談?wù)劻x工管理系統的設計與實(shí)現

　　1、需求分析

　　1.1 系統初始化義工管理系統的用戶(hù)和功能根據不同的組織略有不同，但大體管理項目都是特定的，因此系統的初始化更為重要。初始化主要包括以下兩方面數據：

　　(1)義工成員數據庫。義工成員數據庫的結構設置非常重要。對各成員的描述分為兩個(gè)部分：一是義工特征部分，二是根據個(gè)人自愿原則記錄義工更多個(gè)人信息。

　　(2)項目數據庫。數據庫包括項目類(lèi)型，活動(dòng)記錄等。項目類(lèi)型是對活動(dòng)類(lèi)型的記載，比如捐款活動(dòng)類(lèi)型的要素主要有主題、場(chǎng)地、工具、記帳人員、宣傳人員、存款帳號等。當下一次發(fā)起本活動(dòng)時(shí)，就直接按此參數準備。初始化需要大量的前期工作，主要是整理本組織曾經(jīng)完成過(guò)的活動(dòng)項目，對每個(gè)活動(dòng)根據前期記載一一錄入和歸類(lèi)。數據庫后期的壯大和維護是一個(gè)不間斷的工作。每一次新的活動(dòng)都將記錄在數據庫中備查。對活動(dòng)類(lèi)型的參數也會(huì )不斷修改，直到相對完美。

　　(3)經(jīng)費管理數據庫。經(jīng)費管理將所有發(fā)生的經(jīng)費進(jìn)行記錄，設置經(jīng)費類(lèi)型、發(fā)生時(shí)間、用途等參數。

　　1.2 發(fā)起活動(dòng)發(fā)起活動(dòng)是義工團隊的主要工作，是完成整個(gè)活動(dòng)的第一步，涉及活動(dòng)負責人、義工的雙向選擇關(guān)系�；顒�(dòng)的發(fā)起人可以是團隊負責人，也可以是普通義工。在活動(dòng)發(fā)起模塊，發(fā)起人有兩種方式發(fā)布活動(dòng)，一種是根據數據庫中已有的類(lèi)型選擇活動(dòng)類(lèi)型，根據類(lèi)型的提示設置發(fā)起內容;另一種是發(fā)起新活動(dòng)，可以利用類(lèi)型模板，模板不能窮盡的地方以留言方式提交�；顒�(dòng)的發(fā)起要受整個(gè)系統控制，比如活動(dòng)發(fā)起時(shí)限為一周，一周內發(fā)起且參與人達到下限的活動(dòng)人數，如果超過(guò)活動(dòng)人數目上限，則新活動(dòng)發(fā)起受限。新活動(dòng)必須經(jīng)過(guò)審核，包括社會(huì )可行性、能力可行性�；顒�(dòng)在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布的同時(shí)，以飛信方式發(fā)出新活動(dòng)消息。允許義工登錄參與，且可以在相應頁(yè)面提交參與申請和留言。

　　1.3 任務(wù)安排任務(wù)安排是活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節，因此該過(guò)程是系統設計的重點(diǎn)部分。一是成員選擇。根據以往經(jīng)驗，一個(gè)需要1O人的活動(dòng)，最好確實(shí)15～2O個(gè)左右的成員，這個(gè)范圍可以根據同期是否有節假H，是否會(huì )有其它影響參與的重大事件而相應微調。成員的選擇上，對每個(gè)成員有選擇原則，一般優(yōu)先選擇經(jīng)驗值最高的義工。經(jīng)驗值包括參與次數，被服務(wù)對象的滿(mǎn)意度等參數來(lái)衡量，也要考慮義工對此次任務(wù)的熱情度，如果參與熱情度高，但最后根本沒(méi)有參與或者完成值很差的，經(jīng)驗值要相應損失更多。對于活動(dòng)的安排和評價(jià)方式，在義工隊伍成長(cháng)過(guò)程中，會(huì )不斷調整和完善。

　　2、系統功能

　　2.1 登錄模塊分注冊用戶(hù)(參與交流)和義工成員用戶(hù)。用戶(hù)權限從低到高分為：網(wǎng)絡(luò )注冊用戶(hù)、普通義工用戶(hù)、活動(dòng)組織者(臨時(shí)從已有用戶(hù)中產(chǎn)生)、管理者(義工團隊負責人)。注冊用戶(hù)可以留言，查看發(fā)起的活動(dòng)，申請參與活動(dòng)。義工用戶(hù)可以留言，查看和申請參加活動(dòng)，也可發(fā)起活動(dòng)�；顒�(dòng)組織者用戶(hù)可以讀取活動(dòng)類(lèi)型及可借鑒的活動(dòng)記錄，并可設置活動(dòng)各個(gè)環(huán)節的參數。這個(gè)模塊的功能比較簡(jiǎn)單，但需要通過(guò)對該模塊的數據流進(jìn)行后續分析，優(yōu)化數據庫。

　　2.2 活動(dòng)組織模塊該模塊是系統的核心部分，主要功能是通過(guò)活動(dòng)的流程讓不同角色的用戶(hù)各司其職。模塊包括發(fā)起活動(dòng)、提交活動(dòng)、發(fā)布活動(dòng)、活動(dòng)總結及發(fā)布等功能，該模塊的功能層次結構見(jiàn)圖1。

　　3、開(kāi)發(fā)環(huán)境

　　3.1 系統模式B/S系統的核心功能是活動(dòng)組織，即通過(guò)Web搭建一個(gè)活動(dòng)組織和交流的平臺，Web服務(wù)的一個(gè)重要指標是移動(dòng)性�；�于以上考慮，系統開(kāi)發(fā)模式采用主流的B/S三層體系結構，整個(gè)系統由Web瀏覽器、服務(wù)器、數據庫三層組成。采用B/S模式開(kāi)發(fā)的系統充分利用服務(wù)器資源，提供跨平臺、簡(jiǎn)單一致的應用環(huán)境，減少系統開(kāi)發(fā)和維護工作量，便于用戶(hù)的靈活使用。

　　3.2 服務(wù)器Windows 2000Windows 2000作為微軟備受好評的一個(gè)版本，被大量的工作站使用，其穩定性為系統運行提供了一個(gè)良好平臺。

　　3.3 開(kāi)發(fā)工具.NET 2.0. NET 2.0是微軟最新的應用于Web技術(shù)的服務(wù)器端開(kāi)發(fā)工具，具有良好的界面和邏輯分離的結構，編寫(xiě)調試都很簡(jiǎn)單，是現在網(wǎng)絡(luò )編程的主流工具之一。

　　3.4 數據庫SQL Serve 2000SQI Serve 2000穩定的工作性能，良好的數據通用性，是中小型系統的最佳選擇。SQI Serve 2000具有使用方便、可伸縮性好、與相關(guān)軟件集成程度高等優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)支持對稱(chēng)多處理器結構、存儲過(guò)程、ODBC，并具有自主的SQL語(yǔ)言。

　　4、系統測試

　　系統完成后，在實(shí)驗室環(huán)境下，對系統進(jìn)行了兩方面測試。一是功能測試，主要是對系統功能的使用測試，包括用戶(hù)登錄、活動(dòng)發(fā)起及發(fā)布、活動(dòng)評價(jià)等;二是容錯及權限測試，包括錯誤登錄、不同權限頁(yè)面等。經(jīng)過(guò)反復測試及修改，系統能完成預期指標。

　　5、結束語(yǔ)

　　通過(guò)該系統的設計，實(shí)現了義工團隊管理從建立到組織活動(dòng)及維護的各環(huán)節標準化，義工團隊可以實(shí)現基于web的移動(dòng)交流，很好地解決了以往活動(dòng)過(guò)程中事項隨意化、溝通不暢等問(wèn)題。因為系統的設計是針對本市某民間義工組織進(jìn)行的量化需求分析，對一些特殊情況欠缺考慮，因此還需要在以后的團隊發(fā)展過(guò)程中逐步完善。

　　參考文獻：

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