醫院護理管理存在的問(wèn)題與對策論文
摘要:當下來(lái)看,我國醫院護理的管理工作中存在的問(wèn)題正以一種放大化的形式對當前的護患關(guān)系產(chǎn)生著(zhù)影響,必須引起足夠的重視加以解決,否則護患關(guān)系不但會(huì )惡化,還會(huì )阻礙著(zhù)我國醫療事業(yè)的發(fā)展。隨著(zhù)我國醫療事業(yè)的不斷發(fā)展,無(wú)論是臨床工作還是護理工作都面臨了越來(lái)越高的要求和挑戰,這就要求醫院的工作人員要隨時(shí)更新觀(guān)念,不斷吸取先進(jìn)的醫學(xué)理念和醫學(xué)技術(shù)知識,提升自我專(zhuān)業(yè)素養和知識水平,豐富文化,增強責任心和使命感,不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng )新,才能促進(jìn)護理管理工作的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:醫院護理管理;問(wèn)題;對策
現代醫院護理管理是醫院管理的重要組成部分。它是基于知識和智慧而存在,是人類(lèi)智慧結晶的行動(dòng)者。隨著(zhù)現代醫院護理管理的不斷發(fā)展,促進(jìn)管理者進(jìn)行知識管理,提高素養和改善管理的方式。而對于醫院的領(lǐng)導者和管理者,我們應該認識到醫院現在所處的社會(huì )地位以及重要的使命,所以本文分析存在于現代醫院護理管理存在的問(wèn)題,并提出了主要對策來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,推動(dòng)醫院的現代化改進(jìn),堅持可持續發(fā)展戰略[1]。
1現代醫院管理中的主要問(wèn)題
(1)落后的觀(guān)念和不合理的知識結構是重要因素。中國的高等護理專(zhuān)業(yè)教育相對其他國家起步較晚,只有少數醫學(xué)院校設立了高等護理專(zhuān)業(yè)的人才培育專(zhuān)業(yè),而且培育的人才的數量是進(jìn)行的有限的年度培訓。所以,在這個(gè)階段,大部分護理專(zhuān)業(yè)課程都是基于臨床護理技能培訓。例如,教授的護理管理科學(xué)和人文科學(xué)知識相對有限,從而在一定程度上限制了護理管理知識的教育。(2)醫療護理的范圍下,服務(wù)質(zhì)量較低。在現階段,我國人民的生活水平不斷提高,人們對醫療和護理工作也提出了更高的要求,臨床護理目標從原來(lái)的單純治療疾病,轉變?yōu)榧膊〉念A防,治療疾病,改善健康和長(cháng)壽。然而,大多數的護理人員還沒(méi)有認識到的上述變化。護理人員的部分人士認為,在日常工作中完成了傳統的臨床護理工作是做一個(gè)好工作職責,并不需要與患者溝通等花費的時(shí)間。這個(gè)古老的,落后的護理理念和現代臨床護理發(fā)展的要求并不一致,護理人員在完成自己的工作,而且還與患者溝通,盡量幫助病人解決問(wèn)題,如果有必要,還應提供健康教育和健康指導,從而提高患者的臨床護理的滿(mǎn)意度。護理模式的變化,從而使我國從傳統的從屬地位變?yōu)楹献骱脱a充醫學(xué)的當前位置護理服務(wù)與醫療服務(wù)之間的關(guān)系發(fā)生了根本變化。(3)醫療無(wú)團隊意識,工作懶散無(wú)效率。目前,在我國大部分專(zhuān)業(yè)從事護理人員都是大中專(zhuān)畢業(yè)生,缺乏知識和實(shí)踐能力,這使得他們的思維也受到了一定的限制。護理人員在護理的實(shí)際工作的一部分是不能夠有效科學(xué)的進(jìn)行臨床護理工作,如科學(xué)有效的管理的實(shí)施。在具有組織的工作中,一些護理人員缺乏精確的工作計劃和安排,對危險事件的緊急處理經(jīng)驗不足,有問(wèn)題時(shí)推卸責任,沒(méi)有團隊意識;在工作中主次不分,無(wú)論病情輕重都統一處理,并沒(méi)有做到主次兼顧的平衡,使其工作效率低下[2]。(4)醫療護理改的不斷變化,也給護理管理帶來(lái)了一定的困難。隨著(zhù)中國的醫療改革的大潮中,醫院的內外部環(huán)境發(fā)生了很大變化。醫院要站穩腳跟,在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須提高自己的治療,護理和管理水平。護理改革作為現代化醫療改革的重要組成部分,其重要性是不言而喻的。在此基礎上,醫院應該是在新的護理理念的基礎上科學(xué)有效的進(jìn)行管理護理工作,滿(mǎn)足人們對臨床護理服務(wù)的要求和期望。
2護理管理工的策略
(1)從意識上去轉變,促進(jìn)護理人員樹(shù)立正確的世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)和培養其良好的職業(yè)道德。醫療保健是醫治傷員和搶救垂危工作,直接關(guān)系到患者的生命安全,肩負的責任十分重大。而良好的職業(yè)道德是所有醫護人員應該具有的基本信念和行為,所有護理人員需要認同并能夠服從職業(yè)道德。在良好的職業(yè)道德的引導下,護理人員能夠熱愛(ài)護理這個(gè)職業(yè),并樂(lè )于助人,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的的意識,照顧和呵護病人。只有對病人真誠,并樂(lè )于奉獻,才能與患者的建立和諧關(guān)系,并更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(2)加強對護理人員專(zhuān)業(yè)知識的教育,不斷創(chuàng )新新的知識和觀(guān)點(diǎn)。醫院護理管理人員應不斷學(xué)習新理論,新觀(guān)念,新知識,充實(shí)自己的文化內涵,在新的思想的基礎上形成新的認識并開(kāi)展醫院護理管理。此外,加強護理人員的培訓,這樣才能做好的日常護理,健康教育,健康教育和出院指導,以便護理人員的護理能夠從原來(lái)的,幫助,咨詢(xún)和溝通,服務(wù)中轉變意識,從而滿(mǎn)足患者的臨床護理[3]的需求。此外,醫院應不斷引進(jìn)新技術(shù),新設備,使護理工作不斷創(chuàng )新,從而提高臨床護理工作的質(zhì)量和水平不斷發(fā)展。(3)理解,尊重護理人員,建立健全相應的考核和激勵制度。雖然是平凡的護理工作,但幾乎所有的醫護人員有強烈的積極進(jìn)取的精神,希望能得到社會(huì )和領(lǐng)導的認可和重視,以實(shí)現人生的價(jià)值。在此基礎上,醫院護理管理工作者必須注重護理人員的需求,給它一個(gè)充分的理解和尊重,從而激發(fā)工作的積極性,提高護理質(zhì)量。此外,建立了完善的考核和激勵制度,幫助護理人員進(jìn)行科學(xué)評估,從而宣傳不斷向上,進(jìn)取和發(fā)展。(4)加強和提高護理管理人員的隊伍建設。建設一支高素質(zhì)的高護理人員,護理管理人員的建設是現階段醫院建設的首要任務(wù)。首先,按照嚴格的標準選擇護理管理人員。醫院應堅持公平原則,對人才選拔的公開(kāi)性和防止任人唯親和論資排輩等現象的發(fā)生。從最大限度上避免少數護理人員的綜合素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)不熟,或護理人員太多而影響護理管理工作的現象。其次,要加強護理人才的管理,繼續教育和培訓。護理管理工作者應注重引導,積極培育奉獻精神和責任感的。讓所有的醫護人員都養成嚴謹的工作作風(fēng)和責任,奉獻意識強,在全國創(chuàng )建護理管理的新局面。此外,護理管理應更注重護理人員的專(zhuān)業(yè)知識技能的提高,并利用各種渠道和各種形式,提高專(zhuān)業(yè)知識和醫院護理人員的專(zhuān)業(yè)技能,使之具有一定的護理技術(shù),并具有豐富的護理管理人員的管理知識。
3總結
隨著(zhù)我國社會(huì )的不斷發(fā)展和進(jìn)步,臨床護理管理面臨越來(lái)越多的挑戰。護理管理工作者應該更新觀(guān)念,解放思想,不斷豐富自己的文化知識,提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),團結進(jìn)取,促進(jìn)我國護理事業(yè)的發(fā)展。
參考文獻
[1]姜瑋.現代化醫院護理管理存在的問(wèn)題及對策.按摩與康復醫學(xué),2011,(63):222.
[2]劉彥利.加強醫院護理管理,提高護理質(zhì)量.中外醫療,2011,(32):126.
[3]常進(jìn)慧.醫院護理管理存在的問(wèn)題及對策.中外健康文摘,2011,8(7):425.
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