電量電費核算的管理創(chuàng )新
電量電費核算直接關(guān)系到電力企業(yè)、用電用戶(hù)的切身利益，不僅要考慮經(jīng)濟效益，更要考慮社會(huì )效益，而電量電費核算結果能夠直接的反映出經(jīng)濟、社會(huì )效益，因此電量電費的準確核算異常重要。
摘要:電量電費核算管理問(wèn)題與供電公司的經(jīng)濟效益息息相關(guān)，同時(shí)也影響著(zhù)國家電能的開(kāi)發(fā)與利用。主要通過(guò)對電量電費核算現狀與存在的問(wèn)題的介紹，探討了電量電費核算管理創(chuàng )新與實(shí)踐方法，最終分析了具體實(shí)施措施，希望能夠為我國電力電量電費核算事業(yè)的發(fā)展提供借鑒。
關(guān)鍵詞:電量電費核算;管理創(chuàng )新;實(shí)踐
供電企業(yè)與其他企業(yè)相比具有一定的特殊性，即不僅要考慮經(jīng)濟效益，更要考慮社會(huì )效益，而電量電費核算結果能夠直接的反映出經(jīng)濟、社會(huì )效益，因此做好電量電費核算工作非常重要�，F如今，無(wú)論是供電企業(yè)、還是用戶(hù)都對電量電費核算比較關(guān)注，如何能夠加強核算管理也被提上日程。
1我國電量電費核算現狀以及管理中存在的問(wèn)題
1.1現狀
電量電費核算直接關(guān)系到電力企業(yè)、用電用戶(hù)的切身利益，因此電量電費的準確核算異常重要�，F如今，我國電量電費財力核算與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)并未做到統一發(fā)展，另外某些供電公司并未制定完全的核算體系，致使財務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)彼此得到的信息并不對稱(chēng)，再加之兩個(gè)部門(mén)原本就未進(jìn)行良好溝通，財務(wù)部門(mén)只能夠以營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供的信息數據為核算標準，而這些信息數據是否真實(shí)可靠無(wú)法進(jìn)行進(jìn)一步考證，因此對財務(wù)部門(mén)核算效果非常不利。此外，供電公司并沒(méi)有對賬面信息展開(kāi)嚴格的分析調查，這使得有些員工弄虛作假，在未經(jīng)過(guò)同意的情況下，擅自調政賬面，由此對電量電費核算的準確性產(chǎn)生了非常大的影響。
1.2存在的問(wèn)題
之所以會(huì )出現上述現狀，主要是管理方面存在著(zhù)比較多的問(wèn)題，具體如下：第一，內部電量電費數據并不相同。正常情況下，供電企業(yè)財務(wù)部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)兩者所掌握的電量電費數據應該相同，以此確保供電系統資金能夠在第一時(shí)間得到回收。但某些營(yíng)銷(xiāo)員工為了能夠獲得更高的利潤，通常是上報比較高的數據，而供電企業(yè)負責人員又未能進(jìn)行嚴格管理，這使得兩個(gè)部門(mén)之間記錄的電量電費數據有很大的出入。負責人員只能運用不同方法來(lái)進(jìn)行計算，嚴重影響了核算效率。第二，管理方式不當。供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)單位、財務(wù)單位所使用的管理方式并不相同。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)難于將壞賬、錯賬信息積極有效的反饋給財務(wù)部門(mén)，因此財務(wù)部門(mén)對電量電費的管理常常存在著(zhù)滯后性，既影響核算整體效率，又影響核算的準確性。
2電量電費核算管理的創(chuàng )新與實(shí)踐
現如今，我國電能市場(chǎng)已經(jīng)由賣(mài)方市場(chǎng)轉變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)，因此電量電費核算創(chuàng )新應以用戶(hù)為中心。供電企業(yè)要根據客戶(hù)現實(shí)需求規劃核算方案，以此確保核算質(zhì)量。
2.1電量采集
與核算供電企業(yè)需要向用戶(hù)提供相應的供電設備與電量計量裝置，同時(shí)要每隔一段時(shí)間就對用戶(hù)用電進(jìn)行采集，即抄表。此外，公司還需要定期安排人員檢查電量采集數據是否準確，工作人員為了保證客戶(hù)信息真實(shí)，所采集的數據的準確，必須依據計量裝置上所顯示的讀數進(jìn)行解讀，而后再運用電力軟件展開(kāi)核查，以便各個(gè)用戶(hù)所用電量都能夠在統計表中顯示出來(lái)，這樣供電管理者就能夠以此展開(kāi)管理工作。
2.2電費核算
供電企業(yè)電費核算負責人員要依據客戶(hù)具體用電量，同時(shí)按照國家電力法規、選擇合適的計算方法來(lái)完成核算工作�，F如今我國已經(jīng)研發(fā)并應用了電力軟件系統，這在很大程度上確保電費數據與顯示需求相一致。如某用戶(hù)月用電量產(chǎn)生異常，此時(shí)就需要對用戶(hù)基本信息、抄表以及計量行為進(jìn)行核查，在完成調查后，才能夠對電費進(jìn)行適宜的調整，以便數據與實(shí)際用電量更加的接近。
2.3收費供電
公司必須對收費流程進(jìn)行考查，保證收費流程無(wú)任何的問(wèn)題，另外要采取多種方法進(jìn)行收費，以此確保電費能夠在短時(shí)間內得到回歸。很長(cháng)一段時(shí)間內，用戶(hù)只能到指定地點(diǎn)進(jìn)行繳費，客戶(hù)經(jīng)常需要排隊來(lái)繳納電費，非常浪費時(shí)間。對電費回收管理而言也容易發(fā)生人為錯收電費的情況并且增加電費回收的風(fēng)險，且電費回收的及時(shí)率也較低。利用現代管理技術(shù)和計量管理預付費管理裝置，增加了預繳費模式，為電力質(zhì)量需求較高的客戶(hù)提供方便，并保證了電費的有效回收，降低電費回收的風(fēng)險。另外，供電企業(yè)通過(guò)與銀行系統的溝通搭建銀行代繳業(yè)務(wù)平臺，并通過(guò)創(chuàng )建供電及第三方網(wǎng)絡(luò )收費平臺，讓客戶(hù)可通過(guò)其他渠道進(jìn)行繳交電費，既方便了客戶(hù)也方便了供電企業(yè)電費的管理，最終達到雙贏(yíng)的局面。
3電量電費核算管理創(chuàng )新的具體方法
3.1構建長(cháng)效機制
制度的延續性和執行力是開(kāi)展電量電費核算管理工作的保障，在電量電費核算管理中要建立健全核算管理的長(cháng)效機制，把握好全局性、真實(shí)性、持續性和獎懲性的管理原則。全局性原則要求核算人員在參與電量電費核算時(shí)要從企業(yè)的整體利益出發(fā)，具體落實(shí)管理制度。對電量電費收入采取核算管理措施，不只是為了滿(mǎn)足電力企業(yè)發(fā)展的需要，并且也為了更好地開(kāi)展社會(huì )電能管理工作。只有顧全大局，從全局利益出發(fā)才能做好電量電費核算的每一項細節，才能為核算管理創(chuàng )新打下基礎。
3.2轉變管理理念
強化供電系統內部員工的責任意識，制定嚴格的獎懲制度，充分調動(dòng)起員工的積極性，定期組織深化學(xué)習，提高員工愛(ài)崗敬業(yè)和積極奉獻的工作精神，將工作表現、工作業(yè)績(jì)與實(shí)際工資掛鉤，提高員工的主觀(guān)能動(dòng)性，更好的實(shí)現管理質(zhì)量。加強供電企業(yè)的整體形象，通過(guò)有效多元化的繳費方式，轉變購電用戶(hù)的繳費觀(guān)念，實(shí)現電費資金的有效回收。
3.3建立健全管理制度，加強服務(wù)意識
建立完善的管理制度，深化供電系統內部改革，提高窗口服務(wù)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識，設立意見(jiàn)投訴電話(huà)，對服務(wù)態(tài)度差、工作效率低的員工進(jìn)行合理的處罰教育，將收入與日常工作表現掛鉤，實(shí)現供電系統整體形象提升。另外，加強對拖欠電費用戶(hù)的催繳工作，通過(guò)了解用戶(hù)的實(shí)際信息，制定科學(xué)合理的電費回收辦法，保證電費的正常收繳。
3.4提升核算準確性
電費核算管理中，應提高抄的準確率，從而提高電費核算的準確率。加強對抄表人員的培訓工作，提高工作人員的技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，強化工作人員的責任意識，提高對抄表工作的理解和認識，避免抄表數據不準確情況發(fā)生，同時(shí)加強電費核算過(guò)程的準確，避免錯算、漏算等情況，提高電力系統工作效率，樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
4結論
綜上所述，可知電量電費核算管理創(chuàng )新是大勢所需，供電企業(yè)應該引起重視，如果一直沿用傳統的電量電費核算方式，不僅會(huì )對企業(yè)與用戶(hù)造成損失，還會(huì )對國家總體效益產(chǎn)生不良影響。值得慶幸的是，我國電量電費核算工作已經(jīng)有了非常大的進(jìn)步。
參考文獻
[1]魏鵬.探索提升電費核算管理的措施方法[J].黑龍江科技信息,2014(30).
[2]任芳,郭紅強.電費集中核算管理模式探究[J].企業(yè)研究,2014(12).
[3]曾勤.集約化電費核算管理模式探析[J].通訊世界,2015(20).
[4]李宏微.關(guān)于油田企業(yè)基建成本一體化核算管理工作的思考[J].中國總會(huì )計師,2015(10).
[5]常春玲.加強電費核算管理問(wèn)題的對策[J].科技風(fēng),2013(18).
【電量電費核算的管理創(chuàng )新】相關(guān)文章：
淺析醫院成本核算和管理11-17
淺論地質(zhì)項目管理與勘查成本核算11-17
淺談地質(zhì)項目管理與勘查成本核算03-28
管理方法創(chuàng )新思考02-21
論醫藥連鎖公司會(huì )計核算模式創(chuàng )新12-11
- 相關(guān)推薦