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關(guān)于網(wǎng)易云音樂(lè )的社交屬性研究
摘要：音樂(lè )已經(jīng)成為人們日常生活中必不可少的精神食糧，基于音樂(lè )的社交行為有深厚的基礎。在音樂(lè )愛(ài)好的基礎上結識新的朋友，對很對音樂(lè )愛(ài)好者而言都是一種比較合理的交友方式。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)易云音樂(lè );社交屬性
2015年網(wǎng)易云音樂(lè )開(kāi)始朝著(zhù)社交方向發(fā)展，動(dòng)態(tài)發(fā)布、歌曲推薦等功能讓社交功能更加明朗化，網(wǎng)易云音樂(lè )明顯開(kāi)啟全新的音樂(lè )社交時(shí)代，證明用戶(hù)在聽(tīng)歌之余產(chǎn)生音樂(lè )愛(ài)好者彼此相識的欲望。
一、網(wǎng)易云音樂(lè )的社交基礎
(1)個(gè)人主頁(yè)
社交可以簡(jiǎn)單地理解為尋找興趣相投的朋友，從而形成彼此互動(dòng)的圈子。網(wǎng)易云音樂(lè )利用音樂(lè )作為社交媒介，將人集中在一起。其中人是社交出現的前提，想要音樂(lè )用戶(hù)形成良好互動(dòng)，就要在A(yíng)pp之中找到廣泛的用戶(hù)，并讓軟件能傳遞人的信息，而并非一個(gè)單純的賬號。最佳的方式是這個(gè)人有自己的照片、文字簡(jiǎn)介等傳遞個(gè)人特征的信息。網(wǎng)易云音樂(lè )設定了頭像、粉絲、關(guān)注等元素，這些元素共同構成個(gè)人主頁(yè)，是網(wǎng)易云音樂(lè )開(kāi)展音樂(lè )社交的基礎。
(2)創(chuàng )建歌單
網(wǎng)易云音樂(lè )在推出歌單之后，就做出一個(gè)大膽的選擇，讓歌單作為引導音樂(lè )的最重要工具。這種歌單具有自然的社交屬性，用戶(hù)可以搜集歌曲創(chuàng )建歌單，并實(shí)現分享、收藏、評論等功能，這是創(chuàng )建起音樂(lè )社交圈的重要基礎。
二、網(wǎng)易云音樂(lè )有社交屬性的TAB分析
(1)音樂(lè )版塊
這個(gè)版塊主要以音符的形式表現出來(lái)，電點(diǎn)擊任意一首音樂(lè )，就可以打開(kāi)音樂(lè )界面。最開(kāi)始的功能就是用戶(hù)對單曲、歌單和專(zhuān)輯等部分的分享和評論，讓用戶(hù)在這個(gè)平臺上實(shí)現社交目的，而且用戶(hù)可以發(fā)布自己對音樂(lè )作品的看法。如果用戶(hù)遇到喜歡的音樂(lè )，可以將其分享到微博、微信等其他社交平臺之上。這樣不僅可以分享到本平臺，還可以分享到其他應用上，很大程度上滿(mǎn)足用戶(hù)分享自己喜愛(ài)作品的需求。同時(shí)這個(gè)平臺還開(kāi)發(fā)了相似音樂(lè )作品的推薦，也能在顯眼的位置展示喜歡這首作品的用戶(hù)，讓社交功能得到進(jìn)一步拓展。
(2)社交版塊
這款App在社交方面設定了動(dòng)態(tài)、附近和好友三個(gè)二級TAB。動(dòng)態(tài)的整體功能和微信的朋友圈十分相似，可以看到其他人發(fā)布的動(dòng)態(tài)，自己也可以在其上發(fā)布自己的情況信息，朋友圈傾向于發(fā)布文字的同時(shí)搭配圖片，而其則更傾向于發(fā)布的動(dòng)態(tài)搭配上音樂(lè )。對于動(dòng)態(tài)而言，除了自己的好友可以看到之外，官方還會(huì )進(jìn)行個(gè)性化推薦，這種做法可以集中更多用戶(hù)對動(dòng)態(tài)版塊進(jìn)行使用，會(huì )推薦給和動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)性很大的其他用戶(hù)，對這類(lèi)用戶(hù)形成吸引力。
附近是這款手機軟件提供周邊用戶(hù)的重要手段，這樣做的目的就是讓用戶(hù)獲得更好的體驗�？梢宰層脩�(hù)知曉周邊的其他用戶(hù)正在聽(tīng)什么音樂(lè )，這樣的功能會(huì )讓用戶(hù)產(chǎn)生“親近感”，感受到附近也有一群志同道合的人。好友功能以列表的形式進(jìn)行展示，點(diǎn)擊相應好友就可以進(jìn)入其個(gè)人空間。用戶(hù)之間能建立起社交關(guān)系是社交活動(dòng)最為重要的一環(huán)，微信之前就是開(kāi)發(fā)了通訊錄功能讓其用戶(hù)數量出現大幅度跳躍，考慮如何以最小的代價(jià)讓用戶(hù)之間確定社交關(guān)系，對對一款有社交性質(zhì)的手機軟件非常重要。因此，讓云音樂(lè )也將通訊錄好友加入其中十分關(guān)鍵。這樣在增強用戶(hù)黏度的同時(shí)，也可以進(jìn)一步滿(mǎn)足用戶(hù)對音樂(lè )的分享。
三、網(wǎng)易云音樂(lè )在社交圈經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)
這款軟件注重對“人”的形象的挖掘，讓用戶(hù)可以很方便地創(chuàng )建個(gè)人主頁(yè)，用戶(hù)可以實(shí)現點(diǎn)贊、收藏、分享等功能，對于一些急于分享的內容可以直接@好友，全部的這些操作都是由用戶(hù)主動(dòng)操作。消息反饋是社交圈中最有趣味的部分，也是讓用戶(hù)主動(dòng)參與的一個(gè)重要誘導因素。只要點(diǎn)開(kāi)好友，就可以順利查詢(xún)全部好友發(fā)布的動(dòng)態(tài)，其他用戶(hù)創(chuàng )建歌單、收藏、分享等行為可以非常直觀(guān)地被查詢(xún)到。在互動(dòng)機制方面，這款軟件對微博的借鑒很明顯，評論、轉發(fā)、點(diǎn)贊等功能齊全，這樣習慣使用微博的用戶(hù)在這里沒(méi)有習慣上的障礙。試聽(tīng)功能是其首創(chuàng )，只要點(diǎn)擊就可以試聽(tīng)任意好友分享歌曲的副歌部分，讓用戶(hù)可以在短時(shí)間內了解好友喜愛(ài)音樂(lè )的類(lèi)型，好友之間的互動(dòng)得到增強。
四、網(wǎng)易云音樂(lè )擴大社交影響力建議
(1)服務(wù)方面
“粉絲經(jīng)濟”已經(jīng)創(chuàng )造可觀(guān)的經(jīng)濟收益，這款App擁有的用戶(hù)已經(jīng)破億，如此龐大規模的用戶(hù)存在的潛在收益十分可觀(guān)。既然主打音樂(lè )社交，當然可以進(jìn)行與音樂(lè )有關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，比如明星的數字音樂(lè )專(zhuān)輯、耳機等，這些設備可以打上強烈的網(wǎng)易烙印，讓用戶(hù)感受到云音樂(lè )產(chǎn)品的魅力。雖然當前其已經(jīng)開(kāi)通了錢(qián)包等功能，但是用戶(hù)在其上的消費熱情并不高漲，這種情況說(shuō)明需要對用戶(hù)進(jìn)行消費習慣的培養�？梢匝堖@個(gè)方面的專(zhuān)家學(xué)者組織專(zhuān)門(mén)的研討會(huì )，就如何增強這個(gè)方面的服務(wù)制定相應的方案。
(2)創(chuàng )新社交方式
當前依靠音樂(lè )形成的社交關(guān)系沒(méi)有達到十分穩固的地步，可以通過(guò)對用戶(hù)喜愛(ài)的歌曲、收藏歌單等個(gè)人愛(ài)好信息創(chuàng )建出與其全面匹配的體系，讓符合這個(gè)體系各個(gè)要素的用戶(hù)得到推薦，在進(jìn)行如此全面興趣元素分析的基礎上進(jìn)行推薦，說(shuō)明用戶(hù)之間的興趣有很大的重合區間，這樣用戶(hù)之間關(guān)系的建立就會(huì )容易很多，而且關(guān)系一旦建立也會(huì )比較牢固�？梢酝ㄟ^(guò)科學(xué)的分析對用戶(hù)之間的匹配程度進(jìn)行打分，并且直接將分數發(fā)布在便于用戶(hù)查看的地方。在LBS定位基礎上創(chuàng )建好友關(guān)系也可以創(chuàng )建起相應的匹配度展示，也是促使社會(huì )功能發(fā)展的重要方式。
(3)要根據形勢的變化對產(chǎn)品進(jìn)行調整
堅持產(chǎn)品創(chuàng )新式網(wǎng)易云音樂(lè )發(fā)展的重要推動(dòng)力量。當前，其已經(jīng)與QQ音樂(lè )之間實(shí)現深度合作，這種強強聯(lián)合是在競爭中占據優(yōu)勢地位的關(guān)鍵。但是在發(fā)展過(guò)程中這種方式并不能解決全部問(wèn)題。網(wǎng)易云音樂(lè )在音樂(lè )的基礎之上實(shí)現外交，這種社交方式的核心內容要隨著(zhù)時(shí)間的推移而做出必要的調整。喜愛(ài)音樂(lè )群體雖然比較龐大，但是單純依靠音樂(lè )建立起來(lái)的社交體系本身也存在一定的局限性�？梢詫鴥韧飧鞣N類(lèi)型社交軟件的發(fā)展情況進(jìn)行了解。對于那些發(fā)展情況較好的社交軟件要認真分析其發(fā)展較好的原因，從中總結出寶貴的經(jīng)驗，對自身產(chǎn)品的發(fā)展形成積極作用。而且也要從那些發(fā)展狀況不良的社交產(chǎn)品中總結教訓，避免自身走上同樣的道路，規避發(fā)展中存在的失誤。
(4)組織營(yíng)銷(xiāo)策劃
制定營(yíng)銷(xiāo)方案的主要目的是促進(jìn)產(chǎn)品本身的用戶(hù)增多，讓企業(yè)發(fā)展更有活力�？梢栽谠泄δ芑A上創(chuàng )建在線(xiàn)演出平臺，讓用戶(hù)可以得到視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的雙重享受，演出者以現場(chǎng)直播的形式和觀(guān)眾之間進(jìn)行互動(dòng)�？梢詣�(chuàng )建出直播頻道、訪(fǎng)談頻道等全方位音樂(lè )節目播出平臺。這樣的方式可以讓其直接朝著(zhù)可視化方向發(fā)展。這樣的方式互動(dòng)性更強，對年輕群體的吸引力較強，可以有效幫助其擴大影響力。音樂(lè )節目的直播可以是個(gè)人直播、演唱活動(dòng)直播等，讓喜歡觀(guān)看實(shí)時(shí)播出的用戶(hù)的需求得到滿(mǎn)足。對采訪(fǎng)節目可以邀請著(zhù)名的音樂(lè )人，采訪(fǎng)其音樂(lè )發(fā)展歷程以及對音樂(lè )的理解，可以利用名人效應吸引大批觀(guān)眾。當然，也要為原創(chuàng )音樂(lè )開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的頻道，讓原創(chuàng )音樂(lè )愛(ài)好者可以有施展才華的平臺，可以和有關(guān)唱片公司合作，發(fā)掘其中的好作品和好音樂(lè )人，這樣既可幫助音樂(lè )愛(ài)好者實(shí)現夢(mèng)想，也可以吸引大批與才華的用戶(hù)加入。在組織線(xiàn)上活動(dòng)的同時(shí)，還可以組織線(xiàn)下活動(dòng)，比如邀請音樂(lè )人前往校園演出，和學(xué)生一起享受音樂(lè )盛宴，迎合年輕人市場(chǎng)，增強影響力，同時(shí)尋找商家為活動(dòng)冠名，還能獲得一定經(jīng)濟收益。
五、總結
網(wǎng)易云音樂(lè )在社交功能上有很強的個(gè)性，與其他類(lèi)型的社交軟件之間存在明顯差別，在這個(gè)平臺上的各種行為都是以音樂(lè )為核心，內容指向性非常明確，促使各種音樂(lè )話(huà)題生成，也讓其社交功能的群體指向性很強。
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