高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)不大不小的學(xué)問(wèn)，它有自己的一套理論指導，同時(shí)也更為強調營(yíng)銷(xiāo)人員的操作水平和專(zhuān)業(yè)應用能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，案例教學(xué)法有著(zhù)其他教學(xué)模式無(wú)可比擬的優(yōu)勢，同時(shí)也不會(huì )影響課堂質(zhì)量，反而是加深學(xué)生對理論的記憶掌握能力。

　　摘要：

　　在高職院校中，學(xué)生往往帶著(zhù)認真學(xué)一門(mén)技術(shù)和手藝的目的，而在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，很多非常經(jīng)典的故事和相關(guān)的經(jīng)驗都需要真實(shí)的案例作為授課的參考內容，甚至是重要內容。這樣一門(mén)重要性以及實(shí)踐性都很強的學(xué)科，只講理論顯然容易造成書(shū)本和實(shí)際的脫節，所以為了使學(xué)生更好的掌握課程，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的秘訣，就需要在教學(xué)中增加案例，使學(xué)生從中受益，獲得啟發(fā)。

　　關(guān)鍵詞：

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);案例教學(xué);應用探討

　　一、何謂“案例教學(xué)”

　　案例教學(xué)法是一種舶來(lái)品，它在歐美的一些著(zhù)名院校中有著(zhù)較為悠久的研究和應用歷史，而在我國，由于引進(jìn)時(shí)間較短，此法仍然相對新穎。具體來(lái)講，案例教學(xué)就是對理論內容的一種豐富和補充，理論是枯燥的，理論的出現是為了更好的指導實(shí)踐。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，案例就顯得更為重要，通過(guò)一個(gè)個(gè)真實(shí)且鮮活的案例材料，引導學(xué)生進(jìn)入特定的情境，在這些設定好的場(chǎng)景中，如果自己就是當事人，會(huì )怎樣做，而真正的主人公又是怎樣做的，這些步驟，有利于學(xué)生獨立思考，設法解決每個(gè)案例中的相關(guān)問(wèn)題，以后哪怕是走向社會(huì )，也具備了相應的問(wèn)題處理能力。處理教會(huì )學(xué)生靈活應用所學(xué)理論，還可以安排學(xué)生進(jìn)行小組合作，訓練他們彼此之間的團結協(xié)作意識，大家都處于同一個(gè)團隊，為的是同樣的目標，齊心協(xié)力，共同提高實(shí)踐操作本領(lǐng)。因此，案例教學(xué)法有著(zhù)其他教學(xué)模式無(wú)可比擬的優(yōu)勢，同時(shí)也不會(huì )影響課堂質(zhì)量，反而是加深學(xué)生對理論的記憶掌握能力。

　　二、高職案例教學(xué)的特點(diǎn)

　　(一)互動(dòng)性

　　案例教學(xué)法重視學(xué)生的主體地位，給予學(xué)生自主參與、實(shí)踐的機會(huì )。而課堂上的互動(dòng)可以是教師和同學(xué)之間，比如教師可以直接設置條件和情境，讓學(xué)生找出解決辦法，不同學(xué)生進(jìn)行思想的交流;另一方面，互動(dòng)也可以是同學(xué)之間的互動(dòng)，主要是讓他們結成小組的形式，組內成員之間進(jìn)行分工合作，最后交出小組的合作成果。

　　(二)實(shí)踐性

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)不大不小的學(xué)問(wèn)，它有自己的一套理論指導，同時(shí)也更為強調營(yíng)銷(xiāo)人員的操作水平和專(zhuān)業(yè)應用能力。比如在案例教學(xué)模式中教師就可以有目的的鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，帶領(lǐng)他們去分析價(jià)格制定的規律和方法，研究商品的市場(chǎng)定位，以及判斷市場(chǎng)機會(huì )是大還是小等等，都可以作為實(shí)踐內容。

　　(三)生動(dòng)性

　　不管是什么樣的教學(xué)模式，什么樣的教學(xué)內容，課堂講授的質(zhì)量，課堂的氣氛都至關(guān)重要。大家可以設想一下，一節純理論灌輸的課堂氣氛與一節理論加實(shí)際案例的課堂氣氛會(huì )有多大的不同，枯燥乏味且沒(méi)有學(xué)生參與思考的課堂質(zhì)量能有多高?案例教學(xué)則能彌補這個(gè)缺點(diǎn)，在課堂上，教師可以引入大量案例，通過(guò)讓學(xué)生分析一個(gè)個(gè)鮮活生動(dòng)的案例，穿插一些隱藏在實(shí)踐背后的理論支撐，使學(xué)生走出沉悶的狀態(tài)，激發(fā)學(xué)習的熱情和興趣，有利于課堂的高質(zhì)量和學(xué)習的良好效果。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)的應用方法

　　(一)選取合適的案例

　　案例教學(xué)中案例的選擇不是隨隨便便的，而是應該結合相應的課程內容進(jìn)行有搭配的選擇，只有材料擇取的到位，才能產(chǎn)生良好的案例教學(xué)效果。所以需要教師在課前進(jìn)行準備，了解并熟悉將要講授的內容，有計劃的將理論和案例匹配，使兩者相輔相成，達成一致。

　　(二)設計有效的任務(wù)

　　在案例教學(xué)中，案例選取和任務(wù)設計是不可分割的。因為只有書(shū)面化的案例，而沒(méi)有案例的執行方案的教學(xué)是不完整也不合適的。課堂上，教師可以帶動(dòng)整個(gè)教學(xué)的速度、方向，因此在設計任務(wù)時(shí)盡量考慮學(xué)生特點(diǎn)，在難易度設計上合適安排，增加一定的可操作環(huán)節，使任務(wù)和案例契合，不顯得牽強。

　　四、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)注意事項

　　(一)師生關(guān)系處理

　　把相關(guān)案例引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的課堂，在分析和探討的過(guò)程中，教師和學(xué)生需要互動(dòng)，占據不同的位置�？梢源騻�(gè)比方，教師其實(shí)就像導演或者說(shuō)是掌舵者，而學(xué)生就是演員和船員。教師雖然控制著(zhù)課堂局面，但也不能完全不給學(xué)生參與的機會(huì )，而是尊重他們的能動(dòng)性、主體性，在引導中實(shí)現雙方的有效互動(dòng)。

　　(二)開(kāi)放創(chuàng )新

　　案例教學(xué)模式相對于傳統教學(xué)模式，比較創(chuàng )新，也更加開(kāi)放和包容。在學(xué)生開(kāi)動(dòng)大腦、放開(kāi)思維的討論中，不同學(xué)生有不同的想法，教師最好不要給學(xué)生設限，給學(xué)生規定太多的標準答案，限制學(xué)生的思路，應該多鼓勵學(xué)生積極思考。

　　(三)打破局限

　　每一枚硬幣都有兩面，每一種方法都有優(yōu)缺點(diǎn)，案例教學(xué)法也是如此。組織案例教學(xué)課堂顯然對教師的準備、用心和能力都有極高的要求，而且在課上也需要設計不同的環(huán)節，否則千篇一律再好的教學(xué)模式，在優(yōu)質(zhì)的案例選擇都會(huì )失去價(jià)值。

　　五、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)影響因素

　　(一)學(xué)生素質(zhì)

　　案例教學(xué)能否有效開(kāi)展，學(xué)生扮演著(zhù)重要的角色。在課堂的討論等具體環(huán)節都需要學(xué)生親自參與，積極完成課堂任務(wù)。教師對課堂任務(wù)進(jìn)行各個(gè)環(huán)節的設計，但如果和學(xué)生水平脫節，遇到學(xué)生參與性、自主性差的情況，很有可能造成課堂的低效率，活動(dòng)推進(jìn)產(chǎn)生困難。

　　(二)教師自身素質(zhì)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的案例教學(xué)對教師的水平有一定要求，需要教師既熟悉專(zhuān)業(yè)理論，同時(shí)還具備基礎的實(shí)踐經(jīng)驗�，F實(shí)情況下，片面的要求教師的高素質(zhì)是沒(méi)有價(jià)值的，因為很多高職專(zhuān)科院校的教師只是掌握相關(guān)的理論，而缺乏實(shí)打實(shí)的實(shí)戰經(jīng)歷，造成學(xué)生參與度不高的現狀。

　　六、結語(yǔ)

　　總的來(lái)說(shuō)，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的案例教學(xué)當前還存在一定問(wèn)題，但作為一種新模式，具有嘗試的必要，只有這個(gè)領(lǐng)域的教師通力合作，相互探討適合推進(jìn)的方式方法，發(fā)揮案例教學(xué)的優(yōu)勢，可以達到不錯的效果，培養出優(yōu)質(zhì)的生源。

　　參考文獻

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