注重開(kāi)發(fā)功能，有穩定的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品與服務(wù)的方法。產(chǎn)品具有獨特的賣(mài)點(diǎn)，重心在產(chǎn)品功能上，同時(shí)企業(yè)能根據消費者需求的不斷變化而更新技術(shù)、縮短產(chǎn)品生命周期；② 直接獲取，如購買(mǎi)整家企業(yè)、專(zhuān)利或生產(chǎn)許可證等。

　　2.2.2 價(jià)格

　　企業(yè)根據不同的市場(chǎng)定位，制定不同的價(jià)格策略。企業(yè)品牌戰略是產(chǎn)品定價(jià)的'依據，體現品牌的含金量。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，非價(jià)格因素也起著(zhù)一定的作用，但價(jià)格是營(yíng)銷(xiāo)組合中一個(gè)重要因素，對企業(yè)的市場(chǎng)份額、利潤及發(fā)展有著(zhù)重要的影響。企業(yè)通常需建立一定的價(jià)格結構，能夠體現地區需求和成本，市場(chǎng)細分需求，購買(mǎi)時(shí)機，訂單水平和其他因素的變化情況，而不是制定單一的價(jià)格。地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓?zhuān)�促銷(xiāo)定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)等都是價(jià)格修訂的策略。

　　2.2.3 渠道

　　企業(yè)除了直接面對消費者，可注重培養經(jīng)銷(xiāo)商，建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)分銷(xiāo)商與消費者聯(lián)系。渠道的選擇將直接影響營(yíng)銷(xiāo)決策。開(kāi)發(fā)分銷(xiāo)商和代理商的目的在于它們能夠更加廣泛和有效地推動(dòng)商品進(jìn)入目標市場(chǎng)。中間商的最重要功能有：信息、促銷(xiāo)、談判、訂貨、融資、承擔風(fēng)險、占有實(shí)體、付款和所有權轉移。企業(yè)可以通過(guò)直接銷(xiāo)售或使用一、二、三或更多的中間渠道層次進(jìn)入市場(chǎng)。有效的渠道管理需要選好中間機構并激勵它們，以建立一個(gè)長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系，并以所有渠道成員盈利為目標。根據事先建立的分析顧客需要，建立渠道目標，辨認和評價(jià)可供選擇的主渠道標準進(jìn)行定期評估渠道成員，在市場(chǎng)條件有變化時(shí)，適時(shí)調整渠道的安排。

　　...........................

　　第 3 章 L 公司內外部環(huán)境分析...............................14

　　3.1 L 公司簡(jiǎn)介 ............................ 14

　　3.1.1 L 公司概況 ................................14

　　3.1.2 公司組織架構......................15

　　第 4 章 L 公司端子連接器市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀及存在問(wèn)題分析...........................31

　　4.1 L 公司端子連接器事業(yè)部概況和組織架構 ...................... 31

　　4.2 L 公司端子連接器產(chǎn)品 ..................... 33

　　第 5 章 L 公司端子連接器的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略改進(jìn)方案設計........................39

　　5.1 L 公司汽車(chē)端子連接器目標市場(chǎng)定位 ....................... 39

　　5.1.1 車(chē)型車(chē)系地理位置市場(chǎng)細分.....................39

　　5.1.2 乘用車(chē)目標市場(chǎng)......................40

　　第 6 章 L 公司端子連接器市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略實(shí)施方案保障

　　6.1 實(shí)施計劃

　　區別于目前的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，L 公司需要制定相應的時(shí)間計劃，構建目標客戶(hù)群體的信息系統。通過(guò) L 公司根據市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品為客戶(hù)提供更多個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，將顧客需求的產(chǎn)品制訂出個(gè)性化的解決方案。根據營(yíng)銷(xiāo)策略，提高目前的營(yíng)銷(xiāo)團隊的素質(zhì)，以及開(kāi)展更多的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，相關(guān)工作和實(shí)施計劃參見(jiàn)表 6.1：

　　.........................

　　第 7 章 結論

　　7.1 基本結論

　　本文以 L 公司汽車(chē)端子連

　　接器的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為研究對象，利用邁克爾波特競爭戰略理論中的 PEST 模型和 5 力模型分析 L 公司所處的外部宏觀(guān)環(huán)境、行業(yè)形勢，同時(shí)利用 SWOT 分析方法對公司內部的優(yōu)劣，劣勢以及面臨的機遇和挑戰進(jìn)行分析，根據STP 理論定位公司未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展方向，結合 4P 理論構建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略，為L(cháng) 公司的端子連接器產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行定位、市場(chǎng)區域選擇分析、推廣策略、低成本和差異集中化策略等幾方面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施，并為保障戰略實(shí)施在營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、財務(wù)以及人力資源上加以實(shí)施保障措施，使 L 公司能夠有效地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，提高企業(yè)競爭力，拓展市場(chǎng)，符合公司持續發(fā)展的戰略。

　　本文的研究得出如下結論：

　�。�1）中國的宏觀(guān)環(huán)境非常有利于汽車(chē)端子連接器行業(yè)的發(fā)展，雖然目前中國汽車(chē)行業(yè)進(jìn)入緩慢增長(cháng)期，但對端子連接器的需求又增無(wú)減，市場(chǎng)發(fā)展潛力十分旺盛。智能化、互聯(lián)化是全球科技領(lǐng)域發(fā)展對汽車(chē)技術(shù)發(fā)展提出的新要求，汽車(chē)技術(shù)以前所未有的速度發(fā)展，L 公司應該緊跟市場(chǎng)需求行情，從公司戰略上值得對汽車(chē)端子連接器事業(yè)部給予重視和支持，投入更多的人力和物力深入市場(chǎng)調研，挖掘中國車(chē)企市場(chǎng)的需求，利用 L 公司在汽車(chē)行業(yè)百年的品牌影響力，加強在端子連接器行業(yè)的影響力，在國內獲得更多端子連接器的市場(chǎng)份額。

　�。�2）關(guān)鍵成功因素：戰略的實(shí)施需要全球化的協(xié)作，L 公司這家百年企業(yè)可利用技術(shù)優(yōu)勢，歐洲研發(fā)中心和中國研發(fā)中心全力協(xié)作，開(kāi)發(fā)差異化的產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品線(xiàn)，增加產(chǎn)品種類(lèi)和應用范圍，根據行業(yè)要求不斷進(jìn)行創(chuàng )新并提供總體解決方案。市場(chǎng)銷(xiāo)售以及運營(yíng)工廠(chǎng)協(xié)同合作為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)提供全方位的支持，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。一方面，利用集團公司的優(yōu)勢，與 L 公司下屬線(xiàn)束廠(chǎng)通力合作，共同開(kāi)發(fā)和服務(wù)客戶(hù)，另一方面，銷(xiāo)售團隊，各分銷(xiāo)渠道需更積極主動(dòng)地與其他線(xiàn)束廠(chǎng)和主機廠(chǎng)合作，主動(dòng)銷(xiāo)售，引導客戶(hù)需求，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，從而為公司創(chuàng )造價(jià)值。

　　參考文獻（略）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文10

　　論文摘要：隨著(zhù)經(jīng)濟的高速發(fā)展，面對電力市場(chǎng)化改革的新形勢，作為電力經(jīng)營(yíng)企業(yè)要取得持續、穩定和快速發(fā)展，必須制定適合電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰略。本文對電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略研究做了筒單分析，并提出了適合發(fā)展的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略。供讀者參考。

　　論文關(guān)鍵詞：電力市場(chǎng)；市場(chǎng)細分；營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　長(cháng)期以來(lái)，電力企業(yè)，尤其是供電企業(yè)，受壟斷經(jīng)營(yíng)方式的影響，很少考慮到電力市場(chǎng)的占有問(wèn)題，競爭問(wèn)題．缺乏憂(yōu)患意識。市場(chǎng)經(jīng)濟下，各種商品競爭激烈，電力也是商品，同樣有競爭，如同行業(yè)競爭，和其他相關(guān)行業(yè)的競爭等，都不同程度存在，而且會(huì )愈來(lái)愈激烈。在這種形勢下，我們的電力企業(yè)就顯得缺乏必要的競爭能力。因此，要盡快建立和完善一整套的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，使電力企業(yè)盡快適應競爭激烈的電力市場(chǎng)。

　　1．電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略探討的前提

　　現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求企業(yè)必須以市場(chǎng)為導向來(lái)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。就電力銷(xiāo)售企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略而言，它是在激烈的競爭與嚴峻的挑戰中產(chǎn)生并發(fā)展起來(lái)的。因此，企業(yè)必須使自己的營(yíng)銷(xiāo)戰略具有競爭性．保證自己戰勝競爭對手，以確保自己的生存和發(fā)展。通常情況下．企業(yè)必須將市場(chǎng)進(jìn)行細分，選擇其中的一部分來(lái)進(jìn)行重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。我們通過(guò)對電力的緬分，充分了解認識地區性電力市場(chǎng)。開(kāi)拓潛在市場(chǎng)，選定目標市場(chǎng)，做好增供擴銷(xiāo)工作，從而制定出適合企業(yè)發(fā)展和具有地方特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)戰略。

　　1．1用電性質(zhì)分可以分為工業(yè)用電市場(chǎng)，農業(yè)(包括林、牧、漁、水等)用電市場(chǎng)，建筑業(yè)和運輸郵電通訊業(yè)用電市場(chǎng)、商業(yè)用電市場(chǎng)和城鄉居民生活用電市場(chǎng)等。

　　工業(yè)用電市場(chǎng)一般電力銷(xiāo)售量大．用電比較均衡且用電負荷率較高，電力銷(xiāo)售成本較低。從近年工業(yè)用電量比例看，工業(yè)企業(yè)用電仍然占有主導地位。農業(yè)用電市場(chǎng)的特點(diǎn)是點(diǎn)多、面廣、負荷分散、負荷率低、電能損耗大。這是由地理環(huán)境、季節性影響、供電線(xiàn)路長(cháng)、電力設備陳舊所造成的。今后隨著(zhù)農網(wǎng)改造逐步完善農村電價(jià)政策．可以大大提高農民用電積極性，農村用電潛力很大。建筑業(yè)和交通運輸業(yè)、郵電通訊用電市場(chǎng)近年來(lái)在國家宏觀(guān)政策的支持下，穩步增長(cháng)。但由于其在用電結構中所占比例甚微，對整個(gè)用電市場(chǎng)增長(cháng)的貢獻率較小。但從發(fā)展來(lái)看，隨著(zhù)國家基礎產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，這一行業(yè)將會(huì )逐漸成長(cháng)為用電市場(chǎng)的～支生力軍。城鎮商業(yè)及居民用電市場(chǎng)近年來(lái)，城鎮居民及商業(yè)增長(cháng)迅猛，尤其是旅游業(yè)的迅速發(fā)展，隨著(zhù)國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展、城鄉居民生活條件改善和電網(wǎng)改造，空調、電取暖、電熱水器等大功率電器進(jìn)入家庭，居民生活用電必將進(jìn)入一個(gè)高速增長(cháng)期。

　　1．2按用電的時(shí)段分可分為峰段電力銷(xiāo)售市場(chǎng)、平段電力銷(xiāo)售市場(chǎng)、谷段電力銷(xiāo)售市場(chǎng)。

　　1．3按用電電器分可細分為空調市場(chǎng)、電鍋爐市場(chǎng)、電熱水器市場(chǎng)和電取暖市場(chǎng)等。由于這幾個(gè)子市場(chǎng)均有相似的替代品(煤、汽、油)，因而表現出很強的競爭特性，所以其銷(xiāo)售方面是極具彈性的，即銷(xiāo)售價(jià)格對需求影響較大。雖然用電能比其他能源更方便、清潔、安全，但如果用戶(hù)的投資和運行費用過(guò)高，在目前的社會(huì )經(jīng)濟狀況下．勢必會(huì )迫使他們尋求目前最為經(jīng)濟的替代品。

　　1．4按力銷(xiāo)售渠道的不同可細分為供電公司直供直銷(xiāo)市場(chǎng)、銷(xiāo)售市場(chǎng)、轉供電市場(chǎng)等。在這些電力銷(xiāo)售市場(chǎng)內，國家有關(guān)電力的方針政策難以貫徹執行，一些開(kāi)拓電力市場(chǎng)的政策和措施也無(wú)法深入貫徹實(shí)施。

　　2．電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　根據電力銷(xiāo)售企業(yè)的特點(diǎn)．最適用的營(yíng)銷(xiāo)戰略主要是總成本領(lǐng)先戰略和差別化戰略。

　　2．1總成本領(lǐng)先戰略總成本領(lǐng)先戰略．就是企業(yè)主要依靠較低的成本來(lái)贏(yíng)得競爭的優(yōu)勢。對電力銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對兩種對手的競爭：一是行業(yè)內部不同電力銷(xiāo)售企業(yè)之間的競爭，二是行業(yè)之間不同替代品生產(chǎn)企業(yè)之間的競爭。電力銷(xiāo)售企業(yè)要實(shí)行總成本領(lǐng)先戰略，就必須通過(guò)對電力銷(xiāo)售總成本的控制，最大限度地把電力商品的總成本降低到行業(yè)內部其他電力銷(xiāo)售企業(yè)的總成本之下和行業(yè)外部經(jīng)營(yíng)替代品的總成本之下。當然，對電能質(zhì)量、售后服務(wù)也不可忽視。但貫穿于戰略實(shí)施過(guò)程中的主題，則是使本企業(yè)的電力銷(xiāo)售總成本低于競爭對手。采用總成本領(lǐng)先戰略．要求電力銷(xiāo)售企業(yè)具備較高的市場(chǎng)份額，良好的燃料、原材料供應。因為較高的市場(chǎng)份額．可以靠規模經(jīng)濟和經(jīng)驗曲線(xiàn)效益來(lái)大幅度降低產(chǎn)品成本．而總成本領(lǐng)先可使電力銷(xiāo)售企業(yè)獲得較高的收益。較大的市場(chǎng)份額是保持低成本地位的先決條件，而較低成本地位叉可以使企業(yè)有可能保持較大的市場(chǎng)份額。

　　奉行總成本領(lǐng)先戰略通常是根據構成產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節和各個(gè)成本要素，采取增效降耗的有效措施來(lái)實(shí)現的。對電力銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先是降低購電成本，包括電廠(chǎng)的上網(wǎng)成本和電網(wǎng)的輸配電成本。其次，是降低輸配電成本，在輸配電環(huán)節加大電網(wǎng)的建設改造，降低線(xiàn)損和變壓器損耗。再其次，在電力銷(xiāo)售環(huán)節上采取有效的銷(xiāo)售策略．引導電力客戶(hù)的合理消費，千方百計提高電網(wǎng)負荷率，提高電能的利用效率。

　　在電力銷(xiāo)售企業(yè)之問(wèn)的`競爭中．主要手段就是在構成電力銷(xiāo)售成本的各個(gè)要素上采取各種措施．將本企業(yè)的消耗降低到競爭對手的水平之下，從而贏(yíng)得相對優(yōu)勢，來(lái)保持成本領(lǐng)先地位。除上述措施外。還要加強對電價(jià)電費的管理，保證電費的足額及時(shí)回收。

　　2．2差別化戰略差別化戰略，就是依靠產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、外觀(guān)形象、用戶(hù)服務(wù)等方面來(lái)贏(yíng)得競爭優(yōu)勢，需要在企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)上具有特色，以便對特定的顧客具有強大的吸引力．而使顧客對價(jià)格不甚敏感，甚至顧客愿意出高價(jià)來(lái)購買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品。

　　對于電力銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō)，在競爭中不同企業(yè)之間的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、外觀(guān)形象方面是很難形成差別的，不同銷(xiāo)售企業(yè)之間唯一能形成差別的是在服務(wù)上。由于服務(wù)方面與眾不同，可以利用用戶(hù)對本企業(yè)的信任而降低對其他方面的敏感性．從面避開(kāi)與其他電力銷(xiāo)售企業(yè)之間的正面競爭，產(chǎn)生對本企業(yè)服務(wù)的特殊偏好，而不去選擇其他電力銷(xiāo)售企業(yè)。由此帶來(lái)的好處是可以增強本企業(yè)同新的客戶(hù)的討價(jià)還價(jià)能力。由服務(wù)差別化帶來(lái)的較高效益可以用來(lái)對付供電方帶來(lái)的壓力，同時(shí)也緩解購電客戶(hù)的壓力。但是要形成這種服務(wù)特色需要付出巨大的努力，這就構成了較高的進(jìn)入壁壘。而且電力銷(xiāo)售企業(yè)一旦贏(yíng)得了顧客的信賴(lài)之后，在其他電力銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)人市場(chǎng)的時(shí)候，就要面對提高后的進(jìn)入壁壘．從而使本企業(yè)處于更加有利的地位。所以，近年來(lái)我們電力部門(mén)積極推行“95598”服務(wù)，為客戶(hù)與電力企業(yè)建造一個(gè)溝通平臺。

　　奉行差別化戰略，有時(shí)會(huì )與爭取更大的市場(chǎng)份額有矛盾。一般的情況是要使本企業(yè)在電力銷(xiāo)售服務(wù)方面有特色。其成本和價(jià)格必然會(huì )高于其他電力銷(xiāo)售企業(yè)。比如要有比其他電力銷(xiāo)售企業(yè)更加完善的服務(wù)設施，要有更加周到的信息網(wǎng)絡(luò )，要有更多的人員配備，有更先進(jìn)和完備的服務(wù)配套系統等，這些無(wú)疑會(huì )使企業(yè)支付更多的費用。因此，即使許多顧客都了解本企業(yè)的服務(wù)特色。也不一定都愿意兼且有能力支付較高的價(jià)格，這樣就會(huì )使得本企業(yè)的市場(chǎng)份額受到限制。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文11

　　摘要：在新經(jīng)濟背景下，國內外市場(chǎng)競爭越來(lái)越激勵，而企業(yè)想要在競爭日趨激烈的市場(chǎng)上站穩腳跟，就需要對自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行轉變，建立一個(gè)具有競爭力的新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略體系。本研究主要對在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略構建的主要營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析，對在新經(jīng)濟背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略新思路作具體的探究。

　　關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟背景;企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略;新思路

　　當今時(shí)代，是一個(gè)以科學(xué)技術(shù)為主流的新經(jīng)濟發(fā)展時(shí)代。對企業(yè)開(kāi)展科學(xué)有效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提出更高的要求。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的企業(yè)微觀(guān)經(jīng)濟管理是較為重要的一部分，所以要想提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，就需要對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理不斷進(jìn)行創(chuàng )新。據此，在新經(jīng)濟時(shí)代背景下，對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行科學(xué)有效的構建，是國內外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)較為關(guān)注的課題。

　　一、新經(jīng)濟背景下對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略構建的影響分析

　　新經(jīng)濟背景促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，主要體現在不斷進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)革命的革新，且企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率不斷提升，企業(yè)產(chǎn)品的生命周期也在縮短。在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，各個(gè)階段需要將產(chǎn)品生命周期的長(cháng)短拿來(lái)作為各個(gè)階段營(yíng)銷(xiāo)策劃以及組織工作的依據，同時(shí)在把控營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預算以及投入資金的基礎之上，對生產(chǎn)產(chǎn)品在生命周期內能不能全部收回予以全面的考慮。另外，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在信息技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代朝著(zhù)網(wǎng)絡(luò )化方向發(fā)展。電子商務(wù)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中較有力的營(yíng)銷(xiāo)手段，其能為企業(yè)提供較新的營(yíng)銷(xiāo)平臺，進(jìn)而實(shí)現低成本的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)還有助于營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行消費者信息的收集，對消費者的購買(mǎi)行為以及購買(mǎi)模式進(jìn)行深層次的分析以及挖掘。最后，還能確保消費者的多樣化以及個(gè)性化需求，這是新經(jīng)濟背景下市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的結果。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭力的不斷增強，企業(yè)產(chǎn)品的替代性也越來(lái)越強。消費者的個(gè)性化需求以及多樣化需求越來(lái)越多，尤其在當前這樣一個(gè)人們的生活水平以及消費水平不斷提高的時(shí)代，消費者的消費需求也在不斷上升，企業(yè)為了能滿(mǎn)足更多消費者的需求，就需要采用低成本的規�；�生產(chǎn)，同時(shí)對新的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行不斷研發(fā)。

　　二、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的新思路分析

　�。ㄒ唬┳龊檬袌�(chǎng)調研是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略基礎思路

　　眾所周知海爾集團的至理名言“市場(chǎng)永遠不變的規則就是市場(chǎng)永遠在變”。也就是說(shuō)只要你處于市場(chǎng)之中，不管你從事哪個(gè)行業(yè)，都需要認真貫徹落實(shí)市場(chǎng)調研工作，這也是企業(yè)在新經(jīng)濟背景下構建科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略體系的基礎思路。首先，在企業(yè)內部應該做好專(zhuān)業(yè)調研機構的設立，同時(shí)做好專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調研人員的配備，在市場(chǎng)調研費用中將企業(yè)的成本預算納入其中，以此來(lái)保證市場(chǎng)調研工作的制度化。其次，在開(kāi)展市場(chǎng)調研工作的過(guò)程中，需要微觀(guān)調研特定的產(chǎn)品，同時(shí)還應該將與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的一切環(huán)境調查工作落到實(shí)處。除此之外，還需要對市場(chǎng)中的語(yǔ)言、文字以及價(jià)值觀(guān)等各種文化因素進(jìn)行調查和研究。另外，還需要對國民收入、銀行以及市場(chǎng)規模等經(jīng)濟因素以及各種政治制度做好相關(guān)的調研。最后，還需要做好多渠道的調查，可以是企業(yè)內部獨立的調研，或者委托外部機構開(kāi)展調研，也可以將兩種方式結合起來(lái)開(kāi)展調研工作，這也是保障市場(chǎng)調研結果的可靠途徑。

　�。ǘ�）企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新思路即是對服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)加以重視

　　經(jīng)濟時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，應該轉變傳統的將實(shí)物產(chǎn)品作為主要營(yíng)銷(xiāo)對象的觀(guān)念，而是要將服務(wù)產(chǎn)品作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，將服務(wù)競爭作為企業(yè)市場(chǎng)競爭力中的重要指標，這也是對未來(lái)市場(chǎng)競爭潮流進(jìn)行主導的關(guān)鍵。因此，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新思路中需要重視服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在出售專(zhuān)門(mén)服務(wù)產(chǎn)品的過(guò)程中，企業(yè)可以采取嫁接保險、金融或者教育等各種營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)組織開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并且通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )來(lái)將自身的服務(wù)信息傳達給消費者。企業(yè)在面對產(chǎn)品整體概念服務(wù)的時(shí)候，需要強化產(chǎn)品管理工作以及建設工作力度。將服務(wù)理念充分地融入整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及質(zhì)量管理過(guò)程中，不斷挖掘整體產(chǎn)品中潛在的產(chǎn)品。另外，企業(yè)為了能進(jìn)行少批量、多產(chǎn)品的生產(chǎn)，應該采取柔性措施，同時(shí)提供相應的服務(wù)，這樣才能保障企業(yè)產(chǎn)品的個(gè)性化發(fā)展。

　�。ㄈ�）實(shí)行多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的發(fā)展思路

　　企業(yè)要實(shí)行多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略，需要將市場(chǎng)調研作為基礎。這也是新經(jīng)濟背景下，企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略體系構建的必然階段。企業(yè)的很多市場(chǎng)份額都是由其提供的，其能滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求，能為企業(yè)提供較為堅實(shí)的發(fā)展動(dòng)力。同時(shí)，企業(yè)為了樹(shù)立起良好的企業(yè)形象，可以通過(guò)廣告宣傳來(lái)實(shí)現，也可以利用新聞媒體以及網(wǎng)絡(luò )來(lái)加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。確保企業(yè)產(chǎn)品能走進(jìn)消費者的生活，贏(yíng)得消費者的信任。另外，為了能使企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量得到擴大，企業(yè)還需要采取多種多樣的營(yíng)銷(xiāo)策略，對于新的消費群體，可以采取買(mǎi)一送一或者免費試用等方式來(lái)使其消費欲望得到激發(fā)。而針對較為固定的消費群體，為了能保證產(chǎn)品銷(xiāo)售量能維持在一個(gè)較為穩定的區間，可以采取優(yōu)惠模式的營(yíng)銷(xiāo)手段。營(yíng)銷(xiāo)人員還應該對那些銷(xiāo)售合同將要到期的老客戶(hù)或者競爭對手進(jìn)行主動(dòng)出擊�？梢圆扇�帶產(chǎn)品實(shí)物或者樣品上門(mén)推銷(xiāo)的這樣一種零距離銷(xiāo)售模式，與消費者建立起和諧且相互信任的'關(guān)系。

　�。ㄋ模┢髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略保障思路即是進(jìn)行高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍的構建

　　高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)人才的構建，是任何一家企業(yè)實(shí)施科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的關(guān)鍵，同時(shí)也能促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平的提高。企業(yè)需要先做好對營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)能力培訓，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)技能、業(yè)務(wù)素養以及專(zhuān)業(yè)知識。另外，企業(yè)還需要制定一套科學(xué)合理的績(jì)效考核制度以及相應的獎懲制度，有效地調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性，保證營(yíng)銷(xiāo)團隊的向心力得到切實(shí)增強。除此之外，企業(yè)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘或者內外部選聘等各種方式來(lái)進(jìn)行高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)人才的招聘，充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)隊伍。另外，還應該全面落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員工作作風(fēng)的監督工作，這樣才能保證營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立一個(gè)正確的人生觀(guān)以及價(jià)值觀(guān)，轉變個(gè)別人員以往不良的工作作風(fēng)以及生活作風(fēng)，進(jìn)而實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精細化管理，增強營(yíng)銷(xiāo)人員團隊建設能力，增強團隊凝聚力。

　　三、結語(yǔ)

　　總而言之，在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)要想走上網(wǎng)絡(luò )化、品牌化以及創(chuàng )新化的發(fā)展道路，就應該認真落實(shí)市場(chǎng)調研工作，開(kāi)展多樣化的營(yíng)銷(xiāo)策略，對服務(wù)產(chǎn)品的影響加以重視，并且構建一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊，這樣才能有效提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，保證企業(yè)能走上穩定可持續發(fā)展的道路。

　　參考文獻：

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文12

　　［摘要］隨著(zhù)中國電信業(yè)的改革和重組, 通信行業(yè)體制改革的進(jìn)一步深化, 國內電信行業(yè)面臨著(zhù)越來(lái)越激烈的競爭環(huán)境。大客戶(hù)同大眾客戶(hù)相比較,對通信的需求更具個(gè)性化,具有相對的穩定性,而對通信公司的貢獻附加值更大。因此,如何吸引大客戶(hù)入網(wǎng)，滿(mǎn)足大客戶(hù)需求,是通信公司在競爭中取得優(yōu)勢地位的關(guān)鍵所在。 本文首先分析了電信業(yè)的發(fā)展現狀,然后對顧客市場(chǎng)進(jìn)行細分,確定出高顧客價(jià)值的大客戶(hù)市場(chǎng),分析了大客戶(hù)顧客群的分類(lèi)和特征。 最后結合公司現狀,對大客戶(hù)戰略營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行深入研究。

　　［關(guān)鍵詞］ 中國電信； 大客戶(hù)價(jià)值； 市場(chǎng)細分； 營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　電信大客戶(hù)是通信業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源，在公司占有十分重要的地位。本文所指的大客戶(hù)是指對于電信運營(yíng)商而言，使用電信業(yè)務(wù)種類(lèi)多樣、電信業(yè)務(wù)量大、電信使用費高、跨區域聯(lián)網(wǎng)，成為競爭對手爭奪對象以及具有發(fā)展潛力的客戶(hù)群體。它是根據客戶(hù)的電信消費水平、社會(huì )地位及其發(fā)展潛力等對電信客戶(hù)市場(chǎng)進(jìn)行細分的結果。大客戶(hù)已經(jīng)成為目前通信市場(chǎng)競爭的焦點(diǎn)，在企業(yè)轉型時(shí)期和３Ｇ時(shí)代企業(yè)間競爭的焦點(diǎn)。

　　１細分大客戶(hù)市場(chǎng)，實(shí)現差異化服務(wù)

　　為了有針對性地開(kāi)展服務(wù)，滿(mǎn)足大客戶(hù)的電信要求，在營(yíng)銷(xiāo)中的一項重要工作就是按照不同的規模對大客戶(hù)進(jìn)行細分。有了周密的市場(chǎng)調研和準確的市場(chǎng)細分，就有可能制定出科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)現差異化服務(wù)。

　　目前，按行業(yè)細分大客戶(hù)市場(chǎng)主要分為５大類(lèi)：

　　金融及保險類(lèi)大客戶(hù)：各大銀行，保險機構，證券基金等金融行業(yè)。

　　黨政軍類(lèi)大客戶(hù)：當地政府部門(mén)，各部委及直屬單位，全國政協(xié)及其組成部門(mén)和所屬單位，軍隊，法院，檢察院等黨政軍重要客戶(hù)。

　　采掘業(yè)和一般制造業(yè)類(lèi)大客戶(hù)：特大型、大型國企，大型國內集體、民營(yíng)企業(yè)，連鎖機構等。

　　科教文衛類(lèi)大客戶(hù)：大專(zhuān)院校，科研院所，中小學(xué)校，醫療機構等單位。

　　交通運輸類(lèi)大客戶(hù)：從事物流運輸的企業(yè)等。

　　有了周密的市場(chǎng)調研和準確的市場(chǎng)細分，就有可能制定出科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)現差異化服務(wù)。

　　針對黨政軍類(lèi)大客戶(hù)，可以采取以下?tīng)I銷(xiāo)策略：

　�。ǎ保� 推動(dòng)政府部門(mén)專(zhuān)網(wǎng)信息化建設，重點(diǎn)發(fā)展ＭＰＬＳ ＶＰＮ， 網(wǎng)元出租，寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

　�。ǎ玻� 抓住政府由管理型向服務(wù)型轉型的有利時(shí)機，大力發(fā)展呼叫中心，寬帶商務(wù)，寬視界業(yè)務(wù)。

　�。ǎ常� 利用政府部門(mén)的資源優(yōu)勢，大力發(fā)展政府行業(yè)信息化建設，重點(diǎn)推出電子政務(wù)，遠程教育，醫療信息化，警務(wù)信息化，平安中國，網(wǎng)上申報等行業(yè)化應用。

　　針對金融及保險類(lèi)大客戶(hù)，可以采取以下?tīng)I銷(xiāo)策略：

　�。ǎ保� 在保障通信質(zhì)量的前提下，為客戶(hù)提供一攬子解決方案，重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)，對重點(diǎn)高端客戶(hù)主動(dòng)進(jìn)行光纖化改造，以期穩定客戶(hù)。

　�。ǎ玻� 挖掘客戶(hù)深層次需求，隨著(zhù)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，向客戶(hù)提供短信等增值業(yè)務(wù)。

　　２多級營(yíng)銷(xiāo)是大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的主要方式

　　如果說(shuō)傳統營(yíng)銷(xiāo)的核心是獲得新的大客戶(hù)的話(huà)，那么關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心則是企業(yè)在獲得新的大客戶(hù)的同時(shí)，保持住老的大客戶(hù)。

　　但是如何將新的大客戶(hù)成為老的大客戶(hù)并轉為企業(yè)長(cháng)期合作的伙伴，這是企業(yè)操作過(guò)程中的難點(diǎn)。我們可以借鑒美國營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者貝瑞和帕拉蘇拉曼歸納的三級建立客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)手段，以加強與新老大客戶(hù)的'聯(lián)系，使其成為企業(yè)的“回頭客”、“忠誠客”。

　　一級關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)也可被稱(chēng)為財務(wù)層次營(yíng)銷(xiāo)，主要是運用財務(wù)方面的手段，使用價(jià)格優(yōu)惠來(lái)刺激目標大客戶(hù)以增加企業(yè)收益。在一級關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中，具有代表性的是頻繁市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃及其運作。所謂頻繁市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，指的是給予那些頻繁購買(mǎi)以及按穩定數量進(jìn)行購買(mǎi)的大客戶(hù)以財務(wù)獎勵的營(yíng)銷(xiāo)計劃。

　　二級關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的主要表現形式是建立大客戶(hù)組織，以某種方式將大客戶(hù)納入到企業(yè)的特定組織中，使企業(yè)與大客戶(hù)保持更為緊密的聯(lián)系，實(shí)現對大客戶(hù)的有效控制。它一般包括兩種形式：無(wú)形的大客戶(hù)組織和有形的大客戶(hù)組織。無(wú)形的大客戶(hù)組織是企業(yè)利用數據庫建立大客戶(hù)檔案來(lái)與大客戶(hù)保持長(cháng)久的聯(lián)系。中國電信成立了“信之緣”大客戶(hù)俱樂(lè )部，并以此為平臺，加強與大客戶(hù)的溝通，增進(jìn)主客相互之間的友誼，實(shí)現與大客戶(hù)的“零距離”，以更好地為大客戶(hù)服務(wù)。

　　三級關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在向大客戶(hù)提供財務(wù)利益和社會(huì )利益的同時(shí)，與大客戶(hù)結成穩定的結構紐帶聯(lián)系。這種關(guān)系的建立不是僅僅依靠企業(yè)銷(xiāo)售或者服務(wù)人員交際的態(tài)度和技巧，而更多依賴(lài)于企業(yè)通過(guò)自身競爭優(yōu)勢建立起來(lái)的企業(yè)核心競爭力。所謂企業(yè)的核心競爭能力是指企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)中獲取、配置資源，形成并保持競爭優(yōu)勢、奠定市場(chǎng)地位的關(guān)鍵能力。通過(guò)這樣的核心競爭能力與客戶(hù)建立起良好的結構性關(guān)系，在減少大客戶(hù)轉向其他競爭者可能性的同時(shí)，力求增加新的大客戶(hù)脫離其他競爭者而轉向本企業(yè)的可能性。

　　財務(wù)層次營(yíng)銷(xiāo)、社交層次營(yíng)銷(xiāo)和結構層次營(yíng)銷(xiāo)這3種與客戶(hù)建立關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的手段，在實(shí)際操作過(guò)程中應根據具體企業(yè)和當地大客戶(hù)的差異情況加以靈活運用，從而使更多大客戶(hù)成為企業(yè)的長(cháng)期合作伙伴，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

　　３真誠溝通是成功營(yíng)銷(xiāo)的有力保證

　　電信運營(yíng)企業(yè)應積極創(chuàng )造和利用多種渠道和場(chǎng)合加強與大客戶(hù)的溝通，溝通必須是真誠和雙向互動(dòng)的。這樣的溝通才是成功進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的有力保證。

　　如何讓大客戶(hù)在接受服務(wù)時(shí)，體會(huì )到“回家”的感覺(jué)，這其中有個(gè)服務(wù)理念、職業(yè)道德和服務(wù)藝術(shù)相適應并和諧運用的過(guò)程。服務(wù)藝術(shù)是需要我們不斷提高服務(wù)技能和服務(wù)水平的，這就要求我們不斷學(xué)習和接受培訓；服務(wù)理念和服務(wù)意識，我們也要不斷強化，以促進(jìn)職業(yè)道德的不斷完善。而所有這些的關(guān)鍵則應是：我們要待人以“誠”，才能取之以“信”。只有我們以真心真情來(lái)接待、服務(wù)大客戶(hù)，縮短與他們的心理距離，并向他們奉獻出貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品，讓他們充分感受到你的一片赤誠之心和到“家”的便利，他們才能以“信”回報你！

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文13

　　摘要：隨著(zhù)國家經(jīng)濟的不斷發(fā)展，經(jīng)濟的發(fā)展也帶動(dòng)了很多企業(yè)的共同提升，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，能夠通過(guò)適當的手段進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理，能夠有效提升企業(yè)的經(jīng)濟利益，增強了企業(yè)的競爭力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的方式之一，能夠使企業(yè)在競爭中獲得最大的經(jīng)濟利益，開(kāi)展經(jīng)濟活動(dòng)，能夠在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用下，達成商品的創(chuàng )造，產(chǎn)品的交易等等。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)中，帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。本文根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的戰略管理方向進(jìn)行分析，能夠找出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理的方向。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；戰略管理；發(fā)展

　　作者簡(jiǎn)介：姜賀文（1959-），男，遼寧丹東人，遼東學(xué)院商學(xué)院副教授，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現階段企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中常見(jiàn)的一種手段，能夠通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)達到企業(yè)的銷(xiāo)售目標，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟利益。但是，近年來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟競爭越來(lái)越激烈，很多的企業(yè)為了符合時(shí)代的形勢，能夠在激烈的競爭環(huán)境下更好的生存，在逐漸的創(chuàng )新改變自己的營(yíng)銷(xiāo)戰略，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略管理就是其中的方式之一。戰略管理指的是在企業(yè)或者組織中，在規定的時(shí)間內，制定一個(gè)發(fā)展的目標，找到發(fā)展的方向，安排發(fā)展任務(wù)，并研究相關(guān)的政策，使用資源調配的方式進(jìn)行的一種管理方式。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理的概念

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理指的是，按照企業(yè)現階段發(fā)展的需要，在一定時(shí)間內制定的相關(guān)的經(jīng)濟策略，按照不同時(shí)段市場(chǎng)的變化，以及市場(chǎng)環(huán)境的目標的變化等等，適當的對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略做出改變，使企業(yè)更加有效地制定戰略管理的目標，并確定市場(chǎng)的銷(xiāo)售范圍，制定的對象等等，最后制定相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，并在策略實(shí)施的過(guò)程中對全過(guò)程進(jìn)行控制，達到有效地實(shí)施效果。2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理的特征

　�。�1）屬性特征

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略是整個(gè)企業(yè)的重要組成部分，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，有著(zhù)不可替代的地位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略管理與整個(gè)企業(yè)的戰略管理之間都有著(zhù)十分母企鵝的關(guān)系。需要通過(guò)企業(yè)的發(fā)展戰略，來(lái)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略，能夠保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略管理與企業(yè)的發(fā)展方向是一致的，能夠更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

　�。�2）獨立性特征

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作相對來(lái)說(shuō)具有一定的獨立性，需要直接的與外界進(jìn)行接觸，能夠獨立的進(jìn)行與外部環(huán)境之間的交流，能夠進(jìn)行自身的變化，在完善的市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，通過(guò)對企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模的大小以及企業(yè)的產(chǎn)業(yè)類(lèi)型等條件，建立一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，具有一定的專(zhuān)業(yè)性，能夠使銷(xiāo)售人員的工作更加的具有指向性。

　�。�3）指向性特征

　　在企業(yè)中，企業(yè)的整體的營(yíng)銷(xiāo)戰略，能夠指導企業(yè)中各個(gè)部門(mén)的工作方向。但是，在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略管理方向就比較有指向性，只針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略實(shí)施，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略放置在其他的部門(mén)，就不會(huì )再產(chǎn)生任何效果了。

　　3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理的內容

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理的內容主要指的是，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，能夠找到適合企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)，在市場(chǎng)中能夠有企業(yè)的一席之地。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，發(fā)展的目標是什么，還包括企業(yè)的業(yè)務(wù)量以及企業(yè)的增長(cháng)向量等，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理實(shí)施的過(guò)程中。還需要注意的是，要能夠在有限的資源中，能夠對不同的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行分配，分配的結果要能夠符合企業(yè)的發(fā)展，以及企業(yè)的'實(shí)力等等。

　　二、現階段企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭異常，惡性競爭屢見(jiàn)不鮮

　　企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境指的是在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境下，產(chǎn)生的銷(xiāo)售活動(dòng)的影響，都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境，我們可以將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分為微觀(guān)環(huán)境和宏觀(guān)的環(huán)境。微觀(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要指的是企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品過(guò)程中，一系列的銷(xiāo)售工序，也包括企業(yè)的員工等等。這些因素能夠直接的影響到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的水平。宏觀(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要指的是在市場(chǎng)的環(huán)境下，企業(yè)的文化、市場(chǎng)的經(jīng)濟形勢、國家相關(guān)的法律法規，以及一些不可抗力的因素，這些原因都會(huì )影響到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果，在帶來(lái)機遇的同時(shí)，也為企業(yè)帶來(lái)了挑戰。如果企業(yè)不能夠及時(shí)的根據市場(chǎng)環(huán)境的變化而變化，就有可能使企業(yè)的經(jīng)濟不斷的下滑。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的地位十分的重要，要能夠根據市場(chǎng)的變化，適當的改進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略，才能夠在不斷地發(fā)展中增強企業(yè)的競爭力，使企業(yè)得到更好的經(jīng)濟效益。

　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位不清，戰略模糊

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一種針對性極強的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是一種典型的點(diǎn)對點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，需要營(yíng)銷(xiāo)主體對自身有深刻的認識，同時(shí)又能夠根據目標群體的特點(diǎn)制定針對性極強的戰略，進(jìn)而保證從自身出發(fā)到目標群體中去的專(zhuān)業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)。但是當前因為營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低，人員素質(zhì)參差不齊，沒(méi)有合理的管理和激勵制度都極大的限制了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略落實(shí)的效果。因此當務(wù)之急是要對自身有一個(gè)明確的認識，即精確定位，同時(shí)要基于本企業(yè)產(chǎn)品的消費者受眾群體情況，精確劃分目標群體。在其基礎上構建一個(gè)專(zhuān)業(yè)性與業(yè)務(wù)能力并重的專(zhuān)業(yè)隊伍，確保隊伍中每一個(gè)人都能夠深刻認識到自身定位，并面向客戶(hù)進(jìn)行深入改變，以保證營(yíng)銷(xiāo)戰略的有效貫徹。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理的過(guò)程

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定

　　企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略制定的過(guò)程中，能夠根據市場(chǎng)的環(huán)境，企業(yè)的實(shí)際情況以及企業(yè)的總的發(fā)展目標等等進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定。能夠有效地解決現階段企業(yè)的經(jīng)濟問(wèn)題，找到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，打破傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式，對現階段企業(yè)的具體條件進(jìn)行分析，能夠有效地保證企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，能夠順利的銷(xiāo)售產(chǎn)品，還要保證企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，有足夠的經(jīng)濟資源和人力資源，能夠在銷(xiāo)售的過(guò)程中，保證企業(yè)的競爭力，增加了企業(yè)的實(shí)力，也能夠在企業(yè)發(fā)生營(yíng)銷(xiāo)危機的情況是開(kāi)展補救的措施，按照不同的營(yíng)銷(xiāo)目標制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施與控制

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理的實(shí)施過(guò)程中，還存在著(zhù)很多的問(wèn)題沒(méi)有解決，企業(yè)沒(méi)有按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略要求，對工作目標進(jìn)行確立。要積極的將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的政策與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略相互結合，能夠有效地保證企業(yè)對資源的計劃安排。還要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的資源進(jìn)行配置，能夠有效地保證企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中達到生產(chǎn)的目標，更好的進(jìn)行分配，使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，協(xié)調各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與外部環(huán)境之間的聯(lián)系。要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結果進(jìn)行檢測，要在規定的時(shí)間內完成任務(wù)。還要注意的是在生產(chǎn)的過(guò)程中，當任務(wù)完成時(shí)，能夠有效地保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)達到目標。在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略過(guò)程中，要不斷的根據實(shí)踐的情況，適當的改變營(yíng)銷(xiāo)的策略，有助于在更好的完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的計劃。根據現階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的具體情況，對戰略進(jìn)行調整，更有利于企業(yè)在環(huán)境變化速度飛快的市場(chǎng)當中生存。

　　四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理的建議和對策

　　1.建立起企業(yè)內部的正確的營(yíng)銷(xiāo)文化

　　企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理的過(guò)程中，要注意根據現階段企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析，除了要了解本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，還要注意對市場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行了解。能夠培養新的營(yíng)銷(xiāo)文化，更好的適應企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的創(chuàng )新文化中要包括科學(xué)性、合理性、以及正確的價(jià)值觀(guān)，才能夠保證企業(yè)能夠更加有效的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰略。通過(guò)對企業(yè)的創(chuàng )新文化的培養，有助于企業(yè)能夠在挑戰中生存，在競爭中發(fā)展。還要制定相關(guān)的規章制度，能夠起到對員工的約束作用，培養員工的自覺(jué)性，自覺(jué)地遵守規定，在一定程度上增強了企業(yè)的向心力和凝聚力。

　　2.建立完善的專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)戰略管理團隊

　　企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理，首先就要建立專(zhuān)業(yè)的人才隊伍，要招聘一些專(zhuān)業(yè)的管理人才，通過(guò)合理的福利制度以及良好的發(fā)展前景等等，能夠吸引人才到公司中來(lái)。還可以與學(xué)校進(jìn)行合作，保證人才的輸入。對于已經(jīng)上崗的工作人員，可以適當的安排一些培訓，找一些在戰略管理方面有經(jīng)驗的前輩，或者是到專(zhuān)業(yè)的機構找一些專(zhuān)業(yè)的工作人員等等，對在崗的職工進(jìn)行培訓，有助于提升職工的專(zhuān)業(yè)性，培訓的課程安排要盡可能地合理，培養全方位的人才，加強專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，從而提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理的整體水平。

　　五、結語(yǔ)

　　綜上所述，企業(yè)想要在激勵的市場(chǎng)競爭環(huán)境下生存，首先就要根據時(shí)代的不斷變化對企業(yè)進(jìn)行調整，加強企業(yè)的管理，在不斷地調整下完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，能夠有效地實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標，逐漸的提升市場(chǎng)的競爭力。在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程中，一定要結合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調整，才能夠保證企業(yè)戰略管理使可靠地有效地。還要注意要建立起完善的高素質(zhì)的戰略管理團隊，能夠提升企業(yè)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理的水平，在不斷的進(jìn)步中，逐漸完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式。

　　參考文獻：

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文14

　　1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略分析

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略（MarketingStrategy）是指企業(yè)在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念指導下，為其達成經(jīng)營(yíng)目標，對一定時(shí)期內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體設想與規劃。

　　1.1市場(chǎng)細分

　　所謂市場(chǎng)，特點(diǎn)就是商品品種的多樣化，消費人群的普遍化以及市場(chǎng)競爭的激烈化。進(jìn)行細分，首先就是根據上述的特點(diǎn)，并大量進(jìn)行市場(chǎng)數據調查，完成細分市場(chǎng)，企業(yè)要充分了解市場(chǎng)，但是在推廣市場(chǎng)的時(shí)候也必須考慮當地的發(fā)展傾向是否利于產(chǎn)品發(fā)展，否則便成了盲目的擴張市場(chǎng)。

　　1.2選擇目標市場(chǎng)

　　當前的市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，沒(méi)有一家企業(yè)可以保證在這個(gè)廣闊的市場(chǎng)上滿(mǎn)足每一位消費者的需求，可以保證為此市場(chǎng)上的所有顧客服務(wù)，因為顧客需求的繁多、喜好的不同、受不同文化的熏陶，造成了消費者行為的多樣性。

　　1.3市場(chǎng)定位

　　目前經(jīng)濟飛速發(fā)展，便衍生了各行各業(yè)的不規范行為，甚至開(kāi)始出現不符合市場(chǎng)規律的無(wú)序競爭的局面。很多企業(yè)為了在日益激烈的競爭中站穩腳跟，便開(kāi)始走低價(jià)戰略，正是這種降低價(jià)格以求保住市場(chǎng)的方式在無(wú)形中減小了產(chǎn)品利潤，使得企業(yè)不得不壓縮成本，形成惡意競爭。

　　2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略分析

　　2.1產(chǎn)品策略

　　產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰略中的基礎，整體產(chǎn)品概念將產(chǎn)品分為三個(gè)層次：

　　核心產(chǎn)品：這是整體企業(yè)產(chǎn)品概念中最基本的層次，代表消費者在使用產(chǎn)品的過(guò)程中獲得的基本利益，是消費者購買(mǎi)的產(chǎn)品的目的。

　　有形產(chǎn)品：有形產(chǎn)品是指包含著(zhù)不同的規格、樣式、顏色、用途等的具體產(chǎn)品。對于汽車(chē)來(lái)說(shuō)，有可能是同一品牌下的不同價(jià)位的車(chē)型，同一款車(chē)型的不同配置，同一款配置的不同顏色等。多樣化的產(chǎn)品種類(lèi)，是為了滿(mǎn)足更多消費者的消費需求。

　　附加產(chǎn)品：這是顧客在購買(mǎi)產(chǎn)品后，所得到的附加利益或衍生利益。比如4S店提供的免費洗車(chē)服務(wù)，比如為了達成交易提供的贈送一次小保養等等。

　　2.2價(jià)格策略

　　任何企業(yè)都需要給自己公司的產(chǎn)品定價(jià)，價(jià)格的制定必然受到各種因素的影響和制約，一般包括內部和外部因素。

　　企業(yè)內部因素通常有，營(yíng)銷(xiāo)目標、營(yíng)銷(xiāo)組合、成本；

　　外部因素一般有市場(chǎng)現狀、需求走向、競品以及其他環(huán)境因素，比如宏觀(guān)政策、自然環(huán)境、文化氛圍等。目前，企業(yè)多數選擇隨行就市定價(jià)法。

　　2.3促銷(xiāo)策略

　　目前，全球工業(yè)產(chǎn)品都大同小異，生產(chǎn)成本也相差無(wú)幾。隨著(zhù)生產(chǎn)技術(shù)的完善，在生產(chǎn)時(shí)候幾乎已經(jīng)沒(méi)有什么太大利潤可言，于是生產(chǎn)廠(chǎng)家只能借助技術(shù)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)來(lái)賺取利潤。

　　2.4渠道策略

　　目前的大多數的營(yíng)銷(xiāo)渠道以下面兩種為主：

　　公司（B端客戶(hù)）——最終客戶(hù)。這種直接渠道的選用通常對公司發(fā)展自己的客戶(hù)資源有著(zhù)重要的意義，尤其是對自身品牌的創(chuàng )建和顧客忠誠度的培養。

　　公司——地方代理商——（經(jīng)銷(xiāo)商）——用戶(hù)（C端客戶(hù)）。借助這一渠道，主要是為了減少渠道的搭建和維護渠道費用。是目前較為理想、較多選用的渠道。

　　直接渠道：也叫零階渠道。即制造商直接將產(chǎn)品賣(mài)給消費者的銷(xiāo)售模式。主要特點(diǎn)即為中間商不參與。這種主要是工業(yè)品分銷(xiāo)的渠道方式。

　　它有利于企業(yè)及時(shí)調整產(chǎn)品結構，作出有利于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的'決策；也有助于樹(shù)立和維護企業(yè)形象；以及長(cháng)期策略的推行，對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展、利潤的增長(cháng)具有重大戰略意義。

　　3企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題及實(shí)施建議——以寶馬汽車(chē)為例

　　客觀(guān)來(lái)看，目前的營(yíng)銷(xiāo)手段為：產(chǎn)品不斷更新、宣傳方式多樣化、渠道選擇開(kāi)拓化。但是，在營(yíng)銷(xiāo)理念與基本理論體系方面還存在很大的創(chuàng )新空間。

　　3.1企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

　　3.1.1產(chǎn)品策略中的品牌策略問(wèn)題

　　即使對不同產(chǎn)品打造了不同的營(yíng)銷(xiāo)手段，但目前來(lái)看寶馬汽車(chē)的產(chǎn)品策略中還不夠全面，客戶(hù)購買(mǎi)群體集中在3系、5系、X1、X3的購買(mǎi)。品牌對產(chǎn)品的重要性至關(guān)重要。目前消費者對寶馬品牌的需求非常大。建議寶馬品牌可以對相對小眾的產(chǎn)品制定更精細的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　3.1.2定價(jià)（價(jià)格）對公司競爭對手的問(wèn)題

　　在同一行業(yè)的競爭中價(jià)格對公司的利益化很大，怎么定價(jià)，怎么和競爭對手抗衡。讓公司在競爭的情況下度過(guò)難關(guān)。寶馬汽車(chē)面臨著(zhù)很多國內的競爭者，產(chǎn)品價(jià)格對寶馬汽車(chē)并不是問(wèn)題。因為寶馬品牌的購買(mǎi)者對價(jià)格變動(dòng)并不敏感，他們更多的是為購買(mǎi)這一品牌。

　　3.1.3廣告策略問(wèn)題

　　在寶馬品牌汽車(chē)在中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，廣告的宣傳是公司的策略中作為重要的部分�；ㄔ趶V告上的費用是很巨大的。想要公司的品牌知名度高，產(chǎn)品銷(xiāo)售出色，廣告的投入是不能避免的。

　　3.2企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的對策

　　3.2.1對品牌策略進(jìn)行改進(jìn)

　　首先，寶馬品牌是一個(gè)名稱(chēng)，是為了區別于其他品牌而存在的。提到寶馬，便意味著(zhù)制造者和經(jīng)銷(xiāo)商為購買(mǎi)者提供了一系列產(chǎn)品的特點(diǎn)、利益和售后服務(wù)的允諾�，F在我國的購車(chē)群體在購買(mǎi)能力、教育背景、購車(chē)用途等方面都存在很大差異，所以品牌和外形的影響因素都不容小覷。

　　3.2.2不與競爭對手盲目?jì)r(jià)格戰

　　在面對競爭者降價(jià)促銷(xiāo)時(shí)，首先分析對方降價(jià)的目的，這種促銷(xiāo)對自己的影響有多大，可根據對方不同的降價(jià)幅度，作出不同的應對策略。如：對方降價(jià)0.5%-2%，考慮對顧客加送裝潢，增加保養；對方降價(jià)2.1%-4%，考慮優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，增加購買(mǎi)量等等。

　　3.2.3對廣告方案進(jìn)行改進(jìn)

　　寶馬4S店會(huì )定期舉辦“購車(chē)優(yōu)惠活動(dòng)”，拉近產(chǎn)品與消費者之間的距離。

　　在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中少不了廣告宣傳，要想獲得更好的廣告營(yíng)銷(xiāo)效果，需要：

　�。�1）確定廣告目標：根據企業(yè)的整個(gè)營(yíng)業(yè)目標，在不同時(shí)期選取不同的宣傳重點(diǎn)，自然會(huì )收獲不一樣的效果。

　�。�2）制定廣告預算：通過(guò)考慮諸如產(chǎn)品生命周期、市場(chǎng)份額、競爭的激烈程度、廣告效率的高低和產(chǎn)品的差異性等。，制定符合企業(yè)利潤預期的廣告預算。

　�。�3）設計廣告信息：在確定廣告目標后，要進(jìn)行適當的、有創(chuàng )意的、符合活動(dòng)主題的文字和題圖設計。

　�。�4）廣告媒體的選擇：通過(guò)對受眾市場(chǎng)的分析，并考慮媒體的市場(chǎng)影響力及相關(guān)廣告投放費用，選擇能收獲最好效果的媒體進(jìn)行廣告投放。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文15

　　摘要：

　　營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略也愈發(fā)受到人們的重視，企業(yè)只有對營(yíng)銷(xiāo)戰略思想與戰略目標這兩個(gè)部分不斷地創(chuàng )新，才能確保企業(yè)未來(lái)的可持續發(fā)展，使企業(yè)得以占領(lǐng)市場(chǎng)。筆者試圖分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的情況和相關(guān)問(wèn)題，從而提出對如何加強營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的解決方法。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；戰略；創(chuàng )新

　　自我國加入世界貿易組織（WTO）以后，許多的外國企業(yè)紛紛涌入中國市場(chǎng)，和國內的本土企業(yè)進(jìn)行著(zhù)商業(yè)競爭。而面對國外企業(yè)的挑戰，在如此激烈的商業(yè)競爭之中，我國企業(yè)只有重視企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新，這樣才可以實(shí)現企業(yè)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施管理目的，也是我國企業(yè)目前在市場(chǎng)競爭中亟待解決的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

　　1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的現狀和變化

　　隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，人們的生存方式和思維方式較之上個(gè)世紀都有了巨大的變化，不可同日而語(yǔ)，人們的精神需求與物質(zhì)需求也與過(guò)去迥然不同了。所以企業(yè)要想進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在市場(chǎng)中站穩，就需要去掌握社會(huì )人群的不同需求，這也是企業(yè)管理者制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的前提。

　　1.1經(jīng)濟市場(chǎng)化與市場(chǎng)國際化

　　經(jīng)濟模式的發(fā)展是和人們的實(shí)際需求息息相關(guān)的，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展與時(shí)代的進(jìn)步，人們逐漸發(fā)現，市場(chǎng)化的經(jīng)濟模式發(fā)展是可以滿(mǎn)足人們的精神需求與物質(zhì)需要的。同時(shí)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使世界形成一體化，縮小了國家與國家，人與人，市場(chǎng)和市場(chǎng)之間的距離，迅速地拉近了彼此的距離，使得市場(chǎng)國際化逐漸形成，人們可以購買(mǎi)到更多的商品。最后信息科技時(shí)代的到來(lái)，使得網(wǎng)絡(luò )購物成為新的風(fēng)潮，當下網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)已經(jīng)開(kāi)始成為人們日常生活中的一部分。

　　1.2營(yíng)銷(xiāo)渠道的革新變化

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因為新世紀網(wǎng)絡(luò )的出現產(chǎn)生了變化，展開(kāi)了一次革新，逐漸地脫離傳統的定點(diǎn)銷(xiāo)售、定點(diǎn)取物的營(yíng)銷(xiāo)方式，而開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行轉變。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)較之過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)方式的優(yōu)勢在于能夠擺脫時(shí)間和空間的限制，任何時(shí)間，無(wú)需固定銷(xiāo)售點(diǎn)，只需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，企業(yè)就可以不通過(guò)零售商和批發(fā)商的營(yíng)銷(xiāo)直接將產(chǎn)品賣(mài)給消費者。此外企業(yè)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與顧客交流，按照他們的要求供應所需商品。

　　1.3知識產(chǎn)權額規范化

　　知識就是力量，同樣是推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的重要因素，歐美等發(fā)達國家早已意識到知識產(chǎn)權規范化的重要性，只有知識產(chǎn)權得到保護，才會(huì )有更多的人愿意投身于知識的更新和創(chuàng )造，從而創(chuàng )作出更多的優(yōu)秀作品，例如游戲、音樂(lè )、小說(shuō)等領(lǐng)域的`繁榮與興盛都離不開(kāi)知識產(chǎn)權的保護，所以當下企業(yè)必須認識到知識保護機制的重大意義。而人們對于知識產(chǎn)權保護意識的提高主要體現為自己的腦力勞動(dòng)價(jià)值是怎樣獲得企業(yè)的保護認可的，同時(shí)其自身的勞動(dòng)價(jià)值在企業(yè)中能夠彰顯出多少的價(jià)值。所以企業(yè)就需要加強對于知識產(chǎn)權的了解，需要讓人才為企業(yè)服務(wù)，使知識成為其在市場(chǎng)競爭中的重要籌碼。

　　1.4人力資源得到充分的使用

　　當下伴隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)額的不斷進(jìn)步，人才已經(jīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的主要因素，所以人力資源對于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，企業(yè)可以通過(guò)人力資源的運用實(shí)現對于其他資源的優(yōu)化配置，而知識和技能往往是資源配置中最主要的決定性環(huán)節。所以各國政府與企業(yè)都在為了適應知識經(jīng)濟時(shí)代的發(fā)展而不斷做著(zhù)努力，尊重知識，培養人才，這樣才能在新時(shí)代的激烈競爭中占有一席之地。企業(yè)也是如此，只有企業(yè)內部人員不斷地跟上時(shí)代潮流，儲備新知識，這樣才能夠為企業(yè)的發(fā)展而服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)。

　　1.5產(chǎn)業(yè)和服務(wù)行業(yè)的增加

　　我們看全球經(jīng)濟的發(fā)展，因為市場(chǎng)的需求，使得市場(chǎng)結構一直在調整當中，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)行業(yè)在國內的生產(chǎn)總產(chǎn)值中的比重不斷增加，這是發(fā)展中國家向發(fā)達國家發(fā)展的必然趨勢。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)不僅生產(chǎn)總值高，而且對于高級人才需求更高，對于環(huán)境的影響更小，這也是未來(lái)企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，使得高技術(shù)產(chǎn)業(yè)在國內生產(chǎn)總值中額比重繼續提高。這是因為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)需要高技術(shù)人才，其特征表現為智力密集、技術(shù)密集，發(fā)展此類(lèi)產(chǎn)業(yè)能夠有效地提高我國的技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和知識創(chuàng )新，從而為經(jīng)濟時(shí)代的發(fā)展打下基礎。

　　2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面存在的問(wèn)題

　　盡管因為市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國企業(yè)的管理者逐漸對于營(yíng)銷(xiāo)戰略有了一定認識，也了解到要想擴大市場(chǎng)占有，就需要制定出良好的營(yíng)銷(xiāo)戰略，但是目前國內的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略依舊存在著(zhù)某些不足與缺陷。

　　2.1營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系構建中的問(wèn)題

　　顧客即上帝，這是企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)所應當始終秉持的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念，這也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的立足之本，只有如此才可以有效地加強顧客對于企業(yè)服務(wù)的好感。事實(shí)上，我國的許多企業(yè)由于種種原因還是缺少對于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的構建和完善的重視，還是同改革開(kāi)放之初一樣，盲目地追逐利益，甚至還將營(yíng)銷(xiāo)中最基本的售后服務(wù)等工作也棄之如敝履。如果企業(yè)長(cháng)期都不關(guān)注消費者對企業(yè)的好感和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的構建，那么顧客會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生不滿(mǎn)，這對于企業(yè)未來(lái)的可持續發(fā)展是極為不利的，會(huì )影響企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭。

　　2.2營(yíng)銷(xiāo)手段中的問(wèn)題

　　隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，過(guò)去傳統的競爭手段的效果越來(lái)越差，像打折、促銷(xiāo)等方法已經(jīng)得不到顧客的青睞。這些傳統的營(yíng)銷(xiāo)方法不僅不能幫助企業(yè)銷(xiāo)售商品，甚至還會(huì )阻礙企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的效果，更有甚者還會(huì )影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息的更新。所以企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，應當結合市場(chǎng)實(shí)際情況，更多地使用現代化的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)促使商品銷(xiāo)售。

　　2.3企業(yè)高層營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的問(wèn)題

　　自改革開(kāi)放發(fā)展以來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟體制也在不斷的進(jìn)步之中，但是企業(yè)的成熟還是比不上歐美發(fā)達國家的企業(yè)，這也是為何許多的企業(yè)都沒(méi)有為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略專(zhuān)門(mén)設置高層領(lǐng)導負責這一方面的業(yè)務(wù)，這也造成了營(yíng)銷(xiāo)戰略方面高層管理無(wú)人問(wèn)津的狀態(tài)，使得這一方面不受企業(yè)重視。而企業(yè)高管對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的消極對待在如今激烈的市場(chǎng)競爭中，肯定會(huì )阻礙企業(yè)的商品銷(xiāo)售，影響企業(yè)的正常運行，這對于企業(yè)的未來(lái)可持續發(fā)展也是極為不好的。

　　3.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新

　　3.1營(yíng)銷(xiāo)戰略思想方面的創(chuàng )新

　　企業(yè)如果想完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新就需要先從營(yíng)銷(xiāo)戰略思想入手，先完成這方面的創(chuàng )新。營(yíng)銷(xiāo)戰略思想的創(chuàng )新是其戰略整體創(chuàng )新的關(guān)鍵點(diǎn)，所以企業(yè)也能夠借助建立具備了超前意識的、系統的戰略思想來(lái)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的整體創(chuàng )新。全方位競爭戰略思想。企業(yè)的管理者在確認營(yíng)銷(xiāo)戰略之際，應當明白不能只關(guān)注眼前的利益，更應該注重的是未來(lái)長(cháng)期利益、更大的市場(chǎng)，這就需要從更長(cháng)的時(shí)間線(xiàn)上和從整體格局出發(fā)來(lái)看待市場(chǎng)、合作伙伴以及競爭對手，切勿因抓了眼前利益，而失去了更為長(cháng)遠的利益。因此企業(yè)在完成戰略制定時(shí)，需要保證其層次豐富，不僅需要有對于未來(lái)的展望，也需要有對于當下的計劃，只有將未來(lái)與目前的計劃統籌兼顧起來(lái)，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中占得一席之地。

　　3.2營(yíng)銷(xiāo)方式方面的創(chuàng )新

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的到來(lái)，信息化、網(wǎng)絡(luò )化技術(shù)逐漸成為人們日常生活里不可分割的一部分。所以企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)，就應該盡量利用這一點(diǎn)，來(lái)實(shí)現先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)越性，從而有效地促使企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方式上得到創(chuàng )新。同時(shí)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式與網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行科學(xué)合理地結合，不僅可以利用網(wǎng)絡(luò )資源為企業(yè)提供大量的所需信息資源，還可以讓企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò )這個(gè)極大的平臺實(shí)現商品的銷(xiāo)售。此外新時(shí)代中電子商務(wù)隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息化的發(fā)展也一同崛起，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更是逐漸成為當下主要的營(yíng)銷(xiāo)方式的一種而受到人們的注重，這種營(yíng)銷(xiāo)方式不但可以讓企業(yè)與消費者進(jìn)行直接的溝通，還可以為消費者提供更多想要了解的產(chǎn)品信息。

　　總而言之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新無(wú)論是對于企業(yè)的管理還是發(fā)展都起到非重大的意義，它的作用在于不但能夠讓企業(yè)全面地認識到自身運行時(shí)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面的不足和缺陷，還能有效地督促企業(yè)制定出符合消費者需要以及市場(chǎng)實(shí)情的方案，從而提高企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的能力。所以企業(yè)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的確認需要慎重，因為戰略創(chuàng )新的制定不僅關(guān)系到企業(yè)商品的銷(xiāo)售、消費者對企業(yè)的好感度以及企業(yè)的日常運營(yíng)。因此需要根據企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中實(shí)際存在的缺陷與不足采取對應的解決方法，從而對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的方案不斷進(jìn)行完善，保證企業(yè)未來(lái)的可持續發(fā)展。如前所述，自我國加入世界貿易組織（WTO）以后，世界經(jīng)濟進(jìn)一步融合，外國企業(yè)和我國企業(yè)互換市場(chǎng)，地區的差異影響正在減少。因此，競爭環(huán)境會(huì )更加嚴峻，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的研究對企業(yè)意義重大。

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