市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文匯編(15篇)
在學(xué)習和工作中,說(shuō)到論文,大家肯定都不陌生吧,論文可以推廣經(jīng)驗,交流認識。那要怎么寫(xiě)好論文呢?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文1
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)引入視頻資源的可能性和必要性
1、可能性。很大程度上替代了傳統的“推銷(xiāo)理念”,尤其在當今社會(huì )經(jīng)濟高速發(fā)展時(shí)期,絕大多數產(chǎn)品都有同類(lèi)產(chǎn)品或替代產(chǎn)品的情況下,這種理念備受推崇。這種理念上的變革,使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對象更加寬泛,不再拘泥于狹義的一線(xiàn)銷(xiāo)售,而是幾乎涵蓋了企業(yè)目標制定、市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品定位與設計、生產(chǎn)與管理、市場(chǎng)調查與銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息回饋等諸多環(huán)節。因此包括影視劇、新聞娛樂(lè )、講座講壇、自拍惡搞等在內的很多視頻資源與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)。各類(lèi)視頻資源數量巨大,可獲取途徑眾多,各種剪輯工具和技術(shù)成熟,另外,大學(xué)多倡導教學(xué)手段多元化,在政策上予以支持。上述條件為將視頻資源植入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)中提供了可能性。
2、必要性。當前大學(xué)生已是90后為主體,接受新生事物能力很強,并且思路思維異化,甚至被曾帶給我們很大沖擊的80后稱(chēng)為“火星人”。他們更擅長(cháng)使用網(wǎng)絡(luò ),個(gè)個(gè)是沖浪高手。想用我們傳統的授課方式將這樣一群“見(jiàn)多識廣”的孩子給摁在板凳上認真聽(tīng)講,很可能是一廂情愿;另一方面,人人都能接觸到各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo),甚至參與營(yíng)銷(xiāo),有一定營(yíng)銷(xiāo)理論感知和方法技巧,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程里不少理論和方法,顯得通俗易懂,“技術(shù)含量”不夠,久而久之,學(xué)生可能因此產(chǎn)生錯覺(jué),認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)不過(guò)如此,并喪失學(xué)習熱情?梢哉f(shuō),當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)改革勢在必行,而作為一種具體的改革措施和激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣的手段,想方設法將各類(lèi)視頻資源納入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)之中顯得尤為必要。
二、運用視頻資源進(jìn)行教學(xué)需要注意的問(wèn)題
1、視頻素材要合適。視頻資源眾多,用哪些素材,用來(lái)說(shuō)明哪些問(wèn)題等,都是在運用視頻資源教學(xué)時(shí)首先要注意的問(wèn)題。這里可以采取“雙軌并行”的原則,即可以根據要說(shuō)明的問(wèn)題,有目的地去選取合適的.視頻資料,也可以通過(guò)瀏覽大量的視頻素材,從中發(fā)現可以用來(lái)說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里面某個(gè)理論或方法的內容,當然這需要教師特別有心地去搜集,在搜集過(guò)程中不停思索,根據視頻內容,在腦海里過(guò)濾自身既成的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識體系,將兩者有機對接。需要說(shuō)明的一點(diǎn)是,某一段視頻資料,有時(shí)可能不同程度地表現多個(gè)問(wèn)題,教師應該抓住其主要反映的問(wèn)題,并據此在課堂上給學(xué)生做演示,否則可能會(huì )顯得牽強附會(huì )。比如,在講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)策略時(shí),可以選擇周星馳主演的《食神》里面的橋段,能起到很好的效果:現在呢我趁還有一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,想跟大家介紹一下唐朝新推出的“刻骨銘心初戀金銀情侶套餐”,孔子和耶穌都說(shuō)過(guò)“初戀無(wú)限美”!所以我特別選這個(gè)題材,加上高貴的材料每份套餐只賣(mài)99塊9毛9,連100塊都不到。隨餐再送你印花一個(gè),只要集滿(mǎn)五個(gè)印花,再加上99塊9毛9,就可以換到刻骨銘心的骨頭項鏈墜子,這個(gè)墜子因為經(jīng)過(guò)我食神開(kāi)光,所以對年輕人有妙不可言的功效!
2、剪輯力求專(zhuān)業(yè)。在進(jìn)行視頻剪輯時(shí),要盡量做的專(zhuān)業(yè),這樣學(xué)生看起來(lái)感覺(jué)更舒服、順暢。要保證視頻資料剪輯的專(zhuān)業(yè)性,要注意兩個(gè)問(wèn)題:一是盡量將風(fēng)格相同或類(lèi)似的素材放在一起,比如武俠劇最好與武俠劇進(jìn)行剪輯拼接,如果將武俠劇、現代劇、動(dòng)畫(huà)片等不加忌諱地堆放在一起,則看起來(lái)非常突兀,感覺(jué)不倫不類(lèi),勢必影響教學(xué)效果;二是從技術(shù)層面做到音畫(huà)同步、音量統一、音質(zhì)與字幕清晰,以及沒(méi)有剪切明顯痕跡等,如果有信息、軟件等專(zhuān)業(yè)的人手幫忙最好,如沒(méi)有或不方便請別人幫忙,在現在網(wǎng)絡(luò )如此發(fā)達的情形下,完全可以自己動(dòng)手,豐衣足食。比如常見(jiàn)的視頻剪輯軟件有繪聲繪影、Vegas、Premiere、Edius、AfterEffects等等,其中有些是傻瓜級的,非常容易操作。
3、適時(shí)講解點(diǎn)評。視頻資料體現出來(lái)的與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的內容是什么,說(shuō)明了什么問(wèn)題,有什么方法和技巧等,需要教師適時(shí)作出提示和點(diǎn)評,以引導學(xué)生思路,加深其印象。如果視頻較長(cháng),則播放結束后,宜進(jìn)行全盤(pán)點(diǎn)評。在此期間,可以引導學(xué)生互動(dòng)式交流。
4、布置撰寫(xiě)觀(guān)后感。依據時(shí)間的長(cháng)短,視頻素材教學(xué)可以分為兩類(lèi):一是間插性視頻教學(xué),比如講到某個(gè)問(wèn)題,可以借助三五分鐘甚至更短的視頻素材加以輔助性說(shuō)明;二是專(zhuān)題性視頻教學(xué),前文述及的影片《食神》是一部充滿(mǎn)營(yíng)銷(xiāo)元素的影片,非常適合整體性播放。第二種情況下,則宜事先給學(xué)生布置任務(wù),要求其在觀(guān)看視頻過(guò)程中認真思考,提取出與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的元素,并以撰寫(xiě)觀(guān)后感的形式對這些營(yíng)銷(xiāo)元素進(jìn)行匯總分析。這種類(lèi)型的作業(yè),既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情,又能促使學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋,是提高教師授課和學(xué)生學(xué)習效果的有效方法。
三、視頻資源教學(xué)的一種思路擴展
視頻資源作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)的有益補充,一般是由教師進(jìn)行素材搜集、整理、剪輯,然后在講解特定理論和方法時(shí)予以采用和展示,達到吸引學(xué)生注意、強化學(xué)生理解的作用。事實(shí)上,完全可以對視頻資源教學(xué)思路進(jìn)一步擴展,讓學(xué)生為主體完成視頻素材的搜集、整理和剪輯工作,為增強學(xué)生的成就感,可以讓學(xué)生對視頻資料進(jìn)行配音?蓪W(xué)生分成若干小組,每組完成一段8~10分鐘左右的視頻作業(yè),要體現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論、方法、技巧等,甚至可以講述一位營(yíng)銷(xiāo)人物、一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)故事等等,根據自己對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和方法的理解,結合視頻資料特征,進(jìn)行巧妙的情節設計。
實(shí)踐證明,絕大多數學(xué)生都熱情高漲,有的學(xué)生表現出非常專(zhuān)業(yè)的配音水平,有的學(xué)生體現出高超的軟件自學(xué)能力,有的學(xué)生體現出非凡的編劇和導演水準。有小組通過(guò)對影片《冰河世紀》進(jìn)行剪輯配音,開(kāi)展極地旅游營(yíng)銷(xiāo);有小組通過(guò)剪輯《武林外傳》等影片,營(yíng)銷(xiāo)房產(chǎn);有小組通過(guò)剪輯《夜宴》及借助DV自拍素材,分析市場(chǎng)供需主體心理。十分鐘左右的視頻很短,但是在這個(gè)小視頻的制作過(guò)程中,凝聚著(zhù)學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和方法的系統而又深入的思考。
四、結語(yǔ)
社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展至今,靈活采用各類(lèi)視頻資源輔助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)是非常必要的。這種教學(xué)方式能很好地吸引學(xué)生注意力,提高教師講課效果和學(xué)生學(xué)習效果。但視頻資源使用的數量、頻次、時(shí)機等要合適。其他課程,是否可以借鑒這種方法,則要視課程性質(zhì)、師生特點(diǎn)、學(xué)校規定等因素而定,比如高等數學(xué)、數據庫原理等課程則很難大量地應用視頻資源進(jìn)行講授。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)相對特殊的課程性質(zhì),決定了可以較大量地采用視頻資源教學(xué)法,讓學(xué)生更主動(dòng)地去發(fā)現,去思考,遠比填鴨式的理論灌輸強得多。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文2
摘要:培養應用型人才,是當前市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代下對人才儲備的重要需求之一。因而,吻合應用人才型人才的培養需求,全面、深入地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革工作,是培養更多滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需求的重要途徑。深入分析應用人才培養的深層次需求,制定可行性更高、科學(xué)合理性更高的教學(xué)策略,是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)工作的重要方向。
關(guān)鍵詞:應用型人才;培養;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);課程;教學(xué)改革
隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,國內教育體系也得以不斷完善,更多的人獲得大學(xué)教育的機會(huì )。國內高等教育已從過(guò)去的精英教育轉變?yōu)榇蟊娊逃,但是也存在理論學(xué)習以及研究能力培養嚴重同質(zhì)化,難以滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟對應用型人才的發(fā)展需求,這在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域尤其明顯。研究基于應用型人才培養定位下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革就顯得非常有必要。
一、創(chuàng )新教學(xué)內容,打造應用人才培養體系
緊密結合國家關(guān)于教育的指導意見(jiàn),切實(shí)落實(shí)應用型人才的培養工作,大力推動(dòng)教學(xué)內容的創(chuàng )新工作從而打造新型的人才培養體系。在應用型人才培養定位下,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)工作不僅僅關(guān)注學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的培養,還應該大力培養學(xué)生的`實(shí)踐技能。同時(shí),應該加大實(shí)踐教學(xué)工作力度,努力培養學(xué)生的創(chuàng )新意識與能力,持續更新教學(xué)內容,優(yōu)化教學(xué)方法,切實(shí)加強學(xué)生實(shí)訓學(xué)習比例,讓學(xué)生在實(shí)訓中掌握扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識。此外,還可以考慮通過(guò)創(chuàng )業(yè)設計等競賽活動(dòng),切實(shí)提升學(xué)生綜合素養、培養專(zhuān)業(yè)核心能力。達到常規化及專(zhuān)業(yè)化培養學(xué)生綜合素養的教學(xué)目標。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中,還可以大力推行學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)證書(shū)“雙證制”的培養模式,借助于校內網(wǎng)實(shí)訓基地,讓學(xué)生更為積極主動(dòng)地參與到職業(yè)技能鑒定工作中,以在職業(yè)市場(chǎng)中擁有更多的競爭籌碼。同時(shí),還應該積極引導學(xué)生實(shí)踐技能,提升學(xué)生所獲得職業(yè)證書(shū)的權威性,比如說(shuō)多參與項目管理師等含金量相對較高的職業(yè)技能鑒定中。創(chuàng )新教學(xué)內容,打造新型的教學(xué)模式,能夠融合理論與實(shí)踐教學(xué)內容,貼近應用型教學(xué)人才的培養需求。
二、創(chuàng )新教學(xué)方式,研究應用人才培養渠道
首先,應該明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)目標,優(yōu)化教學(xué)方案。與高職技術(shù)型人才或者研究生學(xué)術(shù)型人才相比,應用型人才培養更加吻合市場(chǎng)經(jīng)濟體系下的人才培養需求,不僅僅要求掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,還應該具備較強的綜合素質(zhì),這也就要求開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養時(shí),不僅僅要突出專(zhuān)業(yè)教學(xué)的職業(yè)性,還應該體現教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性,才能夠幫助學(xué)生在日益激烈的市場(chǎng)競爭中擁有較強的競爭實(shí)力,獲得一席之位。其次,還應該不斷創(chuàng )新教學(xué)方法,持續拓展應用型人才的培養渠道。比如說(shuō),可以借助于案例教學(xué)法等教學(xué)方法,讓學(xué)生通過(guò)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例,分析所存在的問(wèn)題,并提出相應的可行性解決對策,這樣能夠幫助學(xué)生在課堂討論中掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題解決的方法與知識。此外,應用型人才的培養,不僅僅要求學(xué)生接受專(zhuān)業(yè)性較高的知識培養,更應該突出學(xué)生實(shí)踐職業(yè)能力的培養工作,這要求老師們在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)活動(dòng)中持續強化實(shí)踐教學(xué),主動(dòng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養。比如說(shuō),在專(zhuān)業(yè)課程設置中應該持續加大實(shí)踐性教學(xué)內容的比例,還應該突出實(shí)踐設計教學(xué)內容。同時(shí),還應該發(fā)揮學(xué)校在資源協(xié)調方面的重要作用,給學(xué)生提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)校外實(shí)習機會(huì ),讓學(xué)生早日融入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際工作中。
三、創(chuàng )新教學(xué)評價(jià),推動(dòng)應用人才培養模式
當前大學(xué)大多采取先智育教育為主的教學(xué)模式,對學(xué)生的考核也更側重于專(zhuān)業(yè)知識考核,而忽視了學(xué)生綜合素養的考核,嚴重不利于培養學(xué)生的創(chuàng )新意識與問(wèn)題解決能力。應用型人才培養策略的提出,就要求采取多維考核體系深入地分析研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)課程學(xué)生學(xué)習效果的評價(jià)考核工作。首先,應該努力推動(dòng)教學(xué)考核多樣化發(fā)展。應該摒棄過(guò)去過(guò)于單一的考核方式,努力推行知識、技能與能力三位一體的多維考核方式。其次,應該推動(dòng)考核方法多樣化。應該結合定性考核以及定量考核的優(yōu)缺點(diǎn),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)不同階段采取更為合理的學(xué)習考核方法,提升學(xué)生的自主學(xué)習積極性。為了深入落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用型人才的培養工作,應該切實(shí)加強學(xué)校雙師型教師隊伍的培養工作,切不可三分熱度。同時(shí),還應該加大教學(xué)考核方法的宣講工作力度,這樣才能夠真正起到教學(xué)方法創(chuàng )新統一認識的目的,才能夠在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中取得更好的效果,這都需要老師在未來(lái)的教學(xué)過(guò)程中深入研究。
四、結束語(yǔ)
市場(chǎng)經(jīng)濟的持續穩健發(fā)展,離不開(kāi)應用型人才的持續培養;诋斍敖虒W(xué)現狀下,應該努力創(chuàng )新教學(xué)方法、教學(xué)內容、教學(xué)考核體系,以培養出滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才,推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平持續提升。
參考文獻:
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文3
一、建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
建筑施工企業(yè)為其消費者提供的是施工服務(wù),它的客戶(hù)主要是項目的投資人或者作為使用人的業(yè)主,因此建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與其他類(lèi)型的企業(yè)有著(zhù)顯著(zhù)的不同,主要表現在以下幾個(gè)方面:第一,建筑施工企業(yè)面臨著(zhù)完全市場(chǎng)化的競爭。我國改革開(kāi)放之后,對建筑市場(chǎng)完全放開(kāi),企業(yè)之間通過(guò)競爭獲取業(yè)務(wù),優(yōu)勝劣汰,增強了企業(yè)活力。但是,農村大量剩余勞動(dòng)力進(jìn)入建筑施工企業(yè)工作,使得市場(chǎng)競爭加劇,甚至出現惡性競爭。第二,建筑施工企業(yè)生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)具有一體化特征。建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品為不動(dòng)產(chǎn),生產(chǎn)方式開(kāi)放性,同時(shí)生產(chǎn)周期長(cháng),這決定了其生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程具有一體化特征,不僅項目的前期階段需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),而現場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程也要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。第三,建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品不能退換。建筑施工企業(yè)不能通過(guò)退換已經(jīng)出售的問(wèn)題產(chǎn)品來(lái)補償顧客的損失,挽回企業(yè)的信譽(yù),因此,產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量將會(huì )長(cháng)期影響客戶(hù)的選擇,進(jìn)而影響到企業(yè)在某一城市或者地區的未來(lái)發(fā)展和機會(huì )。第四,建筑施工企業(yè)為客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品。工程項目只可以進(jìn)行一次,因此企業(yè)需要對不同客戶(hù)和不同的項目制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策,了解每一個(gè)客戶(hù)的需求,最大化地滿(mǎn)足客戶(hù)顯性和隱含的需求,提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
二、建筑施工企業(yè)加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性
生產(chǎn)制造類(lèi)企業(yè)首先關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),接著(zhù)服務(wù)行業(yè)也開(kāi)始進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),并開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。當前,各個(gè)行業(yè)的不同規模的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理,重視營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的生存和發(fā)展的影響。面對著(zhù)日益激烈的市場(chǎng)競爭,企業(yè)要想保持自己提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)中占據的市場(chǎng)份額,保持核心競爭力,就要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),調整產(chǎn)品結構、提高經(jīng)營(yíng)管理水平,這樣才能保障企業(yè)未來(lái)更好的發(fā)展。建筑施工企業(yè),同其他類(lèi)型的企業(yè)一樣,為了將消費者潛在的消費需求轉變?yōu)閷?shí)際的購買(mǎi)行為,需要將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)交到顧客手上。加上建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獨有的特征,面臨激烈的市場(chǎng)競爭,需要加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提高企業(yè)的競爭力,進(jìn)而實(shí)現長(cháng)遠的發(fā)展。首先,建筑施工企業(yè)通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以及時(shí)準確地獲取潛在客戶(hù)的購買(mǎi)欲望、購買(mǎi)能力和需求,以及產(chǎn)品售后情況等信息,從而分析市場(chǎng)的需求,并在未來(lái)能夠針對性地完善產(chǎn)品和服務(wù),提高產(chǎn)品對客戶(hù)的吸引和競爭力。其次,產(chǎn)品的價(jià)值必須通過(guò)銷(xiāo)售過(guò)程才能實(shí)現,通過(guò)銷(xiāo)售企業(yè)還可以獲得收入和利潤,實(shí)現資金的周轉,從而企業(yè)能夠實(shí)現正常運轉。因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是聯(lián)系企業(yè)和市場(chǎng)的紐帶。加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),關(guān)系著(zhù)企業(yè)未來(lái)的效益和持續發(fā)展,對企業(yè)穩定發(fā)展起著(zhù)非常重要作用。
三、建筑施工企業(yè)加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,而建筑施工企業(yè)可以將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念、方法和過(guò)程與建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)主要業(yè)務(wù)的特點(diǎn)結合起來(lái),制定適合自身企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
。ㄒ唬┲匾暿袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)管理中的地位,加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
建筑施工企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競爭,因此需要在遵守國家法律法規和相關(guān)規范進(jìn)行施工的基礎上,結合行業(yè)和自身的特點(diǎn),加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),將自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售給客戶(hù),占領(lǐng)市場(chǎng)份額,在行業(yè)中取得自己的一席之地。進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不僅可以銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)還可以與市場(chǎng)接觸,獲取消費者需求和產(chǎn)品售后等信息,提高資金的周轉率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)管理中重視對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的管理,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念融入到整個(gè)項目的實(shí)施過(guò)程,同時(shí)提高項目和工程的質(zhì)量,改善服務(wù)水平。將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)納入企業(yè)總體戰略和目標,從項目的前期準備,到施工過(guò)程,再到銷(xiāo)售和售后服務(wù),重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理,提高企業(yè)信譽(yù),打造品牌,形成企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)要對于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)分配充足的人員與資金,調動(dòng)他們的積極性,根據營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施效果進(jìn)行不斷地調整,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作對企業(yè)利潤的共享程度。
。ǘ┰谑袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中收集市場(chǎng)信息,重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)濟效益好的施工項目
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程不僅僅是實(shí)現銷(xiāo)售的過(guò)程,通過(guò)與市場(chǎng)接觸,可以獲取市場(chǎng)信息。建筑施工企業(yè)要鼓勵項目部加入企業(yè)的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,調動(dòng)他們的積極性,借助他們的社會(huì )關(guān)系獲取信息。同時(shí),充分利用企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程,加強企業(yè)工作人員對信息的敏感性,收集市場(chǎng)信息,尋求經(jīng)濟效益好的施工項目。而對于那些盈利少但項目風(fēng)險大的招標項目,競爭對手的技術(shù)水平、施工質(zhì)量和信譽(yù)比自己高的項目,企業(yè)自身的技術(shù)水平和規模無(wú)法滿(mǎn)足項目需求的項目,這些項目可以果斷放棄,而重點(diǎn)關(guān)注那些在企業(yè)現有的能力范圍內可以保質(zhì)保量按期完成的項目,并進(jìn)行成本收益分析,預測項目的風(fēng)險和收益,改善企業(yè)整體的盈利水平。
。ㄈ┻M(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),尋求區域市場(chǎng)
建筑施工企業(yè)要秉承誠實(shí)守信的原則,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),樹(shù)立企業(yè)良好的形象,形成企業(yè)品牌,提高企業(yè)的軟實(shí)力,開(kāi)拓創(chuàng )新,形成并不斷提升企業(yè)的核心競爭力,用比競爭對手更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)建立自身的品牌。企業(yè)要將開(kāi)辟區域市場(chǎng)作為開(kāi)發(fā)工作中的重點(diǎn),通過(guò)開(kāi)辟區域市場(chǎng),企業(yè)可以發(fā)現市場(chǎng)需求,進(jìn)而進(jìn)行更多的項目,從而為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟效益。將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理融入到整個(gè)項目的實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)的在建項目就是企業(yè)在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)樹(shù)立的品牌,因此企業(yè)需要做好現場(chǎng)與市場(chǎng)的連接,做好安全、質(zhì)量和環(huán)保等工作,在施工過(guò)程中樹(shù)立企業(yè)品牌。最后,企業(yè)要規范管理施工過(guò)程,保證安全生產(chǎn)和項目的質(zhì)量,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),增強企業(yè)在特定區域的影響,為企業(yè)營(yíng)造良好的未來(lái)發(fā)展環(huán)境。
。ㄋ模┩晟仆稑嗽u估機制,科學(xué)地進(jìn)行報價(jià)決策
評估項目要搜集有關(guān)項目的各種信息,包括項目的投資主體、資金來(lái)源、收入等,對這些信息綜合分析,權衡風(fēng)險、收益與成本。企業(yè)要加強風(fēng)險管理意識,加強對投標前評審工作的監督,科學(xué)合理分析項目和市場(chǎng)信息,評估項目的可行性,選擇最合理的方案實(shí)施項目。企業(yè)要實(shí)地考察項目,獲取預測成本和收益的準確信息,綜合評價(jià)項目的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益,可行性和收益,為制定投標決策提供科學(xué)依據。企業(yè)在進(jìn)行報價(jià)決策時(shí),以投標人員的計算結果和分析指標作為依據,并要預測和分析對手的可能的報價(jià)情況,比較與對手之間的優(yōu)勢和劣勢,結合具體的項目,突出本企業(yè)的長(cháng)處,必要時(shí),可以修改或者調整投標決策。除了價(jià)格,也要考慮工程的質(zhì)量、企業(yè)的創(chuàng )新之處等,綜合分析與對手的差異,充分利用企業(yè)的優(yōu)勢。
四、結論
建筑施工企業(yè)為了保持在行業(yè)中的市場(chǎng)份額和長(cháng)期發(fā)展,需要提高項目的中標幾率,開(kāi)辟特定區域市場(chǎng),在風(fēng)險可控的情況下,實(shí)現利潤最大化。為了實(shí)現這一目標,企業(yè)不僅要不斷提高設備技術(shù)、增加資金,擴大規模,還要改善其經(jīng)營(yíng)管理水平,尤其是加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)要善于收集分析客戶(hù)、競爭對手、項目的資料和信息,并進(jìn)行科學(xué)合理的預測和分析,在增加業(yè)績(jì)的同時(shí),獲取了市場(chǎng)信息。企業(yè)還要將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念融入企業(yè)管理和施工過(guò)程,加強品牌經(jīng)營(yíng),這樣才能保證其核心競爭力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文4
摘要:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為中職教學(xué)中內容較多且具有抽象特點(diǎn)的課程,對于學(xué)生學(xué)習來(lái)說(shuō)還是較為困難的,教師在教學(xué)過(guò)程中扮演的是學(xué)生學(xué)習的引導者與幫助者。正確引導學(xué)生更加有效地學(xué)習,通過(guò)教師不斷創(chuàng )新教學(xué)方式,以情境教學(xué)的方式讓學(xué)生學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)有一個(gè)較為系統的概念與行動(dòng)導向。本文主要闡述了在中職教學(xué)中,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)導向情境教學(xué)應用于課堂中進(jìn)行分析與研究,從中得到更加有效的教學(xué)經(jīng)驗,不斷促進(jìn)學(xué)生學(xué)習能力的不斷進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:
中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);行動(dòng)導向;情境教學(xué)法;學(xué)生自主學(xué)習;應用研究
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的內容相對繁多,較為抽象,因此學(xué)生學(xué)習起來(lái)會(huì )有一些困難。面對這種情況,教師要改變以往固定的教學(xué)方式,不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習的激情與學(xué)習興趣,以學(xué)生發(fā)展為主,以提高學(xué)生實(shí)踐能力為教學(xué)的主要目的,從而使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的教學(xué)效果更加有效。中職學(xué)生的學(xué)習主要是為以后的就業(yè)打基礎,所以要更加重視學(xué)生實(shí)踐能力,但是學(xué)生學(xué)習能力還處于不成熟狀態(tài),因此教師要幫助學(xué)生創(chuàng )設教學(xué)情境,使學(xué)生綜合能力得到充分發(fā)展。
一、情境教學(xué)法在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用
情境教學(xué)偏重于對現實(shí)情境的還原,因此教師要創(chuàng )造一個(gè)較為符合當時(shí)所要研究的'環(huán)境,當然,教師也要根據班級的實(shí)際狀況考量情境的創(chuàng )設,通過(guò)對學(xué)生學(xué)習情況的了解,可以較為合適地將學(xué)生分為幾個(gè)小組進(jìn)行合作學(xué)習,這也方便學(xué)生真正參與到教學(xué)之中,同時(shí)學(xué)生之間以小組為單位進(jìn)行學(xué)習,會(huì )使他們能夠進(jìn)行學(xué)習上的促進(jìn)與監督,同樣會(huì )使學(xué)生真正能夠學(xué)到知識。在社會(huì )上就需要有合作精神,只有良好配合與協(xié)作才能真正走向成功。學(xué)生之間以小組形式進(jìn)行活動(dòng),教師通過(guò)比賽形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習積極性,從而達到事半功倍的效果。
1.創(chuàng )設較為真實(shí)的情境,使學(xué)生真正學(xué)會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識與聯(lián)系,引導學(xué)生進(jìn)行積極探索。在創(chuàng )設情境過(guò)程中一定要以學(xué)生為教學(xué)主體,以教材為教學(xué)的主要參考物,明確教學(xué)目標,在教學(xué)內容中加入相對來(lái)說(shuō)具有啟發(fā)性與思考性的知識。例如:當教學(xué)“客戶(hù)關(guān)系管理”時(shí),首先教師可以向學(xué)生提問(wèn):“如何處理與客戶(hù)之間的關(guān)系?”從而打造一個(gè)與學(xué)習的知識有關(guān)的氣氛,使學(xué)生更加能夠融入課堂教學(xué)之中,教師也可以利用小組合作,使小組之間進(jìn)行更加真實(shí)的學(xué)習,教師可以讓小組進(jìn)行分角色,客戶(hù)都是代表自己公司的利益,當學(xué)生將自己放在角色中就會(huì )體會(huì )到處理客戶(hù)關(guān)系的關(guān)鍵性因素,使學(xué)習能力有一定提高。
2.在教學(xué)中運用多媒體設備,可以使學(xué)生理解相對抽象的知識更加容易,通過(guò)教育知識中所闡述的,情境教學(xué)中的多媒體展示就屬于直觀(guān)教學(xué)原則,這種教學(xué)方式使學(xué)生體會(huì )得更加真切。例如:在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習中,我們可以通過(guò)視頻或圖片方式,向學(xué)生展示“藍月亮”、“多芬”、“云南白藥”等一些較為知名品牌的宣傳廣告與海報,看他們是怎么為消費者留下好印象的,他們推銷(xiāo)的手法更傾向于哪些方面,首先就是形成完整的產(chǎn)業(yè)結構,依據自己品牌的優(yōu)勢進(jìn)行推廣與創(chuàng )新。通過(guò)多媒體教學(xué)使課程更加容易理解,同時(shí)更加生動(dòng),引起學(xué)生學(xué)習興趣,提高學(xué)習效率。
3.情境教學(xué)中多用串聯(lián)在一起故事情節,使學(xué)生對知識的理解更加全面,更加深入。在課堂上模擬出的情景,能夠更加有效地鍛煉學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手法。教師在教學(xué)過(guò)程中可以將相關(guān)角色分配給學(xué)生,學(xué)生即興模擬表演,從而使課堂氛圍進(jìn)入正軌,激發(fā)學(xué)生的積極性與參與性。例如:教師在講解相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識時(shí),講到“供給”與“需求”,教師可以將買(mǎi)家與賣(mài)家的角色分配給學(xué)生進(jìn)行表演,并說(shuō)說(shuō)自己扮演這一角色所收獲到的知識,然后分享個(gè)大家,這樣就會(huì )使講課效率有所提高,同時(shí)使學(xué)生更加能夠理解課堂所學(xué)內容。
二、情境教學(xué)法在中職教學(xué)中運用的分析
情境教學(xué)方法在實(shí)施一段時(shí)間后,對學(xué)生的學(xué)習情況進(jìn)行調查,考試調查顯示,學(xué)生的動(dòng)手與思考能力都有明顯提高,雖然情境教學(xué)的教法還存在一些不足,但是總體上來(lái)說(shuō)還是對以往的教學(xué)方法有所創(chuàng )新,起到了促進(jìn)作用。通過(guò)情境教學(xué)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習興趣,可以提高中職生的職業(yè)素養,同時(shí)有利于學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力不斷進(jìn)步,而這些成果都離不開(kāi)對教學(xué)方式的創(chuàng )新。
1.教師通過(guò)與學(xué)生之間的互動(dòng)增進(jìn)了對學(xué)生學(xué)習情況的了解,教師了解學(xué)生情況就可以結合學(xué)生學(xué)習特點(diǎn)改變教學(xué)方式。例如:在教學(xué)過(guò)程中,教師在創(chuàng )設情境之前,要就之前學(xué)過(guò)的知識進(jìn)行提問(wèn),然后了解學(xué)生掌握情況,并在課后多與學(xué)生接觸,從而能更好地制訂計劃。
2.學(xué)生之間相互合作相互探索,有利于學(xué)生對問(wèn)題有更加深入理解。教師對于那些學(xué)習上不太活躍的學(xué)生要多給予鼓勵,同時(shí)要鼓勵學(xué)生在學(xué)習上相互探索與相互合作。例如:教師安排一些較為真實(shí)的情景教學(xué),可以讓學(xué)生以小組形式多參與,這樣學(xué)生就會(huì )有更多實(shí)踐經(jīng)驗,從而使學(xué)生對知識和技能的掌握更加熟練。通過(guò)分析可以了解到教學(xué)方式是不斷創(chuàng )新發(fā)展的。隨著(zhù)我國社會(huì )的不斷發(fā)展,培養技能型人才成為社會(huì )教育發(fā)展的趨勢,尤其是在中職教學(xué)中,教學(xué)方式不斷有新的突破,情境教學(xué)的方式會(huì )增強學(xué)生的實(shí)踐能力,不斷培養出有能力為國家社會(huì )發(fā)展做出奉獻的人,中職學(xué)生學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是為了之后進(jìn)入社會(huì )能掌握一項技能,這項技能的培養就需要教師制訂詳細的教學(xué)計劃,創(chuàng )設相應的教學(xué)情境,培養學(xué)生思維能力及對社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的認識,從而不斷增強學(xué)生學(xué)習能力,同時(shí)為中職教學(xué)提供較為有利的發(fā)展范例。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文5
【摘要】中國進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟飛速發(fā)展的階段,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于經(jīng)濟的增長(cháng)功不可沒(méi)。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中對于先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的利用,使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在社交網(wǎng)絡(luò )背景下,順應了時(shí)代潮流,并在激烈的市場(chǎng)競爭中,為企業(yè)發(fā)展提供了更加廣闊的營(yíng)銷(xiāo)方向。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式;互聯(lián)網(wǎng);社交網(wǎng)絡(luò )
1引言
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的廣泛應用,極大普及了人們對互聯(lián)網(wǎng)的認識,互聯(lián)網(wǎng)應用平臺應運而生,很多社交網(wǎng)絡(luò )平臺不斷出現,并深入人們生活當中,人們對于社交網(wǎng)絡(luò )平臺的持續關(guān)注,使社交網(wǎng)絡(luò )應用的注冊用戶(hù)越來(lái)越多,點(diǎn)擊率也是居高不下,基于社交網(wǎng)絡(luò )對于市場(chǎng)造成的巨大影響,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也開(kāi)始加大對社交網(wǎng)絡(luò )的關(guān)注。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的基礎上,社交網(wǎng)絡(luò )也在極大地改變著(zhù)人們的生活習慣,建立以社交網(wǎng)絡(luò )為背景的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新模式,能夠充分體現現代網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)的使用特點(diǎn),也能滿(mǎn)足現代網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)的實(shí)際需求。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)競爭也愈加激烈,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節對于企業(yè)的經(jīng)濟效益有直接影響,甚至影響著(zhù)企業(yè)的生存和發(fā)展。隨著(zhù)人們社交平臺的改變,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式也要根據人們的實(shí)際需要加以改變和創(chuàng )新。新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò )下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,順應了時(shí)代與社會(huì )的發(fā)展方向,在日益激烈的競爭中,針對不同客戶(hù)的實(shí)際需求采取不同的營(yíng)銷(xiāo)手段,能夠降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,縮短企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)流程,直接提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,更能提高企業(yè)的知名度和影響力,使企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出。
2社交網(wǎng)絡(luò )及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
2.1社交網(wǎng)絡(luò )內涵
社交網(wǎng)絡(luò )即社會(huì )交往網(wǎng)絡(luò ),是指人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行社交活動(dòng),增加彼此之間的溝通和聯(lián)系,在網(wǎng)絡(luò )應用中使人與人之間更加親密。人們通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使本來(lái)互不相關(guān)的個(gè)體產(chǎn)生聯(lián)系,并在互聯(lián)網(wǎng)的頻繁使用中增加深度聯(lián)系。通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系的人們,既是彼此獨立存在的`個(gè)體,也是相互依存的關(guān)系,人們的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、情感思路和對事物的認知態(tài)度,都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸給別人,使社會(huì )網(wǎng)絡(luò )關(guān)系既繁雜又多樣化。社交網(wǎng)絡(luò )最先起源于電子郵件,電子郵件的便捷和高效,給網(wǎng)民帶來(lái)了不小的便利,深受網(wǎng)民的推崇和喜愛(ài)。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,增強人與人之間交流溝通的互聯(lián)網(wǎng)應用平臺逐漸多樣化并迅速得到了人們的接受與使用。隨著(zhù)社交網(wǎng)絡(luò )新型工具的迅速興起,社交網(wǎng)絡(luò )也發(fā)生了深刻變革,不同社交網(wǎng)絡(luò )平臺之間的競爭也逐漸顯現出來(lái),為了突出自己的特點(diǎn),滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)的不同需求,不同社交網(wǎng)絡(luò )平臺也開(kāi)始側重不同點(diǎn)面的開(kāi)發(fā),以爭取專(zhuān)屬于自己的用戶(hù)流量人們在不同的社交網(wǎng)絡(luò )平臺上找到了自己需要的服務(wù),更方便了人與人之間信息和情感的溝通與交流,社交網(wǎng)絡(luò )平臺逐漸改變著(zhù)人們的生活方式并成為人們生活不可或缺的重要組成部分。
2.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
很多企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之初就發(fā)現了社交網(wǎng)絡(luò )環(huán)境將對人們的生活方式產(chǎn)生巨大影響,所以,許多企業(yè)也都關(guān)注到以互聯(lián)網(wǎng)建設為基礎的新媒體環(huán)境對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要作用,并開(kāi)始利用新媒體和互聯(lián)網(wǎng)對公司產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。剛開(kāi)始企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的利用表現在建立淘寶網(wǎng)店和天貓旗艦店,之后隨著(zhù)微信溝通的迅速崛起,“二維碼”也成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要利器,產(chǎn)品包裝上都增加上企業(yè)二維碼,使用戶(hù)可以通過(guò)掃描二維碼來(lái)直接或者間接地參加企業(yè)舉辦的一些回饋性活動(dòng),增進(jìn)企業(yè)與客戶(hù)之間的溝通。通過(guò)這些新媒體的利用,消費者能夠直接跟產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行互動(dòng),也為企業(yè)增加了更多的信息發(fā)布空間和渠道。很多本地企業(yè),如汽車(chē)和房地產(chǎn)公司,因為客戶(hù)群體地域性比較強,這些公司通過(guò)新媒體與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng),舉辦更多的現場(chǎng)活動(dòng),將客戶(hù)群體從線(xiàn)上搬到線(xiàn)下,從而達到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目的。
2.3社交網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),給企業(yè)帶來(lái)了巨大的影響,不僅使企業(yè)實(shí)現了營(yíng)銷(xiāo)目的,也大大提高了企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額和利潤,極大地刺激了市場(chǎng)的活躍[1]。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)雖然有一定的成效,但是活動(dòng)中存在的問(wèn)題也不容忽視。一方面,企業(yè)產(chǎn)品不斷推陳出新,針對新產(chǎn)品發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),也有不同的針對性,這使得每次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有相對獨立性,沒(méi)有新媒體營(yíng)銷(xiāo)應有的連貫性,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在不同時(shí)期,對客戶(hù)的服務(wù)不同,使客戶(hù)對產(chǎn)品還沒(méi)來(lái)得及深刻認識,活動(dòng)就結束了,而下次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)跟這次又有很大區別,達不到深刻影響客戶(hù)的作用,也沒(méi)能樹(shù)立良好的企業(yè)形象。另一方面,企業(yè)著(zhù)重利用新媒體對企業(yè)產(chǎn)品大肆宣傳,對于客戶(hù)卻沒(méi)有針對性,缺乏重點(diǎn),這使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與度雖然高,但實(shí)際銷(xiāo)售效果卻非常差。
3新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò )下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢
3.1營(yíng)銷(xiāo)目標精準
新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò )的利用,可以使企業(yè)尋找更加精準的目標客戶(hù)[2],它能幫助企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)將目標客戶(hù)限定在具體范圍內,從而在這個(gè)范圍內著(zhù)重對目標客戶(hù)提供更高質(zhì)量的服務(wù),增加客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度,進(jìn)一步提升企業(yè)的品牌形象。
3.2降低成本
企業(yè)通過(guò)利用社交網(wǎng)絡(luò )尋找目標客戶(hù),準客戶(hù)數量的穩定增長(cháng),消費者與企業(yè)的直接互動(dòng),直接為企業(yè)節省了大量的廣告宣傳資金和名人代言費用,這與傳統營(yíng)銷(xiāo)模式相比,企業(yè)流動(dòng)資金更多,相對來(lái)說(shuō)企業(yè)的運營(yíng)風(fēng)險就更低,同時(shí)也增加了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3.3把握并利用市場(chǎng)信息
由于現在市場(chǎng)環(huán)境的復雜性,企業(yè)掌握持續變化的市場(chǎng)信息,對市場(chǎng)趨勢的變化及時(shí)作出判斷和調整營(yíng)銷(xiāo)策略具有重大意義。企業(yè)利用社交網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,能使企業(yè)與消費者建立直接的聯(lián)系,通過(guò)與消費者的直接溝通,能及時(shí)掌握市場(chǎng)消費者需求的變化,有利于企業(yè)及時(shí)地對產(chǎn)品進(jìn)行改善,規避一些問(wèn)題,從而使企業(yè)資源得到最大程度的利用,保證企業(yè)的長(cháng)期穩定發(fā)展。
4新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò )下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展
4.1構建良性的社交網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道
由于我國社交網(wǎng)絡(luò )應用時(shí)間較短,規章制度比較混亂,使企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò )背景下的營(yíng)銷(xiāo)渠道比較混亂。所以應及時(shí)制定相應的規章制度,使我國社交網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道更加合理規范和完整,進(jìn)一步提高社交網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的良性作用,提高經(jīng)濟效益。
4.2加大產(chǎn)品廣告宣傳
社交網(wǎng)絡(luò )的應用價(jià)值非常大,它可以實(shí)現信息的迅速傳遞。企業(yè)可以將網(wǎng)絡(luò )社交虛擬禮品的贈送與回贈,植入企業(yè)產(chǎn)品中,從而加大企業(yè)的廣告宣傳,提高企業(yè)產(chǎn)品的利潤。
4.3建立完善的信息系統
企業(yè)要想長(cháng)期穩定發(fā)展,就一定要使產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)不斷變化的需求,這就要求企業(yè)對客戶(hù)信息進(jìn)行及時(shí)掌握。社交網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式下的客戶(hù)群體比較精準,針對這些客戶(hù)反饋的信息,建立客戶(hù)信息系統,通過(guò)對客戶(hù)信息的分析,了解客戶(hù)的實(shí)際需求,生產(chǎn)并推送出具有更大市場(chǎng)性的產(chǎn)品,這對于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展有重大意義[3]。
5結語(yǔ)
企業(yè)通過(guò)對新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò )下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式加大研究與應用,保持企業(yè)與消費者的直接溝通和交流,可以有效提高企業(yè)產(chǎn)品的針對性,滿(mǎn)足客戶(hù)日益變化的需求,保證企業(yè)的可持續發(fā)展。
【參考文獻】
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文6
[摘要]隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,中小企業(yè)在擔負推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展重任的同時(shí),還能解決大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題,由此可見(jiàn),中小企業(yè)是社會(huì )穩定進(jìn)步發(fā)展的重要促進(jìn)角色。本文通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對策概念及中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀和目前的不足進(jìn)行深入研究和討論,總結概括出中小企業(yè)提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果的實(shí)際對策,以供相關(guān)人員借鑒參考。
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)策略
1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的概念
一個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的成功與否與其對應的營(yíng)銷(xiāo)管理策路有著(zhù)直接的關(guān)系,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分很多種方式,比如:促銷(xiāo)、打折還有某購物網(wǎng)站剛剛結束的“雙11”購物狂歡節都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),一份好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì )使經(jīng)營(yíng)利益成倍翻。一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略從另一種角度上來(lái)講就是整個(gè)企業(yè)的中心部分和核心部位,同時(shí)其也是使整個(gè)公司保證正常運轉的重要因素。所以不論是大型企業(yè)還是每一個(gè)中小企業(yè)都應該有和自己企業(yè)相應的企業(yè)市場(chǎng)定位,而決定中小企業(yè)市場(chǎng)定位是否準確有效的因素就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。所以不論從哪方面來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略都是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“靈魂”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略必須嚴格遵循企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況和真正發(fā)展需求,以使整個(gè)企業(yè)的定位更加精準。
2中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概況
2.1企業(yè)目標不明確
當今,不管是公司還是個(gè)人,全部把自己的效益當成最終宗旨,即使一定程度上能帶動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟進(jìn)步,然而若單純只是盲目追求經(jīng)濟效益,日后的經(jīng)營(yíng)難度也會(huì )加大。在當前新形勢背景下,中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)層面應避免盲目追求經(jīng)濟效益卻不重視其他因素的情況,這對公司工作人員不公平,其僅重視經(jīng)濟效益,可能會(huì )損害社會(huì )利益。在中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,應把誠信當成宗旨與行為準則,全面響應有關(guān)部門(mén)的指令,秉著(zhù)負責于社會(huì )與人民的信念運行。
2.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式有漏洞
新形勢下,市場(chǎng)競爭激烈,公司運行方式并不完善,實(shí)際細節體現在管理制度及公司生產(chǎn)目的層面。當今,市場(chǎng)競爭非常激烈,一個(gè)公司若缺乏相應清晰的產(chǎn)品規劃,即無(wú)法掌握市場(chǎng)需要,導致產(chǎn)品滯留,將增加公司的經(jīng)濟壓力,導致投入資金以及收入資金比例失衡,讓企業(yè)承擔過(guò)多資金壓力,嚴重者將由于無(wú)法按期歸還銀行貸款使得資金鏈斷裂,導致公司倒閉。目前很多公司都會(huì )有此問(wèn)題出現,其經(jīng)營(yíng)方法不足對其自身發(fā)展進(jìn)步有著(zhù)深刻影響。
2.3營(yíng)銷(xiāo)管理理念落后
現如今大多數中小企業(yè)都受到傳統經(jīng)營(yíng)管理理念的影響,并且在經(jīng)營(yíng)管理方面,其理念也較為落后,根本原因就是營(yíng)銷(xiāo)管理理念太過(guò)于落后,缺乏創(chuàng )新,大多數中小企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)管理的觀(guān)念都停留在產(chǎn)品推銷(xiāo)方面,且沒(méi)有認清營(yíng)銷(xiāo)管理環(huán)境,對營(yíng)銷(xiāo)管理的理念分析不夠透徹和深入,經(jīng)營(yíng)方式仍然采用的'是產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn),導致中小企業(yè)缺乏市場(chǎng)競爭力。
3提升中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平的對策
3.1業(yè)務(wù)特色策略
中小企業(yè)要努力開(kāi)發(fā)新型業(yè)務(wù),形成自身特色,特色會(huì )吸引很多人的眼球,“眼球效應”在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )大環(huán)境之下會(huì )顯得十分搶眼,在“眼球效應”的同時(shí)適當推廣中小企業(yè)的特色業(yè)務(wù),抓住購買(mǎi)者購買(mǎi)心理,制定合適套餐。并不是說(shuō)要一味迎合消費者,而是要了解消費者真正的需求是什么,再制定適合的特色業(yè)務(wù)來(lái)提高中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。
3.2促銷(xiāo)策略
人們對打折或者促銷(xiāo)的產(chǎn)品一般都沒(méi)有什么抵抗力,抓住消費者的這個(gè)心理,根據這個(gè)心理制定促銷(xiāo)策略,主要與中小企業(yè)下屬零售店進(jìn)行合作,在自身利益最大化的情況下進(jìn)行促銷(xiāo)。具體的促銷(xiāo)活動(dòng)可以在大型商場(chǎng)、學(xué)校、晚會(huì )或節目贊助、廣告、網(wǎng)絡(luò )等多種渠道進(jìn)行,通過(guò)這些渠道進(jìn)行促銷(xiāo),中小企業(yè)一定會(huì )獲得最大利益。
3.3提升國際市場(chǎng)競爭力
中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí),不能只安于現狀,應居安思危,制定較為長(cháng)遠的規劃和宗旨,讓公司可持續發(fā)展道路。即使目前中國多部分企業(yè)有著(zhù)很大的國際市場(chǎng)野心,然而實(shí)際落實(shí)規劃過(guò)程中經(jīng)常由于不同的原因(內在、外在因素)導致計劃無(wú)法實(shí)施。公司今后的發(fā)展道路,如果要更加有前瞻性和發(fā)展性,就需要為自身在國際市場(chǎng)中爭取一席之地,并由此開(kāi)拓國際市場(chǎng)。
3.4改善營(yíng)銷(xiāo)渠道
現如今大部分中小企業(yè)都沒(méi)有認識到信息化策略和營(yíng)銷(xiāo)管理在中小企業(yè)中的重要性,并且我國中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理模式也不如國外一些發(fā)達國家成熟,缺乏系統化的管理模式和營(yíng)銷(xiāo)渠道,導致我國現如今中小企業(yè)的發(fā)展速度緩慢。必須改善營(yíng)銷(xiāo)渠道,從實(shí)體店到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)轉變,現如今網(wǎng)絡(luò )十分發(fā)達,中小企業(yè)完全可以將企業(yè)內部產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo),最大程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,強化中小企業(yè)的競爭實(shí)力。
4結語(yǔ)
在企業(yè)競爭激烈到白熱化的大環(huán)境下,我國大部分中小企業(yè)都面臨著(zhù)同樣的問(wèn)題,即同行的競爭以及現如今消費者逐漸提高的消費需求和要求。中小企業(yè)必須對營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行適當改革,解決營(yíng)銷(xiāo)策略中存在的問(wèn)題,最大程度上保證企業(yè)的正常運行,從而實(shí)現經(jīng)濟效益最大化。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文7
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級,市場(chǎng)整體變化的節奏加快,移動(dòng)終端和互聯(lián)網(wǎng)的結合使得人們的生活方式更為碎片化!拔⒉、“微信”、“微商城”、“APP”等社會(huì )化媒體平臺的興起也昭示著(zhù)“微時(shí)代”的來(lái)臨,微時(shí)代信息的傳播速度更快、傳播的內容更具沖擊力和震撼力。
新的市場(chǎng)環(huán)境使得傳統意義上粗放的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式很難滿(mǎn)足消費者越加精細化和多樣化的需求。于是“微營(yíng)銷(xiāo)”、“大數據營(yíng)銷(xiāo)”、“云營(yíng)銷(xiāo)”等一系列新的營(yíng)銷(xiāo)概念應運而生,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行的轉變具有新的時(shí)代特征,其未來(lái)的發(fā)展趨勢也會(huì )更加結合時(shí)代動(dòng)向。
1.“微時(shí)代”的營(yíng)銷(xiāo)模式特點(diǎn)
1.1傳播能力更強“微時(shí)代”下,社交平臺的用戶(hù)數量呈現出滾雪球式的增長(cháng)模式,成為了新的傳播媒介。這些新的媒介載體使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息能在短時(shí)間內大量覆蓋,同時(shí)傳播的范圍也將隨著(zhù)受眾的增加而大大拓展。相對于傳統媒體,新媒體的傳播速度更快,范圍更廣,且更為簡(jiǎn)易便捷。
1.2高交互性通過(guò)社交媒體,個(gè)人或者企業(yè)組織可以與自己關(guān)系網(wǎng)絡(luò )內的用戶(hù)通過(guò)各種形式如文字、圖像、視頻等來(lái)交換信息并進(jìn)行互動(dòng)。111商家在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí),與客戶(hù)的交互過(guò)程不僅僅是信息的交互,更是一種情感的交互。這種互動(dòng)過(guò)程往往能夠增強消費者對企業(yè)的信賴(lài)感,為企業(yè)提供更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
1.3低成本性傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式往往要花費大量的經(jīng)費于產(chǎn)品目錄、說(shuō)明書(shū)、包裝、儲存和運輸,并設專(zhuān)人負責向顧客寄送各種相關(guān)數據,并且存在“一半廣告被浪費”的風(fēng)險。而“微時(shí)代”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的低成本性體現每一個(gè)環(huán)節,低成本的廣告投入,低成本的用戶(hù)信息反饋獲得,低成本的輿論監測,低成本的粉絲集結。121并且由于信息基本能準確傳達給移動(dòng)終端的消費者,營(yíng)銷(xiāo)的性?xún)r(jià)比也隨之提高。
1.4形式多樣化“微時(shí)代”的營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)布以“短、靈、快”為特點(diǎn),在一定篇幅限制內,利用文字、圖片視頻等多種方式結合來(lái)展示營(yíng)銷(xiāo)信息,內容精簡(jiǎn)、形式生動(dòng)、更新迅速。多樣化的形式更能快速引人注目,而在內容的設計上也更多是從消費者的興趣點(diǎn)出發(fā)而不是為了“營(yíng)銷(xiāo)”而營(yíng)銷(xiāo)。
2.“微時(shí)代"的營(yíng)銷(xiāo)手段
2.1整合資源全面傳播“微時(shí)代”的營(yíng)銷(xiāo)不僅僅依靠社交媒體進(jìn)行傳播,而是通過(guò)“三屏聯(lián)動(dòng)”來(lái)進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)。三屏聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)是指基于TV、PC、手機等多屏終端,提供視頻、信息等交互式業(yè)務(wù),以滿(mǎn)足用戶(hù)在不同終端便利地收看、使用內容的需要。傳統媒體與網(wǎng)絡(luò )媒體的聯(lián)動(dòng)融合,使得營(yíng)銷(xiāo)信息全面滲入到消費者的生活中,取得更好的傳播效果,獲得更大的影響力。
2.2精準化營(yíng)銷(xiāo)目前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境實(shí)質(zhì)上是大數據與微時(shí)代的結合,基于用戶(hù)的興趣、社交、搜索、購買(mǎi)等行為的標簽化的實(shí)時(shí)的數據,企業(yè)通過(guò)大數據分析技術(shù)能洞察目標受眾,實(shí)現精準的定位營(yíng)銷(xiāo),發(fā)展潛在客戶(hù)。同時(shí),企業(yè)通過(guò)多平臺化數據的獲取能夠更加貼近和關(guān)心客戶(hù),采取更“個(gè)性化”的營(yíng)銷(xiāo)方案。
2.3線(xiàn)上線(xiàn)下一體化企業(yè)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一溝通平臺,進(jìn)行線(xiàn)上與線(xiàn)下的融合,將線(xiàn)下客戶(hù)導流至線(xiàn)上粉絲,將線(xiàn)上粉絲引導至線(xiàn)下消費。如通過(guò)微博、微信或二維碼進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在線(xiàn)上與客戶(hù)互動(dòng)進(jìn)而引導客戶(hù)進(jìn)行線(xiàn)下消費,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下一體化連接。
3.營(yíng)銷(xiāo)轉型中存在的問(wèn)題
信息泛濫。由于社交網(wǎng)絡(luò )的范圍之廣,海量微內容迅速傳播,加上微內容的極具碎片化、缺乏系統性與完整性,既使得消費者難于消化大量信息,也增大了企業(yè)識別和整理有效信息的難度。
受眾局限。隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的進(jìn)步和智能手機的普及,這些新興媒體平臺用戶(hù)將更趨于年輕化。社會(huì )化媒體的主要用戶(hù)集中在中青年群體中,相對于傳統媒體的受眾群體廣泛性,新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的受眾存在一定局限性。
對技術(shù)和人才要求更高。在網(wǎng)絡(luò )化、數字化、智能化的時(shí)代背景下,海量數據的挖掘與技術(shù)性處理對企業(yè)的技術(shù)系統提出了更高的要求,同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員需要掌握更多的營(yíng)銷(xiāo)方法,并且能夠靈活地加以運用和調適,以便滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。
4.未來(lái)可能的發(fā)展趨勢
4.1優(yōu)化互動(dòng)形式與內容,以巧取勝在互動(dòng)內容的設計h,企業(yè)可能會(huì )更注重于創(chuàng )造和發(fā)布原創(chuàng )內容,即創(chuàng )造消費者感興趣并與之相關(guān)的'話(huà)題或活動(dòng),而在形式上完善信息反饋機制,使得消費者能真正參與討論,讓其與企業(yè)品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)系。在此基礎上,可以培養客戶(hù)忠誠度,同時(shí)贏(yíng)得客戶(hù)的口碑傳播效應。
4.2升級技術(shù)系統,跨平臺合作新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)需要完成基于不同機構和組織間的協(xié)作以及消費者需求數據的共享,同時(shí)數據的處理與分析需要更為專(zhuān)業(yè)的技術(shù)系統。事實(shí)上許多企業(yè)仍缺乏擁有核心技術(shù)的數據收集及分析平臺,這就使得未來(lái)企業(yè)同如阿里巴巴等專(zhuān)業(yè)提供大數據云計算服務(wù)的公司的緊密合作成為可能。
4.3完善營(yíng)銷(xiāo)鏈條,增強營(yíng)銷(xiāo)效果在營(yíng)銷(xiāo)戰略上,使線(xiàn)上互動(dòng)與線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)聯(lián)系更加緊密,構建一個(gè)涵蓋產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、品牌、促銷(xiāo)、廣告等更高效的營(yíng)銷(xiāo)鏈條。在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的設計上,從引流到溝通到促銷(xiāo),企業(yè)會(huì )更加注重巧用心理,巧用方法,實(shí)現各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源的整合和最優(yōu)配置,全面培養從“生人”到“粉絲”的忠誠客戶(hù),增強營(yíng)銷(xiāo)效果。
5.結論
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)新媒體的迅猛發(fā)展,人們的生活形態(tài)巳經(jīng)發(fā)生深刻變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式也針對具體的市場(chǎng)情況進(jìn)行了不斷地改變與創(chuàng )新。全新的“微時(shí)代”社會(huì )媒體化環(huán)境,對企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰。未來(lái)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )、移動(dòng)終端互動(dòng)行銷(xiāo)高度整合,將是一大趨勢。企業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)轉換新的營(yíng)銷(xiāo)思維,才能不斷應對新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境帶來(lái)的新的挑戰。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文8
一、審美是民族文化產(chǎn)品的基本特征
文化是人類(lèi)物質(zhì)和精神共同作用的結果和內容,追求真善美是人類(lèi)精神的最高追求,民族文化產(chǎn)品是文化的延續,自然也包含著(zhù)真善美的境界,審美功能是民族文化產(chǎn)品的基本功能。民族文化產(chǎn)品源自民族文化,在加工、包裝等多個(gè)環(huán)節的共同作用下,最終形成了民族文化產(chǎn)品,民族文化是民族文化產(chǎn)品的支撐,同時(shí)民族文化也直接影響著(zhù)文化產(chǎn)品的審美。以民族歌舞為例,自然、樸素、原生態(tài)是少數民族歌舞產(chǎn)品的共同特征,這是民族歌舞與眾不同的特征,也是在此類(lèi)民族文化藝術(shù)資源上開(kāi)發(fā)文化產(chǎn)品的優(yōu)勢所在,相關(guān)民族文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)自然也保留了這些特征,民族文化產(chǎn)品中所保留的民族元素塑造了民族文化產(chǎn)品的別樣美感。這種美感在因經(jīng)濟快速發(fā)展而帶來(lái)的快節奏、喧鬧的城市壓力生活反襯下,更凸顯了其純真質(zhì)樸,從內在上迎合了民眾對自然純真的審美追求。同時(shí),為了迎合消費者的需求,民族文化產(chǎn)品也會(huì )在原有美感的基礎上進(jìn)行完善,以加強文化產(chǎn)品的審美。以貴州的文化產(chǎn)品《多彩貴州風(fēng)》為例,該產(chǎn)品在貴州境內民族文化藝術(shù)采擷的基礎上,運用現代舞臺藝術(shù)進(jìn)行改造,最終使得作品形成了樸素、華麗、原始的美感,在原有美感的基礎上增加其可審美性。[4]民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對象是民族文化產(chǎn)品,突出產(chǎn)品特色,強調產(chǎn)品功能是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要工作,因此基于產(chǎn)品的立場(chǎng),在民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中把文化和審美作為主要的價(jià)值取向是十分必要的。
二、深層消費價(jià)值:民族文化產(chǎn)品引領(lǐng)文化關(guān)懷
民族文化產(chǎn)品是在民族文化資源基礎上開(kāi)發(fā)出來(lái)的文化產(chǎn)品,雖然有民族屬性,但民族文化產(chǎn)品同樣有文化產(chǎn)品的基本特征,如市場(chǎng)性與非市場(chǎng)性、價(jià)值的非消耗性、效用和價(jià)值難以估量等特征,但和其他產(chǎn)品一樣,民族文化產(chǎn)品同樣需要根據自己的目標顧客需求特征來(lái)調整自身的定位,并在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節進(jìn)行相互協(xié)調,使各個(gè)環(huán)節圍繞顧客需求來(lái)進(jìn)行活動(dòng),顧客對民族文化產(chǎn)品的價(jià)值需求便是民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所需要強調的價(jià)值取向。消費者對民族文化產(chǎn)品的消費正是由于其中的民族文化內涵,因此在民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中必須強調民族文化產(chǎn)品的文化性,把文化作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要價(jià)值導向才能使潛在的目標消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生清晰的認知,以此來(lái)滿(mǎn)足消費者對民族文化產(chǎn)品的文化價(jià)值需求。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展,文化消費逐漸成為民眾消費的重要項目,對大眾消費者而言,民族文化多姿多彩,有別樣的民族風(fēng)情和民族韻味,和大眾消費者所經(jīng)常面對的主流文化有所不同,民族文化產(chǎn)品不僅可以滿(mǎn)足消費者對民族文化的新鮮感和好奇感,同時(shí)也可以使消費者認知民族文化,這是民眾對民族文化產(chǎn)品消費的普遍心理。另外文化產(chǎn)品的消費往往是消費者表明自身身份地位的標識,現代社會(huì )中,不同的社會(huì )分工形成了不同的社會(huì )階層,不同消費者在消費產(chǎn)品時(shí)往往會(huì )根據產(chǎn)品定位選擇消費符合自己身份地位的產(chǎn)品,與民眾對溫飽消費的需求不同,民族文化產(chǎn)品的消費是民眾在溫飽之上的消費,通過(guò)民族文化產(chǎn)品中的文化內涵來(lái)使自身精神感到愉悅和滿(mǎn)足是民眾對民族文化產(chǎn)品消費的基本要求,因此強調其中的文化內涵可以滿(mǎn)足相當部分民族文化產(chǎn)品消費者對產(chǎn)品的共同價(jià)值需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是市場(chǎng),特別關(guān)注“顧客需求”,以滿(mǎn)足顧客需求來(lái)達到獲取利潤的目的,也就是“如何給予滿(mǎn)足”的思考方式。消費者的文化消費并不是想消費、使用和取得產(chǎn)品本身,而是通過(guò)消費、使用、取得產(chǎn)品,獲取一定的利益。產(chǎn)品又分五個(gè)層次:中核利益、產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品屬性、售后及未來(lái)的可使用性。其中,中核利益是消費者最為關(guān)注的問(wèn)題,對民族文化產(chǎn)品而言,民族文化是消費者對民族文化產(chǎn)品最關(guān)注的問(wèn)題,民眾對民族文化產(chǎn)品的消費需求方向便是民族文化產(chǎn)品的價(jià)值導向,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中突出文化自在情理之中。消費者的消費決策源自消費者所掌握的信息,在信息量有限的情況下,消費者很容易做出決策,但是隨著(zhù)信息技術(shù)的快速發(fā)展,各種信息無(wú)處不在,劇增的產(chǎn)品信息使得消費者對于各種產(chǎn)品選擇無(wú)所適從,特別是文化消費產(chǎn)品,從源頭至過(guò)程在信息傳遞上存在很大的主觀(guān)性,很容易混淆消費者對產(chǎn)品的認知,因此突出文化產(chǎn)品對消費者的價(jià)值點(diǎn)是民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。在民族文化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,強調文化價(jià)值也可以使產(chǎn)品與目標消費者更準確快捷地發(fā)生關(guān)聯(lián)。
三、“眼球”消費價(jià)值:民族文化產(chǎn)品刺激審美需求
審美需求是人類(lèi)的基本需求,產(chǎn)品與人的關(guān)系是微妙的,富有審美觀(guān)感的產(chǎn)品往往更容易刺激人的眼球,更容易和人的情緒達成良好溝通,刺激人的消費行為發(fā)生。一句話(huà),審美是消費者對文化產(chǎn)品的基本需求,也是其消費行為發(fā)生的主要動(dòng)機之一。消費者對文化產(chǎn)品的消費主要是為了達成精神上的愉悅和滿(mǎn)足,而產(chǎn)品的`審美則是消費者精神愉悅的原因之一。消費者的審美需求受時(shí)代、產(chǎn)品等因素的影響。從時(shí)代發(fā)展來(lái)看,雖然文化以經(jīng)濟為基礎,但一直以來(lái)兩者都是以平行線(xiàn)的狀態(tài)保持發(fā)展,并無(wú)太多糾葛,但是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展,審美文化開(kāi)始受到多方關(guān)注,經(jīng)濟審美化成為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的一種趨勢。隨著(zhù)德國學(xué)者提出“審美經(jīng)濟”概念以后,審美經(jīng)濟便成為一種新的經(jīng)濟形態(tài)。在審美經(jīng)濟時(shí)代中,消費者的消費行為受到了經(jīng)濟活動(dòng)中審美要素的更多干擾,審美也因此為消費者消費增加了產(chǎn)品新體驗和新的消費理由。審美經(jīng)濟形態(tài)下文化產(chǎn)品的發(fā)展自然也表現出了審美對文化產(chǎn)品消費的影響。在審美時(shí)代中,民眾的消費行為表現為從單純的物質(zhì)需求轉向物質(zhì)和精神的雙重需求,消費行為受消費對象的審美所影響,文化產(chǎn)品的消費同樣也不例外。從文化產(chǎn)品本身來(lái)看,審美是文化的本質(zhì)屬性,因此文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)自然也延伸了文化的審美,但是由于文化產(chǎn)品并不具有審美這一種特性,還有娛樂(lè )性、使用性等特性,如果在文化產(chǎn)品中其他特性超出了產(chǎn)品的審美特性,或者消費者更關(guān)注其他特性,則產(chǎn)品的審美特性便不能為產(chǎn)品的持續生命力提供支撐。一旦產(chǎn)品的娛樂(lè )性或其他特性完成,則產(chǎn)品也隨之終結。如果文化產(chǎn)品能夠恒久追求其審美品質(zhì),文化產(chǎn)品也將超越時(shí)空和環(huán)境條件限制延續其產(chǎn)品生命。文化消費所關(guān)注的是消費者的精神滿(mǎn)足,因此文化產(chǎn)品的發(fā)展必須吻合民眾的審美心理,并有利于提升他們的審美能力,才能使消費者對文化產(chǎn)品的審美需求得到真正意義上的滿(mǎn)足。民族文化產(chǎn)品源自民族文化,和大眾消費者的文化背景有所不同,文化產(chǎn)品中蘊含著(zhù)民族審美意識,而這種審美和大眾的審美觀(guān)是不一致的,民族文化產(chǎn)品的審美功能可以使消費者在原有的審美觀(guān)念上帶來(lái)新的元素,并在這種審美觀(guān)念的持續影響下,提升消費者的審美能力。主觀(guān)上的審美需求及客觀(guān)上帶來(lái)的審美效果促使審美經(jīng)濟時(shí)代下的消費者更加關(guān)注民族文化產(chǎn)品的審美性。消費者需求是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方向,消費者在審美方面的需求要求民族文化產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上要突出其審美功能。四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值:民族文化產(chǎn)品引導文化消費與審美消費市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是多個(gè)部門(mén)多個(gè)環(huán)節共同作用的綜合過(guò)程,在這個(gè)綜合過(guò)程中,產(chǎn)品是邏輯起點(diǎn),沒(méi)有產(chǎn)品的配合,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)便成了無(wú)根之木、無(wú)源之水。以民族文化產(chǎn)品為起點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣也結合產(chǎn)品的特性來(lái)進(jìn)行。文化和審美是民族文化產(chǎn)品的基本功能,文化和審美的民族性決定了民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也必須服從產(chǎn)品的民族性,在此基礎上來(lái)對民族文化產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。民族文化產(chǎn)品中的民族文化和民族審美是產(chǎn)品的基本特征,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須突出產(chǎn)品的特性,并在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中服從產(chǎn)品的文化和審美的民族限定性。[5]從審美方面來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程是在如何滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的過(guò)程中對產(chǎn)品所進(jìn)行的定位、包裝、營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程,加強產(chǎn)品的可審美性是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎工作。民族文化產(chǎn)品所具有的獨特的審美功能奠定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在產(chǎn)品包裝和美化方面的良好基礎。而民族文化產(chǎn)品中所蘊含的民族審美意識奠定了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)在美感上的基調。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看,強調文化價(jià)值對民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果達成有一定的促進(jìn)作用。就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本身而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是使消費者對此產(chǎn)品與彼產(chǎn)品區別開(kāi)來(lái),盡快鎖定目標消費者,并發(fā)生交換行為,滿(mǎn)足消費者需求,無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)策劃或營(yíng)銷(xiāo)策略制訂都是以此為出發(fā)點(diǎn),民族文化特色和民族審美意識是其與其他文化產(chǎn)品區別開(kāi)來(lái)的特殊之處,民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對民族文化產(chǎn)品的文化性和審美性的強調可以使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品區別效果更加突出。民族文化是產(chǎn)品的特色之處,民族文化是民族民眾在長(cháng)期的社會(huì )實(shí)踐中總結提煉出來(lái)的智慧結晶,民族文化植根于民族肥沃土壤,擁有勃勃生機,經(jīng)過(guò)時(shí)間的打磨,民族文化歷久彌新,形成了頑強的生命力。在民族文化基礎上開(kāi)發(fā)的民族文化產(chǎn)品也因民族文化的深刻內涵和勃勃生機支撐而與其他產(chǎn)品區別開(kāi)來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對民族文化產(chǎn)品的文化性強調可以使營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的合理性得到強化,并因為民族文化的浸潤,而使民族文化產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)形成了堅實(shí)的文化基礎,有利于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形成持久的文化效應。
四、結束語(yǔ)
綜上可知,民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中以文化和審美為價(jià)值導向主要取決于三個(gè)方面的原因:民族文化產(chǎn)品、消費者、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。民族文化產(chǎn)品需要展示其在文化和審美功能,而文化和審美是消費者的消費需求,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須圍繞營(yíng)銷(xiāo)主體的特色來(lái)運作。另外以文化和審美為民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值導向,就必須在民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃、包裝、促銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節中以文化和審美為運作的基調,只有這樣,民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)才能實(shí)至名歸,與產(chǎn)品本身特色保持一致,避免其喪失民族風(fēng)格,突出產(chǎn)品的競爭力,并滿(mǎn)足消費者的消費需求。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文9
摘要:網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)現創(chuàng )新開(kāi)發(fā),并擴大了營(yíng)銷(xiāo)范圍,同時(shí)也在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與經(jīng)濟的影響下,導致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理受到環(huán)境變化的重要影響,利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行的不正當營(yíng)銷(xiāo)行為與競爭行為越來(lái)越多。在深入分析網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代帶給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的機遇和挑戰基礎上,針對性地提出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代應有的轉變策略,能夠有效推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)保持科學(xué)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理;機遇;挑戰;轉變
市場(chǎng)影響管理在目前快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代中,受到了巨大的影響。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的高速發(fā)展,直接使人們的生活方式產(chǎn)生了根本性的轉變,對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境也造成了重大的影響,不僅給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)了新的機遇,同時(shí)傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也面臨著(zhù)巨大的挑戰。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理要注意積極把握機遇并采取有效措施做出改變來(lái)迎接新的挑戰,促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理高效快速的健康發(fā)展。
一、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)的機遇
。ㄒ唬﹦(chuàng )新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式可能被開(kāi)發(fā)
在傳統營(yíng)銷(xiāo)模式當中,涉及眾多環(huán)節,從產(chǎn)品的生產(chǎn)到最后的消費,中間一般都經(jīng)歷非常多的環(huán)節和流程,但是其中很多環(huán)節都是不必要的,只是增加了人工成本與時(shí)間,耗時(shí)耗力的同時(shí)還將環(huán)節當中額外增加的成本轉移到消費者的消費成本當中,不利于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的良性發(fā)展。但是在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代發(fā)展過(guò)程中,在信息技術(shù)的利用下,促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式當中的很多營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節被直接取消,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)模式的有效改進(jìn),節約營(yíng)銷(xiāo)成本。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的廣泛利用之下,電子商務(wù)發(fā)展迅猛,利用網(wǎng)絡(luò )渠道把產(chǎn)品從廠(chǎng)家直接通過(guò)快速的物流方式銷(xiāo)售給最終消費者,省去很多中間環(huán)節,促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理更加高效化。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代,先進(jìn)的信息化水平也實(shí)現了物流信息化,進(jìn)而推動(dòng)物流行業(yè)的快速發(fā)展,并在信息化手段的利用下,實(shí)現運輸過(guò)程當中涉及的貨、人、車(chē)都能夠統一集中化管理,促使運輸成本進(jìn)一步降低,并與此同時(shí)提高了效率。通過(guò)客戶(hù)服務(wù)、物流決策以及業(yè)務(wù)流程等相關(guān)過(guò)程全面實(shí)現信息化的管理,在統一調配過(guò)程中加快資源的全面整合,科學(xué)現代化的物流管理基礎上,促使營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節不斷削減,實(shí)現創(chuàng )新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的全面開(kāi)發(fā)。
。ǘ┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍擴大化
在傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理當中,物流是直接增加運營(yíng)成本的主要來(lái)源,在重大成本負擔的壓力下阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和提高競爭力。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面利用,加快電子商務(wù)的發(fā)展,而電子商務(wù)涵蓋了實(shí)物流、商流、資金流以及信息流等多方面的綜合系統體系,并著(zhù)重在物流管理相關(guān)環(huán)節進(jìn)行全面信息化管理,實(shí)現迅猛的發(fā)展。在物流管理的快速發(fā)展中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的市場(chǎng)化程度更高,營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間范圍和空間范圍得到全面的擴展,商家能夠一天24小時(shí)實(shí)現全天候的營(yíng)業(yè),延長(cháng)了營(yíng)銷(xiāo)事件,并在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特點(diǎn)之上,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的全球化訪(fǎng)問(wèn),促使營(yíng)銷(xiāo)范圍全面擴大,一個(gè)具體的產(chǎn)品能夠不夠時(shí)間和空間限制的實(shí)現全球化的銷(xiāo)售。
二、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)的挑戰
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)內部和外部環(huán)境帶來(lái)的影響
在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代,促使網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)內部環(huán)境與外部環(huán)境都發(fā)生了巨大的改變,這在一定程度上也影響著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)內外環(huán)境的變化還會(huì )使網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)各方利益產(chǎn)生矛盾與沖突等問(wèn)題,針對這些負面的影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理一定要積極的應對。
。ǘ┥虡I(yè)混同以及侵犯商標權等行為影響網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展
在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代背景下,出現了很多網(wǎng)絡(luò )不正當的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為,其中一個(gè)重要的表現就是商業(yè)混同及侵犯商標權的行為。這樣的不正當市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式自身又包括很多方面,比如企業(yè)使用知名品牌特有的或者相近的包裝、名稱(chēng)、商標等,以使消費者將兩者混淆購買(mǎi),以實(shí)現企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)目的;還有一些企業(yè)直接擅自使用其他企業(yè)的名稱(chēng)或者非法利用廣告代言人的行為,都對消費者在對知名品牌進(jìn)行購買(mǎi)與消費的時(shí)候產(chǎn)生誤導,用這種行為得到經(jīng)營(yíng)利潤,還有一些商家直接以網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的形式銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品,以不正當的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)應銷(xiāo)手段達到自身盈利目的,極大地破壞了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。
。ㄈ┰诰W(wǎng)絡(luò )技術(shù)利用下不正常市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為多樣化
在如今信息技術(shù)發(fā)達的時(shí)代,很多不法分子在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺當中利用新型的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行不正當競爭,或者利用網(wǎng)絡(luò )系統當中的安全漏洞進(jìn)行客戶(hù)信息的盜取與利用,并以此提高自身競爭力,這種以嚴重危害他人利益達到實(shí)現自身利益的行為對正常的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境造成了極大破壞,這種利用高科技的不正當競爭行為是很難實(shí)現有效預防的。
。ㄋ模┨摷傩麄魉僚,影響網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信譽(yù)度
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代具有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開(kāi)放性和共享性等特點(diǎn),這些特點(diǎn)容易被那些不法商販利用,借助各種互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行產(chǎn)品的虛假宣傳,包括商品性能、功效、質(zhì)量以及制作成分和有效期限等,都實(shí)現虛假宣傳來(lái)誤導消費者,利用這種不正當手段實(shí)現提高自身經(jīng)濟利益,并在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境當中占據一席之地。近年來(lái),隨著(zhù)信息技術(shù)進(jìn)一步的深入到人們生活的角角落落,這種不法行為更加猖狂,也有越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)商家借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行虛假宣傳,并且目前這種行為已經(jīng)向服務(wù)領(lǐng)域延伸,特別是在網(wǎng)絡(luò )上的服務(wù)領(lǐng)域以及技術(shù)平臺,嚴重污染了網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,導致網(wǎng)絡(luò )環(huán)境真實(shí)性降低,消費者也越來(lái)越不信任網(wǎng)絡(luò )平臺,嚴重影響著(zhù)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的有效進(jìn)行和健康發(fā)展。
。ㄎ澹〾艛嘟(jīng)營(yíng)頻出
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競爭日趨激烈,每個(gè)企業(yè)都在激烈的競爭中積極尋求自身的發(fā)展出路,促使企業(yè)自身能夠在激烈的競爭環(huán)境中提升核心競爭力,在自身突出優(yōu)勢的基礎上謀求企業(yè)長(cháng)期有效的發(fā)展。市場(chǎng)中很多自身具有一定核心優(yōu)勢的競爭企業(yè),為了實(shí)現自身的長(cháng)期發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時(shí)代利用壟斷經(jīng)營(yíng)的方式實(shí)現自身利益的保護與增加;ヂ(lián)網(wǎng)環(huán)境下的壟斷經(jīng)營(yíng)指的主要是經(jīng)營(yíng)者在相應域名的注冊市場(chǎng)當中,那些獨占機構通過(guò)數據中心以及控制服務(wù)器的優(yōu)勢地位,獨立發(fā)展自身并采取不當手段阻礙市場(chǎng)當中其他的競爭者實(shí)現向該領(lǐng)域的進(jìn)入,這種不正常競爭手段嚴重影響著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理面對機遇和挑戰應有的轉變
。ㄒ唬┩七M(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng )新
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的快速發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理要想良好的把握機遇并積極面對挑戰,就要順應時(shí)代的發(fā)展,積極地進(jìn)行變革與優(yōu)化,依據市場(chǎng)當中消費方式的全面轉變,積極推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理的方式創(chuàng )新。要實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng )新,首先要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方式的全面創(chuàng )新,積極利用創(chuàng )新思維,促使管理內容在全面改革與實(shí)驗的過(guò)程中得到創(chuàng )新化的發(fā)展,建立新型管理運營(yíng)模式。實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng )新化發(fā)展,就要對管理操作方法進(jìn)行創(chuàng )新規范化的管理,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當中的每個(gè)環(huán)節每個(gè)部分都要建立一定的要求與規范,并在此基礎上實(shí)現創(chuàng )新管理運營(yíng)模式的建立。創(chuàng )新化的管理方式包括營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節,在相關(guān)環(huán)節更加規范化的前提下實(shí)現整體的管理運行擁有更加高效、創(chuàng )新并正規化的基礎。實(shí)現整體的創(chuàng )新化管理運作過(guò)程中要注意相關(guān)流程秩序化,并在分工合作當中要更加細致化,在此基礎之上才能實(shí)現在整體運作當中有效減少失誤并實(shí)現運作效率的整體提高。對管理創(chuàng )新化進(jìn)行有效分析,不僅能夠實(shí)現綜合競爭力的有效提高,還能作為重要依據以促進(jìn)總體管理的有效創(chuàng )新。在研究分析過(guò)程中,要將整體運營(yíng)的各個(gè)環(huán)節與設計方面進(jìn)行拆解與深入分析,逐層并多角度的實(shí)現運用問(wèn)題的有效跟蹤,并針對性地進(jìn)行解決,確保整體運營(yíng)更加合理化。實(shí)現整體的有效運營(yíng),還要注意將其中涉及的每個(gè)步驟都實(shí)現無(wú)縫的銜接,并注意將各個(gè)步驟進(jìn)行創(chuàng )新化的發(fā)展,以創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式來(lái)實(shí)現具體操作,以實(shí)現在實(shí)際運用當中能夠以最小的成本實(shí)現最大化的目標。
。ǘ┘訌娖髽I(yè)相互合作
要實(shí)現在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理能夠有效發(fā)展,市場(chǎng)當中的企業(yè)就要加強彼此之間的交流與對話(huà),促使自身潛力充分發(fā)揮的同時(shí)加強彼此實(shí)力相加的強大化發(fā)展。企業(yè)自身在進(jìn)行核心競爭力的有效擴展的同時(shí),要注意制定的發(fā)展愿景要更加高端化,自身以求真務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)態(tài)度進(jìn)行全面發(fā)展,才能有效在行業(yè)之中樹(shù)立強大有利的發(fā)展地位。與此同時(shí),企業(yè)要加強和同行業(yè)相關(guān)企業(yè)的合作與交流,結合目前行業(yè)市場(chǎng)與外圍市場(chǎng)的發(fā)展前景,及時(shí)根據自身情況抓住有利用企業(yè)發(fā)展的良好機遇。具體可以從以下幾方面注意:
。1)重視員工的力量,采取有效的激勵措施調動(dòng)企業(yè)員工積極的創(chuàng )造性,為企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展提供充足的動(dòng)力,添加新鮮的血液,在不斷創(chuàng )新中提高企業(yè)核心競爭力,在市場(chǎng)競爭當中占據一定優(yōu)勢地位;
。2)積極提高企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,在企業(yè)內部建立嚴格標準化的生產(chǎn)質(zhì)量監督體系,促使產(chǎn)品質(zhì)量提高合格率,并在強化監督基礎上促使產(chǎn)品質(zhì)量得到質(zhì)的提升,在市場(chǎng)發(fā)展當中占據一席之地;
。3)根據客戶(hù)多方位的需求,根據產(chǎn)品提供更加全面的服務(wù),并注意提供多樣化的個(gè)性服務(wù),并著(zhù)重解決產(chǎn)品使用周邊的相關(guān)問(wèn)題;
。4)全面對市場(chǎng)客戶(hù)需求進(jìn)行有效調查,在了解客戶(hù)個(gè)性化需求基礎上,在售前進(jìn)行充分的準備,根據不同客戶(hù)不同的需求提供多樣化的服務(wù),并提前進(jìn)行使用登記,針對性的制定相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù),以滿(mǎn)足現代化發(fā)展當中的客戶(hù)多變需求;
。5)加強售后服務(wù),針對產(chǎn)品使用有效期期間的各方面要求與問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決,并主動(dòng)高效的進(jìn)行服務(wù)提供,提高客戶(hù)的服務(wù)滿(mǎn)意度。
。ㄈ┓e極實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓寬
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理當中要積極實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)渠道的全面拓寬,加大力度進(jìn)行市場(chǎng)拓展,并針對市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行企業(yè)的全面規劃,通過(guò)制定有效的戰略目標,實(shí)現企業(yè)構造更加優(yōu)化。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理要注意結合傳統營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)目標的有效轉變,實(shí)際操作可以從以下幾點(diǎn)入手:
。1)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)規劃與營(yíng)銷(xiāo)目標的高度統一,相結合之后促使高效管理和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體進(jìn)度。在進(jìn)行占據決策制定的時(shí)候,相關(guān)制定者要對市場(chǎng)目前的運轉狀態(tài)和發(fā)展趨勢進(jìn)行深入的了解,以市場(chǎng)需求為核心制定符合市場(chǎng)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)計劃與方案,通過(guò)實(shí)踐性營(yíng)銷(xiāo)正確認識營(yíng)-銷(xiāo)目的,以此進(jìn)行具體的安排與規劃;
。2)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度的有效安排之后,還要繼續進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,并針對相應的進(jìn)度與市場(chǎng)實(shí)際情況實(shí)現動(dòng)態(tài)的調整與優(yōu)化;
。3)在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)當中要注意整體效果的凸顯,針對營(yíng)銷(xiāo)現狀,實(shí)現多方面的積極因素相互之間的協(xié)調與配合,把握整體當中實(shí)現良好的控制營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度。
四、結語(yǔ)
任何事物都有兩面性,快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù),給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)機遇的同時(shí),也帶來(lái)了巨大的挑戰。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理要注意對相應機遇進(jìn)行把握,并積極采取有效策略面對挑戰,并結合實(shí)際網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式,加強企業(yè)相互合作,并拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的有效轉變。
參考文獻
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作者:任晶潔 單位:三門(mén)峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文10
摘要:隨著(zhù)我國經(jīng)濟水平的不斷提高,市場(chǎng)經(jīng)濟體制對企業(yè)也提出了更多的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)運行的一個(gè)環(huán)節,是企業(yè)做出戰略決策、實(shí)施經(jīng)濟活動(dòng)的主要方式,影響著(zhù)企業(yè)的盈利。經(jīng)濟新常態(tài)戰略的提出,就是為了穩定我國的企業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值。在經(jīng)濟新常態(tài)背景下,多數企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上還存在許多問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)戰略制定錯誤,企業(yè)的競爭力不高,無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,處于被動(dòng)發(fā)展的局面。企業(yè)要想打破現在的發(fā)展局勢,就要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略轉型,提升企業(yè)的競爭力,提高企業(yè)的盈利。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟新常態(tài);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰略轉型
引言:
經(jīng)濟新常態(tài)是我國提出的經(jīng)濟戰略,能夠解決當前的主要社會(huì )矛盾,推動(dòng)企業(yè)的戰略轉型。我國經(jīng)濟體制的發(fā)展讓企業(yè)之間的競爭也越演越烈,企業(yè)要想在激烈的競爭中占據自己的生存發(fā)展空間就要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰略轉型,遵循市場(chǎng)的發(fā)展規律,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),掌握市場(chǎng)主動(dòng)權。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略轉型不僅是企業(yè)發(fā)展的重要措施,也是推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。
一、經(jīng)濟新常態(tài)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)成本過(guò)高
成本是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中投入的資金、資源的總和,直接和企業(yè)的盈利掛鉤,影響著(zhù)企業(yè)的盈虧。經(jīng)濟新常態(tài)背景下,我國企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本受到了很大的影響,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。有些企業(yè)為了獲取更高的利益,采取傾銷(xiāo)的銷(xiāo)售方式,將工作壓力從銷(xiāo)售部門(mén)轉給了倉庫部門(mén),沒(méi)有實(shí)際的利益提升,而且人力、運輸又增添了許多開(kāi)支,讓企業(yè)的成本消耗更高。企業(yè)為了發(fā)展就會(huì )不斷擴展自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道,但是由于沒(méi)有充足的市場(chǎng)調查,就會(huì )出現營(yíng)銷(xiāo)成本飆升的情況。企業(yè)沒(méi)有完整的營(yíng)銷(xiāo)成本管理體系,沒(méi)有樹(shù)立員工的成本管理意識,無(wú)法落實(shí)成本管理工作,讓企業(yè)的資金流失嚴重,經(jīng)濟效益變低。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)理念落后
在經(jīng)濟新常態(tài)背景下,我國的部分企業(yè)還是保留傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,沒(méi)有跟隨時(shí)代的發(fā)展發(fā)生變化,創(chuàng )新意識淡薄。企業(yè)的領(lǐng)導人沒(méi)有重視營(yíng)銷(xiāo)理念的作用,不能將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念加入到企業(yè)生產(chǎn)計劃當中,忽視了企業(yè)各個(gè)環(huán)節的連續性,降低了企業(yè)的競爭力。企業(yè)沒(méi)有注視到經(jīng)濟體制發(fā)生的變化,營(yíng)銷(xiāo)理念滿(mǎn)足不了市場(chǎng)的需求,創(chuàng )新型建設不夠。企業(yè)對于營(yíng)銷(xiāo)理念的應用也不夠靈活,讓企業(yè)在市場(chǎng)中的份額逐漸減少,甚至走向破產(chǎn)邊緣。企業(yè)沒(méi)有樹(shù)立品牌意識,產(chǎn)品的宣傳工作也不到位,營(yíng)銷(xiāo)效益很低,無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的運營(yíng)需要。企業(yè)的競爭意識也不強,對于同行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念也不夠了解,企業(yè)的發(fā)展處于滯后階段。
。ㄈI(yíng)銷(xiāo)策略陳舊
企業(yè)在新常態(tài)背景下沒(méi)有改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。部分企業(yè)抄襲模仿其他企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,失去了企業(yè)特色,企業(yè)之間的策略過(guò)于相似,就會(huì )產(chǎn)生更激烈的競爭,讓整個(gè)行業(yè)都得不到發(fā)展,形成了一個(gè)死循環(huán)。企業(yè)沒(méi)有加大研究力度,個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略罕見(jiàn),在同行業(yè)的競爭中處于劣勢地位,生存空間急速收縮。企業(yè)的創(chuàng )新能力也不足,直接影響了企業(yè)在市場(chǎng)中的地位,很有可能被市場(chǎng)所拋棄。企業(yè)過(guò)于注重經(jīng)營(yíng)的利益,沒(méi)有仔細探索營(yíng)銷(xiāo)策略,使用的都是陳舊的策略,認為只要帶來(lái)盈利的營(yíng)銷(xiāo)策略就是有效地策略,忽視了策略實(shí)施中的難度以及所消耗的成本。
。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)低下
企業(yè)能否長(cháng)久發(fā)展一看產(chǎn)品質(zhì)量,二看服務(wù)水平。在我國當前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,由于營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)不高,讓企業(yè)的服務(wù)水平難以提升,制約了企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)在招收營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)沒(méi)有進(jìn)行足夠的考核,讓一些不適合營(yíng)銷(xiāo)工作的人進(jìn)入到企業(yè)當中,降低了整體隊伍的工作效率。大多數的營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)歷較低,經(jīng)濟知識薄弱,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗不足,很難對市場(chǎng)的.形式進(jìn)行分析,也不了解顧客的心理需求。企業(yè)在招收營(yíng)銷(xiāo)人員后,只會(huì )為其分配大量的工作,忽視了員工的感受,員工的工作壓力較大。企業(yè)原有的高素質(zhì)人才因為企業(yè)的關(guān)心不足而大量流失,或是因為年齡關(guān)系已經(jīng)退休,讓企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人才。
二、經(jīng)濟新常態(tài)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新策略
。ㄒ唬┳龊脿I(yíng)銷(xiāo)成本管理
企業(yè)的最終目的就是盈利,成本管理作為影響企業(yè)的重要工作,企業(yè)要重視這一個(gè)工作過(guò)程。首先企業(yè)要有成本管理意識,重視成本管理的作用,在制定營(yíng)銷(xiāo)計劃時(shí)要將營(yíng)銷(xiāo)成本管理加入其中,并明確成本管理的每一個(gè)步驟。企業(yè)要在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中都進(jìn)行成本管理,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要合理控制成本支出,要嚴格記錄資金的流動(dòng),可以使用電子金融管理軟件來(lái)進(jìn)行記錄,防止人工記錄的誤差。企業(yè)要在保障正常生產(chǎn)的情況下進(jìn)行資源、資金的節約,對員工實(shí)行獎懲機制,對于成本管理積極參與的員工進(jìn)行獎勵,提高員工的積極性,讓員工在成本管理中獲得成就感和喜悅感。企業(yè)領(lǐng)導要積極和員工溝通,詢(xún)問(wèn)員工對于營(yíng)銷(xiāo)成本管理的意見(jiàn),提高員工的參與度,并根據員工意見(jiàn)進(jìn)行改革,讓營(yíng)銷(xiāo)成本管理的效果更明顯。
。ǘ﹦(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念
企業(yè)首先樹(shù)立一個(gè)整體的營(yíng)銷(xiāo)理念,根據營(yíng)銷(xiāo)理念開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)要把現代的營(yíng)銷(xiāo)理念應用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)當中,實(shí)現企業(yè)的現代化發(fā)展。企業(yè)要對市場(chǎng)信息足夠敏感,從紛雜的市場(chǎng)信息中挑選出有用的信息,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略制定提供充足的信息資源。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)要樹(shù)立競爭意識,考量市場(chǎng)主流的營(yíng)銷(xiāo)理念,結合公司的實(shí)際情況,發(fā)展特色的營(yíng)銷(xiāo)理念,傳播企業(yè)文化,讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念符合顧客的消費觀(guān)念和社會(huì )主流價(jià)值觀(guān)念,拉近企業(yè)與市場(chǎng)、顧客之間的距離。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中要發(fā)揮團隊的力量,樹(shù)立團隊意識,讓各個(gè)部門(mén)的員工互相幫助,讓合作形式在公司廣泛開(kāi)展,促進(jìn)企業(yè)的盈利,方便營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新。企業(yè)要靈活運用營(yíng)銷(xiāo)理念,樹(shù)立起企業(yè)品牌,吸引顧客的注意力。
。ㄈ┙(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的從根本上說(shuō)就是要滿(mǎn)足人們多種多樣的消費需求,這就需要企業(yè)要按照顧客需要去開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,讓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的更迅速。企業(yè)要建立個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略首先就要收集顧客的消費需求,并將消費需求分層,找出顧客的消費規律,然后在生產(chǎn)中將顧客的個(gè)性需求加入到產(chǎn)品研發(fā)之中,研發(fā)出個(gè)性化的產(chǎn)品,企業(yè)在宣傳和銷(xiāo)售時(shí)要把個(gè)性化當成產(chǎn)品的一個(gè)賣(mài)點(diǎn),讓顧客主動(dòng)購買(mǎi)產(chǎn)品。企業(yè)在使用營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)也要參考同行業(yè),找出同行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略中的有效部分,通過(guò)本公司的產(chǎn)品將這種優(yōu)勢放大,加入本公司的特色,增強產(chǎn)品競爭力,提高產(chǎn)品的內在價(jià)值。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要打破傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式,要采用線(xiàn)上線(xiàn)下結合的營(yíng)銷(xiāo)方式,利用網(wǎng)絡(luò )的便利性,為顧客提供新型的消費渠道,符合顧客的生活習慣,提高產(chǎn)品流通率。
。ㄋ模┙ㄔO高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)隊伍
企業(yè)要保證營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì),建設一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平。企業(yè)在招收營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)要進(jìn)行多種考核,根據公司的實(shí)際需要提出明確的人員招收標準,在符合標準的人中擇優(yōu)挑選,將高素質(zhì)人才帶入營(yíng)銷(xiāo)隊伍當中。企業(yè)要為員工找到合適的營(yíng)銷(xiāo)崗位,讓員工發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提高員工的工作熱情。要定期對員工進(jìn)行培養,提升員工的營(yíng)銷(xiāo)知識和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。對于優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員要有工資上的保障,還要有足夠的關(guān)心,增進(jìn)員工和公司之間的感情。對于公司新人要有一對一的幫扶,讓其快速進(jìn)入工作狀態(tài),對于公司即將退休的老員工,要做好退休后的安排,讓其留下對公司的美好印象。
結語(yǔ):
我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略轉型不是一個(gè)短時(shí)間的過(guò)程,企業(yè)要做好長(cháng)期的準備。企業(yè)要樹(shù)立新型的營(yíng)銷(xiāo)理念,采用個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略,建設高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,做好成本管理工作,實(shí)現企業(yè)的現代化發(fā)展,讓企業(yè)在市場(chǎng)競爭中更有優(yōu)勢,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的改革。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文11
1任務(wù)驅動(dòng)與案例教學(xué)相結合
任務(wù)驅動(dòng)法是給學(xué)生布置工作任務(wù),讓學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中進(jìn)行學(xué)習的一種方法,它將以往以傳授知識為主的教學(xué)理念,轉變?yōu)橐越鉀Q問(wèn)題、完成任務(wù)為主的多維互動(dòng)式的教學(xué)理念。將再現式教學(xué)轉變?yōu)樘骄渴綄W(xué)習,使學(xué)生處于積極的學(xué)習狀態(tài),每一位學(xué)生都能根據自己對當前問(wèn)題的理解,運用共有的知識和自己特有的經(jīng)驗提出方案、解決問(wèn)題。案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中雖然是常規教學(xué)方法,但是確實(shí)是必要的有效的教學(xué)方法之一,通過(guò)對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中成敗案例的講解,讓學(xué)生接受思想、擴展視野,達到教學(xué)目的。常規的案例教學(xué)多采用講解式,即以教師講述介紹為主,能夠說(shuō)明問(wèn)題即可,對案例的發(fā)揮不多。事實(shí)上,在經(jīng)典的案例上進(jìn)行發(fā)揮,增減影響因素后讓學(xué)生思考、研討,能夠進(jìn)一步起到發(fā)散思維、舉一反三的作用,起到更好的教學(xué)效果。將這兩種教學(xué)方法相結合,給學(xué)生布置分析研討案例的任務(wù),既調動(dòng)學(xué)生的積極性,激發(fā)其自主學(xué)習的熱情,又圍繞案例的教學(xué)內容,培養學(xué)生的發(fā)散思維和創(chuàng )造性。在實(shí)施中注意,案例不要設標準答案,教學(xué)的目的不是尋求標準答案,而是要培養學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。但是開(kāi)放的學(xué)習氛圍不等于學(xué)生可以信馬由韁、隨意地發(fā)揮,把案例分析裝到任務(wù)驅動(dòng)的框架中的一個(gè)好處就是可以借助任務(wù)完成的成效,給學(xué)生以評價(jià),學(xué)生案例分析的合理性、可行性都是判斷其任務(wù)完成好壞的標準。
2情景模擬與實(shí)際訓練相結合
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)戰藝術(shù),不能脫離實(shí)際,因此模擬現場(chǎng)實(shí)際的情景模擬教學(xué)法是非常有效的教學(xué)方法之一,它可以通過(guò)模擬情景的真實(shí)性和感染性,使學(xué)生達到親歷的效應,加深感受和理解。模擬畢竟不是真實(shí)的,學(xué)生往往很難百分之百的投入,如果與實(shí)際訓練相結合就能夠達到更好的效果。例如進(jìn)行市場(chǎng)調查,模擬一定市場(chǎng)環(huán)境的同時(shí)要讓學(xué)生真實(shí)地開(kāi)展調查,之后用數據說(shuō)話(huà),寫(xiě)出調查報告,從中對學(xué)生進(jìn)行實(shí)際訓練,就能夠達到使學(xué)生認真參與的作用。情景模擬與實(shí)際訓練相結合的過(guò)程中要做好以下三方面工作:第一,要給學(xué)生足夠的表現自我的機會(huì ),要注重激發(fā)學(xué)生參與訓練的熱情和積極性。例如進(jìn)行模擬銷(xiāo)售,給學(xué)生設定一個(gè)獨特的銷(xiāo)售情景,并選取不同的學(xué)生進(jìn)行角色扮演,當學(xué)生完成情景模式中所要求的教學(xué)任務(wù)后,便可要求教師和學(xué)生對其在銷(xiāo)售中的表現進(jìn)行評價(jià)和分析。這對于發(fā)現學(xué)生在銷(xiāo)售中所具有的優(yōu)勢和不足具有極大幫助,同時(shí)這也使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)變得更為生動(dòng)和形象。第二,要給學(xué)生充分的自我管理的空間,使模擬更具有訓練的'作用。教師只是給出一個(gè)情境,具體如何進(jìn)行角色扮演由學(xué)生自己設計。各小組在明確本次職業(yè)活動(dòng)的內容與能力的基礎上,推選出自律性及組織能力較強的學(xué)生為小組的組長(cháng),組長(cháng)再來(lái)合理分配小組內的角色,充分調動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性,鍛煉學(xué)生的協(xié)調能力。通過(guò)活動(dòng),學(xué)生將逐步學(xué)會(huì )如何合作、如何解決矛盾、如何使局部利益服從整體利益、如何協(xié)調統一個(gè)人目標與團隊目標的方法。第三,模擬后一定要進(jìn)行總結,要讓學(xué)生學(xué)會(huì )講解表達。每個(gè)學(xué)習團隊自主選擇代表陳述本組的工作成果及相關(guān)分析,其他小組成員可以提出質(zhì)疑或補充,在對抗、合作的辯論中鍛煉學(xué)生的口頭表達能力及溝通能力。
3分組教學(xué)與小組考核相結合
分組教學(xué)也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課中常用的方法,主要作用是劃小組織單位,便于實(shí)施任務(wù)教學(xué)和情景模擬教學(xué),同時(shí)多組教學(xué)可以在有限的時(shí)間內完成多項任務(wù),讓學(xué)生體會(huì )不同內容,提高教學(xué)效率。但是分組教學(xué)不應僅停留在這個(gè)層次,還應該與考核相結合,發(fā)揮更大作用。以小組為單位進(jìn)行考核,最能調動(dòng)小組完成教學(xué)任務(wù)的積極性。以小組為單位進(jìn)行考核,最能激發(fā)小組成員的凝聚力,培養學(xué)生的團隊精神。以小組為單位進(jìn)行考核,最能促動(dòng)成員間分工合作,加強內部管理。以小組為單位進(jìn)行考核,是最接近未來(lái)實(shí)際工作的一種評價(jià)方式,對學(xué)生早日適應社會(huì )有很大幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文12
品牌是企業(yè)的一種外在象征,它承載著(zhù)企業(yè)的在外界的認可度,同時(shí)代表了企業(yè)的信譽(yù),品牌作為企業(yè)的重要代表,除了基礎的服務(wù)職能,它同時(shí)代表了公司的整個(gè)企業(yè)文化氛圍及外在形象,它存在于消費者與企業(yè)之間的緊密聯(lián)系中,它是二者之間的瓦動(dòng)逆向交流,首先是讀者對于企業(yè)文化的認可,愿意購買(mǎi)相關(guān)的產(chǎn)品,以及在長(cháng)期的聯(lián)系中建立的對企業(yè)的產(chǎn)品,售后以及管理所形成的總體觀(guān)念。
所以,隨著(zhù)時(shí)間的推移,在當代,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,品牌的觀(guān)念開(kāi)始受到企業(yè)的重視,并且品牌也的確促進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展,增加了企業(yè)的盈利。如下主要探究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中如何科學(xué)系統地構建企業(yè)品牌,以更好地發(fā)揮企業(yè)品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的積極作用。
制定品牌的總體戰略規劃
品牌過(guò)程中,使用正確的戰略起著(zhù)決定性作用,通過(guò)具體戰略的實(shí)施,扶持企業(yè)品牌的成長(cháng),提高企業(yè)的品牌盈利,從而促進(jìn)長(cháng)期品牌的維持和發(fā)展,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),品牌戰略與企業(yè)的未來(lái)發(fā)展緊密相連,如此才能完成企業(yè)的最終創(chuàng )立品牌的目標。
品牌的視覺(jué)形象設計
要想形成一個(gè)具有強大影響力的品牌,品牌的設計也十分重要,它決定了人們的最初印象,品牌形象的設計過(guò)程設計到具體的名稱(chēng),顏色,表征和特定的符號等等,除此之外,品牌載體也十分重要,海爾電器在這方面是一個(gè)成功的例子。
符合潮流的品牌核心理念
如何形成一個(gè)核心理念,并且圍繞這個(gè)核心理念構建企業(yè)文化,決定了品牌在激烈的市場(chǎng)競爭中的存活年限。國內的企業(yè)如“海信,他們在塑造品牌的過(guò)程中非常注重創(chuàng )新,而且通過(guò)創(chuàng )新這個(gè)理念去影響消費者,試圖以企業(yè)獨特的文化氛圍去感染消費者,引領(lǐng)消費者走向正確的消費道路,從而形成企業(yè)獨特的文化。而諾基亞則是堅守以人為本的原則,以此為基礎來(lái)樹(shù)立自己的品牌形象,諾基亞的地位也非常精確,作為非智能機,它的在探討市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中企業(yè)品牌建設的作用。消費者的年齡定位以及性能定位上都做到了極其精確的劃分,就以h兩家企業(yè)來(lái)看,品牌的樹(shù)立和維持以企業(yè)的核心文化為關(guān)鍵點(diǎn)所在,形成自身的核心價(jià)值觀(guān),這種核心價(jià)值觀(guān)需要與時(shí)俱進(jìn),在時(shí)代的大潮中始終保持著(zhù)自己的影響力。
準確有力的品牌定位
品牌定位對企業(yè)在同行業(yè)中脫穎而出有著(zhù)重要的`作用,通過(guò)品牌定位使企業(yè)專(zhuān)注于某個(gè)消費的熱點(diǎn)和集中點(diǎn),從而形成自身的特殊優(yōu)勢,在市場(chǎng)競爭時(shí)候能夠將自身的核心理念傳達給消費者,品牌定位的優(yōu)勢也就顯現在這里,消費者在通過(guò)貨比三家之后,自然會(huì )選擇最為價(jià)廉物美的商品。而對于消費者自身來(lái)說(shuō),在比較的過(guò)程中實(shí)際上是對品牌做出定位的過(guò)程,一旦該品牌能夠達到足夠的滿(mǎn)意度,那么這個(gè)品牌的定位就是成功的,能夠獲得消費者的肯定。
鮮明的品牌個(gè)性
想要企業(yè)的品牌真正深入人心,必須要賦予品牌豐富的文化內涵和特殊的意義,通過(guò)與消費者之間的緊密聯(lián)系,從而滲透進(jìn)一個(gè)品牌的內部靈魂,一個(gè)特殊的品牌比較引人注目,這里所謂的特殊是說(shuō)明了不同品牌之間的差異性,在消費者消費的過(guò)程中,在市場(chǎng)競爭中,消費者必然會(huì )學(xué)則品牌定位準確的產(chǎn)品,因為這種產(chǎn)品實(shí)際上滿(mǎn)足了他們對商品的需要,而且消費者一旦確定某款商品,就會(huì )在長(cháng)期內一直選擇該品牌,在當今社會(huì ),盡管產(chǎn)品大多數的時(shí)候質(zhì)量相差無(wú)幾,這個(gè)時(shí)候,品牌發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,影響著(zhù)消費者的心理,在潛移默化中決定了消費者的選擇傾向。
總的來(lái)說(shuō),在當代,創(chuàng )建知名品牌是企業(yè)在時(shí)代大潮中獲得競爭力的重要方式,品牌不僅能夠開(kāi)拓公司發(fā)展的潛力,同時(shí)能夠使企業(yè)獲得長(cháng)期的利益。自改革開(kāi)放以來(lái),中國與世界經(jīng)濟的聯(lián)系越來(lái)越強,盡管如此,這并非說(shuō)明品牌的決定因素由外部決定,相反,決定品牌的持久度的因素始終存在于企業(yè)自身。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文13
一、制定人才培養方案和優(yōu)化人才結構
特色專(zhuān)業(yè)的建設是對學(xué)校教育的一場(chǎng)教育改革。而對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),人才的培養在明確培養目標以后,就得制定新的培養方案,突出專(zhuān)業(yè)的特色教育。例如在響應國際號召的情況下學(xué)習另外的一門(mén)語(yǔ)言,即英語(yǔ)。培養“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)+英語(yǔ)”的復合型人才。我們在鼓勵學(xué)生學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),積極的讓他們學(xué)會(huì )掌握一門(mén)國際化的語(yǔ)言,大大的提升他們在營(yíng)銷(xiāo)方面的溝通能力。另外在培養營(yíng)銷(xiāo)管理人才時(shí),要特別注意營(yíng)銷(xiāo)管理的應用和實(shí)踐的特點(diǎn)。理論知識如果不參與社會(huì )實(shí)踐,永遠只是一堆廢棄的文字。所以營(yíng)銷(xiāo)人才的培養要求學(xué)生在掌握好專(zhuān)業(yè)知識的前提下,多多的參與一些與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的學(xué)術(shù)討論和研究,積極鼓勵學(xué)生參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
二、進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程和教學(xué)方法的改革
在研究了社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)人才的高素質(zhì)要求的'前提下,如何將教學(xué)的內容和體系與社會(huì )各行業(yè)的發(fā)展緊密結合起來(lái),形成新的知識引入教學(xué),是一大課題。例如將知識點(diǎn)與某個(gè)特定行業(yè)的實(shí)踐進(jìn)行結合,使得兩者之間相互滲透。目前營(yíng)銷(xiāo)的模塊如汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、服裝營(yíng)銷(xiāo)等等都已經(jīng)在各產(chǎn)業(yè)中有了獨立的發(fā)展,為我們選取一個(gè)特定的行業(yè)進(jìn)行實(shí)踐結合提供了便利的條件,F在關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)本也很少,在教材這點(diǎn)上,我們要積極引用國外的一些做得好的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教材,注重其豐富資源的利用,使國際與本土結合起來(lái),從而優(yōu)化教學(xué)內容。其次,如何將這些有用的信息傳達給學(xué)生,使得學(xué)生真正理解了接受了并且會(huì )用這些知識從事?tīng)I銷(xiāo)管理工作,這又是教學(xué)方式上應該重點(diǎn)考慮的一大環(huán)節。以前的教學(xué)實(shí)質(zhì)上是一種靜止狀態(tài)的教學(xué),老師是單純的占有和傳遞知識的主體,學(xué)生是負責接受知識的客體,這中間的過(guò)程忽略了老師和學(xué)生各自的主觀(guān)能動(dòng)性。在現代教育背景下,老師不僅僅只是簡(jiǎn)單的呈現知識,更應該注重學(xué)生在課堂上對于教學(xué)內容的思考和想法,讓學(xué)生豐富自己的理解,所以新的教學(xué)方式下,應當充分考慮到學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性,鼓勵學(xué)生積極參與課堂互動(dòng),主動(dòng)探究學(xué)習的知識以及創(chuàng )新想法,從而達到人才的能力培養的目的。
三、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節加以重視,形成特色的實(shí)踐教學(xué)體系
上文講述中提到過(guò)實(shí)踐教學(xué)這一環(huán)節,指出了營(yíng)銷(xiāo)人才的培養與社會(huì )實(shí)踐是緊密聯(lián)系的,是不能分離的。學(xué)校除了在課堂上的實(shí)踐性教育,還應該注重學(xué)生課外校內以及社會(huì )實(shí)踐教育。
四、加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師資隊伍的建設,人才為先
現在許多高校的教師隊伍隨著(zhù)擴招不斷地增大,雖然有的教師擁有豐富的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識,但是大多缺乏實(shí)踐能力。一些剛剛畢業(yè)的年輕教師還來(lái)不及從事相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作就來(lái)到課堂上教學(xué),缺乏對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的認識和體驗。加上各種原因的影響,有些企業(yè)不歡迎教師來(lái)到企業(yè)內部進(jìn)行有關(guān)教學(xué)的實(shí)踐鍛煉。所以對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的師資隊伍這一塊應當重點(diǎn)把握。例如在引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)教師時(shí)提高雙語(yǔ)考核的門(mén)檻,或者在現有的教師隊伍中選取人才進(jìn)行雙語(yǔ)培養。另一方面還可以聘用優(yōu)秀外語(yǔ)教師來(lái)?yè)谓虒W(xué)老師。在實(shí)踐教學(xué)方面,鼓勵教師深入企業(yè)內部并接受一些相關(guān)的培訓,同時(shí)在課題研究時(shí)要注重與企業(yè)界聯(lián)系,挖掘出企業(yè)內部的人才需求。這樣無(wú)論是對于學(xué)校師資隊伍的建設還是對于營(yíng)銷(xiāo)人才的培養都有益處。
五、結語(yǔ)
特色專(zhuān)業(yè)建設是高校獲取新的生存之道的重要手段,對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō),在掌握好專(zhuān)業(yè)技能的基礎上,學(xué)會(huì )將理論運用到實(shí)踐中非常重要,這樣才能培養出優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。
作者:湯雪靜 王竹 單位:貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文14
摘 要:跟著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的開(kāi)展,國家、社會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的需求量越來(lái)越大,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的請求也越來(lái)越高。傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法所培育的人才現已無(wú)法滿(mǎn)意當今市場(chǎng)的請求,因而咱們有必要趕快變革傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法。這篇文章指出中國高,F有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法的壞處,提出進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法變革的辦法,力求經(jīng)過(guò)變革培育出滿(mǎn)意市場(chǎng)請求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。
關(guān)鍵字:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 教學(xué)方法 變革
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研討市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規則的科學(xué),是商品經(jīng)濟高度開(kāi)展的商品,在處理公司出產(chǎn)過(guò)剩、打破貿易壁壘、拓寬市場(chǎng)、促進(jìn)公司出產(chǎn)和社會(huì )經(jīng)濟開(kāi)展方面具有不可估量的作用。但由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在中國高等院校中開(kāi)設的時(shí)間不長(cháng),教學(xué)的各個(gè)方面還不行標準,還存在著(zhù)一些問(wèn)題,所以咱們有必要變革現有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法,樹(shù)立適宜市場(chǎng)開(kāi)展請求的新的教學(xué)方法。
一、傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法的壞處
1.教學(xué)與實(shí)習脫離
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)習性很強的學(xué)科。在教學(xué)進(jìn)程中,老師假如只教學(xué)課本上的理論是遠遠不能到達教學(xué)方針的。而從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的大多數老師都是理論研討的專(zhuān)家,很少老師能夠具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習經(jīng)驗。因而,教學(xué)中的營(yíng)銷(xiāo)事例都是課本上的現成比如,很少有自個(gè)的親自經(jīng)歷。學(xué)生一直感受這些比如離自個(gè)還非常遠,所以形象不深,也很難將事例內容構成自個(gè)的常識。成果致使了營(yíng)銷(xiāo)事例未能到達應有的作用,教學(xué)質(zhì)量不高,學(xué)生的積極性未能充分的調集起來(lái)。
2.教學(xué)方法、教學(xué)手法落后
現在,中國許多高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中還存在著(zhù)填鴨式教學(xué)的景象。老師為完結教學(xué)使命,把教學(xué)理論常識作為講堂的首要教學(xué)內容,而疏忽了理論聯(lián)系實(shí)際,疏忽了互動(dòng)教學(xué),未能表現學(xué)生的主體位置。正本營(yíng)銷(xiāo)課程應充滿(mǎn)了事例,充滿(mǎn)了互動(dòng),學(xué)生聽(tīng)起來(lái)津津樂(lè )道,成果理論常識講解占有了絕大多數的時(shí)間,老師唱“獨角戲”,且短少理論與實(shí)習的聯(lián)系,學(xué)生聽(tīng)起來(lái)枯燥無(wú)味,喪失了對這門(mén)課的愛(ài)好,教學(xué)作用也就大打折扣。
由于種種原因,許多高校中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)手法單一且陳腐。老師講堂上板書(shū)加上口述,很少運用網(wǎng)絡(luò )和多媒體,未能表現現代教學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢。這樣就造成了講堂時(shí)間用在了寫(xiě)板書(shū)和口述事例上的時(shí)間過(guò)長(cháng),能夠給學(xué)生傳遞的信息量偏少。假如全部營(yíng)銷(xiāo)課程都選用板書(shū)加口述的方法,學(xué)生對授課方法缺少新鮮感,長(cháng)期以來(lái)會(huì )傷害學(xué)生對這門(mén)課的愛(ài)好。且這種方法不能全部調集學(xué)生的各種感官接納新常識,教學(xué)質(zhì)量無(wú)法保證。
3.講堂事例可參考性不強且陳腐
由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)起源于美國,引進(jìn)中國的時(shí)間不長(cháng),中國對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研討基本上是引進(jìn)和解說(shuō)西方的營(yíng)銷(xiāo)理論,缺少充分的吸收和消化,所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教材中大多是國外的營(yíng)銷(xiāo)事例,這些事例與中國的市場(chǎng)經(jīng)濟狀況不完全一樣,也不能適用于中國的市場(chǎng),對于學(xué)生可參考性不強。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)時(shí)效性很強的學(xué)科。跟著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速開(kāi)展和科技的不斷前進(jìn),新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手法層出不窮。而一些舊的營(yíng)銷(xiāo)手法現已不能很好的起到作用,需求被新的營(yíng)銷(xiāo)手法所代替。咱們現有的教材中許多事例還是幾年前或許十幾年前的作業(yè),在當今社會(huì ),這樣的營(yíng)銷(xiāo)手法已無(wú)用武之地。陳腐的事例不能導致學(xué)生的共識,不能起到應有的作用。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法的變革
原有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法現已阻止了學(xué)生的開(kāi)展,這種教學(xué)方法培育出來(lái)的學(xué)生也無(wú)法滿(mǎn)意社會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求,因而對現有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)變革勢在必行。變革能夠采納以下幾種辦法:
1.更新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論常識
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)的根底是營(yíng)銷(xiāo)理論。假如沒(méi)有完整的理論系統和厚實(shí)的理論教學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)就不能成為一門(mén)獨立的學(xué)科;更談不上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法的變革。因而,老師要強化本身的理論常識。一起,老師還要及時(shí)更新本身的.理論常識,除掉一些落后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,時(shí)間跟蹤國際國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的最新開(kāi)展趨勢,積極重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研討的前沿。經(jīng)常翻閱國外最新的營(yíng)銷(xiāo)作品,了解國外近期成功的營(yíng)銷(xiāo)事例,重視國外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新動(dòng)態(tài),與中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際狀況相聯(lián)系,總結概括出合適中國國情的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理路系統,作為教學(xué)的主要理論材料。
2.將現代教學(xué)技術(shù)引進(jìn)講堂
現代教學(xué)技術(shù)是運用現代教學(xué)理論和現代信息技術(shù),經(jīng)過(guò)對教與學(xué)進(jìn)程及其資本的設計、開(kāi)發(fā)、使用、評價(jià)和辦理,以完成教學(xué)優(yōu)化的理論和實(shí)習。使用現代教學(xué)技術(shù)中的多媒體課件、視頻材料等來(lái)介紹營(yíng)銷(xiāo)事例,讓學(xué)生在有限的講堂時(shí)間內取得更大的信息量;使用互聯(lián)網(wǎng),讓學(xué)生上網(wǎng)查找材料,把握國外的先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理論;使用營(yíng)銷(xiāo)計算機輔助教學(xué),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)實(shí)戰。將現代教學(xué)技術(shù)引進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)講堂,能有效調集學(xué)生的積極性,表現學(xué)生的主體位置,提高教學(xué)質(zhì)量。
3.添加營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習教學(xué)環(huán)節
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)除了要具有厚實(shí)的理論根底,還要添加實(shí)習教學(xué)環(huán)節。短少營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習經(jīng)驗的學(xué)生,很難在剛結業(yè)就順利走上營(yíng)銷(xiāo)崗位。因而在平常的教學(xué)中,就要一直理論與實(shí)習兩手抓。使用課題實(shí)習教學(xué),讓學(xué)生親自體會(huì )公司營(yíng)銷(xiāo)辦理的全進(jìn)程,了解公司營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際作業(yè)內容和運作方法。從營(yíng)銷(xiāo)戰略決策、商品評價(jià)、市場(chǎng)預測、方針市場(chǎng)的評價(jià)與挑選、商品定價(jià)、促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)操控等全方面的進(jìn)行模仿演練和操作。讓學(xué)生把所學(xué)的常識技術(shù)運用到實(shí)習作業(yè)中去,終究到達完成學(xué)院教學(xué)與公司需求的“無(wú)縫對接”。
三、小結
培育合格的營(yíng)銷(xiāo)人員,需求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)。營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)又需求不斷變革教學(xué)方法。在變革中,咱們要考慮到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程有其本身的特色,如實(shí)習性強、時(shí)效性強,一起,還有一些外部要素,如經(jīng)濟的開(kāi)展與科技的前進(jìn)。
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作者簡(jiǎn)介:李德武(1977--),男,漢族,原籍:河南新鄉,研討方向:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),作業(yè)單位:新鄉工作技術(shù)學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文15
摘要:目前,我國保險市場(chǎng)已從壟斷市場(chǎng)演變?yōu)楦偁幮允袌?chǎng)。針對市場(chǎng)轉型帶來(lái)的消費行為的變化和金融一體化進(jìn)程,傳統保險營(yíng)銷(xiāo)模式面臨諸多挑戰。文章提出,要保持保險業(yè)持續發(fā)展,必須改變營(yíng)銷(xiāo)方式,調整營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新。
關(guān)鍵詞:保險市場(chǎng);轉型;營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng )新
一、營(yíng)銷(xiāo)思路的創(chuàng )新
轉型期的中國保險業(yè),路子應當怎樣走,需要很好地思考,因為這關(guān)系到中國保險業(yè)未來(lái)的發(fā)展命運和前途。在我看來(lái),新的發(fā)展思路應當明確以下四個(gè)定位:第一,保險營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的定位:應從單純的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉向社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;第二,保險功能的定位:應從單純的風(fēng)險轉移工具轉向風(fēng)險管理及個(gè)人理財手段相結合;第三,保險業(yè)務(wù)的定位:應從單純的保險轉向以保險業(yè)務(wù)為核心,高度重視投資業(yè)務(wù)相結合;第四,保險公司的角色定位:應從單純的保險企業(yè)轉向提供多種金融產(chǎn)品和服務(wù)的公司。這樣四個(gè)定位基于國際經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢。我們不得不正視人口老齡化、信息技術(shù)的發(fā)展特別是金融一體化因素對保險業(yè)發(fā)展的巨大影響和沖擊。近些年來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的迅速變化,國際上金融領(lǐng)域內嚴格分業(yè)經(jīng)營(yíng)的界限逐漸被打破,金融一體化經(jīng)營(yíng)的趨勢在不斷加強。金融一體化意味著(zhù)銀行、證券、保險各類(lèi)金融產(chǎn)品的界限將越來(lái)越模糊,產(chǎn)品的交叉將越來(lái)越普遍,純粹的保險產(chǎn)品將不再具有很強的競爭力。雖然在中國現有的環(huán)境和法律制度框架下,四個(gè)定位還不能一步到位,但保險業(yè)必須明確這個(gè)發(fā)展趨勢,并朝著(zhù)這個(gè)方向努力。如果保險公司營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念仍局限于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念而不轉向社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念或將自己緊緊地束縛在保險領(lǐng)域,僅僅做單純的保險業(yè)務(wù),那么隨著(zhù)實(shí)踐的發(fā)展,我國保險業(yè)在未來(lái)發(fā)展格局中將處于不利的地位。
二、營(yíng)銷(xiāo)內容的創(chuàng )新
保險業(yè)營(yíng)銷(xiāo)內容的創(chuàng )新主要包括保險公司的產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新、風(fēng)險管理方式創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)團隊管理的創(chuàng )新。
。ㄒ唬┍kU產(chǎn)品創(chuàng )新
產(chǎn)品創(chuàng )新有三種主要的方式:一是原創(chuàng )式創(chuàng )新,即從無(wú)到有,設計出一種全新的產(chǎn)品;二是派生式創(chuàng )新,即從一種產(chǎn)品衍生出另一種產(chǎn)品,或者從產(chǎn)品的基本功能衍生出其他功能;三是組合式創(chuàng )新,即將現有的產(chǎn)品進(jìn)行重新組合,制作成一種既具有原先產(chǎn)品的某些特點(diǎn),但又不完全等同于老產(chǎn)品的'新型產(chǎn)品。原創(chuàng )性創(chuàng )新在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期很容易做到,但隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟,大量的創(chuàng )新是發(fā)生在派生式創(chuàng )新和組合式創(chuàng )新方式上。例如,由早先只具有純保障功能的壽險產(chǎn)品派生出既具有保障性、又具有儲蓄性、甚至投資型功能的產(chǎn)品,這是一種派生式創(chuàng )新;投資連接產(chǎn)品則是一個(gè)典型的組合式創(chuàng )新的例子,它將保險產(chǎn)品與共同基金產(chǎn)品“組合”在一起,形成一種兼具兩種產(chǎn)品特征的新產(chǎn)品。
(二)保險服務(wù)創(chuàng )新
保險產(chǎn)品大多承保的往往是人們忌諱的、與損失、災害、死、傷、殘等相聯(lián)系的風(fēng)險。這種產(chǎn)品忌諱性的特點(diǎn)使得人們在產(chǎn)品的購買(mǎi)階段通常是較被動(dòng)的,而在保險事故發(fā)生以后對“產(chǎn)品”又有極大的需要。保險產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了保險服務(wù)必須真誠、及時(shí)、便捷。方便被保險人投保、及時(shí)為被保險人進(jìn)行理賠給付,做好保單銷(xiāo)售出去以后所有的基本服務(wù)等(例如提醒投保人繳費、耐心、細致地答復被保險人的咨詢(xún)),這些都是保險公司基本服務(wù)的題中應有之義。但據國務(wù)院發(fā)展經(jīng)濟研究中心不久前所做的“中國50城市保險市場(chǎng)需求”報告,在對全國25000個(gè)家庭所做的保險調查表明,公眾對保險行業(yè)的滿(mǎn)意度只有30%,比電信行業(yè)的的滿(mǎn)意度還低。如果保險公司連基本的服務(wù)都沒(méi)有做到,卻談什么服務(wù)創(chuàng )新,那是本末倒置。如果消費者對保險的服務(wù)不滿(mǎn)意,由此根本不購買(mǎi)其所謂的“創(chuàng )新產(chǎn)品”,那么,產(chǎn)品創(chuàng )新是毫無(wú)意義的。
(三)保險公司風(fēng)險管理方式的創(chuàng )新
風(fēng)險的內涵和外延都是在不斷發(fā)生變化的。例如隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和科技手段的完善,原先不存在的風(fēng)險成為新的承保對象,原先不可保的風(fēng)險成為可保風(fēng)險,原先小額標的、小額索賠的保單成為巨額賠款保單。在這種情況下,如果保險公司不去認真研究可保風(fēng)險的特性,不進(jìn)行風(fēng)險管理手段的不斷創(chuàng )新,那么,再好的產(chǎn)品,再好的服務(wù),也不可能使管理風(fēng)險的保險公司脫離“險境”。目前,國際保險業(yè)風(fēng)險管理手段在不斷創(chuàng )新,產(chǎn)生了諸如自保公司、有限風(fēng)險產(chǎn)品、多觸發(fā)原因產(chǎn)品、應急資本、保險風(fēng)險證券化等各種非傳統風(fēng)險轉移方式(AlternativeRiskTransfer)以及整合風(fēng)險管理方式(IntegratedRiskManagement)等。我國的保險公司應當結合中國的具體國情,認真分析資本市場(chǎng)、消費者的風(fēng)險意識和金融意識、監管者的水平等具體因素,進(jìn)行風(fēng)險管理手段的不斷創(chuàng )新。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新
。ㄒ唬⿲(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略
我國保險市場(chǎng)是一個(gè)非均衡性市場(chǎng),存在著(zhù)顯著(zhù)的地區差異、險種差異和服務(wù)差異,因此,保險營(yíng)銷(xiāo)應適應市場(chǎng)轉型的需要,因地、因人、因險種實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略:
1.實(shí)施“地區差異化”策略。根據地域和區位不同,我國的保險市場(chǎng)可劃分為城鎮和鄉村市場(chǎng);經(jīng)濟發(fā)達地區和經(jīng)濟不發(fā)達地區市場(chǎng)。城市和經(jīng)濟較發(fā)達地區,客戶(hù)群層次相對較高,需求多樣化,觀(guān)念更新相對較容易,基礎建設較完善,網(wǎng)絡(luò )硬件環(huán)境建設較好,加上數字簽名等安全保障技術(shù)的應用,在外部環(huán)境上,城市完全具備推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的條件。尤其對于高學(xué)歷、高收入的年輕白領(lǐng),網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售將是有效渠道,可采用人員推銷(xiāo)、電話(huà)直銷(xiāo)、委托中介、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售等策略。而農村和經(jīng)濟欠發(fā)達地區還沒(méi)有普及電話(huà),更不要說(shuō)網(wǎng)絡(luò ),而且老百姓的保險意識和保險知識水平較低,保險理念和保險觀(guān)念缺乏,保險市場(chǎng)處于拓展和開(kāi)發(fā)階段,應采取人員直接推銷(xiāo)、委托推介策略。尤其值得注意的是,我國農村和經(jīng)濟欠發(fā)達地區居民的保險知識和保險意識低,應專(zhuān)門(mén)設計簡(jiǎn)單明了、通俗易懂的保單和條款。
2.實(shí)施“對象差異化”策略。由于個(gè)人的經(jīng)歷、意識、偏好等原因,使消費者也具有顯著(zhù)的差異性,因此,保險營(yíng)銷(xiāo)應特別注意不同消費者口味的差異。對象差異化營(yíng)銷(xiāo)策略就是要做到有的放矢,又要區別對待,像醫生治病一樣對癥下藥,像老師教育學(xué)生一樣因材施教,像農民種莊稼一樣因地制宜;對象差異化策略就是要為消費群體的特殊需求而實(shí)行“定單”服務(wù)。老是胡子眉毛一把抓,到頭來(lái)只能是相識滿(mǎn)天下,知己無(wú)一人!邦櫩褪巧系邸敝皇窍鄬Φ慕Y論,你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,如果顧客錯位,仍然無(wú)人問(wèn)津。
(二)實(shí)施文化營(yíng)銷(xiāo)
要突出營(yíng)銷(xiāo)中的文化含量和文化品位。對于保險消費者,服務(wù)的本質(zhì)在于具有文化特色。作為一種具備文明意識和文明要求的生物,人類(lèi)除了依靠實(shí)踐活動(dòng)來(lái)維持自己的生存和改造周?chē)h(huán)境以外,總是企圖把簡(jiǎn)單的生存上升到一種至真、至善、至美的環(huán)境,總是希望在滿(mǎn)足生理需求的同時(shí),獲得心理上的愉悅。隨著(zhù)生活水平的提高,消費者行為越來(lái)越具有文化性。也就是,現代營(yíng)銷(xiāo)不再是簡(jiǎn)單的一買(mǎi)一賣(mài),而同時(shí)是一種文化交流,需要在營(yíng)銷(xiāo)中巧妙地融入保險知識、生活習俗、文化藝術(shù)等,使買(mǎi)賣(mài)關(guān)系淡化為文化展示與交流,從而拉近客戶(hù)與公司的關(guān)系。服務(wù)作為一種特殊的保險商品也大體具有商品的一般特征,無(wú)論是“名牌”、“特色”還是“創(chuàng )新”服務(wù),都是公司員工經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐創(chuàng )造出來(lái)的有鮮明個(gè)性的服務(wù)“精品”,它以一種文化形態(tài)滲透在企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)中,體現在公司與客戶(hù)接觸的各種層面上,并賦予公司名稱(chēng)以特有的內涵,使其信譽(yù)倍增,極富魅力。這種服務(wù)雖然僅以一種活動(dòng)、一種行為,獨立的或伴隨著(zhù)有形產(chǎn)品的提供滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,但它卻以與眾不同的風(fēng)格文化使人們認同、青睞、接受。了解保險營(yíng)銷(xiāo)面對的文化環(huán)境,了解目標客戶(hù)的文化背景,消除文化障礙,爭取客戶(hù)的文化認同,是保險營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)之一。
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