國際化主題的工商管理論文
企業(yè)國際化,通常指企業(yè)圍繞將資源配置范圍由國內市場(chǎng)拓展到國際市場(chǎng)所進(jìn)行的有計劃、有組織的控制活動(dòng)。根據產(chǎn)品市場(chǎng)定位不同,企業(yè)國際化可分為內向國際化和外向國際化兩個(gè)層次。內向國際化指以國內市場(chǎng)為基地,通過(guò)引進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)、管理經(jīng)驗等提升企業(yè)的整體技術(shù)水平和競爭能力,獲得持續發(fā)展的動(dòng)力,俗稱(chēng)引進(jìn)來(lái)戰略,主要包括進(jìn)口、購買(mǎi)技術(shù)專(zhuān)利三來(lái)一補、國內合資合營(yíng)、成為外國公司的子公司或分公司。外向國際化則指企業(yè)向國際市場(chǎng)提供產(chǎn)品、技術(shù)、資金等一攬子生產(chǎn)要素,以實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程的國際化,它是企業(yè)國際化的高級階段,俗稱(chēng)走出去戰略,主要指直接或間接出口、技術(shù)轉讓、國外各種合同安排、國外合資合營(yíng)、海外子公司和分公司。限于研究目的,本文將國際化的內涵及研究的重點(diǎn)限定為外向國際化,主要立足于企業(yè)的視角,考察企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間、管理者認知對企業(yè)國際化的影響。
無(wú)論是國際經(jīng)驗還是國內實(shí)踐都表明,企業(yè)有著(zhù)國際化的迫切需要,拓展海外市場(chǎng)可以解決國內市場(chǎng)飽和及過(guò)度競爭的問(wèn)題;國際化可以攤薄技術(shù)研發(fā)的成本,充分發(fā)揮所有權優(yōu)勢;在世界經(jīng)濟格局和金融環(huán)境急劇振蕩的今天,國際化也有利于保持經(jīng)營(yíng)的穩定,并可迅速增強獲利能力。企業(yè)國際化理論是對企業(yè)跨國經(jīng)營(yíng)行為的理解和概括,針對企業(yè)如何從封閉環(huán)境走向開(kāi)放市場(chǎng),各國學(xué)者提出了各自不同的理論。在這些理論中,有很多因素被看成能夠解釋企業(yè)國際化。就如Andersson(2004)總結的那樣,要素條件、需求條件、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)結構、國內競爭、公司戰略、市場(chǎng)不完整或交易費用、心理距離、組織學(xué)習能力、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )、市場(chǎng)潛力、區位優(yōu)勢、管理決策、企業(yè)創(chuàng )立者或企業(yè)家的國際化經(jīng)驗、國際化進(jìn)入和風(fēng)險管理時(shí)的年齡等諸多方面,都被認為是相關(guān)的影響因素,本人認為,以上這些因素可以歸結為兩大因素:企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間的長(cháng)短和管理者對企業(yè)及企業(yè)所處環(huán)境的認知,即管理者認知。所以探討企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間、管理者認知對企業(yè)國際化的影響具有很重要的現實(shí)意義和價(jià)值。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間與管理者認知之間也存在著(zhù)相互促進(jìn)的關(guān)系,一般來(lái)說(shuō),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間越長(cháng),管理者的認知水平也就越高,管理者認知水平的提高也有利于企業(yè)的良好經(jīng)營(yíng),從而使企業(yè)的生命更為長(cháng)久,所以?xún)烧邔ζ髽I(yè)國際化的影響也有相得益彰的效果。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般是指企業(yè)從創(chuàng )立到走向國際化所經(jīng)歷的時(shí)間,企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間之所以是影響企業(yè)國際化的一個(gè)重要因素,是因為企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間的長(cháng)短與企業(yè)文化的形成、企業(yè)核心競爭力的塑造、企業(yè)國際化品牌的建設及完善的、科學(xué)的公司管理機制的形成密切相關(guān)。
(1)每個(gè)企業(yè)自誕生之日起,都有自己獨特的文化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間越長(cháng),企業(yè)文化對企業(yè)的國際化影響越大。企業(yè)走向國際化意味著(zhù)企業(yè)會(huì )面對全球市場(chǎng)經(jīng)濟一體的競爭,如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有自己的信仰和價(jià)值取向,那么這種企業(yè)很難在國際市場(chǎng)上有立足之地,沒(méi)有文化的企業(yè)盡管可以紅極一時(shí),但卻逃不脫被市場(chǎng)淘汰的下場(chǎng)。企業(yè)的制度安排,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略的選擇,必然體現在人的價(jià)值理念中,以企業(yè)文化的形式表現出來(lái)。因此,企業(yè)文化是一個(gè)涉及企業(yè)能否高效發(fā)展、能否順利實(shí)現國際化的極其重要的問(wèn)題。①企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。任何一個(gè)企業(yè)所倡導的企業(yè)文化就是這個(gè)企業(yè)在制度安排以及經(jīng)營(yíng)戰略選擇上對人的價(jià)值理念的要求,即人們在價(jià)值理念上能夠認同企業(yè)制度安排及企業(yè)戰略選擇,并以符合企業(yè)制度安排及戰略選擇的價(jià)值理念指導自己的行動(dòng)。因此,企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂。②企業(yè)文化是實(shí)現企業(yè)制度與經(jīng)營(yíng)戰略的重要思想保障。企業(yè)對人的約束有兩種。一種是外在約束,如企業(yè)規章制度;另一種是內在約束,如作為價(jià)值理念的企業(yè)文化。企業(yè)文化能使員工自覺(jué)主動(dòng)地執行企業(yè)制度,貫徹企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略。③企業(yè)文化是企業(yè)活力的內在源泉。企業(yè)活力最終來(lái)自于人,也就是來(lái)自于人的積極性,只有把人的積極性調動(dòng)起來(lái),才能使企業(yè)充滿(mǎn)活力。企業(yè)文化作為員工所信奉的價(jià)值理念,必然會(huì )直接涉及企業(yè)的活力,是企業(yè)活力的內在源泉。
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能夠規范企業(yè)員工的行為,而且可以凝聚企業(yè)員工共同奮斗,激勵員工努力工作,實(shí)現企業(yè)國際化的目標。我們從美國惠普公司的尊重員工的個(gè)人價(jià)值與尊嚴的企業(yè)文化,從美國IBM公司的尊重員工、用戶(hù)至上、追求卓越的管理理念,從日本松下公司的產(chǎn)業(yè)報國、親和一致、感恩報恩的企業(yè)精神,都不難發(fā)現其國際化成功的秘訣就在于企業(yè)文化的力量,而企業(yè)文化的形成不是一朝一夕能夠形成的,它的形成是企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(cháng)期積累的結果,所以從企業(yè)文化的形成及企業(yè)文化對企業(yè)國際化的重要性的角度看,企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間對企業(yè)國際化具有重要的影響。
(2)核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實(shí)施到多項核心流程。企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)后形成的,蘊涵于企業(yè)內質(zhì)中的,企業(yè)獨具的,支撐企業(yè)過(guò)去、現在和未來(lái)競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長(cháng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。核心競爭力的擁有是企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)很難得到的,衡量一個(gè)企業(yè)是不是國際化道路上的成功者,不僅要看其營(yíng)業(yè)額,更要看其資本總額、資產(chǎn)質(zhì)量、市場(chǎng)規模、開(kāi)發(fā)實(shí)力、人才水平、管理水平、盈利能力和發(fā)展潛力等,只有上述諸方面的綜合實(shí)力強才是真正的強,其中最為重要和直觀(guān)的就是企業(yè)的盈利能力和技術(shù)創(chuàng )新能力,就單個(gè)企業(yè)而言,這些恰恰是其核心競爭力的具體表現?v觀(guān)世界500強公司,它們的國際化都很成功,在全球范圍內跨國經(jīng)營(yíng),進(jìn)行全球性投資、全球性生產(chǎn)和全球性銷(xiāo)售。這些企業(yè)之所以能夠發(fā)展到今天,一個(gè)重要原因是在發(fā)展過(guò)程中,它們能夠不斷鞏固和發(fā)展自己的核心競爭力,從而得以保持500強的地位。
(3)企業(yè)品牌建設就是企業(yè)通過(guò)樹(shù)立品牌形象和企業(yè)形象建立起自己產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位,使消費者給予推崇認可,達到長(cháng)期占領(lǐng)市場(chǎng)的戰略。品牌就是一種價(jià)值,而企業(yè)就是要追求企業(yè)利潤的最大化。品牌建設是一個(gè)緩慢的過(guò)程,需要長(cháng)時(shí)間的積累。在企業(yè)品牌建設過(guò)程中,只有視質(zhì)量為生命,以服務(wù)為依托,以文化為靈魂,樹(shù)立品牌意識,加大品牌宣傳力度,才能創(chuàng )品牌、創(chuàng )名牌。在品牌決定生存的今天,品牌管理已成為企業(yè)管理的核心,企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、物流、財務(wù)、推廣營(yíng)銷(xiāo)等都應圍繞品牌戰略展開(kāi)。企業(yè)品牌戰略要與國際化經(jīng)營(yíng)戰略相統一,成為企業(yè)戰略組合的核心,為企業(yè)參與市場(chǎng)競爭、進(jìn)行市場(chǎng)超越、穩固和強化市場(chǎng)地位提供強有力的支撐,為實(shí)現企業(yè)的國際化提供有力支撐。品牌建設是系統性工程,其建設歷程可能長(cháng)達幾十年,這就要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間必須要長(cháng),只有這樣,才能發(fā)揮出企業(yè)品牌對企業(yè)國際化的巨大推動(dòng)作用。
(4)一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展,成為百年老店,企業(yè)的規章制度是很重要的。公司規章制度在一家公司的地位和作用,等同于法律在一個(gè)國家的作用。所謂沒(méi)有規矩不成方圓,完備的規章制度,不僅可以幫助公司規避作業(yè)風(fēng)險、減少損失,還可以擴展公司的無(wú)形資產(chǎn)。如果企業(yè)沒(méi)有規章制度,就沒(méi)有辦法對其員工進(jìn)行相應的約束,也就沒(méi)有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應該做的,哪些事情是不應該做的;如果企業(yè)沒(méi)有規章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),更不可能實(shí)現其國際化的目標。一個(gè)完善的企業(yè)規章制度是不可能在短期內實(shí)現的,它往往是在一個(gè)企業(yè)經(jīng)歷了很多磨難和困難基礎上實(shí)現的,所以一項完善的企業(yè)規章制度制定的背后是企業(yè)經(jīng)營(yíng)長(cháng)期積累的結果。訂立一個(gè)比較完善、合法、理性的企業(yè)內部規章制度,對于企業(yè)而言,具有重要意義。建立一個(gè)完善而規范的企業(yè)內部制度,可以建立健康而良好的管理秩序,不僅是對企業(yè)形象的一種宣傳,同時(shí)也因其中所包含員工的行為規范及員工的責權利,對規范企業(yè)的管理和企業(yè)國際化起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
此外,企業(yè)的規模的大小一般也與企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間成正比的關(guān)系,即企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間越長(cháng),其規模也就越大,而走國際化的企業(yè)一般都要求有一定的規模優(yōu)勢,如資金優(yōu)勢或技術(shù)優(yōu)勢,這兩項優(yōu)勢規模小的企業(yè)很難擁有,而它們又是企業(yè)國際化道路上不可或缺的因素,所以從企業(yè)規模的角度看,企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間對企業(yè)國際化也有很重要的影響。
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