電子商務(wù)對傳統會(huì )計的影響及改革措施
論文摘要:從理論與管理的角度探討電子商務(wù)對傳統會(huì )計的影響，在此基礎上提出會(huì )計發(fā)展的必由之路———網(wǎng)絡(luò )會(huì )計。
論文關(guān)鍵詞:電子商務(wù);信息技術(shù);網(wǎng)絡(luò )會(huì )計
電子商務(wù)ElectronicCommerce是綜合運用信息技術(shù)，以提高貿易伙伴間商業(yè)運作效率為目標，將交易全過(guò)程中的數據和資料用電子方式實(shí)現，在商業(yè)的整個(gè)運作過(guò)程中實(shí)現交易無(wú)紙化和直接化的一種全新商務(wù)運作方式。20世紀90年代以來(lái)，電子商務(wù)的發(fā)展為各種新的更加高效的財務(wù)與管理模式提供了廣闊的空間和可能。同時(shí)也從理論與管理的角度探討電子商務(wù)對傳統會(huì )計的影響，給傳統會(huì )計帶來(lái)了一場(chǎng)全方位、根本性的革命。
一、電子商務(wù)對傳統會(huì )計的沖擊
(一)電子商務(wù)對會(huì )計基本理論的沖擊
1.對會(huì )計主體假設的沖擊。傳統會(huì )計主體假設，從空間上界定了會(huì )計工作的具體核算范圍，只有在這個(gè)假定基礎上，資產(chǎn)、負債及所有者權益等會(huì )計要素才有了空間歸屬。然而，在電子商務(wù)條件下，企業(yè)間的主交易在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行， 一些網(wǎng)絡(luò )公司和掌握大量信息資源的中介公司主要通過(guò)網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)對外溝通，物理形態(tài)變得看不見(jiàn)、摸不著(zhù)，亦即虛擬化。這些網(wǎng)絡(luò )公司和虛擬公司為完成一個(gè)目標，會(huì )在短時(shí)間內結合，形成一個(gè)新的主體。企業(yè)存在形態(tài)的根本變化，使其經(jīng)濟活動(dòng)范圍及其資產(chǎn)、收益范圍的界定將更加復雜，會(huì )計主體的界限變得模糊且難以界定。 2.對會(huì )計分期假設的沖擊。傳統會(huì )計分期假設要求企業(yè)以會(huì )計年度為單位確認收入和費用，計量損益，提交財務(wù)報告。電子商務(wù)條件下，由于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的高度發(fā)達和內部網(wǎng)絡(luò )集成化管理的推行，虛擬企業(yè)可以在任何時(shí)點(diǎn)提交滿(mǎn)足不同需要的實(shí)時(shí)財務(wù)報告，交易雙方的項目或交易在極短的時(shí)間內就可以完成。而且虛擬企業(yè)解散具有很大的不確定性， 會(huì )計分期假設也面臨挑戰。因此，以交易期間作為會(huì )計期間，似乎更適合于虛擬企業(yè)。 3.對貨幣計量假設的沖擊。電子商務(wù)對貨幣計量假設的要求相對于傳統要求來(lái)說(shuō)已有了很大的提高。電子商務(wù)將傳統意義上的貨幣計量發(fā)展成為電子貨幣計量，使貨幣出現無(wú)紙化的趨勢。電子商務(wù)的應用給企業(yè)帶來(lái)了應變能力、服務(wù)質(zhì)量以及企業(yè)競爭能力等的提高。這些因素對信息社會(huì )的企業(yè)的生存至關(guān)重要卻無(wú)法用貨幣形式衡量。因而在計量方面，筆者認為應附加非貨幣化的環(huán)境信息與報表的附加說(shuō)明。
(二)電子商務(wù)對傳統會(huì )計職能的沖擊傳統會(huì )計的基本職能是核算與監督職能。
會(huì )計管理的主要范疇局限在對會(huì )計事項本身的計賬、算賬和審核上。企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)和管理后，財務(wù)會(huì )計與管理會(huì )計職能必然相融合，形成高度發(fā)達的管理型會(huì )計信息系統。 1.會(huì )計的基本職能將向管理傾斜。會(huì )計的管理職能體現在對經(jīng)濟活動(dòng)的反映、監督、決策、控制、分析等方面。在會(huì )計的核算工作可由Internet等網(wǎng)絡(luò )完成時(shí)，信息處理就會(huì )高度自動(dòng)化，技術(shù)、資金等因素將逐漸沉積為基礎設施，凸現出來(lái)的則是服務(wù)。因而會(huì )計的核算職能在逐漸淡化，重心將轉向協(xié)調、管理、監督、決策、控制、分析等方面，這樣會(huì )計的預測、控制、分析等職能將逐漸得到加強。企業(yè)必須以個(gè)性化的服務(wù)留住客戶(hù)，建立新的管理概念，如客戶(hù)關(guān)系管理、提供個(gè)性化服務(wù)、規范銷(xiāo)售行為、預測全球銷(xiāo)售情況等。 2.會(huì )計的信息管理職能日漸重要。會(huì )計人員要對會(huì )計業(yè)務(wù)進(jìn)行信息化管理，充分發(fā)揮會(huì )計在企業(yè)管理和決策中的核心作用。信息可以幫助監控管理企業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，會(huì )計核算信息可以高度共享。會(huì )計人員要充分認識到信息的重要性，全面而快速地收集和處理各種有關(guān)的信息以利于做出經(jīng)濟決策。 3.會(huì )計的協(xié)調職能將日益突出。其一，協(xié)調各職能部門(mén)。在電子商務(wù)中，企業(yè)得到訂單以后內部的采購、生產(chǎn)、運輸、服務(wù)部門(mén)等，應根據訂單同時(shí)開(kāi)展運作;與此同時(shí)，企業(yè)還要與外部的供應商、銀行、海關(guān)、稅務(wù)部門(mén)打交道;明智的企業(yè)要避免購建昂貴、耗時(shí)的內部設施，并根據每個(gè)新項目與他人結成或取消伙伴關(guān)系，這些都需要會(huì )計的協(xié)調作用。其二，加強與現存顧客的關(guān)系。主要體現在幫助顧客有效地使用產(chǎn)品，免費提供咨詢(xún)，減少顧客逛商場(chǎng)的時(shí)間，培養網(wǎng)上第購物的習慣，發(fā)布問(wèn)卷，對顧客的頻繁提問(wèn)做出回答。
(三)電子商務(wù)對會(huì )計組織的影響迅猛發(fā)展的電子商務(wù)在改變人們的日常生活模式的同時(shí)，也帶來(lái)了企業(yè)的管理與組織的變革。
電子商務(wù)對會(huì )計理論的基本假設、基本原則、會(huì )計報告等帶來(lái)的沖擊歸根到底是對會(huì )計循環(huán)產(chǎn)生了沖擊，由此帶來(lái)了會(huì )計組織與工作方式以及會(huì )計人員職能的轉變。電子商務(wù)對會(huì )計組織的影響主要有如下四方面:1.提高工作效率。通過(guò)網(wǎng)上銀行使資金結算工作效率大幅度提高， 會(huì )計信息的交流更方便和直接，網(wǎng)上交易信息的及時(shí)獲取提高了財會(huì )系統的應變能力。2.改變工作方式和工作環(huán)境。地理上分布的財會(huì )職能不再受交通條件的制約。3.工作任務(wù)的調整和合并。面向電子商務(wù)的信息技術(shù)的使用使許多由人完成的任務(wù)改由機器完成，許多工作崗位將消失和合并。工作任務(wù)的改變是組織發(fā)生變革的基礎。4.新的環(huán)境產(chǎn)生了對職員的新的要求。電子商務(wù)信息的傳遞與處理均要通過(guò)對計算機的操作來(lái)完成，這就要求會(huì )計人員既是一名出色的計算機操作員，又是一名高水準的會(huì )計師，并能熟練掌握各種會(huì )計軟件的操作。
(四)電子商務(wù)將改變傳統的會(huì )計核算
1.會(huì )計核算流程網(wǎng)絡(luò )化。會(huì )計人員應根據會(huì )計目標，按信息管理與信息技術(shù)重整會(huì )計流程。在電子商務(wù)中，業(yè)務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )成交的，企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò )允許顧客下訂單，收到發(fā)票， 運貨及付款。大型零售商使用外部網(wǎng)絡(luò )來(lái)與供貨商交流，并使他們的存貨管理系統合理化。例如，當產(chǎn)品售出以后，存貨記錄要通過(guò)移動(dòng)條形碼經(jīng)常更新，供應商在有新存貨要求時(shí)，可通過(guò)電子郵件選擇�；蛘吖⿷踢M(jìn)入零售商存貨系統，根據合約來(lái)補充其產(chǎn)品，以滿(mǎn)足定單變動(dòng)的需要。 2.會(huì )計核算內容多樣化。在買(mǎi)方市場(chǎng)上，傳統的商業(yè)模式發(fā)生了180度的變化。一夜之間，那些廠(chǎng)房、卡車(chē)等曾經(jīng)決定著(zhù)企業(yè)競爭力的資產(chǎn)及銷(xiāo)售人員都會(huì )變成累贅，不再是會(huì )計核算的主要內容。投資者會(huì )將傳統的工廠(chǎng)和商店看作是一文不值的資產(chǎn)，網(wǎng)上的速度勝過(guò)企業(yè)的規模。財務(wù)分析成為會(huì )計工作的主流，人人都是會(huì )計信息的處理者。會(huì )計核算不再是主要工作，會(huì )計信息管理、決策分析占主要地位。 3.會(huì )計核算方法信息化。傳統的會(huì )計方法逐漸由計算機、網(wǎng)絡(luò )及通訊等現代信息技術(shù)所取代，主要體現在無(wú)紙化交易方面。Internet的信息發(fā)布以電子郵件取代書(shū)面文件，使用網(wǎng)絡(luò )將有紙化的交易轉換為無(wú)紙化交易，既可以降低傳統的文本印刷和分發(fā)費用，又可以節約時(shí)間。
二、傳統會(huì )計發(fā)展的必由之路
網(wǎng)絡(luò )會(huì )計電子商務(wù)對會(huì )計理論和實(shí)務(wù)的沖擊，促使會(huì )計的發(fā)展必須適應未來(lái)會(huì )計復雜化、多樣化以及網(wǎng)絡(luò )化的需求，網(wǎng)絡(luò )會(huì )計是傳統會(huì )計發(fā)展的必然趨勢。筆者認為，發(fā)展我國的網(wǎng)絡(luò )會(huì )計應從以下幾個(gè)方面努力:
(一)加強網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，提高企業(yè)信息化程度。
網(wǎng)絡(luò )會(huì )計的發(fā)展首先有賴(lài)于企業(yè)信息化程度的提高。21世紀， 中國企業(yè)面臨的最大挑戰就是利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)實(shí)現企業(yè)管理和運作上的根本性變革�？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò )系統就是企業(yè)的生命。目前，我國近20000家國有企業(yè)中，僅有10%左右的企業(yè)基本上實(shí)現了信息化管理。這不僅制約了我國電子商務(wù)的發(fā)展，而且也制約著(zhù)網(wǎng)絡(luò )會(huì )計的發(fā)展。從企業(yè)自身來(lái)看， 首先應實(shí)現觀(guān)念上的轉變、樹(shù)立信息化觀(guān)念和市場(chǎng)競爭的觀(guān)念。只有觀(guān)念轉變了，才能促進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，而網(wǎng)絡(luò )會(huì )計的發(fā)展才能成為現實(shí)。
(二)正確計量信息資產(chǎn)。
網(wǎng)絡(luò )信息環(huán)境下，信息的增值能力正在逐步超過(guò)資本的增值能力，伴隨著(zhù)資產(chǎn)從有形到無(wú)形的進(jìn)程，一項新的信息資產(chǎn)———“域名”也開(kāi)始引起人們的關(guān)注。如商標一樣，域名網(wǎng)址必須先申請，經(jīng)全球域名機構 IANA注冊登記后，方可正式使用。域名網(wǎng)址往往與企業(yè)的名稱(chēng)、商標和產(chǎn)品名稱(chēng)緊密相關(guān)。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟中，一個(gè)網(wǎng)址代表一個(gè)企業(yè)。無(wú)論其是“虛擬企業(yè)”還是“實(shí)體企業(yè)”，只有通過(guò)域名網(wǎng)址，企業(yè)方可在網(wǎng)上進(jìn)行國內國際交流，從事跨國經(jīng)營(yíng)。如何正確計量這項信息資產(chǎn)，是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題。筆者認為，域名應作為企業(yè)繼專(zhuān)利、商標、專(zhuān)有技術(shù)、商譽(yù)之后的又一項重要的無(wú)形資產(chǎn)，應采用無(wú)形資產(chǎn)計量方式。
(三)實(shí)施有力的安全保障措施。
網(wǎng)絡(luò )交易的運作由于公開(kāi)化程度較高，本身面臨著(zhù)許多安全問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò )會(huì )計環(huán)境下，信息安全、資金安全等都將成為企業(yè)財務(wù)管理的重要問(wèn)題。因而，必須采取必要的安全保障措施。1.從技術(shù)上保障。要重點(diǎn)加強對信息輸入輸出的控制和管理，保證輸入數據的合法性和正確性。同時(shí)，企業(yè)應建立會(huì )計數據系統的防火墻，在企業(yè)內部財務(wù)網(wǎng)絡(luò )和對外公開(kāi)信息網(wǎng)絡(luò )之間設立一道屏障，并對有關(guān)的訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)進(jìn)行多層認證。此外，要加強核心數據的備份和硬件的維護，防止計算機出現故障導致的信息丟失等。
(四)加強網(wǎng)絡(luò )會(huì )計相關(guān)問(wèn)題的研究。
網(wǎng)絡(luò )會(huì )計必須以一些相關(guān)技術(shù)的發(fā)展為依托才能得以有效地運作。包括:1· 電子銀行問(wèn)題。電子商務(wù)離不開(kāi)金融電子化，電子銀行成為網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò )會(huì )計系統間的橋梁。但目前我國金融網(wǎng)絡(luò )尚未實(shí)現互聯(lián)、互通，所有信用卡在各專(zhuān)業(yè)銀行間也不能通用，這將成為網(wǎng)絡(luò )會(huì )計的一大障礙。2·審計問(wèn)題�，F行企業(yè)內部審計可通過(guò)對會(huì )計憑證和賬簿的審核，加強企業(yè)經(jīng)濟核算，明確經(jīng)濟責任。采用電子憑證和電子賬簿后，必將改變原來(lái)的審核程序與方式，而代之以新的電子審計模式，這也是必須探討的重要問(wèn)題。3·稅收計征問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )會(huì )計系統的應用直接關(guān)系到國家稅收的征管。紙制憑證和賬簿是稅務(wù)部門(mén)依法征稅的依據。而非紙制憑證和賬簿使得傳統的征稅依據失去基礎，尤其是在不能保證會(huì )計信息正確性的情況下，必然加大稅收流失的風(fēng)險。以上幾方面，都是與網(wǎng)絡(luò )會(huì )計發(fā)展密切相關(guān)的問(wèn)題，應加大對它們的研究。
(五)加大復合型會(huì )計人才的培養力度。
目前在我國，既懂得網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)，又具備電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理知識，而且精通會(huì )計知識的復合型人才還非常缺乏。要適應未來(lái)發(fā)展的需要，國家必須注重這類(lèi)人才的培養和開(kāi)發(fā)。信息時(shí)代，具有創(chuàng )新能力的復合型人才是保證企業(yè)乃至國家在激烈的市場(chǎng)競爭中制勝的關(guān)鍵所在。
參考文獻(略)
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