HRP環(huán)境下財務(wù)分析的作用分析論文
摘要:隨著(zhù)我國醫療行業(yè)規模不斷擴大,醫保參保人數不斷增多,通過(guò)財務(wù)分析對整個(gè)醫療系統風(fēng)險的預知顯得尤為重要。本文通過(guò)傳統醫院財務(wù)分析與HRP環(huán)境下財務(wù)分析的對比,以荊門(mén)市第一人民醫院為例,詮釋了后者在醫院科室成本核算、制定和調整科室發(fā)展方向和提高醫務(wù)人員的日常工作效率、預測醫療系統的財務(wù)風(fēng)險等方面的優(yōu)勢,同時(shí),也對財務(wù)人員提出了更高的要求。
關(guān)鍵詞:HRP系統;財務(wù)分析;作用
醫院財務(wù)分析是一定的財務(wù)分析主體以醫院的財務(wù)報表和其他資料為依據,采用專(zhuān)門(mén)的方法對醫院的財務(wù)狀況、運營(yíng)成果、財務(wù)風(fēng)險等財務(wù)總體情況和未來(lái)趨勢的分析與評價(jià)。隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和公立醫院改革的進(jìn)一步深化,醫院運行環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。因此,科學(xué)合理地分析與評價(jià)醫院的運行情況,對于醫院實(shí)行有效管理、提高醫院的經(jīng)濟和社會(huì )效益、促進(jìn)醫院可持續發(fā)展具有積極的意義。
一、傳統的醫院財務(wù)分析的局限性
。ㄒ唬┲匾暡蛔,醫院財務(wù)分析人員的地位不高據相關(guān)調查,我國有些公立醫院基本不做財務(wù)分析,有些公立醫院一年只做一次簡(jiǎn)單的財務(wù)分析,其認識不到財務(wù)分析的重要性。有些公立醫院的領(lǐng)導和財務(wù)人員認為,醫院所有的財務(wù)都是在自己的全程參與之下形成的,情況清楚,無(wú)需再做什么財務(wù)分析。公立醫院管理層存在諸多思想上的誤區,財務(wù)人員的地位不高、缺乏話(huà)語(yǔ)權。
。ǘ⿲ω攧(wù)分析的作用認識不夠,分析目的不明確目前,公立醫院的領(lǐng)導大部分重醫療業(yè)務(wù)、輕財務(wù)管理;重收入、輕支出。沒(méi)有認識到財務(wù)管理與財務(wù)分析工作對醫院經(jīng)營(yíng)管理的重要性,不善于通過(guò)財務(wù)分析來(lái)全面加強公立醫院經(jīng)營(yíng)管理,影響了財務(wù)分析的開(kāi)展及作用的發(fā)揮。財務(wù)分析的開(kāi)展往往整體運營(yíng)分析與行業(yè)橫向比較缺少,難以洞察公立醫院的發(fā)展機遇、管理缺陷和財務(wù)風(fēng)險。
。ㄈ┴攧(wù)信息化發(fā)展的程度直接影響著(zhù)財務(wù)分析的水平隨著(zhù)20世紀“金衛工程”的開(kāi)展,公立醫院的財務(wù)信息化技術(shù)已由單機業(yè)務(wù)處理軟件階段、核算型軟件階段、管理型軟件階段到了全面企業(yè)管理軟件階段(MPR、MPR2、ERP)。在2013年以前,我院處于HIS(Hospitalinformationsystem)階段,全院缺乏一個(gè)統一的數據平臺,醫院各個(gè)子系統之間相應的數據路徑尚未建立,還處于“信息孤島”狀態(tài),財務(wù)分析只是對過(guò)去的歷史資料進(jìn)行,以財務(wù)報表為主要信息的財務(wù)分析結果存在著(zhù)反映內容的缺陷,其反映是靜態(tài)的、滯后的,只能作為預測未來(lái)的參考。HRP(HospitalResourceplanning)即醫院資源計劃,其理念來(lái)源于ERP(EnterpriseResourcePlanning),即企業(yè)資源計劃,它是一個(gè)將人、財、物等核心資源圍繞核心業(yè)務(wù),有計劃的去安排利用資源的過(guò)程。HRP系統是一個(gè)兼顧業(yè)務(wù)與管理的互聯(lián)互通系統,在支撐醫院管理的同時(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。HRP系統可分為材料物資管理、資產(chǎn)設備管理、科室成本管理、人力資源、預算管理、財務(wù)管理等11個(gè)模塊。
二、HRP環(huán)境下財務(wù)分析的優(yōu)勢
。ㄒ唬┏杀竟芾硎轻t院財務(wù)管理的基礎,是由成本核算、成本分析、成本控制等有機組成的統一體系。而成本核算又是財務(wù)分析的重要內容。處在HIS醫院信息系統階段的財務(wù)分析雖然在收支平衡、預算決算等方面存在著(zhù)傳統的優(yōu)勢,但在成本核算方面遠不如HRP系統。在成本核算中,公立醫院可以從HIS系統、物資管理、工資管理、財務(wù)賬務(wù)等子系統中提取以科室為單元的直接成本(人員經(jīng)費、材料物資、資產(chǎn)折舊、藥品費和其他費用等數據)進(jìn)行歸集,科室公攤直接成本的分攤(科室人數,房屋面積、床位數、門(mén)診量等分攤基準)也能直接方便的取得。但在醫療成本方面,HRP系統支持與HIS系統、財務(wù)管理模塊、成本管理模塊、材料物資管理模塊等子模塊的相應統計路徑已經(jīng)建立,可以直接高效地獲取成本歸集和分攤基準數據,反映更細化的核算單元、更多樣的收入分配、更精準的直接成本歸集、更復雜的間接成本分攤,從而為真正實(shí)現“四流”(物流、資金流、人才流、信息流)合一及“四化”(財務(wù)業(yè)務(wù)化、財務(wù)成本一體化、預算績(jì)效一體化、內外一體化)奠定堅實(shí)的基礎。
。ǘ┰贖RP環(huán)境下,對財務(wù)數據和醫療數據的整合后進(jìn)行分析,從而把握醫療行業(yè)微觀(guān)形勢與發(fā)展趨勢,為公立醫院的成長(cháng)提供有力的數據支持。例如:我院在2013年就在財務(wù)分析指導下進(jìn)行神經(jīng)外科分科的探索,與傳統財務(wù)分析相比,加入醫療數據后的財務(wù)分析,更具實(shí)際意義。我院通過(guò)3年內進(jìn)行神經(jīng)外科的病癥種類(lèi)、治療成本、治療周期、治療效果等參數研究,得出細化分科的依據以及未來(lái)的發(fā)展方向。分科后的神經(jīng)外科,一分為二、互為補給、各有所長(cháng)。經(jīng)濟收入每年呈10%的遞增趨勢,社會(huì )效益良好。
。ㄈ〩RP環(huán)境下,公立醫院通過(guò)對醫療數據中潛在的財務(wù)數據的分析,找到優(yōu)勢與差距,及時(shí)調整科室發(fā)展方向,弱者變強,強者更強,從而使全院的發(fā)展處于相對齊整的步調。例如:我院痔瘺科,從全院收入最低的科室(每月僅有數千元)到調整轉型后的強勢回歸(全年收入達到數百萬(wàn)),一方面與院領(lǐng)導的重視有關(guān)。前期財務(wù)科就痔瘺科兩年來(lái)的治療人群、病種、治療成本、治療效果、治療周期的數據進(jìn)行了梳理,然后又與普外等院內傳統優(yōu)勢科室、上級醫院同一科室進(jìn)行了橫縱向比較,找出差距,與科室一起制定下一步發(fā)展的計劃;另一方面,也與科室領(lǐng)頭羊的“技術(shù)創(chuàng )新留人、護理服務(wù)暖人”的理念有關(guān)。技術(shù)始終處于荊門(mén)地區前列,再加上醫療與護理團隊的齊心和力,很快就扭轉了先前的劣勢局面,一躍成為我院經(jīng)濟收入較高的科室之一,周邊城市的病人也紛至沓來(lái),科室發(fā)展喜人。
。ㄋ模┴攧(wù)分析在醫院管理過(guò)程中起到關(guān)鍵作用。這一職能的實(shí)施需要大量醫療數據和財務(wù)數據的融和做支撐。例如:我院原來(lái)反映外科太忙,從上午8點(diǎn)到下午4點(diǎn)在做手術(shù),通過(guò)分析計算各個(gè)醫生做同類(lèi)手術(shù)的時(shí)間差別,計算每種手術(shù)的平均時(shí)間,從而制定了手術(shù)標準程序,規定每種手術(shù)最長(cháng)和最短時(shí)間。不但克服了忙亂,而且,使手術(shù)量平均每天增加了30%--40%,勞動(dòng)價(jià)值收入增加了30%,有效地提高工作效率和效果。
。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)對HRP的臨床醫學(xué)信息系統的數據共享,可使醫護人員的診療工作更加及時(shí)和高效。醫護人員可以隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )中查詢(xún)到病人以往的情況,各種檢查報告可時(shí)時(shí)傳送到醫生手中。財務(wù)人員可以根據病種、治療方案、醫療效果等多方面進(jìn)行分類(lèi)分析,對未進(jìn)行貨幣化的部分有針對性的分類(lèi)矯正,從而形成一個(gè)統一的模型標準,使財務(wù)數據的比對更完善準確。同時(shí),也為應對下一個(gè)階段的醫保政策提供重要依據。
。〩RP系統可為醫院的科學(xué)化、數量化提供技術(shù)保證,可以使各種先進(jìn)的管理控制技術(shù)得以運用,從而提高醫院管理水平,促進(jìn)醫院發(fā)展。例如HRP系統可為管理者全面監控醫療服務(wù)質(zhì)量、醫療工作效率等方面的情況,供決策者參考。
。ㄆ撸┰贖RP環(huán)境下,將醫療數據與財務(wù)數據結合和進(jìn)行綜合分析,進(jìn)而對某一科目下的財務(wù)狀況精確把握,使醫院醫療系統的風(fēng)險評估可以精確到基本類(lèi)型以及治療方式等。
三、對策與建議
我國公立醫院的信息化管理已經(jīng)達到了以諾蘭模型為參考的數據管理階段,在此階段中,將更側重于對各種數據的總體管理及結構化的系統分析,以便抽取出具體的管理信息及為決策提供重要的數據支持。財務(wù)人員的日常職責由原來(lái)的憑證錄入轉為對憑證的審核和監督,對經(jīng)濟活動(dòng)的預期和分析。財務(wù)的管理功能進(jìn)一步向前延伸,這就對財務(wù)人員提出了更高的要求。而且,這將是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程;贖RP環(huán)境下的財務(wù)分析對公立醫院發(fā)展的重要性,財務(wù)人員應從以下四個(gè)方面著(zhù)手:
。ㄒ唬┏浞终J識HRP系統對醫院管理工作帶來(lái)的變化,及時(shí)轉變觀(guān)念HRP系統給人帶來(lái)的是文化上的碰撞,是對原有薄弱的管理基礎的挑戰。每一個(gè)參與者在HRP的不同實(shí)施階段的角色都是不同的。所以,能夠按期實(shí)施HRP系統集成將是一個(gè)長(cháng)期而艱巨的過(guò)程,也是需要一支高效實(shí)施的團隊才能完成的過(guò)程。
。ǘ┤翰呷毫,繼續深化HRP系統下的全成本核算考慮到醫療項目定價(jià),取消藥品加成后財政的補償以及醫保付費方式談判中,相關(guān)部門(mén)可能要求醫院提供相應的成本數據,醫院經(jīng)營(yíng)管理和效益分析評價(jià)也需要成本數據的支持。建議加大成本核算力度,成立成本核算領(lǐng)導機構,相關(guān)職能科室共同參與、共同配合,完成成本歸集工作,完善科室劃分,提供準確的科室成本核算資料,為相關(guān)決策提供參考。
。ㄈ┎粩嗵岣哓攧(wù)人員的分析信息和引用信息的能力,重點(diǎn)是加強對HRP系統環(huán)境下醫院運營(yíng)成本的分析能力在控制床位規模和人均費用上升比例的環(huán)境下,建議醫院進(jìn)一步重視縮減成本開(kāi)支的力度,嘗試對部分成本開(kāi)支在歷年數據的基礎上予以外包,在完善成本數據的基礎上進(jìn)行設備和項目的投入產(chǎn)出分析,對產(chǎn)出無(wú)明顯效益的設備和項目的投入在可行性論證環(huán)節予以剔除。擴大醫保單病種結算比例,加大醫;鸹鼗\力度,對醫保農合回款率較低的醫保農合定點(diǎn)機構,經(jīng)測算接近虧損臨界點(diǎn)的建議不再續簽合同。
。ㄋ模┲匾曅畔⒓夹g(shù)和管理知識的學(xué)習,積極創(chuàng )立學(xué)習型財會(huì )部門(mén)。
。ㄎ澹蚀_把握業(yè)務(wù)流程重組,不斷優(yōu)化工作流程,簡(jiǎn)單的手工輸入人員減少,增加財務(wù)分析、預測的財務(wù)人員。
(六)提高財務(wù)信息化水平,為財務(wù)的基礎工作奠定一個(gè)堅實(shí)的基礎
1.效仿銀行對每張原始單據實(shí)行電子掃描,建立財務(wù)資料大數據庫,上級部門(mén)的各種檢查通過(guò)上傳電子檔案方式提供,減少人力、物力消耗,提高效率。
2.除經(jīng)辦人和科室負責人需在原始單據上簽字以外,其他審批手續通過(guò)電子審批方式完成。
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